5fuerzas Deporter y Cadena

7/26/2019 5fuerzas Deporter y Cadena

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UNIVERSIDAD NACIONAL JOS

CICLO:VIII

DOCENTE: LINO RODRIGUEZ ALEGRE

INTEGRANTES: GIANINA DEL PILAR, FALCN ORTIZ

ZARZOSA JARA, BRAYAN

STEEVEN

PLANEAMIENTOESTRATEGICO


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THE COCA COLA COMPANY

The Coca-Cola Companyes una corporacin multinacionaldebebidas estadounidense.Con sede enAtlanta, Georgiala empresa es conocidapor el refrescoms consumido del mundo: la Coca-Cola. Adems, estconsiderada como una de las mayores corporaciones estadounidensesy una delas que cotiza en cdigo K como parte del!ndice "o# $ones.%

&istoria'a Coca-Colafue creada en la farmacia de $o(n )embertonen *++, mientras buscaba unnueo remedio para la diarrea y las nuseas. se mismo a/o, endiendo el remedio a cincocentaos la unidad, la bebida se conirti en todo un 01ito y su contable 2ran3 4obinson,

decidi ponerle nombre y logo 5que perduran (asta (oy6. 7endi, primero, parte de la empresaaAsa Griggs Candlery cuando muri, 0ste se qued con la que refund como 8(e Coca-ColaCompany por 9 % dlares, llegando a ender el refresco en todos los pa!ses del mundo.

;e dice que cualquier persona enAm0ricae, al menos, tres anuncios de cualquier productode 8(e Coca-Cola Company al d!a. uc(os creen que Coca-Cola cre la imagen actual de ;anta Clauscon los colores blanco yro?o.@
https://es.wikipedia.org/wiki/Multinacionalhttps://es.wikipedia.org/wiki/USAhttps://es.wikipedia.org/wiki/USAhttps://es.wikipedia.org/wiki/Atlantahttps://es.wikipedia.org/wiki/Georgia_(EE.UU.)https://es.wikipedia.org/wiki/Refrescohttps://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Colahttps://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttps://es.wikipedia.org/wiki/%C3%8Dndice_Dow_Joneshttps://es.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company#cite_note-3https://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Colahttps://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Colahttps://es.wikipedia.org/wiki/John_Pembertonhttps://es.wikipedia.org/wiki/John_Pembertonhttps://es.wikipedia.org/wiki/1886https://es.wikipedia.org/wiki/Asa_Griggs_Candlerhttps://es.wikipedia.org/wiki/Am%C3%A9ricahttps://es.wikipedia.org/wiki/Am%C3%A9ricahttps://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Verificabilidadhttps://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Verificabilidadhttps://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Verificabilidadhttps://es.wikipedia.org/wiki/Santa_Claushttps://es.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company#cite_note-4https://es.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company#cite_note-4https://es.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company#cite_note-5https://es.wikipedia.org/wiki/USAhttps://es.wikipedia.org/wiki/Atlantahttps://es.wikipedia.org/wiki/Georgia_(EE.UU.)https://es.wikipedia.org/wiki/Refrescohttps://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Colahttps://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttps://es.wikipedia.org/wiki/%C3%8Dndice_Dow_Joneshttps://es.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company#cite_note-3https://es.wikipedia.org/wiki/Coca-Colahttps://es.wikipedia.org/wiki/John_Pembertonhttps://es.wikipedia.org/wiki/1886https://es.wikipedia.org/wiki/Asa_Griggs_Candlerhttps://es.wikipedia.org/wiki/Am%C3%A9ricahttps://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Verificabilidadhttps://es.wikipedia.org/wiki/Santa_Claushttps://es.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company#cite_note-4https://es.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company#cite_note-5https://es.wikipedia.org/wiki/Multinacional


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LAS 5 FUERZAS DE PORTER

EL PODER DE NEGOCIACIN DE LOSPROVEEDORES

EL PODER DE NEGOCIACIN DE LOSCOMPRADORES

'os procesos y acciones de todas las empresas de la Corporacin sedesarrollarn en un entorno que motie y desarrolle a sus colaboradores,

mantenga el respeto y la armon!a en las comunidades en que opera yasegure el m1imo retorno de la inersin para sus accionistas.

'os compradores en esta industria tienen poder de negociacin, ya que la

fuente principal de los ingresos y cuota de mercado en industria de bebidas y

alimentos es la comida rpida, peque/os negocios, tiendas de alimentos,

e1pendedoras etc. 'os mrgenes de beneficio en cada uno de estos

segmentos demuestran notablemente el poder de compra y cmo los clientes

especiales pagan precios diferentes en funcin de su poder de negociacin .


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AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES

&ay muc(os factores que (acen que sea dif!cil entrar en la industria de las

bebidas. Algunos de los factores importantes son la imagen de la marca y lalealtad, gastos de publicidad, la red de embotellado, el miedo a las represalias de

la distribucin minorista y la cadena de suministro global.

Imagen de Marca / Lealtad

Coca Cola se centra continuamente en aumentar sus bebidas y productos

alimenticios en las marcas ms fuertes y ser amados por los consumidores detodo el mundo. Bnnoatie >ar3eting (a aproec(ado su fuerza para conectarse

con los consumidores de manera significatia e impulsar el crecimiento a niel

mundial. 'os resultados de la campa/a son una mayor cantidad de clientes leales

y un fuerte alor de marca en todo el mundo. n 9**, Coca-Cola fue declarada la

marca ms aliosa del mundo segn Bnterbrand y en el 9*% saco el no menos

importante tercer lugar. sto (ace que sea imposible para los nueos entrantes

competir en la industria de las bebidas.
http://www.interbrand.com/assets/uploads/Interbrand-Best-Global-Brands-2013.pdfhttp://www.interbrand.com/assets/uploads/Interbrand-Best-Global-Brands-2013.pdfhttp://www.interbrand.com/assets/uploads/Interbrand-Best-Global-Brands-2013.pdfhttp://www.interbrand.com/assets/uploads/Interbrand-Best-Global-Brands-2013.pdf


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Gasto en PublicidadCoca Cola tiene campa/as de publicidad muy efectias, su publicidad tambi0n

representan las culturas de diferentes pa!ses. 8ambi0n patrocinan diferentes

?uegos y equipos y tambi0n cont en innumerables programas de teleisin y

pel!culas. sto (ace el escenario muy dif!cil para los nueos entrantes para tener01ito.

Red de EmbotelladoCoca Cola tienen contratos e1clusios con embotelladores en todo el mundo.

stos acuerdos de franquicia o contratos de embotellador pro(!ben traba?ar con

marcas de la competencia. Coca-Cola tiene la red de distribucin de bebidas ms

grande del mundoD consumida en ms de 9 pa!ses y un promedio de casi *,

millones de consumiciones por d!a. Coca-Cola se ende en restaurantes,

mquinas e1pendedoras y tiendas en ms de 9 pa!ses. 8ambi0n (a adquiridoalgunas de las empresas embotelladoras lo que (ace dif!cil para los nueos

?ugadores conseguir contratos de embotellador o para construir sus plantas

embotelladoras.

Distribucin al por menorCoca-Cola ofrece entre * a 9* por ciento de los mrgenes de los minoristas.

stos mrgenes son sustanciales para los minoristas y (ace que sea muy dif!cil

para el nueo entrante persuadir a los minoristas de ender sus productos.

Global !upply ChainCoca Cola inicio una colaboracin para facilitar ms de . peque/os

productores de frutas en Kenya Eganda para aumentar su productiidad y duplicar

sus ingresos en 9*@. Coca Cola tiene oportunidades significatias dentro de la

cadena de suministro global para fomentar y desarrollar prcticas ms sostenibles

a beneficiar a los consumidores, clientes y proeedores.

LA AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS


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RIVALIDAD COMPETITIVADENTRO DE UNAINDUSTRIA

En gran nmero de sustitutos estn disponibles en el mercado, tales como agua, t0,

zumos, caf0, etcF 'as otras empresas tambi0n se diferencian por marcas conocidas a

niel mundial, por el alor de marca y la disponibilidad de los productos que sustitutos

que no se pueden impugnar. )ara protegerse de estas empresas la industria de

refrescos opto por diersificar sus productos. Coca-Cola ofrece una gran la gama de

productos como el Cola-Cola C(erry, Coca-Cola 7ainilla, Coca-Cola 'ig(t, Coca-Cola

'ig(t sin cafe!na, sin cafe!na de Coca-Cola, etc.

'a competencia en la industria de bebidas puede ser clasificada como un duopolio con

)epsi y Coca Cola. 'a cuota de mercado de otros competidores es demasiado ba?a para

alentar ninguna guerra de precios. Cola Cola obtiene enta?a competitia a tra0s de las

marcas globales bien conocidos y por la consecucin de los precios ms eleados.


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CADENA DE VALOR THE COCA-COLACOMPANY


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I" L# MI!I$%

uestra misin"efine el ob?etio a largo plazo como empresa y el criterio de peso de lasactuaciones y decisiones para lograr tres metas fundamentales:4efrescar al mundo.Bnspirar momentos de optimismo y felicidad.

Crear alor y marcar la diferencia.

II" L&! '#L&RE! DE C&C# C&L#

%(E!TR&! '#L&RE! !&%)

Gu!an las acciones y el comportamiento de 8(e Coca-Cola Company en el mundo,y son:

LIDER#*G&)sforzarse en dar forma a un futuro me?or.

C&L#+&R#CI$%) )otenciar el talento colectio.I%TEGRID#D);er transparentes.RE%DIR C(E%T#!) ;er responsables.P#!I$%)star comprometidos con el corazn y con la mente.DI'ER!ID#D)Contar con un amplio abanico de marcas.


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C#LID#D)Hsqueda de la e1celencia.

%uestra 'isin es)

s el marco del plan de traba?o y describe lo que se necesita lograr en funcin deconseguir la m1ima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se pretendenlograr unos ob?etios adaptados a diferentes mbitos:Personas);er un buen lugar donde traba?ar, que las personas se sientaninspiradas para dar cada d!a lo me?or de s! mismas.+ebidas)frecer una ariada cartera de productos de calidad que se anticipen ysatisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.!ocios)"esarrollar una red de traba?o para crear un alor comn y duradero.Planeta) ;er un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar aconstruir y apoyar comunidades sostenibles.+ene,icio)>a1imizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienenpresentes las responsabilidades generales de la Compa/!a.

Productiidad);er una organizacin eficaz y dinmica.

III" La 'isin

In,raestructura de la Empresa

8(e Coca-Cola Company utiliza la estructura geogrfica mundial para llear a

cabo una estrategia multidom0stica. 'a multidom0stica es un tipo de estrategia enla que las decisiones de la empresa estn descentralizadas, de esta forma, sepueden (acer frente a las diferencias culturales. 'a compa/!a opera utilizando unaestructura de direccin consistente en cinco grupos geogrficos ms 8(e >inute>aid Company, que se dedica al negocio de los zumos. stos grupos geogrficosson:- Am0rica del orte 5.EE. y Canad6. - Am0rica 'atina 5Am0rica central y delsur6. - riente >edio y 'e?ano 5pa!ses de riente >edio (asta la Bndia, C(ina,$apn y Australia - uropa 5desde Groenlandia a 4usia6. - Ifrica 5incluyendo

pa!ses del Ifrica subsa(ariana6.

RR"..;egn la compa/!a, sus empleados son un recurso muy importante y son losresponsables ltimos de la empresa.8(e Coca-Cola Company tiene un compromiso continuado (acia la formacin y lacreacin de un lugar de traba?o libre de discriminacin y fatiga. "e esta forma susempleados pueden proporcionar al producto la calidad deseada. 'a compa/!a


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proporciona el entrenamiento y (erramientas necesarias para (acer frente a unmercado cambiante y para satisfacer me?or las necesidades de los clientes.

Tecnologa

Cuenta con tecnologa de punta en sistemas de in,ormacincomo)

*.- la e?ecucin de mercadotecnia por canal

9.- Administracin de la cadena de proeedores

%.- ;istemas de [email protected] cuenta con operaciones de insumos estrat0gicos en >01ico y Colombia, as!como sericios de refrigeracin en 7enezuela y Argentina

#bastecimiento

a6 JCristaler!as C(ile ;.A. nos proee de los enases retornables en diferentesformatos y tama/os. $unto a las empresas JCristalerias 8oro ;.A. entre otras.b6 8apas y Ca?as )lsticas que nos proeen la empresa JAlusud mbala?es;.A.yJLenco ;.A. entre otras.c6 l Azcares proista por Bansagro ;.A., "2 >an C(ile 'tda. o;ueden C(ile.d6 l Gas Carbnico o C9 proisto por las empresas JAGA C(ile ;.A.yJ)ra1air.e6 'as tiquetas que son proistas por la empresa Jmpac3 ;.A.yJtripac3 ;.A.

&peracionesLogstica

Coca-Cola 2emsa esta empresa utiliza la estategia mi1ta, por que el compradortiene acceso a las mercanc!as sin ningn tipo de barrera esto quiere decir que susproductos se pueden comercializar en todo tipo de almacenes en tiendas odepartamentos por lo tanto esta estrategia es muy coneniente, para empresascomo 2emsa por que es mas accesible para el consumidor final

Mar0eting y 'entas

l recurso ms importante son sus marcas y para mantenerlas, 8(e Coca-ColaCompany (a sido uno de los precursores de la publicidad a gran escala y (oy en


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d!a inierte grande sumas de dinero en todo el mundo, para granar sus marcas yla imagen de producto de calidad en la conciencia de la gente.

Adems. tiene un componente de tiendas, un componente de restaurante y uncomponente de mquina e1pendedora, la mayor!a de las ganancias proiene delas entas en restaurante y mquinas e1pendedoras.

!ericiosscuc(ar, informar al cliente y asegurar el cumplimiento de sus derec(osconstituyen los tres pilares bsicos del sericio al consumidor de Coca-Cola, unade las primeras plataformas de defensa del consumidor que se instauro en nuestropa!s.

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