Seguridad en la Nube

eCommerce DayMontevideo 2013

• Norberto Mazás

.

NO- 8 %

SI-92%

¿Sienten temores los usuarios cuando navegan?

>> Investigación de mercado 2013. Fuente: D’Alessio Irol. Base: Usuarios frecuentes de Internet

Base: Quienes nunca compraron 2013

No sabría a quien reclamar en casos de inconvenientes 50

Tengo miedo que no me llegue lo que compré o contraté 50

eCommerce: ¿Por qué no compran los usuarios de Internet?

Temor Lugar de compra

Temor a Internet

Temor en la operatoria

No me gusta dejar datos personales ni claves 60

Tengo miedo que me roben el número de la tarjeta 52

Tengo miedo que vendan mis datos para otras bases 33

Tengo miedo que no se concrete la operación 26

No entiendo como efectuar la compra y que me quede una constancia 10

.

¿Compraría si le brindan más seguridad?

2013

Sí, seguramente 40

Sí, probablemente 33

No lo sé 13

No lo creo 12

No, seguramente 2

¿Qué signos de seguridad reconocen los usuarios?

2013

Contraseña 98

Sitio seguro 83

Candado de seguridad 79

HTTPS 55Tarjeta de coordenadas 54Firma electrónica/Digital 44Barra de navegación verde 42Token 25Acceso desde determinado teléfono celular 24

¿Qué acciones proponen los usuarios?

Más control§ "Certificados de seguridad en todos los websites"§ "Controlar identidades"§ "Controlar más"§ "Mas control sobre los fraudes”Más confianza§ "Encontrar alguna manera de proveer mas confianza y seguridad al momento de efectuar las

transacciones"§ "Entrar a un sitio confiablemente"§ "Entrar con confianza"§ "Es un problema de confianza, cualquier medida que permita percibir mayor seguridad"

¿Quiénes creen los usuarios deberían hacer algo por la Seguridad?

2013

Los bancos 78Las empresas que venden productos u ofrecen sus servicios online 72

La empresa proveedora de Internet 72Cada sitio de Internet (webmails, buscadores, etc.) 66

El gobierno (sancionando leyes que regulen la materia) 47

Defensa del consumidor 43Los usuarios 42

¿Por qué nos interesa la Seguridad?

1

3

2

Identidad en capasVerificar Identificar

La Seguridad es un camino

Autenticar

• DNS ’84• SSL ’94• SSL-EV ’07• CAB Forum• Base del sistema de

seguridad de la Nube

>> DNS >> SSL >> TLS-EV >> SSL-Always On

¿Qué aporta la Industria de la Seguridad?

Asegurar identidad de los Sitios WEB

>> SSL > +Educación• Signos claros y fáciles de comunicar

>> SSL > +Educación• Signos claros y fáciles de

comunicar

>> SSL > +Educación• Signos claros y fáciles de

comunicar

>> Más seguridad = Más negocios

• Signos más claros de Seguridad

• Mecanismos de autenticación más robustos

• Si hacemos algo: difundirlo

Gracias!!!

Norberto Mazás

Business Manager

nmazas@certisur.com

www.certisur.com