4c.2_TEKNIK PRESENTASI (1)

8/17/2019 4c.2_TEKNIK PRESENTASI (1)

1/75

Keterampilan Presentasi

Seberapa baik kemampuan presentasi Anda?


2/75

Tujuan Pembelajaran

• Tujuan Instruksional Umum

untuk pembelajaran dan mengembangkanketerampilan komunikasi presentasi denganpemanfaatan teknologi informasi dan audiovisual

• Tujuan Instruksional Khusus

Peserta mampu memahami :

keterampilan teknik presentasi untuk

mengoptimalkan potensi individu dan kelompokdalam organisasi

pengembangan keterampilan komunikasi berbasisweb


3/75

"The ability to express an idea is well nigh as important as the idea itself."American businessman, Bernard Baruch


4/75

Self Assesment


5/75

Materi bahasan:

1. Tujuan & Kegunaan presentasi

2. Langkah persiapan presentasi

3. Persyaratan dasar presenter4. Perilaku presenter yang efektif


6/75

Presentasi ..…

Menyampaikan atau menunjukkan suatu

topik atau hal tertentu kepada

seseorang atau sejumlah orang, agartopik/hal tersebut dapat dipahami,

dipertimbangkan, digunakan ataupun

dilaksanakan oleh orang yangmengikutinya


7/75

Tujuan Presentasi

• To inform – memberikan informasi baru atau

tambahan tentang topik

• To persuade – membentuk atau mengubah

sikap audiens tentang suatu subjek

• To mobilize – meminta audiens untuk

melakukan sesuatu setelah mendengarkan

presentasi anda


8/75

Kegunaan Presentasi

Menyederhanakan hal-hal yang kompleks

Memberikan penekanan pada bagian yang

diinginkan

Memberikan umpan balik secara langsung


9/75

Mengapa harus berlatih

presentasi?

• Insting Manusia

• Ingin jadi pembicara terlatih, bukan cuma

pembicara yang mahir

• Kesuksesan Hidup

• Keberhasilan ... pilihan !


10/75

Hasil Penelitian……

• Menjelaskan kembali

• Menjelaskan kembali

• Menjelaskan kembali• Jangan Membaca !!!

• Transisi pembicaraan


11/75

L NGK H PERSI P N

PRESENT SI


12/75

Persiapan Presentasi

• pastikan bahwa catatan hanya memuat

kata-kata kunci saja

• mulai latihan presentasi secara berdiri

• berikan presentasi yang disimpulkan

gagasan demi gagasan• berikan presentasi yang lengkap kembali


13/75

Langkah sebelum mulai presentasi

• pastikan alat bantu bisa dipakai

• mikrofon dipastikan baik• lembar peraga juga baik

• alat penunjuk dalam keadaan baik

• pengaturan tempat duduk


14/75

STRATEGI “3M”

1. Materi

2. Media

3. Mental :1.1 Persyaratan Dasar Presenter

1.2 Perilaku Presenter yang Efektif


15/75

Pesan

(Message)

Pesan

(Message)

Encoder

Interpreter

Decoder

Decoder

Interpreter

Encoder

KOMPONEN KOMUNIKASI PRESENTASI


16/75

M TERI PRESENT SI


17/75

Pertahankan Obyektivitas

• Mengapa Kita di sini ?

• Berartikah itu buat Saya ?

• Lebih spesifik !


18/75


19/75

• Analisis Situasi

Your

UNFOCUSSED

IDEAS

Your

CLEAR

IDEA

AUDIENCE OCCASION SPEAKER

POSITIONS

PERSONALITIES

DEMOGRAPHICS

SIZE OF GROUP

REASON FOR

ATTENDING

KNOWLEDGE

ATTITUDES

FACILITIES

TIME

CONTEXT

KNOWLEDGE

PURPOSE

FEELINGABOUT TOPIC


20/75

Design presentasi

Pemilihan judul

Judul inti pesan, seperti: “Menyampaikan BagaimanaMemenuhi Kebutuhan Tersebut”, tidak akan menjadi

judul slide

Tujuan

Isi Materi dan penjelasan

Sequence

Fase-fase (jaga agar flow selalu bergerak, janganmembosankan, dan sensitif terhadap reaksi audiens)

Menyusun alur cerita


21/75

Pengaturan waktu

Pengaturan waktu presentasi :

- Pengantar 10 %

- Pengantar ke dalam tema 20 %

- Pengembangan pokok bahasan 40 %

- Integrasi pokok bahasan 20 %

- Kesimpulan 10 %

Penggunaan taktik untuk menarik perhatian

Penggunaan kemampuan pribadi


22/75

WAKTU KONTROL

(60 Menit)BUKA ________________________ 10 Menit

ISI A _________________________ 20 Menit

B-1 ______________ 5 MenitISI B B-2 ______________ 5 Menit

B-3 ______________ 5 Menit

C-1 _________ 5 MenitISI C C-2 _________ 5 Menit

TUTUP _________________________ 5 Menit


23/75

PROSES PRESENTASI

Terjadi Perubahan Mendadaksetiap 6 sampai 8 menit

Pembukaan Isi Penutupan

TendensiNormal

Level Baru

Minat dan

Perhatian


24/75

Desain Isi Materi Presentasi

• Fakta-fakta

• Urutan-urutan

• Referensi-referensi

• Contoh-contoh• Analogis

• Pendapat-pendapat

• Mudah diikuti


25/75

Penjelasan

• Ekspresi wajah yang baik

• Tersenyum

• Postur yang mendukung

(baik)

• Penjelasan Profesional

• Hindari pemakaian distraksi


26/75

Penutup yang Kuat

• Mengingatnya tidak lebih dari 2 menit

• Pokok Materi Presentasi• Menanyakan kesepakatan

• Menanyakan aksi

• Menanyakan permintaan


27/75

MEDI PRESENT SI


28/75

Menggunakan audio visual secara

produktif

• Sederhana

• Bersih

• Mudah dibaca

• Seperti Billboard

• Memakai warna eye

catching

• Ilusi visual


29/75

Biasakan dengan kertas putih !

• Membiarkan prinsip

asosiasi terus mencipta

fantasi, khayal, narasi,dan membuat

presentasi mengalir

tanpa disadari

Mediamassa

Bentuk

Fungsi

Relasi

Biaya


30/75

• Ruangan terlalu terang atau terlalu gelap

• Sabotase diri sendiri

- template terlalu ramai

- polusi clip art

- permainan lelucon yang melenceng

- word art

- musik dan efek suara


31/75

Informasi tidak terbaca:

terlalu banyak dalam satu slide

font kecil


32/75

Berbagai Tindakan/Terapi untukMenjawab Alasan Menolak Perubahan.

ALASAN Penolakan TINDAKAN/”TERAPI”

Jika Mereka: Lakukan:

Takut/Kaget/Bingung

1. Beri informasi (Mengapa berubah, dan Manfaatnya bagi mereka)2. Libatkan mereka dalam proses perubahan3. Pahami perasaan mereka (empati), perhatikan dan temani mereka4. Beri pendidikan/latihan (kemampuan baru yang diperlukan) dan

jelaskan kriteria keberhasilan (akuntabilitas)

Berpandangan Lain(Skeptis)

1. Tetaplah teguh dengan keputusan untuk berubah

2. Jelaskan alasannya dan tunjukkan manfaat perubahan3. Libatkan mereka dalam proses perubahan4. Tunjukkan keseriusan dalam melakukan perubahan (sanksi dll.)

Punya Kepentingan Pribadikarena kehilangan :

- Kekuasaan

- Materi/Rasa Aman- Posisi “enak”

1. Beri perhatian (dengar & catat keluhan/kritik mereka; berikonseling; olah pesan anda agar mengena pada keluhan mereka)

2. Tunjukkan manfaatnya bagi mereka (“What's in it For Me“)

3. Pastikan mereka melakukan perubahan (Bersikap Tegas).4. Selesaikan konflik dengan perundingan (kerjasama; kompromi;kompetisi; atau persilakan berhenti)

Susah Berubah/Tidak nyaman

(uncomfortable)

1. Pahami perasaan mereka (empati) dan hadapi dengan sabar2. Tunjukkan bahwa anda juga harus berkorban3. Beri kesempatan mereka mengeluh. Dengarkan, jangan dibantah4. Beri konseling dan waktu transisi yang lebih panjang

Business Process Reengineering and Organizational Change– US Department of Defense, 1997


33/75

“Kalau aku memicingkan mata, barisan kalimat ber-

bullet itu terlihat seperti seekor bebek mengendarai

Volkswagen…. Maaf, bisa ulang lagi apa yang baru

Anda katakan? Saya tadi sibuk membaca slide Anda.”Rafe Donahue (7 dosa besar penggunaan ppt,Isman H.Suryaman)


34/75

7 dosa besar penggunaan ppt

1. Menyampaikan poin-poin tanpa cerita

2. Mencetak rangkaian slide presentasi sebagaihandout

3. Membosankan

4. Mengaburkan informasi penting

5. Menyulitkan pembacaan

6. Mengukur lama presentasi berdasarkan jumlahslide

7. Berlindung di balik komputer

Isman H.Suryaman,PT Gramedia Pustaka Utama, 2007


35/75

Sudut pandang yang berbeda

• Orientasi pada hadirin, bukan orientasi pada

poin

• Satu poin kerangka presentasi bukan berarti

satu slide satu poin yang harus ditangkap

oleh hadirin


36/75

MENT L


37/75

PERSY R T N D S R

PRESENTER


38/75

ETIKA SEBAGAI PEMBICARA

1. Hadir sesuai waktu yang ditetapkan

2. Penampilan serasi sesuai dengan situasi acara

3. Memberi hormat kepada tamu VIP

4. Mike di tangan kiri, bila tangan kanan menunjuk ke audiens

5. Salam & ucapan terima kasih6. Menyebut nama & gelar pejabat secara benar & lengkap

sesuai dengan urutan kepangkatan

7. Minta maaf bila terjadi kesalahan

8. Memandang ke arah audiens9. Membawakan materi sesuai topik yang diminta / sifat acara

10. Tidak emosional


39/75

Pahami Pengaruh Anda

• Checklist Perencanaan Presentasi

• Public Speaking dan Presentasi yang lebih Baik

• Penyampaian Presentasi yang luar biasa:

Berkomunikasi secara efektif dengan konten,penyampaian dan slide yang tepat

• Berbicara kepada audien: Komunikasikan ide-idekompleks dengan sukses

• Mengelola Ketegangan Ketika Presentasi

• Mengatasi rasa takut

P b Di i


40/75

Sikap pribadi

Positif Penampilan

Pengembangan Diri


41/75

41

Bagaimana sikap pribadi yang positif

• Memberi senyum

• Menyapa dan memberi salam/sapa

• Mendekati dan tawarkan bantuan

• Memandang langsung ke wajah lawan bicara

• Memperhatikan sepenuh hati lawan bicara

• Menyebut nama lawan bicara

• Melayani lebih dari yang diharapkan pada semuapelanggan

• Memberikan informasi yang benar

• Memberikan bantuan sesuai kemampuan, danmerujuk/membantu merujuk kepada yang lebih mampu

• Menerima kritik dan saran dengan senang hati

• Menghindari debat, dan minta maaf bila mengecewakan


42/75

42

Penampilan

• Perhatikan body space : – 0,15 m – 0,45 m = zona intim – 0,46 m – 1,2 m = zona pribadi – 1,2 m – 3,6 m = zona sosial – > 3,6 m = zona umum

• Penampilan fisik diri• Ekspresi non-verbal:

– Wajah – Sikap tubuh – Gerakan

• Ekspresi verbal• Sikap dalam pergaulan


43/75

Internal Feedback = cemas ?

Pengirim

Interpretasi

PenerimaPesan Sasaran

Jangan ... Jangan ... ?

Kalau ... Kalau ...?


44/75

5 Aspek Komunikasi

Interpersonal Efektif

• Keterbukaan (Openness)

• Empati (empathy)

• Sikap mendukung, dalam hubungan interpersonal

yang efektif terdapat sikap mendukung(supportiveness)

• Sikap positif (positivess)

• Kesetaraan (equality), artinya keseimbangan dankesamaan antara pengirim dan penerimainformasi.

J.A Devito,1996


45/75

Komunikasi Interpersonal

Faktor yang mempengaruhi , a.n:

- Citra diri

- Komunikasi non verbal (body language)

- Lingkungan fisik- Kondisi, meliputi keadaan fisik dan mental

(emosi, persepsi,dll)

A.G Lunandi.1990


46/75

46

Citra diri

• Bagaimana kita memandang diri kita sendiri

• Akan menentukan bagaimana orang lain

memandang diri kita


47/75

47

Memperbaiki Citra Diri

• Perbaiki citra tubuh

• Kembangkan sikap pribadi yang positif

• Bersikap yang baik dalam pergaulan

• Belajarlah tersenyum


48/75

NON VERBAL

Vocabulary

Grammar

Inflection

Gesture

FacialExpression

BodyLanguage

Vocabulary

Grammar

Inflection

Gesture

FacialExpression

VERBAL

Form of Personal Communication


49/75

Komunikasi Verbal

Pemilihan kata-kata yang bermakna berdasarkanpemikiran yang efektif, positif dan logis.

Terjadi kegagalan karena sebagian orangberbicara:

• spontan tanpa berpikir secara mendalam

• hanya dari sudut pandangnya• tanpa mempertimbangkan dampak atau

pengaruhnya bagi diri sendiri maupun bagipendengarnya


50/75

Komunikasi non verbal

Fungsi bahasa non-verbal:

• Memberikan kualitas, sikap dan identitas

• Mendukung dan membantu bahasa verbal

• Mengganti bahasa verbal

• Membantu hubungan interpersonal


51/75

Komunikasi Non Verbal

Bahasa Tubuh

• Bahasa tubuh (body language)

• Ekspresi wajah (facial expression)

• Kontak mata (eye contact)

Perlu diingat bahwa seperti bahasa verbal berbeda

dari satu budaya ke budaya lainnya, begitu pulabeberapa isyarat bahasa tubuh

Video : budaya jepang

Contoh Non Verbal : POSISI BAHU & KEPALA


52/75

Contoh Non Verbal : POSISI BAHU & KEPALA

Yakin dan Positif

Bahu tegak

Kepala ke atasTersenyum

Penuh tenaga

Siap tampilSaya merasa enak!

Ya, saya bisa!

Hidup ini

menggairahkan

Tak Yakin dan Negatif

Bahu terkulai

Kepala menunduk

Merengut

Kurang bertenagaTidak siap

Saya merasa tidak enak!

Tidak, saya tidak bisa!

Hidup ini membosankan


53/75

PERIL KU PRESENTER

Y NG EFEKTIF


54/75

4 elemen presentasi efektif

1. Pahami audiens

2. Persiapan materi

3. Sampaikan dengan yakin

4. Kontrol lingkungan / situasi (Controlling the environment)


55/75

1.PENGUASAAN MATERI

2.PENGUASAAN SITUASI MENGENALI LATAR BELAKANG AUDIENS

- Jenis kelamin - Status sosial

- usia - Jabatan / posisi

- Pendidikan - Gaya hidup

- Latar belakang budaya

MENGUASAI DAYA DUKUNG PERLENGKAPAN / MEDIA

Daya tarik pribaditerhadap audiens

Membuat audiensterkesan


56/75

3. MEMILIKI KECAKAPAN EMOSI (EQ)

- Berpikir positif tidak mudah tersinggung- Percaya diri tenang

- Antusias mampu memotivasi

- Peka / proaktif mengubah suasana

- Empati memahami pihak lain- Menghargai bersikap santun, sadar etika

- Rasa humor suasana hidup

- Solusi mampu menggambil

keputusan / sikap / jalankeluar


57/75

KREASI

PEMBUKAAN

Mengingatnya 1 sampai 2 menit

Alami

Dapatkan Perhatian

Kredibilitas Anda

Agenda


58/75

PRESENTASI

AUDIO VISUAL

HUMOR

PERTANYAAN

KONTAK MATA

PENGATURAN SUARA

BAHASA TUBUH

MINAT

PERHATIAN


59/75

Partisipasi

• Masukan Audiens

• Menanyakan pertanyaan

• Menanyakan opini mereka• Menanyakan Kesepakatan


60/75

MENYENANGKAN

• Ramah

• Hangat

• Bersahabat

• Kredibilitas

• Apakah Anda Setuju ?

• Akankah anda akan beli (terpengaruh) ?


61/75

KONTAK MATAKontak mata membuka saluran komunikasi antara

manusia Jangan menatap terlalu lama pada :

• Lantai

• dinding

• Catatan• Layar

• Ruangan luar

Jangan sekedar memandang khalayak, perhatikan, cari

individu dan sadarkan bahwa anda memandang kearah mereka

Setiap orang 3-5 detik

Berpindah sekeliling ruangan


62/75

SUARA• Bersih

• Bersahabat

• Variasi dalam dan permukaan

• Hindari distraksi :

“Uh, uh …”

“ok,…Ok..”


63/75

The power of voice (tone)

Kemampuan vokal berpengaruh terhadap

karisma seseorang: Pengelolaan intonasi,

volume, irama, ritme, artikulasi dan

penekanan suara dengan baik merupakankunci sukses komunikasi seseorang.

Suara yang lemah dan intonasi monoton

misalnya, akan membuat mitra bicara bosan


64/75

Teknik Suara

• Tinggi nada suara harus persis seperti nada bicarasehari-hari, agar tidak cepat lelah / parau

• Intensitas suara tergantung dari jumlah

pendengar, luas ruangan dan pesan yang ingin

disampaikan

• Tempo berbicara

• Istirahat sejenak dapat menarik perhatian

pendengar pada suatu ide tertentu

• Artikulasi kata


65/75

MENGGUNAKAN SUARA ANDA

MONOTON

• kebanyakan suara yang monoton oleh karena

kecemasan, untuk mengembalikan animasi yang

wajar, anda harus rileks dan mengendurkanketegangan

• belajar mendengarkan diri sendiri, tetaplah sadar

bukan hanya pada apa yang anda katakan tetapi juga

bagaimana anda mengatakannya.

BERBICARA TERLALU CEPAT


66/75

BERBICARA TERLALU CEPAT

• berbicara rata-rata percakapan kita sekitar 125 kataper menit.

• ketika kita menjadi cemas, kecepatan itu biasanya

meningkat• indikasi lain bahwa anda berbicara terlalu cepat

adalah ketika kata-kata anda tertumpuk.

• ketika menjadi cemas, kurangi kecepatan anda.

G k


67/75

Gerakan

Jangan berdiri pada satu titik

Berbaurlah dengan audiens

Gunakan gerakan alami, pentingnya gerak isyaratyang wajar (tidak terhambat oleh rasa cemas, tidak

mungkin dinyatakan secara berlebihan)

Belajar melakukan gerak isyarat persis seperti yang

akan anda lakukan bila mengadakan seorang

teman, tidak lebih dan tidak kurang


68/75

Badan Sebagai Sarana Komunikasi

Beberapa saran :

• Waktu menuju tempat berdiri/duduk,pembicara tidak perlu tergesa-gesa

• Cara berdiri/duduk harus menampilkanketenangan dan perdaya diri tanpamenunjukkan kekakuan

• Tangan dapat diletakkan dimana saja asal kitadapat merasa "confortable" dan kelihatanwajar

• Gerakan badan dapat membantu mengurangi


69/75

Gerakan badan dapat membantu mengurangi

ketegangan dalam diri kita dan menarik perhatian

pendengar asal tidak berjalan hilir-mudik.

• Gerak-gerik tangan: terdapat gerak-gerik tangan yangmemberi arti tertentu sebagai berikut:

– horizontal menyimpang-menunjukan keleluasaan

– gerakan vertikal-memberi penekanan atau

memisahkan ide

– telapak tangan keluar-berarti berhenti, atau

menolak ide

– telapak tangan keatas-sikap menerima, keterbukaan

atau partisipasi

– kepalan tangan keatas-agresif

• Ekspresi muka harus menampilkan suasana yang

ingin ditimbulkan diantara peserta

PETUNJUK MEMBANTU MEMBUAT


70/75

PETUNJUK MEMBANTU MEMBUAT

PRESENTASI HIDUP

• postur : usahakan tetap tegak dan rilex

• perpindahan : perpindahan dari satu sisi atauke depan agar lebih dekan dengan khalayak

Teknik Tanya Jawab


71/75

Teknik Tanya Jawab

Bagaimana mendorong khalayak untuk mengajukanpertanyaan

• memandang orang yang mengajukan pertanyaan

• penting untuk menunggu hingga orang yangmengajukan pertanyaan selesai berbicara

• tangan anda harus tetap pada posisi netral, keduatangan lengan pada posisi tubuh, jari-jari tanganterbuka

• berfokus pada pertanyaan dan dengarkan secaracermat


72/75

Bagaimana Menjawab Pertanyaan

• mengulangi pertanyaan kepada seluruh khalayak

• pertahankan gaya sewaktu menjawab pertanyaan :

maaf saya tidak tahu jawabannya atau “ saya tidak

tahu, tapi saya akan mencari jawabannya dan

kembali kepada anda nanti”

• melibatkan seluruh khalayak dalam jawaban anda

Perhatian istimewa untuk


73/75

Perhatian istimewa untuk

"Pendengar sulit"

• Individu yang argumentatif

• Pertanyaan yang penuh isi

• Pertanyaan yang berliku-liku

jangan menunggu sampai habis; jawablah pertanyaan pada

kesempatan pertama, dan kembalikan lagi pada topiknya.

Ambil salah satu pokok yang ditanyakan, hubungkan dengantopik kita dan dijawab.

Bila semula hal tersebut diatas tidak mungkin, potonglah

pertanyaan-pertanyaannya


74/75

Referensi

• Bourdieu, Pierre (1991). Language and

Symbolic Power. Cambridge: Harvard

University Press

• DeVito, Joseph A. (1999). Messages: BuildingInterpersonal Communication Skills. Fourth

Edition. New York: Longman

• Green, Gerald (2000). The Magic of PublicSpeaking. Jakarta: Elex Media Komputindo


75/75

Fakta

SEMUA PRINSIP INI TAK BERARTI APA-APA …..

KALAU TIDAK DIAPLIKASIKAN ……

JADI ……. SILAHKAN BERLATIH …..

BERLATIH ……..

DAN BERLATIH …….

SEMOGA SUKSES !!!

4c.2_TEKNIK PRESENTASI (1)

Documents

Transcript of 4c.2_TEKNIK PRESENTASI (1)