Valentín Escribano
Bienvenidos
Un equipo comprende a cualquier grupo de personas unidas con un objetivo común
Un equipo es un grupo de personas organizadas, que trabajan juntas para lograr una meta
equipo es un conjunto de personas organizadas que tienen un objetivo común
"Un equipo es un conjunto de personas que realizan una tarea para alcanzar resultados"
Líder Hacedor Pensador Conciliador
Roles de Acción Impulsor Resolutivo Finalizador Especialista
Roles Mentales Cerebro Creativo Monitor
Roles Sociales Coordinador Cohesionador Investigador
Positivo Crítico Discutidor Inoportuno Hablador
Dirección y Liderazgo Monitorado y Secretaría Control del tiempo Presentaciones y
Conclusiones
Conductas Pasiones Fijaciones Instintos Caracteres
GRUPOS
• NO• NO• NO• NO• NO• NO• A VECES• NO• NO
EQUIPOS
SI SI SI SI SI SI SI SI SI
SEGÚN COMPORTAMIENTOS
DireccionalidadBúsquedas de
consensoDestinados a
ResultadosSensación de
PertenenciaCompromiso con la
tareaHomogeneidad de
ActoresDefinición de las
funcionesDesarrollo de
estrategiasCompetencia
Grupo de trabajo Equipo de trabajo
Liderazgo fuerte e individualizado Liderazgo compartido
Responsabilidad individualResponsabilidad individual y colectiva
La formación de un grupo de trabajo ocurre a partir de su creación o instalación
La formación de un equipo de trabajo es un proceso de desarrollo
Enmarca su acción dentro del objetivo global de la organización
Dentro del marco del objetivo global de la organización, se autoasignan propósitos y metas específicas
Sus resultados son vistos como suma del esfuerzo individual
Sus resultados se toman y evalúan como producto de un esfuerzo conjunto de sus miembros
El trabajo colectivo se considera como algo inevitable o, incluso, un mal necesario.
El trabajo colectivo se observa como una oportunidad y se disfruta
Los conflictos se resuelven por imposición o evasión
Los conflictos se resuelven por medio de confrontación productiva
Se encuentra centrado principalmente en la tarea
Se centra en la tarea y en el soporte socio - emocional de sus miembros.
No reconoce diferencias de valores, juicios e incompetencias entre sus miembros
Se reconocen e incorporan las diferencias como una adquisición o capital del equipo
Temporales Permanentes
Hacia solución de problemas
Hacia la Producción
Horizontales Verticales
TIEMPO
DIRECCIÓN
RELACIONES
RELACIONES TAREAS RESULTADOS
RELACIONES TAREAS RESULTADOS
META RESULTADOS
Director
Personas miembros
Agentes externos
En todos los equipos destaca un líder El líder enseña el camino El líder modera las relaciones El líder controla los procesos El líder identifica los resultados El líder revisa las relaciones
ParadigmasGanar - GanarGano – PierdesPierdo – GanasPierdo – PierdesGanoGanar – Ganar o no hay trato
Ejecutivo Directivo Coach Colaborador Ausente
Conocimiento de sí mismo Retiros para pensar. Ordenar la propia
vida Desarrollo del Ingenio, error e
innovación Amor al talento: une al equipo Visualizar lo imposible Afrontar riesgos continuamente
Victoria Privada Proactividad Un fin en la mente Lo primero es lo primero
Victoria Pública Ganar Ganar Primero comprender y después ser comprendido Sinergicese
RENOVACION
Es la relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresas o negocios de las personas.
Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida.
El arte de hacer preguntas para acompañar a otras personas a través del aprendizaje en la exploración y el descubrimiento de nuevas creencias, que tiene como resultado el logro de unos objetivos
CAMBIOS OBSERVADOR VS CAMBIOTRANSFORMACIONAL
Las personas pueden cambiar sus comportamientos
Comportamientos mantenidos en el tiempo cambian nuestra identidad
Las personas no hacen mal las cosas adrede Nuestra percepción de la realidad no es la realidad Todo individuo lleva dentro un talento que espera
ser revelado Tomar el error como aprendizaje nos acerca a la
meta
Decir “no sé” Querer tener todo claro todo el tiempo Juzgar todo, todo el tiempo Pensar que por ser quien soy, eso no lo
puedo aprender Creer que tener información es sinónimo de
saber hacer Creer que es tu idea o la mía El miedo y la incomodidad Acción a lo nuevo Confundir lo que sé con lo que soy (HACER Y
SER)
Yo sé que sé
• Yo sé que no sé
• Yo no sé que sé
• Yo no sé que no sé
CAJA DE COMODIDAD
NUEVOS ESCENARIOS
• Yo sé que sé
Autoridad y Potestad
el directivo (manager) administra, el líder innova el directivo mantiene, el líder desarrolla el directivo acepta la realidad, el líder la
investiga el directivo se focaliza en sistemas y estructuras,
el líder en las personas el directivo depende del control, el líder inspira
confianza el directivo pregunta cómo y cuándo, el líder qué
y por qué el directivo hace correctamente las cosas, el líder
hace las cosas correctas
Miedo Tristeza Sorpresa Alegría Amor Ira
Es la lucha que se establece entre dos partes interdependientes al menos, las cuales perciben metas incompatibles, recursos escasos e interferencia de la otra parte en la obtención de sus metas.
Para que el conflicto surja, las acciones de una de las partes deben afectar a la otra, si esto no sucede existen diferencias pero no conflicto.
Hacia las Relaciones
Hacia las Tareas
OPTIMISTA
PESIMISTA
Unidades de trabajo
Unidades de Personas
Conflictos de relación Conflictos de información Conflictos de intereses Conflictos estructurales Conflictos de valores
Negociación
Arbitraje Mentoring Coaching
SINCERIDAD COMPETENCIA TRAYECTORIA
Se ocultan mutuamente debilidades y errores
Vacilan antes de pedir ayuda Vacilan antes de ofrecer ayuda Llegan a conclusiones sobre las
intenciones del otro si intentar aclararlas No reconocen ni examinan las
capacidades mutuas Ocultan sus resentimientos Temen las reuniones y buscan razones
para evitar pasar tiempos juntos
Admiten debilidades y errores Piden ayuda Aceptan preguntas y aportaciones sobre las
áreas de las que son responsables Otorgan a cada miembro el beneficio de la
duda antes de conclusiones negativas Se arriesgan a ofrecer intercambio de
impresiones y asistencia Aprecian las capacidades de los demás Centran los tiempos en asuntos
importantes abandonando luchas de poderes
Ofrecen y aceptan disculpas sin vacilar
Tienen reuniones aburridas Crean ambientes en que abundan la
lucha de poder Ignoran Temas polémicos decisivos No se interesan por las opiniones y
perspectivas de los miembros del grupo Pierden tiempo y energía en fingimientos
y manejo del riesgo interpersonal
Tienen reuniones animadas e interesantes Extraen y explotan ideas de todos los
miembros del equipo Resuelven rápidamente problemas
concretos Minimizan la lucha de poder Ponen sobre la mesa temas decisivos
Se crean ambigüedades acerca de la dirección
Se escapan oportunidades debido al exceso de análisis y postergaciones
Se alimenta la ausencia de confianza y temores al fracaso
Se repiten discusiones Se alienta la suspicacia de los miembros
del equipo
Se crea una claridad en las prioridades Reuniones en torno a objetivos comunes Se desarrolla la capacidad de aprender
de los errores Se aprovechan las oportunidades antes Cambia de dirección sin vacilación
Se crean resentimientos dentro del grupo Se alienta la mediocridad No se cumplen las fechas Responsabiliza de los errores al líder
Quienes no rinden reciben las presiones adecuadas
Se identifican mucho antes los problemas
Se fortalece el respeto y el reconocimiento entre los miembros del grupo
Se evita excesiva burocracia en torno a la gestión del rendimiento
Se estanca, no crece Muy pocas veces derrota a los competidores Pierde empleados orientados al logro Alienta a sus miembros a enfocarse en sus
propias metas individuales Se distrae fácilmente
Retiene a los miembros orientados al logro Las metas individuales se alinean a las
colectivas Se goza del éxito y se padece con el fracaso Evita las distracciones Aumenta porcentaje de felicidad
Los equipos se orientan a resultados
Las metas tienen que ser visibles Estar en revisión constante Los equipos hacen a las personas
ser mejores personas
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