0655 GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL

CICLO GRADO

SUPERIOR

ADMINISTRACIÓN Y

FINANZAS

SEGUNDO CURSO

2021-22

0655 GESTIÓN

LOGÍSTICA Y COMERCIAL

Profesora: MARTA GALÁN LORENZO

ÍNDICE

1. Ciclo formativo ...................................................................................................................... 3

2. Perfil del alumnado del ciclo formativo ................................................................................. 4

3. Marco legal ............................................................................................................................. 4

4. Competencia general del título ............................................................................................... 5

5. Capacidades profesionales, personales y sociales .................................................................. 6

6. Cualificación profesional y unidades de competencia ........................................................... 8

7. Entorno profesional del título ............................................................................................... 10

8. Objetivos generales del título ............................................................................................... 12

9. Contextualización del módulo .............................................................................................. 15

10. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación ........................................................ 16

11. Contenidos del módulo ..................................................................................................... 20

SECUENCIACIÓN DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS......................................................................... 24

12. Temporalización ............................................................................................................... 39

13. Metodología ..................................................................................................................... 40

14. Recursos didácticos .......................................................................................................... 46

15. Procedimientos e instrumentos de evaluación .................................................................. 47

16. Criterios de calificación.................................................................................................... 49

17. Mención honorífica .......................................................................................................... 54

18. Medidas de apoyo y/o refuerzo educativo a lo largo del curso ......................................... 55

19. Sistema de recuperación de materias pendientes .............................................................. 56

20. Pruebas finales: ordinaria y extraordinaria ....................................................................... 56

21. Actividades a realizar entre la convocatoria ordinaria y extraordinaria ............................ 57

22. Atención a la diversidad ................................................................................................... 57

23. Actividades complementarias y extraescolares ................................................................ 61

24. Tratamiento de elementos transversales ........................................................................... 62

25. Evaluación de la práctica docente .................................................................................... 62

Programación didáctica – LOGÍSTICA - Marta Galán Lorenzo 3

1. Ciclo formativo

El título de Técnico Superior en Administración y Finanzas queda identificado

por los siguientes elementos:

Denominación: Administración y Finanzas.

Nivel: Formación Profesional de Grado Superior. Duración: 2.000 horas.

Familia Profesional: Administración y Gestión. Referente europeo: CINE-35b

(Clasificación Internacional Normalizada de la Educación). Duración: 2.000

horas; 2 cursos académicos, incluida la FCT


2. Perfil del alumnado del ciclo formativo

El alumnado que cursa este módulo procede en su mayoría de bachillerato, aunque

también puede proceder de prueba de acceso a grado superior o de haber cursado grado

medio de Gestión Administrativa. Este curso debido a la pandemia y la crisis

económica que ha sufrido el país como consecuencia de ella hace que nos encontremos

con alumnos en situación laboral de ERTE que decide reciclarse o mejorar y

complementar su formación educativa para mejorar y prosperar de cara a su inserción

laboral, procediendo así de otros ciclos formativos de grado superior. Nos

encontramos en los últimos años con alumnado más adulto y con mayor formación

académica y profesional. El grupo está completo y la mayoría de los alumnos residen

en el barrio. Este grupo se ha formado de los dos semigrupos del curso anterior y en

él se presentan muchas diferencias sobre todo de edad y madurez. Hay alumnos que

compatibilizan el ciclo con trabajo.

3. Marco legal

● Referente europeo: CINE-5b (Clasificación Internacional Normalizada de

la Educación).

● Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el

Título de Técnico Superior en Administración y Finanzas, y se fijan sus

enseñanzas mínimas.

● Decreto 92/2012, de 30 de agosto, del Consejo de Gobierno, por el que se

establece para la Comunidad de Madrid, el plan de estudios del Ciclo

formativo de grado superior, correspondiente al Título de Técnico

Superior en Administración y Finanzas.

● Orden ECB/308/2012, de 15 de febrero, por la que se establece el currículo

del Ciclo formativo de Grado Superior correspondiente al Título de

Técnico Superior en Administración y Finanzas.


● ORDEN 2694/2009 de la Comunidad de Madrid, por la que se regula el

acceso, la matriculación, el proceso de evaluación y la acreditación

académica de los alumnos que cursen la modalidad presencial de la

formación profesional del sistema educativo establecida en la LOE

(modificada por la Orden 11783/2012, de 11 de diciembre).

● Reglamento de Régimen Interior del IES LAS MUSAS y Plan de

Convivencia.

4. Competencia general del título

La competencia general de este título consiste en organizar y ejecutar las operaciones

de gestión y administración en los procesos comerciales, laborales, contables,

financieros y fiscales de una empresa pública o privada, aplicando la normativa vigente

y protocolos de gestión de calidad, gestionando la información y asegurando la

satisfacción del cliente y/o usuario, y actuando según normas de prevención de riesgos

laborales y protección ambiental.


5. Capacidades profesionales, personales y sociales

Competencias profesionales, personales y

sociales del título

Competencia

s a las que

contribuye el módulo

a) Tramitar documentos o comunicaciones internas o

externas en los circuitos de información de la empresa.

b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes

recibidas o información obtenida y/o necesidades detectadas.

c) Detectar necesidades administrativas o de gestión de la

empresa de diversos tipos, a partir del análisis de la

información disponible y del entorno.

d) Proponer líneas de actuación encaminadas a mejorar la

eficiencia de los procesos administrativos en los que

interviene.

e) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y

documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros

establecidos en la empresa.

f)

Gestionar los procesos de tramitación administrativa

empresarial en relación a las áreas comercial, financiera,

contable y fiscal, con una visión integradora de las mismas.

X

g)

Realizar la gestión contable y fiscal de la empresa, según

los procesos y procedimientos administrativos, aplicando la

normativa vigente y en condiciones de seguridad y calidad.

h)

Supervisar la gestión de tesorería, la captación de recursos

financieros y el estudio de viabilidad, de proyectos de

inversión, siguiendo las normas y protocolos establecidos.

i)

Aplicar los procesos administrativos establecidos en la

selección, contratación, formación y desarrollo de los

Recursos Humanos, ajustándose a la normativa vigente y a

la política empresarial.

j) Organizar y supervisar la gestión administrativa de

personal de la empresa, ajustándose a la normativa laboral

vigente y a los protocolos establecidos.

k)

Realizar la gestión administrativa de los procesos

comerciales, llevando a cabo las tareas de documentación y

las actividades de negociación con proveedores, y de

asesoramiento y relación con el cliente.

X

l) Atender a los clientes/usuarios en el ámbito

administrativo y comercial, asegurando los niveles de

calidad establecidos y ajustándose a criterios éticos y de

imagen de la empresa/institución.

X


Competencias profesionales, personales y

sociales del título

Competencia

s a las que


m) Tramitar y realizar la gestión administrativa en la

presentación de documentaos en diferentes organismos y

administraciones públicas en plazo y forma requeridos.

n) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales, manteniendo

actualizados los conocimientos científicos, técnicos y

tecnológicos relativos a su entrono profesional gestionando

su formación y los recursos existentes en el aprendizaje a

lo largo de la vida y utilizando las tecnologías de la

información y la comunicación.

X

ñ)

Resolver situaciones, problemas o contingencias con

iniciativa y autonomía en el ámbito de su competencia,

con creatividad, innovación y espíritu de mejora en el

trabajo personal y en el de los miembros del equipo.

X

o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con

responsabilidad, supervisando el desarrollo del mismo,

manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así

como aportando soluciones a los conflictos grupales que se

presenten.

p) Comunicarse con sus iguales, superiores y clientes y personas

bajo su responsabilidad, utilizando vías eficaces de

comunicación, transmitiendo la información o conocimientos

adecuados y respetando la autonomía y competencia de las

personas que intervienen en el ámbito de su trabajo.

q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el

de su equipo, supervisando y aplicando los procedimientos de

prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con

lo establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

X

r) Supervisar y aplicar procedimientos de gestión de calidad,

de accesibilidad universal y de “diseño para todos”, en las

actividades profesionales incluidas en los procesos de

producción o prestación de servicios.

X

s) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento

de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad

profesional con sentido de la responsabilidad social.

t) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones

derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo

establecido en la legislación vigente, participando activamente

en la vida económica, social y cultural


6. Cualificación profesional y unidades de competencia

1. Cualificaciones profesionales completas:

a) Administración de recursos humanos. ADG084_3 (Real Decreto 295/2007, de

20 de febrero, y actualizada en el Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero), que comprende

las siguientes unidades de competencia:

UC0237_3 Realizar la gestión y control administrativo de recursos humanos.

UC0238_3 Realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y

desarrollo de recursos humanos.

UC0987_3 Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e

informático.

UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la

documentación.

b) Gestión financiera ADG157_3 (Real Decreto 1087/2005, de 16 de septiembre

y actualizado en RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades

de competencia:

UC0498_3 Determinar las necesidades financieras de la empresa.

UC0499_3 Gestionar la información y contratación de los recursos financieros. UC0500_3

Gestionar y controlar la tesorería y su presupuesto.

UC0233_2 Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la

documentación.

c) Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas ADG310_3 (RD

107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia:

UC0982_3: Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.

UC0986_3: Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.


UC0987_3: Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e

informático.

UC0988_3: Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante

Organismos y Administraciones Públicas.

UC0980_2: Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.

UC0979_2: Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

2. Cualificación profesional incompleta:

Gestión contable y de auditoría ADG082_3 (Real Decreto 295/2004, de 20 de febrero,

actualizado en Real Decreto 107/2008, de 1 de febrero).

UC0231_3 Realizar la gestión contable y fiscal.

El módulo “Gestión Logística y Comercial” se considera un módulo soporte, no asociado

a una unidad de competencia específica, ya que responde a necesidades de formación

consideradas básicas o necesarias para otros módulos profesionales del título, asociados a

unidades de competencia, de corte generalmente conceptual.

Cabe mencionar en relación a las competencias relacionadas con el Módulo de “Gestión

Logística y Comercial”, las funciones de la gestión administrativa del aprovisionamiento

y optimización de la cadena logística de la empresa incluyen aspectos como:

Obtener la información necesaria de los diferentes departamentos de la empresa, con el

fin de determinar las necesidades de aprovisionamiento.

Elaborar la documentación correspondiente al proceso de aprovisionamiento.

Gestión administrativa de almacenes, determinando los niveles de stocks máximo,

mínimo, de seguridad, medio y óptimo.

Calcular los costes del inventario, a partir de los datos recibidos.

Aplicar diferentes métodos de gestión de stocks y determinar el tamaño de pedido y

punto de pedido.

Gestión administrativa y control de costes de la cadena logística.

Elaborar pliegos de condiciones de ofertas y seleccionar las más idóneas respecto a

los criterios establecidos por la organización.


Selección de proveedores y mantener actualizados los archivos.

Aplicar técnicas de negociación y resolución de conflictos con proveedores.

Utilizar aplicaciones informáticas de gestión y seguimiento de proveedores y cadena.

Las actividades profesionales de la función del aprovisionamiento y la cadena logística se

aplican en la gestión administrativa de aprovisionamiento optimizando recursos, costes y

plazos de entrega; dentro del departamento de producción, compras y/o logístico, en todo

tipo de empresas, independientemente del sector al que pertenezcan.

7. Entorno profesional del título

Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas

empresas, en cualquier sector de actividad, particularmente en el sector servicios, así

como en las administraciones públicas, desempeñando las tareas administrativas en la

gestión y el asesoramiento en las áreas laboral, comercial, contable y fiscal de dichas

empresas e instituciones, ofreciendo un servicio y atención a los clientes y ciudadanos,

realizando trámites administrativos con las administraciones públicas y gestionando el

archivo y las comunicaciones de la empresa.

Podría ser trabajador por cuenta propia, efectuando la gestión de su propia empresa o a

través del ejercicio libre de una actividad económica, como en una asesoría financiera,

laboral o estudio de proyectos, entre otros.

Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:

– Administrativo de oficina.

– Administrativo comercial.

– Administrativo financiero.

– Administrativo contable.

– Administrativo de logística.

–Administrativo de banca y de seguros.

– Administrativo de recursos humanos.


– Administrativo de la Administración pública.

– Administrativo de asesorías jurídicas, contables, laborales, fiscales o gestorías.

– Técnico en gestión de cobros.

– Responsable de atención al cliente.


8. Objetivos generales del título

Objetivos generales del título

Objetivos a

los que


a) Analizar y confeccionar los documentos o comunicaciones que se utilizan

en la empresa, identificando la tipología de los mismos y su finalidad, para

gestionarlos

b) Analizar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa

reconociendo su estructura, elementos y características para elaborarlos.

c) Identificar y seleccionar las expresiones en lengua inglesa, propias de la

empresa, para elaborar documentos y comunicaciones.

d)

Analizar las posibilidades de las aplicaciones y equipos informáticos,

relacionándolas con su empleo más eficaz en el tratamiento de la

información para elaborar documentos y comunicaciones.

e)

Analizar la información disponible para detectar necesidades relacionadas

con la gestión empresarial.

f)

Organizar las tareas administrativas de las áreas funcionales de la empresa

para proponer líneas de actuación y mejora.

g)

Identificar las técnicas y parámetros que determinan las empresas para

clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos.

h)

Reconocer la interrelación entre las áreas comercial, financiera, contable

y fiscal para gestionar los procesos de gestión empresarial de forma

integrada

X

i)

Interpretar la normativa y metodología aplicable para realizar la gestión

contable y fiscal.

j)

Elaborar informes sobre los parámetros de viabilidad de una empresa,

reconocer los productos financieros y los proveedores de los mismos, y

analizar los métodos de cálculo financieros para supervisar la gestión de

tesorería, la captación de recursos financieros y el estudio de viabilidad de

proyectos de inversión


k)

Preparar la documentación, así como las actuaciones que se deben

desarrollar, interpretando la política de la empresa para aplicar los procesos

administrativos establecidos en la selección, contratación, formación y

desarrollo de los recursos humanos.

l)

Reconocer la normativa legal, las técnicas asociadas y los protocolos

relacionados con el departamento de recursos humanos, analizando la

problemática laboral y la documentación derivada, para organizar y

supervisar la gestión administrativa del personal de la empresa.

m)

Identificar la normativa vigente, realizar cálculos, seleccionar datos,

cumplimentar documentos y reconocer las técnicas y procedimientos de

negociación con proveedores y de asesoramiento a clientes, para realizar la

gestión administrativa de los procesos comerciales.

X

n)

Reconocer las técnicas de atención al cliente/usuario, adecuándolas a cada

caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o

institucional para desempeñar las actividades relacionadas.

ñ)

Identificar modelos, plazos y requisitos para tramitar y realizar la gestión

administrativa en la presentación de documentos en organismos y

administraciones públicas.

o)

Analizar y utilizar los recursos y oportunidades de aprendizaje relacionadas

con la evolución científica, tecnológica y organizativa del sector y las

tecnologías de la información y la comunicación, para mantener el espíritu

de actualización y adaptarse a nuevas situaciones laborales y personales.

p) Desarrollar la creatividad y el espíritu de innovación para responder a los

retos que se presentan en los procesos y en la organización del trabajo y de

la vida personal

q) Tomar decisiones de forma fundamentada, analizando las variables

implicadas, integrando saberes de distinto ámbito y aceptando los riesgos y

la posibilidad de equivocación en las mismas, para afrontar y resolver

distintas situaciones, problemas o contingencias.

r) Desarrollar técnicas de liderazgo, motivación, motivación y comunicación

en contextos de trabajo en grupo, para facilitar la organización y

coordinación de equipos de trabajo.


s)

Aplicar estrategias y técnicas de comunicación, adaptándose a los

contenidos que se van a transmitir, a la finalidad y a las características de

los receptores, para asegurar la eficacia en los procesos de comunicación.

t)

Evaluar situaciones de prevención de riesgos aborales y de protección

ambiental, proponiendo y aplicando medidas de prevención personales y

colectivas, de acuerdo con la normativa aplicable en los procesos de

trabajo, para garantizar entornos seguros.

u) Identificar y proponer las acciones profesionales necesarias, para dar

respuesta a la accesibilidad universal y al “diseño para todos”.

v) Identificar y aplicar parámetros de calidad en los trabajos y actividades

realizados en el proceso de aprendizaje para valorar la cultura de la

evaluación y de la calidad y ser capaces de supervisar y mejorar

procedimientos de gestión de calidad.

w) Utilizar procedimientos relacionados con la cultura emprendedora,

empresarial y de iniciativa profesional, para realizar la gestión básica de una

pequeña empresa o emprender un trabajo

x) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad,

teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y

laborales, para participar como ciudadano democrático.


9. Contextualización del módulo

El módulo profesional Gestión Logística Comercial pertenece al Ciclo formativo de Grado Superior

de Administración y finanzas, de la familia de Administración y Gestión. Se imparte en el segundo

curso a lo largo de los dos primeros trimestres. Este módulo tiene asignada una duración total de 80

horas lectivas, durante 4 horas semanales.


10. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación

A continuación, se relacionan los resultados de aprendizaje y criterios de evaluación

establecidos para este módulo en el Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre.

Resultados de

aprendizaje Criterios de evaluación

1. Elabora planes de

aprovisionamiento,

analizando información

de las distintas áreas de la

organización o empresa.

a) Se han definido las fases que componen un programa de

aprovisionamiento desde la detección de necesidades hasta la

recepción de la mercancía.

b) Se han determinado los principales parámetros que configuran

un programa de aprovisionamiento que garantice la calidad y el

cumplimiento del nivel de servicio establecido.

c) Se han obtenido las previsiones de venta y/o demanda del

periodo de cada departamento implicado.

d) Se han contrastado los consumos históricos, lista de materiales

y/o pedidos realizados, en función del cumplimiento de los

objetivos del plan de ventas y/o producción previsto por la

empresa/organización.

e) Se ha calculado el coste del programa de aprovisionamiento,

diferenciando los elementos que lo componen.

f) Se ha determinado la capacidad óptima de almacenamiento de

la organización, teniendo en cuenta la previsión de stocks.

g) Se han elaborado las órdenes de suministro de materiales con

fecha, cantidad y lotes, indicando el momento y

destino/ubicación del suministro al almacén y/o a las unidades

productivas precedentes.

h) Se ha previsto con tiempo suficiente el reaprovisionamiento de

la cadena de suministro para ajustar los volúmenes de stock al

nivel de servicio, evitando los desabastecimientos.

i) Se han realizado las operaciones anteriores mediante una

aplicación informática de gestión de stocks y aprovisionamiento.


j) Se ha asegurado la calidad del proceso de

aprovisionamiento, estableciendo procedimientos normalizados

de gestión de pedidos y control del proceso.

2. Realiza procesos de

selección de proveedores,

analizando las

condiciones técnicas y los

parámetros habituales.

a) Se han identificado las fuentes de suministro y búsqueda de

proveedores.

b) Se ha confeccionado un fichero con los proveedores

potenciales, de acuerdo con los criterios de búsqueda “on-line” y

“off-line”.

c) Se han realizado solicitudes de ofertas y pliego de condiciones de

aprovisionamiento.

d) Se han recopilado las ofertas de proveedores que cumplan con

las condiciones establecidas, para su posterior evaluación.

e) Se han definido los criterios esenciales en la selección de

ofertas de proveedores: económicos, plazo de aprovisionamiento,

calidad, condiciones de pago y servicio, entre otros.

f) Se han comparado las ofertas de varios proveedores de acuerdo

con los parámetros de precio, calidad y servicio.

g) Se ha establecido un baremo de los criterios de selección en

función del peso específico que, sobre el total, representa cada

una de las variables consideradas.

h) Se han realizado las operaciones anteriores mediante una

aplicación informática de gestión de proveedores.

3. Planifica la gestión de

las relaciones con los

proveedores, aplicando

técnicas de negociación y

comunicación.

a) Se han relacionado las técnicas más utilizadas en la

comunicación con proveedores.

b) Se han detectado las ventajas, los costes y los requerimientos

técnicos y comerciales de implantación de un sistema de

intercambio electrónico de datos, en la gestión del

aprovisionamiento.

c) Se han elaborado escritos de forma clara y concisa de las

solicitudes de información a los proveedores.

d) Se han preparado previamente las conversaciones personales o


telefónicas con los proveedores.

e) Se han identificado los distintos tipos de documentos utilizados

para el intercambio de información con proveedores.

f) Se han explicado las diferentes etapas en un proceso de

negociación de condiciones de aprovisionamiento.

g) Se han descrito las técnicas de negociación más utilizadas en la

compra, venta y aprovisionamiento.

h) Se ha elaborado un informe que recoja los acuerdos de la

negociación, mediante el uso de los programas informáticos

adecuados.

4. Programa el

seguimiento documental y

los controles del proceso

de aprovisionamiento,

aplicando los mecanismos

previstos en el programa

y utilizando aplicaciones

informáticas.

-

a) Se ha secuenciado el proceso de control que deben seguir los

pedidos realizados a un proveedor en el momento de recepción en

el almacén.

b) Se han definido los indicadores de calidad y eficacia

operativa en la gestión de proveedores.

c) Se han detectado las incidencias más frecuentes del proceso

de aprovisionamiento.

d) Se han establecido las posibles medidas que se deben adoptar

ante las anomalías en la recepción de un pedido.

e) Se han definido los aspectos que deben figurar en los

documentos internos de registro y control del proceso de

aprovisionamiento.

f) Se han elaborado informes de evaluación de proveedores de

manera clara y estructurada.

g) Se ha elaborado la documentación relativa al control, registro e

intercambio de información con proveedores, siguiendo los

procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.

h) Se han determinado los flujos de información, relacionando los

departamentos de una empresa y los demás agentes logísticos que

intervienen en la actividad de aprovisionamiento.

i) Se han enlazado las informaciones de aprovisionamiento,


logística y facturación con otras áreas de información de la

empresa, como contabilidad y tesorería.

5. Define las fases y

operaciones que deben

realizarse dentro de la

cadena logística,

asegurándose la

trazabilidad y calidad en

el seguimiento de la

mercancía.

a) Se han descrito las características básicas de la cadena logística,

identificando las actividades, fases y agentes que participan y las

relaciones entre ellos.

b) Se han interpretado los diagramas de flujos físicos de

mercancías, de información y económicos en las distintas fases de

la cadena logística.

c) Se han descrito los costes logísticos directos e indirectos, fijos

y variables, considerando todos los elementos de una operación

logística y las responsabilidades imputables a cada uno de los

agentes de la cadena logística.

d) Se han valorado las distintas alternativas en los diferentes

modelos o estrategias de distribución de mercancías.

e) Se han establecido las operaciones sujetas a la logística inversa

y se ha determinado el tratamiento que se debe dar a las

mercancías retornadas, para mejorar la eficiencia de la cadena

logística.

f) Se ha asegurado la satisfacción del cliente resolviendo

imprevistos, incidencias y reclamaciones en la cadena logística.

g) Se han realizado las operaciones anteriores mediante una

aplicación informática de gestión de proveedores.

h) Se ha valorado la responsabilidad corporativa en la gestión de

residuos, desperdicios, devoluciones caducadas y embalajes,

entre otros.


11. Contenidos del módulo

Módulo profesional 11: Gestión logística y comercial (código: 0655)

Contenidos (duración 80 horas)

DECRETO 92/2012, de 30 de agosto, del Consejo de Gobierno, por el que se establece

para la Comunidad de Madrid el plan de estudios del ciclo formativo de grado superior

correspondiente al título de Técnico Superior en Administración y Finanzas.

De acuerdo al RD 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de

Técnico Superior en Administración y Finanzas y se fijan sus enseñanzas mínimas, los

contenidos básicos para que el alumno pueda alcanzar las competencias y los objetivos

que establece el Título, en relación con el Módulo son los marcados en negrita a

continuación:

Elaboración del plan de aprovisionamiento:

– Relaciones de las distintas funciones de la empresa con el

aprovisionamiento.

– Objetivos de la función de aprovisionamiento.

– Variables que influyen en las necesidades de aprovisionamiento.

o El nivel de servicio.

o El precio de adquisición.

o El tamaño y la frecuencia de los pedidos.

o El plazo de aprovisionamiento.

o El plazo y la forma de pago.

o Los costes de aprovisionamiento.

– La previsión de la demanda futura. Métodos y técnicas de previsión de

necesidades:

– Métodos causales.

– Métodos de series temporales.

— Fases y programación del aprovisionamiento en la empresa. MRP (Material

Requirement Planning).


— El enfoque “justo a tiempo” (JIT) y “sistema de tarjetas” KANBAN en la gestión del

aprovisionamiento.

La gestión de “stocks”:

— Gestión de “stocks”.

— Clasificación de “stocks”: Según su función, según su naturaleza física, según su

importancia. El método ABC.

— Métodos de gestión de “stocks”. Sistemas de revisión continua, de revisión periódica

y mixtos o de revisión perfecta.

— El punto de pedido y lote de pedido que optimiza el “stock” en el almacén. —

Determinación del “stock” de seguridad.

— Tamaño óptimo de pedidos.

— El punto de pedido y lote de pedido que optimiza el “stock” en el almacén.

— Métodos de control de “stocks”: Los inventarios y los recuentos. La ruptura de

“stock” y su coste.

— Los costes de demanda insatisfecha. El índice de rotación de “stocks”. El Período

Medio de Maduración

– Sistemas informáticos de gestión de stocks.

Procesos de selección de proveedores:

– Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de los proveedores

potenciales on-line y off-line.

– Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.

– Criterios de selección/evaluación de proveedores.

o Económicos.

o De servicio: Los plazos de entrega. Los plazos y formas de pago. El transporte

de la mercancía.

o La calidad como criterio de selección de proveedores.

– Aplicaciones informáticas de gestión y seguimiento de proveedores.

– Registro y valoración de proveedores.

– Análisis comparativo de ofertas de proveedores.


Planificación de la gestión de la relación con proveedores:

– Las relaciones con proveedores: Satisfacción, discrepancias y resolución de

conflictos.

– Documentos utilizados para el intercambio de información con proveedores:

Las ofertas, fichas de proveedores, órdenes de compra y programas de entrega planificada,

contratos de suministro, fichas de seguimiento.

– Aplicaciones informáticas de comunicación e información con proveedores.

– Etapas del proceso de negociación con proveedores. Estrategias y actitudes.

– Preparación de la negociación. Análisis de Debilidades, Amenazas, Fortalezas y

Oportunidades (DAFO). Estrategias y tácticas de negociación.

– Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y

otras.

Programación del seguimiento y control de las variables del aprovisionamiento:

– El proceso de aprovisionamiento.

Gestión de órdenes de pedido/entrega.

Seguimiento de pedidos. Sistemas online y offline de seguimiento

y control de pedidos.

La recepción de la mercancía. Verificación del pedido

– Diagrama de flujo de documentación.

– Aplicaciones informáticas de gestión y seguimiento de proveedores.

– Ratios de control y gestión de proveedores.

– Indicadores de calidad y eficacia operativa en la gestión de proveedores.

– Informes de evaluación de proveedores.

– Documentación del proceso de aprovisionamiento: Órdenes de compra o

pedidos, notas o avisos de envío/recepción, albaranes de entrega, facturas, notas de cargo

y carta de portes.

– Normativa vigente sobre envase, embalaje y etiquetado de productos y/o

mercancías.


Fases y operaciones de la cadena logística:

– La función logística en la empresa. Actividades y agentes que participan en la

misma.

– Definición y características básicas de la cadena logística. Principios de gestión

de la cadena logística

– Sistema informático de trazabilidad y gestión de la cadena logística.

– Calidad total y «just in time».

– Gestión de la cadena logística en la empresa.

– Redes logísticas. Centros de distribución.

– Las rutas de distribución y transporte. Métodos de selección y optimización de

rutas de distribución. DRP (Distribution Requirement Planning).

– El almacén. Tipos de almacenes. Flujos de mercancías en el almacén y

seguimiento de las mismas.

– Medios de manutención y unidades de carga: Los envíos. Tipos de envases y

embalajes. La gestión de los envases y embalajes.

– Los costes logísticos: costes directos e indirectos, fijos y variables.

– Control de costes en la cadena logística.

– Logística inversa. Tratamiento de devoluciones. Costes afectos a las

devoluciones.

– Elementos del servicio al cliente.

– Optimización del coste y del servicio.

– Responsabilidad social corporativa en la logística y el almacenaje.


SECUENCIACIÓN DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS.

1.- Objetivos

- Conocer las funciones de la logística en empresas industriales, comerciales y de

servicios.

- Analizar la cadena logística de materias primas y otros aprovisionamientos utilizados

en la elaboración, de productos industriales y/o de consumo.

- Conocer los intermediarios y los almacenes que intervienen en la cadena logística

hasta que los productos llegan al consumidor final.

- Saber cuándo necesita la empresa realizar actividades de aprovisionamiento y

almacenaje para responder a la demanda de sus clientes.

2.- Contenidos

1. La logística empresarial. Funciones y objetivos de la cadena logística.

2. Agentes de la cadena logística. Los intermediarios detallistas. Los intermediarios

mayoristas.

3. El aprovisionamiento: funciones y objetivos. Funciones de la empresa y el

aprovisionamiento.

4. Función de los productos almacenados.

5. Los almacenes y la cadena logística.

3.- Actividades complementarias / proyectos metodológicos

- Casos prácticos resueltos y actividades propuestas.

- Actividades finales de repaso y comprobación (test, etc.)

- Actividades finales de aplicación

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CADENA LOGÍSTICA DEL PRODUCTO


4.- Criterios y herramientas de evaluación

- Se ha analizado el flujo logístico de varios productos naturales y otros fabricados,

que una vez elaborados se destinan al consumo o para fabricar productos de consumo o

de uso duradero.

- Partiendo de casos reales, se han diferenciado las funciones de la logística en empresas

grandes y pequeñas, cuya actividad es fabricación, comercio (mayoristas y detallistas),

servicios, como: transporte, asesorías, seguros, financieras, etc.

- Se ha identificado la función que cumplen los almacenes y el transporte de mercancías

dentro de la cadena logística.


1.- Objetivos

- Conocer los objetivos y la función del stock en el almacén, el centro de producción o

el punto de venta, y las estrategias de gestión que podemos utilizar.

- Conocer los principios del sistema Justo a Tiempo de aprovisionamiento y su

aplicación.

- Conocer los niveles del stock, su evolución entre dos aprovisionamientos y las

variables que influyen en su gestión.

- Calcular losratios de almacén, fabricación, ventas..., y analizar los resultados para

establecer medidas de mejora y rentabilidad.

2.- Contenidos

1. Diferentes conceptos del stock. Programación del aprovisionamiento. Clasificación

del stock según su finalidad.

2. Gestión de aprovisionamiento y existencias. Variables que influyen en el

aprovisionamiento. Enfoque JIT y KANBAN del aprovisionamiento.

3. Composición y tamaño del stock. Representación de los flujos del stock.

4. Rotación del stock. El período medio de maduración (PMM).





UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN DEL APROVISIONAMIENTO



- Se han identificado los distintos tipos de stock según la finalidad del mismo y la

actividad de la empresa.

- Se han analizado las variables que influyen en el aprovisionamiento, según la situación

de la empresa. Aplicando distintos sistemas de aprovisionamiento como el JIT y el

KANBAN.

- Partiendo de casos prácticos se ha calculado el stock que necesita una empresa para

no llegar al desabastecimiento.

- Se ha calculado la rotación y el tiempo que deben permanecer los stocks almacenados

para rentabilizar la inversión de la empresa.


1.- Objetivos

- Identificar los elementos que forman el coste total del producto y su clasificación en

costes fijos y variables, costes directos e indirectos. Saber calcular el coste unitario de

adquisición y de fabricación.

- Saber calcular el volumen óptimo de pedido y el punto de pedido para que los costes

de gestión y aprovisionamiento sean mínimos.

- Organizar el reaprovisionamiento del stock utilizando el sistema de reposición más

aconsejable, para que no se produzca el desabastecimiento del almacén.

2.- Contenidos

1. Costes de aprovisionamiento del producto. Cálculo del coste de adquisición. Gastos

de transporte y cláusulas incoterms.

2. Costes logísticos: directos-indirectos y fijos-variables. Umbral de rentabilidad.

3. Volumen óptimo de pedido (VOP). VOP y variaciones del precio de compra.

4. Punto de pedido y reaprovisionamiento. Métodos de reposición de existencias.





UNIDAD DIDÁCTICA 3. COSTES LOGÍSTICOS Y VOLÚMEN ÓPTIMO DE PEDIDO


4.- Criterios y herramientas de evaluación - Se han analizado los elementos que componen el coste total del producto.

- Partiendo de casos prácticos, se ha calculado el volumen de producción, que, con los

medios disponibles, debe generar la empresa para obtener beneficio.

- Se han utilizado distintos métodos de aprovisionamiento y sistemas de reposición de

existencias.

- Se ha calculado el VOP y el Punto de pedido, para evitar la rotura de stock o

desabastecimiento del almacén.


1.- Objetivos

Conocer las funciones y objetivos del departamento de compras, para que la

empresa pueda adquirir los materiales que necesita, cuando los necesita y con la calidad-

precio que demandan los clientes.

Conocer las fases del proceso de compras y los tipos de compras que se realizan en

la empresa.

Conocer las fuentes de suministro y localizar los proveedores que pueden

aprovisionar los materiales que necesita la empresa.

Confeccionar solicitudes de ofertas y presupuestos. Analizar y comparar las

ofertas y los presupuestos recibidos de varios proveedores.

2.- Contenidos

1. El departamento de compras y aprovisionamiento.

2. El proceso de compras. Clasificación de las compras.

3. Fuentes de suministro: búsqueda de proveedores.

4. Boletín de compras y análisis de necesidades.

5. Solicitud de ofertas y presupuesto.

6. Métodos para el cálculo del presupuesto.





UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCESO DE COMPRAS: BÚSQUEDA DE PROVEEDORES



Se han estudiado las funciones del departamento de compras, ventas y comercial.

Se han analizado las fases del proceso de compras, según el tipo de compra y

producto que necesita adquirir la empresa.

Se han estudiado las fuentes de aprovisionamiento, según las necesidades de la

empresa.

Partiendo de casos prácticos se han solicitado ofertas y presupuesto a varios

suministradores.

Partiendo de casos prácticos se han analizado ofertas y presupuestos recibidos de

varios proveedores, y se calcula el coste totas del presupuesto recibido.


1.- Objetivos

Valorar y analizar las ofertas recibidas de varios proveedores, en base a factores

de selección previamente establecidos por la empresa.

Seleccionar al proveedor que más se ajuste a las condiciones y necesidades de la

empresa. Saber confeccionar el fichero de proveedores y de productos.

Conocer los elementos que se pueden negociar con el proveedor para conseguir

reducir el coste total de la compra.

Saber negociar la compra utilizando las técnicas más adecuadas según la tipología

del proveedor.

2.- Contenidos

1. Proceso de selección de ofertas. Criterios de evaluación de ofertas.

2. Selección del proveedor. Fichero de proveedores y productos.

3. Negociación de la compra. Elementos negociables.

4. Etapas del proceso de negociación. Estrategias de negociación. Relaciones

proveedor-cliente: Comakership.

5. Tipologías de compradores. Características y tipos de negociadores.





UNIDAD DIDÁCTICA 5. SELECCIÓN DEL PROVEEDOR Y NEGOCIACIÓN DE LA COMPRA



Se han estudiado los criterios para evaluar las ofertas de los proveedores.

Se han analizado los pasos que se deben seguir para seleccionar al proveedor/es que

pueden satisfacer las necesidades de la empresa.

Partiendo de un caso práctico se han comparado varias ofertas. Se han analizado las

ventajas y los inconvenientes de cada una de las ofertas recibidas y se ha elegido el

proveedor que mejor se adapta a las necesidades de la empresa.

Se han estudiado las técnicas de negociación con proveedores, para que la compra

se ajuste el presupuesto de la empresa.


1.- Objetivos

Conocer medios tecnológicos y programas informáticos, para registrar los

movimientos del almacén y controlar las existencias.

Saber confeccionar fichas control de existencias, utilizando los métodos de

valoración admitidos legalmente.

Registrar correctamente las entradas, las salidas, las devoluciones, etc., para

informar sobre las unidades físicas y la inversión en existencias.

Conocer los tipos de inventarios, las normas sobre el informe o inventario anual de

los bienes almacenados y los pasos que se deben seguir para realizar inventario físico.

2.- Contenidos

1. Recepción y trazabilidad del producto.

2. Etiquetado y codificación de mercancías. El código de barras: sistema estándar

GS1. Simbología DataMatrix, QR-Code y PDF-417.

3. Control de existencias. Registro y gestión de existencias. Métodos de valoración de

existencias.

4. Clasificación ABC y gestión de existencias

5. Inventario: proceso y valoración.





UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN LOGÍSTICA DEL ALMACÉN



Se han estudiado los distintos métodos de controlar las existencias almacenadas,

utilizando medios tecnológicos y programas informáticos.

Partiendo de casos prácticos se han realizado actividades para registrar

correctamente operaciones de almacenaje relacionadas con entradas, salidas,

devoluciones, etc.

Partiendo de casos prácticos se han realizado actividades sobre los movimientos de

almacén, para informar a otras áreas de la empresa sobre las unidades físicas almacenadas

y la inversión en existencias.

Se han expuesto y estudiado las formas de codificar mercancías y cargas, para su

almacenaje y ubicación.


1.- Objetivos

Conocer el proceso de envasado-embalado, los materiales de envase-embalaje; las

normas que regula los materiales de envases-embalajes que se pueden utilizar para cada

tipo de producto y el tratamiento o destino de los residuos de envases-embalajes, cuando

estos no son reutilizables.

Conocer los distintos medios de transporte, sus características, los servicios que

ofrecen, etc., y saber seleccionar el más adecuado, según tipo de mercancía y recorrido.

Conocer los servicios que ofertan los operadores logísticos a empresas que se

dedican a actividades industriales y subcontratan las operaciones relacionadas con

transporte, almacenaje y comercialización.

2.- Contenidos

1. Operaciones de expedición.

2. Envases y embalajes. Materiales de envases y embalajes. Tipos de envases y

embalajes. Normativa sobre envases y embalajes.

3. Logística inversa. Normativa sobre residuos de envases-embalajes.

4. Costes logísticos de transporte. Formas de contratar el trasporte de mercancías.

Características de los medios de transporte.

5. Operadores logísticos. Plataformas logísticas.





UNIDAD DIDÁCTICA 7. EXPEDICIÓN, LOGÍSTICA INVERSA Y COSTES DE TRANSPORTE



Se han estudiado las operaciones logísticas relacionas con la compraventa de

mercancías, como transporte y expedición, envase-embalaje solicitado por el cliente.

Se sabe diferenciar las diferentes actividades de logística inversa que se producen en

la empresa, ya sea por devoluciones de venta como por gestión de envases-embalajes y

residuos.

Se han analizado las distintas formas de organizar el transporte y las características

de los medios.

Partiendo de casos prácticos se han calculado los costes logísticos de transporte, ya

sea con medios propios o subcontratados a empresas del sector transporte con diferentes

medios (carretera, ferrocarril, marítimo, etc.)


1.- Objetivos

Conocer los principales documentos y justificantes que reflejan la entrada de

materiales o productos, procedentes de proveedores o de otros almacenes o secciones de

la propia empresa.

Saber confeccionar pedidos, albaranes, registros, hojas de recepción de

mercancías, etc., y comprender el papel que desempeñan estos documentos, respecto a

las actividades comerciales con proveedores y clientes.

Conocer los tipos de etiquetas y codificación de las mercancías y unidades de

carga para su almacenaje y transporte.

2.- Contenidos

1. Documentos de la actividad comercial.

2. Solicitud de mercancías. El pedido. Registro de pedidos emitidos.

3. Albarán y nota de entrega.

4. Factura: concepto y contenido. Factura electrónica, factura recapitulativa, factura

rectificativa, factura proforma.






Se han los documentos relacionados con la compraventa de aprovisionamientos y

mercancías.

Partiendo de casos prácticos se han confeccionado pedidos, albaranes, y otros

documentos que reflejan las relaciones comerciales con proveedores y clientes.

Partiendo de casos prácticos se han confeccionado los documentos que registran

los pedidos recibidos, para reflejar la trazabilidad del producto desde que llega a la

empresa hasta que se entrega al cliente.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. DOCUMENTACIÓN CON PROVEEDORES Y CLIENTES


12. Temporalización

CONTENIDOS PROGRAMADOS

1ª

EV

AL

UA

CIÓ

N

(40 H

OR

AS

)

UNIDAD 1. CADENA LOGÍSTICA DEL PRODUCTO (8 horas)

UNIDAD 2. PLANIFICACIÓN DEL APROVISIONAMIENTO

(10 horas)

UNIDAD 3. COSTES LOGÍSTICOS Y VOLUMEN ÓPTIMO

DE PEDIDO. (12 horas)

UNIDAD 4. PROCESO DE COMPRAS: BÚSQUEDA DE

PROVEEDORES (10 horas)

2ª

EV

AL

UA

CIÓ

N

(40 H

OR

AS

)

UNIDAD 5. SELECCIÓN DEL PROVEEDOR Y

NEGOCIACIÓN DE LA COMPRA. (10 horas)

UNIDAD 6. GESTIÓN LOGÍSTICA DEL ALMACÉN. (10

horas)

UNIDAD 7. EXPEDICIÓN, LOGÍSTICA INVERSA Y COSTES

DE TRANSPORTE. (10 horas)

UNIDAD 8. DOCUMENTACIÓN CON PROVEEDORES Y

CLIENTES (10 horas)

La temporalización es orientativa. Se distribuirán los contenidos, actividades de

enseñanza y aprendizaje y actividades de evaluación con flexibilidad, alterándolo si es

necesario, en función del seguimiento de los alumnos, de sus conocimientos, de los

rendimientos y de otros planteamientos más oportunos.

Dada la situación de crisis sanitaria causada por la pandemia producida por el coronavirus

SARS-CoV-2, la temporalización que se propone se flexibilizará en función de la

situación sanitaria y, por lo tanto, del escenario en el que nos encontremos.


En el presente curso 2021-22 nos encontramos en el ESCENARIO I, el alumnado asiste

al centro la jornada escolar completa (presencialidad total).

Este módulo tiene asignada una duración total de 80 horas lectivas, durante 4 horas

semanales.

Las fechas de cada evaluación son las siguientes:

PRIMERA EVALUACIÓN

Del jueves 25 al martes 30 de noviembre 2021: exámenes de 2º de Ciclos formativos.

SEGUNDA EVALUACIÓN

Del jueves 17 al martes 22 de febrero: exámenes de 2ª evaluación de 2º de Ciclos

formativos.

EVALUACIÓN FINAL ORDINARIA

Del jueves 3 al martes 8 de marzo: exámenes de 2º de Ciclos formativos.

13. Metodología

En el punto 6 del artículo 8 del RD 1147/2011 se establece que:

“La metodología didáctica de las enseñanzas de formación profesional integrará los

aspectos científicos, tecnológicos y organizativos que en cada caso correspondan,

con el fin de que el alumnado adquiera una visión global de los procesos

productivos propios de la actividad profesional correspondiente.”

Es por ello que en el proceso de enseñanza y aprendizaje en todo momento se integrarán

los contenidos más teóricos con la práctica, asegurando que se desarrollen todas las

cualidades y competencias propias de su perfil profesional.

En cada unidad la profesora realizará una explicación detallada sobre los contenidos que


se van a desarrollar a lo largo de dicha unidad.

Actividades resueltas. Para ilustrar las explicaciones mediante casos prácticos en

los que se propone una situación basada en casos similares a los que se podría

encontrar en la realidad, proponiendo la solución adecuada.

Actividades propuestas. Actividades y casos prácticos sobre los diferentes

contenidos establecidos en los diferentes apartados de cada unidad didáctica. Son

similares a las actividades resueltas. Su objetivo es que el alumno haga una

valoración del nivel de comprensión de cada apartado.

Actividades de comprobación, o de “autoevaluación”. Supuestos prácticos que

permiten sintetizar y repasar los contenidos de la unidad. Consiste en una batería

de preguntas tipo test en el que se proponen casos en los que el alumno ha de elegir

entre las diferentes propuestas. Mediante estas actividades se trata de que el

alumno pueda hacer una autoevaluación del nivel de comprensión del aspecto

teórico estudiado a lo largo de la unidad.

Actividades de aplicación de los contenidos fundamentales de cada unidad. Se

propondrá al alumnado, que presenten dificultades en la asimilación de estos,

alguna de las siguientes actividades entre otras posibles:

o Trabajo personal con material didáctico alternativo, por ejemplo, con

material obtenido en Internet (descarga de contratos, convenios, documentos

oficiales, etcétera).

o Supuestos prácticos o actividades adicionales, especialmente si las

dificultades se plantearan en la asimilación de contenidos procedimentales.

o Casos prácticos en los que el alumno ha de tomar decisiones, como

seleccionar el tipo de contrato a realizar en un supuesto determinado,

contestar a preguntas relacionadas don dicho supuesto, etcétera.

Actividades de ampliación. Su objetivo será permitir una mayor profundización

en la materia, por parte de aquellos que lo requieran por haber alcanzado los

objetivos previstos anticipándose a sus compañeros. A tal efecto, se proporcionará

al alumno/a material alternativo que permita un mayor y mejor dominio de los

objetivos como pueden ser supuestos prácticos de mayor dificultad, búsqueda de


información suplementaria en la red, resolución de actividades mediante el uso de

programas, procesos online o simuladores.

La aplicación de las actividades sigue un esquema lógico dentro del proceso de

enseñanza-aprendizaje:

Este módulo formativo se impartirá con una metodología flexible y abierta, basada en el

autoaprendizaje y adaptada a las condiciones, capacidades y necesidades personales del

alumnado, de forma que permitan la conciliación del aprendizaje con otras actividades y

responsabilidades.

El principal actor de este proceso educativo es el propio alumno o alumna, que es el sujeto

activo en el proceso de enseñanza y aprendizaje y que ha de adquirir una serie de

competencias profesiones, personales y sociales. El libro de texto proporciona suficientes

actividades, tareas y prácticas profesionales para que cada estudiante pueda ir realizando

el trabajo con el apoyo, guía, mediación y explicaciones del profesorado, facilitando así

una adecuada atención a la diversidad y progreso individual del propio estudiante.

Principios

Entendemos el aprendizaje como un proceso, dentro de la concepción constructivista

y del aprendizaje significativo. En este sentido, planteamos como principios

metodológicos los siguientes:

Desarrollo y aplicación

Globalización y

síntesis

Refuerzo y ampliación

Evaluación

Diagnóstico


- Se deberá partir de las capacidades actuales del alumno, evitando trabajar

por encima de su desarrollo potencial.

- El alumno deberá ser el protagonista y el artífice de su propio aprendizaje. Se

tratará de favorecer el aprendizaje significativo y se promoverá el desarrollo de la

capacidad de “aprender a aprender”, intentando que el alumno adquiera

procedimientos, estrategias y destrezas que favorezcan un aprendizaje significativo en el

momento actual y que además le permitan la adquisición de nuevos conocimientos en el

futuro.

- Se propiciará una visión integradora y basada en la interdisciplinariedad,

donde los contenidos se presentarán con una estructura clara, planteando las

interrelaciones entre los distintos contenidos del mismo módulo y entre los de éste con los

de otros módulos.

- Ya que el aprendizaje requiere esfuerzo y energía, deberemos procurar que el

alumno encuentre atractivo e interesante lo que se le propone. Para ello, hemos de

intentar que reconozca el sentido y la funcionalidad de lo que aprende. Procuraremos

potenciar la motivación intrínseca (gusto por la materia en sí misma porque las

actividades que proponemos susciten su interés), acercando las situaciones de aprendizaje

a sus inquietudes y necesidades y al grado de desarrollo de sus capacidades.

Estrategias y técnicas

Todo lo anterior se concreta a través de las estrategias y técnicas didácticas que apuntarán

al tipo de actividades que se desarrollarán en el aula, así como al modo de organizarlas o

secuenciarlas.

La metodología aplicada deberá ser activa, de manera que el alumno no sea únicamente

receptor pasivo, sino que observe, reflexione, participe, investigue, construya, etc. En este

sentido, lo propiciaremos a través de las actividades el análisis y la elaboración de

conclusiones con respecto al trabajo que se está realizando.

Entre la gran diversidad de estrategias y técnicas didácticas que existen destacamos las

siguientes:

o Se partirá de los conocimientos previos del alumno, formales o no, para construir

el conocimiento la materia.


o La simulación de la realidad será una herramienta de gran utilidad.

o Se promoverá el trabajo en equipo, buscando favorecer la cooperación y el

desarrollo de la responsabilidad en los alumnos.

o Las actividades formativas tendrán como objetivo la funcionalidad y la

globalización de los contenidos.

o Se tratará el error como fuente de aprendizaje, teniendo en cuenta que a partir

del reconocimiento, análisis y corrección de éste se puede mejorar.

La metodología:

Presta atención al seguimiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje, así como

al desarrollo de las actividades formativas que se realizan en el centro educativo.

Facilita una formación continua, integradora y participativa del alumnado.

Promueve la capacidad de autoaprendizaje, el trabajo en equipo y la aplicación de

los resultados de aprendizaje.

Promueve la integración de los contenidos científicos, tecnológicos y

organizativos.

Potencia el aprendizaje autónomo y el trabajo en equipo.

Fomenta el desarrollo de las habilidades sociales necesarias para desempeñar la

actividad laboral y la igualdad.

Evita discriminación de cualquier tipo, con el fin de que el alumnado adquiera una

visión global de los procesos productivos propios de la actividad profesional

correspondiente.

Técnicas para identificación de conocimientos previos:

Cuestionarios escritos, preguntas orales, diálogos.

Técnicas para la adquisición de nuevos contenidos:

Exposición-presentación de cada una de las unidades. Exploraciones bibliográficas y

normativas.

Discusión en pequeño/gran grupo. Resolución de actividades y casos prácticos.

Exposición de los trabajos realizados.


Utilización de las nuevas tecnologías de la información. Búsquedas en internet

Comenzamos el curso 2021-22 en el ESCENARIO I de presencialidad total.

En el supuesto de que algún alumno/a o profesor/a tuviera que guardar aislamiento por

causa de la pandemia actual, y siempre que el centro proporcione los recursos necesarios,

se podrán realizar clases online o videollamadas y utilizar cualquiera de las plataformas

existentes, para facilitar el seguimiento de las clases y de los contenidos por parte de los

alumnos.

Si pasásemos a un escenario II de semipresencialidad, los alumnos asistirían al 50% de

las clases presenciales y el otro 50% estarán en casa trabajando online de forma que la

metodología se adaptará a dicho contexto, utilizando Google Classroom para la entrega

de las actividades programadas.

Si pasásemos a un escenario III de confinamiento y no se pudiera acudir al centro, la

metodología sería la de clases a distancia con equipos informáticos, cámara para

videollamadas y programas de aulas virtuales para poder impartir la programación


14. Recursos didácticos

En el tratamiento didáctico de este módulo se deberán utilizar recursos materiales

impresos, audiovisuales e informáticos.

Para el alumno serán recomendables:

Libro de texto. “Logística y gestión comercial”. Ed. Paraninfo. ISBN 9788428340120

Cuaderno, agenda, y fundas o carpetas (para presentar toda la documentación)

Calculadora, bolígrafos, lápices y goma de borrar.

USB para almacenar información y documentos o el Cloud de Educamadrid o el Drive de

la cuenta @ieslasmusas.org

Para el profesor:

Además del libro de texto, el profesor tiene acceso a los contenidos del mismo

mediante una aplicación informática, que le permite disponer de los mismos desde

cualquier equipo informático.

Otros recursos:

El equipamiento normal de las aulas asignadas al ciclo: ordenador del profesor, cañón

proyector y ordenadores para uso de los alumnos.

Materiales elaborados por el profesor.

Libros especializados sobre los diferentes temas a los que hace referencia el módulo.

Conexión a Internet.

Pizarra

Cámara para facilitar el seguimiento de las clases online

Aplicaciones informáticas de propósito general, para presentaciones y redacción de

documentos y cartas.

Aplicaciones informáticas específicas para el módulo: tratamiento de textos, hoja

de cálculo, presentaciones.

Publicaciones periódicas de contenido general y de contenido especializado:

periódicos y revistas.

Información procedente de la vida empresarial, recortes de prensa sobre temas de


actualidad que estén relacionados con la materia explicada en el módulo, procurando la

elección de temas que por su proximidad puedan favorecer el interés de los alumnos

(contratos de compraventa, publicidad, informes, cartas comerciales, circulares, servicios

de atención al cliente, etc.).

El profesor utilizará Google Workspace, con opción de uso de videoconferencia tanto en

situación de presencialidad total como si tuviésemos que pasar a semipresencialidad o si se

tuviera que trabajar online. Con dichas plataformas se puede guardar y compartir

documentos, encargar y entregar tareas, evaluar y calificar. Se utilizará el correo de

dominio IES LAS MUSAS para todas las comunicaciones con alumnos y familias.

Si pasásemos a escenario III de clases online, necesitaríamos, tanto alumnos como

profesores, un ordenador con cámara, micrófono y conexión a internet.

15. Procedimientos e instrumentos de evaluación

Los objetivos del módulo profesional, así como los contenidos, criterios de evaluación,

criterios de calificación, así como los procedimientos de evaluación del aprendizaje serán

proporcionados al alumno al inicio de curso, y dispondrá en todo momento del mismo

tanto en Google Classroom como en la web del instituto.

Asimismo, la programación didáctica estará disponible en el Departamento de

Administración y Gestión, para que cualquier interesado pueda consultarla.

Principios

La evaluación de este módulo y de sus componentes formativos se realizará a lo largo de

todo el proceso de aprendizaje, siguiendo tres fases:

1. Evaluación inicial, al comienzo de cada unidad, para preparar la situación de

partida, ajustando los diseños en función de las necesidades. Para llevar a cabo esta tarea

haremos uso de la observación a través de diálogos y entrevistas.

2. Evaluación procesual con intención formativa, que se llevará a cabo durante todo

el proceso de enseñanza-aprendizaje. Supondrá recoger datos y llevar un seguimiento


continuo de las actividades de los alumnos. Se evaluarán procedimientos, conceptos y

actitudes.

3. Evaluación final con intención sumativa, al final del proceso, analizando las

desviaciones entre los objetivos programados y los resultados obtenidos e intentando

buscar solución a los problemas surgidos.

Técnicas

Pruebas orales y escritas: cuestionarios, resolución de problemas y supuestos prácticos,

etc. Observación directa e indirecta: cuadernos de clase, trabajos individuales o en grupo.

Instrumentos

Cuaderno del profesor con sus calificaciones en exámenes, trabajos individuales y

grupales.

1. Observación directa del alumno

2. Realización de actividades individuales y en grupo.

3. Realización de pruebas y controles periódicos.

Indicadores

Calificaciones controles.

Trabajos escritos individuales y trabajo en equipo.


16. Criterios de calificación

Los criterios de calificación varían en función del escenario sanitario en el que nos

encontremos (escenario I, II o III).

ESCENARIO I

Escenario actual al comienzo del curso escolar 2021-22 de presencialidad total.

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN

Se calificará a los alumnos en sesiones de evaluación al final de cada trimestre. La

calificación final del trimestre (EVALUACIÓN PARCIAL) de cada alumno una vez

adquiridos los contenidos mínimos, se elaborará en base a:

a) La nota obtenida en las pruebas objetivas realizadas en el trimestre, en las cuales el

alumno demuestra la correcta asimilación de las materias impartidas. En el supuesto de

que la evaluación conste de más de una prueba, la calificación se obtendrá realizando la

media de los mismos. Para que se pueda realizar la media, cada prueba deberá tener como

mínimo la nota de 4. En caso de una prueba única deberá tener como mínimo la nota

de 5. Si la calificación obtenida no fuera superior a 4 en el caso de varias pruebas

objetivas, deberán examinarse en la última prueba de la evaluación de aquellas unidades

no superadas. En ese caso la nota de este apartado será la media de las pruebas superadas

o la nota del examen de evaluación si se hubiera tenido que examinar en este de todas las

unidades.

b) Las notas obtenidas en los ejercicios y trabajos propuestos por la profesora durante el

trimestre. Se tendrán en cuenta a partir de tener superado el control o controles, y servirá

para subir nota, en ningún caso se podrá aprobar la evaluación si las pruebas objetivas

del apartado a) no han sido superadas. Para ello, el alumno deberá tener presentados, en

el plazo indicado, todos y cada uno de los ejercicios y trabajos solicitados a lo largo de la

evaluación, valorándose también la corrección y limpieza de los mismos.

El trabajo no entregado en la fecha marcada tendrá una calificación de 0.

Si una sesión es empleada para la realización de actividades por parte del alumnado,

dichas actividades podrán recogerse al final de la misma. Si alguien ese día ha faltado de

manera justificada, podrá entregarlas sin verse afectada la calificación de las mismas en


la sesión inmediatamente posterior. Si la falta no estuviera justificada, tendrá la

calificación de 0 en esas actividades.

Por último, se hará una media aritmética de todas las notas obtenidas de todas las

actividades recogidas.

La calificación de la evaluación será un valor numérico sin decimales entre 1 y 10. Si la

nota es igual o superior a 75 centésimas, se redondeará sólo a efectos de boletín al entero

siguiente. Si la nota es inferior a 75 centésimas, se redondeará al entero anterior a efectos

de boletín de evaluación. Con todas las notas con sus decimales, se hará la nota final de

curso volviendo en este caso otra vez a redondear según los criterios anteriores.

Se considerarán aprobados todos los alumnos cuya calificación sea de 5 o superior.

● La calificación trimestral de la evaluación parcial se realizará con la siguiente

ponderación:

1. Pruebas objetivas………………………………………………………..80%

2. Realización de las actividades propuestas…………………………….20%

● La calificación final del módulo, se obtendrá hallando la media aritmética de las notas

obtenidas en cada una de las evaluaciones parciales que como mínimo tengan una nota de

5 teniendo en cuenta los decimales obtenidos en cada evaluación (es decir las dos

evaluaciones cuentan lo mismo, el 50% del total). Si se necesita redondear se hará de la

manera vista anteriormente.

Repetición de exámenes: en principio no se repetirán exámenes analizando cada caso en

particular. Si un alumno, aplicando el protocolo sanitario del COVID estuviera aislado y

no pudiera asistir al examen, se considerará el que haga el examen presencial cuando se

incorpore o hacerlo online si es posible por la salud del alumno o las condiciones del

examen.

El alumno/a que sea sorprendido en un examen utilizando material no permitido

(“chuletas”), anotaciones en la mesa, en la calculadora, etc.… automáticamente tendrá un

cero en el examen.

Cualquier intento de aprobar por medios fraudulentos supondrá una calificación de cero

en la prueba/actividad.


Este mismo criterio se aplica a los trabajos teóricos en caso de producirse coincidencias

importantes entre compañeros/as. Se informará del material permitido en los exámenes

como calculadoras, uso del ordenador, hojas con tablas o fórmulas, etc. previamente al

inicio del mismo.

Durante las pruebas objetivas no podrá tenerse al alcance ningún dispositivo

electrónico susceptible de ser utilizado para copiar: relojes inteligentes, teléfonos

móviles, etc. Al inicio de cada prueba se dará esta instrucción, de modo que la presencia

de cualquiera de estos dispositivos, independientemente de que se estén usando en el

momento de detectarlos o no, tendrá las mismas consecuencias descritas en el párrafo

anterior sobre el uso de técnicas fraudulentas o métodos de copie.

El alumno podrá presentarse al examen correspondiente a las dos convocatorias

(ordinaria y extraordinaria) que serán convocadas por el departamento en tiempo y

forma suficientes para que el alumno quede informado y pueda presentarse. El contenido

de esta prueba será similar a las que se realizan en el curso normal, sobre los contenidos

reflejados en esta programación, siendo necesario para superarla obtener una puntuación

mínima de 5 puntos sobre 10. En ningún caso, el alumno podrá aprobar el módulo si no

supera esta prueba. La calificación obtenida en la prueba será la que aparezca reflejada en

el acta de evaluación.

ESCENARIO II

Este apartado de evaluación está pensado en una situación de semipresencialidad dentro

del escenario II de la Comunidad de Madrid, en la que los alumnos asistirán al 50% de las

clases presenciales y el otro 50% estarán en casa.

Dentro de este escenario II se pueden dar varios casos:

1. Que uno o varios alumnos estén aislados en su casa sin poder asistir

presencialmente al centro escolar

2. Que el profesor esté aislado en su casa y no pudiera asistir al centro escolar

3. Un grupo de alumnos, una clase, estuviera aislada pero el profesor siguiera

yendo al instituto.

En este escenario II los criterios y procedimientos de evaluación serán los mismos.

ESCENARIO III


Este caso se daría si se produjese el cierre del centro debido a la situación sanitaria y nos

confinaran a todos los alumnos y profesores en nuestras casas hasta nueva orden.

Suponiendo que no hubiese instrucciones que determinen lo contrario, los criterios de

calificación y evaluación, que se aplicarían a las evaluaciones que tengan lugar en el

escenario III o confinamiento, serán:

Pruebas objetivas y exámenes (online)……………….……………..……70%

Trabajos y ejercicios propuestos por la profesora (a través de medios

informáticos y aulas virtuales) …………………………………………………...30%

Pérdida del derecho a la evaluación continúa

En caso de no asistencia a clase el alumno debe aportar la documentación que justifique

debidamente la causa de las ausencias y esta será valorada por el equipo educativo. Con

respecto a las faltas de asistencia que se considerarán como justificadas nos atenemos a

la Orden 2694/2009 de 9 de junio, (BOCM del 22 de junio) de la Consejería de

Educación. Según esta Orden se consideran faltas justificadas las ausencias derivadas de

enfermedad o accidente del alumno, atención a familiares o cualquier otra circunstancia

extraordinaria apreciada por el Director del Centro donde cursa los estudios. Las faltas

de asistencia motivadas por un contrato de trabajo no se consideran justificadas.

En el caso de ausencias justificadas, la presentación del justificante de falta se entregará

al profesor el primer día que el alumno se incorpore a clase. Una vez comprobada y

justificada por el profesor, el alumno se la hará llegar al tutor. La justificación se hará

con el documento correspondiente.

Teniendo en cuenta que estas enseñanzas son postobligatorias y presenciales, la profesora

responsable de la impartición de este módulo considera totalmente necesaria la asistencia

a clase. Por ello, y en consonancia con lo indicado en el Plan de Convivencia del centro,

el alumno con un número de faltas de asistencia sin justificar superior al 10% de horas

correspondiente al módulo de todo el curso o por evaluación, podrá perder su derecho a

examen en dicha evaluación, teniendo que examinarse de los contenidos teórico-prácticos

correspondientes en la convocatoria ordinaria de junio.


En la tabla del número de faltas injustificadas se diferencia entre faltas por evaluación y

faltas por curso completo, por tanto, se podrían dar dos casos:

A. En el caso de que un alumno perdiera el derecho a la evaluación continua en una

evaluación en concreto, tendría que presentarse directamente a la prueba final de la

evaluación ordinaria (en marzo para los segundos cursos y junio para los primeros) para

examinarse de todos los contenidos de esa evaluación. La calificación que se aplicará

en esa evaluación será la que se obtenga en el examen correspondiente, sin aplicar el resto

de criterios de calificación especificados anteriormente en este apartado.

B. En caso de que perdiese la evaluación continua en todo el curso, el alumno se

tendría que examinar de todos los contenidos del módulo de todo el curso en el

examen de evaluación final ordinaria (en marzo para los segundos cursos y junio para

los primeros). La calificación del curso será la obtenida en dicha prueba, sin aplicarse

otros criterios de calificación. Para poder aprobar el módulo, debe obtener una

calificación mínima de 5 en dicha prueba. En el caso de que la calificación sea superior

a 5 y tenga decimales, se redondeará aplicando los mismos criterios que los especificados

anteriormente en este apartado (por debajo del decimal 7 no se redondeará a la siguiente

unidad).

Para el módulo de Gestión Logística y Comercial, de 4 horas de duración a la semana, y

que se desarrolla en los dos primeros trimestres del curso, lo dispuesto en el plan de

convivencia sería:

Sesiones

semanales

Sesiones

por

evaluación

parcial

Número de faltas

injustificadas que

suponen la pérdida del

derecho a la evaluación

continua en una

evaluación parcial

Número de faltas

injustificadas que

suponen la pérdida del

derecho a la evaluación

continua en el curso

4 44 4 12


Protocolo establecido en el procedimiento de revisión de las calificaciones finales en

lo relativo a la intervención de la familia profesional.

Orden 2694/2009, de 9 de junio.

Artículo 30.- Reclamaciones sobre las calificaciones

Los alumnos podrán reclamar contra las calificaciones según el procedimiento establecido

con carácter general por las normas en vigor.

17. Mención honorífica

El artículo 27 de la orden 2694/2009 por la que se regula el acceso, la matriculación, el

proceso de evaluación y la acreditación académica de los alumnos que cursen en la

Comunidad de Madrid la modalidad presencial de la formación profesional del sistema

educativo, en su punto 6 establece que A los alumnos que obtengan en un determinado

módulo profesional la calificación de 10 podrá otorgárseles una "Mención Honorífica",

siempre que el resultado obtenido sea consecuencia de un excelente aprovechamiento

académico unido a un esfuerzo e interés por el módulo especialmente destacables. Las

menciones honoríficas serán otorgadas por el profesor que imparta el módulo profesional

correspondiente. El número de menciones honoríficas que se podrán conceder será como

máximo igual al 10 por 100 de los alumnos matriculados en el módulo profesional en cada

grupo. La atribución de mención honorífica se consignará en los documentos de

evaluación del alumno con la expresión "mh" a continuación de la calificación de 10. En

caso de empate tendrán preferencia aquellos alumnos que hayan obtenido una media de

10 sin redondeo. Si hubiera varios candidatos se valorará otros aspectos como la

participación en actividades complementarias del departamento o centro y actividades de

voluntariado realizadas.


18. Medidas de apoyo y/o refuerzo educativo a lo largo del

curso

Se tendrá referencia las memorias de los módulos del año pasado, en la que quedaron

reflejadas las carencias debidas a la pandemia para cada alumno. También se tendrá una

reunión con el equipo docente de los alumnos del grupo del curso anterior para identificar

aquellos alumnos que pudieran tener más dificultades. Aunque no hay horas de apoyo ni

profesores de apoyo se intentará hacer trabajo individual con aquel alumno que tuviera

dificultades puntuales y se mandarán tareas que refuercen contenidos no asimilados.

En el caso de que algún alumno no progrese adecuadamente en su aprendizaje en el

sistema de evaluación continua, se analizarán los posibles motivos que estén generando

dicha dificultad con el objetivo de reforzar todos aquellos contenidos, procedimientos y

actitudes que sean necesarios. Se elaborará un plan a seguir, en el que se concretarán y

temporalizarán contenidos y actividades que permitan al alumno la consecución de los

objetivos.


19. Sistema de recuperación de materias pendientes

En cada curso académico, el alumno podrá ser calificado en dos convocatorias: una

ordinaria y otra extraordinaria, y dispondrá, durante todo el tiempo que dure su formación

en un ciclo formativo, de un máximo de cuatro convocatorias para la superación de cada

módulo profesional.

Dicho límite se establece en seis convocatorias para los alumnos con necesidades

educativas especiales acreditadas por el organismo competente.

Se entregará un documento al alumno o alumna con módulos pendientes con acuse de

recibo para que tenga conocimiento de ello, así como las medidas que el profesor

considere aconsejables realizar para superar el módulo así como si existe la hora de

atención a alumnos pendientes.

Al ser este un módulo de segundo curso el alumno que tenga este módulo suspenso y

repita con él, asistirá a las clases ordinarias durante el curso.

20. Pruebas finales: ordinaria y extraordinaria

No habrá recuperaciones de evaluaciones parciales suspensas.

Este módulo se compone de dos evaluaciones, si se suspende cualquier evaluación, el

alumno se examinará directamente en el examen final de la CONVOCATORIA

ORDINARIA de MARZO de las evaluaciones suspensas.

Si el examen final de evaluación ordinaria fuese no aprobado, el alumno tiene otra

CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA en el mes de JUNIO, pero con todo el temario

del curso, independientemente de que hubiese aprobado una de las evaluaciones parciales.

Si un alumno aprobase las dos evaluaciones, no tendrá que hacer ningún examen en

convocatoria final.

El examen de la CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA DE JUNIO estará compuesto

por todos los temas impartidos durante el curso, versará sobre los contenidos mínimos

que serán necesarios para superar el examen y el módulo.

Las calificaciones de los exámenes finales tanto ordinarios, como extraordinarios, estarán

compuestas exclusivamente de la nota del examen, sin tener en cuenta otros aspectos o


instrumentos de evaluación.

Los alumnos que no superen el módulo en la convocatoria ordinaria, optarán a la

convocatoria extraordinaria. Esta se evaluará mediante una prueba única para todo el

alumnado que cursa la misma materia, módulo o ámbito y nivel, e incluirá todos los

contenidos teórico-prácticos del curso. Esta prueba se elaborará sobre los contenidos

mínimos marcados en esta programación.

Para el cálculo de la calificación final extraordinaria únicamente se tendrá en cuenta la

calificación obtenida en el examen, y se aplicarán los criterios de redondeo que se

especifican a continuación en este apartado.

En el examen se obtendrá una calificación con dos decimales. A partir de los decimales

“,70”, se redondeará a la siguiente unidad. Es decir, si un alumno en el examen de la

evaluación final extraordinaria obtuviere un 6,69, su calificación final será de 6. Si

obtuviere un 6,70 o superior, su calificación será de 7.

Es necesario obtener la calificación mínima de 5 en este examen para poder superar el

módulo formativo en esta convocatoria extraordinaria. En caso contrario, la calificación

máxima obtenida será de 4, no aplicándose los criterios de redondeo que se han

especificado en el caso de obtener 4,70 o superior.

21. Actividades a realizar entre la convocatoria

ordinaria y extraordinaria

El alumno que tuviese que ir a convocatoria extraordinaria trabajará con el profesor, en

las horas asignadas por jefatura de estudios, para que consiga recuperar el módulo en

junio. En estas tutorías de repaso se trabajarán todas las unidades desde el principio,

marcándoles un ritmo de estudio con tareas y resolviendo sus dudas.

22. Atención a la diversidad

Las actividades y materiales se adecuarán a las características individuales de los

alumnos, sin renunciar a la adquisición de las capacidades terminales de todos los

estudiantes ni a la consecución del perfil profesional en la competencia general del ciclo.


Se prestará la debida y especial atención a los:

•alumnos con desigualdad de oportunidades para una educación de calidad por una

situación de desventaja social;

•alumnos extranjeros;

•alumnos con altas capacidades;

•alumnos con necesidad específica de apoyo educativo

En especial, se adaptarán las actividades de formación y los procedimientos de evaluación

de los alumnos con discapacidad a los tipos y grados de la misma que acrediten los

certificados que los mismos presenten. De modo que se garantice su accesibilidad a las

pruebas de evaluación (art. 24.3.e Orden 2694/2009 de la Comunidad de Madrid). En todo

caso, la evaluación se realizará tomando como referencia los objetivos y los criterios de

evaluación de cada uno de los módulos profesionales y los objetivos generales del ciclo

formativo (Art. 15.2 Real Decreto 1538/2006). Esta adaptación, en ningún caso, supondrá

la supresión de objetivos, o resultados de aprendizaje que afecten a la competencia general

del título (art. art. 24.3.e Orden 2694/2009 de la Comunidad de Madrid). No se podrá

titular sin obtener nota positiva en todos los módulos que componen el ciclo formativo.

(Art. 15.5 Real Decreto 1538/2006).

En el artículo 1.b de la LOE se dicta como uno de los principios de la educación la

“equidad, que garantice la igualdad de oportunidades, la inclusión educativa y la no

discriminación y actúe como elemento compensador de las desigualdades personales,

culturales, económicas y sociales, con especial atención a las que deriven de

discapacidad”. Se establece la atención a la diversidad en todas las etapas educativas y

para todo el alumnado. Dado que en la Formación Profesional se han de adquirir las

capacidades que contempla cada Título, las Adaptaciones Curriculares Significativas no

están contempladas. Las adaptaciones que pueden realizarse son las de carácter no

significativo o, en el caso de alumnos de altas capacidades, las adaptaciones curriculares

de ampliación y enriquecimiento.

El alumnado es heterogéneo en cuanto a sus capacidades, intereses, actitudes,

motivaciones y maneras de aprender. Sus condiciones familiares y socioculturales

también difieren, al igual que su ritmo, estilo y facilidad de aprendizaje. Para que todos


los alumnos alcancen los objetivos marcados para el módulo se ha de apostar por una

enseñanza individualizada. Partiendo de la filosofía de la Escuela Inclusiva, no es el

alumno el único que ha de adaptarse a la escuela, también ésta ha de ser capaz de adaptarse

al estudiante.

Medidas generales

Para facilitar el aprendizaje del alumnado es conveniente animarle a participar y a

preguntar siempre que tenga alguna duda, hacer de él un sujeto activo de su aprendizaje.

Se intentará hacer un seguimiento tanto grupal como individual, y siempre estar dispuesto

a escucharle (orientación personal, académica y profesional). Se hará un uso diverso de

recursos para potenciar su interés y motivación

Medidas ordinarias

Este tipo de alumno tendrá una evaluación inicial a fin de determinar qué medidas son las

más adecuadas para adquirir la competencia profesional exigida por el Título.

Se tendrá en cuenta la necesidad de recursos y materiales específicos acorde con sus

necesidades. Las adaptaciones curriculares individuales no significativas se podrán

aplicar tanto a alumnos con dificultades para el aprendizaje como a alumnos con

necesidades específicas de apoyo educativo. Según las características del alumno, estas

adaptaciones estarían dirigidas a los tiempos y a las actividades. Se buscarán aquellas que

faciliten la comprensión y el refuerzo. También se aplicará la tutoría entre iguales

procurando que queden cubiertas las necesidades de los alumnos con dificultades de

aprendizaje y las de los alumnos con altas capacidades. A este último tipo de alumnos se

les invitará a colaborar y realizar actividades de enriquecimiento y profundización que

puedan ayudar al progreso del grupo entero.

Los instrumentos de evaluación del aprendizaje serán adaptados a las características del

alumnado con dificultades para prevenir el fracaso.

Esta programación se ajustará a las instrucciones de la Dirección General de educación

secundaria, formación profesional y régimen especial sobre la aplicación de medidas para

la adaptación metodológica y del procedimiento de evaluación de los alumnos con

necesidad específica de apoyo educativo (ACNEAE) en las enseñanzas de formación

profesional.

El Decreto 63/2019, de 16 de julio, del Consejo de Gobierno, por el que se regula la

ordenación y organización de la formación profesional en la Comunidad de Madrid

establece en su artículo 8.4, en relación con el currículo, que se adoptarán medidas para


la flexibilización y adaptación a las circunstancias educativas y personales del alumnado

que actúen como elemento compensador de las desigualdades y se prestará especial

atención al alumnado con necesidades específicas de apoyo educativo, y en su artículo

38.2, en relación con los aspectos generales que deben regir la evaluación, determina que

los procesos de evaluación se adecuarán a las adaptaciones metodológicas de las que haya

podido ser objeto el alumno con necesidades específicas de apoyo educativo y se

garantizará la accesibilidad a las pruebas de evaluación.

Asimismo, en el artículo 41.1.d), dedicado a las sesiones de evaluación, dispone que las

reuniones de evaluación que celebran los equipos docentes tendrán por objeto, entre otros,

la elaboración de un informe, cuando se considere conveniente, que oriente al alumno

sobre la mejora de su aprendizaje y su itinerario formativo y profesional. Estos informes

serán necesarios cuando el alumno no haya superado algún módulo y tenga que recuperar

aprendizajes y, asimismo, en caso de que existan medidas de atención al alumnado con

necesidades específicas de apoyo educativo.

Por el último, el citado Decreto 63/2019, de 16 de julio, dedica su artículo 47 a la atención

a la diversidad y a personas con discapacidad, e incide en la necesidad de que los equipos

docentes de cada centro adecúen, de forma coordinada, las actividades y la metodología

de las programaciones didácticas a las necesidades educativas del alumnado que así lo

requiera y adopten las medidas de atención a la diversidad que sean pertinentes, siempre

que estas no afecten al logro de los objetivos relacionados con las competencias

profesionales necesarias para alcanzar la competencia general que capacita para la

obtención del título. Asimismo, el citado artículo recoge que se establecerán medidas de

flexibilización y alternativas metodológicas en la enseñanza y evaluación de la lengua

extranjera para el alumnado con discapacidad, en especial para aquel que presenta

dificultades en su expresión oral. Estas adaptaciones en ningún caso se tendrán en cuenta

para minorar las calificaciones obtenidas.

Por lo que si, para este módulo, tuviese algún alumno con necesidades educativas

especiales, se tendrá en cuenta el informe del departamento de orientación, y el según

acuerdo del equipo docente se realizarán los oportunos ajustes que permite la ley como

son:

extender el tiempo del examen

posibilidad de usar recursos tecnológicos para realizar pruebas de examen

aumento del tamaño de la fuente de un texto


colocación cerca del profesor o pizarra para una mejor comprensión o

audición

23. Actividades complementarias y extraescolares

Se podrían planificar actividades extraescolares en caso de que la situación sanitaria se

normalizara y fuera posible visitar alguna de las instalaciones a las que se solía ir antes de

la pandemia.

Se buscará una visita virtual a una empresa que disponga de almacén como Amazon que

dispone de MAD4: Tour por el centro logístico.

La asistencia a las actividades complementarias y extraescolares es obligatoria. En el caso

de faltar a la misma sin encontrarse la falta debidamente justificada, se obtendrá la

calificación de 0. La calificación de esta actividad será incluida para obtener la media de

todas las actividades realizadas en la correspondiente evaluación del presente módulo

profesional. Las personas que asistan a la actividad, siempre y cuando demuestren un

correcto aprovechamiento de la misma, obtendrán la calificación de 10 en la actividad.

En el caso de que la falta a la actividad esté debidamente justificada, no se aplicará

ninguna calificación en la misma, y por lo tanto no se empleará para calcular la media de

las actividades.


24. Tratamiento de elementos transversales

Este módulo tiene contenidos en común con otros módulos del Ciclo: - Proceso Integral

de la Actividad Comercial (sobre todo en lo relativo al contrato de compraventa y su

documentación, y a toda la documentación mercantil sobre los medios de cobro y pago),

-con Contabilidad y Fiscalidad (ciclo económico y situación patrimonial de una empresa).

- También habrá una relación con el módulo Recursos Humanos y Responsabilidad Social

Corporativa, con una descripción de esta última, así como una utilización de elementos

informáticos, y por tanto, una influencia del módulo Ofimática y Proceso de la

Información.

La coordinación del equipo de profesores que imparten los distintos módulos del Ciclo

se hace imprescindible para realizar un correcto tratamiento de aquellos contenidos que

se recogen en varios módulos.

Asimismo, hay una serie de contenidos que se trabajarán de forma transversal a lo largo

del módulo. Además del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación,

cuyo uso se fomentará en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Se trata de la educación

en valores (fomentando el respeto a los demás en todo momento, la empatía, la escucha

activa, etc.), de fomentar el espíritu emprendedor.

Además, se trabajarán otras competencias como:

- Trabajo en equipo

- Presentación en público

- Calidad, prevención de riesgos laborales y medio ambiente

- Habilidades sociales y personales

- Creatividad

- Innovación e investigación

25. Evaluación de la práctica docente

La evaluación de la práctica docente debe ser un proceso continuo que aporte información

acerca de las posibles dificultades encontradas en diferentes aspectos, principalmente en


lo relativo al proceso de enseñanza y aprendizaje y al cumplimiento de la programación.

El fin último es establecer propuestas de mejora y guiar las decisiones a tomar con

respecto a la práctica docente. Para llevar a cabo esta evaluación, se emplearán

distintos instrumentos de evaluación.

Al terminar cada una de las evaluaciones, se rellenará la tabla 7, que aporta información

de manera rápida acerca del cumplimiento de unidades de trabajo programadas y

desarrolladas, así como los resultados del alumnado.

Nº UNIDADES

PROGRAMADAS

Nº UNIDADES

IMPARTIDAS

PORCENTAJE

APROBADOS

1ª Evaluación

2ª Evaluación

Tabla 7. Cuadro de evaluación de la práctica docente al finalizar cada trimestre.

Si se estima oportuno, se solicitará al alumnado que cumplimenten un cuestionario

de manera anónima, en el que responderán a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué unidad o unidades son las que mejor has entendido?

2. ¿Crees que si le hubiéramos dedicado menos tiempo podrías haber

aprendido igualmente?

3. ¿Qué unidad o unidades son las que más te ha costado entender?

4. ¿Crees que si le hubiéramos dedicado más tiempo a esa unidad o unidades las

habrías entendido mejor?

5. ¿Qué crees que se podría mejorar si tuvieras que volver a estudiar este trimestre?

Con el fin de conocer la percepción del alumno sobre el desarrollo del curso, los

contenidos del módulo, y la labor del profesor, a final de curso se realizará de manera

anónima una encuesta de evaluación, como la que se expone a continuación:


1. CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES POR

PARTE DEL PROFESOR/A

1 2 3 4

Cumple adecuadamente el horario de clase

2. INFRAESTRUCTURAS 1 2 3 4

Las dotaciones e infraestructuras docentes (aula, proyecto,

ordenador…) son adecuadas.

3. PROGRAMA 1 2 3 4

Los temas se desarrollan a un ritmo adecuado.

Explica ordenadamente los temas.

El temario te ha aportado nuevos conocimientos.

La materia te parece asequible.

4. METODOLOGÍA 1 2 3 4

Cuando introduce conceptos nuevos, los relaciona, si es posible,

con los ya conocidos.

Explica con claridad los conceptos en cada tema.

En sus explicaciones se ajusta bien al nivel de conocimiento de

los alumnos.

Procura hacer interesante el módulo.

Se preocupa por los problemas de aprendizaje de sus alumnos.

Clarifica cuáles son los aspectos importantes y cuáles los

secundarios.

Ayuda a relacionar los contenidos con otros módulos

(asignaturas).


Facilita la comunicación con los alumnos.

Motiva a los alumnos para que participen activamente en el

desarrollo de la clase.

Consigue transmitir la importancia y utilidad que tiene el módulo

para las actividades futuras y desarrollo profesional del alumno.

Marca un ritmo de trabajo que permite seguir bien sus clases.

5. MATERIALES 1 2 3 4

Los materiales de estudio (textos, apuntes, presentaciones,

actividades, etc.) son adecuados.

La utilización de material como proyector, vídeo, ordenador,

etc., facilita la comprensión de la materia.

Utiliza con frecuencia ejemplos, esquemas o gráficos (en

presentaciones de diapositivas o en pizarra) para apoyar las

explicaciones.

6. ACTITUD DEL PROFESOR 1 2 3 4

Es respetuoso/a con los estudiantes.

Se esfuerza por resolver las dificultades que tenemos los

estudiantes con la materia.

Responde puntualmente y con precisión a las cuestiones que le

planteamos en clase sobre conceptos del módulo u otras

cuestiones.

7. EVALUACIÓN 1 2 3 4

Dio a conocer los procedimientos e instrumentos de evaluación

y los criterios de calificación en esta materia al principio del

curso.


Teníamos claro lo que se nos iba a exigir.

Los exámenes se ajustan a lo explicado en clase.

Enseña los exámenes una vez calificados y responde las dudas que

surgen al respecto.

La calificación final es objetiva respecto al trabajo realizado a lo

largo del curso (trabajo, exámenes, etc.).

La nota final coincide o es mayor de lo que me esperaba.

8. SATISFACCIÓN 1 2 3 4

En general, estoy satisfecho/a con la labor docente de este

profesor/a.

Considero que la materia que imparte es de interés para mi

formación.

Considero que he aprendido bastante en esta asignatura.

He dedicado comparativamente más esfuerzo a esta asignatura

que a otras asignaturas.

Consiguió aumentar mi interés por esta materia a lo largo del

curso.

1- Muy malo/totalmente en desacuerdo.

2- Malo/parcialmente en desacuerdo.

3- Bueno/parcialmente de acuerdo.

4- Muy bueno/totalmente de acuerdo.

Desde la jefatura de departamento, una vez iniciado el curso, se facilitará a todos los

profesores para su inclusión en Classroom de cada módulo un documento para que todos

los alumnos que cursan estudios de la familia profesional puedan contestarlo.


Se preguntará sobre:

ELEMENTO EVALUADO 1

Escasa

2

Mejorable

3

Buena

4 Muy

buena

Dotación de ordenador, proyector, pantalla,

pizarra, ordenadores, etc.

Información sobre horarios, libros, etc.

Plantilla de profesores para cada módulo al

comienzo del curso.

Información en web del centro

Resolución de incidencias

Utilización de nuevas tecnologías, Google

Workspace, correo electrónico, etc.

Disponibilidad de cuenta de correo del

centro, usuario y contraseña para uso de

fotocopiadora

Facilidad para comunicar con los profesores,

tutores, responsables de FCT/módulos

pendientes

Cumplimiento de las normas higiénico-

sanitarias derivadas de la COVID19.

Orden y funcionamiento de las clases en el

módulo evaluado

Clima de trabajo entre el grupo de alumnos

Ritmo de avance de los contenidos


Práctica docente: puntualidad, desarrollo de

los contenidos, ejercicios propuestos,

actividades, pruebas y trabajos (corrección,

plazo de devolución, respuesta a dudas, etc.)

Control de asistencia, notificación y

justificación de faltas.

En función de los resultados obtenidos se formularán propuestas de mejora dentro del

departamento, en cada módulo o se trasladarán a la jefatura/dirección del centro.

Al final de cada evaluación se facilitará otro documento con cuestiones sobre

organización de los calendarios de exámenes, aplicación de los criterios de evaluación y

calificación, facilidad para revisión de exámenes y calificaciones, resultados académicos,

recuperaciones en su caso, etc.

Al finalizar cada curso se propondrá un nuevo cuestionario con información sobre grado

de satisfacción/nivel de consecución de las expectativas iniciales, de la formación

recibida, de los resultados académicos, de la FCT y de los proyectos en su caso, de las

actividades extraescolares y complementarias, etc.

Cada profesor evaluará su práctica docente utilizando cuestionarios que responderán los

alumnos y plantillas de autoevaluación que permita contrastar la percepción de los

alumnos y la del profesor.

Igualmente, al finalizar cada evaluación se hará un análisis de resultados académicos en

cada módulo para detectar dificultades de seguimiento del ritmo de aprendizaje, promover

actividades graduadas en función del grado de avance, etc.

Se analizará también la desviación respecto a secuenciación de contenidos programados

y los realmente desarrollados.

Pueden llevarse a cabo evaluaciones voluntarias mediante observación directa entre

miembros del departamento siguiendo una plantilla de observación

0655 GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL

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