Post on 01-Dec-2014
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Qué son las Redes Sociales en Internet?
Son grupos de Personascon Intereses Comunes
que usan los medios digitalespara Compartirlos.
Porqué es importante para una empresa participar en las redes sociales?
…Porque “todo el mundo*” está ahí……Porque es bueno escuchar lo que la gente dice y piensa sobre
las marcas y los mercados……Porque el Socialmedia Marketing ya no es una moda, es una necesidad…
…Porque ayuda al posicionamiento de los sitios web (y empresas) a posicionarse en la red…
Porqué es importante para una empresa participar en las redes sociales?
PARTICIPARAPORTAR
No es sólo estar, la clave está en COMPARTIRINTERACTUAR
CHARLAR
SOCIALIZAR
De que tratan las redes sociales?
Mejor: ¿sobre
qué no tratan?
De que tratan las redes sociales?
Ecología - AA Planeta Verde - http://sosplanetaverde.ning.com/Cocina - Que hay en la nevera - http://www.quehayenlanevera.com/Perros - Huesin - http://www.huesin.es/Publicidad - ConversAD - http://www.conversad.com/Karaoke - Red Karaoke - http://www.redkaraoke.es/Música - Grooveshark - http://www.grooveshark.com/E-learning – E-learning Social - http://www.e-learningsocial.com/Futbol – Futbol Linker - http://www.futbolinker.com/
Mitos sobre las Redes Sociales
No tengo suficiente tiempo para participar.
Mitos sobre las Redes Sociales
No tengo nada interesanteQue decir.
Mitos sobre las Redes Sociales
Las Redes Sociales son complicadas de manejar
Mitos sobre las Redes Sociales
Mi competencia se va a enterar de mi información confidencial
Mitos sobre las Redes Sociales
No hay manera de medir resultados
Mitos sobre las Redes Sociales
Se requiere mucho dinero para obtener resultados
Conociendo algunas de las Redes Sociales más conocidas
600 Millones deUsuariosColombia: 12.000.000 + (Fuente: Facebook Colombia.com)
HerramientasGratuitas
Grupos
Eventos
Notas
MensajesEstadísticas
PáginasAplicaciones
Fotos
Consejos para usar Facebook
• Crear un perfil acorde a lo que estratégicamente se necesite (Personal, Grupo o Página).• NO agregar personas indiscriminadamente.• NO etiquetar personas en fotos que no aparecen.• Responder los Comentarios de manera cordial.• Configurar las opciones de seguridad y privacidad para determinar quien puede ver o no la información que se publica.• Publicar información frecuentemente (Noticias, Actualizaciones de Estado, Videos, etc.)• No saturar a los usuarios
200 Millones deUsuarios
Colombia: 1.000.000 +
“Lo bueno, si breve, dos veces bueno.”Baltasar Gracián
Hablando en 140 caracteres
o menos
Es recomendable usar Twitter porque:
• Nos permite comunicarnos con nuestros amigos, familiares, simpatizantes y seguidores en tiempo real.• Twitter permite actualizaciones desde muchas aplicaciones y sitios web.• Permite compartir todo tipo de información y contenido multimedia.• Es una red en continuo crecimiento
Consejos para usar Twitter
• Crear un nombre de usuario adecuado de acuerdo a la estrategia de empresa.• Escribir una buena biografía• NO seguir usuarios por lote• NO dejar de seguir usuarios por lote• Responder los Comentarios y menciones de manera cordial.• NO restrirgir el acceso a los tweets, a menos que sea completamente necesario• Escribir tweets regularmente• No saturar a los usuarios• No hacer SPAM• Ser interesante
YouTube
1000 Millones devideos reproducidos
a diario
Consejos para usar Youtube
Videos Propios• Crear contenido original• Al subir video llenar la meta-información sobre los videos (ayuda al posicionamiento)• Responder todos los comentarios de manera cordial y en la brevedad posible.
Videos de otros usuarios• Marcar videos como favoritos• Crear listas de reproducción• Comentar videos
YouTube
3 Tips Importantes
• Independientemente de la red social que se use, siempre se van a encontrar partidarios y antagonistas, lo importante es manejar los comentarios de la mejor manera, y como popularmente se dice: Se necesitan dos para pelear. Y aunque los comentarios de otros usuarios son tenidos en cuenta, a cada usuario e gusta crearse su propia opinión.
• Hacerse una buena reputación en los medios sociales requiere tiempo y trabajo, pero no tiene porque convertirse en una carga, de hecho este proceso se debe hacer parte del diario vivir de las empresas.
• Como complemento a un estrategia de Socialmedia siempre es recomendable tener un blog, esto nos permite atraer usuarios a nuestro sitio web y entregar una mayor información a nuestros visitantes
Para Cerrar
Ivan Darío Guerra RoaWebmasterwww.ivadguerra.comTwitter: @ivadguerraE-mail: ivan.dario.guerra@gmail.com