Post on 05-Jul-2015
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Enfocando la estrategia digital Valentin Pereiro Diaz
@vpereiro Fundador de Planes digitales http://planesdigitales.com
Enhamed Enhamed
Enfocando la estrategia digital
• Objetivos • Estrategia • Acciones • Presupuestos • Métricas • Tendencias
Índice
OBJETIVOS
Necesidad Búsqueda Decisión Compra Re-consumo
Marketing Posicionamiento Persuasión Usabilidad Fidelización
El cliente:
Las marcas:
Objetivos
Objetivos
TIPOS DE OBJETIVOS
Comerciales VENDER Corporativos (branding) SENTIR Posicionamiento ESTAR Fidelización IDEALIZAR Reputación CREER
ESTRATEGIA
Tres cuestiones fundamentales:
• ¿Dónde estamos ahora? • ¿Dónde queremos estar? • ¿Cómo queremos llegar allí?
¿Porqué?:
• Para asignar correctamente los recursos • Coordinar adecuadamente los esfuerzos • Coordinar correctamente la puesta en marcha y los plazos • Asignar responsabilidades y objetivos
• ¿Qué se hará? • ¿Cuándo se hará? • ¿Quién lo hará? • ¿Cuánto costará?
Conseguimos:
Estrategia
Recursos Tiempo
Acciones
Estrategia
ACCIONES
Tipos de acciones
• Estrategia SEO • Estrategia SEM • Estrategia SMO • Mobile marketing • Email marketing y newsletter • Geomarketing y geolocalización • Arquitectura y usabilidad • Viralidad • Marketing de guerrilla
Acciones
• Análisis de palabras clave • Arquitectura de la información • SEO on site • Linkbuilding • Seguimiento
Acciones Estrategia SEO
FACTORES TÉCNICOS Etiquetas html Arquitectura del código Arquitectura del site Title H1, H2, H3 Backlinks Antigüedad Sitemap.xml Robots.txt Tiempo de respuesta Páginas indexadas No frames no flash
FACTORES SEMÁNTICOS Dominio y urls Escritura web Negrita y enlaces Títulos y subtítulos FACTORES EXTERNOS Pagerank Alexa Compete Ruido social Alta en directorios buenos
Acciones Estrategia SEO
SEO SEM
Acciones Estrategia SEM: Search
Acciones Estrategia SEM: Display
Acciones Estrategia SEM: vídeo
In-search In-display In-slate In-stream
Acciones Estrategia SMO
Acciones
Mobile marketing: Display
Mobile marketing: Search
Acciones Mobile marketing: códigos QR
Momentos de envío: -Registro -Confirmación de pago -Ofertas y campañas -Newsletter Atención a: -Estructura -Permisos legales -Medición de resultados -Asunto, emisor, palabras spam -Posible venta cruzada
Email marketing y newsletter
Acciones
Acciones Geomarketing y geolocalización
Acciones Arquitectura y usabilidad
Acciones Arquitectura y usabilidad
Acciones Arquitectura y usabilidad
Acciones Viralidad
Muy deseable: cero gastos de distribución o publicidad
Acciones Marketing de guerrilla
PRESUPUESTOS
Acciones Plazos Coste Total Es1mación ROI KPIS Principales AÑO Benificio Desarrollo Pagina WEB Mirar Cronograma 1.500 € 2.000 € 133% Tasa de Conversion Creación de perfil y uso de TwiEer Mirar Cronograma 300 € 1.000 € 333% % Visit Rate = (Visits/Followers)*100) Creación de perfiles y uso de Linkedin Mirar Cronograma 200 € 3.000 € 1500% Nº de contactos Campaña Display (Redes de Contenidos ) Mirar Cronograma 6.300 € 12.000 € 190% Nuevas visitas Campaña SEM (buscador) Mirar Cronograma 8.150 € 8.800 € 108% Coste por Lead (CPL) OpZmización SEO Mirar Cronograma 200 € 2.000 € 1000% Visitas de Google Mejoras Página WEB Mirar Cronograma 800 € 880 € 110% Tiempo de Visita, Desarrollo Catálogo (PDF) Mirar Cronograma 900 € 880 € 98% Descargas Influenciadores, BUZZ, WOM. Mirar Cronograma 200 € 1.000 € 500% Contactos y visitas procedentes otras Webs SMO y virilización: Video tutoriales. Mirar Cronograma 300 € 700 € 233% Visualizaciones Sorteo de dos estudios gratuitos Mirar Cronograma 200 € 1.200 € 600% ParZcipaciones Desarrollo Blog CorporaZvo Mirar Cronograma 250 € 1.320 € 528% Atraer Trafico Web Creación de base de datos. Mirar Cronograma 200 € 1.100 € 550% Aumento contactos mes Campaña de e-‐mailling Mirar Cronograma 300 € 600 € 200% Visitas a Landing GesZón de Reputación Online Mirar Cronograma 200 € 500 € 250% Controlar menciones en RRSS
Total 20.000,00 € 36.980 € 184,90%
Cronograma
01-‐jul-‐12 02-‐jul-‐12 03-‐jul-‐12 04-‐jul-‐12 05-‐jul-‐12 06-‐jul-‐12 07-‐jul-‐12 08-‐jul-‐12 09-‐jul-‐12 10-‐jul-‐12 11-‐jul-‐12 12-‐jul-‐12 13-‐jul-‐12 14-‐jul-‐12 15-‐jul-‐12 16-‐jul-‐12 17-‐jul-‐12 18-‐jul-‐12 19-‐jul-‐12 20-‐jul-‐12 21-‐jul-‐12 22-‐jul-‐12 23-‐jul-‐12 24-‐jul-‐12 25-‐jul-‐12 26-‐jul-‐12 27-‐jul-‐12 28-‐jul-‐12 29-‐jul-‐12 30-‐jul-‐12 31-‐jul-‐12 01-‐ago-‐12 02-‐ago-‐12 03-‐ago-‐12 04-‐ago-‐12 05-‐ago-‐12 06-‐ago-‐12 07-‐ago-‐12 08-‐ago-‐12 09-‐ago-‐12 10-‐ago-‐12 11-‐ago-‐12 12-‐ago-‐12 13-‐ago-‐12 14-‐ago-‐12 15-‐ago-‐12 16-‐ago-‐12 17-‐ago-‐12 18-‐ago-‐12 19-‐ago-‐12 20-‐ago-‐12 21-‐ago-‐12 22-‐ago-‐12
23-‐ago-‐12 24-‐ago-‐12 25-‐ago-‐12 26-‐ago-‐12 27-‐ago-‐12 28-‐ago-‐12 29-‐ago-‐12 30-‐ago-‐12 31-‐ago-‐12 sep1embre-‐12 octubre-‐12 noviembre-‐12 diciembre-‐12 enero-‐13 febrero-‐13 marzo-‐13 abril-‐13 mayo-‐13 junio-‐13 julio-‐13 agosto-‐13 sep1embre-‐13 octubre-‐13 noviembre-‐13 diciembre-‐13
Desarrollo Pagina WEB
Creación y uso de perfil de TwiEer
Creación y uso de perfiles de Linkedin
Campaña Display (Redes de Contenidos )
Campaña SEM (buscador)
OpZmización SEO
Mejoras Página WEB
Desarrollo Catálogo (PDF)
Influenciadores, BUZZ, WOM.
SMO y virilización: Video Tutoriales.
Sorteo de dos estudios gratuitos
Desarrollo Blog CorporaZvo
Creación y mentenimiento de base de datos.
Campaña de e-‐mailling
GesZón de Reputación Online
Presupuestos
MÉTRICAS
Métricas
• Páginas vistas • Número de visitas • Número de visitantes únicos • Páginas/visita • Tiempo medio de la visita • Tasa de rebote • Ratios de conversión
Plataformas web
Métricas
Facebook (Alcance) Facebook (Fans) Twitter (Followers) Todas (Clicks)
Facebook (Compartir) Facebook (Likes) Todas (Clicks) Twitter (Retweets) Linkedin (Recomendar) Linkedin (Likes) Google + (+1)
Facebook (Coments) Twitter (Menciones) Twitter (Listas)
Influencia Autoridad Lealtad
Plataformas sociales
TENDENCIAS
Tendencias Tecnología
Tendencias Tecnología
Tendencias Social
Tendencias Social
Tendencias Business Intelligence
Sentimiento
Evolución
Contenidos
Acciones de mktg
Actividad
Big data CRM Personalización
Comportamiento
¿ Preguntas ?
http://www.youtube.com/watch?v=RVOEyljI4mM
Caso práctico
• Evolución del emprendimiento (tendencias) • Aceleradoras en España • Análisis semántico (emprendedores-aceleradora-coworking) • Arquitectura basada en posicionamiento • Prototipado • Diseño y desarrollo • Plan editorial de contenidos
Caso práctico
• Evolución del emprendimiento (tendencias)
http://www.xn--gemespaa-j3a.es/Mis%20archivos/Informes%20Especiales/Evolucion%20de%20la%20innovacion%20en%20el%20emprendimiento%20espanol_final_2.pdf
Caso práctico
• Aceleradoras en España
Caso práctico
• Análisis semántico
Caso práctico
• Arquitectura
Caso práctico
• Prototipado
Caso práctico
• Copy y etiquetado
• Diseño y desarrollo
Caso práctico
• Plan editorial
Gracias !!!
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SEM: herramientas
Email marketing: herramientas
SEO: herramientas
Marketing en redes sociales: herramientas