02 diseno tacticasincidencia
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Diseño de Tácticas
Juan Manuel Casanueva
@jm_casanueva Caracas, Venezuela – 29 julio 2011
Estrategias comunicativas basadas en la web por una causa
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Programa
¿Cuál es tu causa?
¿Qué quieres lograr?
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¿Cómo lo puedes lograr?
VS
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Paso 1: Define tu objetivo
¿Cuál es nuestro objetivo?
¿Qué queremos lograr?
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Paso 2: Identifica tu(s) audiencia(s)
¿Cuál es nuestro objetivo?
¿Qué queremos lograr?
¿Con quién nos comunicamos o nos debemos
comunicar?
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Conoce a tu(s) audiencia(s)
¿Cuál es nuestro objetivo?
¿Qué queremos lograr?
¿Con quién nos comunicamos o nos debemos
comunicar?
¿Quién(es) es (son) esa(s) persona(s)?
¿Qué le(s) importa a esa(s)
persona(s)?
¿Dónde interactúan esas
personas y comunidades?
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Paso 3: Diseña tus acciones
¿Cuál es nuestro objetivo?
¿Qué queremos lograr?
¿Con quién nos comunicamos o nos debemos
comunicar?
¿Cómo?
¿Quién(es) es (son) esa(s) persona(s)?
¿Qué le(s) importa a esa(s)
persona(s)?
¿Dónde interactúan esas
personas y comunidades?
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Paso 3: Diseña tus acciones
¿Cuál es nuestro objetivo?
¿Qué queremos lograr?
¿Con quién nos comunicamos o nos debemos
comunicar?
¿Cómo?
¿Qué debemos comunicar?
¿Quién(es) es (son) esa(s) persona(s)?
¿Qué le(s) importa a esa(s)
persona(s)?
¿A través de qué medio debemos comunicarnos?
¿Dónde interactúan esas
personas y comunidades?
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¿Cuándo se está mejor preparado?
● Cuando conoces a tu audiencia
● Cuando sabes qué necesita tu audiencia para cambiar
● Cuando has construido una base de apoyo para tu causa
● Cuando sabes leer los tiempos y contextos sociales
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Construcción de un plan de incidencia
1.Identifica los objetivos de comunicación para cada audiencia que debes cumplir para llegar a tu propósito
2.Identifica la mejor acción para lograr estos objetivos
3.Mapea los objetivos a lo largo de una línea del tiempo identificando fases y líneas de acción
4.Estima los esfuerzos necesarios y ajusta tu plan
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Esquema base
SMS
Blog
Video
Audio
Imagen
Herramienta / Uso
Presentar Posicionar
Informar Sensibilizar
Educar Concientizar
Vigilar y Atestiguar
Denunciar
Pág. Web
Mapa
Audiencia A Audiencia B Audiencia n
1
2 3
1
2
3
3
31
2
3
3
3
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Ejemplo Ilustrativo: “Basta Dobbs”
http://www.blackmustache.com/work/cel03/CEL_pres03_fs_03.html
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