Post on 25-Jan-2015
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• ¿Quién es Walmeric Soluciones?
• Misión
• Objetivos
• Ámbito de actuación
• Servicios
• Monitorización
• Presencia de Walmeric
• Clientes
• Algunos ejemplo de éxito
Indice
¿Quién es Walmeric Soluciones?*Walmeric proporciona modelos de negocio que
contribuyen a mejorar la capacidad y eficiencia en ventas de sus clientes ofreciendo soluciones tecnológicas innovadoras y fuentes de información para la toma de decisiones en un contexto global.
*Más de 3 años investigando y desarrollando productos y servicios en el medio online.
*Valores: Investigación, transparencia, eficiencia.
OBJETIVOS*Más registros en la landing page y web.
*Reducir los costes en Gestión y Plataforma de Call Center / Contact Center.
*Aumentar ratios de conversión a “VENTA".
MisiónProporcionar modelos de negocio innovadores que aporten valor a nuestros clientes alineándonos con sus objetivos.
•Hot Lead•Nurturing•Scoring
•Behavioral Targeting•Retargeting
ÁMBITO DE
ACTUACIÓN
NU
ES
TR
OS
SE
RV
ICIO
SM
ED
ICIÓ
N
LEAD E-CRM
ANUNCIANTES
*Hotlead Cualificación inmediata.
LEAD MANAGEMENT
SER
VIC
IOS
*Nurturing (Marketing de cultivo)* Rescata leads que no convierten
* Optimiza la conversión
* Aumenta las conversiones
*Scoring (Tecnología)
* Controla el proceso
*Monitoriza
*Call me now
*Call routing
*Call me back
Cualificación y calificación de Leads
*Fuerte aumento en la conversión de leads. *Construcción de relaciones con perspectivas.
*Conocimiento de las necesidades.
*Monitorización de la cualificación.
*Reduce los costes de transformación y gestión de Leads.
*Evaluación automática de las campañas de captación.
V
E N
T A
J A
S
LEAD MANAGEMENTCualificación y calificación de Leads
2. HERRAMIENTAS DE CAPTACION3. Cliente NO CUALIFICAD
O
4. HERRAMIENTAS LEAD MANAGEMENT
CUALIFICA Y CALIFICA LOS LEADS
1. GESTIÓN DEL TRÁFICO
Landing Page + Formulario
Obtención datos
FORMULARIO Nº 900 HOTLEAD Gestión EMAIL Gestión LLAMADAS Gestión SMS
5. Cliente CUALIFICADO
Venta On line
6. CALLCENTER CLIENTE AGENTES / OPERADORES
Venta7. RETORNO DATOS .
I00III0
Cómo mejora Lead Management las conversiones
CON WalmericSIN walmeric
Monitorización: modelo 100% transparenteAnálisis de campaña:
*Distribución de contactos
*Análisis de campaña por estado
*Análisis de estado por proveedor
*Análisis de ROI por campaña
Análisis de contact center:
*Llamadas atendidas en 1er intento
*Llamadas atendidas en 2do intento
*Leads perdidos
*ROPO: Actuación online-conversión offline
*Ventajas:
*Medición de ROI
*Reducción de costes
*Cómo actúa:
*Registro en landing page/web
*Envío mail o sms
*“Canjeo” por compra física
Servicios especialesFrom online to offline
Servicios especialesFrom online to offline
Presencia Mundial de Walmeric
Una gran cartera de clientes han respaldado la eficiencia de Walmeric.
Algunos ejemplos de éxito
Parque Científico de MadridC/ Santiago Grisolía, 2, Edificio PCM28760 Tres Cantos - MADRID - ESPAÑATeléfono.+ 34 91 829 88 40www.walmeric.com
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