Univ ersitat Oberta de Catalunya – UOC
Novembre 2011 Màster Oficial d’Educació i TIC
(e-learning)
Patricia López Laia Martí
Laia Rodríguez Guillem Vinyes-Miralpeix
PRESENTA EL PROJECTE
La comunitat virtual per a l’aprenentatge del CatalàLa comunitat virtual per a l’aprenentatge del CatalàLa comunitat virtual per a l’aprenentatge del CatalàLa comunitat virtual per a l’aprenentatge del Català
1
ÍNDEX
0. CONTEXTUALITZACIÓ DEL PROJECTE ............................................................................................ 2
1. EL PROJECTE COMUNICAT ............................................................................................................ 2
1.1. PRESENTACIÓ DE L’EMPRESA ............................................................................................................. 2 1.2. PRESENTACIÓ DEL PROJECTE COMUNICAT ........................................................................................... 2 1.3. EQUIP HUMÀ: RESPONSABILITATS I TASQUES ........................................................................................ 3 1.4. EXPERIÈNCIES ANTERIORS DE L’EMPRESA ............................................................................................. 4 1.5. OBJECTIUS DEL PROJECTE ................................................................................................................. 6 1.6. CONTINGUTS/TREBALLS A DESENVOLUPAR ........................................................................................... 6 1.7. PROPOSTA TÈCNICA ...................................................................................................................... 16 1.8. CRONOGRAMA I PLANIFICACIÓ DE TASQUES DEL PROJECTE .................................................................... 18 1.9. PRESSUPOST ................................................................................................................................ 20
2. REFERÈNCIES............................................................................................................................... 20
ANNEXOS ............................................................................................................................................. 22
ANNEX 1: PRESSUPOST ................................................................................................................................ 22 ANNEX 2: MAPA CONCEPTUAL ...................................................................................................................... 24
2
0. Contextualització del projecte
Aquest document presenta una proposta de projecte de formació online (e-learning)
desenvolupat per un equip de professionals de l’empresa TIC Avui. Aquesta proposta pretén
ser presentada a un concurs públic que convoca el govern autonòmic de Catalunya per a la
creació d’una comunitat virtual d’aprenentatge del català que incentivi la immersió
sociolingüstica.
1. El projecte ComuniCAT
1.1. Presentació de l’empresa
L’empresa TIC Avui s’ha format dins un marc social en el qual les noves tecnologies de la
informació i comunicació tenen una presència evident. Prenent consciència d’aquest fet,
l’empresa vetlla per posar les noves tecnologies al servei de la formació, oferint com a servei
principal la creació, adaptació i personalització de plataformes on-line.
Els seus components tenen perfils professionals diferents, tot i que els uneix el camp laboral
de l’educació. Així doncs, l’equip de treball està integrat per en Guillem Vinyes, pedagog; la
Laia Rodríguez, docent de Primària; la Patricia López, docent d’Infantil; i la Laia Martí, docent
de Primària en l’especialitat de Llengües Estrangeres (Anglès). Tot i aquesta diversitat,
l’empresa mira per un objectiu comú.
1.2. Presentació del projecte comuniCAT
El projecte que l’empresa, TIC Avui portarà a concurs públic consisteix en la creació i posada en
marxa d'una plataforma e-learning que implementarà els serveis bàsics d'una comunitat virtual
per a la formació en l'ensenyament de la llengua catalana.
L'objectiu primordial de la proposta és proporcionar als usuaris una preparació sólida per a
l’obtenció dels certificats dels diferents nivells de Llengua Catalana, basats en el “//Marc comú
de referència per a les llengües//”. Per a tal finalitat, és posarà al seu abast un espai virtual
d'aprenentatge que els permetrà, per una part, realitzar cursos tutoritzats per aprendre amb el
suport d'un tutor que els guiarà i motivarà al llarg del procés d'aprenentatge i, per l'altra,
disposar en tot moment de recursos, materials i eines per a complementar l'aprenentatge de
la llengua catalana de manera autònoma. A més, la plataforma disposarà d'eines de
comunicació que faran possible la interacció entre els participants de la comunitat virtual.
3
1.3. Equip humà: responsabilitats i tasques1
La creació i posada en marxa del projecte suposa la participació i col.laboració activa de
diferents professionals, experts procedents de diferents disciplines, en un treball en equip
multidisciplinari. Els principis que regeixen el treball de l'equip humà de TIC AVUI es basen en
una bona planificació de les tasques, (Vegeu Apartat "Cronograma de planificació de tasques"),
un bon treball de coordinació, una metodologia de treball definida i una col.laboració activa
per a la compartició de coneixement.
Càrrec Personal humà Tasques
Cap de projecte:
Patricia
Expert en la planificació i
administració del projecte.
Expert en l’organització i
coordinació de l’equip
designació de
responsabilitats, altres
gestions del personal.
• Confirmar adequació entre necessitats
destinataris (adults) i projecte ofert.
• Implementar processos/mètodes de
treball.
• Revisar procediments.
• Controlar la qualitat del projecte.
• Gestionar equip de treball.
Coordinador de la
part
tecno-pedagògica:
Laia Rodríguez
Expert-tutor-formador
(equip de
tutors i formadors).
Expert en disseny de
Contingut.
Expert en processos
d'instrucció e- learing.
• Detectar les necessitats formatives.
• Analitzar el context institucional.
• Analitzar les característiques dels
destinataris.
• Definir l’enfocament pedagogic.
• Elaborar els continguts per a la seva
transformació en línea.
• Conèixer les necessitats de formació de
l’organització.
• Dissenyar les activitats i els recursos
d'aprenentatge.
• Dissenyar la metodologia de la
instrucció
• Impartir la formació mitjançant les
tecnologies virtuals (fòrums, correus,
activitats virtuals en grup...) responent
consultes, proposant activitats, aportant
coneixement i experiència
• Dinamitzar i avaluar el grup
d’aprenentatge
Coordinador de la
part tècnica:
Guillem Vinyes
Expert en plataformes
virtuals.
Dissenyador gràfic.
• Dissenyar i adaptar la plataforma i els
seus espais (les aules virtuals, àrees de
recursos,...).
1 Veure Cronograma projecte (pàg 23)
4
Integrador multimèdia
Informàtic.
Equipt de manteniment
tècnic.
• Realitzar el disseny gràfic de la
plataforma.
• Escollir el suport tècnic adequat.
• Produir la integració de continguts
mitjançant eina d’autor, a partir del guió
multimèdia.
• Determinar els mètodes i suport de
distribució de la informació.
• Determinar les eines informàtiques
necessàries per elaborar el contingut.
• Encarregar-se del manteniment tècnic
de la plataforma.
• Solucionar els problemes tècnics i/o
informàtics.
Coordinador gestió
acadèmica i
administrativa:
Laia Martí
Tècnic de formació e-
learning.
Personal administratiu i
comptable.
Personal d'atenció a l'usuari.
Personal de recursos
humans.
• Realitzar les tasques de gestió (altes i
baixes en la plataforma, emetre informes
d’avaluació, de seguiment –per grups,
departaments, matèries–
• Fer el seguiment d’accions formatives
en curs.
• Comunicar-se amb diferents àrees per
a la gestió de necessitats especifiques.
• Realitzar pressupostos i previsions.
• Oferir suport administratiu a l'usuari.
• .Contractar formadors, proveïdors, etc.
1.4. Experiències anteriors de l’empresa
L’empresa TIC Avui compta amb certa experiència a l’hora d’oferir formació a diversos àmbits.
En aquest sentit, es presenten quatre projectes de formació en el camp de l’e-learning que ha
dut a terme per a una centre de formació d’adults; una institució educativa pública,
concretament, una universitat; una empresa privada, com a formació contínua per als
treballadors; i una institució sense ànim de lucre, una ONG.
Experiència 1: Centre de formació d’adults.
Client: Centre de formació d’adults de Terrassa
Nom del projecte: Curs d’iniciació a la informàtica per a
adults
Des de l’escola d’adults de Terrassa, suportada per l'Ajuntament, es pretén donar una
formació bàsica i acadèmica a aquelles persones que per diverses circumstàncies no han pogut
accedir a l’ensenyament abans. Tenint en compte l’actual presència de les TIC en la societat,
l’escola d’adults de Terrassa ha optat per oferir una formació relacionada amb la informàtica.
5
Per això, han demanat assessorament a l’empresa, TIC Avui. Com a especialistes en e-learning
els han ofert un projecte d’iniciació a la informàtica amb l’objectiu que els destinataris puguin
adquirir un domini de l’ús de l’ordinador i del sistema operatiu; així com, del tractament de la
informació escrita, a través d’un processador de textos per crear, tractar, elaborar i presentar
informació i textos, destinats a ser impresos o publicats a Internet. D’altra banda, també ha
proposat donar a conèixer diferents eines per a la navegació, cerca i comunicació en el món
digital.
Experiència 2: Institucions educatives publiques (o privada) universitat.
Client: Universitat de Barcelona
Nom del projecte: Adaptació de continguts a modalitat
Virtual.
La Universitat de Barcelona, a través de IL3, va tenir la necessitat d’adaptar, a modalitat on-line
els continguts d’assignatures que s’impartien en modalitat presencial. TIC AVUI s’ha encarregat
del disseny tecno-pedagògic de la proposta i del desenvolupament dels continguts. S’adapten
els continguts de 18 assignatures en un termini de 12 mesos, corresponents a cursos de grau,
post grau i màsters.
Experiència 3: Institució sense ànim de lucre.
Client: ONG Intermón Oxfam
Nom del projecte: ONG Intermón Oxfam
La ONG Intermón Oxfam tenia com a objecte i necessitat donar-se a conèixer de manera
virtual i així oferir la informació a més gent, explicant: Qui són? Què fan? Com es pot
col·laborar en la ONG entre d’altres.
Per aquest motiu van demanar a la nostre empresa TIC Avui que s’encarreguès del disseny de
la plataforma i la proposta tècnica. D’altra banda, tenint en compte que gairebé tots els
membres de la ONG tenen coneixements sobre les TIC, però no tothom domina les
tecnologies, hi ha diversos nivells. Així doncs, també van sol·licitar els serveis de l’empresa va
oferir un projecte sobre formació bàsica per a l’ utilització de l’ordinador i la plataforma de la
ONG.
Experiència 4: Formació contínua treballadors.
Client: Institut Nacional d'Administració Pública
Nom del projecte: Taller b-learning sobre resolució de conflictes a la
feina.
6
El Departament Nacional de l’Administració Pública se’ns va encarregar a l’empresa TIC Avui la
creació i implementació d’un entorn virtual d’aprenentatge com a complement per un taller
sobre resolució de conflictes per als seus treballadors. La formació anava dirigida a un tipus de
públic que necessitava flexibilitat en quant a ritme i temps d’aprenentatge degut a les seves
característiques personals i professionals. Així, l’empresa va implementar una formació flexible
que permetia a l’estudiant treballar al seu ritme, sense haver de fer dobles esforços de
desplaçament i sense haver de comptar amb un horari rídig de classes presencials. Partint
d’aquesta base, es va crear un entorn virtual per a dur a terme aquesta formació que permetés
cobrir les necessitats dels empleats i que complementés les sessions presencials que es durien
a terme.
1.5. Objectius del projecte
� Fomentar l’e-learning com a una opció formativa de qualitat en l’àmbit de
l’aprenentatge de llengües.
o Augmentar la flexibilitat de l’aprenentatge i permetre a l’alumne adaptar-lo al
seu ritme i necessitats.
o Potenciar la interactivitat entre els membres de la comunitat d’aprenentatge a
través de les TIC.
o Proporcionar assessorament i suport continuat a l’alumne durant el seu procès
d’aprenentatge.
o Fomentar el treball cooperatiu i col·laboratiu.
� Dissenyar i implementar una comunitat virtual per a l’aprenentatge del català en
adults.
o Oferir cursos tutoritzats en modalitat virtual per a cada nivell de català.
o Preparar a l’alumne per a l’obtenció dels certificats per a cada nivell del
català.
o Posar a l’abast de tothom recursos didàctics per a l’aprenentatge del català.
o Posar a l’abast de la població nouvinguda una comunitat virtual per a la
comunicació i compartició de coneixements i/o experiències en relació a
l’aprenentatge del català.
� Proporcionar acolliment lingüístic.
1.6. Continguts/treballs a desenvolupar
El projecte comuniCAT pretén desenvolupar una sèrie de cursos que preparin a l’alumnat adult
per a les proves per a l’obtenció dels diferents certificats de català que ofereix la Generalitat
de Catalunya, així com un sèrie de recursos per a l’aprenentatge autònom, accesibles per a tots
els estudiants, que serveixin com a suport a l’aprenentatge tutoritzat dels cursos. També
7
pretén crear una comunitat virtual d’aprenentatge on els alumnes aprenguin a través de
l’interacció i la compartició de coneixements.
Tenint en compte que el projecte s’integra en el camp de l’e-learning, l’equip interdisciplinari
de l’empresa TIC Avui ha decidit emprar un dels models de disseny de formació virtual més
coneguts i complerts actualment: el model ADDIE. L'elecció d’aquest model de disseny tecno-
pèdagògic respón a diversos motius:
1. ADDIE es pot adaptar a nombroses situacions.
2. El model és flexible i aplicable a situacions educatives.
3. Proporciona un marc que inclou tots els elements importants.
Aquest model de disseny consta de diferents fases, en cada una de les quals es duran a terme
una sèrie de tasques i treballs que portaran a crear i desenvolupar tots els elements del
projecte.
Treballs a desenvolupar a cada una de les fases:
1.6.1 Fase d’Ànalisi
Durant aquesta primera fase s’analitzaran i avaluaran totes aquelles qüestions relacionades
amb l’alumnat, el contingut i l’entorn de la formació que es vol dissenyar: es du a terme, en
definitiva, una avaluació de necessitats per a identificar i aclarir el problema. D’aquesta
avaluació s’extraurà una informació vital sobre l’entorn organitzatiu que tenim a l’abast, el
problema específic i les seves possibles solucions, així com del perfil del públic al qual es
dirigirà, l’abast necessari del contingut i recursos, etc. Així, durant la fase d’anàlisi es duran a
terme accions relacionades amb l’avaluació de:
• Destinataris
Tot i que l’empresa TIC Avui ha treballat en diferents àmbits i amb diferent públic, en aquest
cas, el projecte comuniCAT s’adreça a aquells usuaris que pretenen formar-se en la llengua
catalana i preparar-se per obtenir les titulacions oficials en un entorn virtual. La Generalitat de
Catalunya permet prendre part en les proves corresponents als certificats a persones majors
de setze anys en el moment de realitzar-les, de qualsevol nacionalitat i que vulguin acreditar el
seu coneixement de català al marge dels estudis reglats. El públic serà, doncs, molt heterogeni
en quant les seves característiques personals i professionals però amb necessitats lingüístiques
similars: l’aprenentatge de la llengua catalana per a l’integració a la comunitat en la que viuen.
Per altra banda, es contempla que els usuaris que es pretenen matricular tenen una connexió
de banda ampla al seu domicili o bé accés a Internet des d’alguna biblioteca o centre similar. A
més, accedeixen a la formació amb uns coneixements bàsics sobre l’ús de les noves
tecnologies de la informació i el coneixement.
8
• Context institucional
El projecte comuniCAT s’integrarà dins dels serveis per a l’acolliment lingüístic que ofereix
la Generalitat de Catalunya per a l’aprenentatge del català als adults nouvinguts a la nostra
comunitat.
• Revisió documentació:
o //Marc europeu comú de referència per a les llengües//: document elaborat
pel Consell d’Europa amb la finalitat de proporcionar una base comuna per a
l’aprenentatge de llengües. En el document es contemplen els següents nivells
comuns de referència:
� Nivell A: Usuari Bàsic
� A1: Inicial
� A2: Bàsic
� Nivell B: Usuari Independent
� B1: Llindar
� B2: Avançat
� Nivell C: Usuari Experimentat
� C1: Domini Funcional Efectiu
� C2: Domini Expert
o Certificats de Català: Els cursos del projecte comuniCAT s’estructuren segons
els nivells de català que poden acreditar-se mitjançant els certificats de català
de la Generalitat de Catalunya. Així, la Generalitat de Catalunya contempla els
següents_certificats de català_:
� Certificat de nivell bàsic de català (A bàsic)
� Certificat de nivell elemental de català (A elemental)
� Certificat de nivell intermedi de català (B)
� Certificat de nivell de suficiència de català ( C)
� Certificat de nivell superior de català (D)
o Programa de Llengua Catalana elaborat per la Generalitat de Catalunya per a
cada nivell: El contingut dels cursos i el material que proporcionarà el projecte
comuniCAT s’elaborarà a partir del Programa de llengua catalana elaborat per
la Secretaria de Política Lingüística de la Generalitat de Catalunya en el que
s’enumeren i descriuen els objectius, continguts i habilitats lingüístiques per a
cada nivell de català.
• Programa nivell Bàsic
• Programa nivell Elemental
• Programa nivell Intermedi
9
• Programa nivell Suficència
• L’entorn de formació:
El curs es desenvoluparà en un entorn virtual d’aprenentatge, el qual té les possibilitats i les
limitacions pròpies de la formació virtual. S’haurà de procurar, doncs, proporcionar recursos i
eines de suport, així com assistència tècnica, la qual no es imprescindible en un entorn
presencial. Per altra banda, haurem de considerar aquells models d’aprenentatge que aquest
tipus de context faciliten: aprenentatge centrat en l’alumnat, col·laboratiu, centrat en la
resolució de problemes, basat en l’aplicació de coneixement, etc.
1.6.2. Fase de Disseny
Durant aquesta fase es dissenyarà el programa de formació. Per aquest motiu, partint de
l’anàlisi de necessitats realitzat a la fase anterior, es dissenyaran els següents elements:
• Objectius dels cursos i de cada una de les unitats de cada curs.
Els objectius generals dels cursos del projecte comuniCat es detallen a continuación.
• CURS NIVELL BÀSIC
o Adquirir els coneixements necessaris per resoldre necessitats bàsiques de la
vida quotidiana.
o Familiaritzar-se amb els sons i grafies del català.
o Mantenir converses breus i entendre textos de temàtica general.
• CURS NIVELL ELEMENTAL
o Consolidar i ampliar les habilitats orals (escoltar i parlar) i escrites (llegir i
escriure).
o Ampliar el camp d’acció en català a àmbits nous.
o Adequar el llenguatge a diferents situacions comunicatives.
• CURS NIVELL INTERMEDI
o Obtenir una competència comunicativa que permeti afrontar un ventall força
ampli de situacions sense haver de limitar-se a intervencions breus ni a
fórmules fixades
o Expressar-se en diferents registres amb força precisió, fluïdesa i correcció.
• CURS NIVELL SUFICIÈNCIA
o Adquirir una competència comunicativa que permeti comunicar-se d’una
manera flexible i eficaç en situacions comunicatives usuals de caràcter formal i
de l’àmbit social.
o Expressar-se correctament amb fluïdesa i espontaneïtat.
• Continguts de cada curs i unitat.
10
A cada un dels cursos es treballaran una sèrie de continguts estructurats de la següent manera:
DIMENSIÓ COMUNICATIVA
A. PARLAR
o Ús de paraules, frases i expressions per a relacionar-se i comunicar-se amb
l’entorn.
o Producció de textos orals (diàlegs, poemes, cançons, frases fetes,
endevinalles,...)
o Participació activa en les situacions comunicatives de l’aula.
o Interès per expressar-se correctament de manera oral, prenent atenció a la
entonació i la pronunciació.
B. ESCOLTAR I COMPRENDRE
o Comprensió de missatges orals en diferents situacions comunicatives,
diferents contextos i diferents escenaris.
o Interès i respecte cap a les intervencions dels altres.
o Interès i predisposició per a l’escolta activa.
C. LLEGIR I COMPRENDRE
o Comprensió bàsica de missatges i textos escrits de diferent temàtica i
tipologia.
o Interès i curiositat per la lectura de noveles o llibres de coneixement en
llengua català.
D. ESCRIURE
o Escriptura de paraules i oracions.
o Elaboració de textos escrits realitzats en diferents situacions i sobre diferents
temàtiques.
o Interès i hàbit per a l’escriptura en llengua catalana.
E. CONEIXEMENT DEL FUNCIONAMENT DEL LLENGUATGE
o Coneixement de les regles ortogràfiques i del seu ús.
o Coneixement gramatical.
o Coneixement del funcionament de la llengua: antònims, sinònims, derivació,
adjectivació.
o Coneixement del lèxic del català relacionat amb els nou temes treballats..
DIMENSIÓ LITERÀRIA
• Lectura comprensiva de textos de diversa tipologia: presentacions, diàlegs, cartes,
receptes, contes, endevinalles,...
• Lectura i memorització d’endevinalles, refranys poemes o cançons catalanes.
DIMENSIÓ PLURILINGÜE I INTERCULTURAL
• Valoració de la pròpia llengua, de la llengua catalana i de qualsevol altra llengua del
món com a instrument per a comunicar-se, aprendre i aproximar-se a altres cultures.
• Coneixement de les festes, costums i tradicions pròpies la cultura catalana.
• Interès i motivació cap a l’aprenentatge de la llengua catalana.
11
• Actitud receptiva cap a persones que parlen una altra llengua i tenen una cultura
diferent.
• Temporització: cada curs tindrà una durada de 135 hores distribuïdes en 6 mesos.
• Estructura de l’oferta formativa: La nostra oferta formativa s’estructurarà de la
següent manera:
o CURS NIVELL BÀSIC 135 h
� Funcions generals de la llengua.
� Nocions específiques.
� Components gramaticals.
• Morfologia.
• Sintàctica.
• Fonètica i ortografia.
o CURS NIVELL ELEMENTAL 135 h
� Funcions generals de la llengua.
� Nocions específiques.
� Components gramaticals.
• Morfologia.
• Sintàctica.
• Fonètica i ortografia.
o CURS NIVELL INTERMENDI 135 h
� Gèneres textuals.
� Elements lingüísticotextuals.
� Marc sociolingüístic.
o CURS NIVELL SUFICIÈNCIA 135 h
� Textos
� Elements lingüísticotextuals.
� Marc sociolingüístic.
Cada curs es dividirà en unitats didàctiques, cada una de les quals farà referència a un tema
d’interés (per exemple: identificació personal, viatges, compres, etc.).
• Enfocament didàctic: basat en el constructivisme. Aprenentatge col·laboratiu,
ensenyament centrat en l’estudiant.
• Metodologia: es seguirà una metodologia de treball que potenciï l’autoaprenentatge,
l’ aprenentatge autèntic i col·laboratiu. Les propostes seran flexibles i tindran en
compte les diferències individuals dels alumnes, així com les seves experiències prèvies
i les seves motivacions. Es potenciarà, gràcies a la plataforma virtual, la interacció i la
interconnexió dels agents educatius. Es seguirà una metodologia formativa de disseny
ramificat, és a dir, el progrés i comprensió de l’alumne serviran per a determinar la
ruta d’aprenentatge i, alhora, s’usaran accions didàctiques alternatives. Així, per
exemple, els alumnes podran interactuar amb diferents continguts depenent dels seus
resultats individual.
• Activitats:
12
o Activitats d’aprenentatge: cada unitat tindrà una durada en hores
determinada i es proposaran una sèrie d’activitats d’aprenenetatge,com ara:
� Escoltar àudios/vídeos i respondre preguntes (obertes o tancades).
� Grabar-se en àudio i comparar-se.
� Construcció d’oracions.
� Transcripcions i glossaris.
� Webquests.
� Redaccions individuals i col.laboratives.
� Correció de frases.
� Debats virtuals (escrits i orals, sincrònics i asincrònics).
� Activitats de comprensió lectora.
� Jocs i activitats lúdiques.
o Exercicis complementaris i activitats d’autoaprenentatge: es tracta d’un espai
virtual on es posarà a l’abast dels alumnes una sèrie de materials i recursos
didàctics per a l’aprenentatge autònom del català (és a dir, seran activitats
autoavaluables, no seran avaluats per un professor, i seran complementàries i
no obligatòries) Aquests exercicis serviran com a suport i ampliació a les
unitats del curs i permetran a l’alumen aprendre al seu ritme i ampliar
coneixement. Per a cada nivell, a més a més, hi haurà exercicis autoavaluables
de diferents tipus:
� Omplir forats.
� Tests de resposta múltiple/resposta única.
� Relacionar.
• Materials i recursos
o Pla docent on s’especificaran:
� Objectius
� Continguts
� Metodologia
� Temporarització continguts i activitats: Unitats didàctiques
o Recopilació normes teòriques
� Història i cultura catalana
� Regles ortogràfiques
� Regles gramaticals
o Repositori de recursos: un espai obert a tot el públic on tothom (mestres,
alumnes inscrits o usuaris visitants) podrà publicar i compartir recursos
relacionats amb l’aprenentatge del català.
• Sistemes de suport:
o Suport acadèmic: es proporcionaran tutories, guies i manuals de
funcionament dels espais de la plataforma i de l’aprenentage en entorns
virtuals per l’alumne i mitjans per comunicar dubtes i opinions (com ara
fòrums generals i bústies de suggerències)
13
o Suport institucional: s’oferirà un servei de secretaria que oferirà atenció
telefònica, informació de cursos i matriculació, etc. A més, es posarà a l’abast
dels alumnes un servei de suport tècnic per a solucionar qualsevol incidència
tecnològica que pugui succeir.
• Avaluació: L’avaluació proposada valorarà el grau de progrés i assoliment dels discents
durant tot el procés d’ensenyament-aprenentatge.
o Sistema d’avaluació:
� Avaluació inicial: Es proporcionarà un test per avaluar el coneixement
inicial de l’alumne en llengua catalana per tal d’assignar-li el curs més
adient a les seves necessitats i als seus coneixements previs.
� Avaluació formativa: L’avaluació dels cursos es durà a terme de
manera contínua i sistemàtica durant tot el procés formatiu. Es
seguirà, per tant, una avaluació contínua i sumativa, sense examen
final, avaluant-se les competències que els alumnes hagin adquirit en
relació els objectius proposats. Així, l’instructor, posant en pràctica
diferents recursos i estratègies, anirà avaluant progressivament el grau
de coneixement aconseguit per l’estudiant.
� Autoavaluació: es fomentarà l’autoavaluació mitjançant la realització
d’exericicis (com ara qüestionaris o rúbriques de valoració) que
proporcionaran a l’alumne un retorn immediat sobre l’avanç del seu
treball i el permetran detectar els seus punts febles i les àrees que ha
de millorar. Aquesta autoavaluació de l’alumnat també proporcionarà
al professor informació per a establir prioritats en l’ensenyament.
o Criteris d’avaluació: Es farà la mitjana aritmètica de la participació activa en el
fòrum i el debat, dels treballs realitzats corresponents al curs i del treball final.
� Participació activa en la comunitat virtual (fòrums, debats, àrea de
compartició de recursos) 20% de la nota final.
� Elaboració de les tasques plantejades un 30% de la nota final.
� Treball en grup 50% de la nota final.
o Instruments d’avaluació: Es potenciarà l’autoavaluació a través d’exercicis
amb possibilitat d’autocorrecció. Per altra banda, el professor durà a terme
l’avaluació utilitzant certes estratègies, com ara l’observació atenta, el
seguiment continu de l’activitat dels alumnes (especialment en les activitats de
debat). El sistema d’avaluació haurà de determinar en quina mesura els
estudiants aconsegueixen els aprenentatges previstos i, a més a més, la
funcionalitat de les estratègies didàctiques utilitzades.
� Qüestionaris
� Rúbriques de valoració
� Informes i autoinformes
� Realització d’autoavaluacions
14
� Entrevistes d’opinió
� Observació i anàlisi per part del professor.
� Valoracions dels estudiants i professors sobre les seves percepcions.
1.6.3. Fase de Desenvolupament
En la fase de desenvolupament es realitzaran les següents actuacions:
- Desenvolupament dels continguts i recursos: es desenvoluparan i elaboraran els següents
recursos en funció de les decisions preses en la fase de disseny:
• Guia de l’alumne: la guia de l’alumne inclourà la planificació de l’acció formativa i un
petit document de familiarització amb la plataforma. Així doncs, s’inclourà també
dintre de la guia de l’alumne el Manual de la Plataforma Moodle i els requeriments
tècnics per a la seva utilització.
• Materials: es desenvoluparan els materials del curs adaptats a la modalitat virtual:
o S’escriuen i redacten els textos dels mòduls didàctics
o Elaboració de l’storyboard.
o Recopilació i selecció de fonts bibliogràfiques
o Recopilació i selecció de recursos externs
o Es desenvoluparan les animacions, àudios i documents HTML.
o Maquetació dels continguts.
• Creació d’activitats: s’emprarà Hotpotatoes i les pròpies eines de Moodle per crear les
activitats de l’alumne. Aquestes activitats es basaran en:
o Discussions
o Qüestionaris de resposta múltiple
o Preguntes obertes
o Exercicis d’omplir espais
o Exercicis de relació
- Adaptació de la plataforma: s’adaptarà la plataforma a l’ensenyament del català, dotant-la
dels recursos i les funcionalitats adients. Aquesta explicació queda descrita dins l’apartat de
Proposta Tècnica.
- Desenvolupament del material formatiu docent: En aquesta fase caldrà desenvolupar i
adaptar el material que s’emprarà en l’acció formativa que es realitzarà els docents. En termes
generals el material docent es basarà en:
• Guia docent sobre la utilització de Moodle.
• Material sobre el paper de les TIC en els processos d’ensenyament aprenentatge.
- Desenvolupament dels instruments d’avaluació del projecte: els instruments d’avaluació es
basen un qüestionaris de satisfacció a alumnes i docents, sobre 3 aspectes bàsics:
• Satisfacció envers els continguts del curs.
• Satisfacció envers la plataforma.
• Satisfacció envers l’acció docent.
15
1.6.4. Fase d’Implementació
En la fase d’implementació es realitzarà la posada en marxa d’una prova pilot emprant la
plataforma en un dels cursos de català.
Les accions que es realitzaran en aquesta fase es poden diferenciar en 2 moments:
- Accions prèvies a l’acció formativa.
Les accions prèvies a l’acció formativa seran les següents:
• Difusió dels cursos entre els potencials usuaris.
• Preparació de la plataforma: pujar els continguts, introduir els usuaris, definir
tutorització, administració...
• Formació dels docents.
- Accions que es desenvoluparan durant l’acció formativa.
Les accions que es realitzaran durant l’acció formativa seran:
• Familiarització amb la plataforma i amb l’acció formativa per part dels usuaris.
• Impartició de l’acció formativa (prova pilot).
o Publicació de continguts del curs.
o Publicació d’activitats.
o Tutorització i acompanyament docent.
o Suport tècnic.
Per tal d’assegurar el bon funcionament, caldrà preveure i planificar quins seran els cicles de
manteniment i revisió dels continguts i, també, com s’administrarà la plataforma i com es
realitzarà el suport tècnic tant a alumnes com a docents.
1.6.5. Fase d’Avaluació
Aquesta fase s’encarrega de mesurar l'adequació de la formació als objectius definits i
als recursos disponibles. És una etapa transversal, és a dir, que està present durant
totes les fases del procés de formació. L’avaluació del projecte permet determinar la
qualitat i l'efectivitat del procés i del producte final. Per això, cal diferenciar:
- L’avaluació durant l’acció formativa: s’aplicarà a cada fase de la formació per detectar
possibles errades i aplicar, com a resposta, millores per tal d’augmentar l'efectivitat i la
qualitat de cada etapa i millorar el producte abans d'implementar-lo. Per tant,
s’utilitzaran eines com proves pilot, entrevistes d’opinió, enquestes i qüestionaris tant
als docents-tutors com als usuaris de la formació. Després de cada implementació de
les eines, en cas que sorgeixin punts de millora, es revisaran les fases anteriors del
procés per adaptar-les a les necessitats dels usuaris.
- L’avaluació després de l’acció formativa (avaluació sumativa): serà una valoració final
de la formació ja implementada. Es traduirà en un anàlisi DAFO, de debilitats i
fortaleses, basat en els resultats i es mesurarà a partir de la transferència de
16
coneixement als usuaris, la seva satisfacció, el grau d'aplicació dels coneixements i les
competències adquirides, o bé a través dels resultats per a l'organització traduïts en el
ROI. A partir de les eines anomenades, els resultats donaran una idea de les possibles
millores a aplicar en següents imparticions del projecte.
1.7. Proposta tècnica
La proposta tècnica que realitzarà es basa en:
• L’adaptació de la plataforma d’aprenentatge Moodle.
• La creació i adapatació de continguts dels cursos de català a modalitat virtual.
• La creació i adaptació d’una Wiki que serveixi com a repositori de recursos externs.
1.7.1 Adaptació de plataforma Moodle
Moodle és una plataforma de software lliure molt estesa i completament gratuïta pensada per
la realització d’accions formatives virtuals.
La proposta consisteix en adaptar aquesta plataforma per tal de que sigui emprada en cursos
de preparació per a les proves dels diferents nivells de català.
S’ha seleccionat Moodle pels següents motius:
• Facilitat d’adaptació i ús.
• És gratuïta, pel que no suposa un cost adicional.
• Recursos i funcionalitats adients.
Es crearà doncs, una plataforma Moodle que s’emprarà com a Campus Virtual i si allotjaran les
aules virtuals del diferents cursos de català. Les aules virtuals es dotaran dels recursos i les
funcionalitats que millor s’adaptin a les necessitats de les accions formatives. A continuació es
fa un llistat d’aquelles eines que estaran disponibles des de l’aula virtual.
Cada curs constarà dels recursos i funcionalitats recollits en la següent taula:
Eines de comunicació • DimDim
• Wiki
• Fòrum
• Xat
• Servei de missatgeria interna
Eines d’informació • Taulell d’anuncis
• Usuaris connectats
• Últimes notícies; novetats
• Calendari i tasques
Eines de publicació i generació • Eines de creació i publicació de continguts:
17
de continguts o Wiki
• Exercicis i activitats
• Contingut
o Pdf
o Powerpoint
o Word
o Excel
o Scorm
o HTML
Eines de seguiment i avaluació • Eines de seguiment de les activitats de l’alumne
o Informes d’activitat
• Zona d’entrega d’activitats
Tots aquestes recursos estaran distribuïts en les següents àrees de l’aula virtual.
ÀREA RECURSOS I FUNCIONALITATS
Menús laterals Eines de seguiment i avaluació.
Calendari i tasques
Usuaris connectats
Últimes notícies: novetats
Servei de missatgeria Interna
Espai central “Cafeteria” (tema 0)
• Taulell d’anuncis.
• Fòrum general.
• Espai de publicació de continguts (guia de l’alumne).
• Wiki
Temes del curs:
• Fòrum específic del tema.
• Espai de generació, publicació i creació de continguts.
• Exercicis i activitats.
• Xat (en funció del tema).
• DimDim (en funció del tema)
1.7.2 La creació i adaptació de continguts
Es crearan i adaptaran els continguts per a que puguin ser emprats pel curs. Per dotar el
contingut de major dinamisme es farà ús de diferents medies, sobretot, animacions, imatges i
gràfics utilitzant HTML i flash.
Per a la realització d’exercicis i activitats de seguiment s’empraran les eines de Moodle. També
formaran part dels continguts del curs els qüestionaris de satisfacció, aquest es realitzaran
utilitzant els formularis de googledocuments.
18
1.7.3 Creació i adaptació d’una Wiki que serveixi com a repositori de recursos externs.
Per a fer això s’emprarà l’eina de treball col·laboratiu Wikispaces, que ofereix un espai públic i
compartit on es poden penjar diversos tipus d’arxius. En aquest cas, el punt a destacar és la
compartició d’enllaços web relacionats amb l’aprenentatge del català, la qual cosa permetrà
crear un repositori de recursos entre els diferents participants de la formació.
1.8. Cronograma i planificació de tasques del projecte
Planificació de les tasques:
Nom de la tasca Duració Començament Fi Noms dels recursos
COMUNICAT 241
dies
Dij
01/12/11
Dij
01/11/12
FASE 1:
DESENVOLUPAMENT
64
dies
Dij
01/12/11
Dt
28/02/12
Cap de projecte[5%]
FASE 1.1: ADAPTACIÓ
PLATAFORMA ON-
LINE
(DESENVOLUPAMENT)
30
dies
Dij 01/12/11 Dim
11/01/12
Coordinador de l'àrea
tècnica[5%];Coordinador de
l'àrea tecno-pedagògica[5%]
Story board
plataforma
10
dies
Dij 01/12/11 Dim
14/12/11
Expert en plataformes
virtuals[50%]
Adaptació de la
plataforma
20
dies
Dij 15/12/11 Dim
11/01/12
Dissenyador
gràfic[25%];Integrador
multimèdia[25%]
FASE 1.2: CREACIÓ I
ADAPTACIÓ DELS
CONTINGUTS
(DESENVOLUPAMENT)
58
dies
Dij 01/12/11 Dill
20/02/12
Coordinador de l'àrea
tècnica[5%];Coordinador de
l'àrea tecno-pedagògica[5%]
Story board
continguts
15
dies
Dij 01/12/11 Dim
21/12/11
Expert en disseny de
contingut[50%]
Desenvolupament
dels materials del curs
43
dies
Dij 22/12/11 Dill
20/02/12
Dissenyador
gràfic[25%];Integrador
multimèdia[25%]
Revisió i publicació 6 dies Dt
21/02/12
Dt
28/02/12
Tècnic de formació e-
learning[50%]
FASE 2: ACCIÓ
FORMATIVA
(IMPLEMENTACIÓ)
154
dies
Dij 01/03/12 Dt
02/10/12
Cap de
projecte[10%];Coordinador de
gestió acadèmica i
administrativa[10%]
Difusió del curs 15
dies
Div 02/03/12 Dij
22/03/12
Personal administratiu i
comptable[10%];Personal
19
d'atenció a l'usuari[20%]
Preparació inicial de
la plataforma
8 dies Dij 01/03/12 Dill
12/03/12
Personal administratiu i
comptable[20%]
Formació dels
docents
15
dies
Dij 01/03/12 Dim
21/03/12
Tècnic de formació e-
learning[5%];Expert en
processos d'instrucció[5%]
Realització del curs 130
dies
Dt
27/03/12
Dill
24/09/12
Expert- tutor[20%];Equip de
mateniment tècnic[20%]
Revisió i
manteniment
6 dies Dt
25/09/12
Dt
02/10/12
Equip de mateniment
tècnic[20%]
FASE 3: AVALUACIÓ 22
dies
Dim
03/10/12
Dij
01/11/12
Cap de
projecte[5%];Coordinador de
gestió acadèmica i
administrativa[5%];Coordinador
de l'àrea
tècnica[5%];Coordinador de
l'àrea tecno-pedagògica[5%]
Recollida
d'informació
4 dies Dim
03/10/12
Dill
08/10/12
Tècnic de formació e-
learning[50%]
Anàlisi dels resultats 8 dies Dt
09/10/12
Dij
18/10/12
Tècnic de formació e-
learning[50%]
Proposta de millora.
Retroalimentació
10
dies
Div
19/10/12
Dij
01/11/12
Tècnic de formació e-
learning[50%]
Cronograma de creació i implantació del projecte:
20
1.9. Pressupost
Veure Annex 1: Pressupost.
2. Referències
Bibliografia i webgrafia
• Big blue Button. (2010). Open Source Web Conferencing. Eina video conferencia
moodle. Consultat a: http://bigbluebutton.org/
• Consorci per a la normalització lingüística. Consultat a: http://www.cpnl.cat/
• Català onlin. Cursos de català a internet. Consultat a: http://www.catalaonline.com/
• El Aula virtual. Novedades sobre educación virtual y recursos web 2.0. Consultat a:
http://elaulavirtual.wordpress.com/2011/09/10/12-razones-por-las-que-un-proyecto-
elearning-tristemente-falla/
• Engage Me. Web creada per un treball de l'assignatura "Disseny i tècniques de
desenvolupament de projectes en línia" del màster "Educació i TIC" de la UOC.
Consultat a: http://engagemecat.weebly.com/
• És a dir. El portal lingüístic de la corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals.Consultat
a: http://esadir.cat/
• Exemple d'una plataforma e-learning. Consultat a: http://elearning.ari.es/e-
learning_plataforma_e-learning.html
• Generalitat de Catalunya. (2002). Marc europeu comú de referència per a les
llengües:aprendre,ensenyar,avaluar. Consultat a:
http://www20.gencat.cat/portal/site/Llengcat/menuitem.b318de7236aed0e7a129d41
0b0c0e1a0/?vgnextoid=7b76bd051ca62110VgnVCM1000008d0c1e0aRCRD
• Grau, Sandra (2007). Camps d'intervenció professional en e-learning. Barcelona: UOC
• Guitart, M i Giménez, F. (2006). El treball en equip en entorns virtuals:
desenvolupament metodològic. UOC.
• Intercat. Viu la Universitat en català.Consultat a: http://www.intercat.cat/ca/index.jsp
• Moodle a la classe idiomes.Consultat a:
https://sites.google.com/site/moodlealaclasseidiomes/
21
• Parla.cat. Consultat a:
http://www.parla.cat/pres_catalaenlinia/AppPHP/login/index.php
• Salc. Servei d'autoformació en llengua catalana.Barcelona:UPF. Consultat a:
http://salc.upf.edu/
22
ANNEXOS
Annex 1: Pressupost
• Recursos humans:
Els recursos humans dividits per fases:
Nom de la tasca Treball Cost
COMUNICAT 1.328 hores 23.463,20€
FASE 1:
DESENVOLUPAMENT
472 hores 9.440,00 €
FASE 1.1: ADAPTACIÓ
PLATAFORMA ON-LINE
(DESENVOLUPAMENT)
144 hores 2.880,00 €
Story board
plataforma
40 hores 800,00 €
Adaptació de la
plataforma
80 hores 1.600,00 €
FASE 1.2: CREACIÓ I
ADAPTACIÓ DELS
CONTINGUTS
(DESENVOLUPAMENT)
278,4 hores 5.568,00 €
Story board
continguts
60 hores 1.200,00 €
Desenvolupament
dels materials del curs
172 hores 3.440,00 €
Revisió i publicació 24 horas 480,00 €
FASE 2: ACCIÓ
FORMATIVA
(IMPLEMENTACIÓ)
732,8 hores 11.559,20 €
Difusió del curs 36 hores 468,00 €
Preparació inicial de
la plataforma
12,8 hores 192,00 €
Formació dels docents 12 hores 240,00 €
Realització del curs 416 hores 5.616,00 €
Revisió i
manteniment
9,6 hores 115,20 €
FASE 3: AVALUACIÓ 123,2 hores 2.464,00 €
Recollida d'informació 16 hores 320,00 €
Anàlisi dels resultats 32 hores 640,00 €
Proposta de millora.
Retroalimentació
40 hores 800,00 €
Distribució dels recursos econòmics anteriors en funció dels recursos humans:
23
Nom del recurs Treball Tasa
estàndard
Cost
Cap de projecte 157,6 hores 20,00 €/hora 3.152,00 €
Expert- tutor 208 hores 15,00 €/hora 3.120,00 €
Expert en disseny de
contingut
60 hores 20,00 €/hora 1.200,00 €
Expert en processos
d'instrucció
6 hores 20,00 €/hora 120,00 €
Expert en
plataformes virtuals
40 hores 20,00 €/hora 800,00 €
Dissenyador gràfic 126 hores 20,00 €/hora 2.520,00 €
Integrador
multimèdia
126 hores 20,00 €/hora 2.520,00 €
Equip de
manteniment tècnic
217,6 hores 12,00 €/hora 2.611,20 €
Tècnic de formació
e-learning
118 hores 20,00 €/hora 2.360,00 €
Personal
administratiu i
comptable
24,8 hores 15,00 €/hora 372,00 €
Personal d'atenció a
l'usuari
24 hores 12,00 €/hora 288,00 €
Coordinador de
gestió acadèmica i
administrativa
132 hores 20,00 €/hora 2.640,00 €
Coordinador de
l'àrea tècnica
44 hores 20,00 €/hora 880,00 €
Coordinador de
l'àrea tecno-
pedagògica
44 hores 20,00 €/hora 880,00 €
Total recursos humans: 23.463,20
• Recursos de materials:
o Hosting de la plataforma (7 mesos): 100 € mes x 7 = 700
o Material imprès: 50 €
o Lloguer instal·lacions acció formativa docent (sessions presencials): 300 €
Total recursos materials: 1050 €
• Total pressupost projecte:
24
Concepte €
Recursos humans 23.463,20
Recursos materials 1050
Total projecte 24513,2
Annex 2: Mapa conceptual
Top Related