UNIBA · 2019. 7. 15. · UNIBA és un centre de recent creació, havent iniciat la seva oferta...

112
UNIBA AUTOINFORME PER A L’ACREDITACIÓ DEL MÀSTER EN PLANIFICACIÓ TERRITORIAL I GESTIÓ AMBIENTAL

Transcript of UNIBA · 2019. 7. 15. · UNIBA és un centre de recent creació, havent iniciat la seva oferta...

  • UNIBA AUTOINFORME PER A L’ACREDITACIÓ DEL MÀSTER EN

    PLANIFICACIÓ TERRITORIAL I GESTIÓ AMBIENTAL

  • ÍNDEX:

    0. DADES IDENTIFICADORES .............................................................................................. 3

    1. PRESENTACIÓ DEL CENTRE ............................................................................................. 5

    2. PROCÉS D’ELABORACIÓ DE L’AUTOINFORME ................................................................. 7

    3. VALORACIÓ DE L’ASSOLIMENT DELS ESTÀNDARDS D’ACREDITACIÓ. ............................... 9

    3.1 ESTÀNDARD 1. QUALITAT DEL PROGRAMA FORMATIU. ................................................................................... 10

    3.2 ESTÀNDARD 2. PERTINÈNCIA DE LA INFORMACIÓ PÚBLICA. .............................................................................. 20

    3.3 ESTÀNDARD 3: EFICÀCIA DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT (SGIQ) DE LA TITULACIÓ................... 26

    3.4 ESTÀNDARD 4. ADEQUACIÓ DEL PROFESSORAT AL PROGRAMA FORMATIU. ......................................................... 38

    3.5 ESTÀNDARD 5. EFICÀCIA DELS SISTEMES DE SUPORT A L’APRENENTATGE. ........................................................... 49

    3.6 ESTÀNDARD 6. QUALITAT DELS RESULTATS DELS PROGRAMES FORMATIUS. ......................................................... 57

    4. VALORACIÓ I PROPOSTA DEL PLA DE MILLORA ............................................................. 97

    5. EVIDÈNCIES ............................................................................................................... 102

    5.1 EVIDÈNCIES SOBRE LA PRESENTACIÓ DEL CENTRE ......................................................................................... 102

    5.2 EVIDÈNCIES SOBRE EL PROCÉS D’ELABORACIÓ DE L’AUTOINFORME .................................................................. 102

    5.3 EVIDÈNCIES SOBRE LA VALORACIÓ DE L’ASSOLIMENT DELS ESTÀNDARDS D’ACREDITACIÓ ...................................... 102

    5.4 ANNEX: PLANA D’EVIDÈNCIES DE L’AUTOINFORME ..................................................................................... 112

  • UNIBA 3/112 Comitè d’Avaluació Intern

    0. DADES IDENTIFICADORES

    Universitat Universitat de Barcelona

    Nom del centre Centre Universitari Internacional de Barcelona - UNIBA

    Dades de contacte

    Adreça: Avinguda de Josep Tarradellas i Joan, 171-177 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona Horari: 9 - 22h. Telèfon: +34 932 912 700 e-mail: [email protected]

    Responsables d’elaborar l’autoinforme

    Comitè d’Avaluació Intern (CAI): Andreu Bellot Urbano (Director acadèmic) Berezi Elorrieta (Professora coordinadora Màster Planificació Territorial i Gestió Ambiental) Lourdes Santiesteban (Secretaria acadèmica) Esther Ochoa Triguero (Program Manager MPTGA) Carolina Quirós (Professora coordinadora Màster Psicopedagogia) Guillem Bou Bauzà (Director de Qualitat) Alícia Tarodo Casado (Estudiant)

    Responsables de revisar l’autoinforme

    Coordinació del Màster MPTGA

    Responsables d’aprovar l’autoinforme Comissió Acadèmica

    Data d’aprovació 17/06/2019

    Evidència de l’apartat de dades identificadores:

    Acta de constitució del CAI

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/Acta_constitucio_CAI_MPTGA2017-18.pdf

  • UNIBA 4/112 Comitè d’Avaluació Intern

    Taula P.0. OFERTA DE TITULACIONS OFICIALS DE GRAU I MÀSTER IMPARTIDES AL CENTRE

    Código RUCT

    Titulación Nivel ECTS Tipología Año implantación

    2502509 Graduado o Graduada en Diseño Grado 240 UB/UNIBA 2014

    4313900 Máster Universitario en Energías Renovables y Sostenibilidad Energética

    Máster - RD 1393/2007 (1)

    60 UB/UNIBA 2015

    4314728 Máster Universitario en Estudios Avanzados en Literatura Española e Hispanoamericana

    Máster - RD 1393/2007 (1)

    60 UB/UNIBA 2015

    4314066 Máster Universitario en Formación de Profesores de Español como Lengua Extranjera

    Máster - RD 1393/2007 (1)

    90 INT-C1 2015

    4313435 Máster Universitario en Planificación Territorial y Gestión Ambiental

    Máster - RD 1393/2007 (1)

    60 UB/UNIBA 2014

    4310057 Máster Universitario en Psicopedagogía Máster - RD 1393/2007 (1)

    60 UB 2014

    1INT-C: Intercentres, màster en conveni amb més d’una universitat

  • UNIBA 5/112 Comitè d’Avaluació Intern

    1. PRESENTACIÓ DEL CENTRE

    Centre Universitari Internacional de Barcelona (UNIBA) és una institució adscrita a la Universitat de Barcelona (UB), creada amb l'objectiu d'oferir en modalitat online titulacions de grau i màster, que la Universitat ja ofereix en modalitat presencial, amb una clara aposta per la innovació i la qualitat i amb una marcada vocació internacional. Aquest fet es veu reflectit pel que fa a la composició de l’alumnat.

    La comunitat d’estudiants d’UNIBA pertany a 56 països dels cinc continents: Alemanya, Andorra, Aràbia Saudí, Argentina, Austràlia, Bèlgica, Bolívia, Brasil, Colòmbia, Costa Rica, EEUU, El Salvador, Equador, Espanya, Filipines, Finlàndia, França, Grècia, Guatemala, Hondures, Irlanda, Itàlia, Luxemburg, Mèxic, Panamà, Paraguai, Perú, Polònia, Portugal, Puerto Rico, Regne Unit, Rússia, Sud-àfrica, Suïssa, Turquia, Uruguai, Veneçuela, Xile i Xina entre d’altres.

    Per edat i formació, més de la meitat dels participants en els programes d’UNIBA tenen entre 25 i 35 anys, la qual cosa indica que es troben en un dels millors moments per orientar o consolidar la seva carrera professional. A més, el 92% de l’ alumnat de grau compta amb un títol universitari de grau/llicenciatura o postgrau, tot aportant un important bagatge acadèmic que ajuda a enriquir l’aprenentatge de la comunitat universitària. El 100 % de l’alumnat de màster compta amb títol de llicenciatura, grau o postgrau.

    UNIBA imparteix programes d’estudis desenvolupats per la UB, adaptats a un entorn 100% online i en llengua castellana, per tal d’arribar a un públic internacional ampli. Aquesta metodologia permet als estudiants formar-se amb un alt grau de flexibilitat, sense necessitat de desplaçaments o d’adaptar-se a uns horaris, gràcies a l’ús intensiu de les noves tecnologies de la informació i la comunicació (TIC). A més, tots els alumnes compten amb un seguiment personalitzat, basat en un sistema d’avaluació contínua i el recolzament permanent d’un tutor.

  • UNIBA 6/112 Comitè d’Avaluació Intern

    Taula P.1.1. DADES BÀSIQUES DE TITULACIONS OFICIALS DE GRAU I MÀSTER IMPARTIDES AL CENTRE (Curs 2017-2018)

    Titulació Places Nous Matriculats Titulats Professors

    Graduat en Disseny 180 25 191 -- 27

    Màster en Psicopedagogia 240 243 294 160 51

    Màster en Planificació territorial i gestió ambiental

    240 179 280 114 28

    Màster en Energies renovables i sostenibilitat energètica

    180 198 235 75 41

    Màster en Estudis avançats en literatura espanyola i hispanoamericana

    240 116 151 54 36

    Màster en Formació de Professors d'Espanyol com a llengua estrangera

    240 145 187 -- 45

  • UNIBA 7/112 Comitè d’Avaluació Intern

    2. PROCÉS D’ELABORACIÓ DE L’AUTOINFORME

    UNIBA és un centre de recent creació, havent iniciat la seva oferta formativa el curs 2014/2015 amb tres programes, que s’ampliaren a sis programes el curs 2015/2016.

    Com a centre adscrit a la UB, l’equip d’UNIBA ha participat regularment en reunions de treball i sessions informatives de l’Agència de Polítiques de Qualitat de la UB i ha rebut les guies i pautes necessàries per anar realitzant el seguiment de l’oferta formativa desenvolupada.

    Per a l’elaboració de l’autoinforme del Màster en Planificació territorial i gestió ambiental s’ha seguit el procediment PEQ 143 (Elaboración del Autoinforme de acreditación) que desenvolupa el PEQ 20 (Gestión de los programas formativos en el marco de la Verificación).

    En el procediment PEQ 143 el SGIC d’UNIBA estableix el següent:

    QUÉ CÓMO QUIÉN CUÁNDO/PLAZOS

    Constitución del CAI En reunión constituyente, verificando que participen miembros los diferentes grupos de interés

    Director Académico A requerimiento de l’Agència de Polítiques i de Qualitat

    Reparto de tareas Distribuir las tareas de las diferentes personas que elaboran el informe y suministrarles asistencia

    Comisión de Calidad Una semana

    Redacción del informe Los diferentes estándares se redactan y se recogen los indicadores

    Director de Calidad / Coordinador titulación / Director titulación UB

    Dos meses

    Revisión y plan de mejora

    El Director Académico revisa el informe junto con los contenidos web provisionales. Se elaboran las propuestas de mejora del informe.

    Director Académico / Director de Calidad

    Una semana

    Aprobación Reunión del CAI CAI Una semana

    Publicación web Se publica la parte web del informe

    Director de comunicación

    Una semana

    Envío a la Agència de Polítiques de Qualitat UB

    Se envía la versión en Word y PDF a la Agencia

    Director de Calidad Una semana

    Taula del procediment PEQ 143

  • UNIBA 8/112 Comitè d’Avaluació Intern

    El Comitè d’Avaluació Interna va ser constituït formalment el dia 29/05/2019 per donar resposta al requeriment oficial d’elaboració i lliurament d’aquest autoinforme, si bé abans ja s’havien fet algunes gestions prèvies, de manera que les fases de confecció han sigut les següents:

    1) 11 de febrer: el Director del centre, Andreu Bellot, i la Coordinadora del Màster, Berezi Elorrieta, es reuneixen amb els responsables de màster de la modalitat presencial. També assisteixen a la reunió un representant de l’Agència de Polítiques de Qualitat de la UB i diversos membres del PAS de la facultat.

    2) Març-Abril de 2019: el Director del centre, Andreu Bellot, amb la col·laboració del Director de qualitat, Guillem Bou i la Coordinadora del Màster, Berezi Elorrieta inicien els tràmits per a la confecció de l’ autoinforme previst per juny de 2019.

    3) 29 de Maig de 2019: es configura el CAI i es reparteixen les tasques assignades a cada membre de la comissió. En aquesta reunió es fixa la propera convocatòria de reunió per poder analitzar els avanços de l’informe.

    4) 6 de Juny de 2019: Primera reunió de coordinació de l’equip de treball. 5) 11 de juny de 2019: Reunió de seguiment del procés d’elaboració de

    l’autoinforme. 6) 17 de juny de 2019: Aprovació de l’autoinforme.

    2.1.1.1 Evidències en l’apartat de procés de l’autoinforme

    Acta de reunió preparatòria per a l’autoinforme

    Acta de constitució del CAI

    Acta d’aprovació de l’informe

    2.1.1.2 Exposició pública de l’autoinforme

    En compliment de la normativa vigent, el present autoinforme es posa a exhibició pública en l’adreça:

    https://www.unibarcelona.com/es/conocenos/sistema-de-garantia-de-calidad

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/Acta_reunio_UB_autoinforme_2019-02-11.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/Acta_constitucio_CAI_MPTGA2017-18.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/Acta_Aprova_Autoinforme_MPTGA2017-18.pdfhttps://www.unibarcelona.com/es/conocenos/sistema-de-garantia-de-calidad

  • UNIBA 9/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3. VALORACIÓ DE L’ASSOL IMENT DELS ESTÀNDARDS D’ACREDITACIÓ.

    L’autoinforme que ara es presenta s’ha elaborat amb la voluntat que sigui un document complet, rigorós i útil, que analitzi i valori els elements clau de la titulació i que es basi en evidències generades en el procés de seguiment i en noves evidències resultants del programa formatiu sotmès a avaluació.

    Al llarg d’aquest autoinforme s’evidencia un elevat nivell general de compliment dels estàndards d’acreditació en relació amb l’assoliment dels objectius pretesos i de les especificacions establertes en altres informes d’ altres titulacions del centre. En cada estàndard el CAI ha volgut portar a terme una anàlisi exhaustiva que permetés valorar el compliment d’aquests estàndards que s’avaluen. Aquesta anàlisi es recolza en un conjunt d’evidències i indicadors que el centre ha recollit i introduït en el propi autoinforme.

    Així, un cop realitzada l’anàlisi dels diferents estàndards i a partir de l’experiència dels anteriors processos d’ acreditació amb els màsters d’ Energies Renovables i Sostenibilitat Energètica, Formació de Professors d’ Espanyol com a Llengua Estrangera i Estudis Avançats en Literatura Espanyola i Hispanoamericana, el CAI valora l’assoliment dels estàndards de forma positiva ja que, en general, conclou que s’assoleixen els estàndards i allà on s’han detectat punts febles es plantegen accions de millora.

  • UNIBA 10/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.1 Estàndard 1. Qualitat del programa formatiu.

    3.1.1.1 Procés VSMA del programa formatiu

    El document Impreso solicitud para verificación de títulos oficiales 2014 del Centro Universitario Internacional de Barcelona (UNIBA) es presenta amb data 11 d’abril de 2014. Des d’aleshores, la titulació disposa d’un primer autoinforme d’acreditació de 2015, amb Informe d’avaluació positiu 2016, que inclou la modalitat presencial i online, on s’estableix la implantació online del MPTGA al Centre UNIBA:

    “Esta Comisión, en la última modificación del título (diciembre de 2014), aprobó, con

    recomendaciones, la implantación del mismo, para el curso 2015-2016, en el Centro

    Universitario Internacional de Barcelona, UNIBA (adscrito a la Universitat de Barcelona).

    Esta implantación es posterior a la visita externa realizada en la Facultat de Geografia i

    Història de la UB, por lo que la acreditación se basa en el título impartido en este centro.”

    En el referit informe de desembre de 2104 (Informe favorable de modificació 2014) s’indiquen diversos punts de millora, els quals es recullen en l’autoinforme de seguiment 2017.

    El present autoinforme d’acreditació 2019, per tant, presenta el balanç de les accions de millora engegades en aquest període i exposa l’estat actual referent als estàndards d’acreditació.

    http://www.uniba.pro/qua/docsAqu/MPTGA_IMPRESO_SOLICITUD_PARA_VERIFICACION_DE_TITULOS_OFICIALES_2014-04-11.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/doscAqu/MPTGAautoinforme_acreditacio_Fac_GiH_2105.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/doscAqu/InformefavorableAcreditacioMPTGAUB_2016-03-10.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/doscAqu/InformefavorablemodificacióMPTGAUNIBA_2014-12-04.pdfhttp://www.uniba.pro/wp/wp-content/uploads/2019/06/IST_MPTGA_2016-17.pdfhttp://www.uniba.pro/wp/wp-content/uploads/2019/06/IST_MPTGA_2016-17.pdf

  • UNIBA 11/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.1.1 El perfil de competències de la titulació és consistent amb els requisits de la disciplina i amb el nivell formatiu corresponent del MECES.

    Un cop actualitzada la memòria de verificació, constatem que el perfil de competències de la titulació és consistent amb els requisits de la disciplina i amb el nivell formatiu corresponent del MECES. La seva posada en pràctica constata que no hi ha reiteracions i que s’aconsegueix una formació adequada al nivell de màster com a continuació curricular de les titulacions d’admissió.

    D’altra banda, pel que fa al context general i no al MPTGA en particular, al centre UNIBA s’han avaluat ja els titulacions següents:

    Titulació Data visita CAE

    Màster Universitari en Estudis Avançats en Literatura Espanyola i Hispanoamericana

    30/5/2018

    Màster Universitari en Energies Renovables i Sostenibilitat Energètica 16/6/2017

    Màster Universitari en Formació de Professors d'Espanyol com a Llengua Estrangera

    5/6/2017

    En el Portal d’informes d’avaluació de l’AQU es pot accedir a la informació actualitzada sobre els processos d’avaluació del centre UNIBA. També es pot accedir directament a les dades d’avaluació del centre UNIBA.

    3.1.1.1 Evidències

    Les competències de la titulació es poden consultar en el referit Impreso solicitud para verificación de títulos oficiales 2014 del Centro Universitario Internacional de Barcelona (UNIBA).

    La Memòria Verifica i verificació AQU (del MPTGA i resta de màsters) es pot consultar en aquest enllaç:

    http://www.uniba.pro/wp/vsma/verificacion-modificacion/memorias-masteres/

    La coordinació del Màster verifica que el desenvolupament de cadascuna de les assignatures suposa el treball de les competències que promou la titulació.

    La informació actualitzada sobre pla d’estudis, requisits d’accés i professorat es pot consultar en aquest enllaç:

    https://www.unibarcelona.com/es/masters-oficiales/planificacion-territorial-y-gestion-ambiental

    La informació actualitzada sobre els processos d’avaluació del centre UNIBA és accessible mitjançant el següent enllaç directe del Portal d’informes d’avaluació de l’AQU:

    http://estudis.aqu.cat/informes/Web/Centre/Detall?centreId=1299

    http://estudis.aqu.cat/informes/Web/Inicihttp://estudis.aqu.cat/informes/Web/Centre/Detall?centreId=1299http://www.uniba.pro/qua/doscAqu/MPTGA_IMPRESO_SOLICITUD_PARA_VERIFICACION_DE_TITULOS_OFICIALES_2014-04-11.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/doscAqu/MPTGA_IMPRESO_SOLICITUD_PARA_VERIFICACION_DE_TITULOS_OFICIALES_2014-04-11.pdfhttp://www.uniba.pro/wp/vsma/verificacion-modificacion/memorias-masteres/https://www.unibarcelona.com/es/masters-oficiales/planificacion-territorial-y-gestion-ambientalhttps://www.unibarcelona.com/es/masters-oficiales/planificacion-territorial-y-gestion-ambientalhttp://estudis.aqu.cat/informes/Web/Centre/Detall?centreId=1299

  • UNIBA 12/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.1.2 El pla d’estudis i l’estructura del currículum són coherents amb el perfil de competències i amb els objectius de la titulació.

    La memòria verificada del títol, així com les resolucions de verificació positiva emesa pel Consell d’Universitat, mostren la coherència entre el pla d’estudis i l’estructura del currículum amb el perfil de competències i els objectius de la titulació. En aquest sentit l’experiència adquirida per la UB en els anys d’oferta de la modalitat presencial del Màster han estat la principal font de coneixement i expertesa.

    En tot moment s’han mirat d’adaptar les metodologies i activitats d’aprenentatge proposades en l’entorn presencial, a un entorn online amb un alt nivell d’exigència.

    3.1.3 Els estudiants admesos tenen el perfil d’ingrés adequat per a la titulació i el seu nombre és coherent amb les places ofertes.

    El nombre d’estudiants que accedeixen al màster és coherent amb el nombre de places que s’ofereix a la titulació. Adjuntem la TaulaE1.1M d’evolució de les places ofertes, nou ingrés, matriculats i titulats del centre tot seguit.

    Taula E.1.1.M. Evolució places ofertes, nou ingrés, matriculats i titulats

    El perfil dels estudiants és clarament internacional, tal com ho posa de manifest la taula de procedència (extreta de l’anterior):

    Taula E1.3. M. Procedència dels estudiants de màster

    Curs Total alumnes Universitats estranger % 2014/2015 234 121 51,71%

    2015/2016 414 401 96,86%

    2016/2017 330 324 98,18%

    2017/2018 280 259 92,50%

    S’ha de dir que, més enllà de la pròpia naturalesa d’aquest Màster, com també passa en els altres títols impartits a UNIBA, la docència es realitza en llengua castellana atès l’orientació en l’àmbit hispà-llatinoamericà de la nostra institució.

    3.1.3.1 Anàlisi d’adequació i coherència

    Atès que el nombre de places ofertes, la demanda i el nombre d’estudiants de nou ingrés, és d’especial rellevància per als màsters, fem una petita anàlisi de les taules anteriors:

    a) Tal com s’especifica a la memòria verifica del MPTGA i al conveni entre la UB i UNIBA, l’orientació del centre pel que fa a l’alumnat és internacional.

    b) Pel que fa a la promoció exterior del màster, es disposa d’un nombre elevat d’inscripcions atesa la bona definició i difusió.

    c) Pel que fa a la demanda, observem que anualment es produeix un gruix de peticions prou gran que permet seleccionar els alumnes adequats.

    d) I, d’altra banda, habitualment la demanda no excedeix el nombre de places ofertes.

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/Taula_E1M_MPTGA.pdf

  • UNIBA 13/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.1.3.2 Estudi de perfils dels estudiants

    Tal com s’assenyala en l’informe de seguiment del MPTGA, durant el curs 2016-17 es va començar a realitzar una anàlisi dels perfils d’accés dels estudiants d’UNIBA, en general, a fi de relacionar el perfil amb el rendiment acadèmic.

    Aquest requeriment sobre l’anàlisi de perfils provenia del pla de millora, el qual demanava revisar el sistema d’admissió.

    L’objectiu de l’estudi realitzat va ser millorar el procés d’admissió, els resultats de rendiment acadèmic i el nivell de satisfacció amb el Máster, tant per part del professorat com dels estudiants.

    D’altra banda, quant als requisits generals, són aquells establerts en l'article 16 del Reial decret 1393/2007, de 29 d'octubre, per a accedir als màsters universitaris oficials, que indiquen els tipus de títols d’accés acceptats.

    Quant als requisits específics, en l’admissió a la modalitat online del màster, igual que en la modalitat presencial i d’acord amb allò que s’especifica en la Memòria de Verificació del màster, es tenen en compte els següents criteris:

    1) Formació universitària prèvia i vinculació amb els estudis del màster: es valoren els

    estudis previs en geografia, ciències socials i ambientals i afins.

    2) Currículum, expedient acadèmic i carta de motivació de l'estudiant.

    3) Trajectòria professional afí als estudis del màster: experiència en l'àmbit de la

    planificació territorial, ordenació del territori, el planejament urbà i la gestió

    ambiental.

    4) Altres dades rellevants referides a la seva vinculació amb l'àrea que el candidat

    hagi aportat en la seva entrevista.

    Tot i que els criteris d’admissió són els mateixos en ambdues modalitats, la gestió dels expedients acadèmics es fa de forma separada, per la qual cosa la valoració de les sol·licituds d'accés i admissió es realitza també separadament. En la modalitat online, la comissió d'admissió del màster està integrada pel director d'admissions, el director acadèmic i la professora coordinadora, que s'ocuparan d'avaluar les sol·licituds dels candidats i garantir l'adequació del perfil dels estudiants.

    Els primers resultats dels estudis de perfils, ara en el curs 2017-2018, són accessibles en aquest enllaç (arxiu actualitzable, d’accés restringit):

    Resultats perfils MPTGA

    3.1.3.3 Descripció de l’estudi

    Atesa la importància de les rematriculacions, l’estudi es centra en descobrir el destí dels estudiants que no aproven el màster en un curs, ja sigui perquè no poden realitzar-lo, ja sigui perquè opten per la modalitat lenta (més d’un curs).

    En ambdós casos, és important saber si, a la fi d’una sèrie de rematriculacions, s’assoleix finalment l’èxit o, pel contrari, l’estudiant abandona. El procediment és complicat atès que un estudiant pot romandre “viu” a UNIBA durant tres o quatre convocatòries seguides, o bé convocatòries separades per un any de descans.

    http://www.uniba.pro/wp/wp-content/uploads/2019/06/IST_MPTGA_2016-17.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/seguiment2017/Resultados_perfiles_MPTGA.pdf

  • UNIBA 14/112 Comitè d’Avaluació Intern

    El que mostra l’estudi és una classificació dels estudiants rematriculats, basant-se en el rastreig dels arxius de matrícula i posteriorment una anàlisi estadística de clústers. El resultat final són 7 perfils d’alumne rematriculat, dels quals es treuen les recomanacions per saber quina és l’evolució esperada dels futurs alumnes del màster.

    3.1.4 La titulació disposa de mecanismes de coordinació adequats.

    3.1.4.1 Estructura de coordinació

    A fi de garantir la coordinació de l’oferta formativa i assegurar la qualitat del màster i la seva correspondència estructural i de continguts amb la modalitat presencial, es van crear les figures o òrgans següents:

    1) Professor/a coordinador/a del màster, en qualitat de permanent, que es designa d’acord amb el director acadèmic del centre i que recau en la figura de la professora Berezi Elorrieta, qui coneix perfectament el Màster per ser-ne docent des de la primera edició d’octubre de 2014 en la modalitat online, i impartir classe també en la modalitat presencial com a professora associada. Porta a terme una labor de coordinació amb els estudis presencials, avaluació de la pertinència del professorat en les assignatures, avaluació de la viabilitat dels continguts, resolució d’incidències, tasques d’organització i revisió dels plans docents i similars. Col·labora, també, en el desenvolupament i revisió de l’autoinforme.

    2) Comissió de programa del màster online, que és l’òrgan responsable del desenvolupament del programa, i del qual formen part: la professora coordinadora del Màster; la coordinadora del mòdul de TFM, la professora Socorro Pérez del Rincón; la Program Manager del màster, actualment Esther Ochoa (que realitza les tasques de seguiment i atenció a l’alumne per als alumnes de la modalitat online); i el conjunt del professorat del màster que imparteix assignatures. També es contempla l’assistència com a convidat del coordinador del màster presencial (el professor Xose Armesto).

    Les funcions de la Comissió de programa del màster són les següents:

    a) És responsable del funcionament general del programa i d’analitzar els resultats

    que garanteixen la qualitat del màster

    b) Vetlla pel correcte desenvolupament dels mòduls i assignatures, garantint-ne la

    coordinació en quant a calendari, continguts, criteris i eines d’avaluació,

    c) A través de l’anàlisi dels punts febles i de les potencialitats del màster, planteja

    propostes de millora, i col·labora en el seguiment de la implantació.

    d) Decideix sobre els aspectes docents que no estiguin regulats per les disposicions

    legals o per les normatives de les universitats.

    e) Vetlla per la formació continua del professorat en quant a eines específiques per a

    la modalitat online.

  • UNIBA 15/112 Comitè d’Avaluació Intern

    S’adjunta com evidència unes mostres d’actes de reunió de la Comissió de Programa:

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/17-09-21_acta_comite_programa.pdf

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/18-05-03_acta_comision_programa.pdf

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/18-09-18_acta_comision_programa.pdf

    3.1.4.2 Coordinació entre la modalitat presencial UB i la modalitat online d’UNIBA

    Pel que fa a la coordinació entre el màster en modalitat presencial de la UB i el màster en modalitat online UNIBA, es realitza de manera constant i estreta, atès que la professora coordinadora, Berezi Elorrieta, és associada del Departament de Geografia de la UB, concretament de la Secció d’Anàlisi Geogràfica Regional, igual que l’actual coordinador de la modalitat presencial, el professor Xose Armesto. A més, la major part del professorat de la modalitat online també es professorat del Departament de Geografia de la UB, i alguns d’ells també imparteixen assignatures i tutoritzen TFM en la modalitat presencial.

    S’adjunten com a evidències diverses mostres d’actes de reunions entre els coordinadors d’ambdues modalitats:

    Acta 1 de reunió de coordinació

    Acta 2 de reunió de coordinació

    Acta 3 de reunió de coordinació

    3.1.5 L’aplicació de les diferents normatives es realitza de manera adequada i té un impacte positiu sobre els resultats de la titulació.

    Document de referència: Reglament d’Organització i Funcionament del Centre Universitari Internacional de Barcelona (UNIBA).

    En tant que centre depenent de la Universitat de Barcelona, UNIBA es regeix per la normativa general dels estudis de la UB (http://www.ub.edu/acad/noracad/). No obstant això, a efectes d’una major transparència en la informació, es recorda aquesta dependència en la normativa específica del centre. Posem com exemple els tres articles que segueixen:

    Art. 20.- L’avaluació dels alumnes es realitzarà atenent la normativa d’avaluació i

    revisió d’exàmens aprovada per UNIBA.

    Art. 21.- Els alumnes del centre adscrit són a tots els efectes alumnes de la UB, i

    gaudeixen dels mateixos drets i avantatges que corresponen al conjunt d’alumnes de la

    Universitat.

    Art. 22.- El síndic o síndica de greuges de la UB vetlla pels drets i deures del col·lectiu

    d’estudiants del Centre.

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/17-09-21_acta_comite_programa.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/18-05-03_acta_comision_programa.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/18-09-18_acta_comision_programa.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/17-11-09_actareunioncoordinadores.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/18-12-20_actareunioncoordinadores.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/17-09-07_acta_reunion_coordinadores.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/comu/Reglamentuniba.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/comu/Reglamentuniba.pdfhttp://www.ub.edu/acad/noracad/

  • UNIBA 16/112 Comitè d’Avaluació Intern

    Si bé el centre gaudeix en l’actualitat d’aquesta doble cobertura jurídica (UB i UNIBA), ha estat un objectiu del centre l’elaboració d’una normativa específica adaptada a la modalitat no presencial i al perfil dels estudiants d’UNIBA. N’és un clar exemple l’especial atenció que a UNIBA es fa del plagi. Adjuntem, a continuació, un extracte de la normativa dissenyada per la Comissió Acadèmica, sota tutela dels directors de programa, per a la regulació de casos específics en la modalitat online dels màsters:

    www.uniba.pro/evid/Evidencia_18__Normativa_evaluacion.pdf

    D’altra banda, en tant que centre adscrit a la UB, són d’aplicació les normatives relatives a l’elaboració del TFM i a les pràctiques externes. Els enllaços d’ambdues es faciliten tot seguit:

    Normes generals reguladores dels treballs de fi de màster universitari de la UB

    Normativa de pràctiques externes de la UB

    3.1.5.1 Doble control del plagi en la normativa UNIBA

    S’ha de destacar que, atesa la importància dels treballs realitzats pels alumnes en les modalitats no presencials, totes les universitats amb ensenyament online han activat, ja històricament, diversos mecanismes per vigilar el plagi.

    En la normativa vigent a UNIBA observem un doble control normatiu, que es reflecteix en els articles següents de la Normativa de evaluación y calificación de los aprendizajes:

    a) Article 62: Detecció, qualificació de falta greu, reiteració i procés de notificació. b) Article 67: Revisió de la qualificació en cas de plagi.

    http://www.uniba.pro/evid/Evidencia_18__Normativa_evaluacion.pdfhttp://www.ub.edu/agenciaqualitat/ca/content/normes-generals-reguladores-dels-treballs-de-fi-de-master-universitarihttp://www.ub.edu/feinaub/docs/normativa_practiques_2012.pdf

  • UNIBA 17/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.1.5.2 Presència de la perspectiva de gènere en la impartició de la titulació

    En el cas del present màster, es detecta una majoria de professorat masculí (71,43%) vers el femení (28,57%).

    Si considerem professorat doctor del màster sobre el total de professors, la ratio femenina augmenta fins establir un 28,57% de professores i un 57,14% professors. La ratio femenina de doctorat és la mateixa atès que totes les professores són doctores, en canvi la masculina baixa perquè hi ha una tercera part aproximadament de professors que no són doctors.

    Com a conclusió, es por afirmar que hi ha un biaix de gènere però que la diferència s’atenua si considerem la categoria docent del professorat.

    Taula de gènere i doctorat del professorat

    Professorat Professors Doctors

    Professorat femení 28,57% 28,57%

    Professorat masculí 71,43% 57,14%

  • UNIBA 18/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.1.6 Valoració de l’estàndard 1. Estat de les propostes de millora

    Pel que fa a l’estàndard 1, es van incloure en el pla de millora precedent les següents accions:

    ESTÀNDARD 1. QUALITAT DEL PROGRAMA FORMATIU

    Necesidades observadas Acción Responsable

    Revisar el sistema de admisión con el fin de asegurar la adecuación del perfil de acceso de los estudiantes y que los criterios de selección son adecuados para la formación del máster

    Revisión del protocolo seguimiento y de control de perfiles de acceso

    Responsable: Departamento de Admisiones Valida: Coordinación de Programa

    Ajustar el calendario del curso académico del máster Revisión del calendario

    Comisión de Programa

    Garantizar la adecuación de la oferta de asignaturas optativas

    Revisar la oferta de asignaturas optativas en base a los requisitos de la enseñanza on-line

    Comisión de Programa

    Controlar que el número de plazas de matrícula del máster se ajusta a lo acordado en el convenio de adscripción del centro

    Revisión del protocolo seguimiento

    Responsable: Departamento de Admisiones Valida: Dirección Académica

    Establecer mecanismos de coordinación Seguimiento de protocolos de documentación y seguimiento de los mecanismos de coordinación UB-UNIBA

    Dirección Académica Comisión de Programa

    Publicar de manera clara y transparente información completa sobre las normativas relacionadas con el funcionamiento interno del centro

    Nueva estructuración de la información en la web y en el campus virtual

    Responsable de comunicación. Valida: Dirección Académica.

    Revisar los procesos administrativos del centro como el de expedición del título o la emisión de certificados académicos

    Optimizar trámites administrativos Responsable: Secretaría Académica

  • UNIBA 19/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.1.6.1 Revisió de les accions de millora

    Tal com s’exposa en l’informe de seguiment de la titulació (IST MPTGA 2016-17) i en el present autoinforme, s’ha procedit a actuar en els aspectes esmentats en els termes següents:

    - Revisar el sistema d’admissió: s’han posat en marxa els estudis de perfils per determinar la tipologia dels estudiants que millor s’adapten al màster. D’altra banda, s’ha revisat tota la normativa i la seva aplicació, tal com s’exposa en el referit informe de seguiment de centre.

    - Ajustar el calendari del curs acadèmic: Durant el curs 2016-2017 s’han fet els canvis pertinents en el calendari del màster. La nova versió (edició d’octubre 2016) pot consultar-se en el següent enllaç: Calendari curs MPTGA 1610.

    - Garantir l’adequació de l’oferta d’assignatures optatives: S’ha revisat l’oferta d’assignatures optatives en la modalitat on-line del màster, tenint en compte les particularitats de l’ensenyament online. Durant l’edició d’octubre de 2016 s’han pogut cursar les assignatures optatives que apareixen a la Guia de programa. El document és accessible en el següent enllaç: Guia de programa MPTGA 2016.

    - Controlar el nombre de places de matrícula: Si bé en els primers anys de funcionament d’UNIBA va ser necessari prendre mesures de trasllat de convocatòries, en ocasions degudes a un excés de demanda, a partir del curs 2017-2018 ja es disposa d’un funcionament normalitzat de l’oferta d’admissió, tal como mostren les taules del present autoinforme.

    3.1.6.2 Conclusions sobre les millores

    El CAI considera necessari continuar amb els estudis de perfils dels estudiants.

    El CAI considera que les altres accions de millora s’han portat a terme satisfactòriament i s’ha assolit un bon funcionament del màster en els aspectes administratius.

    http://www.uniba.pro/wp/wp-content/uploads/2019/06/IST_MPTGA_2016-17.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/seguiment2017/1609_Calendario_MPTGA.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/seguiment2017/1609_Guiadeprograma_MPTGA.pdf

  • UNIBA 20/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.2 Estàndard 2. Pertinència de la informació pública.

    Adreça del web site: http://www.unibarcelona.com

    Atès el perfil diferencial de l’estudiant de la modalitat no presencial, la web d’UNIBA té un disseny molt més centrat en el destinatari que en la dimensió institucional. Compaginar la vessant destinatari amb les vessants pròpies d’un web site de formació superior pensem que ha sigut un dels millors èxits de la nostra institució. En el quadre d’evidències s’adjunta una captura de pantalla amb una breu indicació dels aspectes clau de l’orientació centrada en el destinatari. L’estratègia del web site comença pels aspectes individuals i s’endinsa en les institucionals a mesura que el visitant es mou pels seus enllaços. Val a dir que aquesta estratègia s’ha mostrat exitosa en altres institucions de formació universitària no presencial. La institució publica informació veraç, completa, actualitzada i accessible sobre les característiques de la titulació i el seu desenvolupament operatiu

    La web d’UNIBA és un dels puntals de captació d’alumnes en el nostre pla de reclutament i, en conseqüència, ofereix una informació el més completa possible, que es desglossa en un menú principal amb aquests apartats:

    OFERTA FORMATIVA, que inclou l’ índex amb les titulacions (màsters i graus). CONÉIXE’NS, que inclou informació general del centre i la metodologia UNIBA. ALUMNI, que descriu l’ associació d’antics estudiants de la UB, de la que poden formar part els alumnes d’UNIBA, i les possibilitats que ofereix. INTERNACIONAL, que descriu el caràcter internacionalitzador d’UNIBA i els avantatges dels seus títols. BARCELONA, on consten les avantatges d’ estudiar a Barcelona a centres com ara la UB o UNIBA. ACTUALIDAD, amb informació relativa a publicacions del professorat, blogs, vídeos de tallers o conferències, etc.

    3.2.1 La institució publica informació sobre els resultats acadèmics i de satisfacció. Garanteix un accés fàcil a la informació rellevant de la

    titulació a tots els grups d’interès i que inclou els resultats del seguiment i,

    si escau, de l’acreditació de la titulació

    Dintre cada titulació i, concretament, la del Màster en Planificació territorial i gestió ambiental, s’ inclou informació detallada sobre cada itinerari formatiu.

    En el cas del MPTGA, l’accés directe a la web de la informació de la titulació és:

    https://www.unibarcelona.com/es/masters-oficiales/planificacion-territorial-y-gestion-ambiental

    D’altra banda, els resultats acadèmics i de satisfacció són accessibles des del SGIC, on es poden veure els gràfics de les enquestes seguint el següent enllaç:

    http://www.uniba.pro/wp/grafiques/

    http://www.unibarcelona.com/https://www.unibarcelona.com/es/masters-oficiales/planificacion-territorial-y-gestion-ambientalhttps://www.unibarcelona.com/es/masters-oficiales/planificacion-territorial-y-gestion-ambientalhttp://www.uniba.pro/wp/grafiques/

  • UNIBA 21/112 Comitè d’Avaluació Intern

    I, d’altra banda, també es pot accedir directament als resultats numèrics de les enquestes amb els següents enllaços drecera:

    Resultats enquestes de satisfacció dels estudiants vers el professorat

    Taula d’ indicadors acadèmics 2017-18

    Enquestes curs anterior

    www.uniba.pro/qua/taula_de_indicadors_academics_2016-17.pdf

    Enquestes de satisfacció del professorat UNIBA

    Enquestes de satisfacció del professorat UNIBA 2017-18

    Com es pot observar en la web adjunta, els possibles estudiants disposen de tota la informació referent al Màster. El web site institucional, per tant, garanteix un accés fàcil a la informació rellevant de la titulació a tots els grups d’interès, i prova del seu bon funcionament són les altes ratios de primeres preses de contacte que es deriven de les visites de la web. La pàgina web de la titulació inclou, doncs, la informació relativa a:

    PRESENTACIÓ I OBJECTIUS, que detalla els objectius fonamentals del programa formatiu i les competències que hi entren en joc. REQUISITS D’ ACCÉS, que inclou la informació relativa als requisits generals i específics d’ accés, així com els criteris de selecció i els detalls relacionats amb la preinscripció. MATRICULACIÓ, on s’ indiquen els períodes de matrícula. TITULACIÓ I PLANS D’ ESTUDIS, que presenta una panoràmica general del programa pel que respecta assignatures obligatòries, optativitat i TFM. L’ apartat inclou informació detallada sobre l’ estructura i confecció del TFM. PLANS DOCENTS I PROFESSORAT, on l’ estudiant té accés al pla docent de les diferents assignatures, així com a la informació sobre el professorat que les imparteix. METODOLOGIA DOCENT I SISTEMA D’ AVALUACIÓ, que desplega una breu descripció sobre la metodologia d’ avaluació online. CALENDARI I AVALUACIÓ, que inclou el calendari i els períodes d’ avaluació. SUPORT A L’ ESTUDI, que sintetitza el Pla d’ Acció Tutorial i explica les eines a disposició de l’ estudiant pel que respecta seguiment de l’ itinerari formatiu, beques i ajuts, pràctiques extracurriculars, etc. SORTIDES PROFESSIONALS, on es descriuen possibles espais d’empleabilitat. Tal com recomana la investigació en formació superior no presencial, la institució (i, en conseqüència, la seva web) fa èmfasi en la relació amb l’estudiant. Per aquest motiu reforcem les notícies relacionades amb la vida acadèmica, tot i ser docència no presencial, i ressaltem notícies i esdeveniments. Dediquem, pel mateix motiu, recursos audiovisuals a cobrir espais d’assessorament als estudiants i també de les trobades presencials. El centre UNIBA, sense deixar de banda la transparència en tots els resultats que cada alumne té dret a conèixer, segueix en la part d’informació al gran públic l’estratègia obligada de publicació de les institucions de formació superior.

    Enllaços Jornades Presencials:

    https://www.unibarcelona.com/es/actualidad/eventos/asi-fueron-las-jornadas-presenciales-2018

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/Taula_de_indicadors_academics2017-2018.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/taula_de_indicadors_academics_2016-17.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/EnquestesSatisfaccioProfessorat2017-18.pdfhttps://www.unibarcelona.com/es/actualidad/eventos/asi-fueron-las-jornadas-presenciales-2018https://www.unibarcelona.com/es/actualidad/eventos/asi-fueron-las-jornadas-presenciales-2018

  • UNIBA 22/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.2.2 La institució publica el SAIQU en què s’emmarca la titulació i els resultats del seguiment i l’acreditació de la titulació.

    La publicació de dades del SAIQU d’UNIBA es desplega en tres nivells:

    a) Divulgatiu b) Normatiu c) Restringit

    Les descripcions de cada nivell s’exposen tot seguit:

    Divulgatiu: consisteix en la publicació de determinada informació sobre el sistema de garantia de la qualitat que és fàcilment comprensible i d’interès general.

    Evidència Divulgatiu: publicació divulgativa del SAIQU d’UNIBA, dóna una informació general sobre el SAIQU.

    Normatiu: consisteix en la publicació dels documents d’accés al públic en acompliment de la normativa a què obliga el sistema de qualitat de la UB.

    Evidència Normatiu: publicació normativa del SAIQU d’UNIBA, dóna informació més especialitzada, adreçada normalment a professors, personal d’administració, avaluadors, etc.

    Restringit: consisteix en l’accés restringit a diversos documents (normalment evidències per als informes) per part de les persones que normativament han d’accedir-hi (agents involucrats en els processos de verificació, seguiment, modificació i avaluació)

    Evidència Restringit: publicació restringida del SAIQU d’UNIBA, dóna informació sensible que, d’acord amb la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal) y amb les resolucions de l’AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) han de ser protegides per contrasenya i no accessibles per al públic general.

    3.2.2.1 Desplegament divulgatiu

    La part divulgativa del Sistema de Qualitat d’UNIBA és accessible des de l’opció CONÓCENOS on els estudiants recorren tot sovint en la seva presa de contacte amb la institució. Hi ha una informació completa i detallada del sistema, que culmina amb l’explicació del paper dels Program Managers. Aquestes són les persones referents per als estudiants, que realitzen funcions de seguiment i relació amb la institució.

    Els apartats a la web del Sistema de Qualitat són: Procediment de medició i anàlisi del procés d’ensenyament-aprenentatge, professorat, Direcció Acadèmica i Program Managers.

    Adreça web del SAIQU:

    http://www.unibarcelona.com/es/conocenos/sistema-de-garantia-de-calidad

    https://www.unibarcelona.com/es/conocenos/sistema-de-garantia-de-calidadhttp://www.uniba.pro/wp/datos-e-indicadores/masters/http://www.uniba.pro/wp/datos-e-indicadores/documentos-de-acceso-restringido/http://www.unibarcelona.com/es/conocenos/sistema-de-garantia-de-calidad

  • UNIBA 23/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.2.2.2 Desplegament normatiu

    La part normativa del Sistema de Qualitat d’UNIBA és accessible en l’adreça:

    http://www.uniba.pro/wp/

    3.2.2.3 Desplegament restringit

    La part restringida del Sistema de Qualitat d’UNIBA és accessible en l’adreça anterior sota el subministrament d’una contrasenya, en compliment de la normativa de protecció de dades de la legislació vigent.

    Per tal de poder accedir a la part restringida, la contrasenya d’accés serà remesa en el moment de l’enviament de l’autoinforme.

    3.2.2.4 Evolució del PEQ 140 sobre publicació i actualització de la informació pública

    El PEQ140 del SAIQU va ser aprovat el 13/02/2017 i modificat un any després, el 11/02/2018, tal com consta en la redacció actual del PEQ.

    Les modificacions del PEQ140 van ser degudes, a l’adaptació al funcionament un cop fetes les revisions i, d’altra banda, a la pròpia evolució del SAIQU. Aquesta evolució es detalla en l’apartat següent relatiu a l’Estàndard 3.

    En l’evolució del PEQ140 va ser determinant el fet que observéssim el caràcter lineal i autònom de cada agent implicat, de manera que es podia desplegar mitjançant un seguit de tasques con cada agent procedia a revisar, aprovar i difondre la informació de la qual era responsable.

    Aquesta tasca de Revisión, Aprobación, Difusión la vam anomenar protocol RAD, indicant i recordant que cada agent era responsable d’elaborar la informació i de subministrar-la a l’agent següent.

    En l’actualitat, el PEQ140 vigent és accessible en l’adreça:

    http://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ140.pdf

    D’altra banda, el seu esquema gràfic (que assenyala els agents implicats i l’àmbit d’informació que treballen) és accessible en l’adreça:

    http://www.uniba.pro/graficospeqs/GPEQ140F.pdf

    http://www.uniba.pro/wp/http://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ140.pdfhttp://www.uniba.pro/graficospeqs/GPEQ140F.pdf

  • UNIBA 24/112 Comitè d’Avaluació Intern

    Reproduïm el gràfic del PEQ140 a continuació:

    Figura 1: Gràfic del PEQ140

    3.2.3 Valoració de l’estàndard 2. Estat de les propostes de millora

    Pel que fa a l’estàndard 2, es van incloure en el pla de millora precedent les següents accions:

    ESTÀNDARD 2. PERTINÈNCIA DE LA INFORMACIÓ PÚBLICA

    Necesidades observadas Acción Responsable

    Publicar información sobre el proceso de preinscripción y matrícula, calendario de cada edición, número de plazas ofertadas y Plan de estudios del máster

    Nueva estructuración de la información en la web

    Responsable de comunicación. Comisión de Programa. Departamento de Calidad.

    Publicar información sobre la satisfacción del alumnado Nueva estructuración de la información en la web

    Responsable de comunicación. Participa: Departamento de Calidad

    Publicar la política de calidad así como los eventuales procedimientos internos, formalizados que constituirán el SGIC

    Nueva estructuración de la información en la web

    Responsable de comunicación. Participa: Departamento de Calidad

  • UNIBA 25/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.2.3.1 Revisió de les accions de millora

    Tal com s’exposa en l’informe de seguiment de la titulació (IST MPTGA 2016-17) i en el present autoinforme, s’ha procedit a actuar en els aspectes esmentats en els termes següents:

    - Publicar informació sobre preinscripció i matrícula: la web www.unibarcelona.com s’ha millorat en aquest aspecte, segons recull l’informe de seguiment.

    - Publicar informació sobre la satisfacció de l’ alumnat: la web del SGIC d’UNIBA mostra al públic les enquestes de satisfacció i les acompanya de gràfics que fan més perceptibles les dades comparatives entre els ítems. Aquesta millora s’ha fet tant pel MPTGA com per la resta de titulacions. L’informe de seguiment inclou els enllaços pertinents i el present autoinforme els ha indicat prèviament en l’exposició d’aquest estàndard.

    - Publicar la política de qualitat, procediments i informació SGIC: la web del SGIC d’UNIBA mostra al públic aquesta informació. Val a dir que, en el moment de la última avaluació, el SGIC d’UNIBA estava encara en fase de repositori (veure Estàndard 3 del present autoinforme), però en l’actualitat es disposa d’una web de qualitat feta seguint les directrius i l’estructura de la de la UB.

    3.2.3.2 Conclusions sobre les millores

    El CAI considera que les altres accions de millora s’han portat a terme satisfactòriament i s’ha assolit un bon funcionament de la informació pública.

    El CAI recomana continuar en la línia de desenvolupament de la informació que ofereix el SGIC d’UNIBA.

    http://www.unibarcelona.com/http://www.uniba.pro/wp/http://www.uniba.pro/wp/grafiques/http://www.uniba.pro/wp/http://www.uniba.pro/wp/

  • UNIBA 26/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.3 Estàndard 3: Eficàcia del sistema de garantia interna de la qualitat (SGIQ) de la titulació.

    La institució UNIBA neix de l’acord entre la Universitat de Barcelona i el Grup Planeta, l’any 2014, comptant ja amb una experiència prèvia de col·laboració institucional en l’àmbit de la formació superior amb vocació de millora professional i aprenentatge al llarg de la vida (conveni de 2007).

    El Grup Planeta disposa d’un sistema comú de gestió acadèmica d’aplicació als centres OBS, UNIBA, VIU i ESdesign, que comporta com a conseqüència la integració i anàlisi de dades dins d’un Sistema de Qualitat comú.

    Dins d’aquest context, cada centre del Grup Planeta hereta els procediments normalitzats del Grup, que són responsables principalment de la gestió administrativa i la projecció exterior del Grup (i els centres universitaris que hi pertanyen).

    D’aquesta manera, UNIBA disposa d’un Sistema de Qualitat en la gestió acadèmica que connecta amb l’esmentat sistema. Aquest SGIQ treballa amb el domini uniba.pro, i fa de pont entre les dades que obté del primer dels sistemes i les que demanda AQU.

    En particular, pel que fa als indicadors de satisfacció, el Sistema de Qualitat del Grup Planeta activa els instruments de recollida de dades que es detallen les següents taules.

    TAULA E.3.1.a Relació dels instruments de recollida de satisfacció que disposa el centre

    Alumnes

    Nom Moment Adreçat a Objectiu Indicadors rellevants

    Enquesta d'inici

    Un cop iniciat el curs

    Alumnes

    Percebre la qualitat de la informació rebuda en el moment de triar el centre i el grau de compliment de les expectatives generades.

    Com ens ha conegut Perquè ens ha triat Satisfacció inicial

    Enquesta per assignatura

    En finalitzar cada assignatura

    Alumnes

    Grau de satisfacció respecte al procés d'ensenyament-aprenentatge

    Valoració dels recursos Valoració de les dinàmiques i activitats Qualitat de la interacció amb el docent Valoració global de l'assignatura

    Enquesta final

    En finalitzar el curs, abans de la defensa del TFM

    Alumnes Satisfacció global

    Valoració dels recursos, els serveis administratius i d'acompanyament. Índex de recomanació

    http://www.uniba.pro/qua/sgic/Encuesta_Inicio.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/sgic/Encuesta_Inicio.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/sgic/Plantilla_encuesta_docente.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/sgic/Plantilla_encuesta_docente.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/sgic/Encuesta_fin.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/sgic/Encuesta_fin.pdf

  • UNIBA 27/112 Comitè d’Avaluació Intern

    TAULA E.3.1.b Relació dels instruments de recollida de satisfacció que disposa el centre

    Professors i graduats

    Nom Moment Adreçat a Objectiu Indicadors rellevants

    Enquesta satisfacció docents

    En finalitzar el curs

    Professors

    Conèixer la percepció del docent en contrast amb la valoració i els resultats de rendiment dels alumnes

    Necessitats i propostes de millora

    Enquesta graduats

    Dos anys després de graduat

    Graduats

    Copsar la percepció i/o les evidències del retorn i millora que ha suposat per a l'alumne la realització del Máster.

    Situació laboral vers la que tenia abans de realitzar el Màster. Valoració global de l'experiència

    La inversió en el SGIQ de UNIBA referit (visible a uniba.pro) es deguda a que la UB treballa amb tots els seus centres, inclosos centres adscrits, per a vincular els processos de cada centre amb el Sistema d’Assegurament Intern de la Qualitat (SAIQU), mitjançant la metodologia i recursos VSMA. D’aquesta manera es promou una major eficiència en la gestió i es dona resposta als requeriments normatius.

    Anualment es celebra un mínim de tres reunions amb tots els responsables de qualitat dels centres, per tractar aspectes del VSMA i resoldre casuístiques de centres concrets. L’evolució de l’espai web VSMA de la UB és ben palesa si considerem les eines que disposàvem al curs 2015-16 comparades amb les 2106-17.

    Tal com s’ha explicat, el SGIQ d’UNIBA té una part essencial de dades que provenen del Sistema de Qualitat del Grup Planeta. D’altra banda, atès que UNIBA no és centre propi de la UB sinó centre adscrit, el nostre espai web uniba.pro reprodueix l’estructura del VSMA a efectes d’acomplir de manera inequívoca la normativa de qualitat i no desviar-se de la uniformitat institucional de la UB en la publicació de dades.

    http://www.uniba.pro/qua/sgic/Plantilla_satisfaccion_profesores.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/sgic/Plantilla_satisfaccion_profesores.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/sgic/Plantilla_satisfaccion_profesores.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/sgic/Plantilla_egresados_insercion_laboral.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/sgic/Plantilla_egresados_insercion_laboral.pdfhttp://www.uniba.pro/http://www.uniba.pro/

  • UNIBA 28/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.3.1 El SGIQ implementat té processos que garanteixen el procés de disseny i faciliten l’aprovació, el seguiment i l’acreditació de les titulacions.

    El flux d’activitat de gestió d’UNIBA es basa, d’entrada, en un bon posicionament internacional combinat amb un mecanisme eficient de visibilitat institucional i anàlisi del potencial client. No sols podem dir que gaudeix d’un sistema d’entrada de potencials estudiants sinó també que l’acció del CRM (Customer Relationship Management) optimitza la selecció i orienta les accions futures. Aquesta subsistema inicial és el que alimenta el flux de dades que entra a Gestió Acadèmica i, des d’allà, comença la vida administrativa de cada expedient.

    Dins d’aquest context de comunicació entre diversos sistemes, més la connexió i intercanvi de dades amb sistemes menors, ha esdevingut molt positiva la funció orientadora del Sistema de Qualitat. En molts cops hem pogut usar com a criteri de decisió els paràmetres de qualitat donats per la UB, entenent que aquests es beneficien de la sinèrgia i la visió en perspectiva dels diferents agents que els confeccionen. Per tant, per a UNIBA, la implantació del Sistema de Qualitat és en si mateixa una via d’optimització i millora dels processos administratius i acadèmics.

    En aquest moment, el nostre SAIQU té implantats els processos que poden observar-se en http://www.uniba.pro/wp/saiqu/mapa-de-procedimientos/

    Figura 2: Mapa de processos del SAIQU

    La llista de processos vigents és la que es troba en l’enllaç següent:

    http://www.uniba.pro/wp/saiqu/procedimientos-de-calidad/

    http://www.uniba.pro/wp/saiqu/mapa-de-procedimientos/http://www.uniba.pro/wp/saiqu/procedimientos-de-calidad/

  • UNIBA 29/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.3.2 Disseny i aprovació de titulacions

    Pel que fa al disseny i aprovació de les titulacions, el SAIQU d’UNIBA disposa del procediment PEQ 20 Gestión de los programas formativos en el marco de la Verificación, el qual ha sigut aplicat en el disseny i aprovació dels estudis que segueixen:

    - Màster en Psicopedagogia - Màster en Planificació territorial i gestió ambiental - Màster en Energies renovables i sostenibilitat energètica - Màster en Estudis avançats en literatura espanyola i hispanoamericana - Màster en Formació de Professors d'Espanyol com a llengua estrangera

    El PEQ20 del SGIC d’UNIBA estableix els procediment següents:

    - Verificació de les noves titulacions

    - Seguiment de titulacions

    - Modificació de titulacions

    - Acreditació de titulacions

    Com que es tracta de processos diferents, cadascun d’ells es desenvolupa en PEQs

    relacionats amb el PEQ20. En l’apartat 3.3.3 (Seguiment i acreditació de titulacions), que

    es troba tot seguit, s’exposen els procediments associats.

    3.3.2.1 Evidències

    Pel que fa a les evidències d’aquest procediment, es poden consultar en la web del SGIC els respectius informes verifica i les resolucions favorables de l’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya, per a cada titulació, en la direcció següent:

    http://www.uniba.pro/wp/vsma/verificacion-modificacion/memorias-masteres/

    3.3.3 Seguiment i acreditació de titulacions

    D’altra banda, pel que fa al seguiment i acreditació de les titulacions, el SAIQU d’UNIBA disposa de les famílies de procediments 130 i 140, a saber:

    PEQ 130 Análisis de los resultados

    PEQ 140 Publicación y actualización de la información pública

    PEQ 141 Elaboración de la memoria anual

    PEQ 143 Elaboración del Autoinforme de acreditación

    PEQ 1431 CONSTITUCIÓN CAI

    PEQ 1433 Participación visitas CAE

    http://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ20.pdfhttp://www.uniba.pro/wp/vsma/verificacion-modificacion/memorias-masteres/http://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ130.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ140.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ141.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ143.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ1431.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ1433.pdf

  • UNIBA 30/112 Comitè d’Avaluació Intern

    Aquests procediments són els que s’han revisat durant aquests anys d’implantació del SAIQU, de manera que, un cop establerts, s’ha procedit a donar-los cos formal elaborant els documents que hi ha ara a la part pública del sistema de qualitat UNIBA.

    La revisió dels procediments està prevista en el PEQ 11 Redacción revisión y distribución de los procedimientos específicos del SGIC.

    Pel que fa al seguiment de titulacions, es pot consultar el gràfic del PEQ142 (Elaboración del informe de seguimiento de centro) en el enllaç següent:

    http://www.uniba.pro/graficospeqs/GPEQ142F.pdf

    El gràfic del PEQ142 es mostra a continuació:

    Figura 3: Gràfic del PEQ142 relatiu als informes de seguiment del centre

    Atès que el procediment d’elaboració de l’informe de seguiment està vinculat al pla de millora de l’informe precedent, s’ha de tenir present que en la tercera fase del gràfic, el Director de Qualitat i el Coordinador de Titulació disposen de les persones responsables a qui adreçar-se, ja que aquestes són indicades en el pla de millora.

    La feina de la tercera fase del gràfic és la que correspon a la recollida de la informació, evidències i, en definitiva, a la rendició de comptes dels agents implicats. S’ha de fer constat, no obstant, que els agents tenen el suport del Director de Qualitat i el Coordinador de Titulació durant la implantació de les millores que s’han establert en els informes precedents.

    Abans de ser aprovat l’informe de seguiment pel CAI, el Director Acadèmic i el Director de Qualitat són els responsables de la revisió, tal com consta a la quarta fase del gràfic.

    http://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ11.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ11.pdfhttp://www.uniba.pro/graficospeqs/GPEQ142F.pdf

  • UNIBA 31/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.3.4 El SGIQ implementat garanteix la recollida d’informació i dels resultats rellevants per a la gestió eficient de les titulacions, en especial els resultats

    d’aprenentatge i la satisfacció dels grups d’interès.

    Una de les fortaleses del sistema no presencial d’UNIBA rau en la quantitat de dades que són accessibles de manera immediata en els nostres sistemes d’informació, ja que tota l’activitat acadèmica queda documentada en últim extrem en el campus virtual. En el present recollim enquestes de satisfacció, però la nostra línia de desenvolupament de l’anàlisi de dades s’orienta a una anàlisi molt més completa de la vida acadèmica del centre.

    Durant el curs 2015-16 vam començar l’elaboració d’eines d’anàlisi de rastreig estadístic que permeten, donada una prova que sol·licita un professor, gestor o investigador, executar-la de manera automàtica sobre les diferents edicions d’un curs. Això ens dóna una visió diacrònica dels resultats i ens permet disposar de dades per a la reflexió molt més completes. Així mateix, aquestes dades serveixen per a la producció de material de recerca sobre els processos d’ensenyament aprenentatge en un sistema no presencial.

    En el curs 2016-17 hem realitzat l’automatització digital de determinades tasques que necessita el nostre SGIQ, com ara l’elaboració de mapes de flux dels procediments. A més, hem revisat els processos vigents i se n’han proposat de nous que ha desenvolupat el Departament de Qualitat UNIBA.

    Tal com s’ha dit, el Sistema de Qualitat del Grup Planeta elabora uns indicadors de seguiment dels cursos, en especial atenció a l’abandonament per tractar-se d’una modalitat online, i el nostre SGIQ es comunica amb ell per tal de traspassar les dades a format VSMA.

    A manera d’exemple, mostrem en aquesta il·lustració el funcionament de la tasca “Información sobre el aprendizaje de las enseñanzas” inclosa en el PEQ 130 Análisis de los resultados. Com es pot observar, el Sistema de Planeta genera arxius setmanals de seguiment que, d’una banda serveixen pel control de l’abandonament i, d’altra banda, per fer el processament de dades vers el format VSMA:

    Figura 4: Esquema de la comunicació entre el Sistema de Qualitat del Grup Planeta i el SAIQU d’UNIBA

    http://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ130.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ130.pdf

  • UNIBA 32/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.3.5 El SGIQ implementat es revisa periòdicament i genera un pla de millora que s’utilitza per a la seva millora continua.

    L’origen de les propostes de canvi i millora dels procediments prové habitualment de l’anàlisi dels resultats a la fi dels cursos impartits a UNIBA. Els procediments d’anàlisi de resultats són:

    PEQ 130 Análisis de los resultados

    PEQ 131 Análisis de los resultados de curso

    Els resultats de les anàlisis de dades del Sistema de Qualitat es posen a disposició dels professors i gestors anualment per tractar de millorar els mecanismes de selecció i comptabilització dels indicadors, ateses les desviacions que poden aparèixer en qualsevol sistema de formació amb anàlisi de dades.

    El procediment que regula la revisió dels procediments del SGIQ és el següent:

    PEQ 11 Redacción revisión y distribución de los procedimientos específicos del SGIC

    En el moment de la redacció del present autoinforme el SGIQ d’UNIBA ja ha estat implantat i ens trobem en fase de consolidació i estabilització del SGIQ.

    Prova de l’evolució del nostre SGIQ és que en el curs 2016-17 el departament de qualitat UNIBA ha afegit aquests processos al nostre mapa:

    - PEQ 141 Elaboración de la memoria anual - PEQ 143 Elaboración del Autoinforme de acreditación - PEQ 1431 Constitución CAI - PEQ 1433 Participación visitas CAE - PEQ 501 Atención al alumno previa al inicio de curso - PEQ 502 Seguimiento de los alumnos del curso - PEQ 601 Elaboración del calendario de curso

    Pel que fa a les evidències, tots els PEQS, tal com s’ha indicat, són accessibles a la pàgina http://www.uniba.pro/wp/saiqu/procedimientos-de-calidad/

    3.3.5.1 Evolució històrica del SGIQ UNIBA (etapes anteriors i situació actual)

    El desenvolupament del SGIQ d’UNIBA ha passat, històricament, per tres etapes:

    - Fase inicial en els primers anys de funcionament del centre - Fase de repositori - Fase de SGIQ VSMA

    http://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ130.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ131.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ11.pdfhttp://www.uniba.pro/wp/saiqu/procedimientos-de-calidad/

  • UNIBA 33/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.3.5.1.1 Fase inicial en els primers anys de funcionament del centre

    En aquesta fase la institució ha desenvolupats protocols per a processos de qualitat, com és el cas dels descrits en la taula següent:

    Procés implementat que inclou les accions de seguiment anual de les titulacions

    www.uniba.pro/qua/PROTOCOL_SEGUIMENT_ANUAL_TITULACIONS.pdf

    Procés que permet analitzar l’eficàcia i el grau de resposta dels instruments utilitzats per a la recollida d’informació sobre el grau de satisfacció dels grups d’interès respecte a les titulacions del centre UNIBA

    www.uniba.pro/qua/PROTOCOL_ANÀLISI_SATISFACCIÓ_GRUPS_INTERÈS.pdf

    Taula de processos de recollida

    http://www.uniba.pro/qua/comu/Tauladeprocessosderecollida.pdf

    En aquesta fase es van crear els primer protocols i es van sentar les bases per donar compliment al document d’avaluació AQU 1/03/2016 (Evaluación de la solicitud de modificación de título oficial) que en la pàgina 6 estableix el desplegament del SGIQ de la modalitat no presencial.

    3.3.5.1.2 Fase de repositori

    Durant l’etapa de desplegament del SGIQ i per respondre a la demanda de documents específics dels processos de Verificació, Seguiment, Modificació i Avaluació es va crear el repositori de documents.

    Aquest repositori, malgrat donar una resposta inicial, no disposava de protecció per password dels documents restringits (els quals no es van incloure, per tant, en ell) ni d’una estructura de navegació semblant al sistema de qualitat de la UB.

    3.3.5.1.3 Fase de SGIQ VSMA

    En aquesta fase es va adaptar el SGIQ a la normativa VSMA i a les particularitats d’implantació en la UB, de manera que:

    D’una banda, es va seguir l’estructura del SAIQU de la UB adaptant els procediments a la realitat administrativa d’UNIBA. D’altra banda, es van canviar processos propis i elaborat nous processos.

    Durant aquesta etapa es van establir els procediments del SGIQ UNIBA, que es van poder consultar a partir d’aleshores en la web normativa del SGIQ que, com ja hem indicat abans, és accessible en l’adreça:

    http://www.uniba.pro/wp/

    Aquesta web és una estructura clonada del VSMA de la UB, atès que els centres adscrits com UNIBA no disposen d’accés directe a aquest sistema i, per tant, va caldre crear un sistema web estructuralment equivalent.

    http://www.uniba.pro/qua/PROTOCOL_SEGUIMENT_ANUAL_TITULACIONS.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/PROTOCOL_ANÀLISI_SATISFACCIÓ_GRUPS_INTERÈS.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/comu/Tauladeprocessosderecollida.pdfhttp://www.uniba.pro/wp/

  • UNIBA 34/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.3.5.1.4 Situació actual

    Atès que el SGIQ d’UNIBA es troba implantat, funcionant en la gestió diària del centre, i dotat de les eines tecnològiques elaborades ad hoc pel centre, en l’actualitat estem en la fase consolidació.

    En aquesta fase estem procedint a revisar procediments per tal de seguir en el procés de millora continuada. Així mateix estem ampliant les eines tecnològiques per a la gestió i manteniment optimitzat del SGIQ (vegi’s apartat següent).

    3.3.6 Millores recents del SGIQ UNIBA en el marc actual d’estabilització del Sistema de Qualitat

    En el moment de redactar aquest autoinforme les últimes millores del SGIQ han consistit en:

    - La construcció d’un software de generació de diagrames de flux.

    - La implantació dels paquets gràfics VSMA a la part de visualització de dades del SGIQ.

    Pel que fa als diagrames de flux, cal dir que s’orienten, tant al personal ja existent, com a l’acollida de nous professors i PAS a UNIBA. D’altra banda, la implantació dels paquets gràfics forma part de les modificacions del SGIQ a efectes de que tingui una aparença gràfica semblant a la de la UB.

    Conscients que la fase d’interiorització dels processos és una part crítica dels sistemes de qualitat, hem optat per aquest desenvolupament de caire més visual a fi de facilitar la documentació (Manual de processos del SGIC) i l’anàlisi ràpida dels processos existents, així com la creació immediata de nous diagrames pels nous o en cas de modificació.

    Es considera important en l’actual situació d’estabilització del SGIQ disposar d’eines com la referida que permetin actualitzar la informació relativa als processos de manera ràpida, sistemàtica i segura.

    3.3.6.1 Valoració del funcionament i desplegament del SGIC

    A manera de resum, sobre el funcionament i desplegament del SGIC, podem dir que:

    - Ha servit per normalitzar procediments i plasmar-los en esquemes que tothom consulta a l’hora de realitzar-los.

    - Serveix de guia als professorat propi nou, en especial als Coordinadors de Titulació i Program Managers.

    - Genera resultats, fruit de l’anàlisi estadístic, que reflecteixen aspectes que el Sistema de Qualitat del Grup Planeta no recull, com ara l’estudi dels perfils de rematriculació de les titulacions.

    - Els resultats del SGIC es comenten en les reunions de les Comissions de Programa (final de curs), es debaten i es prenen mesures per als cursos posteriors.

    http://www.uniba.pro/qua/sgicmanualprocessos.pdf

  • UNIBA 35/112 Comitè d’Avaluació Intern

    Com a evidència, es pot consultar un estudi de l’edició Octubre 2016 del Màster en Energies renovables i sostenibilitat energètica (zona restringida) on vam comparar els alumnes per països i distribució en perfils acadèmics desitjables.

    3.3.6.2 Evidències relatives al desplegament visual del SGIC

    Evidències de les millores en l’orientació visual dels processos del SGIC vers la interiorització i ús per part dels professors i administradors d’UNIBA:

    a) Codis de color del SGIC visual (sistema Elaboració, Aprovació, Difusió)

    Figura 5: Codis de color del SGIC

    b) Exemple de Procediment PEQ40 Definición del perfil de ingreso selección y

    matriculación de los estudiantes de másters (Diagrama, document del PEQ)

    Gràfic del PEQ40 (reproducció a la plana següent)

    Redacció del PEQ40

    Accés individual als gràfics del PEQS

    Accés individual a les redaccions dels PEQS

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/restringida/Estudio_MERSE_16-10.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/mptga/restringida/Estudio_MERSE_16-10.pdfhttp://www.uniba.pro/graficospeqs/GPEQ40F.pdfhttp://www.uniba.pro/qua/procedimientos/PEQ40.pdfhttp://www.uniba.pro/wp/sgic/acceso-a-graficos-de-peqs-individuales/http://www.uniba.pro/wp/sgic/procedimientos-de-calidad/

  • UNIBA 36/112 Comitè d’Avaluació Intern

    Figura 6: Gràfic del PEQ40

    c) Detall de fitxa de gràfic de PEQ - Capçalera: informa del QUI, organisme responsable d’aquesta fase. Es regeix

    pels codis de color Elabora (blau), Aprova (verd) i Difon (gris). - Cos: informe del QUE, segons la normativa dels procediments de qualitat. - Capsa annexa: informa del COM, segons la normativa dels procediments de

    qualitat. - Fletxa: apunta a la següent fase.

    Figura 7: Detall de fitxa de gràfic de PEQ

  • UNIBA 37/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.3.7 Valoració de l’estàndard 3. Estat de les propostes de millora

    Pel que fa a l’estàndard 3, es van incloure en el pla de millora precedent les següents accions:

    ESTÀNDARD 3: EFICÀCIA DEL SISTEMA DE GARANTIA INTERNA DE LA QUALITAT (SGIQ) DE LA TITULACIÓ

    Necesidades observadas Acción Responsable

    Disponer e implementar un SIGC formalmente establecido

    Revisión y formalización del SIGC

    Departamento de Calidad. Valida: Dirección Académica

    Establecer un proceso para la recogida y gestión de la información de la titulación

    Revisión y formalización del SIGC

    Departamento de Calidad. Valida: Dirección Académica

    Recoger sistemáticamente información sobre la satisfacción de los diferentes grupos de interés

    Revisión y formalización del SIGC

    Departamento de Calidad. Valida: Dirección Académica

    3.3.7.1 Revisió de les accions de millora

    Tal com s’exposa en l’informe de seguiment de la titulació (IST MPTGA 2016-17) i en el present autoinforme, s’ha procedit a actuar en els aspectes esmentats en els termes següents:

    - Disposar d’un SGIC formalment establert: Durant aquests anys s’ha procedit, passant per diferents fases (exposades en el present autoinforme) a posar en funcionament un SGIC similar en estructura al de la UB.

    - Establir un procediment per a la recollida de la informació de la titulació: les dades del MPTGA es recullen de la mateixa manera que les de la resta de titulacions amb les eines de recollida que s’han exposat en el present autoinforme.

    - Recollir sistemàticament informació sobre els grups d’interès: tal com s’ha indicat, el SGIC disposa de les eines de recollida per tal de disposar de la informació necessària sobre els grups d’interès.

    3.3.7.2 Conclusions sobre les millores

    El CAI considera que les eines d’anàlisi de dades del SGIC podem millorar-se per tal d’aconseguir informació que retroalimenti el sistema de formació online i, d’altra banda, pugui ser utilitzada per al debat i la reflexió en les comissions de programa i altres agents d’UNIBA.

    El CAI considera que les altres accions de millora del SGIC s’han portat a terme satisfactòriament i en l’actualitat es disposa d’un sistema de qualitat estable, que preveu els mecanismes de revisió dels procediments de qualitat.

    http://www.uniba.pro/wp/wp-content/uploads/2019/06/IST_MPTGA_2016-17.pdf

  • UNIBA 38/112 Comitè d’Avaluació Intern

    3.4 Estàndard 4. Adequació del professorat al programa formatiu .

    UNIBA gaudeix d’una política autònoma de contractació de professorat sotmesa a les limitacions que marca la llei i el conveni amb la Universitat de Barcelona. Aquesta situació permet escollir professors amb una elevada qualificació i adaptació al programa formatiu.

    La participació dels professors de la Universitat de Barcelona, a efectes de recompte, està contemplada en la circular d’aclariment del Vicerector de Política Acadèmica i de Qualitat de data 4 de febrer de 2014 (www.uniba.pro/qua/CircularUBProfessorsUNIBA.png).

    A més, en algunes matèries es fa efectiu un desdoblament d’alguns grups per garantir la qualitat del procés d’ensenyament-aprenentatge. Així mateix, s’incrementa el nombre de tutors-mentors en les assignatures de pràcticum i TFM, la qual cosa repercuteix en la necessitat d’un major nombre de professorat que pugui fer una supervisió adient, i a la vegada, garantir que aquest professorat cobreix l’oferta d’especialització del màster.

    En el curs 2017-18, la distribució del professorat del Màster en Planificació territorial i gestió ambiental pot examinar-se exhaustivament en la taula següent:

    Taula detallada dedicació professorat MPTGA 2017-18

    3.4.1 El professorat del centre reuneix els requisits del nivell de qualificació acadèmica exigits per les titulacions del centre i té suficient i valorada

    experiència docent, investigadora i, si escau, professional.

    En la línia de l’apartat anterior, el centre UNIBA combina adequadament la disponibilitat del professorat de la Universitat de Barcelona amb la contractació de professors amb la preparació requerida per la docència de cada curs.

    La distribució de la qualificació acadèmica del professorat queda reflectida en les taules següents:

    Taula de Professorat segons categoria acadèmica, doctorat i acreditació. Curs 2017-2018

    Categoría Doctor/a Acreditado/a %

    Asociado 13 46,43% 10 76,92%

    Contratado Doctor 3 10,71% 3 100,00%

    Externo 8 28,57% 1 12,50%

    Totales 24 85,71% 14 58,33%

    Total professors 28

    Com pot veure’s en la taula, la distribució es regeix per:

    a) La participació majoritària (gairebé la meitat) de professorat vinculat a la UB com a professorat associat, al Departament de Geografia (46,43%). Aquest professorat, com veurem més endavant, assumeix el gruix de la docència.

    b) La participació de contractats doctors (10,71%).

    http://www.uniba.pro/qua/CircularUBProfessorsUNIBA.pnghttp://www.uniba.pro/qua/mptga/Taula_detall_professorat_MPTGA_2017-18.pdf

  • UNIBA 39/112 Comitè d’Avaluació Intern

    c) La participació d’altres professors amb currículum acadèmic notable però no adscrits a universitats (28,57%) que en la seva majoria aporten un coneixement especialitzat en la part professional del màster.

    S’aprecia en la taula l’elevat nombre de doctors (85,71%%) en la plantilla total del màster (24 de 28). D’altra banda, el percentatge de doctors acreditats per diverses agències d’acreditació (majoritàriament AQU i ANECA) arriba a un 76,92% (10 de 13) en els professors associats, que són els que abasten majoritàriament la dedicació docent del màster. Així doncs, aquesta presència considerable (més dels tres quarts) de professorat acreditat és una mostra de la capacitat docent i investigadora de la plantilla.

    Vistes les dades numèriques, els CV del professorat es pot consultar en el Document de Ressenyes Curriculars MPTGA 2017-18, accessible en aquest enllaç:

    Document de Ressenyes Curriculars MPTGA 2017-18

    Per tant, podem dir que el professorat del centre reuneix els requisits del nivell de qualificació acadèmica exigits per les titulacions del centre i té suficient i valorada experiència docent, investigadora i, si escau, professional.

    3.4.1.1 Perspectiva de gènere

    Pel que fa a la perspectiva de gènere, ja s’ha indicat les particularitats en l’Estàndard 1.5, però a continuació adjuntem la taula de gènere que ens permet apreciar la distribució del nombre de professors.

    Taula 6.1.M. Percentatges del professorat segons gènere. Curs 2017-18

    Professorat Amb doctorat

    Professorat femení 28,57% 28,57%

    Professorat masculí 71,43% 57,14%

    Si considerem el gènere del professorat del màster, observem que la distribució és 28,57%-71,43%, la qual cosa ens indica que ens distanciem de la paritat uns 21 punts percentuals.

    3.4.2 El professorat del centre és suficient i disposa de la dedicació adequada per desenvolupar les seves funcions i atendre els estudiants

    El professorat de les assignatures del màster ha estat seleccionat per impartir aquelles assignatures en funció de la seva àrea d’especialització. Tal i com es pot observar en les dades sobre els grups de recerca en què participa el professorat, tenim professors especialistes en diversos camps de coneixement relacionats amb la planificació territorial i la gestió ambiental. De forma general, el professorat que imparteix assignatures i que

    http://www.uniba.pro/qua/mptga/CVabreviadoprofesoresMPTGA.pdf

  • UNIBA 40/112 Comitè d’Avaluació Intern

    pertany al Departament de Geografia de la UB es distribueix de forma equilibrada en les tres seccions d’aquest Departament: geografia física, geografia humana i anàlisi geogràfica regional. Així doncs, les assignatures de la matèria sobre Avaluació, gestió ambiental i paisatge són impartides per professorat especialitzat en el camp de la geografia física; les assignatures de la matèria Dinàmiques urbanes i planejament urbà són impartides per professorat especialitzat en el camp de la geografia humana; i finalment, les assignatures de la matèria Planificació del desenvolupament local i regional són impartides per professorat especialitzat en el camp de l’anàlisi geogràfica regional.

    Taula E.4.1.D. Grups de recerca i de innovació docent en els quals participa el professorat

    Grup de Investigació sobre Sostenibilitat i Territori (GIST) de la Universitat de les Illes Balears. Departamento de Geografía

    Grup de recerca Consolidat Paisatge i paleoambients a la muntanya mediterrània (SGR2017-1275).

    Projecte de recerca Gobernanza efectiva del territorio: Actualización y propuestas para la aplicación de una política de Ordenación del Territorio comprehensiva en España (GOBEFTER-II)

    Projecte de recerca La renovación turística de la montaña española: análisis, evaluación y prospectiva de destinos turísticos

    Grup de Recerca Consolidat d'Anàlisi Territorial i Desenvolupament Regional (ANTERRIT) - 017SGR1509

    Projecte d'innovació docent 2015PID-UB/T07 - Materials audiovisuals en el context educatiu

    Grup de Investigació Ambiental Mediterrània (GRAM), codi SGR2017-2019 de l'Agència de Gestió d'Ajuts Universitaris i de Recerca de la Generalitat de Catalunya

    FluvAlps Research Group (PaleoRisk; 2014 SGR 507)

    Grup d'investigació Espais crítics

    Département de Géographie, Université du Québec a Montréal. Contractat postdoctoral

    Grup de Recerca Consolidat i financiat 'Grup de Climatologia' - 2017SGR1362

    Grupo de Investigación Estructuras y Sistemas Territoriales (GIEST) - Plan Andaluz de Investigación: grupo HUM-396

    Grupo de Investigación de Desarrollo Rural y Evaluación de Políticas Públicas - UDERVAL (GIUV2015-214) Universitat de València

  • UNIBA 41/112 Comitè d’Avaluació Intern

    Quant al TFM, tenim una àmplia xarxa de tutors i tutores que també cobreixen les diferents línies de recerca en que s’emmarquen els Treballs Finals de Màster dels estudiants. Particularment, hi ha professorat especialista en línies tan diverses com ara la gestió d’espais naturals, la climatologia, els riscos naturals, la mobilitat residencial, el planejament urbà, l’urbanisme amb perspectiva de gènere, la governança territorial, la planificació turística, o el transport sostenible, entre d’altres. Així doncs, els TFM són distribuïts entre el professorat en funció de la temàtica, de manera que cada treball sigui tutoritzat per una persona experta en aquell camp d’estudi.

    D’altra banda, com es pot observar en la taula de dedicació dels professors, el repartiment de crèdits per dedicacions és molt uniforme, disposant d’assignatures compartides per equips docents, amb la qual cosa es pot garantir que la càrrega docent no és excessiva i, per tant, el nombre de professors és suficient.

    Tal com s’ha indicat, el gruix de la docència recau en professors associats (generalment doctors i acreditats) vinculats a la UB. Aquesta dada es fa visible en la taula de dedicació següent:

    Taula E.4.2. Hores impartides de docència (HIDA) segons categoria del professorat i doctorat

    Categoria ECTS ECTS Doctor %Doctor ECTS Acreditat %Acreditat

    Professor Associat 240 218 90,83% 170 77,98%

    Professor Contractat Doctor 18 18 100,00% 18 100,00%

    Altres 114 98 85,96% 6 6,12%

    Com podem observar, el total d’ECTS impartit pel professorat és de 372. Atès que el màster té una plantilla estable en les tres darreres edicions, i que s’han fet els mateixos grups docents, ens dóna una ratio de 12,4 en la taula de relació estudiants ETC per PDI ETC:

    Taula E.4.5.Relació estudiants ETC per PDI ETC (equivalent a temps complert)

    Edició 16/10

    Edició 17/04

    Edició 17/10

    ECTS 372 372 372

    ratio 12,4 12,4 12,4

    Aquesta taula ens indica que el MPTGA es troba en una situació d’estabilitat docent que permet una marxa regular i uniforme pel que fa a la càrrega docent del professorat.

  • UNIBA 42/112 Comitè d’Avaluació Intern

    Amb les dades de professorat, podem complementar les taules anterior observant la repartició de crèdits per categoria. En la taula següent observem la distribució que, tal com hem assenyalat, pivota al voltant de la figura del professor associat vinculat a la UB.

    Taula de càrrega lectiva anual per categoria

    Categoria Professors Crèdits per professor

    Professor Associat 13 18,46

    Professor Contractat Doctor 3 6,00

    Altres 8 14,25

    3.4.2.1 Mecanismes establerts pel centre per a l’assignació de la supervisió dels TFM

    Disposant de la plantilla docent que s’ha exposat, cal assenyalar els mecanismes que estableix el centre per a l’assignació de tutors de TFM. En el cas del MPTGA, el funcionament és el següent:

    - L'assignació de tutors de TFM és responsabilitat de la coordinadora de TFM. - A l'inici de cada curs la coordinadora sol·licita la disponibilitat del professorat

    per realitzar seguiments i tutoria de TFMs (Borsa de professorat