Post on 11-Apr-2017
Presentación eCommerce DAY
#eDayPE Ivonne Quiñones
@ivo_q
CON EL RESPALDO DE:
#eDayPE
¿Cómo entregar los productos de mi tienda online?
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Existen varias alternativas siendo las más solicitadas por nuestros clientes:
1. Ingresando los envíos vía Web App. a. Ingresar los pedidos 1 a 1. b. Subiendo un excel o csv.
2. Vía el API.
3. Vía APP móvil (Android o IOS)
4. Por E-mail
¿Cómo entregar las ventas de mi tienda Tienda Online?
Urbaner Express Envío en 60 minutos
S/. 12.00
Urbaner Same Day Envío en 24 horas
S/. 7.50
Envío Tradicional Envío en 4 a 5 días
S/. 6.50
Beats by Dre Solo - Rojo
S/. 799.00
Comprar ya
Opciones de Envío
#eDayPE
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Delivery Sin Fronteras
Envíos mas Rápidos Tracking en Tiempo Real
API fácil de Integrar
No importa donde tengas que enviar, el delivery siempre
debería llegar
Entregas Express en menos de 60 min o a la hora que lo
necesitas.
Envía a tus clientes un mapa para hacer el seguimiento en
directo.
Todos los paquetes viajan asegurados. Asumimos la
responsabilidad
Seguridad
El API es limpia y simple. Intégrala en tu checkout en cuestión de
minutos
Solución Verde
Plataforma logística que permite hacer entregas en bici o a pie. Menos tráfico. Aire más limpio
Serv. de Recaudo
Ofrecemos cobros contra entrega en efectivo o con tarjeta.
Envía lo que quieras
Nuestra flota multimodal nos permite enviar cualquier cosa
cuando lo necesites.
Factores para una experiencia positiva e incrementar las ventas.
#eDayPE
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El tracking en línea tiene que ser en tiempo real. Las empresas tienen que ser capaces de compartir enlaces con sus clientes y ser lo mas transparentes en todo el proceso de despacho.
El manejo de la ansiedad del Cliente
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2.
3.
Tracking en Tiempo Real Vs Tracking de Estados
Notificaciones del estado del pedido con tiempos aproximados de llegada.
Información transparente de quien transporta el pedido.
4. Cliente con posibilidad de comunicarse con el mensajero directamente.
#eDayPE
Hola Fernando! Tu entrega llegará en 10 min. Sigue el estado de tu envío en: urbaner.com/ckksadh
5. Confirmación de entrega o detalle y razón del intento fallido.
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- Confidencial -
Flexibilidad para Escoger Delivery Ideal
Los clientes quieren tener flexibilidad y están dispuestos a pagar por ello. Los e-commerce deben ser flexibles para dar opciones a sus clientes:
1. Cash on Delivery (COD) o Credit Card (CCOD).
2. Día y horario en el que les gustaría recibir su compra.
3. Opciones de Seguro adicionales.
4. Personalización y conveniencia del envío
5. Tarifa justa. :)
#eDayPE
Caso de Éxito: Fedex + Urbaner5.
Sector: Logística Inicio Piloto: Junio 2016
#eDayPE
Caso de Éxito: 5.
+
Caso de Éxito: 26 +Caso de Éxito:
Sector: Medios Impresos | Periódicos
Inicio de Operación: Mayo 2016
Problemática:
1. Formalización y estandarización del proceso de ventas y entregas de periódicos.
2. Horario de corte para el envío de periódicos a provincia.
#eDayPE
26 +Resultados
Trazabilidad de Despachos & Recaudo:
1. Trazabilidad del 100% de los despachos.
2. Analítica en tiempo real de los
despachos, pudiendo reaccionar a
posibles inconvenientes.
3. Optimización de Rutas con proceso
automatizado y de ruteo eficiente.
4. Ahorro Promedio: 22 %
5. Fu n c i o n a m o s c o m o p a s a r e l a d e
recaudos y pagos. Se reduce la
siniestralidad en 10%.
#eDayPE
Manejo de Horario de Corte a Provincia:
1. Antiguo horario de Corte: 5.00pm
2. Nuevo Horario de Corte: 7.00pm
3. Noticias mas Actualizadas
4. Incremento de Ventas del Periódico en
provincias.
¡Gracias!#eDayPE