ABRIR PERSPECTIVAS PARAUNA VIDA DIGNA

PRINCIPIOS FUNDAMENTALESDE LA COSUDE EN MATERIA DE LUCHA CONTRA LA POBREZA

TABLA DE MATERIAS

Introducción

1 Visión

2 Valores fundamentales

3 Entendimiento común

4 Misión, procedimiento, compromiso

5 Anclaje institucional

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INTRODUCCIÓN

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Introducción

Los principios de lucha contra la pobreza expuestos en este documento son un compendio de las orientaciones, estrategias y enfoques – basados en años de experiencia – de los compromisos bilaterales y multilaterales de laCOSUDE en los países contrapartes del Sur y del Este 1. Para los colabo-radores y colaboradoras, estos principios constituyen el marco de referenciapara la implementación específica de las actividades de la COSUDE en un determinado contexto geográfico o en el ámbito internacional y multilateral.

En la realidad de nuestro trabajo en favor de los grupos desfavorecidos o víctimas de discriminación, a menudo nos vemos confrontados con contradiccio-nes y límites. Resulta imposible aplicar simultánea y equilibradamente todos los principios en cada situación. Es, pues, esencial que seamos conscientes deestas contradicciones y limitaciones y a la vez de nuestras modestas posi-bilidades de influencia y de acción. Los principios de lucha contra la pobrezacontribuyen a evitar compromisos pragmáticos apresurados y a no perder de vista nuestra visión y los objetivos de nuestro trabajo.

1 Estos principios están implícitamente contenidos o explícitamente formulados en una serie de documentos sobre la lucha

contra la pobreza a nivel de toda la Institución (Visión Institucional de la COSUDE, Estrategia 2010, y otros), y en

las líneas directrices, orientaciones y estrategias a nivel de departamentos, divisiones o de país. Asimismo, existen im-

portantes documentos de base de otras organizaciones, tales como el PNUD, el Banco Mundial, el CAD/OCDE –

especialmente las Líneas directrices del CAD para la reducción de la pobreza – a cuya formulación contribuyó parcial-

mente la COSUDE.

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VISIÓN

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1 Visión

Muchas personas disfrutan debienestar material y viven en relati-va seguridad. Sus necesidadesfundamentales están ampliamentecubiertas. En Suiza, pertenecemosa esa categoría de gente. Sinembargo, la vida de un tercio de lahumanidad está marcada por con-diciones que atentan seriamentecontra su dignidad y sus derechos.Dos mil millones de seres humanos– niños, mujeres y hombres – sonvíctimas de una pobreza crónica oestán expuestos a una crecientepauperización. No pueden satisfacersus necesidades elementales y suexistencia está permanentementeamenazada por catástrofes naturaleso tecnológicas, crisis o conflictos.Son discriminados por su origensocial, sexo, pertenencia étnica,edad, color, religión y otros factores.Estan excluidos de participar enla vida social, política y económicay no pueden beneficiarse de ella.

La Declaración del Milenio y losObjetivos de Desarrollo del Milenio2

reafirman el derecho fundamentalde toda persona a participar en lavida económica, social y política dela sociedad a la que pertenece. Setrata del derecho de participar libre,activa y eficazmente en la edifica-ción de la sociedad y de beneficiarsede los frutos del desarrollo.

La COSUDE comparte esta postura.Nuestra visión es la de un mundoen el que todos los seres humanosvivan en bienestar, paz, libertad yseguridad y en el que las futurasgeneraciones también dispongan derecursos suficientes para su desarro-llo3. El proceso social que tiende a este ideal reposa en un comporta-miento sostenible en materia de producción y de consumo y en larepartición equitativa de los recur-sos y bienes materiales, de las opor-tunidades de vida, del saber, dela libertad de elegir – y del poder.

El compromiso en favor de los gruposdesfavorecidos y de su empodera-miento tiene una dimensión política.Cuestiona modelos de desarrollo,intereses y relaciones de fuerza que

2 Objetivos de Desarrollo del Milenio – ODM3 Extracto de la Visión Institucional de la COSUDE

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VISIÓN

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engendran injusticia y pobreza yque destruyen las bases mismasde la vida. Si nos comprometemosconjuntamente con los pobres paracambiar estas condiciones, ellosignifica que aceptamos el riesgo deconflictos: unos latentes que puedenaflorar a la superficie y otros quepueden estallar abiertamente. Losprincipios de lucha contra la pobrezanos obligan a crear espacios, me-canismos y capacidades para laresolución pacífica de los conflictos.Al mismo tiempo, nuestros esfuerzoscontribuyen a la materializaciónde un desarrollo más equitativoreduciendo así el potencial de con-flicto en la sociedad.

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Valores fundamentales 2

VALORES FUNDAMENTALES

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Dignidad

Todas las personas tienen derecho avivir una vida en dignidad. Aquí,dignidad significa poder edificar supropia vida y su futuro con todaautonomía, explotar sus experienciasy capacidades y ser un miembrorespetado de su grupo y de la socie-dad. Para poder llevar una vidadigna, tanto hombres como mujeresdeben estar en condiciones desatisfacer sus necesidades fundamen-tales y de ejercer sus derechospolíticos, civiles, sociales, culturalesy económicos.

Diversidad y respeto

Llevar una vida satisfactoria y llenade sentido puede revestir muchasformas diferentes. En base a losderechos humanos fundamentales eindivisibles, la COSUDE, por suparte, respeta y fomenta consciente-mente la realización de los distintosobjetivos, formas y ritmos del procesosocial de transformación con mirasa un desarrollo sostenible.

Justicia

La visión de un mundo más justoimplica un modelo económico ysocial sostenible y aceptable desdeel punto de vista ético, político, eco-nómico y ecológico. Mayor justiciaexige, por un lado, menos derroche,menos afluencia de bienes y menosdilapidación de recursos y, por otrolado, menos explotación y miseria.Ello significa reducir las inequidades– y sobre todo el fuerte y cada vezmayor declive del bienestar tantoa nivel mundial como en el interiorde los países – y renegociar losintereses en juego y la reparticióndel poder. En esta confrontaciónde intereses, la COSUDE se alineadel lado de las poblaciones ypaíses desfavorecidos.

Participar y recibirsu parte

El que todos los grupos de la pobla-ción puedan participar activamentey beneficiarse equitativamente, esun requisito fundamental para lasostenibilidad del proceso de trans-formación social. Una auténticaparticipación significa apropiarsedel proceso y asumir la responsa-bilidad. La discriminación y laexclusión de individuos y de grupos

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de los procesos de decisión y delpoder, así como de los bienes mate-riales de la sociedad, impiden undesarrollo sostenible y equitativo. Lainequidad de género, en particular,es un serio obstáculo para el desar-rollo.

Solidaridad yresponsabilidad

Las personas de las sociedadesafectadas son los actores responsab-les del proceso de transformación.La COSUDE se solidariza con losgrupos desfavorecidos. Los apoya-mos en las acciones que emprendencon miras a cambiar sus condicio-nes de vida. Asimismo, impulsamosa los actores sociales en sus esfuer-zos por mejorar las estructuras y lascondiciones marco y por exigir asus gobiernos que asuman sus res-ponsabilidades en materia debuena gestión de los asuntos públi-cos. En nuestro propio contexto yen el diálogo político internacionaly multilateral, asumimos la respon-sabilidad de defender modos deproducción y de consumo sosteniblesy condiciones de desarrollo gene-rales más justas.

Paz, libertad y seguridad

La justicia, el bienestar de los sereshumanos y la posibilidad de alcanzarsu plenitud, son valores y objetivosen sí. Estas nociones constituyen almismo tiempo un sólido fundamentopara la estabilidad económica ypolítica, y con ella para la paz y laseguridad en el mundo. Por eso,la COSUDE concede capital impor-tancia al desarrollo de sociedadesjustas y libres.

ENTENDIMIENTO COMÚN

3 Entendimiento común

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Pobreza significadiscriminación, obstruccióny exclusión en

● la satisfacción de las necesidadesbásicas,

● la utilización y el despliegue de lospropios potenciales materiales einmateriales, de las capacidades yde la creatividad,

● el aprovechamiento de oportunidadesy posibilidades de elección conmiras a la edificación de una exis-tencia digna colmada de sentido,

● el desarrollo de perspectivas,● la participación en la concepción

y determinación del proceso decambio social, político y económico.

Bienestar significa

● poder asegurarse el propio sustentoen condiciones dignas y vivir delos ingresos de su propio trabajo,

● ser un miembro responsable de lasociedad y con igualdad de derechosdesde el punto de vista social,político, económico y cultural,

● tener igual acceso a los recursos, ala información, a los servicios, alas instituciones y a las estructurasde decisión,

● estar protegido contra la violenciay la arbitrariedad,

Preguntas fundamentales a plantearseantes de adoptar compromisos(proyecto, programa, SWAp, CSLP,iniciativa multilateral)

¿Se pueden obtener resultados ? ¿Cuáles? ¿En qué consisteel "valor añadido" de nuestra contribución? ¿Cuáles sonnuestras competencias especiales? ¿En qué campo las pode-mos aplicar? ¿Dónde es susceptible que surtan mayorimpacto nuestros modestos medios? (Efecto de palanca).

¿Nuestras acciones están realmente centradas en necesidadesesenciales de los pobres? ¿Conocemos bien sus necesidades?¿Cómo podemos contribuir a que se aborden también losproblemas de los mas pobres y se fomente su empoderamien-to? (Receptividad y flexibilidad).

¿Qué hacen los otros donantes? ¿Qué hace el gobierno?¿Cómo enlazamos nuestras actividades con las de los otros?¿Intentamos que se complementen? (Sinergias).

¿Se han realizado ya experiencias importantes en campossimilares a las actividades planificadas ? ¿Se hanvalorado, trabajado e intercambiado estas experiencias?(Capitalización de las buenas experiencias).

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ENTENDIMIENTO COMÚN

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● poder contar con ayuda y redesde apoyo y de solidaridad en casode crisis y de catástrofes,

● tener perspectivas de futuro para síy para las generaciones venideras.

Luchar contra la pobrezasignifica

● empoderar a los desfavorecidos ycapacitarlos para reducir lasinequidades y contener los procesosde pauperización,

● construir sobre las capacidades,experiencias y potenciales delos desfavorecidos,

● establecer prioridades en favor delos pobres y de los grupos desfa-vorecidos, tener en cuenta sus visio-nes y respetar sus prioridades,

● reforzar las organizaciones enbeneficio de los pobres,

● a todos los niveles, incluido elnacional y el multilateral, trabajarpor la transformación de lasestructuras y condiciones marco queconducen a la discriminación, elempobrecimiento y la exclusión deindividuos y grupos sociales,

● comprometerse con políticaseficaces de reducción de la pobreza,

● abogar por los derechos delos pobres y por la denuncia delos abusos de poder,

● afrontar los conflictos resultantes detomas de posición en favor de lospobres y de los desfavorecidos ycontribuir a resolverlos en interés de estos últimos mediante mediospacíficos,

● asimismo, utilizar las catástrofes,crisis y conflictos como oportunidadespara comenzar de nuevo y paraganar o reconstruir espacios deacción.

Misión, procedimiento, compromiso 4

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Lo que hacemos y dónde intervenimos 4.1

La manera como trabajamos 4.2

A lo que nos comprometemos 4.3

MISIÓN, PROCEDIMIENTO, COMPROMISO

4.1Lo que hacemos y dóndeintervenimos

Lucha contra las causas dela pobreza

La COSUDE apoya el cambio de lascausas estructurales y la transforma-ción de las condiciones marco queengendran el empobrecimiento y lapobreza crónica, la dependencia,la injusticia y la exclusión, o que loshacen perdurar. En sus actividades,la COSUDE se orienta por losObjetivos de Desarrollo del Milenio.Con la mira puesta en un desarrollosostenible y a fin de que sus limita-dos medios surtan el mayor impactoposible, la COSUDE estableceprioridades entre estos objetivos yconcede capital importancia a losaspectos cualitativos en su realiza-ción: reducción de las inequidades,activo rol de las personas afecta-das, y calidad social y ecológica delproceso.

Acción a todos los niveles

La COSUDE actúa a nivel local,nacional y multilateral. Por una parte,combate la pobreza mediante elempoderamiento de las personasafectadas para que ellas mismas pue-dan mejorar sus condiciones devida, influir en las instituciones y de-cisiones, asumir sus derechos ytransformar las estructuras y condi-ciones marco. Por otra parte,

Lo que no hacemos

Considerar aisladamente a los pobres y a los desfavorecidos,sin tener en cuenta su sistema político, social y económico.

Percibir a las personas únicamente bajo el ángulo de susdéficits.

Idealizar a los pobres y a los desfavorecidos.

Confundir la pobreza con la modestia y la frugalidad.

Resolver los problemas en lugar de los "0tros" nopermitiéndoles así ejercer su responsabilidad.

Imponer nuestra ayuda aunque no sea necesitada.

Contribuir involuntariamente con nuestros programasbilaterales y multilaterales a un empeoramiento de la situaciónde los grupos y personas desfavorecidos.

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multilaterales en favor e interés delos pobres. Vela, a todos los niveles,por la coherencia de sus activida-des en beneficio de los desfavoreci-dos. La COSUDE se comprometeigualmente a hacer transparenteslas posibles contradicciones y losenfoques políticos contrarios en elmarco de la cooperación con otrasoficinas federales, donantes bilate-rales e instituciones multilaterales,esforzándose por lograr la mayorcoherencia posible.

Estrategias de reducciónde la pobreza (Poverty ReductionStrategies – PRS)

La COSUDE coordina su compromisocontra la pobreza con procesos PRSnacionales coherentes u otros pro-gramas y estrategias centrados enla lucha contra la pobreza. De igualmanera, fomenta la apropiación yconducción de dichos procesos porparte de los gobiernos y la sociedadcivil en cuestión. Se da prioridad ala participación activa de la socie-dad civil tanto en la definición delos objetivos de desarrollo y la elabo-ración de las estrategias y pro-gramas nacionales como en su im-plementación.

la COSUDE actúa «desde fuera» in-tentando mejorar las condicionesmarco y las instituciones nacionalese internacionales. Conduce un diá-logo político comprometido con losgobiernos de los países contrapartesy en el plano internacional y multi-lateral.

Derechos humanos y estadode derecho

La COSUDE apoya el fortalecimientotanto de los grupos y organizacio-nes de la sociedad civil como de lasinstancias estatales que contribuyena la promoción de los derechos hu-manos y del estado de derecho. Labuena gestión de los asuntos públi-cos y el estado de derecho se con-dicionan mutuamente. La COSUDEreclama esta interacción y la fomentaa todos los niveles. El compromisode la COSUDE reposa en el dere-cho de cada individuo al desarrolloe implica la capacitación de losactores de la sociedad civil paraque puedan velar por el debidocumplimiento del mandato de lasoficinas e instituciones públicas.

Coordinación y coherencia

La COSUDE promueve la coordina-ción de su trabajo con el de otrosactores suizos*, internacionales y

* Las contrapartes nacionales para cuestiones de coordinación y coherencia son, en primer lugar, el Secretariado de

Estado para la Economía (seco) y otras Oficinas federales, así como las ONGs y los actores de la economía privada

presentes en los países contrapartes.

MISIÓN, PROCEDIMIENTO, COMPROMISO

4.2La manera comotrabajamos

Compromiso a largo plazo ymejoras inmediatas

Dondequiera que tengan lugar, lasactividades de la COSUDE debenaportar a corto plazo unas mejorasvisibles y perceptibles para lospobres. No obstante, la lucha soste-nible contra la pobreza requieretiempo y perseverancia. La COSU-DE se compromete a largo plazo yes una contraparte segura y estable.

Partenariado

Un auténtico partenariado suponeque las contrapartes se percibanmutuamente en su carácter global.Para la COSUDE, ello significa par-ticularmente que, además de losproblemas, necesidades, déficits ydebilidades de los grupos desfavo-recidos, también hay que tener encuenta su saber, sus capacidades,sus experiencias, su espíritu empren-dedor y su creatividad. El reco-nocimiento y la movilización de lasmúltiples facultades y de los recur-sos materiales e inmateriales dispo-nibles coloca a las personas en laposición de apropiarse del procesode transformación convirtiéndoseasí en contrapartes a partes igualesde la cooperación al desarrollo.

Esbozo y planificación de programas y proyectos

Ser más explícitos

Declarar explícitamente la contribución específica enla lucha contra la pobreza,

Explicitar las hipótesis implícitas relativas a la pobreza,sobre todo en cuanto al análisis de la situación, la elección delas contrapartes y la definición de los "grupos meta",

Formular los objetivos y resultados esperados: resultadosy efectos a corto y a mediano plazo, interacciones y efectossecundarios posibles, efectos perseguidos a largo plazo.

Transparencia

Expresar clara y abiertamente ante las contrapartes nuestrosvalores y objetivos.

Negociar claramente los objetivos y efectos conjuntamenteperseguidos.

Definir claramente los roles de ambas partes.

Acordar y formular explícitamente con las contrapartes loscompromisos y responsabilidades recíprocos. Los organismosejecutores de las acciones (ONGs, instancias gubernamentales,comités de donantes, etc. por una parte, y las poblacionesafectadas, por otra) deben hacer lo mismo.

Negociar y definir los criterios y calendarios paraevaluación, reorientación y ajustes en las acciones.

Las personas directamente afectadas analizan ellas mismaslos avances del proyecto.

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Participación y claridad de los roles

Tenemos claro nuestro rol como actores externos en un proceso so-cial que incumbe a los grupos y per-sonas afectados. Con nuestro apoyodesde fuera, somos nosotros quienesparticipamos en su proceso de de-sarrollo. Nuestro papel consiste, poruna parte, en apoyar a las contra-partes y a los gobiernos en sus pro-pios esfuerzos y en promover susposibilidades, capacidades y poten-ciales. Y, por otra parte, en facilitary asegurar a largo plazo los esfuer-zos de transformación y de desarrollodesplegados por los grupos desfa-vorecidos influyendo en las condicio-nes marco económicas, políticas yculturales. Somos conscientes quecompartimos muchos valores, peroque nuestras vivencias y experien-cias son distintas. Respetamos lavisión de las poblaciones afectadas.El análisis de los problemas y labúsqueda de soluciones innovado-ras los emprendemos juntos, enbase a sus experiencias y objetivos.

Pensar de manera sistémica yactuar de manera selectiva

Las causas y las manifestaciones dela pobreza son múltiples y se con-dicionan y refuerzan entre sí. Por eso,para combatir la pobreza hay queabordarla de manera global, inter-venir en la complejidad del sistema

que la genera y transformar su fun-cionamiento en favor de las pobla-ciones desfavorecidas. Para ello, esindispensable percibir, captar y com-prender de manera holística la situa-ción de las poblaciones en su con-texto. Pensamos de manera sistémicay actuamos de manera selectiva.Asociamos a todos los niveles en elanálisis de la situación de la pobrezay de los recursos, capacidades ypotenciales de las poblaciones afecta-das. En la intervención concreta,nuestro enfoque es selectivo y secto-rial. A la vez tratamos que con nues-tros medios limitados logremos obtener las mayores sinergias posi-bles en favor de los pobres.

4.3A lo que noscomprometemos

Empoderamiento

El término empoderamiento expresaa la vez un objetivo y un métodode trabajo de la COSUDE. Se tratade un proceso de emancipaciónen el transcurso del cual se capacitaa los grupos desfavorecidos paraejercer sus derechos, acceder a losrecursos y participar activamente enel proceso de concepción y de deci-sión de la sociedad. Las actividadesde la COSUDE fortalecen a lospobres y a los más pobres de entre

MISIÓN, PROCEDIMIENTO, COMPROMISO

ellos en su autoestima e identidad,en la confianza en ellos mismos yen su capacidad para analizar pro-blemas y desarrollar vías de solu-ción propias.

Género

La discriminación y exclusión degrupos e individuos se debe a distin-tas causas. La inequidad de géneroes la forma más extendida de discri-minación y constituye un obstáculoimportante para el desarrollo. Lamujer sufre múltiples discriminacio-nes. Ella carga responsabilidadesmucho mas grandes por el bien dela comunidad. Está expuesta a vio-lencias de diversa índole. Los hom-bres y las mujeres no viven igualla discriminación y la pobreza, tienendiferentes roles y necesidades espe-cíficas y establecen de distintasmaneras sus prioridades en cuantoa mejores oportunidades de vida.En todas sus intervenciones, laCOSUDE es consciente de estasdiferencias y problemas y fomentaprocesos de cambio para queningún grupo se vea perjudicado.Hombres y mujeres participancon todo su potencial en el procesode desarrollo y tienen accesoequitativo a los frutos del desarrollo.

Ejecución/Gestión de proyectoy de programa

Una cooperación centrada en la lucha contra la pobreza suponeel planteamiento de las siguientes preguntas

¿Prestamos suficiente atención a las preocupaciones de lascontrapartes y poblaciones desfavorecidas?

¿Nos planteamos las preguntas pertinentes? ¿La informacióny respuestas que poseemos provienen de las poblacionesafectadas?

¿Conocemos sus necesidades y sabemos cuáles son susprioridades?

¿Nuestras organizaciones contrapartes conocen y respetan lasnecesidades y prioridades de las poblaciones?

¿Intentamos realmente movilizar y reforzar las capacidadesy el poder de las poblaciones desfavorecidas?¿Nuestras contrapartes también trabajan en esta dirección?

¿Cómo reaccionamos cuando nuestras concepciones y lasde nuestras contrapartes, o las de nuestras contrapartes y lasde las poblaciones afectadas difieren demasiado? ¿Conocemossus indicadores? ¿Nos hemos puesto de acuerdo al respecto?

¿Cómo podemos dotarnos de suficiente tiempo?

¿Cómo hacer para armonizar ritmos – el nuestro y elde los afectados?

Las herramientas de planificación, monitoreo, evaluación yaplicación (PEMA) permiten integrar de manera fácil,sistemática y en todas las etapas de nuestro trabajo losaspectos relacionados con la pobreza.

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Anclaje institucional 5

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ANCLAJE INSTITUCIONAL

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Compromiso y responsabilidad

El compromiso en favor de los po-bres y grupos desfavorecidos, asícomo el "alivio a las poblaciones ennecesidad y la reducción de la po-breza en el mundo" están prescritospor la ley y son uno de los cincoobjetivos de la política exterior deSuiza 4. Este compromiso es parteintegrante de la ética de trabajo enla COSUDE. Los principios de luchacontra la pobreza reflejan los va-lores comunes de nuestro trabajo.Todo el personal de la COSUDE es,en virtud de estos valores, respon-sable de la preparación e imple-mentación de actividades, proyectos,programas, intervenciones e inici-ativas con miras a la reducción dela pobreza. A nivel político, laDirección es responsable de defen-der estos principios en Suiza yen las organizaciones e iniciativasbilaterales, internacionales ymultilaterales.

Empatía y profesionalismo

Por un lado, es una tarea exigentede aprehender en toda su compleji-dad la problemática de la pobrezay los recursos y capacidades quese pueden movilizar en los pobres y,

por otro lado, tomar en cuenta –tanto a nivel nacional como interna-cional – la importancia y el impactode las condiciones marco políticasy económicas. Para ello, se requiereempatía, sensibilidad, profundoconocimiento y experiencia en cadacaso del contexto local, regionaly nacional, es decir de la especifici-dad social, económica, políticay cultural. Se necesitan sobre todocapacidades interculturales.Asimismo, hay que tener una pro-funda comprensión de las relacionesque rigen la economía y las políti-cas de desarrollo en el ámbito mun-dial. La COSUDE ofrece a su per-sonal y a las organizaciones contra-partes la oportunidad de adquirir ydesarrollar estas múltiples capacida-des y conocimientos.Profesionalismo significa estimularpermanentemente las competenciasteóricas y prácticas y fomentarmétodos y herramientas adaptadoscon miras a una reducción sosteni-ble de la pobreza. La COSUDE con-fiere una gran importancia al apo-yo de una generación de relevo es-pecializada en cuestiones de pobrezay de lucha contra la pobreza, espe-cialmente mediante la capacitaciónen enfoques sistémicos y de coopera-ción multidisciplinaria.

4 Ley Federal de 1976 sobre la cooperación al desarrollo y la ayuda humanitaria internacionales, artículo 3,

inciso 2.: “(Suiza) apoya prioritariamente los esfuerzos de los países en desarrollo, de regiones y grupos de pobla-

ción más desfavorecidos“. Informe sobre la política exterior 2000, capítulo 2.3.2 La prosperidad y la pobreza:

“La lucha contra la pobreza y las inequidades“ como objetivo político exterior importante.

Impressum

Editor:

Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación COSUDE

Departamento Federal de Asuntos Exteriores DFAE

Redacción:

Barbara del Pozo, Sección Desarrollo Social, COSUDE, con la colaboración

de Monika Egger Kissling, Egger Consulting Olten

Concepción gráfica:

René Habermacher, Visuelle Gestaltung Zürich

Pedidos:

Centro de distribución de la COSUDE

Teléfono: +41 31 322 44 12

Fax: +41 31 324 13 48

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Disponible en español, alemán, francés, italiano, inglés, ruso

© COSUDE Marzo 2004

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