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Dirección de Educación PrimariaDpto. de Programas Académicos
Reporte de Cumplimientode los Objetivos e Indicadores
de Calidad Abril de 2009
Dirección de Educación PrimariaDpto. de Programas Académicos
Subproceso• Objetivo:
Dar seguimiento al plan y proyectos educativos encaminados a elevar y enriquecer la función técnico-pedagógica de la Educación Primaria
Dpto. de Programas AcadémicosSubproceso
• Indicador:
Realizar Visitas Técnico Pedagógicas a los Centros de Trabajo.
Dpto. de Programas AcadémicosSubproceso
• Meta100 %
Dpto. de Programas AcadémicosSubproceso
• Fórmula:
Número de visitas Técnico Pedagógicas realizadas(6)/número de visitas Técnico-Pedagógicas programadas (6)x100=100%
OBJETIVO:
Atender las quejas y peticiones de los
padres de familia de los alumnos de
educación primaria.
INDICADOR:
Atención a las quejas y peticiones de los usuarios.
META:
►100%
Fórmula:
♦( Número de quejas y peticiones atendidas(131)/
Número de quejas y peticiones (131)realizadas X
100= 100%
Mes Usuarios atendidos
FEBRERO 40
MARZO 31
ABRIL 30
TOTAL 101
Evaluación de Servicio del Objetivo:
Atender las quejas y peticiones de los padres de
familia de los alumnos de educación primaria.
No.Indicadores a evaluar
Criterios de Evaluacióntotal
Excelente Bueno Regular Malo
1
¿Cómo considera el trato recibido, por parte del departamento de vinculación 5 5 2 12
2
¿Cómo considera el tiempo que esperó para ser atendidó(a) 2 6 4 12
Indicadores de Calidad del mes de abril de 2009Dirección de Primarias
Departamento de Servicios AdministrativosESTABLECIMIENTOS ESCOLARES DE CONSUMO
OBJETIVO INDICADORPERIODICIDA
DFORMULA DEL
INDICADOR
META LOGRAD
A
Revisar la comprobación de
los ingresos y egresos de los
establecimientos escolares de
consumoRegional I: 22Regional II: 81
Regional III: 167Regional IV: 289
Total: 559
Solicitando la documentación y comprobación de los ingresos y egresos de
los establecimientos escolares de consumo por
sector
Trimestral(1er. Informe
diciembre, 2do. Informe marzo y 3er. Informe en
junio)
(Número de establecimientos
escolares de consumo que realizan sus
comprobaciones de egresos e ingresos (514)/Número de establecimientos
escolares de consumo por sector
(559)) x100
91.95%
Indicadores de Calidad del mes de abril de 2009Dirección de Primarias
Departamento de Servicios AdministrativosALBERGUES RURALES
OBJETIVO INDICADORPERIODICID
AD
FORMULA DEL
INDICADOR
META LOGRAD
A
Elaborar el Programa del presupuesto anual del gasto
de los albergues para proporcionar apoyo educativo
y servicio asistencial (alimentación) a niños y niñas de escasos recursos de entre 6
y 14 años de edad, provenientes de comunidades dispersas con el fin de darles una formación integral y que
cursen completa su educación primaria.
Atención a los niños y niñas que justifiquen
beneficiarse con el
programa de albergues
Mensual
(Número de niños
atendidos con el
programa de albergues
(511)/ Número total de
niños que pueden ser atendidos
con el programa de
albergues (Capacidad de atención (550)) x100
95.91%
Indicadores de Calidad del mes de abril de 2009Dirección de Primarias
Departamento de Servicios AdministrativosTRAMITE Y CONTROL
OBJETIVO INDICADORPERIODICID
AD
FORMULA DEL
INDICADOR
META LOGRAD
A
Cubrir las necesidades de recurso humano en Educación
Primaria al realizar la contratación de personal en
un tiempo óptimo para cubrir las plazas vacantes o de
nueva creación.
Nota: Existen trámites en revisión, lo cual ha generado no concluir al 100%
Número de docentes
contratados durante el
ciclo escolar
TRIMESTRALAbril,
Septiembre, y Diciembre
Total de necesidades
cubiertas (98)/ Total
de necesidades requeridas (100) x100
99%
Realizar el trámite y control de los movimientos de los
trabajadores de Educación Primaria en servicio de la
USEBEQ.
Número de trámites
realizados durante la quincena
TRIMESTRALAbril,
Septiembre, y Diciembre
Total de necesidades
cubiertas (100)/ Total
de necesidades requeridas (100) x100
100%