DESAFIO ECOMMERCE – LO QUE VIENE EN ECOMMERCE E INNOVACION CENTRADO EN RESULTADOS Y CONVERSIÓN.

Sean Summers - VP Marketplace MercadoLibre

1) Mobile: mismo partido, nueva cancha

Fuente: Business Insider

Desaprender lo aprendido en 15 años, reaprender

PRODUCTO MARKETING

Mobile First: solo lo realmente importante

La cancha se emparejó

PRODUCTO MARKETING

¿Cómo resaltar en una marea de Apps?

Mejorando las chances en las App Stores

Antes Hoy

Promoviendo Descargas Orgánicas

Desktop Mobile

Descargas Pagas Targeteadas

Banners Ads de Texto Facebook Ads

2) Marketing: de masivo a personal

Mayor relevancia, mejor conversión

Registración 1er visita

Mayor relevancia, mejor conversión

Re-Targeting No Registrado Re-Targeting Registrado

Mayor relevancia, mejor conversión

Home Page Personalizada

Mayor relevancia, mejor conversión

Notificaciones Personalizadas

3) Desarrollo de Ecosistemas

Repasando

1. Adaptarse al mundo móvil, como primer paso a futuras transformaciones

2. Del marketing masivo al marketing personal, incrementando relevancia y conversiones

3. Apalancamiento en ecosistemas, generando modelos de negocios probados y sostenibles

SOCIAL MARKETINGTHAT PERFORMS

Antón Chalbaud – CEO@achalbaud

SOCIAL MARKETINGTHAT PERFORMS

Antón Chalbaud – CEO@achalbaud

Encontrando a nuestros clientes

- Emails- Telefono- FBUID (Apps)- WCA (Pixel)- FBX- y más…

Encontrando a nuestros clientes

LOOKALIKE AUDIENCES

AUTOMATIZACIÓN de ANUNCIOS

OPTIMIZACIÓN AUTOMATICA

• Optimización Automática_

• Microsegmentación_

• Algoritmos de

Bidding Inteligente

Entendiendo que pasa con las campañas más fácilmente

Caso de estudio

Matinée ShoppingCliente: APSA

Matinée ShoppingLa cadena de shoppings más importante de Argentina necesitaba aumentar las ventas en un período determinado.

+

La estrategia que implementamos:

Una sólida campaña de publicaciones.

Una aplicación con cupones de descuento.

Avisos en Facebook optimizados.

+

Monitoreo del buzz generado.

+

+

La Aplicación

- 14 Shopping Malls / Páginas en FB al

mismo tiempo

- Interfaz amigable (No hay tiempo de

aprender)

- 100% “Facebook Friendly” (Solo 48 hs)

- Stock de Cupones

- Trazabilidad de cada uno de los Cupones

- Que funcione en dispositivos Móviles

- Que sea escalable (mucho tráfico en

poco tiempo)

- 15 Shoppings = 15 Páginas

- Una modalidad nueva = Muchas preguntas

- Distribución de Tutoriales

- Celulares: un mundo nuevo para todos

- Capacitación (No existente) en los Comercios

- Desconexión Temporal entre la “toma” del

Cupón y el uso del mismo.

El Publishing

- Más de 1.o00 campañas simultáneas (en 7 días)

- Distintos presupuestos para cada Shopping

- Segmentación Geográfica y Demográfica

- Historias Patrocinadas sobre las Aplicaciones

- Lanzamientos y Modificaciones en todo momento

- Optimización “Para Ayer”

- Todo a Resultados

Facebook Ads

Los resultados de la campaña

Más de 500.000

cupones descargados.

Los resultados de la campaña

10% Aumento en las ventas.

Antón Chalbaud - CEOanton@thefanmachine.co

m

@achalbaudfb.com/chalbaud

Thanks :)