¿Dónde están Ahora?

Gestión Estratégica de Marcas

Preparado por Gerard Prins Contacto: gejepe@manquehue.net

¿Dónde están Ahora?

Pensamiento Estratégico

El Triangulo Griego

¿Marca o

Empresa?

Apple vs. Google

El Eco Sistema

Análisis

Competencia= Conflicto=

Lucha por acceso a recursos,

status o poder.

Surge la incompatibilidad de los

actores, al pretender valores que

no alcanzan para todos.

Luis Coser

Colmena (nosotros) Posición

Poder relativo

Aliados

Enemigos

Intereses

Capacidad

Métodos

Medios Personas

Armas

Logística Alcance

Recursos

Inteligencia

Mapa de Situación

Escenario Espacio/Dimensiones

Actores Aliados Posición

Poder relativo

Aliados

Enemigos

Intereses

Capacidad

Métodos

Medios Personas

Armas

Logística Alcance

Recursos

Inteligencia

Enemigos Posición

Poder relativo

Aliados

Enemigos

Intereses

Capacidad

Métodos

Medios Personas

Armas

Logística Alcance

Recursos

Inteligencia

Actores Escondidos Posición

Poder relativo

Aliados

Enemigos

Intereses

Capacidad

Métodos

Medios Personas

Armas

Logística Alcance

Recursos

Inteligencia

Teatro (entorno)

Tamaño, Horizonte(s), Altura, Frente, Tiempo, Frecuencia, Métodos

Mapa de Situación

Mapa de Situación

Mapa de Situación

Conflicto Selección Activo Reactivo

Condiciones Favorables Desfavorables

Obstáculos Conocidas Escondidas

Quién

Qué

Porqué

Dónde

Cuándo

Cómo

Probabilidades

Espacio de Batall a Selección Activo Reactivo

Condiciones Favorables Desfavorables

Espacio/Dimensione s Natural No-natural

Estrategia Métodos Ofensiva Defensiva Estabilización Soporte

Medios

Probabilidades

Táctica Métodos Abierto Encubierto

Medios

Probabilidades

Acción Métodos Preventivo Reactivo

Tamaño, Horizonte(s), Altura, Frente, Tiempo, Frecuencia, Métodos

Sobre las Marcas

Una Marca no es un logo

Las Marcas son como

las personas

Viven en el corazón de la gente

No se expresan en $$$

sino en M_Y

Las amamos, las odiamios…

o peor…

no sentimos nada

Antes

las Marcas alanzaban la

fama

a través de la publicidad

Ya no…

Drawsomething Nace: Febrero 2012

Es: “App” para iOS y Android

Descargas: 20 MM

Usuarios: 12 MM

Staff: 13

Ingresos: USD 100.000 / día

Comprado el 23/03/2012

por Zynga en USD 200 MM

Fuente: businessinsider.com

La Personalidad de la Marca

Habilidades Personales

Habilidades Técnicas

Habilidades Sociales

Fuente: Rodrigo Jordán

Relaciones Excepcionales

Resultados Excepcionales

Propósito: Intención Estratégica (Strategic Intent. Hamel/Pralahad - HBR)

¿Qué Hacemos?

Habilidades Técnicas

¿Quiénes Somos?

Habilidades Personales

¿Cómo Somos?

Habilidades Sociales

Habilidades Personales

Habilidades Técnicas

Habilidades Sociales

Cultura & Valores

Conducta Cotidiana

Liderazgo Creatividad Sentimientos Acciones

El Valor de las Marcas

¿Cómo medir el valor de las

Marcas?

El valor social de las Marcas

Fuente: wallblog.co.uk

Fuen

te:

wal

lblo

g.co

.uk

Fuente: wallblog.co.uk

Vínculo entre performance en medios sociales y el valor de la Marca

Fuente: wallblog.co.uk

Gestión Estratégica de

Marcas

¿El propósito de las empresas?

La Felicidad

¿Factores de éxito?

INNOVACIÓN

Un sueño

Ideas (Muchas ideas)

Alvin Toffler:

“Una buena idea en 5 minutos vale más que 10.000 horas hombre

en una línea de producción”

Liderazgo colaborativo

Sun Tzu dijo:

“Considera a tus soldados como a tus hijos, y te seguirán hasta en los valles

más profundos. Considéralos como tus propios hijos

queridos y estarán junto a ti hasta en la muerte”.

Actitud

Lo que cuenta no es el tamaño del perro

que está en la pelea, sino el ánimo para pelear

que está en el perro

Identidad = ser humano

Consistencia

Diseño

Comunicación

¿El factor decisivo?

¡La Creatividad!

La diferencia la pueden hacer

Uds…

Bibliografía

• Friedman, George. The Next 100 Years. Kindle e-book. Doubleday – New York, NY (2009).

• Funston, F; Wagner, S. Surviving and Thriving in Uncertainty. Creating the Risk Intelligent Enterprise. John Wiley & Sons – New Jersey, NJ (2010)

• Johansson, Frans. The Medici Effect. Breakthrough Insights at the Intersection of Ideas, Concepts, and Cultures. Harvard Business School Press – Boston, MA (2004)

• Kelly, Kevin. Nuevas Reglas para la Nueva Economía. Ediciones Granica S.A. – Barcelona (1999)

• Liang, Q.; Xiangsui, W. Unrestricted Warfare – PLA Literature and Arts Publishing House – Peking, China (1999)

• O’Connor Joseph; McDermott, Ian. Introducción al Pensamiento Sistémico. Ediciones Urano – Barcelona (1998)

• Sinovsky, Steven; Iansiti, Marco. One Strategy. Organization, Planning & Decision Making. John Wiley & Sons – New Jersey, NJ (2010)

• Sun Tzu. El Arte de la Guerra

¡Gracias!