Post on 12-Nov-2014
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@fanzures
Marshall McLuhan El medio es el mensaje
“Existe una fuerza mas poderosa que cualquier medio masivo,una fuerza capaz de
convencer a cualquier persona en cualquier momento,la fuerza
de la voz humana”!
FernandoAnzures
Vehículo de comunicación másiva
¿Por qué
Hablamos?
para CHISMEAR, crear, construir, destruir, enamorar, seducir,
DESAHOGARNOS proteger, tejer lazos, sentirnos
importantes MENTAR MADRES
Socializar
Pertenecer
“Hablamos para construirnos a nosotros mismos ante los demás”
F.Anzures
Locos
Extraños
46% usando (Exp. Grupal)
Un poco de Historia
¿Cómo sobrevivimos?
¿Cómo evolucionamos?
En la CUEVA con la familia
Cazando T-‐Rex con los amigos
Del voz a voz al
voz a voz
siglo XIX
Las primeras agencias de
Publicidad
Volney Palmer 1841
La Radio y el Storytelling
La TV su poder de convecimiento
Y alcance
Fácil enamorar consumidores Antes era
Y por supuesto
Casarse con las marcas
Pero el mundo cambió
El encanto terminó
76% de los consumidores no
creen en los medios tradicionales Kelley Fayard 2010
Velocidad
"El mundo va a cambiar en los próximos diez años más de lo que lo ha hecho en
los últimos cincuenta años”
Bill Gates
Cambio
Sataya Nadella
Click de ojos
Baby Boomers - Generación X - Millenials
Z
Hiper conectado
Z
Con deficit de
atención El raSo de Concentración Paso de 5 mins. a 7 segs
Fuente: Media Bistro 2011
Multi pantalla
impactos
3,000
El consumidor
era el fin
HOY es el
medio
“El Marketing como lo conocemos hoy
esta muerto” Philip Kotler Marketing 3.0
Atari, SAAB, Palm, Blockbuster, Kodak, Blackberry, MySpace.
Apple?
Así como muchas marcas
Y ahora ¿Quién podra defendernos?
Los consumidores buscando la mejor opinión
en otros consumidores
Consumidor como Medio retoma fuerza
8.5
de cada10 Global research study 2013
Andy Sernovitz WOM Marketing “El arte de escuchar, entender y generar conversaciones”
Martin Lindstrom Word of Mouth es simplemente la herramienta de marketing mas poderosa “El cerebro activa partes que solo se encienden con la recomendación de un amigo”
Martin Lindstrom
90% de la interacción humana no es en línea “Por eso las marcas tienen que entender que las redes sociales no son la panacea”
“El arte de contar buenas historias para que estás sean a su vez divulgadas
por el consumidor como medio una y otra vez”
Conversar es
natural
Y el componente mas importante en la era del
Social Media
10 años FACEBOOK
SOCIALIZAR PRESUMIR CHISMOSEAR
Pocas cosas
Nos hacen conversar
Primero lo Social después los
medios
Del like al BUY
El On-line sin off line es
outline
puntos para crear marketing
De voz a voz efectivo
Crea una marca que hable por si sola
1
Generan conversaciones
Pruebo luego opino 2
1,100 Autores Nuevos Percapita 1.9 libros 460 Nuevos Libros cada año 92% pertenecen a las editoriales 4-6% Regalías 25,000 – 50 Millones de Pesos
Haz un libro diferente
Que la gente hable de el no tu
Contesta – siempre contesta
Teje Redes , muchas redes
Monitorea
Facilita la compra
VENDE
15 días de lanzamiento
TT 3 veces #ElConsumidoreselmedio
7 Países se vende el libro
3000 Libros en 140 días
3.Crea Experiencias
únicas
Word of Mouth
. Haz al consumidor parte
de la historia
4.
La gente nunca olvida una gran experiencia y si le gusta
hablará de ello
Seth Godin
Kevin Systrom
192 Países
4 MM de usuarios únicos
10 MM de noches desde 2007
300,000 propiedads
enlistadas
140 MM USD en 2das rondas de inversión
Oficinas en 13 Países
¿Y si lo usamos para hacer el bien?
5.
Que hablen bien o mal de ti Pero que HABLEN
Extra
WOM en el Servicio
Hoy el consumidor es el medio El on line sin off line es outline
Del like al buy Si no estás en la mesa , no
estás ¿Cuál es tu experiencia?
Encuentra tu historia y haz que se cuente una y otra vez
Gracias,estamos hablando. www.fernandoanzures.com
Pregunta por el libro y pasa la voz