Conceptos Estratégicos

Visión Estratégica Dr. Julio Márquez

Marcela MartínezTomás LópezMyriam Zuno

Andrés Mercado

VENTAJA COMPETITIVA

RecursosActivos de la empresa

para crear ventaja (costos o

diferenciación)

Capacidad Utilizar recursos de

forma efectiva y asertiva

Competencias Claves

Sustentan la ventaja (innovación, enfoque al cliente, calidad ,

eficiencia)

Creación del Valor

V=Q x S P x T

Ventaja Competitiva

MTMA

VENTAJA SOSTENIBLE

S o c i a l

Admisible Equitativa

Viable

Económica

S O S T E N I B L E

Ambiental

MTMA

FACTORES CLAVE

¿Que desean los clientes?

¿Quiénes con nuestros clientes?

¿Cómo sobrevivir a la competencia?

-Factores que la dirigen-Tamaño competidores

Factores clave del éxito

MTMA

CORE COMPETENCE

Core competence

Procesos

Productos

Estrategia de Negocios

MTMA