Tcs Latin America Brochure

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Líder mundial en Tecnología de la Información y Tercerización de Procesos de Negocio

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Líder mundial en Tecnología de la Información y Tercerización de Procesos de Negocio

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Tata Consultancy Services

Tata Consultancy Services fue fundada en 1968. Reconocidos por nuestro espíritu vanguardista e innovador, hemos jugado un papel muy importante a la hora de ayudar a que la industria de software de India adquiriera reconocimiento mundial. TCS es líder mundial en servicios de información, tercerización de procesos comerciales y consultoría en servicios de ingeniería. A la vez que ofrecemos resultados reales a empresas de nivel mundial, garantizamos un nivel de certeza

TMinigualable. A través de nuestro Modelo Global de Entrega en Red (Global Network Delivery Model ), reconocido como el parámetro por excelencia en servicios de software, brindamos asesoramiento integral en materia de Tecnología de la Información (TI) y servicios de software en más de 42 países, en 140 oficinas, con más de 160.000 empleados.

TCS genera una facturación consolidada de más de USD 6.300 millones y cotiza en la Bolsa Nacional de Valores así como en la Bolsa de Valores de Bombay, India.

‘98 ‘99 ‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘07 ‘08 ‘09 ‘10

*31 de marzo de 2010

$ 7.000

$ 6.000

$ 5.000

$ 4.000

$ 3.000

$ 2.000

$ 1.000

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Experiencia en industrias

TCS es la primera empresa en el mundo en ser evaluada en el Nivel 5 para CMMI y PCMM integrados en toda la empresa.

También somos el primer centro de investigación, desarrollo y exportación de software de la India y el más grande.

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Seguros Venta minorista

Industria hotelera, viajes y transporte

TelecomunicacionesBanca y servicios financieros

ManufacturaEnergíaServicios básicos

Ciencia y salud Alta tecnología Gobierno

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TCS América Latina

Iniciamos nuestras operaciones en América Latina en mayo de 2002 con la inauguración del Centro Global de Entrega en Uruguay (UGDC). Nuestra presencia a nivel regional comprende 14 países de América Central y del Sur, desde México a Chile, con oficinas propias en 11 de esos países. Más de 6.500 profesionales en estos centros nos ayudan a brindar servicios de TI y BPO y soluciones a más de 150 clientes regionales y mundiales.

TMGlobal Network Delivery Model

TMEl modelo Global Network Delivery Model de TCS brinda servicios y soluciones en cualquier parte con una calidad consistentemente superior. En el centro de este modelo se encuentra nuestra gente, que brinda habilidades en la escala adecuada y se alimenta de la capacidad de nuestra empresa para captar y retener talentos. Esta combinación de la plataforma y la gente (asistida por herramientas de colaboración) se traduce en procesos consistentes y eficientes en cualquier lugar.

Procesos altamente refinados que le han valido a TCS la primera evaluación mundial de SEI-CMM Nivel 5;

Ejecución por una fuerza profesional talentosa y escalable;

Contratación de personal on-site, nacional y extranjero;

Amplia experiencia en tecnología e industrias;

Gestión de talentos eficiente y escalable;

Entrega a través de una red de centros integrados de desarrollo mundial;

Red multicontinental e interconectada de centros de desarrollo;

Red de telecomunicaciones moderna y redundante;

Herramientas de colaboración globales.

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PerúOperacionesdesde Julio

2010.Centro IT Local

MéxicoOperaciones desde

2003, sobre 1.800 asociados

aproximadamente. Centro IT Global

Brasil

2002, sobre 750 asociados

aproximadamente.Centro IT Global

Operaciones desdeChile

sobre

1.500 asociadosaproximadamente.

Centro BPO Regional

Centro IT Global

Operaciones desde2002,

Argentina

2002, sobre 350 asociados

aproximadamente.Centro IT Global

Operaciones desdeUruguay

2002, sobre

950 asociadosaproximadamente.

Centro IT Global

Operaciones desdeEcuador

2004, sobre

1.500 asociadosaproximadamente.

Centro BPO Local

Operaciones desdeColombia

2005, sobre

250 asociadosaproximadamente.

Centro IT Local

Operaciones desde

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Permite a nuestros clientes

Escoger la estrategia más adecuada para sus áreas más importantes; por ejemplo, la optimización de costos, la adaptación cultural, la ubicación de proximidad, el idioma o capacidades de reducción del riesgo.

Seguridad de tener la más alta calidad en prestación de servicios, independientemente de la mezcla de servicios, tecnologías y ubicación.

Reducir el Costo Total de Propiedad (CTP) de Tecnología de la Información por la gestión de los diferentes flujos de servicios, tales como Consultoría, Servicios de TI, Servicios de infraestructura de TI, etc., a través de un marco unificado de entrega.

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Los tres componentes integrales que entregamos incluyen

Mano de obra mundialProporcionamos escalabilidad con una gestión eficiente del talento a través de la selección de personal, contratación, capacitación y retención.

Procesos integradosSeguimos procedimientos de seguridad de nivel mundial y ofrecemos procesos de calidad a Nivel 5 de CMMI. Nuestras soluciones también siguen proyectos de gestión de procesos y herramientas (iQMS, etc.).

Múltiples niveles de infraestructuraA través de un centro dedicado de desarrollo global interconectado, conseguimos una mejor gestión de riesgos y seguimiento de cobertura. Esto nos ayuda a responder a redes de telecomunicaciones redundantes y a utilizar herramientas de colaboración globales que mejoran la conectividad.

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Modelo de trabajo

Centros Nearshore de EntregaEscala menorAdaptación geográfica y horariaFacilita la interacción en el sitio con los clientes

Centros Globales de EntregaAlta escalaClientes a nivel mundialExtensión de perfiles y competenciasProcesos maduros

Centros Regionales de EntregaEscala mediaClientes locales y regionalesCiertas capacidadesNecesidades culturales e idiomáticas

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Único en la regiónEn un mercado que está en continua evolución, las empresas buscan seguridad en la calidad de los proveedores de servicios, sin perjuicio de la combinación de servicios, tecnología y ubicación.

En Tata Consultancy Services (TCS), entendemos esto y ofrecemos Laboratorios de Información como una solución para garantizar un servicio de excelencia. Actualmente ofrecemos laboratorios de innovación a la región latinoamericana, y a través de estas redes de conocimiento creamos un ambiente favorable para el desarrollo e incubación de nuevas soluciones antes del lanzamiento comercial.

Respaldados por nuestros laboratorios, ofrecemos soluciones innovadoras y creativas centradas en compromisos y oportunidades en función de sus necesidades actuales y futuras.

¿Qué son los laboratorios de innovación?

Agrupaciones industriales

Otras colaboraciones

Universidades

Instituciones de investigación

Clientes

Consultores

Socios estratégicos

Fondos de inversión

Emprendedores

Comunidad de estudiantes

Amplitud de perfiles

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Cobe

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Centros Regionales de EntregaArgentina

MéxicoBrasil

Uruguay

Centros Near Shore

ColombiaEcuador

Chile

Centros Globales de Entrega

IndiaChina

Alto

Alto

Alto

Alto Bajo

Bajo

Bajo

Bajo

Esto le permite elegir la estrategia más adecuada entre áreas críticas como pueden ser la optimización de costos, la adaptación cultural, la proximidad y el idioma o las posibilidades de reducción de riesgos. Por su parte, esto le ayuda a reducir el Costo Total de Propiedad (TOC) de TI entre los servicios de consultoría de TI, servicios de infraestructura de TI, etc. a través de un marco de entrega unificado.

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Oferta de servicios de TCS

Respaldados por un amplio conocimiento y una gran experiencia de la industria, prestamos servicios completos e integrados que brindan a las empresas una transformación de sus negocios.

Práctica de Consultoría

Mundial

Tercerización de Procesos de Negocios

(BPO, por su sigla en inglés)

Servicios de infraestructura

de TI

Servicios industriales y de ingeniería

Soluciones basadas en productos

Servicios y soluciones de TI

nSoluciones comercialesnSoluciones tecnológicasnInteligencia de NegociosnServicios de Testing

Diseñamos y operamos procesos de tecnología de vanguardia, asegurando el cumplimiento de variables como

la calidad y oportunidad, entre otras, en un proceso paulatino y programado de reentrenamiento con alta

orientación hacia la gestión de cambio.

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www.tcs.com

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Copyright © 2010 Tata Consultancy Services Limited

Sectores de Negocios

Tata Group

Tecnología de la Información/ Ingeniería/ Materiales/ Servicios/ Energía/ Productos de Consumo/ Productos químicos

Tata Consultancy Services (TCS) es una filial del Grupo TATA, el mayor conglomerado privado de empresas de India, con una historia orgullosa en negocios y responsabilidad social.

Fundado a fines de 1868, el Grupo TATA cuenta con más de 96 empresas en siete sectores de la economía: Tecnología de la Información y Comunicación, Ingeniería, Energía, Productos químicos, Automotriz y Servicios.

Algunas de las empresas Tata

www.tata.com

Tata SteelTata MotorsTata Consultancy ServicesTata PowerTata CommunicationsTata ChemicalsTata TeaTata TeleservicesTata AutoComp SystemsVoltasIndian HotelsTitan

Consulte para ver la lista completa.

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