EL RETO DE LA NUEVA COMUNICACIÓN:INTEGRACIÓN DEL MUNDO CONVENCIONAL Y DEL DIGITAL

SPAIN BUSINESS SCHOOL

Abril 2014

#SeminarSpainBS@Spainbs

Objetivo

Reflexionar

#SeminarSpainBS@Spainbs

Objetivos#SeminarSpainBS

@Spainbs

¿Por qué les cuesta tanto a las marcas adaptarse a nuevos retos de comunicación?

1865 1920 1960 1998-2007

Proveedor líder de dispositivos

de comunicaciones a nivel mundial

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Entonces, ¿cómo podemos adaptarnos a nuestro entorno?

Observar

Analizar

Actuar

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¿Duda alguien que seamos digitales?#SeminarSpainBS

@Spainbs

La integración del mundo convencional y el digital#SeminarSpainBS

@Spainbs

Todos los medios son DIGITALES

Diarios y revistas

Exterior (Digital Signage)

TV conectadaRadio Online

Internet (en Apps)

Tablets

Phablets

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Implicaciones en la comunicación

Elección del momento y del soporte desde el que consumo los medios

Actitud.- más proactiva pero también más reactiva.

Atención.- La sobre exposición a diferentes de manera simultánea complica alcanzar los objetivos de notoriedad o recuerdo de nuestras campañas

Medición.- Capacidad de medir el flujo de información y las respuestas

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Monitorización de los Medios

Dashboard de control global

… esto tiene implicaciones en la manera de medir la publicidad global.

Tendencia a la estandarización de las métricas y de medición homogénea de los medios

Aplicación cada vez más de tecnologías en las mediciones de retorno de inversión.

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12

TV COMPUTER MOBILE

33,3% are distracted

by…

45,8% are distracted

by…

60,4% are distracted

by…

Con una sóla pantalla no podemos captar la atención

Implicaciones en la comunicación

Causas de distracción

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Source: IPG Media Lab, Clear Channel

TV36,9%

Computer55,2%

Mobile*62,8%

Outdoor68,5%

Full Attention

*Data of Mobile using data of difference on awareness between Computer and Mobile. Data was

adjusted to Full Attention Curve.

+49% +63% +72%Increase on Attention with previous format:

R² = 0,9918

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Comparación de atencion plena entre medios

FULL ATTENTION OF ADLog. (FULL ATTENTION OF AD)

Evolución grado de atención #SeminarSpainBS@Spainbs

Solución

Comunicación Integral:

Combinando medios en función de las duplicidades del consumo

Buscar complementariedad y conexiones entre distintos medios (papel o TV con digital…)

Aprovechando sinergias de negociación

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Solución

Comunicación experimental

Nadie tiene la clave que garantice el éxito, pero existen herramientas que pueden ayudarnos.

El consumidor es impredecible en muchas ocasiones, pero también es predecible en otros aspectos en patrones y hábitos de comportamiento.

Innovación y diferenciación serán las claves para que las marcas puedan adaptarse al nuevo escenario de comunicación

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Para ello necesitaremos nuevos profesionales

Con visión multimedia, pero con un foco claramente digital

Con capacidad de adaptación al cambio

Actitud para innovar y experimentar, pero basándose en un entorno de análisis y de observación, minimizando riesgos pero asumiendo los retos que el nuevo consumidor nos está proponiendo.

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GRACIAS

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