Caso Fondos Mutuos

Club de InnovaciónMayo 2011

I.- Walmart Chile Servicios Financieros

Tarjeta Presto Intermediación Red Transaccional

II.- 2005, los primeros pasos

¿Cómo nace esta idea?

Presto recién se posicionaba comola tarjeta de Supermercados Líder.

La innovación era parte del ADN de Presto, el hecho de ofrecer SSFF ya era novedoso

Dentro de la oferta de valor surgió el área de negocios de Intermediación

Corredora de SegurosAsistenciasFondos Mutuos

¿Qué pasó?

ROI

Existían dos iniciativas, por lo que había que priorizar

Fondos Mutuos vs Seguros

Prioridades comerciales y madurez del negocio paralizaron el proyecto.

aRentabilidadaMasividadaSistema

III.- 2008, a la carga nuevamente

Presto necesita aumentar su oferta de valor, aumentar su oferta de productos.

Surgió la necesidad de fidelizar a los clientes.

¿Por qué se retoma?

Paradigma

Los fondos mutuos son un producto de Elite,

¿Cómo se rompe para pensar en la masividad?

Esquema del 80 – 20 llegamos al siguiente razonamiento

ABC1 ( 7,5 %GSE) la mayoría invierten $$

Qué pasa con el restante?

C2 (16,6%) Bancarizado Ahorran en ffmm? Ahorran ? Tienen capacidad de Ahorro?

C3D (62,2%) No bancarizado Ahorran ?

¿Era parte del core

del negocio?

No éramos parte del core business, pero al considerarlo estratégico para el core business, internamente lo fue……….

Comienza el desarrollo del modelo de negocio en conjunto con IGT (Innspiral)

Rentable?

El modelo no era muy rentable y el costo de implementación era muy alto.

Thinking out of the box ¿

Resistencia• No había giro para el modelo de negocio• ¿Ahorro en Tarjeta de crédito?• Lavado de Dinero

Cambio en el modelo.

¿Camino propio o co-crear con un tercero?

Nunca se pensó en camino propioLicitación con Administradoras de FondosSe cocrea con Larraín Vial

Modelo Operativo

Idea # 1Linkear a sistema de la Administradora

ComplejaPoco Flexible para el negocioPoco amigable para el ejecutivo

Idea #2Desarrollar sistema de colocación de FFMM masivos in house

Preparando la imagen

Nuevo ConceptoLa hormiga

“El que guarda siempre tiene”

TrabajadoraEsforzadaPerseveranteCercana

IV.- Lanzamiento

Complicaciones de ultimo minuto

Primeras ventasModelo de venta / diferencias versus venta tradicional de FFMM

OneStopShopping

V.- Un nuevo actor

ExperienciaSe suma Cruz del Sur

Se toman productos que ya existen (aprendizaje del negocio)

one timerModalidad Innovadora

Existían muchas restricciones con la tarjeta para los aportes

Se podía aportar desde la caja LIDER.Hubo que solucionar restricciones de la caja

VI.- El cambio de paradigma

Modelo Desplazante de InnovaciónClayton Christensen

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Clayton Christensen; The Innovator's Solution

Modelo desplazante de la innovación

Ritmo de progreso tecnológico

La innovaciones sostenibles son atractivas y generalmente generan importantes márgenes

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Clayton Christensen; The Innovator's Solution

Modelo desplazante de la innovación

Ritmo de progreso tecnológico

"El concepto general era que el poder no lo es todo para una consola. Demasiadas consolas poderosas no pueden coexistir. Es como tener sólo dinosaurios feroces. Ellos podrían luchar y adelantar su propia extinción".

Shigeru Miyamoto

El target : de 0 a 100Factores críticos de éxito: Simpleza (wii motion)

Movimiento/ejercicioJuegos Cortos/Simples

Cirque du Solei

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Clayton Christensen; The Innovator's Solution

Modelo desplazante de la innovación

Ritmo de progreso tecnológico

BlockbusterFundada el 19 de Octubre de 1985

NetflixFundada en 1997

El año 2000, Blockbuster tuvo la opción de comprar Netflix cuando aún era una startup.

BlockbusterQuiebra el 23 de Septiembre de 2010

Stock Comparation:

BlockBuster vs Netflix

Las empresas que están en una firme posición de innovación sostenida sistemáticamente ignoran las amenazas y oportunidades de desplazamiento hasta

que el juego ha terminado

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Clayton Christensen; The Innovator's Solution

Modelo desplazante de la innovación

Ritmo de progreso tecnológico

FFMM

VII.- Resultados a la Fecha

Evolución de Ventas

Se alcanzan en el corto plazo aproximadamente 5.000 colocaciones mensuales

Fuente:Al 31-11-2011

Participación de nuestros Fondos en la Industria…

Con más de 1.900 fondos mutuos disponibles en el Mercado, nuestros fondos mutuos se encuentran entre aquellos con mayor número de partícipes.

Participación de nuestros Fondos en la Industria…

Período: 30/11/2010

Administradora Run Fondo

N° de Partícipes

totales Total (%)

LARRAIN VIAL 8718-1 MI AHORRO A 53.656 3,52%

BANCOESTADO 8319-4 SOLVENTE BANCOESTADO C 53.024 3,48%

SANTANDER ASSET MANAGEMENT 8057-8 MONEY MARKET UNIVE 48.087 3,16%

BANCHILE 8115-9 LIQUIDEZ 2000 32.212 2,11%

BANCHILE 8052-7 DISPONIBLE A 25.439 1,67%

CELFIN CAPITAL 8203-1 RENTA CHILENA A 25.103 1,65%

SANTANDER ASSET MANAGEMENT 8072-1 DE RESERVA NORMA 21.243 1,39%

SANTANDER ASSET MANAGEMENT 8059-4 MONEY MARKET PLUS UNIVE 20.701 1,36%

LARRAIN VIAL 8726-2 AHORRO ACTIVO A 19.782 1,30%

BANCHILE 8248-1 CORPORATE DOLAR (*) 19.774 1,30%

TOTAL

1.523.383 100,00 %

(*)Fondos Mutuos en Dolares US$. (**) Fondos Mutuos en Euros.

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Abriendo el mercado a nuevos perfiles de clientes

Flexibilidad para trabajar con los mejores Socios Comerciales

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en definitiva…

Con esto ayudamos a nuestros clientes a

ahorrar dinero para que puedan vivir mejor