MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD EN EMPLEO Y SERVICIO

MUNDEL atrae la atención hacia la necesidad de mejorar la productividad del trabajo no directo( es decir, oficinistas y trabajadores indirectos). Dice que el 26% de los trabajos en ESTADOS UNIDOS se da en la industrias de produccin y en la minería. El 74% restante se da en organizaciones de servicio, tanto en el sector publico com en el sector privado. Sugiere que la mitad del 26% es trabajo de tacto (fabricar productos) lo cual lleva al empleo total de todos los servicios en organizaciones de producción, minería, y servicio a 87% del empleo total.

El enfoque de mudel para mejorar la productividad y eficiencia esta representado por el proceso de CICLO DE ADMINISTRACION que implica el flujo secuencial y circular de nueve actividades que constituyen el control administrativo eficaz de las organizaciones.

Mundel Define la productividad como: “la proporción de productos elaborados por unidad de recursos consumidos, en comparación con una proporción similar de algún periodos base”

Para él, existen dos alternativas de índices de productividad:

      OMP                                      OMP

      IMP                                        OBP

PI= OBP  X100                         PI = IMP   X100

      IBP                                         IBP

Donde:

PI = índice de productividad.

OMP = Producción agregada, período medio.

OBP = Producción agregada, período base.

IMP = Insumos medios, período medido.

IBP = Insumos base, período medido.

Una limitación de Mundel es no especificar como se llega a medir tanto la producción como los insumos.

(china esto es del libro son las mismas formulas)

Mundel termina su enfoque con el procedimiento maestro que contiene los 13 pasos