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COMISION PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRONICO -COPRET- MANUAL DE INDUCCION 2017 GUATEMALA Página 1 Manual de Inducc ión - COPRET DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

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COMISION PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRONICO -COPRET-MANUAL DE INDUCCION

2017 GUATEMALA Página 1

Manual de

Inducción-

COPRET-

GUATEMALA 2017

DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

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COMISION PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRONICO -COPRET-MANUAL DE INDUCCION

CONTENIDO Pág.

OBJETIVOS DEL MANUAL 3BIENVENIDA 4BREVE HISTORIA DE LA COMISION PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRONICO 5AUTORIDADES 7

CAPITULO I¿QUIÉNES SOMOS? 8

Nuestra Visión 8Nuestra Misión 8

NATURALEZA 9OBJETIVOS 9VALORES Y PRINCIPIOS 10ESTRUCTURA DE ORGANIZACIÓN -COPRET- 12ORGANIGRAMA 13FUNCIONES

I. Dirección Ejecutiva 14II. Órganos Sustantivos 14III. Órganos Administrativos y Financieros 16IV. Órganos de Apoyo 16V. Órganos de Control Interno 16

CAPITULO II

ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD 17DERECHOS 17OBLIGACIONES 20NORMAS DE CONDUCTA 20CAUSALES DE DESPIDO 21¿QUÉ ESPERAMOS DE USTED COMO COLABORADOR? 23

CAPITULO III

ANEXOS:

I. Acuerdo Gubernativo 360-2012II. Acuerdo Interno 01-2013III. Acuerdo Interno 41-2013IV. Acuerdo Interno 74-2013V. Acuerdo Interno 81-2013

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COMISION PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRONICO -COPRET-MANUAL DE INDUCCION

MANUAL DE INDUCCIÓNDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

Comisión Presidencial de Transparencia y Gobierno Electrónico

OBJETIVOS DEL MANUAL

Objetivo generalQue el presente Manual sea utilizado como una herramienta de orientación o de

guía para el colaborador que por primera vez inicia actividades laborales dentro

de La Comisión Presidencial de Transparencia y Gobierno Electrónico -COPRET-,

con la finalidad de que se informe sobre la visión, misión, objetivos, valores,

estructura organizacional y funciones, así como integrarse al puesto de trabajo y a

la organización.

Objetivos específicos

a. Dar a conocer al colaborador de la Comisión Presidencial de Transparencia

y Gobierno Electrónico -COPRET- todo lo concerniente a las funciones

asignadas de conformidad con el Reglamento Orgánico Interno, aprobado

mediante el Acuerdo Gubernativo 360-2012.

Disminuir el grado de ansiedad y nerviosismo de los nuevos colaboradores

que se incorporan a la Institución.

Conocer los beneficios, derechos y obligaciones que tiene el colaborador

que pasa a formar parte del equipo de la Comisión Presidencial de

Transparencia y Gobierno Electrónico -COPRET- al ser contratado por

medio de los renglones 011 “Personal permanente”, 022 “Personal por

contrato”, y 021 “ Personal supernumerario”, que les permita formar parte

del equipo de trabajo.

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COMISION PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRONICO -COPRET-MANUAL DE INDUCCION

MENSAJE DE BIENVENIDA

Estimado colaborador:

Las autoridades y personal de la Comisión Presidencial de Transparencia y

Gobierno Electrónico -COPRET-, le dan la más cordial BIENVENIDA al haberse

integrado a esta prestigiosa Institución.

Con la finalidad de darle a conocer el entorno laboral, en el que desarrollará sus

funciones y actividades dentro de la -COPRET-, se ha elaborado el presente

Manual especialmente para usted, que ya forma parte de esta Institución.

Con su responsabilidad, compromiso, disciplina y trabajo en equipo, día a día

alcanzará las metas y objetivos que le corresponden, además, con el apoyo y

participación de todos los que integramos a la -COPRET-, cumpliremos nuestra

misión, lo que permitirá crear el escenario óptimo para la Institución.

Deseamos que su estancia en este lugar sea agradable y de mucho éxito.

¡Sea usted Bienvenido (a)!

Dr. Felix MencosCoordinador y Director Ejecutivo

Comisión Presidencial de Transparencia y Gobierno Electrónico

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COMISION PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRONICO -COPRET-MANUAL DE INDUCCION

Breve historia de la Comisión Presidencial de Transparencia y Gobierno Electrónico -COPRET-.

La Comisión Presidencial de Transparencia y Gobierno Electrónico -COPRET- ,

fue creada por el Organismo Ejecutivo a través del Acuerdo Gubernativo Número

360-2012 de 26/12/2012. Inició sus funciones como parte de un proyecto

visionario para cumplir con los compromisos del Organismo Ejecutivo y para

coordinar la aplicación de las medidas que se derivan de las Convenciones

Internacionales en materia de transparencia, gobierno electrónico, combate a la

corrupción y gobierno abierto.

Con el objeto de dar cumplimiento a los diferentes programas en los ámbitos que

le correspondía ubicarse, motivó a la Coordinación y Dirección Ejecutiva a la

creación de diferentes Direcciones con el propósito de dar cumplimiento de las

obligaciones que por ley le corresponden.

La -COPRET-, ha logrado establecer alianzas estratégicas con diferentes

instituciones de reconocido prestigio a nivel mundial que le han permitido ser líder

a nivel centroamericano en lo que al tema de transparencia y gobierno electrónico

se refiere.

Nuestros servicios:

Se pueden observar a través del portal de la -COPRET-

http://www.transparencia.gob.gt

Portal Informativo, donde puede visualizar el directorio Interinstitucional

(direcciones, teléfonos y sitios web consolidados en un mismo portal).

Reclamos anticorrupción.

Solicitudes de Información Pública - OpenWolf -, plataforma en la cual se

registran solicitudes de información pública para todo el organismo

ejecutivo.

Renglones Especiales - Servicio de consulta de información de pagos

2017 GUATEMALA Página 5

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realizados en los rubros, alimentación servida, telefonía móvil, viáticos al

exterior y consumo de combustible.

Finiquitos - Servicio de consulta de información de extensión de finiquito por

parte de la Contraloría General de Cuentas.

Atención Ciudadana

Recepción de casos, inconformidades y denuncias de corrupción

Administrativas y Financieras del Organismo Ejecutivo.

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AUTORIDADES SUPERIORES

AUTORIDADES DE GOBIERNO

Licenciado Jimmy Morales

Presidente Constitucional de la República

Doctor Jafet Cabrera

Vicepresidente Constitucional de la República

COMISIÓN PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y

GOBIERNO ELECTRÓNICO -COPRET-

Felix Mencos

Coordinador y Director Ejecutivo

CAPITULO I

2017 GUATEMALA Página 7

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¿QUIENES SOMOS?

Somos una entidad del Organismo Ejecutivo que establece los mecanismos

necesarios que contribuyen a la implementación de políticas, planes y estrategias

de gobierno electrónico, transparencia y combate a la corrupción y que vela por la

optimización del uso de los recursos públicos, y así dar cumplimiento a

las Convenciones Internacionales en esas materias, ratificadas por el Estado de

Guatemala.

Visión

Misión

NATURALEZA

2017 GUATEMALA Página 8

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Ser la Entidad, que mediante el cumplimiento de los compromisos Nacionales e Internacionales adquiridos en las Convenciones de Transparencia y Combate a la Corrupción, sitúen a Guatemala como Estado Parte dentro del ranking de los países más transparentes.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

Fomentar en las Entidades del Organismo Ejecutivo, la cultura de Transparencia y Combate a la Corrupción, mediante la implementación de herramientas que permitan el Libre Acceso a la Información Pública y promoviendo un Gobierno Abierto.

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COMISION PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRONICO -COPRET-MANUAL DE INDUCCION

La comisión Presidencial de Transparencia y Gobierno Electrónico, es el Órgano

Superior de prevención y lucha contra la corrupción, de conformidad con la

Convención Interamericana Contra la Corrupción que se refiere al Mecanismo de

Seguimiento de la Implementación de la Convención Interamericana Contra la

Corrupción -MESICIC- y la Convención de las Naciones Unidas Contra la

Corrupción -CNUC-

OBJETIVOS

Promover acciones e iniciativas públicas, privadas, nacionales e

internacionales, en materia de transparencia y combate a la corrupción y

gobierno abierto y que contribuyan al fortalecimiento de la transparencia

en el proceso de la ejecución presupuestaria.

Promover las acciones que contribuyan al cumplimiento de la Ley de

Acceso a la Información Pública e Implementación del Gobierno Electrónico

Promover el establecimiento de una cultura de transparencia y combate a la

corrupción.

Dar seguimiento y velar por el cumplimiento de los compromisos

internacionales adquiridos por el Estado, en materia de transparencia

gobierno electrónico, combate a la corrupción y gobierno abierto.

NUESTROS VALORES Y PRINCIPIOS

VALORES

2017 GUATEMALA Página 9

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Transparencia. Los colaboradores de la Comisión Presidencial de Transparencia y

Gobierno Electrónico -COPRET-, deben buscar la mejor forma de servir con

transparencia en sus actividades diarias, en virtud que la información que

se genera, es de dominio público y deberá atender lo establecido en los

numerales 4, 5, 6 y 9 del Artículo 23. y 26. del Decreto 57-2008 del

Congreso de la República de Guatemala, “Ley de Acceso a la Información

Pública”.

Participación. La Comisión Presidencial de Transparencia y Gobierno Electrónico

-COPRET- velará porque sus colaboradores participen en la

implementación de nuevas propuestas en pro de la transparencia en la

administración del Gobierno, fomentando la participación ciudadana,

reconociendo el respeto mutuo entre colaboradores y usuarios.

ProbidadLas actuaciones de los colaboradores de la -COPRET-, deben realizarse

con completa eficiencia y eficacia, manifestando con ello el respeto por sí

mismo y por los demás, guardando una estrecha relación con la

honestidad, la veracidad, la franqueza, la rectitud y la moralidad.

ÉticaEsto implica deberes éticos del servidor público:

Neutralidad:

Imparcialidad política, económica y de cualquier otra índole. 

Independencia respecto con las personas, partidos políticos  y otras

instituciones.

Transparencia:

Los actos que realizan los colaboradores tienen como regla general

2017 GUATEMALA Página 10

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carácter público y deben ser accesibles a todas las personas, toda

vez que no sea lesivo para Estado.

Discreción:

Reserva en armonía con las normas de transparencia y acceso a la

información.

Ejercicio adecuado del cargo:

Prohibición del aprovechamiento, coacción o represalias con ocasión

del ejercicio de sus funciones.

PRINCIPIOS

Calidad

Como colaboradores se busca ser siempre los mejores en la prestación de

servicios, esto nos orienta a la búsqueda permanente de la excelencia y

mejora continua, considerando lo siguiente:

Conocer y entender las necesidades de los usuarios y sus

expectativas.

Asegurar que los objetivos de la -COPRET- estén ligados a las

necesidades de los usuarios.

Evaluar el rendimiento de los colaboradores a efecto de cumplir con

la misión de la -COPRET-.

Eficacia y EficienciaEl colaborador de la –COPRET-, debe ser confiable y preciso en todo lo

que realiza, aportando soluciones integras y creativas. La información que

genere y reciba debe procesarse con un enfoque de confidencialidad,

dependiendo de la gestión requerida, con tiempos definidos, encausados en

la gestión por resultados.

ESTRUCTURA DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA COMISIÓN

PRESIDENCIAL DE TRANSPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRÓNICO

2017 GUATEMALA Página 11

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ORGANIZACIÓN INTERNA DE LA COMISIÓN I. Órganos Sustantivos

COMISIÓN PRESIDENCIALDIRECCIÓN EJECUTIVA

Despacho del Coordinador y Director EjecutivoDespacho del Subdirector Ejecutivo Dirección de Fortalecimiento en la Gestión del Gasto

Público Dirección de Fomento a la Participación Ciudadana para la

Transparencia Dirección de Indicadores e Iniciativas de Transparencia y

Combate a la Corrupción Dirección de Coordinación y Fortalecimiento de Gobierno

ElectrónicoII. Órganos Administrativos y Financieros

1. Dirección Administrativa y Financiera Área Administrativa Área Financiera

2. Dirección de Recursos HumanosIII. Órganos de Apoyo

1. Departamento de Asesoría Jurídica2. Departamento de Planificación

a. Unidad de Género3. Departamento de Comunicación Social

a. Unidad de Acceso a la Información Pública4. Departamento de Cooperación Internacional5. Unidad de Protocolo

IV. Órganos de Control1. Unidad de Auditoria Interna.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONCIAL

GRÁFICAORGANIGRAMA

COMISIÓN PRESIDENCIAL DE TRANPARENCIA Y GOBIERNO ELECTRÒNICO

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FUNCIONES IMPORTANTES

I. Dirección Ejecutiva:

2017 GUATEMALA Página 13

0RGANOS SUSTANTIVOS

Dirección de Fortalecimiento en la Gestión del Gasto Público

Dirección de Fortalecimiento a la Participación cCudadana para la

Transparencia

Dirección de Indicadores e Iniciativas de Transparencia y Combate a la

Corrupción

Dirección de Coordinación y Fortalecimiento de Gobierno

Electrónico

ORGANOS DE APOYO

Departamento de Comunicación Social

Departamento de Cooperación Internacional

Departamento de Asesoría J urídica

Departamento de Planificación

ORGANOS DE ADMINISTRACION Y FINANCIEROS

Dirección Administrativa y Financiera

Dirección de Recursos Humanos

ORGANOS DE CONTROL

Unidad de Auditoría Interna

COORDINACIÓN Y DIRECCIÓN

Coordinador y Director Ejecutivo

Subdirector Ejecutivo

Unidad de Protocolo

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Coordinador y Director Ejecutivo: Es la única facultada para delegar en representación del ejecutivo a

reuniones con entidades nacionales o internacionales que tengan suscritos convenios de cooperación y desarrollo de metodologías y buenas prácticas en el contexto de transparencia y control de la corrupción;

Velar por el constante desarrollo e innovación en referencia a los mecanismos y herramientas del Gobierno Electrónico;

Velar porque exista siempre un efectivo control y monitoreo de la gestión y ejecución pública, en el marco de los convenios internacionales suscritos y la política anticorrupción implementada por el Ejecutivo;

Tiene a su cargo la función de dirigir los programas, planes y acciones que deberá tomar la -COPRET-, para hacer efectivas las medidas que se derivan de las Convenciones Internacionales en materia de transparencia, gobierno electrónico, combate a la corrupción, gobierno abierto y las leyes de la República de Guatemala, en esa materia dentro del Organismo Ejecutivo.

Subdirector Ejecutivo: Es el funcionario con jerarquía inmediata inferior al Coordinador y

Director Ejecutivo de la Comisión Presidencial -COPRET- y es quien sustituye, en caso de ausencia temporal a la máxima autoridad.

Coordinar las acciones de las Direcciones y Departamentos que le designe funcionalmente el Coordinador y Director Ejecutivo de la Comisión Presidencial;

Sustituir, en caso de ausencia temporal, al Coordinador y Director Ejecutivo de la Comisión Presidencial.

II. Órganos Sustantivos:Dirección de Fortalecimiento en la Gestión del Gasto Público:

Velar porque se cumpla con la presentación de finiquitos de la -COPRET- de los funcionarios y empleados públicos al inicio de cada año;

Velar porque los Programas Sociales informen periódicamente en el portal ante la vista pública los beneficios, montos y otros que considere necesarios;

Informar de deficiencias o anomalías encontradas, a la Dirección de Fomento a la Participación Ciudadana para la Transparencia, para las denuncias que correspondan;

Velar por el cumplimiento de la Ley de Acceso a la Información Publica, de parte de las Entidades del Organismo Ejecutivo.

2017 GUATEMALA Página 14

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Dirección de Fomento a la Participación Ciudadana: Desarrollar y ejecutar los planes de acción del Programa de Fomento a la

Participación Ciudadana para la Transparencia; Promover la utilización de herramientas de Transparencia de atención al

Ciudadano en los portales que se diseñen para el efecto; Promover convenios interinstitucionales de atención al ciudadano; Atender y asesorar al ciudadano en temas de reclamos por presuntos actos

de corrupción, utilizando para el efecto todas las herramientas necesarias y fomentar nuevas.

Dirección de Indicadores e Iniciativas de Transparencia y Combate a la Corrupción:

Dar seguimiento al cumplimiento de las Convenciones Internacionales Contra la Corrupción (UNCAC y CICC);

Dar seguimiento al Plan de Gobierno Abierto presentado a la Sociedad de Gobierno Abierto (OGP) en virtud de la Declaración que efectuó el Estado de Guatemala ante dicha institución;

Promover el seguimiento a las Iniciativas Internacionales y Locales de Transparencia adoptadas por el Estado de Guatemala y el Gobierno de Guatemala;

Dar seguimiento a los índices e indicadores internacionales de transparencia y lucha contra la corrupción.

Dirección de Coordinación y Fortalecimiento de Gobierno Electrónico: Desarrollar y ejecutar los planes de acción del Programa de Fortalecimiento

de Gobierno Electrónico; Coordinar la implementación de las acciones necesarias para el desarrollo y

mejora de las Tecnologías de la Comunicación e Información (TIC´s), y de los Portales de Transparencia, dentro del Organismo Ejecutivo;

Coordinar las acciones de Gobierno Electrónico del Organismo Ejecutivo, con base a los lineamientos dados por el Coordinador y Director Ejecutivo de la -COPRET-.

III. Órganos Administrativos y Financieros:Dirección Administrativa y Financiera .

Es la responsable de la planificación, organización, supervisión y evaluación de la ejecución de las funciones vinculadas a los ámbitos administrativos, presupuestarios y financieros de la -COPRET-.

Dirección de Recursos Humanos:

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Es la responsable de velar por la adecuada ejecución y aplicación de la gestión de recursos humanos de la -COPRET-.

IV. Órganos de Apoyo:Departamento de Asesoría Jurídica:

Es el responsable de asesorar en materia jurídico legal a la -COPRET-.

Departamento de Planificación Es el responsable de coordinar con las diferentes unidades de la -

COPRET-, la programación y planeación de las acciones y actividades a desarrollar, para el logro de los objetivos y metas de la Institución; de coordinar la formulación del plan estratégico institucional, plan operativo multianual y el plan operativo anual; de elaborar informes periódicos de logros y avances, así como la coordinación de la memoria de labores de la -COPRET-.

Departamento de Comunicación Social: Es el responsable de divulgar difundir e informar en forma interna y externa

sobre las acciones ejecutadas por la -COPRET-, en el cumplimiento de sus responsabilidades, además de ser el vínculo de información con los medios de comunicación social.

Departamento de Cooperación Internacional: Es el responsable de participar en iniciativas nacionales e internacionales

en materia de transparencia, anticorrupción y acceso a la información

V. Órganos de Control Interno:Unidad de Auditoría Interna:La Unidad de Auditoría Interna, es el órgano administrativo con independencia operativa, de apoyo directo al Despacho Superior. El titular de la misma es el Auditor Interno, quien es responsable de evaluar de forma permanente, la estructura de control interno, así como los sistemas operacionales y los flujos de información institucional.

Capitulo IIASISTENCIA Y PUNTUALIDADPara tener un control y registro correspondiente todo colaborador de la Comisión Presidencia del Transparencia y Gobierno Electrónico -COPRET-, debe marcar la entrada y salida, en su defecto (si por alguna circunstancia no le es posible marcar

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su entrada y/o salida, deberá avisar de forma escrita a su jefe inmediato.

DERECHOS

AsuetosTodo colaborador de la Institución tendrá licencia con goce de salario los días

siguientes:

1 de enero (año nuevo) Jueves santo Viernes santo 1 de mayo (día del trabajo) 10 de mayo (para las madres trabajadoras) 30 de junio (día del ejército) 15 de agosto (día de la Virgen de Asunción) 15 de septiembre (día de la independencia) 20 de octubre (día de la revolución) 1 de noviembre (día de los santos) 24 de diciembre ( medio día) 25 de diciembre (navidad) 31 diciembre (medio día)

Madres Trabajadoras:Hora de lactancia: Las madres trabajadoras que hayan tenido su bebé tienen una hora de licencia, ésta se computa a partir del día en que retorna a sus labores, hasta diez meses después, salvo que por prescripción médica deba prolongarse. (Art. 153 y 154 del Código de Trabajo).

Las madres trabajadoras del Estado que hayan tenido su bebé, tienen derecho a un descanso forzoso retribuido con el salario completo, durante los 30 días que preceden del parto y 54 días después del mismo. (Acuerdo 965-1993, Junta directiva del IGSS)

Sueldos (Decreto 11-1973 “Ley de Salarios de la Administración Pública”)El pago de sueldos del personal contratado con cargo a los renglones presupuestarios 011, 021 y 022 se realiza de forma mensual por medio de acreditamiento en la cuenta bancaria que el colaborador indique; sí estos días fueran inhábiles se paga el día hábil anterior.

Aguinaldo: (Decreto 1633-1966 “Ley de Aguinaldo para empleados públicos”)

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Se otorga anualmente y es pagado en dos partes: el 50% durante los primeros quince días del mes de diciembre, y el 50% restante en los períodos de pago de mes de enero del año siguiente. Si no se cumple con el tiempo completo, el pago será proporcional.

Bono Vacacional (Acuerdo Gubernativo No. 642-1989)

Se pagará en forma completa a los servidores que cumplan un año de servicio continuo, o en forma proporcional al tiempo laborado de cada año, según artículo 3 del Acuerdo Gubernativo No.642-89 de fecha 23 de agosto de 1989.

Bono por antigüedad (Acuerdo Gubernativo 838-1992) Tiene derecho de recibir un bono por antigüedad, al cumplir con la siguiente escala ininterrumpida de servicio:

De más de cinco (5) años a diez (10) años de servicio Q. 35.00 De más de diez (10) años a veinte (20) años de servicio Q. 50.00 De más de veinte (20) años de servicio Q. 75.00

Excepto quienes desempeñan puestos profesionales.

Indemnización (Art. 82, Decreto No. 1441-1961 “Código de Trabajo”) Por supresión del puesto o despido injustificado directo o indirecto, recibe indemnización equivalente a un mes de salario por cada año de servicios continuos y si los servicios no alcanzaron a un año, a la parte proporcional al tiempo trabajado. Este derecho, en ningún caso excederá de 10 años.

Bono 14 (Decreto No. 42-1992 “Ley de Bonificación Anual para trabajadores del Sector Privado

y Publico) Es equivalente al cien por ciento (100%) del salario o sueldo ordinario que se otorga durante la primera quincena del mes de julio. Si no se tiene un año de relación laboral, la prestación será proporcional al tiempo laborado.

IGSS Al cumplir cuatro meses (4) de laborar en la institución, el nuevo integrante podrá solicitar a la Dirección de Recursos humanos la documentación para tramitar su carné.

Vacaciones (Art. 51 del Acuerdo Gubernativo No. 18-1998 “Reglamento de la Ley de Servicio

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Civil) Por cada año de servicios continuos se tiene derecho a veinte días hábiles de vacaciones, en los meses de noviembre, diciembre o enero. Si no tiene el año, las vacaciones serán proporcionales al tiempo laborado, dentro de los meses señalados.

Licencias (Acuerdo Gubernativo No. C.M. 15-1969 “Licencia con goce de salario por motivos de

enfermedad)

Las licencias serán otorgadas con o sin goce de salario, según el caso; por enfermedad, gravidez, accidente, duelo, becas, estudios, capacitación y adiestramiento en el servicio. (Léase artículo 60 del Reglamento de la Ley de Servicio Civil)

Licencia de 5 días hábiles para contraer matrimonio civil. Para asistir a diligencias por citación de autoridades administrativas o

judiciales, hay autorización por el tiempo que sea indispensable, previa presentación de la citación respectiva.

Mediante eficiencia, méritos, antigüedad o experiencia, puede ser ascendido de puesto y sueldo.

OBLIGACIONESAdemás de las obligaciones que determinan las leyes y reglamentos aplicables, son deberes de los colaboradores, los siguientes:

Cumplimiento de las instrucciones y órdenes que indique el jefe inmediato,

desempeñando con eficiencia las obligaciones inherentes al puesto.

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Guardar discreción, aún después de haber cesado en el ejercicio de sus

funciones o cargos, en aquellos asuntos que por su naturaleza o en virtud

de leyes, reglamentos o instrucciones especiales, se requiera reserva.

Evitar dentro y fuera del servicio, la comisión de actos reñidos con la ley, la

moral y las buenas costumbres, que afecten el prestigio de la

Administración Pública.

Cumplir el período de prueba de 6 meses, si su desempeño es satisfactorio,

será nombrado empleado regular, si es insatisfactorio puede ser despedido.

(Art. 42, Decreto No. 1748-1968 “Ley de Servicio Civil”)

Observar dignidad y respeto en el desempeño de sus puestos hacía el

público, los jefes, compañeros y subalternos, cuidar su apariencia personal

y tramitar con oportunidad, eficiencia e imparcialidad los asuntos de su

competencia.

Asistir con puntualidad a sus labores diarias.

Aportar su iniciativa e interés en beneficio de la institución.

Desempeñar el cargo para el cual haya sido nombrado, en forma regular y

con la dedicación y eficiencia que requiera la naturaleza de éste.

Contribuir a lograr objetivos de la -COPRET-.

NORMAS DE CONDUCTA Respeto, cortesía y prontitud hacia el personal de la COPRET que

solicitan los servicios de un área administrativa.

Respeto, cortesía y prontitud hacia las personas externas que solicitan

los servicios de la -COPRET-.

Guardar discreción dentro y fuera de la -COPRET-.

No fumar en las instalaciones de la -COPRET-, por respeto a sus

compañeros y usuarios. (Art. 7, Decreto 74-2008 “Ley de Creación de los

ambientes Libres de Humo de tabaco)

Las órdenes e instrucciones que impartan sus superiores jerárquicos,

deben ser acatadas con profesionalismo.

Aportar iniciativa e interés en sus labores permitirá un mejor beneficio

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a la institución.

Usar vocabulario adecuado dentro y fuera de la oficina.

Actuar con objetividad.

Utilizar diariamente gafete de identificación y uniforme.

Marcar en el reloj al ingreso y egreso de labores, así como el egreso e

ingreso en el período de almuerzo. El Jefe es quien indicará el período

que le corresponde para el almuerzo de conformidad con la

planificación que corresponda.

Para ingerir los alimentos deberá utilizar el área de comedor que se

encuentra en el cuarto nivel del edificio de la -COPRET-.

No debe utilizar los escritorios para almorzar.

Para la impuntualidad con causa justificada, debe excusarse con

Jefe Inmediato y llenar el formulario respectivo.

Evitar el uso de sandalias, tenis, playeras y otra prenda informal.

CAUSALES DE DESPIDOTodo servidor público del Servicio por Oposición y sin Oposición, puede ser destituido de su puesto si incurre en los siguientes causales de despido:

Ejercer actividades o hacer propaganda de índole político, durante horario

laboral y en lugar de trabajo.

Usar su autoridad para obligar a sus subalternos a dedicarse a actividades

políticas o hacer propaganda dentro y fuera de sus funciones como

colaboradores de la organización en contra o a favor de partido político o

comité cívico alguno.

Ninguna persona podrá desempeñar más de un empleo o cargo

remunerado.

Solicitar o recibir regalos o recompensas de sus subalternos o superiores

con el objeto de realizar o dejar de hacer cualquier acto inherente o

relacionado con sus funciones.

Ejecutar cualquiera de los actos descritos en el inciso anterior, con el fin de

obtener nombramiento, aumento de salario, promoción u otra ventaja

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análoga.

Presentarse en estado de ebriedad o drogado en horario laboral.

Cuando el servidor asista durante sus labores y en horas que no sean de

trabajo, a la calumnia, injuria, o a las vías de hecho contra su jefe, u

otro servidor público y/o colaborador de la -COPRET-.

Cuando el servidor cometa algún delito o falta contra la propiedad en

perjuicio del Estado, compañeros de labores o en perjuicio de tercero en el

lugar de trabajo. O cuando cause intencionalmente, por descuido o

negligencia, daño material en el equipo, máquinas etc.

Cuando el servidor falte a la debida discreción, así como cuando revele los

secretos que conozca por razón del puesto que ocupe.

Cuando el servidor deje de asistir al trabajo sin el correspondiente permiso

o sin causa debidamente justificada, durante dos días laborales completos

o durante cuatro medios días laborales en un mismo mes calendario.

Cuando el servidor se niegue de manera manifiesta a adoptar las medidas

preventivas o a seguir los procedimientos indicados para evitar accidentes

o enfermedades.

Cuando el servidor se niegue a acatar las normas o instrucciones, que su

jefe o su representante le manifiesten.

Cuando el servidor incurra en negligencia, mala conducta, insubordinación,

indisciplina, ebriedad consuetudinaria o toxicomanía en el desempeño de

sus funciones.

Cuando el servidor incurra en actos que impliquen cualquier otra infracción

grave de la Ley de Servicio Civil y su reglamento.

¿QUÉ ESPERAMOS DE USTED COMO COLABORADOR?

Colaborar en el mejoramiento de los procedimientos de trabajo.

Atención y servicio de buena calidad a los usuarios en general.

Seguimiento de instrucciones.

Comportamiento ético y moral.

Higiene y presentación personal adecuada.

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Respetar a los compañeros de trabajo, subalternos y jefes.

Hacer buen uso del mobiliario y equipo de la institución.

Velar por resguardar la buena imagen de la institución.

¡¡¡BIENVENIDO Y ÉXITOS!!!

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