TURISMO ACTIVO, OCIO TURISMO ACTIVO, OCIO HUMANISTA Y HUMANISTA Y
SOSTENIBILIDAD EN LOS SOSTENIBILIDAD EN LOS ACTUALES MODELOS DE ACTUALES MODELOS DE
CALIDADCALIDAD
Miren Arantzazu Arruti GómezMiren Arantzazu Arruti Gómez
Rafael Peñafiel OnaRafael Peñafiel Ona
URKIOLAURKIOLA VALDEREJO
IZKI GORBEIA
AIAKO HARRIA PAGOETA
ARALAR
SEÑORÍO DE BERTIZ
BÁRDENAS URBASA URDAIBAI
ORDESA PICOS DE EUROPA FUENTES CARRIONAS
BENASQUE VALLE DE ECHO
SIERRA NEVADACABO DE GATA
SIERRA DE GUARA
DUNAS DE CORRUBEDO
UNA OFERTA QUE UNA OFERTA QUE NONO CONTEMPLE LA CONTEMPLE LA SOSTENIBILIDADSOSTENIBILIDAD Y QUEY QUE ÚNICAMENTE SE ÚNICAMENTE SE
ORIENTE A:ORIENTE A:
• LA MAXIMIZACIÓN DE BENEFICIOSLA MAXIMIZACIÓN DE BENEFICIOS
• LA MÁXIMA CAPTACIÓN DE CLIENTES SIN LA MÁXIMA CAPTACIÓN DE CLIENTES SIN TENER EN CUENTA SUS IMPACTOSTENER EN CUENTA SUS IMPACTOS
EFECTOS MUY NEGATIVOSEFECTOS MUY NEGATIVOS
MAS
IFIC
ACIÓ
N
MAS
IFIC
ACIÓ
N
SOBR
EEQ
UIP
AMIE
NTO
SOBR
EEQ
UIP
AMIE
NTO
EGOÍSMO
EGOÍSMO
ESPÍRIT
U
ESPÍRIT
U
DE DE
CONQUISTA
CONQUISTA
DES
CON
SID
ERAC
IÓN
DES
CON
SID
ERAC
IÓN
MENTIRA
MENTIRA
UNA OFERTA QUE UNA OFERTA QUE SÍSÍ CONTEMPLE LA CONTEMPLE LA SOSTENIBILIDAD Y LOS VALORES DEL OCIO SOSTENIBILIDAD Y LOS VALORES DEL OCIO
HUMANISTAHUMANISTA
EFECTOS MUY POSITIVOS EFECTOS MUY POSITIVOS PARA LA SOCIEDAD Y LA PARA LA SOCIEDAD Y LA
PERSONAPERSONA
ASOMBROASOMBRO
ESFUERZOESFUERZO
AUTOSUPERACIÓNAUTOSUPERACIÓN
CONOCIMIENTO DE LA CONOCIMIENTO DE LA NATURALEZA HUMANANATURALEZA HUMANA
RESPETO Y CONSERVACIÓNRESPETO Y CONSERVACIÓN
OBJETIVOOBJETIVO
Analizar qué valores subyacen en las normativas y Analizar qué valores subyacen en las normativas y modelos de calidad aplicables al Turismo Activo, y modelos de calidad aplicables al Turismo Activo, y si éstos están más cerca del ocio humanista y la si éstos están más cerca del ocio humanista y la sostenibilidad, o por el contrario están guiados sostenibilidad, o por el contrario están guiados por pensamientos consumistas e irresponsables por pensamientos consumistas e irresponsables
con el entorno y la sociedad.con el entorno y la sociedad.
TURISMO ACTIVOTURISMO ACTIVO“…“…actividades turísticas de recreo, deportivas y de aventuraactividades turísticas de recreo, deportivas y de aventura que se que se
practican sirviéndose básicamente de los recursos que ofrece la propia practican sirviéndose básicamente de los recursos que ofrece la propia naturaleza naturaleza en el medioen el medio en el que se desarrollan, sea éste en el que se desarrollan, sea éste aéreo, aéreo,
terrestre de superficie, subterráneo o acuático,terrestre de superficie, subterráneo o acuático, y a las que es inherente y a las que es inherente el el factor de riesgofactor de riesgo o cierto grado de o cierto grado de destrezdestrezaa para su práctica.” (B.O.A. para su práctica.” (B.O.A.
nº 28 10/03/2003)nº 28 10/03/2003)
EL OCIO DESDE UNA PERSPECTIVA EL OCIO DESDE UNA PERSPECTIVA HUMANISTAHUMANISTA
FACILITADOR DEL FACILITADOR DEL DESARROLLO PERSONAL Y DESARROLLO PERSONAL Y
COMUNITARIOCOMUNITARIODERECHO DE TODAS LAS DERECHO DE TODAS LAS
PERSONASPERSONAS
FORMACIÓN Y FORMACIÓN Y EDUCACIÓNEDUCACIÓN
•Vivencia Vivencia lúdicalúdica
•SatisfacciónSatisfacción
•LibertadLibertad
•AutotelismoAutotelismoOC
IO A
UT
OT
ÉLI
CO
OC
IO A
UT
OT
ÉLI
CO
EXPERIENCIAS DE OCIOEXPERIENCIAS DE OCIO
- Agilidad, calidad y elección personal.- Articulación imagen-producto.- Valor de lo intangible.- Tendencia a lo individual y a la elección entre multitud de ofertas.- Calidad y visibilidad.- Interés en la autonomía y la creatividad.- Participación y toma de decisiones.- Necesidad de crecimiento personal.
EXTRAORDINARIA Y
DESVINCULADA DE LA VIDA COTIDIANA
- “Desrutinización” o contraposición a la vida cotidiana.
CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS DE LA DE LA
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
NECESIDADES DEL TURISTA ACTIVONECESIDADES DEL TURISTA ACTIVO
VIVENCIA SATISFACTORIA
DIMENSIONES DEL DIMENSIONES DEL OCIO AUTOTÉLICOOCIO AUTOTÉLICO
LÚDICALÚDICA
CREATIVACREATIVA
AMBIENTAL AMBIENTAL ECOLÓGICAECOLÓGICA
SOLIDARIASOLIDARIA
FESTIVAFESTIVA
LÚDICALÚDICA
DIRECCIONALIDAD DIRECCIONALIDAD NEGATIVANEGATIVA
DIRECCIONALIDAD DIRECCIONALIDAD POSITIVAPOSITIVA
CREATIVACREATIVA
FORMACIÓN Y FORMACIÓN Y APRENDIZAJEAPRENDIZAJE
ELECCIÓN DE ELECCIÓN DE ITINERARIOITINERARIO
ELECCIÓN DEL GRADO ELECCIÓN DEL GRADO DE EXPOSICIÓNDE EXPOSICIÓN
AMBIENTAL AMBIENTAL ECOLÓGICAECOLÓGICA
SOLIDARIASOLIDARIA
FESTIVAFESTIVA
FIESTAS PATRONALESFIESTAS PATRONALES
EVENTOSEVENTOS
DESPEDIDASDESPEDIDAS
ETC.ETC.
INCLUSIÓNINCLUSIÓN
FÍSICAFÍSICA COMUNICATIVACOMUNICATIVA
SOCIALSOCIAL
DERECHO DE TODAS DERECHO DE TODAS LAS PERSONASLAS PERSONAS
TURISMO ACTIVOTURISMO ACTIVO
MEDIOAMBIENTALMEDIOAMBIENTAL SOCIALSOCIAL
ECONÓMICAECONÓMICA
SOSTENIBLESOSTENIBLE
METODOLOGÍA DE ANÁLISISMETODOLOGÍA DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE CONTENIDOANÁLISIS DE CONTENIDO
INDICADORESINDICADORES
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: COMO DESARROLLO COMO DESARROLLO
HUMANOHUMANO
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: COMO DERECHO AL COMO DERECHO AL
OCIOOCIO
SOSTENIBILIDADSOSTENIBILIDAD
EMPRESAS DE EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO TURISMO ACTIVO
01/10. MANUAL DE 01/10. MANUAL DE BUENAS PRÁCTICASBUENAS PRÁCTICAS
UNE 188003-UNE 188003-TURISMO ACTIVOTURISMO ACTIVO
ISO 9001-2008ISO 9001-2008
MODELO EFQM DE MODELO EFQM DE EXCELENCIAEXCELENCIA
CONTROL DE LA CONTROL DE LA CALIDADCALIDAD
EMPRESAS DE EMPRESAS DE TURISMO ACTIVO TURISMO ACTIVO
01/10. MANUAL DE 01/10. MANUAL DE BUENAS PRÁCTICASBUENAS PRÁCTICAS
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DESARROLLO HUMANODESARROLLO HUMANO
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DERECHO AL OCIODERECHO AL OCIO
SOSTENIBILIDADSOSTENIBILIDAD
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y FORMACIÓNSATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y FORMACIÓN
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
I. FÍSICAI. FÍSICA
I. COMUNICATIVA Y SOCIALI. COMUNICATIVA Y SOCIAL
AMBIENTALAMBIENTAL
SOCIAL Y ECONÓMICASOCIAL Y ECONÓMICA
UNE 188003-TURISMO UNE 188003-TURISMO ACTIVOACTIVO
ASEGURAMIENTO ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADDE LA CALIDAD
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DESARROLLO HUMANODESARROLLO HUMANO
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DERECHO AL OCIODERECHO AL OCIO
SOSTENIBILIDADSOSTENIBILIDAD
SATISFACCIÓN DEL CLIENTESATISFACCIÓN DEL CLIENTE
EXPERIENCIA Y FORMACIÓNEXPERIENCIA Y FORMACIÓN
I. FÍSICA, COMUNICATIVA Y SOCIALI. FÍSICA, COMUNICATIVA Y SOCIAL
AMBIENTAL AMBIENTAL Y ECONÓMICAY ECONÓMICA
SOCIALSOCIAL
ISO 9001-2008ISO 9001-2008
ASEGURAMIENTO ASEGURAMIENTO DE LA CALIDADDE LA CALIDAD
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DESARROLLO HUMANODESARROLLO HUMANO
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DERECHO AL OCIODERECHO AL OCIO
SOSTENIBILIDADSOSTENIBILIDAD
SATISFACCIÓN DEL CLIENTESATISFACCIÓN DEL CLIENTE
EXPERIENCIA Y FORMACIÓNEXPERIENCIA Y FORMACIÓN
I. FÍSICA, COMUNICATIVA Y SOCIALI. FÍSICA, COMUNICATIVA Y SOCIAL
AMBIENTAL (ISO 14001:2004) AMBIENTAL (ISO 14001:2004) Y ECONÓMICAY ECONÓMICA
SOCIALSOCIAL
MODELO EFQM DE MODELO EFQM DE EXCELENCIAEXCELENCIA
CALIDAD TOTALCALIDAD TOTAL
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DESARROLLO HUMANODESARROLLO HUMANO
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DERECHO AL OCIODERECHO AL OCIO
SOSTENIBILIDADSOSTENIBILIDAD
EXPERIENCIA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXPERIENCIA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE (Y PARTICIPACIÓN)(Y PARTICIPACIÓN)
FORMACIÓNFORMACIÓN
AMBIENTAL, SOCIAL Y ECONÓMICAAMBIENTAL, SOCIAL Y ECONÓMICA
I. FÍSICA, COMUNICATIVA Y SOCIALI. FÍSICA, COMUNICATIVA Y SOCIAL
PROPUESTAS A MODO DE PROPUESTAS A MODO DE CONCLUSIÓNCONCLUSIÓN
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DESARROLLO HUMANODESARROLLO HUMANO
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
SATISFACCIÓNSATISFACCIÓN
FORMACIÓNFORMACIÓN
OCIO HUMANISTA: OCIO HUMANISTA: DERECHO AL OCIODERECHO AL OCIO
I.I. FÍSICAFÍSICA
I. COMUNICATIVAI. COMUNICATIVA
I. SOCIALI. SOCIAL
SOSTENIBILIDADSOSTENIBILIDAD
AMBIENTALAMBIENTAL
SOCIALSOCIAL
ECONÓMICAECONÓMICA
MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS
ESKERRIK ASKOESKERRIK ASKO
Top Related