Trabajo de emprendimiento
Preguntas
Por
Juan pablo Arroyave Montoya
#3
9°C
Profesora
Ana Gabriela Barreto
Colegio san José de la Salle
Medellín
2012
06/07/12
Actividad
Solución preguntas
1. esta frase quiere decir que al encontrar un cliente no hay que dar lo necesario ahí que darlo todo y esforzarse para que el cliente quede con un buen concepto y con ganas de volver por que el servicio es bueno y gusta.
2.valoro las dos cosas por una lado el producto ya que es bueno saber que lo que compro es bueno y me servirá y por otro lado el servicio ya que es bueno sentirse como alguien que apoyo a la empresa no como otro cliente más y eso da mucho que decir de la empresa.
3. por sentir seguridad al comprar algo bueno y de calidad ya que estos grandes supermercados solo ofrecen productos de calidad y eso es lo que siempre se busca calidad y seguridad de algo bueno al comprar.
4. realizar un resumen de las páginas 7 y 8 del libro
Redes de valor y calidad
Lo que vale un producto es lo que vale su calidad y lo que ofrecen al respecto ya que un gasto económico implica una mejora con un objeto y desde allí es que viene la satisfacción del cliente de saber que lo que compro es algo bueno y que su decisión fue esa.
Ejemplos:
. Sitios estratégicos para atender las necesidades
. Dar buenas recomendaciones para el producto necesitado
. Ofrecer productos de calidad
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