Act 6 Preliminar Colaborativo 1 Fundamentos
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
TRABAJO COLABORATIVO UNO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA100500-Fundamentos de Administracion
TRABAJO COLABORATIVO
ABRIL DE 2012
BOGOTA, D.C.
INTRODUCCION
UNAD
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
La administración nace por la necesidad del hombre de mantener un control de cada una de las
actividades que realiza, más cuando se espera obtener un beneficio de ellas, sea económico o
no. Durante la evolución del hombre también ha evolucionado la administración y sus
procedimientos y técnicas que han ayudado al desarrollo y crecimiento del comercio y la
industria. Aun que esta surge por la necesidad controlar el comercio y los procesos contables,
en la actualidad sus procedimientos se usan en casi todas las áreas del conocimiento, tales
como: educación, investigación y en el hogar entre otras.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
OBJETIVOS
Identificar el surgimiento y la evolución de la administración.
Reconocer algunos conceptos básicos que hacen parte del fundamento de
administración.
Identificar y proyectar las características de la administración.
Identificar la aplicación de los principios de administración en una Empresa.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
1. Realizar una recta historia de la evolución de la administración resaltando
cada una de las etapas enunciadas en nuestro módulo.
Tomando como referencia el significado de la administración que dice que es una
ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y
control de los recursos de una organización con el fin de obtener el máximo
beneficio posible, teniendo en cuenta de los que se busca.
Podemos entonces concluir que todos aplicamos de una manera u otra, ya sea en
grupos o individualmente, rasgos de administración, desde el punto de vista
técnico o empírico.
Para poder entender la administración se debe conocer la perspectiva de la
historia de su disciplina, los hechos acerca de lo que ha pasado en situaciones
similares anteriores, y relacionarlas con otras experiencias y otros conocimientos
actuales. Es por eso la importancia de conocer la historia y origen de la
administración.
Ambiciosa es la tarea al intentar abordar el tema de organizaciones y
administración en forma integral, sin reduccionismos y abarcativo, donde mucha
tinta ya ha corrido y del cual nos valemos para realizar nuestra monografía pero,...
sin dejar de lado la utopía que si bien es imposible por definición, representa en
nosotros una herramienta necesaria para que una administración y una
organización pueda verse y criticarse a sí misma como un orden imperfecto y la
misma nos lleve a creer que podamos tener la esperanza de una mejor
organización y una mejor administración.
En nuestro trabajo lo que hicimos fue desarrollar ¿ Qué es la administración? Su
evolución. Sus características. Sus teorías. Su problemática en cuanto a que si la
administración es: ¿Ciencia, técnica, arte?, tema que elegimos para hacer la
presentación de ésta monografía a través de una dramatización, corporizando y
haciendo dialogar a la ciencia, técnica y arte y, es en éste tema donde ponemos
una cuota de autobiografía de los integrantes del equipo, la misma está en la
conclusión final valiéndonos de la bibliografía brindada por la cátedra de los
autores Valladares Rivera y Kliksberg.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
Luego pasamos a detallar, ¿Cuál es el objeto de estudio de la administración?. Su
método de estudio y ello nos condujo al tema de la organización y expusimos su
concepto, características, elementos que componen a la organización, Las
organizaciones públicas, privadas y mixtas sus conceptos sus diferencia y sus
similitudes. Sus tipologías de las organizaciones. Estilo de conducción de las
organizaciones formas jurídicas de las organizaciones, luego nos explayamos
sobre la situación en Latinoamérica sobre la administración y la organización.
En éste circuito dinámico de la evolución de las organizaciones y administración
hemos cumplido la labor de desarrollar los temas, clasificando y ordenando los
mismo, a lo cual queremos invitar a nuestros lectores al desarrollo de nuestro
trabajo.
Las primeras empresas que aplicaron el concepto administrativo, tenían a una
personaque se destacaba como líder y organizador de las actividades de los
demás trabajadores.Estos líderes que más adelante se renombraron como jefes,
adoptaron posición deautoridad dentro de las empresas, dando órdenes y
tomando decisiones para mejorarlos ingresos de las empresas sin tener en cuenta
el bienestar de los trabajadores.Las primeras empresas tenían una labor de tipo
artesanal, tales como pesca, agricultura,ganadería entre otras. Las labores
asignadas dependían de sus conocimientos en cadaárea o del parentesco que
existía entre los dueños de estas empresas y sustrabajadores.Las labores
realizadas por estas empresas estaban demarcadas muchas veces por
elcomportamiento y los cambios climáticos. Teniendo en cuenta la región, de esta
manerase enfocaban las empresas. Las personas que se desempeñaban como
trabajadores lohacían inicialmente por suplir sus necesidades básicas, como
alimentación y ropa.Pero la administración tenía muchas variantes respecto a la
cultura, región y las etapasevolutivas donde esta se aplicaba, pero sobre todo a
los estaba basada en los elementosque la naturaleza tuviera disponible cada
región.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
2. Que entiende por?
a. ¿Quién es el Administrador?
Es la persona encargada de manejar, planear, organizar y delegar las actividades
que se deben desarrollar en una empresa u organización. Un administrador es
quien crea un ambiente de armonía en su entorno, es motivador, participa sus
ideas en espera de recibir sugerencia de su grupo de trabajo con el fin de tomar la
mejor decisión. Pero en todo caso es él quien debe tomarla, teniendo en cuenta
los objetivos de la empresa y el bienestar de todos. Debe ser constante en su
aptitud positiva y de control, puesto que en algunas ocasiones las actividades del
día a día son exigentes y extenuantes. El administrador además debe ser
recursivo en el uso de herramientas y sugiriendo el uso de estas para el desarrollo
de actividades. También un administrador es quien identifica cada uno de los
elementos que conforman la empresa, los administra y crea normas para su uso.
Distribuye además el uso del dinero y asigna la labor de los empleados según sus
aptitudes.
b. ¿Qué es Administración?
Podemos definir la administración como un juego lego, el cual tiene muchas fichas
pero cada una no significa nada por separado. Con la aplicación de observación,
análisis y organización, o sea, administración, se van engranado las fichas de tal
forma que se crea el objeto que queremos y recibimos entonces el resultado de
nuestro esfuerzo y trabajo. La administración permite que en un grupo de trabajo
se creen normas que permitan se desarrollen actividades necesarias para el
funcionamiento de una empresa. Aplicando de manera eficiente los recursos de la
empresa, sean recursos económicos, locativos o humanos.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
c. ¿Considera usted que la administración es importante? Explique.
Claramente la administración muestra su importancia el momento de distribuir de
manera eficiente un recurso. La administración permite hacer cada proceso se
realice de manera ordenada y eficiente para lograr los objetivos y las metas
propuestas, haciendo a la empresa más productiva y competitiva.
d. ¿Qué definición de la administración les pareció más adecuada y porque?
Considero estas dos definiciones las más acertadas. George R. Terry: Define la
administración como un proceso distintivo que consiste en la planeación,
organización, dirección, ejecución y control, que se efectúa para determinar y
lograr los objetivos, mediante el empleo de los recursos. Henry Fayol: Administrar
es prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar; vale la pena aclarar que Fayol
es considerado como el padre de la administración moderna. La de George,
porque si considero que la administración sea un proceso y como todo proceso es
aplicable a toda actividad que requiera de pautas organizacionales dentro de un
ámbito de desarrollo evolutivo, teniendo en cuenta que la administración no solo
aplica a entidades y organizaciones que se dedican a obtener ganancias
económicas, también puede ser aplicable a un proyecto de vida personal y/o
espiritual. La otra definición correspondiente al señor Fayol, que se refiere a
prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar, considero que es un complemento
que hace más completa lo dicho por el señor George, planeación, organización,
dirección, ejecución y control, necesarios para determinar y lograr los objetivos.
3. . Explicar y dar un ejemplo de:
Universalidad: Una institución educativa requiere de este concepto para la
aplicabilidad de la administración en su funcionamiento. Cuando queremos realizar
una actividad como un viaje de descanso, es necesario planear, organizar,
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
direccionar todo lo que se va a hacer. También es necesario distribuir el dinero
que se utilizará para que todo salga bien.
Especificidad: Continuando con el ejemplo anterior la administración nos permite
manejar de la mejor manera nuestros ingresos y planear cualquier actividad que
deseamos, como el caso de las vacaciones. Pero aun que esta actividad no es
significativa en términos generales, no implica que la administración también tenga
una simplicidad pequeña, porque el mismo proceso se aplica en el desarrollo de
productos a gran escala en una empresa, solo con un poco más de complejidad.
Valor instrumental: A pesar que la administración es una ciencia organizacional
no deja de ser una herramienta que utilizamos para cualquier actividad, en este
caso, es la herramienta útil para que nuestras vacaciones salgan bien.
Unidad de Proceso: Para planear mis vacaciones no necesito estudiar la
administración para usarla. Por el contrario ella en su complejidad determina un
sinnúmero de procesos que nos permite utilizar solo el que deseamos, teniendo en
cuenta nostras necesidades.
Flexibilidad: Lo que nos lleva a este cuarto punto la flexibilidad. Para el caso de
mis vacaciones la administración me permite usar algunos de sus procesos y no la
totalidad de ellos, pero igualmente es administración. Esto se aplica a la frase:
“En un grano de arena esta la esencia total de todo la tierra”.
4. Los 14 principios Generales de la Administración. Los cinco integrantes
del grupo colaborativo realizan un informe de a cuerdo al caso:
Para el desarrollo de este punto, tomo como referencia una Institución educativa,
llamada Colegio Rodrigo Lara.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
1) La división del trabajo
En la institución para el desarrollo de las actividades a cada profesor le es dada la
asignatura para la cual se preparo. Además de estos también le es asignado el
grado que requiere de esta asignatura según la organización de estas. En este
punto se ve con claridad la división del trabajo según las características de
agrupación.
2) La autoridad: Cada miembro del colegio tiene y maneja cierto grado de
autoridad con respecto a las estudiantes. Esta autoridad corresponde a la
exigencia que requiere la educación para ser impartida.
3) Disciplina: Es uno de los pilares de la institución, porque permite la
formación y la abstracción de conocimientos de manera rápida y eficiente.
Las estudiantes deben acatar órdenes directas y cumplir con las normas
establecidas por la Institución.
4) Unidad de mando: El mando se encuentra dividido de tal manera que cada
unidad demando tenga su grupo de control y de esta forma evitar recargar
todo el control a una sola persona. Por ejemplo: los docentes están reciben
órdenes directas del coordinador y este a su vez de la Directora.
5) La unidad de dirección: Parte del punto anterior plantea esto cuando
aclara que una unidad de mando como es el caso de la coordinación tiene
una unidad de mando superior que es la dirección. En este orden se
transmiten las órdenes siguiendo las unidades hasta llegar a las
estudiantes.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
6) La subordinación de los intereses particulares al interés general: Es
muy común recibir quejas de las estudiantes en ocasiones sin fundamento
exigiendo algún tipo de interés, que va en contra de las normas de la
institución. En este punto según lo expuesto por Fayol no se les permite ni
se les aceptan sus pretensiones, pero se escuchan para y se tienen en
cuenta para evaluarlas como parte del proceso administrativo.
7) La remuneración: Bueno como empresa, la entidad maneja un sistema
salarial con base al nivel educativo de cada docente. Este sistema está
determinado por el Ministerio de Educación Nacional. A un que para el caso
de Instituciones privadas se reservan la aplicación o no de este sistema
salarial.
8) La centralización: En este punto y como se explica en el punto 4 y 5 de
este trabajo todas las decisiones convergen en la Dirección que es al final
quien toma, o determina, si las propuestas dadas son o no factibles
teniendo en cuenta las normas y las arcas de la entidad.
9) La Jerarquía: En el caso de la Institución educativa el primer nivel de
jerarquía corresponde a la Dirección. Luego las coordinaciones de
secundaria y primaria, que tienen el mismo nivel. Luego los comité
conformado por profesionales y grupo docente. El siguiente nivel
corresponde a los docentes y por último a las estudiantes. Esto en la
columna relacionada con la educación la otra columna corresponde a la
parte administrativa.
10)El Orden: Este término aplica a todo la estructura educativa de la
institución lo cual permite tanto el funcionamiento de los procesos, como el
flujo de la información, haciendo visible la organización y el acceso a cada
uno de sus niveles jerárquicos siguiendo las directrices establecidas.
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11)La equidad: Para este punto y en virtud de su aplicación la entidad permite
se ventilen todas las sugerencias y propuestas en consensos y reuniones
propuestos por la dirección y coordinaciones. Esto permite que cada
persona sienta que es escuchada y tomada en cuenta sus sugerencias.
12)La estabilidad del personal: La institución tiene muy en cuenta esto. En
ella hay personal con edad avanzada que se le ha permitido mantenerse en
la misma labor, esto en el caso de personal administrativo. Para el personal
docente, en ocasiones se altera un poco debido a que anualmente se rotan
algunas actividades buscando ampliar la experiencia de estos en todos los
niveles educativos.
13)La iniciativa: La educación es exigente en este punto. Esta es una
empresa deformación, donde la materia prima son personas y como tal
difieren unas de otras. Es por ello que cada docente debe tener un alto
grado de iniciativa en la preparación de material educativo y manejo de
cada uno de los tipos de personalidad que se manejan. Es por ello que la
dirección y coordinación programan cierto número de reuniones para
plantear posibles fallas o dificultades que se presentan en cada grado de
educación.
14) La unión del personal: Esto para el caso de la educación es, al igual que
el punto anterior, más que un requerimiento, una estrategia y una exigencia.
Todo el personal docente maneja la misma información concerniente al
comportamiento y la evolución educativa de todas y cada una de las
estudiantes. De este modo es posible que sepermita exigir o cambiar
alguna estrategia si es necesario para mejorar el rendimiento decada
estudiante.
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
5. Cada integrante del grupo realiza una reflexión sobre la práctica de la
administración actual con respecto a la administración de los años
anteriores. Mínimo media hoja.
En el pasado la administración surge de manera espontanea por la necesidad
que tienen los grupos indígenas de organización y crear asentamientos. Surge
la necesidad de un guía, el cual se encargaba de tomar decisiones sobre la
comunidad. En este proceso el guía requiere de un grupo de personas que con
su orientación realicen consensos en la toma de decisiones. Estos guías
fueron llamadas jefes cuya función se fue heredando en la organización de
estos grupos. Su elección se hacía ya fuera por la fuerza, o sea, en una lucha
con otros postulados y quien ganara recibiría el cargo; también por
demostración de destrezas físicas. En la actualidad este término se mantuvo
por muchos años, incluso en algunas empresas a un se usa. La evolución de la
Administración a propuesto el cambio de este título con el de líderes
emprendedores, en busca de mejorar la relación con los empleados. En el
pasado las primeras empresas no eran es estructuradas y su actividad estaba
basada en la caza y la pesca de animales, realizada por los hombre y la
recolección desde frutos y elaboración de prendas de vestir desarrollada por
las mujeres. Poco a poco estas actividades fueron mejorando hasta convertirse
en cría de animales y siembra de los productos requeridos por estos grupos.
En la actualidad existen empresas encargadas de la cría de animales como
ganado, peces y otros propios de ciertas regiones. Las cuales se encuentran
estructuradas gracias a los avances de la administración. Los antiguos
creaban herramientas para desarrollar sus actividades en el campo, la pesca y
en el hogar (hilar y hacer prendas de vestir), todo esto solo para sus propias
necesidades.
En la actualidad se han creado fábricas para la elaboración de estas
herramientas debido a la proliferación de nuevas empresas que las requieren.
Gracias a la evolución que ha tenido la administración y la fundamentación de
sus definiciones las empresas se han visto beneficiadas y ha logrado la
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
administración penetrar a sitios como el hogar, el estudio, la medicina y nuevas
profesiones como las tecnologías y los sistemas. La comunicación fue otra de
las actividades que recibió los beneficios de la administración, pues permitió su
estructuración y estandarización.
7. Ensayo
El capítulo III se refiere a la influencia de administración en el ámbito laboral.
Se debe tener en cuenta que administración no es un tema aislado que solo se
presenta en negocios o empresas. La vida de cada persona requiere un
control, una planeación que le permita mantener un orden en su vida y pueda
proyectarse metas y objetivos. En el ámbito empresarial la administración
requiere que cada persona sea competente en las actividades que realiza y
esta acción requiere e implica el respeto hacia sí mismo y hacia los demás.
Este respeto hace parte de la ética laboral, lo que indica la necesidad de
plantear pautas y reglas que hagan del medio laboral algo agradable y que
permita compartir actividades laborales.
Es fundamentalmente importante que las personas identifiquen el concepto de
competitividad y competente. El primero nos genera enfrentamiento con
compañeros mientras que el segundo nos permite realizar de la mejor manera
nuestras actividades yal mismo tiempo compartir una buena relación laboral.
En la medida que seamos competentes y respetemos las actividades de los
otros empleados nos hacemos más productivos, de manera individual y grupal.
La productividad individual comprende el hecho que respondamos a cada una
de las exigencias laborales o personales como retos y no como problemas, nos
permite aumentar nuestros conocimientos en la medida que se cumplen las
actividades. De manera grupal porque no interferimos en las actividades de
nuestros compañeros de manera negativa, si no, permitimos que nuestro
trabajo fundamente y complemente el de los demás, convirtiéndose todo en
una sola actividad empresarial. Estas afirmaciones hacen parte de un
comportamiento ético fundamentado en unos principios básicos que la
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
conforman, como son: Respeto, relaciones, valores, derechos, obligaciones,
normas morales. El respeto implica, dar importancia a las labores de los
demás como si fueran propias, además.
Las relaciones corresponden a la aceptación que tenemos con las personas y
que ellas tienen con nosotros en busca de crear un buen ambiente laboral y
social.
Los valores, son ese sentimiento de respeto hacia las personas y las
actividades que realizan, el apoyo y las sugerencias positivas que podamos
compartir.
Derecho. Todos tenemos ciertos derechos que debemos cumplir para que no
se presenten enfrentamiento entre personas. Estos derechos más que una
imposición es una oportunidad de conocer cómo podemos comportarnos es
grupos sociales.
Obligaciones. Al igual que los derechos también es necesario cumplir con
obligaciones, las cuales nos indican lo que debemos hacer para cumplir con la
labor de una empresa. Normas morales. Estas normas son las que
básicamente tenemos intrínsecas en nuestro ser con las que podemos
determinar que está bien o mal y de esa manera evitamos hacer daño o
perjudicarnos. La ética implica muchos conceptos y comportamientos que
buscan el equilibrio entre personas, incluso entre personas y la naturaleza en
la que viven, se podría pensar que es la base comportamental de una
sociedad.
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