Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional
San Francisco
Ingeniería en Sistemas de Información
Administración Gerencial
PLANIFICACIÓN CICLO LECTIVO 2010
Ingeniería en Sistemas de Información Administración Gerencial
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ÍNDICE
ÍNDICE .............................................................................................................................................. 2
PROFESIONAL DOCENTE A CARGO ........................................................................................ 3
UBICACIÓN ...................................................................................................................................... 4
OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 5
ORGANIZACIÓN DE CONTENIDOS .......................................................................................... 7
PROGRAMA ANALÍTICO ............................................................................................................. 8
CRITERIOS DE EVALUACIÓN .................................................................................................. 10 EVALUACIÓN : ................................................................................................................................ 10 AUTOEVALUACIÓN: ....................................................................................................................... 10
PLAN DE TRABAJO ..................................................................................................................... 11
METODOLOGÍA ........................................................................................................................... 14
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................. 15
ARTICULACIÓN ........................................................................................................................... 18
ARTICULACIÓN CON EL ÁREA: ...................................................................................................... 18 TEMAS RELACIONADOS CON MATERIAS DEL ÁREA: ....................................................................... 19 ARTICULACIÓN CON EL NIVEL: ..................................................................................................... 20 TEMAS RELACIONADOS CON MATERIAS DEL NIVEL: ...................................................................... 21 ARTICULACIÓN CON LAS CORRELATIVAS: ..................................................................................... 22
TEMAS RELACIONADOS CON LAS CORRELATIVAS: ......................................................................... 23
ORIENTACIÓN .............................................................................................................................. 24
DEL ÁREA: .................................................................................................................................... 24
DE LA ASIGNATURA: ..................................................................................................................... 24
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PROFESIONAL DOCENTE A CARGO
Docente Categoría Título Profesional
Ana Simovich Profesor Asociado Contador Público Nacional Profesor Universitario Especialista en Sindicatura Concursal
Gabriel Cerutti Ayudante de Trabajos Practicos de 1º Interino Ad Honorem
Ing. En Sistemas de Información Analista Universitario en Sistemas
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UBICACIÓN
Dentro del contexto curricular prescripto se ubica en:
Carrera: Ingeniería en Sistemas de Información Plan: 2008
Orientación: Ingeniería de Software Área: Gestión Ingenieril Nivel: 5to.
Carga Horaria Semanal: 3 hs. Régimen: Anual
Distribución horaria Formación
Total de
horas
Teórica Práctica
Teoría Práctica Laboratorio Formación experiment
al
Resolución de
problemas de
Ingeniería
Proyecto y
diseño
Práctica profesion
al supervisa
da
Disertaciones con
profesionales
51 25 0 0 20 0 0 0 96
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OBJETIVOS
Objetivos de la Facultad:
Lograr que los alumnos tomen contacto con el medio en que se desenvuelven las organizaciones empresarias o entidades públicas o privadas afines a los estudios que realicen. Propiciar la integración de los jóvenes en grupos sociales y permitir así el afianzamiento de su propia identidad. Ofrecer a los estudiantes la posibilidad de entrar en contacto con tecnologías actualizadas. Objetivo Del Area:
Formar en el conocimiento de la teoría y técnicas de planificación, gestión y toma de
decisiones que permitan el desarrollo de sistemas predictivos, innovadores e históricos,
de asignación, utilización y distribución de recursos, como asimismo el tratamiento y
resolución del conflicto que pueda generar en la organización el impacto por aplicación de
tecnología informática
Objetivo General de la cátedra:
Que el alumno adquiera capacidad para comprender las capacidades de transformación
que generan las tecnologías de información, administrar y hacer uso de las técnicas y
herramientas que permiten una gestión orientada hacia la eficiencia empresarial.
Objetivos específicos:
1. Conocer en sentido genérico la administración de una organización.
2. Comprender los procesos y etapas fundamentales en la administración de las
organizaciones.
3. Desarrollar un espíritu analítico e innovador, con capacidad de reflexión, incentivando
la creatividad y la participación en el tratamiento de problemas y la aplicación de
nuevas ideas.
4. Promover la participación efectiva del educando y su inserción en equipos de trabajo.
5. Comprender el impacto que provocan las tecnologías de información en las
organizaciones.
6. Conocer y aplicar conceptos de planificación y estrategias, tendientes a la
consecución de los objetivos de la organización.
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7. Comprender las variables que afectan a los negocios, sus modelos y procesos,
elementos que aportan valor y hacer uso de las herramientas de tecnología de
información y comunicaciones alineadas con los objetivos de la organización.
8. Conocer y aplicar conceptos de reingeniería como un proceso de mejora continua.
9. Estimular las capacidades y principios éticos para un futuro desempeño profesional.
10. Propiciar la integración con los contenidos de las materias integradoras, de nivel y
correlativas previstas en el plan de estudios.
11. Entender la visión del Ingeniero en Sistemas, como profesional activo en la
formulación de planes y estrategias de la organización, aportando las soluciones
tecnológicas para el cumplimiento de los objetivos propuestos.
12. Promover el desarrollo y/o fortalecimiento de las actitudes emprendedoras y de
motivación hacia el cambio.
13. Formar un profesional con mentalidad sistémica, que considere a la organización
como un todo.
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ORGANIZACIÓN DE CONTENIDOS
Eje Temático Nº 1: La Administración y sus Funcion es
Contenidos Conceptuales: Funciones de la administración: planeación, organización, Integración de Personal, Dirección, Control. Compromiso Empresario.
Contenidos Procedimentales: Interpretación de la importancia de la administración, sus procesos y herramientas.
Contenidos Actitudinales: Interpretación del rol del administrador en el desempeño de las organizaciones. Comprensión del impacto que generan las actividades empresariales en la sociedad
Eje Temático Nº 2: Gestión del Cambio Contenidos Conceptuales: Crisis del Cambio, Cambios organizacionales, Gestores del cambio, Empresas en Crisis
Contenidos Procedimentales: Conocimiento de la necesidad de cambio. Determinación y utilización de estrategias para afrontarla.
Contenidos Actitudinales: Predisposición hacia la gestión de los procesos de crisis y la orientación al cambio.
Eje Temático Nº 3: Dirección Estratégica Contenidos Conceptuales: Dirección Estratégica, Herramientas, condiciones y tipos de empresas, modelos y procesos de negocios, El estratega y su entorno social, Rol del empresario y la empresa.
Contenidos Procedimentales: Interpretación del impacto provocado por las estrategias en la empresa y las herramientas que dan soporte.
Contenidos Actitudinales: Comprensión de la importancia de establecer estrategias adecuadas.
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PROGRAMA ANALÍTICO
Eje Temático Nº 1: La Administración y sus Funcione s Unidad Nº 1: Administración
1.1 Conceptos iniciales 1.2 Funciones de la administración 1.3 Planeación
1.3.1 Tipos de planeación 1.3.2 Herramientas para llevar a cabo la planeación.
1.4 Organización 1.4.1 Factores que influencian 1.4.2 Estructura y tipos 1.4.3 Organización y cultura organizacional
1.5 Integración de Personal 1.5.1 Factores que influencian 1.5.2 Inventario de administradores 1.5.3 Habilidad y características de los administradores
1.6 Dirección 1.6.1 Motivación 1.6.2 Liderazgo 1.6.3 Toma de decisiones 1.6.4 Comunicación
1.7 Control 1.7.1 Criterios básicos 1.7.2 Métodos de control 1.7.3 Técnicas de control
Unidad Nº 2: Responsabilidad Social Empresaria 2.1 Conceptos iniciales 2.2 Gestión de la RSE 2.3 Ética, Valores y Transparencia 2.4 Balance Social
Eje Temático Nº 2: Gestión del Cambio Unidad Nº 3: Cambio organizacional
3.1 Crisis del Cambio 3.2 Orientación al cambio 3.3 Cambios organizacionales 3.4 Gestores del cambio 3.5 Empresas en Crisis 3.6 Gestión de Riesgos 3.7 Gestión de Cambio en Sistemas de Información
Unidad Nº 4: Reingeniería de Procesos
4.1 Conceptos iniciales 4.2 Principios generales 4.3 Herramientas para llevar adelante la reingenier ía
Eje Temático Nº 3: Dirección Estratégica Unidad Nº 5: Dirección Estratégica: Modelos y Herra mientas
5.1 Modelo de Dirección 5.2 Dirección Estratégica
5.2.1 Vision 5.2.2 Mision
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5.2.3 Objetivos 5.2.4 Metas 5.2.5 Políticas 5.2.6 Reglas 5.2.7 Procedimientos 5.2.8 Presupuestos
5.3 Herramientas a utilizar
5.3.1 FODA 5.3.2 Modelo de 5 Fuerzas de Porter 5.3.3 Cadena de valor 5.3.4 Índices Diagnósticos – Tablero de Comando 5.3.5 Autodiagnostico de Marketing
5.4 Implementación de Estrategias 5.5 Desarrollo del Plan Estratégico de la TI 5.6 Como comprender el autentico gasto de TI 5.7 Oportunidades y beneficios financieros (leasing , ANR, crédito
fiscal) Unidad Nº 6: Procesos de negocios y entorno de nego cios
6.1 Conceptos iniciales 6.2 Modelos de negocios 6.3 Plan de negocios 6.4 Presupuestos – Índices presupuestarios. – Inter pretación de
Balances 6.5 El estratega y su entorno social 6.6 Rol del empresario y la empresa 6.7 Nómade Tecnológico 6.8 Inversores – Programas de Apoyo Financiero
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CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Evaluación: Para el seguimiento y evaluación de los contenidos propuestos, se utilizaran:
1. Evaluación formativa: realizada durante todo el proceso de enseñanza-aprendizaje; mediante debate de ideas y conceptos, trabajos prácticos, grupos de resolución de casos, exposiciones grupales por parte de los alumnos, para conocer el avance en la asimilación de contenidos, con el objeto de adecuar este proceso a las necesidades emergentes.
2. Evaluación sumativa: a través de dos exámenes parciales individuales.
3. Trabajo integrador (*): basado en el estudio de una organización real y en funcionamiento de la ciudad o región, en el cual se apliquen los conceptos, técnicas y herramientas en el análisis y desarrollo de propuestas que contribuyan al mejoramiento de las mismas.
La regularización de la asignatura se obtiene:
� Completando como mínimo el 75% de asistencia a clases. � Con la aprobación de las evaluaciones formativas desarrolladas en
el aula.
La aprobación de la asignatura se obtiene:
� Cumpliendo las condiciones de regularización mencionadas en el punto anterior.
� Con la aprobación del Trabajo Integrador.
Autoevaluación: Será realizada utilizando encuestas de opinión acerca del contenido,
modalidad de dictado de la cátedra y evaluación de docente y auxiliares a cargo de Secretaría Académica.
(*) Trabajo Globalizador:
a. Conceptualizar idea y desarrollo del mismo desde el inicio de las clases. b. Búsqueda y selección del trabajo por medio de visitas a empresas y asesoramiento
personal al alumno por parte del cuerpo docente. c. Defensa del trabajo. d. Presentación del trabajo a la institución que colaboró con la información.
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PLAN DE TRABAJO
Eje temático Nº 1: La Administración y Sus Funcione s
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
1
Presentación de la Materia
Cronograma
Condiciones de regularidad
Condiciones de promoción
Pautas de trabajo
Exámenes parciales
Trabajo Integrador - contenidos sugeridos
Encuesta inicial para medir el nivel de conocimientos y expectativas del grupo.
Exposición en aula No requerida Informativa --
2
Administración
Conceptos iniciales
Funciones de la administración
Planeación
Organización
Exposición en Aula Debate sobre ejemplos reales Desarrollo de Caso de Estudio
Formativa Informativa Conceptual
1-2-3-4-6
3
Integración de Personal
Dirección
Control
Exposición en Aula Debate sobre ejemplos reales Desarrollo de Caso de Estudio
Formativa Informativa Conceptual 1-2-3-4-6
4 Responsabilidad Social Empresaria
Exposición en Aula Debate sobre ejemplos reales Desarrollo de Caso de Estudio
Formativa Evaluativa
Informativa Conceptual 1-2-6–7
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Eje temático Nº 2: Gestión del Cambio
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
5
Crisis del Cambio Orientación al cambio Cambios organizacionales Gestores del cambio Empresas en Crisis Gestión de riesgos Gestión de Cambio en Sistemas de Información
Exposición en Aula Búsqueda de ejemplos reales Búsqueda de lecturas referentes al tema Búsqueda de casos afines al tema Desarrollo de Caso de Estudio
Formativa Conceptual 2–4
6 Charla debate con profesionales Exposición en el Aula
No requerida Informativa --
7
Reingeniería de Procesos
Conceptos iniciales Principios Herramientas
Exposición en Aula Búsqueda de ejemplos reales Búsqueda de lecturas referentes al tema Búsqueda de casos afines al tema
Formativa Conceptual 1–3–5
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
8 1º Parcial – Ejes Temáticos 1 y 2
Interpretación y resolución de temas indicados por la cátedra
Sumativa Conceptual 1–2–3–4–5–6-7
Eje temático Nº 3: Dirección Estratégica
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
9 - 10
Modelo de Dirección Dirección Estratégica Herramientas a utilizar
FODA Modelo de 5 Fuerzas de Porter Cadena de Valor Tablero de Comando Auto diagnóstico de Marketing
Implementación de Estrategias Desarrollo del Plan Estratégico de la TI Como comprender el autentico gasto en TI
Exposición en Aula Búsqueda de ejemplos reales Búsqueda de lecturas referentes al tema Búsqueda de casos afines al tema Desarrollo de
Formativa Conceptual 1-5
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Eje temático Nº 3: Dirección Estratégica
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
Oportunidades y beneficios financieros (leasing, ANR, crédito fiscal, etc)
Caso de Estudio
11 - 12
El estratega y su entorno social Rol del empresario y la empresa Emprendedor Nómade Tecnológico Procesos de Negocios
Modelos de negocios Plan de Negocios
Exposición en Aula Búsqueda de ejemplos reales Búsqueda de lecturas referentes al tema Búsqueda de casos afines al tema
Formativa Conceptual 1-3-4
13 – 14
Análisis Económico Financiero Estado de Situación Patrimonial Estado de Resultados Indicadores de Situación Financiera Indicadores de rentabilidad
Exposición en Aula Búsqueda de ejemplos reales Búsqueda de lecturas referentes al tema Búsqueda de casos afines al tema
Formativa Conceptual 8
Semana Contenidos Metodología Evaluación Nivel de
Profundidad Bibliografía
15 2º Parcial
Interpretación y resolución de temas indicados por la cátedra
Sumativa Conceptual 1–2–3–4–5–6-8
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METODOLOGÍA
� Programa analítico cuyos contenidos se adecuan a los propuestos por las pautas de diseño curricular aprobadas por el C.S.U. en la Resolución N° 1150/97.
� Se incorporaron temas que no estaban específicamente contenidos en el programa sintético, pero que son afines y necesarios para una formación profesional acorde a las modernas organizaciones.
� El programa analítico por unidades se realizó con el mayor grado de desagregación posible.
� Existe material didáctico editado que permite reducir el tiempo invertido en dibujos y toma de notas, optimizando el desarrollo de las clases, y permitiendo además un ordenamiento preciso de la asignatura.
� Se utilizará además la vinculación con:
a. Docentes de otros medios.
b. Transmisión de experiencias por parte de nuevos profesionales.
La planificación y la metodología de enseñanza, responden a los siguientes lineamientos:
• Aplicación de clases magistrales, expositivas, incorporando hechos reales a fin de introducir información, de forma estructurada y dinámica, para lograr su interpretación, generar la participación y el debate del educando. El apoyo de la exposición se realiza a través de los siguientes recursos didácticos: pizarrón, presentaciones por medio de PC, proyector y fotocopias de casos.
• Utilización de las metodologías aula-taller, conformando grupos de trabajo y/o personal, orientados y supervisados por los docentes de la cátedra, para el análisis de casos y resolución de problemas, planteados de acuerdo a la unidad temática desarrollada, con exposición y debate de las conclusiones arribadas.
• Realización de un proyecto, de carácter globalizador utilizando conceptos teóricos y prácticos expuestos en las unidades temáticas y hechos reales conocidos a través de empresas visitadas.
• Atención de consultas, asesoramiento y evaluación del desarrollo de los trabajos, a fin de permitir a los alumnos completar su aprendizaje y contribuir a su inserción profesional.
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BIBLIOGRAFÍA
Recomendada:
1. Harold Koontz – Heinz Weihrich Administración – Una Perspectiva Global Editorial Mc Graw Hill Duodécima Edición
2. Peter Drucker Los Desafíos de la Administración en el Siglo XXI Editorial Sudamericana
1999
3. Mark D. Lutchen Dirigir las TI como un negocio Mc Graw Hill Edición 2005
4. Oscar Malfitano Cayuela Recreando Empresas Ediciones Interoceanicas SA 1993
5. Rodolfo E. Biasca Change Managment Biasca Press Agosto 2000
6. Roberto Serra – Eduardo Kastika Estructuras Empresarias Dinámicas Ediciones Macchi 1991
7. Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria www.iarse.org
8. Enrique Fowler Newton Analisis de Estados Contables Ediciones Macchi 1997
Sugerida:
1. Kenneth Laudon – Jane P. Laudon Administración de los Sistemas de Información – Organización y Tecnología
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Prentice Hall Hispanoamericana SA 3º Edición
2. Gerardo Saporosi Pasion Entrepreneur Ediciones Macchi 1999
3. Rodolfo E. Biasca Resultados: La fórmula para crecer en el vértigo competitivo Ediciones Granica SA 2000
4. Peter Drucker El Gran Poder de las Pequeñas Ideas Editorial Sudamericana 1999
5. Alicia Fernández Cirelli – Rola Durante – Ricardo Lesser El Emprendedor Tecnológico o el Conocimiento como Empresa Editorial Universitaria de Buenos Aires Primera Edición, 1996
6. Héctor Felipe Alvarez Teoría de las Organizaciones Ediciones Eudecor Primera Edición, 1997
7. Instituto Argentino de Administración de Proyectos www.iaap.com.ar
8. Guillermo Olivetto El Futuro ya llegó Editorial Atlantida 2007
9. Raúl Hermida Instituto de Investigaciones Económicas – Bolsa de Comercio de Córdoba El Balance de la Economia Argentina 2008: Globalización, Federalismo y Desarrollo 2008 15º Edicion
10. Raul Hermida. Instituto de Investigaciones Económicas – Bolsa de Comercio de Córdoba
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El Balance de la Economia Argentina 2009: Herramientas para la Elaboración de un Plan Bicentenario 2009 16º Edicion
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ARTICULACIÓN
Articulación con el Área:
Asignatura Carga Horaria Porcentaje Administración Gerencial 96 23.07 % Sistemas de Gestión I 128 30.77 % Sistemas de Gestión II 128 30.77 % Inteligencia Artificial 64 15.39 % Total 416 100 %
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Temas relacionados con materias del área:
Sistemas de Gestión I Tema relacionado Toma de Decisiones Dirección estratégica:
Modelos y Métodos
Sistemas de Gestión II Tema relacionado Sistemas de Pronósticos Sistemas de Planificación y Gestión de Producción Gerencial Herramientas para dar soporte a la toma de decisiones
Planificación y presupuesto Empresas en crisis Gestión estratégica
Inteligencia Artificial Tema relacionado
Ingeniería de conocimiento
Dirección Estratégica
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Articulación con el Nivel:
Asignatura Carga Horaria Porcentaje Administración Gerencial 96 10.71% Proyecto 192 21.43% Inteligencia Artificial 64 7.14% Sistemas de Gestión II 128 14.29% Seguridad de la Información (Elec) 64 7.14% Informática Industrial Avanzada (Elec) 64 7.14% Prospectiva Profesional (Elec) 48 7.14% Calidad de Software (Elec) 64 7.14% Sistema de Soporte a las Decisiones (Elec) 96 10.71% Redes Avanzadas (Elec) 64 7.41% Total 896 100%
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Temas relacionados con materias del nivel:
Proyecto Tema relacionado Proyecto Trabajo final globalizador
Sistemas de Gestión II Tema relacionado
Sistemas de Pronósticos Sistemas de Planificación y Gestión de Producción Gerencial
Planificación y presupuesto Empresas en crisis
Inteligencia Artificial Tema relacionado
Ingeniería de conocimiento
Dirección de Tecnologías de Información
Informática Industrial
Avanzada Tema relacionado
Herramientas y Sistemas industriales
Herramientas de planeación Tecnologías de Información (TI)
Seguridad Informática Tema relacionado
Gestión de la seguridad Dirección de las Tecnologías de Información (TI)
Prospectiva Profesional Tema relacionado Gestión Profesional EL estratega y su entorno
Rol del empresario y la empresa
Calidad de Software Tema relacionado Gestión del proceso de calidad
Diagnósticos FODA Planeación Presupuestos Control
Sistema de soporte a las
Decisiones Tema relacionado
Sistemas y herramientas para soporte a decisiones
Decisión estratégica Tecnologías de Información (TI)
Practica Supervisada Tema relacionado
Desarrollo de Proyecto Trabajo final globalizador
Redes Avanzadas Tema relacionado Gestión de Redes Presupuestos
Tecnologías de Información (TI)
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Articulación con las correlativas:
Asignatura Para cursar Para rendir Cursada Aprobada Aprobada
Administración Gerencial
Administración de Recursos Sistemas de Gestión I
Diseño de Sistemas Economía Redes de Información Investigación Operativa Simulación
Administración de Recursos Teoría de Control
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Temas relacionados con las correlativas:
Diseño de Sistemas Tema relacionado Planificación Planificación: Indicadores estratégicos
Distintos tipos de empresas
Economía Tema relacionado Costos Presupuestos
Pymes y Pymes Familiares Empresas de servicios Empresas públicas Empresas multinacionales
Redes de Información Tema relacionado
Administración de redes Administración: planeación, organización, dirección y control Tecnologías de Información
Investigación Operativa Tema relacionado Metodologías de programación
Camino crítico Diagramas de presupuesto Control del sistema presupuestario
Simulación Tema relacionado
Metodología de simulación y modelado
Herramientas para la planeación FODA
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ORIENTACIÓN
Del Área:
Profesionales aptos para desempeñarse sin limitaciones en las áreas de su profesión, acordes con las incumbencias de la carrera y que cumplimente las siguientes competencias:
• Idoneidad para desempeñarse en cargos gerenciales, aplicando el liderazgo y el uso adecuado de herramientas de administración y gestión.
• Capacidad para adaptarse a los cambios, preparados para resolver rápida y adecuadamente situaciones imprevistas.
• Disposición a la planificación y evaluación crítica de actividades y proyectos.
• Características emprendedoras e innovadoras para llevar a cabo tareas, planes y objetivos
De la Asignatura:
De acuerdo a la orientación definida para el área, se determina que la asignatura deberá desarrollar en el educando las consecuentes competencias:
• Capacidad para organizar, administrar y gerenciar empresas.
• Aptitud para innovar e implementar procesos administrativos y de gestión.
• Disposición a la administración eficiente de los recursos de la empresa, haciendo uso de técnicas adecuadas de gestión.
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