Inteligencia emocional

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Latín “emotío

Sentimiento o percepción de los elementos y

relaciones de la realidad o la imaginación.

Función fisiológica

Reacciones de conducta

Robert Plutchik

Ayudan a adaptarnos a las demandas de nuestro ambiente aunque de diferentes maneras.

Condición o experiencia, buscando no cambiar a alguien.

Comportamiento que acepta una situación sin protestar

Estado emocional resultado de una experiencia o evento inesperado.

Ser neutral, placentero o desagradable. Expresiones con los ojos

Asociada con la relación a algo ofensivo .

Puede percibirse también a través del olor, tacto o visual, e invoca expresiones faciales.

Dolor o sufrimiento asociado con una amenaza.

Muchas veces no se puede evitar o se piensa que no se merece.

Respuesta a un peligro o amenaza, mecanismo de defensa y/o supervivencia en respuesta a un estimulo especifico como el dolor.

Estado de la mente o sentimiento de satisfacción, placer, gozo, felicidad en relación a una calidad de vida.

Estado mental irritable, que puede reaccionar de diferentes maneras.

Afecta las relaciones con otros y que si no se maneja adecuadamente por sus efectos sus resultados muchas veces irreversibles.

Peter Salovey y John Mayer

“Capacidad de controlar y regular los sentimientos de uno mismo y de los demás y utilizarlos como guía del pensamiento y de la acción”

“La Inteligencia Emocional es el conjunto de actitudes, competencias, destrezas y habilidades que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales y su estilo de comunicar”

Incluye 5 grupos de habilidades:

Capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados anímicos: propios y ajenos.

Capacidad de reconocer una emoción o sentimiento en el mismo momento en que aparece.

Piedra angular de la Inteligencia Emocional

Capacidad de controlar las emociones, de tranquilizarse uno mismo, de desembarazarse de la ansiedad, la tristeza y la irritabilidad exageradas.

No es suprimir las emociones

Capacidad de no cometer 2 veces el mismo error emocional.

Capacidad de encontrar una motivación interna independientemente de la circunstancia que se viva, o de los factores externos de influencia.

Capacidad de captar los estados emocionales de los demás y reaccionar de forma apropiada socialmente.

Capacidad de relacionarse efectivamente con los otros para lograr inducirlos a la acción o pensamiento requerido.

Implementar tácticas efectivas de persuasión

En el desarrollo personal de las personas En la crianza y educación de los hijos En el trabajo En toda relación del ser humano.

En el mundo actual el CE es mas importante que el CI Para triunfar en la vida la Inteligencia

emocional es más importante que TODO lo aprendido en la escuela y en la Universidad.

1. Positivas y expresan sus sentimientos abiertamente.

2. Sociables. 3. Se adaptan bien a la tensión. 4. Se comunican fácilmente con personas nuevas. 5. Alegres, espontáneas. 6. Rara vez se sienten ansiosas o culpables.

1. Socialmente equilibrados. 2. Sociables y alegres. 3. No suelen pensar las cosas una y otra vez. 4. Notable capacidad de compromiso con las personas o

causas, de asumir responsabilidades y de alcanzar una perspectiva ética.

5. Solidarios y cuidadosos de sus relaciones. 6. Su vida emocional es rica y apropiada. 7. Se sienten cómodos con ellos mismos y con los demás

Daniel Goleman. La inteligencia emocional. Javier Vergara Editor S.A. Buenos Aires, Argentina. 1.997.

Robert K. Cooper , Ph. D. Ayman Sawaf. La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones. Editorial Norma.

SIMMONS, Steve. Como medir la inteligencia emocional. Editorial EDAF. Madrid, España. 1.998.