Post on 25-Jul-2015
El valor
Es la visión de utilidad de uso o consumo que un cliente tiene en relación
Con un producto o un servicio que compra.
Está dado por:
La calidad El precio
Está asociada al sentimiento que un cliente tiene sobre la cantidad,
empaque, uso, precio y utilidad que tiene un producto o un servicio y que al
final le causa satisfacción.
Es el valor de un bien o un servicio traducido en una cantidad en dinero.
Ejemplo: construir una casa con ladrillos y otra con
madera, las dos sirven, pero es mejor la de ladrillos por la lluvia y desastres naturales
Ejemplo: Una silla de metal, tiene más resistencia que una de plástico,
por esto –ya que la calidad es mejor- tiene mayor precio