Mónica Herrero (Gfi)

Chema García (ROFF)

AUSAPEZARAGOZA 2019

GRUPO GFI - UN VIAJE A EMPLOYEE CENTRAL PAYROLL

Índice

2

1. Grupo Gfi Iberia - Latam

2. ROFF

3. El viaje de Gfi a Employee Central Payroll

4. Transformación digital en los RRHH – Roadmapdel Grupo Gfi

5. Experiencia ROFF en HCM y SFSF

GRUPO GFI

01

PRESENTES EN21 PAÍSES y 4 CONTINENTES

CONTAMOS CON + 19.000 PROFESIONALES

(FABLABS)6 CENTROS DE INNOVACIÓN

(LISBOA, NANTES, PARÍS, MADRID, GANTE y LION)

ENGLOBAMOS16 CENTROS DE SERVICIOS

INFORMACIÓN DEL GRUPO

EE.UU.

MÉXICO

COLOMBIA

PANAMÁ

BRASIL

COSTA DEMARFIL

ANGOLA

SINGAPUR

EMIRATOSÁRABES

ESPAÑA

PORTUGAL

MARRUECOS

UKBÉLGICA

POLONIA

FRANCIA

TÚNEZ

SUIZA

LUXEMBURGO

RUMANÍA

1.395M€

23,2% en 2018CRECIMIENTO

FACTURADOS

8 LÍNEAS DEACTIVIDAD

• SMART CITIES• TRANSFORMACIÓN DIGITAL• DevOps• INDUSTRIA 4.0• CIBERSEGURIDAD• DIGITAL RETAIL• DIGITAL BANKING• IoT

PERÚ

+ 4.400(IBERIA)

+ 2.900(ESPAÑA)

+ 1.350(LATAM)

PROFESIONALES

CENTROS DE SERVICIOS (3)OFICINAS (19)

LISBOA

OPORTO

SANTANDER

BILBAO

SEVILLAMURCIA

ALICANTE

BARCELONA

MADRID

LOGROÑO

PAMPLONAVITORIA

SAN SEBASTIANZAMUDIO

SAO PAULO(BRASIL)

CIUDADDE MÉXICO(MÉXICO)

QUERÉTARO (MÉXICO)

PANAMÁ

BOGOTÁ (COLOMBIA)

LIMA (PERÚ)

OFICINAS (7)

CIFRA DE NEGOCIO 2018

243,1 M€

136,2 M€

42,7 M€

IBERIA

ESPAÑA

LATAM

INFORMACIÓN IBERIA LATAM

MEDELLÍN(COLOMBIA)

A CORUÑA

INDUSTRIA 6 SECTORES DE

NEGOCIO

BANCA Y SEGUROS

SALUD

ADM.PÚBLICASTELECOMUNICACIONES

ENERGÍA Y UTILITIES

CERTIFICACIONES EN ITIL, CMMI3, ISTQB, ISO 9.001, ISO 14.001, ISO 20.000, ISO 27.001

4CENTROS DECOMPETENCIA

SEGUROS SALUD BANCA TELCO

SECTORES DE NEGOCIO y CENTROS DE COMPETENCIA

6

ROFF

02

LÍNEA DE NEGOCIO SAP

1,400CONSULTORES

12

6

5COMPROMISO

ESPÍRITU DE EQUIPO

AMBICIÓN

INNOVACIÓN

RESPONSABILIDAD SOCIAL

PAISES VALORES

INTERNATIONAL

→ LISBOA (Portugal)

→ COVILHÃ (Portugal)

→ BRAGANÇA (Portugal)

→ SEVILLA (España)

→ SÃO PAULO (Brasil)

→ CIUDAD DE MEXICO

(México)

SAP PARTNER &

VAR PARTNER

—

OUTSYSTEMS

PARTNER

LÍNEAS DE

NEGOCIO

PORTUGAL

ANGOLA

FRANCIA

SUECIA

MARRUECOS

BRASIL

MACAO

SUIZA

MEXICO

ICOSTA DE MARFIL

ESPAÑA

SINGAPUR

€€

FACTURACIÒN

€98Millones euros

SERVICE

CENTERS

→ SAP CONSULTING

→ SAP SUPPORT

→ SAP OUTSOURCING

→ SAP SOFTWARE & MAINTENANCE LICENSING

→ SAP TRAINING: ROFF ACADEMY

→ SOLUTIONS BY ROFF

→ OUTSYSTEMS CONSULTING

→ DIGITAL & MOBILE

Nuestro site:

roffconsulting.com

88

SAP SOLUTIONS

SERVICIOS NEARSHORE

SAP DEVELOPMENT

FACTORY

SAP SOLUTIONS CENTER

+SAP APPLICATION

MANAGEMENT

& SAP BASIS 24/7

SAP TESTING CENTER

SAP C/4 HANA

SAP S/4 HANA

SAP SuccessFactors

SAP Leonardo (IoT)

SAP MII (Industry 4.0)

SAP Analytics Cloud

SAP Cloud Platform

SAP Fiori

SAP Ariba

SAP Concur

SAP Fieldglass

+

CONSULTORES Y RESULTADOS DE NEGOCIO

9

1.400CONSULTORESENE 2018

98 mill. € VOLUMEN DE NEGOCIOEN 2018

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

0

20

40

60

80

100

1996 2000 2004 2008 2012 2016 2017 2018

OFICINAS

10

PARIS

ESTOCOLMO

LISBOAOPORTOCOVILHÃ

BRAGANZA

NYON

MADRIDSEVILLA

CASABLANCA

SÃO PAULO

LUANDA

MACAOCIUDAD DE MÉXICO

ABIYÁNSINGAPUR

ROFF ESPAÑA

11

▪ +50 consultores

▪ 1,7 M€ volumen de negocio en 2018

▪ Proyectos en 4 países: España, Portugal, Francia e Italia

▪ 16 clientes en 2018 (10 activos)

▪ Colaboración en proyectos de 10 clientes del Grupo en 2018

▪ 10% volumen de negocio de 2018 es resultado de colaboraciones con el resto del Grupo ROFF

▪ Patrocinadores de AUSAPE

▪ Introducción de la práctica de Outsystems

ESPAÑA

ROFF ESPAÑA

12

Equipos de

mantenimiento

de aplicaciones

Sevilla en la Red de Centros

SDF - Fábrica de software

SAM - Centro de Mantenimiento

Amplio inventario de

activos, aceleradores,

equipos de migración y

conversión a SAP on

Hana y S4

Continuación y

extensión del soporte

prestado a los clientes

actuales

Oficina de ROFF

en Madrid desde

2017

La media de

experiencia de nuestros

consultores en ROFF

España es de +7 años

MODELOS DE SERVICIO

13

Capacidad Compartida/ComplementariaFU

NC

ION

AL

TÉC

NIC

OU

SUA

RIO

AUTÓNOMOS Y CONECTADOS

EL VIAJE DE GFI A EMPLOYEE CENTRAL PAYROLL

03

15

Principales Retos de RRHH en Gfi

› Empleados/Manager cada vez más demandantesde los servicios de RRHH

› Procesos de HR y Nómina complejos y/oobsoletos

› Requisitos crecientes en el cumplimiento deprotección de datos.

› Dificultad para atraer, desarrollar y retener eltalento.

› Incremento en la necesidad de contratación depersonal externo.

› Necesidad constante de informes complejos parafacilitar decisiones estratégicas de la AltaDirección.

16

Visión y Dirección Estratégica Gfi

Simplificar los procesos

y operaciones de HR

Ofrecer una experiencia que

comprometa a todos los empleados con las

operaciones de HR

Facilitar la formación, el desarrollo profesional y la

transferencia de conocimiento

Gestionar todos los aspectos de los

empleados de la Compañía (all in one)

Transformar la información de una forma fácil en ideas, predicciones, sugerencias y

recomendaciones

Carencia de Funcionalidades

Rendimiento

Incidentes Técnicos

Sistema Desactualizado

Datos Históricos Pagas Extra Impuestos Retrocálculo

Reporting Bajo rendimiento del sistema

Interrupciones de Sistema

Sistema

en la UVI

Workarounds

manuales

diariamente

Contexto

17

1. Funcionalidad:

• Pre-Payroll cockpit & control

2. Funcionalidad del Portal

• Funciones del Manager

• Posibilidad de sustituir sistemas

internos.

3. Escalabilidad de la solución

• Componentes adicionales para

RRHH

4. Licencias (por número de usuarios)

5. Ejecución del Proyecto y

Mantenimiento de la solución

6. Integración de Sistemas

• ERP & FI

• Middleware & interchange files

7. Estrategia de Compañía

• Digitalización de los RRHH

• Estrategia del Grupo

8. Coste

9. Preferencia de los usuarios HR

18

Apuesta por SFSF con ECP como solución de Nómina -Indicadores

00,5

11,5

22,5

33,5

44,5

5HR User Preference

Deployment

Payroll Functionality

Solution Scalability

LicensingCompany Strategy

Portal Functionality

Systems Integration

Total Cost

19

La digitalización de los RRHH – 3 preguntas claves antes de ...

Metodologia de IMPLANTACIÓN

ASAP para un Despliegue Rápido Simplificado by ROFF

20

REALIZACION DESPLIEGUE ARRANQUEPLANIFICACIÓN

KICK-OFF

SAP offering

ROFF

KNOWLEDGE

Ciclo de vida del proyecto

ROFF offerings

ONE SIMPLE, MODULAR AND AGILE METHODOLOGY

RUN

PROCESOS SISTEMA DATOS RECURSOSSAP BEST

PRACTICES

ANALISIS

METODOLOGIA DE IMPLANTACIÓN

ASAP para un Despliegue Rápido Simplificado by ROFF

21

SISTEMAS

PROCESOS Diseño Conceptual de la solucióna implementar, segmentado engrandes procesos

Evaluación de necesidadesde Desarrollo

Implementaciónde Procesos

Desarrollos a mediday Pruebas unitarias

Planificación deRequisitosTécnicos

Pruebas delSistema

(Validación deLa solución)

Resoluciónde Problemas

Ajustes de Implementación

DATOS Migración yCarga de Datos

Limpieza de datos

Desarrollos para Extracción de datos

Plan de Migración de Datos

RECURSOSHUMANOS

FormaciónFinalMovilización del

Equipo de Proyecto Preparación Formación final

Formación on-the-job TransiciónSoporteDefinitivo

ÁmbitoDetallado

Monitorizacióndel Sistema

Plan deCut-Over

KIC

K-O

FF

CO

NFI

RM

AC

IÓN

DEL

BU

SIN

ESS

BLU

EPR

INT

AC

EPTA

CIÓ

N D

E LO

S P

RO

CES

OS

DEL

SIS

TEM

A

FOR

MA

CIÓ

N C

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CLU

ÍDA

Y M

IGR

AC

IÓN

DE

DA

TOS

Pruebas deIntegración

Formación on-the-job

Administración del sistema

Estrategia yFormación Inicial

Estrategiade Pruebas

Estrategia formaciónUsuarios Finales

Identificación de Templates

REALIZACIÓN DESPLIEGUE ARRANQUEPLANIFICACIÓN ANALISIS

Carga Inicial y Run

Técnico

Formacióna Usuarios

Usuariosintroduciendo

Datos en SFSF y en la Legacy

Comparativade Nomina 1

UsuariosintroduciendoDatos en SFSF y en la Legacy

Comparativade Nomina 2

GO / NO GO

decision

Run Técnico Paralelo 1

Paralelo 2

“Paralelo 3 en

SFSF

PRODUCCIÓN

22

Estrategia de Implementación para la fase de pruebas del proyecto - Resumén

Gobierno del Proyecto SFSF ECP para GfiDeployment Tasks

Patrocinador

Dirección

ROFF Gfi RRHH

Gerentes

Gfi IT

Gerentes y Miembros de los

equipos

Reuniones de Seguimiento

Semanal

Dirección y Gerentes

Quincenal

23

Principales Riesgos

24

RIESGO DESCRIPCIÓN

Involucrar a todas las áreas usuariasLos usuarios RRHH tienen ya de por sí muchas actividades que atender adicionalmente a las del proyecto

Esponsorizar el ProyectoLos dirección de la organización necesita comprender y abrazar el cambio apoyando la diseminación del mismo en toda la organización

Cambios Organizacionales y/o Negociaciones con el Comité de Empresa.

Postponer o minimizar cualquier movimiento reorganizativo de forma masiva e intentar retrasar negociaciones con el Comité de Empresa que pudieran afectar al proyecto

Cambio RegulatoriosSe deben asumir y acomodar del mejor modo posible para no afectar el calendario y los costes del proyecto

Proponer mejoras fuera del alcance que desvien al equipo del objetivo “Funny Ideas”

A medida que el usuario se familiariza con la solución en fases de prueba, en base a su conocimiento suele proponer mejoras que en algunos casos no están en el alcance

TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN LOS RRHH - ROADMAP DEL GRUPO GFI

04

26

Grupo Gfi - ¿Qué implementar primero en SFSF?

27

Grupo Gfi - ¿Qué implementar primero en SFSF?

Core HR y Nómina

Gestión Organizacional

Administracionde Personal

Nómina

Gestión de Personal Externo

Gestión de Tiempos

Hoja de Tiempos

Gestión de Absentismos

Gestión del Talento

Selección

Contratación

Formación

Objetivos y Evaluación

Compensación

Desarrollo de Carrera

People Analytics

EXPERIENCIA ROFF

SAP HCM & SUCCESS FACTORS

05

ROFF HCM TEAM

DECEMBER 2017 29

EXPERIENCIA

› +10 consultants con experiencia de implantación en SFSF

› Consultores SuccessFactors con certificación

› + 67 consultores SAP HCM con una experiencia media de 7 años

DESDE 2015› Experiencia en implantaciones

SuccessFactors desde 2015

› 6 Proyectos SFSF en Producción

› 4 Proyects SFSF en curso.

› SAP HCM desde 1998

› + 50 SAP HCM clientes en Europa, África y América

PROYECTOS› Foundation › Employee Central› Performance & Goals

Management› Learning Management System› Recruiting Management &

Recruiting Marketing› Compensation› Careers & Succession

SAP SUCCESSFACTORS EXPERIENCE

DECEMBER 2017 30

Analytics

JAM

Performance Management

Workforce Planning

Compensation & Benefits

LMS

Careers & Succession

Goals Management

FoundationEmployee

Central

Onboarding

Recruiting Management & Marketing

SAP SUCCESSFACTORS EXPERIENCE

DECEMBER 2017 31

System Architecture

Talent Hybrid

Core HR

SAP ERP

Talent Solutions,Workforce Planning,Workforce Analytics

Full Hybrid HCM

SAP ERP

Core HR (Employee Central)Talent Solutions Workforce

Planning and Workforce Analytics

Cloud HRCloud

Core HR

Side by Side HCM

Core HR

SAP ERP

Headquarters

Subsidiaries

Talent Solutions,Workforce Planning,Workforce Analytics

Cloud

Core HR

Delivered and Maintained Integration

SAP SUCCESSFACTORS REFERENCES

DECEMBER 2017 32

En Producción:

Foundation

Performance & Goals

Recruiting Management

Recruiting Marketing

Careers & Succession

En vuelo:

Compensations & Benefits

En Producción:

Foundation

Learning

Performance & Goals

En Producción:

Foundation

Performance & Goals

Planeado:

Recruiting Management

Succession & Careers

REFERENCIAS SAP SUCCESSFACTORS

DECEMBER 2017 33

En Producción:

Foundation

Employee Central

Performance & Goals

Planeados:

Recruiting Management

Onboarding

Learning

En Producción:

Foundation

Performance & Goals

Compensation

En Producción:

Foundation

Performance & Goals

REFERENCIAS SAP SUCCESSFACTORS

DECEMBER 2017 34

En vuelo:

Foundation

Employee Central

Recruitiing Management

Planeados:

Performance & Goals

Validated Learning

En vuelo:

Foundation

Employee Central

Performance & Goals

Planeados:

Learning

En vuelo:

Foundation

Performance & Goals

Planeados:

Recruiting Management

Onboarding

DECEMBER 2017 35

Human Capital Management is moving to the cloud

to take advantage of rapid innovation and cost savings.

Muchas

Gracias

36

Para cualquier aclaración adicional, por favor contactar con:

Chema García ReyeroGerente ROFF Preventa HCM & SFSFMobile: + 34 660 84 10 63jose.reyero@roffconsulting.com

Mónica HerreroResponsable RRHH Dep. LaboralMobile: + 34 680 96 21 68mherrero@gfi.es

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Vidrala en el alcance y el marco de los servicios.

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