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Retos futuros en un mercadoaltamente competitivo
Retos futuros en un mercadoaltamente competitivoEconomía, tecnología y nuevas formas de Economía, tecnología y nuevas formas de competircompetir
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Agenda
TemasTemas FacultareFacultare Comparación demográficaComparación demográfica Panorama económicoPanorama económico Panorama políticoPanorama político PosibilidadesPosibilidades
Enfoque tradicionalEnfoque tradicional
Modelos comprobadosModelos comprobados Pensamientos para Pensamientos para
terminarterminar
3© Facultare 2006. Derechos Reservados
Business OverhaulingBusiness OverhaulingBusiness Overhauling
Facultare
Ofrecemos una Ofrecemos una consultoría consultoría holísticaholística y y orientada a procesosorientada a procesos
Incrementamos sus Incrementamos sus ventas y gananciasventas y ganancias minimizando minimizando eficiencias localeseficiencias locales
Equipo de consultores Equipo de consultores cosmopolitascosmopolitas
Servicios & ProductosServicios & Productos Planificación estratégicaPlanificación estratégica Planes de negociosPlanes de negocios Valuación de empresas y Valuación de empresas y
proyectosproyectos Estudios de factibilidadEstudios de factibilidad Estudios de mercadeoEstudios de mercadeo Selección de software de Selección de software de
gestióngestión Planes tecnológicosPlanes tecnológicos Integración de proyectosIntegración de proyectos Mapeo, rediseño & Mapeo, rediseño &
simulación de procesossimulación de procesos Manejo del cambioManejo del cambio ReflexionReflexion
Helping businesses do business better
Somos expertos en transformación de negociosSomos expertos en transformación de negocios
We are experts in We are experts in TM
TM
4© Facultare 2006. Derechos Reservados
Benchmarking Demográfico
GuatemalaGuatemala PIP/ US$ 2K / capitaPIP/ US$ 2K / capita 108,430 km2 12 millones de habitantes12 millones de habitantes DesempleoDesempleo
EEUUEEUU PIB US$ 42 K / cápita 9,161,923 km2 300 millones de 300 millones de
habitanteshabitantes EmpleoEmpleo
Hoy déficit de RRHH para Hoy déficit de RRHH para llenar 1 millón de plazasllenar 1 millón de plazas
En 10 años se estima que En 10 años se estima que van a ser 15 millonesvan a ser 15 millones
Elimine sus restricciones - amplíe su alcance
4.1 hijos por familia4.1 hijos por familia 3 millones de adultos 3 millones de adultos
3 millones de NITs 3 millones de NITs Solamente hay 400 mil NITsSolamente hay 400 mil NITs 3,500 representan el 80% 3,500 representan el 80%
de la recaudación fiscalde la recaudación fiscal
25 veces más grande en 25 veces más grande en poblaciónpoblación
21 veces más grande en 21 veces más grande en poder adquisitivopoder adquisitivo
10 veces más grande en 10 veces más grande en territorioterritorio
5© Facultare 2006. Derechos Reservados
Comparación de Países(Fuente: Cepal)
$0MM
$5,000MM
$10,000MM
$15,000MM
$20,000MM
$25,000MM
$30,000MM
$35,000MM
$40,000MM
$0 $500 $1,000 $1,500 $2,000 $2,500 $3,000 $3,500 $4,000 $4,500 $5,000
PIP per capita (corriente)
PIB
(c
orr
ien
te)
Guatemala
República Dominicana
Panama
Nicaragua
Cuba
Costa Rica
El Salvador
HondurasPIB (constante)tamaño = Industria Manufacturera
Economía de la Región
Fuente: CEPAL 2003
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Economía MundialDependencia de Petróleo
Balanza comercial es una consecuencia Balanza comercial es una consecuencia del tipo de cambiodel tipo de cambio
El Dólar va a seguir teniendo presiones a El Dólar va a seguir teniendo presiones a la baja mientras el precio del crudo siga la baja mientras el precio del crudo siga subiendo por su alta dependenciasubiendo por su alta dependencia
La tecnología ha sido catalizadora en el La tecnología ha sido catalizadora en el crecimiento económico del mundo, rompe crecimiento económico del mundo, rompe barreras y fronteras.barreras y fronteras.
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AntiAntiSistemaSistema
Oposición Oposición LegalLegal
Apoyo Apoyo IdeológicoIdeológico RégimenRégimen Apoyo Apoyo
IdeológicoIdeológicoOpocisión Opocisión
legallegalAntiAnti
SistemaSistema
SectoresSectoresExternosExternos
GruposGruposdede
PresiónPresión
PartidosPartidosPolíticosPolíticos
SectoresSectoresSocialesSociales
FRG
Noruega
Suecia
PAC
CONGRESO
CAMPESINO
Solidarismo
Iglesia
PlataformaAgraria
PDH
Org. Ambientalistas
Iglesia
MP
Contraloría
CámaraComercio
GanaUnionista
Patriota
MINUGUAAmnistyInternacional
PaícesC.A.
USA
SectorPrivado
PrensaEscrita
PrensaTV, Radio
CC
CrímenOrganizado
Ejército
CámaraIndustria
CrímenOrganizado
Unión Europea
UNE
PAN
USAC
BM
FMI
BID
Mapa Político - Guatemala
Sector Privado
CACIF
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¿El Futuro?
Es ahoraEs ahora globalfuturist.comglobalfuturist.com ¿Tiene un plan para el 2010?¿Tiene un plan para el 2010?
DriversDrivers Información demográficaInformación demográfica Globalización Globalización tecnología tecnología Fuerza de trabajo Fuerza de trabajo capital humano capital humano InnovaciónInnovación Conocimiento Conocimiento procesos procesos
Una anécdotaUna anécdota
9© Facultare 2006. Derechos Reservados
““Somos especiales”, “Idiosincracia Somos especiales”, “Idiosincracia Guate”Guate” Sí pero que no sea la excusa...Sí pero que no sea la excusa...
Enfoques Enfoques 66σσ, BSC, ABC, ABM, etc , BSC, ABC, ABM, etc términos de modatérminos de moda
No darle la importanciaNo darle la importanciaestratégicaestratégica
Eliminar la capacitación, Eliminar la capacitación, educacióneducación
Atajos (no existen)Atajos (no existen)
Fracaso Seguro
Hands-free
Pensamiento encapsulado
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no funciona
Enfoque en costos tiene un límite
Enfoque tradicional
Reductionism vs. Systems TheoryReductionism vs. Systems Theory
Tendencia de partir los problemas Tendencia de partir los problemas en partes y sub-partes en partes y sub-partes administrables (centros de costos, administrables (centros de costos, áreasáreasfuncionales, etc.) no funcionafuncionales, etc.) no funciona
Costos no obedecen la reglaCostos no obedecen la regla aditiva en un sistema dinámico aditiva en un sistema dinámico Enfoque en costos tiene un límiteEnfoque en costos tiene un límite
Enfoque tradicional fomentaEnfoque tradicional fomentaconflictosconflictos Frena el crecimientoFrena el crecimiento
No se asfixie – no respirar no produce más aire
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Cultura
TropicalizadoAmbiente Empresarial
Modelo Organizacional
Estrategia Corporativa
Estructura
Procesos
Recursos Humanos
Herramientasde Apoyo
Ambiente Táctico
DefineApoya
Sistemas deInformación
MercadeoLogística
Capacitación
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Plan 2010Plan 2015
Estrategia corporativaCapacidad de aprovechar oportunidades
Oportunidades
Procesos Clave
Reglas Estratégicas
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Procesos básicos
Planificación de V&PO mensual (Salida)
Planificación de V&PO mensual (Salida)
Plan de negocioanual
(Entrada)
Plan de negocioanual
(Entrada)
Plan estratégicode tres años
(Entrada)
Plan estratégicode tres años
(Entrada)
Planificación de V&PO semanal
(Salida)
Planificación de V&PO semanal
(Salida)
• Dirección del negocio• Determinación de
oportunidades
• Metas y objetivos del negocio• Planificación de marcas y líneas
de productos• Planificación de la capacidad• Calendarios de promoción• Estrategia de SCM• Posicionamiento competitivo• Introducción de productos
nuevos
• Planes de ventas al medio plazo• Plan de investigación &
desarrollo• Plan de la demanda• Plan de la oferta• Plan financiero
• Compromiso Costo / Servicio • Control del inventario• Nivel de servicio• Plan de ventas• Plan de producción
• Planificación de promociones• Planificación y programación de
la producción• Ajuste a la promoción y
posicionamiento• Planificación de la distribución• Respuestas correctivas• Real versus plan
• Plantes de ventas a corto plazo
• Taza de ventas y producción
• Disponibilidad de productos
• Ajustes debido a mantenimiento
• Programación de la producción
SalidasSalidasEntradasEntradas
Impacta el plan de negocio
Impacta el plan estratégico
Proceso de planificación de
ventas y operaciones
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Período de Instalación Período de LanzamientoPunto de cambio
Gra
do d
e di
fusi
ón d
e la
re
volu
ción
tec
noló
gica
Tiempo
Big Bang Choque AjusteInstitucional
SiguienteBig Bang
Gran CorrientePrevia
Gran CorrienteSiguienteIrrumpe
Sinergía(era dorada)
Madurez
Fases recurrentes de cada gran corriente
La vida y tiempos de cualquier tecnología
Frenesí(era chapeada)
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Oficina del Futuro
PlataformasPlataformas Oficinas VirtualesOficinas Virtuales Lotus NotesLotus Notes
CaracterísticasCaracterísticas No importa la ubicación – No importa la ubicación –
omnipresenciaomnipresencia MovilidadMovilidad Sincronización de trabajo Sincronización de trabajo
en equipoen equipo
Ventajas de oficinas Ventajas de oficinas virtualesvirtuales Ideales para probar Ideales para probar
conceptosconceptos Costo de operación bajoCosto de operación bajo Se mantiene una imagen Se mantiene una imagen
profesionalprofesional Apoyo administrativo a Apoyo administrativo a
una fracción del costouna fracción del costo Mobilidad y adaptabilidadMobilidad y adaptabilidad Economías de escala Economías de escala
infraestructura infraestructura corporativacorporativa
NetworkingNetworking
MS SharePointMS SharePointMS GrooveMS GroovePlone.orgPlone.org
GerenteVentas
GerenteVentas
GerenteProductoGerenteProducto
OutsourcingPresencia de MarcaPublicidadRelaciones Públicas
OutsourcingPresencia de MarcaPublicidadRelaciones Públicas
GerenteMercadeoGerente
Mercadeo
AsesoresLegales
AsesoresLegales
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Pensamientos para terminar
Dígame cómo se mide y yo le diré Dígame cómo se mide y yo le diré cómo se comportarán sus empleadoscómo se comportarán sus empleados Manufactura no se trata de cortar costosManufactura no se trata de cortar costos
Imprímale velocidad a la manufacturaImprímale velocidad a la manufactura Ventas no se trata de hacerlo más baratoVentas no se trata de hacerlo más barato
Agrande sus oportunidades de ventasAgrande sus oportunidades de ventas Enfoques aislados Enfoques aislados
Piense en la región, piense en grandePiense en la región, piense en grande Si lo pueden hacer otros porque no yoSi lo pueden hacer otros porque no yo Monte la olaMonte la ola Acepte el retoAcepte el reto
Rompa barreras (Cliff Young)Rompa barreras (Cliff Young)
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