Administracion y Organización de Empresas Uac 2013 (1)

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    ADMINISTRACION Y

    ORGANIZACIÓN DEEMPRESAS.

    Lic. Joaquin Jordan S. 

    Area Acad: ING. CIIL  !"#$ % III

      Duracion: #& 'e(ana'  Se(ana: ") *ora'

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    OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA  - La capacidad de desarrollar y aplicar sus

    conocimienos de la adminisraci!n en unenorno "lo#al$

     

    - %odr&n ideni'car oporunidades de ne"ocios(aprender a plani'car( or"ani)ar( diri"ir yconrolar una empresa del secor *In"enier+a, ode cualuier oro secor econ!mico$

      - %odr&n anali)ar e ideni'car el mercado en elue se desempe.a la empresa y podr&n omardecisiones adecuadas con una /isi!n de 0uuro

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    El %RO1ESO AD2INISTRATIVO EN LAE2%RESA

    %LANEAR

    ORGANI3AR

    INTEGRAR%ERSONAL

    DIRIGIR

    1ONTROLAR

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    /9:l;

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     E2%RESA @ EL A2BIENTE

    ETERNO

    %LANEA1ION

    ORGANI3A1ION

    INTEGRA1ION DE%ERSONAL

    DIRE11ION

    1ONTROL

    INP+TAM,IENTEE-TERNO

    INS+MOS  5- U2ANOS- 1A%ITAL-

    AD2INISTRA$-  TE1NOLOGIAINS+MOS DE

    LOSSTAE/OLDERS- A11IONISTAS-

    E2%LEADOS- 1ONSU2IDORES- %ROVEEDORES

    - GOBIERNO- 1O2UNIDAD

    - OTROS

    PROD+CTOS:O+TP+T

    - BIENES- SERVI1IOS

    -

    SATIS?A11IONDEL 1LIENTE- INTEGRAROBJETIVOS @

    2ETAS- OTROS

    AM,IENTEE-TERNO

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    %RO1ESO DE DISEFAR @ 2ANTENER UN ENTORNO EN ELUE TRABAJANDO EN GRU%O O EUI%O 1U2%LAN

    E?I1IENTE2ENTE OBJETIVOS ES%E1I?I1OS

    LAS %ERSONAS AL DESE2%EFARSE 1O2OAD2INISTRADORES EJER1EN ?UN1IONES

    AD2INISTRATIVAS DE %LANEA1ION( ORGANI3A1IHN(INTEGRA1ION DE %ERSONAL( DIRE11ION @ 1ONTROL

    LA AD2INISTRA1ION SE A%LI1A A TODO TI%O DEE2%RESAS( A TODO LOS AD2INISTRADORES DE TODOLOS NIVELES( UIENES GENERAN SATIS?A11ION AL1LIENTE( %ERSIGUEN %RODU1TIVIDAD UE I2%LI1A

    E?I1A1IA @ E?I1IEN1IA

    4p566777$youu#e$com67ac48

    /9NOL3OSK>

    4p566777$youu#e$com67ac48/97;sC"#/V;

    UE ES AD2INISTRAR 8

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    ?UN I NE AD2INI TRATIVA EN LDI?ERENTES NIVELES DE LA

    E2%RESA

    NIVEL GEREN1IAL

    AD2INISTRADORES INTER2EDIOS

    AD2INISTRADORES DE %RI2ERA

    LINEA 4p566777$youu#e$co

    m67ac48/9N>1

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    ABILIDADE AD2INI TRATIVA ENLOS DI?ERENTES NIVELES DE LA

    E2%RESA

    GERENTESABILIDADES

    1ON1E%TUALES @DISEFO

    AD2INISTRADORESABILIDADES U2ANAS

    AD2INISTRADOR DELINEA

    ABILDADES

    O%ERATIVASABILIDADES TE1NI1AS4p566777$youu#e$com67ac48/9deuBpmJ

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    ALGUNAS 1ARA1TERISTI1AS DEE2%RESAS DE EITO

    1ENTRADAS EN LA IDENTI?I1A1ION DE LAS NE1ESIDADES @ DESEOSDE SUS 1LIENTES

    ORIENTADAS A LA SATIS?A11ION TOTAL DE SUS 1LIENTES

    ETERNOS E INTERNOS

    ORIENTADAS A LA A11ION

    SE RIGEN A UNA ?ILOSO?IA BASADA EN VALORES

    SE 1ON1ENTRAN @ ES%E1IALI3AN EN LO UE 1ONO1EN 2EJOR

    ESTRU1TURA ORGANI3A1IONAL SEN1ILLA ( AUTONO2IA( ES%IRITUE2%RESARIAL

    4p566777$youu#e$com67ac48/9EaDr A@I32

    4p566777$youu#e$com67ac48/9 D:i#=m7E

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    LA AD2INISTRA1ION @ EL ENTORNO

     TE1NOLOGIA DE LA IN?OR2A1ION

    GLOBALI3A1ION

    %RODU1TIVIDAD ( E?I1A1IA @ E?I1IEN1IA

    E1ONO2IA GLOBAL( TRANSA11IONES E1ONO2I1AS VIRTUALES(1ULTURA SO1IAL( ETI1A( EL NUEVO 1LIENTE$

    4p566777$youu#e$com67ac48

    9

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    om67ac48/9DsL)RK-)E

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    EN?OUES DEL ANALISISAD2INISTRATIVO

    EN?OUE E2%IRI1O O DE 1ASOS

    EN?OUE DE LOS %A%ELES AD2INISTRATIVOS

    EN?OUE DE 1ONTINGEN1IAS O SITUA1IONAL

    EN?OUE 2ATE2ATI1O O 1IEN1IA DE LA AD2INISTRA1ION

    EN?OUE DE LA TEORIA DE LAS DE1ISIONES

    EN?OUE DE LOS SISTE2AS

    EN?OUE DE REINGENIERIA

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    EN?OUES DEL ANALISISAD2INISTRATIVO

    EN?OUE DE LOS SISTE2AS SO1IOTE1NI1OS

    EN?OUE DE SISTE2AS SO1IALES 1OO%ERATIVOS

    EN?OUE DEL 1O2%ORTA2IENTO GRU%AL

    EN?UE DEL 1O2%ORTA2IENTO INTER%ERSONAL

    EN?OUE DEL %RO1ESO AD2INISTRATIVO

    2AR1O DE LAS =-S DE 21INSE@EN?OUE DE LA AD2INISTRA1ION DE LA 1ALIDAD TOTAL

    EN?OUE SISTE2I1O DEL %RO1ESO AD2INISTRATIVO

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    RESPONSA,ILIDAD SOCIAL YETICA PRO0ESIONAL

      LA SOCIEDAD PL+RAL5

      1on0ormado por "rupos de ineres esos "rupos ienen incidencia enlas empresas$

     

    El poder de las empresas se maniene en euili#rio de#io a orasinsiuciones * Ecolo"isas,

      Los inereses de las empresas se epresan ara/e) de asociaciones* EJ$ 1A%E1O,

      Las empresas paricipan en proyecos con oras empresa en 0unciona o#Mei/os sociales$

      En la sociedad puede eisir conico de inereses  Los "rupos de inereses esan aenos a los demas "rupos$

    4p566777$youu#e$com67ac48/93yN=7CCM0U

    4p566777$youu#e$co

    m67ac48/9%7yMiy/PU

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    1ONDI1IONES ETERNAS DE LASE2%RESAS

      1ICONDICIONES TECNOLOGICAS 5 LAS E2%RESAS INTEGRAN LA TE1NOLOGIA A SUS %RO1ESOS

    CONDICIONES ECOLOGICAS5 RELA1ION ENRE LOS SERESU2ANOS @ LOS SERES VIVOS EN SU A2BIENTE

    * 1onaminacion,

    CONDICIONES SOCIALES5 RES%ONSABILIDAD SO1IAL ES LA1ONSIDERA1ION DE LA E2%RESA EN 1UANTO AL I2%A1TO EN

    LA SO1IEDAD

    CONDICIONES ETICAS5 5 LA ETI1A E2%RESARIAL TIENE UEVER 1ON LA VERDAD @ LA JUSTI1IA

     codi1o de e2ica e(3re'aria4 5 Declaracion de poliicas (principios ue "uian el comporamieno

    Con5an6a como #ase para una nue/a adminisracion

    CONDICIONES ECONOMICAS POLITICAS Y LEGALES 5

    4p566777$youu#e$com67ac48/9VCUul#"RcQlis9%LILNDyoVm-

    V0RuVA7oONRKrKe1l 

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    LOS GERENTES @ LA TO2A DEDE1ISIONES

      5 ROLES GERENCIALES Min267er1

    ROLES INTER%ERSONALES

    - Represenane- Lider

    - Enlace

    ROLES IN?OR2ATIVOS$2onior

    -

    Di0usor- %ora/o)

    ROLES DE1ISORIOS- Emprendedor

    - 2aneMador de pro#lemas- Asi"nador de recursos

    - Ne"ociador

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    /9TVB%41J4-d7

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    ABILIDADES GEREN1IALES %ARA TO2A DE DE1ISIONES

    DELEGAR E?I1A32ENTE

    SER 1O2UNI1ADOR E?I1A3

    RA3ONAR 1RITI1A2ENTE

    AD2INISTRAR LA 1ARGA DE TRABAJO 6TIE2%O

    IDENTI?I1AR LOS ROLES DE LOS1OLABORADORES

    1REAR UN ENTORNO DE A%ERTURA(1ON?IAN3A( @ RETO

      4p566777$youu#e$com67ac48/9TSdRupm#n

    A

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    ETA%AS DEL %RO1ESO DE TO2A DEDE1ISIONES

    P$- IDENTI?I1A1ION DE UN %ROBLE2A5Imporane 5 no con0undir el pro#lema con los sinomas del

    pro#lema

    C$- IDENTI?I1A1ION DE LOS 1RITERIOS DE DE1ISION5Imporane5 Ideni'car los crierios mas rele/anes

    $- %ONDERA1ION DE 1RITERIOS5- Los crierios rele/anes no ienen la misma imporancia por lo

    ano ponderar dandole un /alor el ue Ud decida$ * eM$ P a P>,

    ;$- DESARROLLO DE ALTERNATIVAS5- a"a una lisa de las alernai/as /ia#les ue pudieran resol/er

    el pro#lema * EMemplo enre marcas de 2auinaria pesada,

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    ETA%AS DEL %RO1ESO DE TO2A DEDE1ISIONES

    K$- ANALISIS DE ALTERNATIVAS5- 1onsise en e/aluar las alernai/as ( ara/e) del peso

    asi"nado por el /alor ponderado de cada alernai/a

    $- SELE11IHN DE UNA ALTERNATIVA5- 1onsise en ele"ir la meMor alernai/a

    =$- I2%LE2ENTA1ION DE LA ALTERNATIVA5$ 1onsise en lle/ar la decision a la accion ( comunicar a odos los

    ineresados para lo"rar el compromiso

    :$- EVALUA1ION DE LA E?E1TIVIDAD DE LA DE1ISION5La e/aluacion consise en sa#er si la decision omada resol/io el

    pro#lema ( sino 4ay ue re/isar el proceso$

    4p566777$dailymoion$com6/ideo60=psicoloia-oma-de-decisiones sc4ool

    http://www.dailymotion.com/video/xfx6x7_psicologia-toma-de-decisiones_schoolhttp://www.dailymotion.com/video/xfx6x7_psicologia-toma-de-decisiones_schoolhttp://www.dailymotion.com/video/xfx6x7_psicologia-toma-de-decisiones_schoolhttp://www.dailymotion.com/video/xfx6x7_psicologia-toma-de-decisiones_school

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    DE1ISIONES EN EL %RO1ESOAD2INISTRATIVO

      %LANEAR

    1uales son los o#Mei/os de lar"o pla)o de la empresa8

    ue esrae"ias seran las meMores para lo"rar esos o#Mei/os

    1uales de#en ser los o#Mei/os de coro pla)o de la empresa8

    ue an di'ciles de#er ser los o#Mei/o indi/iduales8

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    DE1ISIONES EN EL %RO1ESOAD2INISTRATIVO

      ORGANI3AR

    1uanos empleados de#o ener en la empresa8

    ue an cenrali)ada de#e ser la empresa8

    1omo de#en dise.arse los puesos de ra#aMo8

    1uando de#e implemenar la empresa una esrucura di0erene8

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    DE1ISIONES EN EL %RO1ESOAD2INISTRATIVO

      DIRIGIR

    1omo maneMar a los empleados poco moi/ados8

    1ual es el esilo de lidera)"o mas e0eci/o ue puedo aplicar8

    1omo un cam#io a0eca a la produci/idad en los ra#aMadores8

    1ual es el momeno adecuado para esimular conicos8

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    DE1ISIONES EN EL %RO1ESOAD2INISTRATIVO

      1ONTROLAR

    ue aci/idades necesio conrolar en la empresa8

    1omo de#o conrolar las aci/idades o procesos en la empresa8

    1uando es imporane una des/iacion en el desempe.o8

    ue ipo de sisemas de in0ormacion de#o ener en la empresa8

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    UNIDAD II5 %LANEA1ION @ ORGANI3A1IHNEN LA E2%RESA

      UE ES %LANEAR 8  Es de'nir o#Mei/os de la empresa (

    esa#lecer esrae"ias para lo"rardic4os o#Mei/os y desarrollar planespara ine"rar y coordinar aci/idadesen la empresa

    PLANEAR ES LA 0+NCION PRINCIPALEN EL PROCESO ADMINISTRATIO

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    %ORUE %LANEAR 8  P$- %orue nos da direccion a los "erenes

    como a los cola#oradores de la empresa$  C$- La planeacion reduce la inceridum#re(

    podemos anicipar el cam#io$  $- 2inimi)a las ine'ciencias y errores y

    pueden corre"irse$  ;$- %odemos esa#lecer los o#Mei/os y

    esandares ue nos permiar 4acer unconrol e0eci/o

    %LANEA1ION @

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    %LANEA1ION @DESE2%EFO

      Eise una relacion enre planeaciony desempe.o de#ido a lo si"uiene5

      - Asociada con resulados 'nancierosposii/os$

      - Uilidades alas( redimienos deaci/os ele/ado$

      - Una meMor planeacion 0ormal  - 2eMor responsa#ilidad eerna

    0rene a 0acores eernos de la

    empresa4p566777$youu#e$com67ac48

    /9osRyeNLc

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    UE SON LOS OBJETIVOS

    Son 4o' re'u42ado' o 3ro3o'i2o'

    de'eado' 8 e'2o' 1uian 4a' deci'ione' de4a 1erencia o ad(ini'2racion 9 or(an4o' cri2erio' con2ra 4o' cua4e' 'e (iden

    4o' re'u42ado'

    4p566777$youu#e$com67ac48/9TuEOVr-/G@

    4p566777$youu#e$com67ac48/9V@1ydoA-o

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     TI%OS DE OBJETIVOS

    O,JETIOS ESTRATEGICOS

    O,JETIOS 0INANCIEROS

    4p566777$youu#e$com67ac48/9)0VS=AOra:

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     TI%OS DE %LANES

    PLANES EN LAEMPRESA

    AL1AN1E2AR1O DE TIE2%O

    ES%E1I?I1OS?RE1UEN1IA

    DE USO

    ESTRATEGI1O

    O%ERA1IONAL

    LARGO%LA3O

    1ORTO%LA3O

    DIRE11IONAL

    1ON1RETO

    USOUNI1O

    %ER2ANEN TE

    4p566777$youu#e$com67ac48/91ua-ec

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     ADMINISTRACIONESTRATEGICA

    P$- 1ON1E%TO DE NEGO1IOA uien 8 ue8 1omo8

    C$- ESTABLE1ER VISION DURADERA DE LA E2%RESA- IDEOLOGIA ESEN1IAL DE SU E2%RESA5

    -  Valores esenciales- -O#Mei/o esencial

    - VISION DE ?UTURO DE SU E2%RESA5- 2eas Grandes( poderosas y audaces * BAG,

    -  Descripciones Gra'cas ( como sera alcan)ar esas meas $

    $- ESTABLE1ER %LAN ESTRATEGI1O DE LA E2%RESA- %LAN ESTRATEGI1O DE 2ARETING

    ;$- 1ONTROL DE LA E2%RESA EN TODAS LAS AREAS

    4p566777$youu#e$com67ac48/9M/J;IKd0:

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     ADMINISTRACIONESTRATEGICA

    VISION @2ISIONE2%RES

    A

    ANALISIS ET$Oporunidades- Amena)as

    ANALISIS INTE$- ?orale)as

    - De#ilidades

    ?ormulacionde

    Esrae"ias

    ImplemenarEsrae"ias

    E/aluarResulados

    Analisis

    ?ODA

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    ESTR+CT+RA Y DISE;OORGANIZACIONAL

      EN UE 1ONSISTE LA ?UN1ION DEORGANI3AR 8

      Es disri#uir ( esrucurar el ra#aMopara cumplir con los o#Mei/os de laempresa$ Es el proceso durane el

    cual los "erenes dise.an laesrucura de la empresa$

    4p566777$youu#e$com67ac48/

    9BR7Jyd??u>

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    ESTR+CT+RA ORGANIZACIONAL

    E' 4a di'2ri7ucion or(a4 de 4o'

    3ue'2o' de 4a e(3re'a

    EL PROPOSITO 0+NDAMENTAL ES TENERDE0INIDO EL DISE;O ORGANIZACIONAL

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    %RO%OSITO DEL DISEFOORGANI3A1IONAL

    ESPECIALIZACION DEL TRA,AJO

    DEPARTAMENTALIZAR

    CADENA DE MANDO

    TRAMO DE CONTROL

    CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION

    0ORMALIZACION

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    MODELOS DE DISE;OORGANIZACIONAL: MECANICISTA

    ALTA ESPECIALIZACION

    DEPARTAMENTALIZACION RIGIDA

    CLARA CADENA DE MANDO

    TRAMOS DE CONTROL LIMITADO

    CENTRALIZACION

    GRAN 0ORMALIZACION

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    MODELOS DE DISE;OORGANIZACIONAL:ORGANICA

    E

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     C+ENTA EN EL DISE;OORGANIZACIONAL

    ESTRATEGIA Y ESTR+CT+RA

    TAMA;O Y EST+CT+RA

    TECNOLOGIA Y ESTR+CT+RA

    INCERTID+M,RE DEL ENTORNO YESTR+CT+RA

    DISE;O ORGANIZACIÓNAL

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     DISE;O ORGANIZACIÓNALTRADICIONAL

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    CARACTERISTICAS DEL DISE;OORGANIZACIONAL TRADICIONAL

      ESTR+CT+RA SIMPLE:

      0ORTALEZA: Ra3ida 8 =e>i74e8 econo(ica8 re'3on'a7i4idade' c4ara'

      DE,ILIDADES: No e' adecuada cuando una e(3re'a crece8 de3ender de una'o4a 3er'ona e' arrie'1ado

    ESTR+CT+RA 0+NCIONAL:

      0ORTALEZAS: co'2o' (ini(o' en 3er'ona4 3or e'3ecia4i6acion8 e(34eado' 'ea1ru3an con o2ro' de 'u (i'(a e'3ecia4idad

      DE,ILIDADES: Lo' 1eren2e' ?en o7@e2i?o' 3er'ona4e' 9 no e(3re'aria4e'

      ESTR+CT+RA DIISIONAL: 

    0ORTALEZAS: Se enoca en re'u42ado' 8 4o' 1eren2e' de de3ar2a(en2o' odi?i'ione' 'on re'3on'a74e' 

    DE,ILIDADES: Se 3ueden du34icar ac2i?idade' 9 recur'o' 3or 4o 2an2o 'eincre(en2an 4o' co'2o'

    ;

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     DISE;O ORGANIZACIONALMODERNO

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    CARACTERISTICAS DEL DISE;OORGANIZACIONAL MODERNO

      ESTR+CT+RA DE Ei74e que 3uede re'3ondera ca(7io' de4 en2orno 8 aci4 2o(a de deci'ione'

      DE,ILIDADES: co(34e@i'da 3ara a'i1nar 3e'ona4 a 4o'3ro9ec2o'8 con=ic2o de 2area' 9 de 3er'ona4idad

    ESTR+CT+RA SIN LIMITES:  0ORTALEZAS: Mu9 =e>i74e 9 rece32i?a8 u2i4i6a e4 2a4en2odondequiera que 'e (ue'2ra

      DE,ILIDADES: 0a42a de con2ro48 di5cu42ad de co(unicacion

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    %RO1ESO DE AD2INISTRA1ION DERE1URSOS U2ANOS

    %LANEA1IONDE

    RE1URSOSU2ANOS

    RE1LUTA2IEN TO

    SELE11IONIDENTI?I1A1ION

    ( SELE11IHNE2%LEADOS

    ORIENTA1ION 1A%A1ITA1IONA1TUALI3A1ION

    DEABILIDADES

    2ANEJO DEDESE2%EFO

    1O2%ENSA1ION @ BENE?I1IOS

    DESARROLLODE

    1ARRERA

    RETEN1ION DE E2%LEADOS1O2%ETENTES

    4p566777$youu#e$com67ac48/97% EcOs 4p566777$youu#e$com67ac4

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    AD2INISTRA1ION DE RE1URSOSU2ANOS5 I2%ORTAN1IA

    0+ENTE DE ENTAJAS COMPETITIAS

    ES PARTE DE LA ESTRATEGIA DE LAEMPRESA

    INCREMENTO DEL ALOR DE LAEMPRESA

    4p566777$youu#e$com67ac48/9>>;PO7P7

    4p566777$youu#e$com67ac48

    /9?01V"V>

    http://www.youtube.com/watch?v=060416Ow1Hwhttp://www.youtube.com/watch?v=060416Ow1Hwhttp://www.youtube.com/watch?v=060416Ow1Hwhttp://www.youtube.com/watch?v=060416Ow1Hw

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    P$- %LANEA1ION DE RE1URSOSU2ANOS

      El o#Mei/o de la planeacion es e/iarla escaces de %ersonal o a#undancia$

      La planeacion supone C pasos5

    P$-EVALUA1ION A1TUAL DE RE1URSOS U2ANOS5 Ideni'carla "ene ue necesia

    C$- 1U2%LI2IENTO DE NE1ESIDADES ?UTURAS DE RE1URSOSU2ANOS

    4p566777$youu#e$com67ac48/9NeDos37Ae/

    4p566777$youu#e$com67ac48/9e>aN>Ee"I

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    C$- RE1LUTA2IENTO @ REDU11ION DE%ERSONAL

    C$P$ RE1LUTA2IENTO5 Eisen di/ersos 0uenes dereuerimieno ( especiali)ados y recomendaciones o

    conacos

    C$C$ REDU11ION DE %ERSONAL5 Nos sir/e para conrolar la

    0uer)a de la#or ecedene

    4p566777$youu#e$com67ac48/93S

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    ?UENTES DE RE1LUTA2IENTO

      ?UENTES5

      Inerne  Re0erencia La#oral  Siio 7e# de la empresa  Recluamieno Uni/ersidad 

    Or"ani)aciones pro0esionales y oros

    H

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    $- SELE11IHN DE RE1URSOSU2ANOS

      Lue"o de o#ener candidaos( 4ayue seleccionar candidaos

      La selecci!n es predecir cuales

    candidaos endran io y"eneraran #ene'cios para la empresa

      El o#Mei/o de la selecci!n es reducir

    la pro#a#ilidad de comeer errores derec4a)o o de adapacion4p566777$youu#e$com67ac48

    /9L@rNUD-A7

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    ERRA2IENTAS DE SELE11ION

    ?OR2ATOS DE SOLI1ITUD

    %RUEBAS ES1RITAS

    %RUEBAS DE SI2ULA1ION DE DESE2%EFO

    ENTREVISTAS

    INVESTIGA1ION DE ANTE1EDENTES @

    EA2ENES ?ISI1OS

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    ;$-ORIENTA1ION

    SINO%SIS DE TRABAJO REALISTA 5IN?OR2A1ION %OSITIVA @ NEGATIVA DEL TRABAJO

    ORIENTA1ION SOBRE LA UNIDAD DE TRABAJO

    ORIENTA1ION ORGANI3A1IONAL

    4p566777$youu#e$com67ac

    48/9Kc@pGMd

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    K$- 1A%A1ITA1ION   TI%OS DE 1A%A1ITA1ION 5

      P$- GENERAL5

     

    - a#ilidades de comunicaci!n( compuo( aencion alcliene( desarrollo( crecimieno de personal( /enas$

      C$- ES%E1I?I1O5

      - a#ilidades #asicas de ra#aMo 6 /ida( creai/idad(concieni)acion de di/ersidad culural ( 4a#ilidades"erenciales y de produco( se"uridad( eica (acososeual( creacion de euipos

    4p566777$youu#e$com67ac48

    /9ic%1K>

    4p566777$youu#e$com67ac48annoaionid9annoaionK>>CPQ0eaure9i/Qsrc/id9ic%1K

    >Q/92B:D)>0u#E

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    2ETODOS DE 1A%A1ITA1ION   TRADI1IONALES

      P$- EN EL TRABAJO  C$- ROTA1ION DE %UESTOS  $- 2ONITOREO @ ENTRENA2IENTO  ;$- 2ANUALES @ 1UADERNOS DE TRABAJO

      BASADOS EN TE1NOLOGIA

      P$- 1D( DVD( VIDEO 1INTAS( AUDIOS  C$- VIDEO1ON?EREN1IAS  $- A%RENDI3AJE EN LINEA

    2ANEJO DE

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    $- 2ANEJO DEDESE2%EFO

    E4 'i'2e(a de (ane@o de de'e(3eo 'e ocu3ade 'a7er 'i 4o' e(34eado' o co4a7oradore'rea4i6an 'u 2ra7a@o de (odo e5cien2e o 'inece'i2an una (e@ora 8 e44o 'e 2raducen en

    e'2andare'

    4p566777$youu#e$com67ac48/9MM)da

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    2ETODOS DE EVALUA1ION DEDESE2%EFO DE R$$

      P$-ENSA@O ES1RITO5  - ?oda del empleado  C$-IN1IDENTES 1RITI1OS5 

    - 1omporamieno criico de desempe.o  $- ES1ALAS GRA?I1AS DE 1ALI?I1A1ION5  - ?acores de desempe.o  ;$-1O2%ARA1IONES 2ULTI%ERSONALES5  K$- AD2INISTRA1ION %OR OBJETIVOS

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    =$- 1O2%ESA1ION @ BENE?I1IOS

      El ni/el de compesacion depende5  - EMercicio o desempe.o del ser/icio  - Tipo de desempe.o en el pueso  - Tipo de ne"ocio$  - Sindicali)acion  - ?iloso'a "erencial 

    - U#icaci!n "eo"ra'ca  - Rena#ilidad de la empresa  - Tama.o de la empresa

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    :$- RETEN1ION DE E2%LEADOS

      La reencion de empleados 0rene a laala roacion a ra/es de5

    P$- 2ANEJO DE DESE2%EFO5 EVALUA1ION DE DESE2%EFO

    C$- 1O2%ESA1ION @ BENE?I1IOS

    4p566777$youu#e$com67ac48/9Pmyn;U;"

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    2ANEJO DE EUI%OS  UE ES UN GRU%O 8

    Son do' o (a' indi?iduo'in2erde3endien2e' que in2erac2uan 3ara

    4o1rar o7@e2i?o' e'3eci5co'

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    ETA%AS DEL DESARROLLO DEGRU%OS

    ETA%A P5 ?OR2A1ION

    ETA%A C5 TOR2ENTA

    ETA%A 5 NOR2ALI3A1ION

    ETA%A ;5 DESE2%EFO

    ETA%A K5 TER2INA1ION

    1O2O 1ONVERTIR UN GRU%O EN UN

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    1O2O 1ONVERTIR UN GRU%O EN UNEUI%O E?I1A3

    4p566777$youu#e$com67ac48/9PRdT/2B3>:

    4p566777$youu#e$com67ac48/9PRdT/2B3>:

    4p566777$youu#e$com67ac48/9PNTIA=c7:

    Los "rupos de ra#aMo ineracuan para comparir in0ormacion ypara omar decisiones ue ayuden a cada paricipane a 4acer su

    ra#aMo de manera e'ciene y e'ca)( no 4ay necesidad dein/olucramieno en el ra#aMo coleci/o

    LOS EUI%OS DE TRABAJO( son "rupos cuyos mien#ros ra#aManinensamene en un o#Mei/o comun y especi'co( uili)an su siner"iaposii/a( responsa#ilidad indi/idual y muua Muno a sus 4a#ilidades

    complemenarias

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    EUI%OS VS GRU%OS DE TRABAJO

      EUI%OS GRU%OSEl rol del lidera)"o es

    comparido ay un lider a car"o

    Responsa#ilidad por unomismo y por el euipo

    Responsa#ilidad por unomismo

    El euipo crea un proposioespeci'co

    El proposio es ampliocomo el proposio

    or"ani)acional

    El ra#aMo se decide y 4ace demanera coleci/a

    El ra#aMo lo decide ellider y se 4ace de manera

    indi/idualLas reuniones son a#ieras y

    cola#orar por solucion alpro#lema

    Las reuniones son mase'caces( no 4ay de#aes

    El desempe.o se mide demanera coleci/a

    El desempe.o se mide deacuerdo con la inuencia

    UNIDAD DIRE11ION DE LA

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    UNIDAD 5 DIRE11ION DE LAE2%RESA

    Los "erenes de#en super/isar y coordinar su ra#aMo con la'nalidad de alcan)ar meas y o#Mei/os de la empresa

    Gerenciar o adminisrar personas reuiere enender susaciudes ( comporamieno ( personalidades( moi/acion ( ec$

    Ademas necesiamos lineas de comunicaci!n e0eci/as ye'cienes

    4p566777$youu#e$com67ac48/9LICSoORUM:

    4p566777$youu#e$com67ac48/9e4T#N0;

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    1ONTROL  ?UN1ION ESEN1IAL DIRIGIDA A

    2EDIR RESULTADOS EN LA E2%RESA

    4p566777$youu#e$com67ac48/9)@yVlE%eeU