Unidad 03: Los sistemas de información gerencial (SIG) Sesión 01: La Globalización
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
2
Objetivos
Enumerar los principales conceptos de la globalización.
Analizar la globalización de las comunicaciones a través de dos videos.
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
3
Contenido
Conceptos La globalización en los negocios Globalización y competitividad Influencia de los gobiernos en la
competitividad Panorama internacional Riesgos de la globalización Caso Estudio: Globalización de las
comunicaciones
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
4
¿Qué es la globalización?
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
5
¿Qué es globalización?
Que genera integración entre
lugares y personas
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
6
Globalización – enfoque a favor
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
7
Globalización – factores en contra
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
8
La verdad de la globalización
La verdad es que la comunicación fluye y las ideas se homogenizan.
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
9
La globalización en los negocios La globalización en los negocios está
compuesta de tres factores interrelacionados. La proximidad La ubicación La actitud
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
10
Factores de la globalización: La proximidad Los gerentes están trabajando mucho más
cerca de una mayor cantidad y variedad de clientes, competidores, proveedores y reguladores gubernamentales.
La tecnología de comunicaciones permite que la gente de todo el mundo comparta información oral, en video o multimedia en cuestión de segundos.
Muchas empresas como Microsoft manejan proyectos en varios lugares del mundo.
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
11
Factores de la globalización: La ubicación La ubicación en integración de las
operaciones de una organización a través de diversas fronteras internacionales forma parte de la globalización.
Por ejemplo, muchas compañías manufacturan sus productos o piezas en otros países.
A esto se le llama administración transnacional.
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
12
Factores de la globalización: La actitud La globalización habla de una actitud nueva
y abierta para ejercer la administración internacionalmente.
“Ya no se puede hablar de ‘ultramar’”
Ohmae
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
13
Globalización y competitividad La competitividad es la posición que tiene un
competidor en relación a otros competidores. Los gerentes se preocupan de la posición que tiene
su organización al mercado en factores como precio, calidad de servicio, calidad de productos, entre otros.
Los negocios globales son una competencia entre naciones. Ejemplo: industria de telefonía.
Según Michael Porter, existen dos criterios de competitividad que sirven para entender la globalización: Posición relativa actual y la vista hacia delante Posición relativa actual y la vista del pasado hacia el
presente
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
14
Globalización y competitividadPosición relativa actual y la vista hacia delante La competitividad se puede referir al grado
de preparación que tiene un país para su interacción competitiva en el futuro.
Ser competitivo significa tener posibilidades de ganar en las competencias que vendrán
Se considera: Costo de mano de obra de un país Barreras comerciales internacionales Grado de estudios de la PEA de un país (% de
alfabetismo y mano de obra calificada)
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
15
Globalización y competitividadPosición relativa actual y la vista del pasado hacia el presente La competividad se describe como punto de
referencia para los resultados pasados. Ser competitivo significa haber podido
alcanzar una clasificación favorable dada. Las mediciones más comunes para este
criterio son: Parte de mercado global que abarca un país. Por
ejemplo: Videocaseteras – compañías japonesas Nivel de vida de un país (ingreso per cápita,
servicios de salud y expectativas de vida)
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
16
Influencia de los gobiernos en la competitividad Los funcionarios de gobiernos de todo el
mundo, que se están esforzando por adaptarse a los negocios globales, aplican estas interpretaciones de la competitividad.
Por ejemplo: Estados Unidos, Japón, Chile Los gerentes globales deben trabajar en un
clima que se caracteriza por un gobierno que está aumentando sus esfuerzos por influir en la forma en que dirigen sus organizaciones.
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
17
Influencia de los gobiernos en la competitividad
Según Michael Porter: Con asombrosa regularidad, las empresas de uno o dos
países logran un éxito mundial desproporcionado en industrias específicas. Al parecer, algunos ambientes nacionales estimulan más el avance y el progreso que otros.
Esto también se debe a un clima económico, instituciones y políticas atribuibles a los actos del gobierno.
Ejemplos: Caso Chrysler en 1989, en Estados Unidos Apoyo del gobierno chino en subvenciones de productos TLC en el Perú.
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
18
Un panorama internacional cambiante Los cambios políticos, la modificación de
políticas gubernamentales y los nuevos acuerdos entre países han tenido impacto en el mercado global. Fortalecimiento de la comunidad europea Política subvencionaria china Consolidación de países conformantes de la ex
Unión Soviética. Tratados internacionales (TLC, GATT – Acuerdo
General sobre Tarifas y Comercio)
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
19
Un panorama internacional cambiante
Reducción de Natalidad
Sociedad Urbana
Madurez dela Población
Expansión de Longevidad
Migración
InformalidadDesocupacióny Subempleo
Estandarización del consumo
Megafusiones y Adquisiones
Terciarización de la Economía
Producción Mercados Masivos
Feminización de Mercados
Cambio Climático Agotamiento de Suelos
Reducción de laBiodiversidad
Estrés Hídrico Escasez de Energéticos
Mega - Transportación Nanotecnología y mega - materiales
N TIC’S Inocuidad y trazabilidad
Predominio de la biotecnología
Nuevas OrganizacionesSociales
Evolución de Estilos de Vida
DesregulaciónGlobal
Criminalidad y Terrorismo Internacional
HegemoníaEstadounidense
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
20
Riesgos de la globalización
Experiencias ilegales de biotecnología
Tráfico de materiales y tecnología nuclear
Fraude internacional de instrumentos financieros
Fraude informático “hacking”
Tráfico de productos sanguíneos
Piratería industrial y comercial
Terrorismo por actos de intolerancia o extremismo
Tipos de criminalidad emergente:
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
21
Caso Estudio: Globalización de las comunicaciones Video de Prometeus: La revolución de los
medios Actividades
En clase, comentar el video.
Técnicas modernas de gestión - Mag. Ximena Gómez Valente
22
Preguntas de repaso
¿Qué es la Globalización? ¿Qué factores la afectan? ¿Qué significa competitividad? Según Michael Porter, ¿qué criterios existen
para la competitividad? ¿Cómo es la influencia de los gobiernos en
la globalización? ¿Cuáles son los riesgos de la globalización?