APLICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA E-LEARNING PARA MEJORAR …
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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
ESCUELA DE POSGRADO
SECCIÓN DE POSGRADO EN INGENIERÍA
APLICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA E-LEARNING PARA MEJORAR
EL APRENDIZAJE DE OFIMÁTICA EMPRESARIAL EN LOS
ESTUDIANTES DE COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA DEL
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO NUEVA ESPERANZA.
TESIS
PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRO EN INGENIERÍA DE
SISTEMAS
CON MENCIÓN EN
ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN
AUTOR :
Br. RAFAEL CUEVA POMA
ASESOR :
Ing. Mg. ROBERT JERRY SÁNCHEZ TICONA
TRUJILLO – PERÚ
2017 N° de Registro: ……………….
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PRESENTACIÓN
Para dar cumplimiento a la normatividad establecida por la Escuela de Postgrado de la
Universidad Nacional de Trujillo, sección de Postgrado en Ingeniería, presento a consideración
del jurado, este informe de tesis titulado Aplicación de la Tecnología E-learning para mejorar
el Aprendizaje en Ofimática Empresarial en los estudiantes de Computación e Informática del
Instituto Superior Tecnológico “Nueva Esperanza”, con la finalidad de obtener el grado de
Maestro en Ingeniería de Sistemas con mención en Administración y Dirección de tecnologías
de Información.
Los resultados que presento no son del todo concluyentes, mucho menos absolutos, por los
avances a diario en tecnologías de información, pero servirán de un punto de partida para el
inicio de otras investigaciones a futuro en el instituto, así también se motivara de alguna manera
al sector privado de la región para uso de las tecnologías de información para la capacitación
y evaluación de sus empleados
Quedo de Uds.
Trujillo, 20 de Abril del 2017.
__________________________
Br. RAFAEL CUEVA POMA
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JURADO DICTAMINADOR
________________________________
Ing. Juan Pedro Santos Fernández.
Presidente
_________________________________
Ing. Juan Carlos Obando Roldan.
Secretario
________________________________
Ing. Robert Jerry Sánchez Ticona.
Miembro
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DEDICATORIAS
RAFAEL CUEVA POMA
Rafael Cueva Poma
A Dios:
Nuestro padre espiritual que siempre está presto para ayudarnos, protegernos e iluminarnos
para seguir por los caminos del bien y fiel al cumplimiento de su palabra.
A mi madre:
Por ser una mujer ejemplar, que siempre perseveró para ser cada día mejor, e inculcarme
en el camino del bien haciendo mucho sacrificios.
A mi esposa e hija:
Que son el motor de mi vida y me impulsan para ser cada día mejor, por su compresión y
apoyo moral.
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AGRADECIMIENTO
De una manera muy especial a Dios, el creador de todo el universo, porque él está siempre
presente en mi vida, es mi guía de noche está presto a apoyarme cuando más lo necesito, gracias
a él se concluirán todos mis objetivos.
Al Ms Robert Jerry Sánchez Ticona, por sus sugerencias, tiempo, correcciones y conocimientos
trasmitidos, que de alguna manera han contribuido con el desarrollo satisfactorio de la presente
tesis.
Al personal administrativo del instituto superior tecnológico público “Nueva Esperanza”, por
su tiempo, sus sugerencias, su experiencia y su manera desinteresada en brindar la información
precisa para el desarrollo del presente proyecto.
A los docentes, estudiantes del instituto superior tecnológico publico Nueva Esperanza y a
todas las personas que de manera directa e indirecta han contribuido en la elaboración de esta
tesis.
Rafael Cueva Poma
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ÍNDICE GENERAL
Pág.
Presentación iii
Dedicatoria v
Agradecimiento. vi
Índice General vii
Índice de Tablas viii
Índice de Figuras ix
Índice de Fórmulas x
Resumen xi
Abstract xii
Introducción
xiii
CAPITULO I : GENERALIDADES 14
1.1 El Problema 15
1.1.1 Situación o Realidad Problemática 15
1.1.2 Antecedentes 17
1.1.3 Definición del Problema 20
1.1.4 Hipótesis 20
1.2 Objetivos del Proyecto 20
1.2.1 Objetivo general 20
1.2.2 Objetivos específicos 20
1.3 Justificación e importancia 22
1.4 Limitaciones
24
CAPITULO II: MARCO TEÓRICO 25
2.1 E-learning 26
2.1.1 Concepto 26
2.1.2 Aspectos Fundamentales 26
2.2 Teorías del aprendizaje para la aplicación de la tecnología e-learning 27
2.3 Tipos del aprendizaje 31
2.4 Bases filosóficas de la educación a distancia 32
2.5 Bases filosofías del aprendizaje significativo 34
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2.6 Bases filosóficas del aprendizaje colaborativo 35
2.7 Antecedentes históricos del aprendizaje colaborativo 35
2. 8 Metodología usada para desarrollar e-learning 37
2.9 Estándar para desarrollar cursos e-learning 49
2.10 Software para desarrollar e-learning
50
CAPITULO III: MATERIALES Y MÉTODOS 54
3.1 Tipo de investigación 55
3.2 Definición de variables 55
3.3 Diseño de la contratación de la hipótesis 56
3.4 Población, muestra y análisis estadístico 57
3.5 Técnicas e instrumentos 60
3.6 Indicadores y Operacionalización de variables 62
3.7 Desarrollo de la metodología de implementación
64
CAPITULO IV: DISCUSIÓN Y RESULTADOS 86
CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 104
CAPITULO VI: REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 107
ANEXOS
113
Índice de Tablas
Tabla 1: Indicadores por cada objetivos específico 21
Tabla 2: Técnicas e instrumentos, fuentes e informantes 61
Tabla 3: Indicadores y Operacionalización de variables 62
Tabla 4: Prueba de Wilcoxon para ver la satisfacción de los administrativos 90
Tabla 5: Estadísticos de contraste para hallar la significancia antes-después 91
Tabla 6: Estadísticos de muestras relacionadas medir las capacidades de los docentes 92
Tabla 7: Prueba de muestras relacionadas antes-después de la capacitación a docentes 93
Tabla 8: Estadísticos de grupos para medir el conocimiento del grupo de control y
Experimental 95
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Tabla 9: Prueba de muestras independientes grupo de control - grupo experimental 96
Tabla 10: Muestras relacionadas para medir al grupo control antes y después 97
Tabla 11: Muestras relacionadas para ver la significancia del grupo de control
(Antes y después) de aplicar la tecnología de e-learning 98
Tabla 12: Muestras relacionadas para medir el grupo experimental antes y después 99
Tabla 13: Muestras relacionadas para encontrar el nivel de significancia del grupo
Experimental antes y después de realizar el proyecto 100
Tabla 14: Estadísticos de grupos para ver la media de los grupos Control-Experimental 101
Tabla 15: Muestras independientes que mide la significancia ambos grupos 102
Índice de Figuras
Figura 1: El Conectivismo 30
Figura 2: Fases de la metodología PACIE. 38
Figura 3: Fases del modelo de diseño 43
Figura 4: Inicio de instalación del servidor XAMPP 66
Figura 5: Seleccionando los componentes a instalar 66
Figura 6: Panel de control de nuestro servidor 67
Figura 7: Creación de nuestra base de datos 67
Figura 8: Instalación de la plataforma Moodle 67
Figura 9: Conformidad de todas las rutas de acceso 68
Figura 10: Ajustando nuestra base de datos 68
Figura 11: Comprobación de la licencia de Moodle 68
Figura 12: Comprobación de configuraciones de Moodle 69
Figura 13: Creación de tablas de la base de datos 69
Figura 14: Creación de nuestro administrador 69
Figura 15: Pantalla principal del e-learning 70
Figura 16: Imagen corporativa del Instituto “Nueva Esperanza” 71
Figura 17: Imagen para el módulo de Microsoft Word 72
Figura 18: Imagen para el módulo Microsoft Power Point 72
Figura 19: Imagen para el módulo de Microsoft Excel 73
Figura 20: Banco de preguntas de los tres módulos 74
Figura 21: Presentación del bloque 0 83
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x
Figura 22: Presentación del bloque académico 83
Figura 23: Presentación del bloque de cierre 84
Figura 24: Nivel de aprendizaje de los estudiantes antes 88
Figura 25: Nivel de aprendizaje de los estudiantes después 88
Índice de Fórmulas
Fórmula 1: Fórmula para calcular la aproximación al tamaño de la muestra 58
Formula 2: Fórmula para calcular el tamaño de la muestra 58
Fórmula 3: Fórmula para calcular el promedio del grupo de control 87
Fórmula 4: Fórmula para calcular el promedio del grupo de experimental 88
Fórmula 5: Fórmula para calcular horas de capacitación a estudiantes 89
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RESUMEN
En la presente tesis se investigó el nivel de aprendizaje en ofimática empresarial de los
estudiantes de la carrera profesional de computación e informática del instituto superior
tecnológico estatal “Nueva Esperanza”, del distrito de la Esperanza, provincia de Trujillo, con
la finalidad de mejorarlo usando la aplicación de la tecnología e-learning. Por cuanto el
problema detectado en esta institución es el bajo rendimiento de los estudiantes en el programa
de ofimática empresarial de toda la carrera profesional, se plantea como solución la aplicación
de tecnología e-learning que mejore el proceso de enseñanza aprendizaje de toda la
especialidad y para su desarrollo se utilizó la metodología PACIE, propuesta por el Ing. Pedro
Camacho director de la Fundación para la actualización tecnológica de Latinoamérica
(FATLA), esta metodología permite el uso de las tecnologías de información como un soporte
a los procesos de aprendizaje y autoaprendizaje, dando realce al esquema pedagógico de la
educación real, con el apoyo de un trabajo descriptivo, cuasi experimental, la implementación
de la plataforma si hizo usando Moodle, que es un software de uso libre y llevando al análisis
estadístico los resultados obtenidos tanto en la forma de enseñanza tradicional como la
enseñanza usando e-learning, con el apoyo de herramientas como: Microsoft Excel para
gráficos y paquete estadístico para las ciencias sociales (SPSS), se concluye que el método de
enseñanza usando tecnología de e-learning es más eficiente que el método tradicional.
PALABRAS CLAVE
Instituto, superior, Tecnología, e-learning, aprendizaje, PACIE, Moodle, enseñanza, eficiente.
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ABSTRACT
This thesis investigated the level of learning in business office of the students of the computer
and computer science career of the state technological superior institute "Nueva Esperanza",
of the district of Hope, province of Trujillo, with the purpose of improving it using the
application of e-learning technology. As the problem detected in this institution is the low
performance of students in the business office program of the entire professional career, a
solution is proposed as the application of e-learning technology that improves the teaching-
learning process of all the specialty and For its development was used the methodology PACIE,
proposed by Eng. Pedro Camacho director of the Foundation for the technological update of
Latin America (FATLA), This methodology allows the use of information technology as a
support to learning processes and self-learning, highlighting the pedagogical scheme of real
education, supported by a descriptive, quasi experimental work, the implementation of the
platform if made using Moodle, Which is a free-use software and bringing to statistical analysis
the results obtained in both traditional teaching and teaching using e-learning, supported by
tools such as: Microsoft Excel for Graphs and Statistical Package for Social Sciences (SPSS),
concludes that the teaching method using e-learning technology is more efficient than the
traditional method.
KEYWORDS
Institute, higher, Technology, e-learning, learning, PACIE, Moodle, teaching, efficient.
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INTRODUCCIÓN
La presente tesis trata de una aplicación de la tecnología e-learning que tiene como fin mejorar
el nivel de aprendizaje en ofimática empresarial en los estudiantes de la carrera profesional de
computación e informática del instituto superior tecnológico “Nueva Esperanza” es de mucha
importancia para la comunidad estudiantil porque se hace uso del campus virtual para el
desarrollo de las clases apoyando así la forma tradicional. Dicha tesis consta de cinco capítulos.
En el capítulo I, Marco Metodológico: Se describe la realidad problemática que existe en la
institución, los antecedentes de autores nacionales e internacionales que se tomó como los más
importantes y que dieron mejor base y sustento al desarrollo de la presente tesis, también se
define el problema, se plantea la hipótesis, luego tenemos el objetivo general y los objetivos
específicos, para luego abordar las justificaciones e importancia que tiene el presente proyecto.
En el capítulo II, Marco Teórico: Se describe todo el material teórico como: ¿Qué es e-
learning? a partir de esta interrogante se desglosan todos los temas que fueron de sustento en
su desarrollo. Y la metodología PACIE con software Moodle que se usó en su desarrollo,
además de las bases filosóficas que refuerzan la aplicación del aprendizaje colaborativo.
En el capítulo III, Materiales y Métodos: Definimos el tipo de investigación, sus variables y
calculamos la muestra para nuestra investigación, además mostramos el desarrollo de la
metodología PACIE con sus 5 fases.
En el capítulo IV Resultados y Discusión: Aquí se analizan los resultados obtenidos
demostramos nuestros indicadores e hipótesis usando programas Excel y SPSS.
En el capítulo V Conclusiones y Recomendaciones: Se describen cada de las conclusiones y
sus respectivas recomendaciones a las cuales se ha llegad en la presente tesis.
Por ultimo en el capítulo VI, Referencias Bibliográficas: dejamos las referencias
bibliográficas de todo el material empleado en el presente proyecto.
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CAPITULO I
GENERALIDADES
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1.1. EL PROBLEMA
1.1.1. Realidad Problemática
El Instituto Superior Tecnológico Público “Nueva Esperanza” fue creado por resolución
ministerial RM. N° 116-82-ED de fecha 24-02-1982, durante el segundo gobierno del
Arq. Fernando Belaunde Terry. En la actualidad cuenta con más de 200 trabajadores
entre director general, jefes de departamento, docentes, secretarias y personal de
servicios. Está ubicado en la Av. José Castelli Nº 900 del populoso distrito de la
Esperanza, provincia Trujillo, departamento de la Libertar. El director es el Ms. Jorge
Luis Carranza Vargas, dicho instituto cuenta con 7 carreras profesionales divididas en
4 departamentos.
Actualmente se tiene 725 estudiantes distribuidos en sus diferentes carreras
profesionales como son: Mecánica Automotriz, Mecánica de Producción, Electrónica
Industrial, Electrotecnia Industrial, Química Industrial, Construcción Civil,
Contabilidad y Computación e Informática.
En la problemática se encuentran involucrados el director y el administrador del
instituto, el jefe de departamento y los docentes de la carrera profesional de
computación e informática y luego de la investigación se ha logrado identificar las
siguientes situaciones.
✓ Los estudiantes consideran que las horas asignadas para las clases teóricas y prácticas
de ofimática empresarial no son las adecuadas, por considerarlas una vez (3 hora
pedagógicas) por semana y que solamente se dictan en el II ciclo de la especialidad.
✓ Los estudiantes consideran que las clases impartidas por los docentes deben de ser
interactivas a través de imágenes, audios y videos, y que dichos contenidos sean
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publicados en el sitio web del instituto para estar al alcance oportuno de todos los
estudiantes en cualquier momento.
✓ Hay muchos estudiantes que realizan trabajos temporales para mejorar su economía y
eso se ve reflejado en el control de asistencia diario del docente al programa de
ofimática empresarial.
✓ También hay estudiantes que no buscan el asesoramiento con los docentes ya sea por
temor y simplemente porque el docente no asigna horas efectivas de asesoría para el
programa o también por que los laboratorios siempre están ocupados, dado que solo se
estudia en turno de mañana.
✓ Los docentes no llevan un control estricto del desarrollo del syllabus lo que puede verse
reflejado en el desarrollo de temas en forma parcial y los estudiantes son evaluados solo
de los temas que se han dictado por el docente por tanto el promedio final puede resultar
engañoso perjudicial para los estudiantes.
✓ Falta de capacitación a los docentes en metodologías de enseñanza aprendizaje.
✓ En la biblioteca no hay material bibliográfico actualizado, dada que los programas de
ofimática empresarial cambian de versión constantemente. Esto se ha podido
corroborar en el catálogo de biblioteca de la carrera profesional.
✓ Las clases continuamente son suspendidas por ciertas actividades de la institución, por
feriados, tardanzas e inasistencias del docente, etc. y no son recuperadas en su totalidad
esto se ve reflejado en el control de asistencia de personal.
✓ Algunos estudiantes para mejorar su rendimiento en ofimática empresarial se
matriculan en centros de capacitación (CEOS) pero esto hace que muchas veces se les
cruce el horario de clases. Además de incrementar sus costos en su educación.
✓ No se da la debida importancia al programan de ofimática empresarial, y esto se ve
reflejado en el plan curricular anual 2016.
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✓ El jefe se departamento del área de computación e informática no es de la especialidad
dado que dirige 3 carreras profesionales como: Construcción Civil, Contabilidad y
Computación e Informática.
Con la finalidad de resolver los ítems descritos en la problemática, se plantea un
proyecto de investigación a través del desarrollo de una APLICACIÓN DE LA
TECNOLOGÍA E-LEARNING el cual permita tener a su alcance a todos los
estudiantes del Instituto un programa completo de ofimática empresarial y así mejore
su rendimiento académico.
1.1.2. ANTECEDENTES
✓ Aplicación de e-learning en la formación de posgrado universitaria: 10 años de
experiencia en la Universidad de Valencia” Valencia – España.
Considerando la investigación presentada por Vicente L. Francés Francés (2005)
Informe sobre uso de e-learning y los éxitos alcanzados, como director del
departamento de Tele Formación de dicha universidad, Valencia.
La oportunidad que ofrecen las nuevas tecnologías de información y comunicación
aplicadas a la formación, ha permitido que la Fundación Universidad- Empresa de
valencia ha llevado a cabo desde el año 1997, iniciativas y proyectos para la
implementación de la formación tutorizada a distancia a través de internet (e-
learning). El trabajo llevado a cabo durante todo este tiempo ha permitido describir
la experiencia obtenida como una práctica que ha ido mejorando y adaptándose
tanto a las novedades tecnológicas como a la experiencia como una buena práctica
en e-learning, y es un proyecto de investigación que se está realizando. E-learning
se propone como una herramienta complementaria para el proceso de enseñanza
aprendizaje presencial y no presencial, logrando buenos resultados en docentes y
alumnos (p.95).
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✓ Nuevo enfoque sobre los procesos de enseñanza y aprendizaje en un entorno
virtual educativo, Estudio de casos en un curso de e-learning basado en la
inversión de roles docente y alumno. Lanús - Argentina
Considerando la tesis de Oscar Ricardo Bruno y Beatriz Checchia (2010) quienes
buscaron analizar los procesos de enseñanza y aprendizaje en un contexto educativo
virtual y determinar la redefinición de sus elementos y componentes a partir de la
reconfiguración de los roles en los participantes.
Concluye que el desarrollo del curso e-learning posibilita el conocimiento de los
propios procesos de aprendizaje, aportando por un lado flexibilidad, y por otro lado
la posibilidad de adaptación al ritmo de aprendizaje y a las necesidades de cada
alumno, permitiéndole organizar su tiempo y controlar sus avances. Además
viabiliza la gestión del conocimiento de carácter social y cooperativo, de manera
que el aprendizaje es un resultado de colaboración.
Es muy importante el aporte de esta tesis para el trabajo de investigación propuesto
ya que la tecnología e-learning aplicada al instituto superior tecnológico Nueva
Esperanza, facilitara el aprendizaje de forma virtual utilizando la teoría
constructivista. (p.71).
✓ PUCP Virtual, Lima - Perú
Considerando la plataforma virtual que de la Pontificia Universidad Católica del
Perú (2017) los programas de posgrado y pregrado, así como cursos libres de
actualización en la modalidad on-line. La universidad ofrece programas a distancia
basados en entrono virtual de aprendizaje, donde el participante podrá acceder a
capacitación y especializaciones rompiendo fronteras de espacio y tiempo, bajo su
propio ritmo de aprendizaje.
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✓ Sistema e-learning basado en software libre para implementar la modalidad
de enseñanza virtual en el centro de informática & sistemas de la UCV. Trujillo
- Perú.
Teniendo en cuenta a Maguiña Olea, Adrián Arturo y Quiroz Calderón, José Carlos
(2009) cuya tesis tiene como objetivo mejorar la gestión académica a través de la
implementación del sistema e-learning en el centro de idiomas de la UCV, ya que
se presentaron problemas frecuentes como gastos de copias, perdida de
información, insuficiente comunicación entre docentes y alumnos, etc. Finalmente
concluyen que implantado el sistema e-learning no solo se consigue beneficios
tangibles como la reducción de costos, también se amplía las oportunidades y se
rompen las barreras fiscas, de esta manera se llega a tener una mejor imagen
institucional. Por lo tanto la presente tesis ha logrado mejorar la gestión academice
del CIS-UCV. (p.69).
✓ Impacto de una Aplicación e-learning en el servicio educativo que brinda el
plan piloto de formación académica de la Universidad Privada del Norte,
Trujillo -Perú.
Teniendo en consideración a Larios Franco, Alfredo Cesar (2007) En su tesis de
investigación el objetivo general planteado es desarrollar un aplicación e-learning
la cual mejore el servicio educativo que brinda el Plan Piloto de Formación
académica de la universidad Privada de Norte, logrando superar la problemática de
muchos alumnos que por factores diversos ya sea de tiempo, trabajo u otras
actividades, tienen dificultad en el aprendizaje de los cursos impartidos. Concluye
que utilizando la metodología propuesta se pretende mejorar la calidad del trabajo
académico, para mantener un alto grado de competitividad y para incidir en el futuro
de la región y del país. (p.95).
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1.1.3. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
¿De qué manera una aplicación de tecnología de e-Learning apoyará en la
mejora del aprendizaje de ofimática empresarial en los estudiantes de
Computación e informática del Instituto Superior Tecnológico Público “Nueva
Esperanza”?
1.1.4. HIPÓTESIS
Una aplicación de tecnología de e-Learning, mejora el aprendizaje en los
estudiantes de Computación e Informática del Instituto Superior Tecnológico
“Nueva Esperanza”.
1.2. OBJETIVOS DEL PROYECTO
1.2.1. OBJETIVO GENERAL
Desarrollar una aplicación de tecnología de e-Learning, para mejorar el
aprendizaje en ofimática empresarial en los estudiantes de Computación e
informática del Instituto Superior Tecnológico Público “Nueva Esperanza”.
1.2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
OE1: Mejorar el nivel de Aprendizaje en ofimática empresarial en los estudiantes
de computación e informática del Instituto Superior Tecnológico Público
“Nueva Esperanza”, mediante examen online.
OE2: Determinar el tiempo de aprendizaje en Ofimática Empresarial en los
estudiantes, llevando un estricto control ingreso y salida a clases de la
plataforma virtual.
OE3: Mejorar el grado de satisfacción del personal administrativo (director,
administrador y jefe de departamento) del Instituto Superior Tecnológico
Público “Nueva Esperanza”, usando una escala de Likert.
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OE4: Capacitar a los docentes de la carrera profesional de computación e
informática del Instituto Superior tecnológico “Nueva Esperanza” en
tecnologías de información usando un cuestionario antes y después de la
capacitación.
1.2.3. Indicadores por objetivos específicos: Definimos los siguientes indicadores.
Tabla 1:
Indicador por cada objetivo específico.
OBJETIVO
ESPECIFICO
INDICADOR
OE1
Nivel de aprendizaje: Mejorar el nivel de Aprendizaje en
ofimática empresarial en los estudiantes de computación e
informática del Instituto Superior Tecnológico Público “Nueva
Esperanza”, mediante examen online.
OE2
Tiempo de aprendizaje: Determinar el tiempo de aprendizaje en
Ofimática Empresarial en los estudiantes, llevando un estricto
control ingreso y salida a clases de la plataforma virtual.
OE3
Grado de satisfacción: Mejorar el grado de satisfacción del
personal administrativo del instituto superior tecnológico público
Nueva Esperanza usando una escala de Likert.
OE4
Capacitar docentes en TI: Capacitar a los docentes de la carrera
profesional de computación e informática en tecnologías de
información usando un cuestionario antes y después de la
capacitación
Fuente: Elaboración propia, 2016.
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1.3. JUSTIFICACIONES E IMPORTANCIA
1.3.1. ACADÉMICA
El desarrollo de la presente tesis permite aplicar los conocimientos adquiridos
en la Escuela de Postgrado de la Universidad Nacional de Trujillo y de esta
manera cumplir con las normas y directivas que así lo establecen, además
cumplir con el instituto Superior Tecnológico Público “Nueva Esperanza” con
una plataforma de ayuda a su metodología de enseñanza aprendizaje.
1.3.2. OPERATIVA.
La implementación de la aplicación de tecnología de e-learning es una
solución a problemas de aprendizaje significativo en ofimática empresarial
en la carrera profesional de computación e informática del instituto superior
tecnológico “Nueva Esperanza”.
1.3.3. ECONÓMICA.
Debido a la infraestructura que tiene el Instituto y el apoyo que ha recibido
equipo de desarrollo de la tesis el costo para la aplicación de Tecnologías de e-
Learning será mínimo y atraerá gran utilidad tanto para estudiantes porque
ahorrarían dinero por cursos con pensión módica, docentes incrementarían sus
sueldos por las horas adicionales que trabajen y por supuesto el instituto
generaría sus propios ingresos.
1.3.4. TECNOLÓGICA
Las nuevas tecnologías de información y de las telecomunicaciones están
modificando notablemente la educación, y la educación a distancia lo está
haciendo muy competitiva, por tal motivo las instituciones de nivel superior
deben tener presente que brindar un servicio de alto nivel en forma no presencial
se está convirtiendo en algo sumamente importante y necesario para el presente
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y el futuro de los estudiantes por tal motivo contando la institución en estudio
con la tecnología necesaria para desarrollar la aplicación te tecnología de e-
learning estamos seguros que mejorara el nivel de aprendizaje de nuestros
estudiantes.
1.3.5. SOCIAL.
En la sociedad actual los conocimientos y habilidades adquiridos para ejercer
un oficio o profesión se vuelven obsoletos en un corto período de tiempo, las
personas están cada vez más ocupadas, la demanda de formación se ha
incrementado pues se espera que el individuo se capacite de manera
permanente a lo largo de su ejercicio profesional en línea. Por tal motivo es
muy importante aplicar la modelo enseñanza aprendizaje en online en la
Institución no solo para mejorar el nivel de aprendizaje de los estudiantes sino
también de alguna manera capacitar a los docentes de la carrera profesional de
computación e informática.
1.3.6. AMBIENTAL.
Al no tener que usar material de aula como:(plumones, lapiceros, cuadernos,
separatas, etc.) Estamos disminuyendo la contaminación de nuestro medio
ambiente en nuestra institución y de esta manera mejoramos el estilo de vida de
las personas que viven en los alrededores del Instituto Superior Tecnológico
“Nueva Esperanza”.
1.3.7. IMPORTANCIA
Entre los beneficios o ventajas que aporta la tecnología de e-learning a la
institución en estudio podemos mencionar lo siguiente.
✓ Reducción de costos: permite reducir y hasta eliminar gastos de traslado,
alojamiento, material didáctico, etc.
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✓ Rapidez y agilidad: Las comunicaciones a través de sistemas en la red
confiere rapidez y agilidad.
✓ Acceso just-in-time: los usuarios pueden acceder al contenido desde
cualquier conexión a Internet, cuando les surge la necesidad.
✓ Flexibilidad de la agenda: no se requiere que un grupo de personas coincidan
en tiempo y espacio.
1.4. LIMITACIONES
Entre las principales limitaciones o restricciones que encontramos al realizar este
estudio podemos mencionar.
✓ La empatía de todas las personas encargadas en los procesos involucrados para
llevar a cabo dicho estudio.
✓ Imprevistos para recabar información ya sea por postergación de clases o por la
realización de exámenes.
✓ Cálculos inexactos en tiempo y recursos para llevar a cabo el estudio
✓ Características heterogéneas de la muestra ya que los estudiantes son de diferentes
ciclos y eso hace que tengan un nivel de aprendizaje diferente.
✓ Cambios repentinos del jefe de departamento del área de contabilidad,
computación e informática.
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CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
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2.1. E-LEARNING
Concepto.
Consiste en la educación y capacitación a través de Internet. Este tipo de enseñanza
online permite la interacción del usuario con el material mediante la utilización de
diversas herramientas informáticas.
Este nuevo concepto educativo es una revolucionaria modalidad de capacitación que
posibilitó Internet, y que hoy se posiciona como la forma de capacitación predominante
en el futuro. Este sistema ha transformado la educación, abriendo puertas al aprendizaje
individual y organizacional. Es por ello que hoy en día está ocupando un lugar cada vez
más destacado y reconocido dentro de las organizaciones empresariales y educativas.
Aspectos fundamentales: Comprende dos aspectos fundamentales como:
El pedagógico: referido a la Tecnología Educativa como disciplina de las ciencias de
la educación, vinculada a los medios tecnológicos, la psicología educativa y la
didáctica.
El tecnológico: referido a la Tecnología de la Información y la Comunicación,
mediante la selección, diseño, personalización, implementación, alojamiento y
mantenimiento de soluciones en dónde se integran tecnologías propietarias y de código
abierto (Open Source).
A primera vista, los componentes tecnológicos son los más tangibles y el ejemplo más
significativo son las plataformas de e-learning o LMS (Learning Management
Systems); sistemas que permiten la administración y control de los aspectos
administrativos de la capacitación entre otras funciones.
Los aspectos pedagógicos son como el alma del e-learning y van a trabajar sobre los
contenidos. Puede que al principio sean los menos tangibles, pero serán al final los
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componentes más relevantes en términos de eficacia de los objetivos de enseñanza y
aprendizaje fijados.
2.2. Teorías de aprendizaje para la aplicación de tecnología e-Learning.
✓ El Constructivismo
El constructivismo es una corriente pedagógica basada en la teoría del conocimiento
constructivista, que postula la necesidad de entregar al estudiante herramientas (generar
andamiajes) que le permitan construir sus propios procedimientos para resolver una
situación problemática, lo que implica que sus ideas se modifiquen y siga aprendiendo.
El constructivismo es una corriente pedagógica basada en la teoría del conocimiento
constructivista, que postula que el aprendizaje es propio, el que creamos día a día, y es
el resultado de nuestros aspectos cognitivos, sociales y afectivos o emocionales todos
estos aspectos apoyados por el medio que nos rodea y nuestras experiencias previas nos
ayudan a generar nuestro propio conocimiento. (Valero, 1993).
Jean Piaget: Teoría del desarrollo cognitivo
Fue desarrollada por primera vez por el psicólogo suizo Jean Piaget (1896-1980). Él
creía que la infancia del individuo juega un papel vital y activo con el crecimiento de la
inteligencia, y que el niño aprende a través de hacer y explorar activamente. La teoría
del desarrollo intelectual se centra en la percepción, la adaptación y la manipulación del
entorno que le rodea. Para Piaget, el desarrollo cognoscitivo era una reorganización
progresiva de los procesos mentales que resultan de la maduración biológica y la
experiencia ambiental. En consecuencia, considera que los niños construyen una
comprensión del mundo que les rodea, luego experimentan discrepancias entre lo que
ya saben y lo que descubren en su entorno. A pesar de su gran éxito, la teoría de Piaget
tiene algunas limitaciones que el mismo reconoce: por ejemplo, subestima las
habilidades de los niños, considera etapas fijas y no toma en cuenta la cultura y el
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contexto social. Tiene 4 etapas:
Etapa sensoria - motora: Entre el momento del nacimiento y la aparición del lenguaje
articulado en oraciones simples (hacia los dos años de edad). Lo que define esta etapa
es la obtención de conocimiento a partir de la interacción física con el entorno inmediato
Etapa pre operacional (2 – 7 años): Empiezan a ganar la capacidad de ponerse en el
lugar de los demás, actuar y jugar siguiendo roles ficticios y utilizar objetos de carácter
simbólico.
Etapa de operaciones concretas (7 – 12 años): Se empieza a utilizar la lógica para
llegar a conclusiones válidas.
Etapa de operaciones formales (12 años adelante): Capacidad para utilizar la lógica
para llegar a conclusiones abstractas. (Valero, 1993).
Lev Vygotsky: Constructivismo social
Sostenía que los niños desarrollan su aprendizaje mediante la cultura la interacción
social, es decir a medida que interactuamos con más personas vamos adquiriendo
nuevos conocimientos Enfatiza la influencia de los contextos sociales y culturales en la
apropiación del conocimiento y pone gran énfasis en el rol activo del maestro mientras
que las actividades mentales de los estudiantes se desarrollan “naturalmente”, atreves
de varias rutas de descubrimientos. Según Vygotsky el papel de los adultos o de los
compañeros más avanzados es el de apoyo, dirección y organización del aprendizaje del
menor.
David Ausubel Aprendizaje significativo
Su principal aporte de la teoría del constructivismo es que aprendemos usando saberes previos
un modelo de enseñanza por exposición, para promover al aprendizaje significativo en lugar
del aprendizaje de memoria. De acuerdo al aprendizaje significativo, los nuevos conocimientos
se incorporan en forma sustantiva en la estructura cognitiva del estudiante, cuando este
relaciona los nuevos conocimientos con los anteriormente obtenidos. (Remy, 2004).
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✓ El Conectivismo, una teoría para la era digital
El Conectivismo es la tesis de que el conocimiento está distribuido a lo largo de una red
de conexiones, y por lo tanto el aprendizaje consiste en la habilidad de construir y
atravesar esas redes”. George Siemens y por Stephen Downes.
En la teoría, el aprendizaje se produce a través de las conexiones dentro de las redes. El
modelo utiliza el concepto de una red con nodos y conexiones para definir el
aprendizaje. El Conectivismo es la integración de los principios explorados por la teoría
del caos, redes neuronales artificiales, complejidad y auto-organización. El aprendizaje
es un proceso que ocurre dentro de una amplia gama de ambientes que no están
necesariamente bajo el control del individuo. Es por esto que el aprendizaje (entendido
como conocimiento aplicable) puede residir fuera del ser humano, por ejemplo dentro
de una organización o una base de datos, y se enfoca en la conexión especializada en
conjuntos de información que nos permite aumentar cada vez más nuestro estado actual
de conocimiento. (Wikipeia2, 2017).
Los principios de Siemens del Conectivismo:
✓ El aprendizaje y el conocimiento se basa en la diversidad de opiniones.
✓ El aprendizaje es un proceso de conectar nodos especializados o fuentes de
información.
✓ El aprendizaje puede residir en los dispositivos no humanos.
✓ La capacidad para saber más es más importante que lo que se conoce en la
actualidad
✓ Fomentar y mantener las conexiones es necesario para facilitar el aprendizaje
continuo.
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✓ La capacidad para ver las conexiones entre los campos, las ideas y los conceptos es
fundamental.
✓ La corriente (exacta y actualizada de los conocimientos) es la intención de todas las
actividades del aprendizaje conectivista.
✓ La toma de decisiones es en sí mismo un proceso de aprendizaje. (Wikispaces,
2017).
Figura 1: El Conectivismo
Fuente Wikispaces, 2017.
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2.3. Tipos de aprendizaje
Los seres humanos perciben y aprenden las cosas de formas distintas y a través de
canales diferentes, esto implica distintos sistemas de representación o de recibir
información mediante canales sensoriales diferentes. Aquí tenemos:
✓ Aprendizaje repetitivo o memorístico: se produce cuando el alumno memoriza
contenidos sin comprenderlos o relacionarlos con sus conocimientos previos, no
encuentra significado a los contenidos.
✓ Aprendizaje receptivo: en este tipo de aprendizaje el sujeto sólo necesita
comprender el contenido para poder reproducirlo, pero no descubre nada.
✓ Aprendizaje significativo: es el aprendizaje en el cual el sujeto relaciona sus
conocimientos previos con los nuevos, dotándolos así de coherencia respecto a sus
estructuras cognitivas.
El aprendizaje significativo es, según el teórico norteamericano David Ausubel, el
tipo de aprendizaje en que un estudiante relaciona la información nueva con la que
ya posee, reajustando y reconstruyendo ambas informaciones en este proceso.
✓ El aprendizaje colaborativo es una técnica didáctica que promueve el aprendizaje
centrado en el alumno basando el trabajo en pequeños grupos, donde los estudiantes
con diferentes niveles de habilidad utilizan una variedad de actividades de
aprendizaje para mejorar su entendimiento sobre una materia.
El aprendizaje colaborativo busca propiciar espacios en los cuales se dé el desarrollo
de habilidades individuales y grupales a partir de la discusión entre los estudiantes
al momento de explorar nuevos conceptos.
Podría definirse como un conjunto de métodos de instrucción y entrenamiento
apoyados con tecnología así como estrategias para propiciar el desarrollo de
habilidades mixtas (aprendizaje y desarrollo personal y social) donde cada miembro
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del grupo es responsable tanto de su aprendizaje como del de los restantes del grupo.
(Wikipedia, 2016.).
2.4. Bases filosóficas de la educación a distancia
Para la UNESCO en el 2002 el principio fundamental que desde siempre ha
motivado la educación a distancia ha sido el de “…ampliar las oportunidades
educativas de los individuos más allá de cualquier limitación geográfica,
socioeconómica, o de otro tipo”. Precisando el tema se puede afirmar que las bases
filosóficas de la educación a distancia se sustentan en:
✓ El derecho universal a la educación permanente para todas las personas.
✓ La formación de personas capases de desenvolverse en la sociedad.
✓ Los principios fundamentales de democratización de la enseñanza y la generación
de igualdad de oportunidades de estudio para todas las personas, superando las
limitaciones sociales o físicas que les impidan el acceso a la educación. (Unesco,
2002).
Las enormes transformaciones producidas recientemente en los mercados de trabajo
por las reformas económicas, la integración de la economía mundial, los avances
tecnológicos (especialmente en la tecnología de la información) y las migraciones
tienen importantes consecuencias para la educación.
El Banco Mundial 1996 establece que la educación a distancia puede ser una forma
eficaz de promover también la educación permanente y de mejorar los
conocimientos, Los programas de educación a distancia son generalmente mucho
menos costosos que los programas universitarios corrientes, dado el más alto
número de estudiantes por maestro. (Banco Mundial, 20016).
La educación a distancia (ED) se ha redimensionado en las últimas décadas como
modalidad educativa a nivel mundial. Ejemplo de ello son la Universidad Abierta
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de Israel, La Open University del Reino Unido, la Universidad Abierta de Tailandia
y en la región iberoamericana, la UNED de España, la UNED de Costa Rica, la
UNA en Venezuela, entre otras. Para reforzar estos contenidos tenemos algunas
teorías con sus respectivos representantes.
✓ Teorías de Autonomía e Independencia. Las contribuciones de esta categoría
proceden principalmente de los últimos años sesenta y comienzos de los setenta.
Sus principales representantes son:
R.M. Delling (Alemania): Tiende a reducir el rol del docente y la organización
institucional al mínimo y enfatiza en la autonomía e independencia del que aprende.
Esto es particularmente importante, ya que son los adultos, normalmente, los
principales clientes de un sistema a distancia. Estos, según él, no aceptan la relación
convencional de docente- alumno, por lo cual, la función de la institución es proveer
al estudiante los elementos que le permitan llegar a ser más autónomo.
Charles Wedemeyer (USA): Desarrolló la teoría del estudio independiente,
basándose en un ideal social-democrático y en una filosofía educativa liberal,
enfatizando la igualdad de oportunidades para acceder a la educación, superando
limitaciones geográficas, económicas, sociales y cualquier otra circunstancia que
impida o limite el acceso a las instituciones de enseñanza, también señala que el
estudiante debe tener cierta libertad para decidir sobre la forma de cómo estudia.
Michael Moore (USA): Moore identifica la separación del estudiante y el docente
como el origen del concepto 'distancia' y como crucial para determinar las bases de
las cuales derivar un basamento teórico para la ED. Para él, es clave que los
programas de ED puedan ser clasificados de acuerdo a la distancia entre el docente
y el que aprende.
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✓ Teoría de la Industrialización. El representante típico de esta teoría, O. Peters
(1973), sostiene que su estudio analítico y comparativo de sistemas de educación a
distancia, le ha permitido desarrollar una estructura teórica del campo. Señala que
las categorías tradicionales de investigación educativa han probado ser inadecuadas
para el análisis didáctico de sistemas a distancia, por lo que ha tenido que
descartarlas. En su opinión, la construcción de sistemas para educación a distancia
es tan distinta a la educación convencional, que es preciso buscar nuevos modelos
✓ Teorías de Comunicación e Interacción. Entre los que han hecho aportes
significativos están:
B. Holmberg (Suecia/Alemania): Es conocida como conversación didáctica
guiada, haciendo énfasis en que la educación a distancia debe centrarse en una
comunicación guiada, orientada hacia el aprendizaje; es decir, en la interacción y la
comunicación entre docente y alumno. Esta teoría hace referencia a "una
comunicación simulada a través de la interacción del estudiante con los materiales
de estudio y una comunicación real a través de la interacción escrita y/o telefónica"
con los profesores
J. Baath: estudió este concepto en la educación por correspondencia, en la década
de los años setenta. Su contribución teórica y empírica al desarrollo de dicho
concepto ha hecho de éste un rasgo característico de los sistemas a distancia.
(Posgrado, 2016.).
2.5. Bases filosóficas del aprendizaje significativo.
Según el teórico norteamericano David Ausubel, el tipo de aprendizaje en que un
estudiante relaciona la información nueva con la que ya posee, reajustando y
reconstruyendo ambas informaciones en este proceso. Dicho de otro modo, la
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estructura de los conocimientos previos condiciona los nuevos conocimientos y
experiencias, y estos, a su vez, modifican y reestructuran aquellos. Este concepto y
teoría están enmarcados en el marco de la psicología constructivista.
El aprendizaje significativo ocurre cuando una nueva información se conecta con
un concepto relevante preexistente en la estructura cognitiva, esto implica que las
nuevas ideas, conceptos y proposiciones pueden ser aprendidos significativamente
en la medida en que otras ideas, conceptos o proposiciones relevantes sean claras y
estén disponibles en la estructura cognitiva del individuo, y que funcionen como un
punto de anclaje de las primeras. (Wikipedia1, 2016.)
2.6. Bases filosóficas del aprendizaje Colaborativo.
La justificación del aprendizaje colaborativo, se avala porque el hombre es un ser
social que vive en relación con otros y los grupos son la forma de expresión de los
vínculos que se establecen entre ellos, para Vigostky, "… el psiquismo humano se
forma y desarrolla en la actividad y la comunicación, destacando los beneficios
cognitivos y afectivos que conlleva el aprendizaje grupal como elemento que
establece un vínculo dialéctico entre proceso educativo y el proceso de socialización
humana …" L. S. Vigostky (Wikipedia2, 2016.)
2.7. Antecedentes históricos del aprendizaje colaborativo:
Sus antecedentes se remontan a la misma historia social del hombre; fue la
cooperación entre los hombres primitivos la clave para su evolución, a través del
intercambio, la socialización de procesos y resultados así como toda actividad
grupal, a la par de la propia experiencia laboral, el desarrollo de las manos y la
aparición del lenguaje articulado, logros materializados con el desarrollo del
cerebro.
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En la Biblia y el Talmud aparecen referencias explícitas a la necesidad de
colaboración entre iguales. En el Talmud se establece que para aprender se debe
tener un igual que facilite el aprendizaje y a su vez facilitarle uno el aprendizaje al
otro. El filósofo griego Sócrates enseñaba a los discípulos en grupos pequeños,
involucrándolos en diálogos en su famoso "arte del discurso."
En el Imperio Romano o a clásicos de este periodo como Séneca se alistaban
expresiones latinas como "Qui Docet Discet", que traducidas literalmente
significan, "cuando enseñas aprendes dos veces", enfatizando el valor de enseñar
para aprender.
En la Inglaterra del siglo XVIII sobresale por méritos propio Joseph Lancaster,
quien divulgó y llevó a la práctica los grupos colaborativos, modificación
introducida en la enseñanza inglesa a través de la pedagogía del trabajo y a quien le
debemos "la noción de equipo". En la colonial Boston, el joven Benjamín Franklin
(viviendo en profunda pobreza) organizaba grupos de aprendizaje con la finalidad
de obtener educación a partir de ellos.
Los antecedentes del trabajo grupal en centros de enseñanza revela que los métodos
que con mayor asiduidad se aplicaban en la práctica pedagógica a través de todo el
siglo XX, han sido: el "Plan Dalton", el "Método de Proyectos", el "Método de
Cousinet" y el "Método de Aprendizaje Colaborativo". (Banny, 1971)
2.8. Metodología usada para desarrollar e-learning
✓ Historia de la metodología.
Los procesos de educación en la actualidad tienen características particulares que
determinan que evolucionen al ritmo que les impone la tecnología, estos procesos
requieren de la incorporación masiva de tecnologías de información y comunicación
TIC׳s a la educación entre los objetivos de incorporar las TIC educación se pueden
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mencionar: conseguir eficiencia en sus resultados, incorporar a la comunidad educativa
en entornos que determinen procesos que construyan conocimiento, que permitan a los
involucrados, interactuar generar comunicación interpersonal a través del trabajo
colaborativo para el intercambio de ideas, generar motivación Y mantener a los
estudiantes interesados en los procesos que emprenden.
En fin las ventajas de incorporar las TIC son ilimitadas sin embargo tal y como lo
menciona el Ing. Pedro Camacho fundador de FATLA, en su publicación sobre la
Metodología PACIE: Lamentablemente varias modalidades Educativas, se han
enfocado mucho hacia el plano técnico y pedagógico, pero no se han fijado en una
metodología de transición hacia el uso de recursos informáticas en línea” es entonces
en donde PACIE como metodología de línea permite manejar mejor estos procesos de
transición. En el siguiente apartado trataremos fundamentos teóricos respecto de la
metodología PACIE para ello mencionaremos al trabajo publicado por el Ing. Pedro
Camacho.
✓ Metodología PACIE (Presencia, Alcance, Capacitación, Implementación, e-
learning)
En la metodología PACIE, la idea es partir de una base teórica que nos permita sustentar
la presente exposición. Es una metodología creada por Pedro Camacho, que permite el
uso de las TIC´s, como un soporte a los procesos de aprendizaje y auto aprendizaje
dando realce al esquema pedagogía de la educación real.
La base es el acompañamiento, PACIE, se crea, se educa, se guía y se comparte. Calidez
y la calidad Permite crear estudiantes críticos, que analizan y construyen conocimiento.
Con PACIE, el proceso enseñanza del aprendizaje aprovechando todos los recursos del
internet 2.0 mediante procesos para lograr el éxito en la educación apoyada mediante el
e-learning.
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PACIE es una metodología para el uso y aplicación de herramientas virtuales (aulas
virtuales, campos virtuales, web 2.0, Metaversos, etc.) ya sean en las modalidades
presenciales, Semipresencial o a distancia., sus etapas son: Ver Figura 1.
Figura 2: Fases de la metodología PACIE.
Fuente: (Maribopacie, 2016.)
Principios fundamentales “Aprender haciendo”, Aprender creando”, trabajo
colaborativo entre todos los participantes.
Fase 1: Presentación
La presencia del Espacio Virtual de Aprendizaje, (EVA) se refiere al aspecto visual
que el docente transmite a los estudiantes, mediante el uso adecuado de los recursos
que proporciona la Web 2.0. Por lo tanto, en el aula debemos:
Objetivos:
✓ Dar un impacto visual con el aula virtual
✓ Usar correctamente los recursos en línea
✓ Presentar contenidos educativos con eficiencia
✓ Usar herramientas adicionales a la plataforma
PACIE
Presencia
Alcance
CapacitacionInteraccion
e-Laerning
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✓ Mejorar la presencia de las aulas virtuales propias
En esta fase la comunicación debe centrarse en el Campus Virtual con información
actualizada conservando la imagen corporativa institucional es necesario hacer un
cambio de la información textual y lineal por una información hipermedial,
multimedial, utilizar los recursos como videos, imágenes, fotografías, colores, dar
vida al campus, de tal manera que nuestra institución tenga presencia en el mundo
del internet, convirtiendo su uso en una necesidad.
En la imagen externa o institucional, cada plataforma tendrá un diseño acorde con
su imagen corporativa institucional constituida por logotipo, colores, tipos de letras
(fuentes).La imagen interna del EVA, es la definida por cada docente o creador del
curso, la cual se manifiesta mediante los diseños propios de cada aula (títulos,
colores, formatos, tamaño y disposición de elementos). Es recomendable que sea
acorde con el tema tratado, el estilo del docente, el enfoque que se quiera dar al curso
y el objetivo.
Debemos crear la necesidad para que nuestros estudiantes ingresen a nuestro sitio
web, a nuestro E.V.A. o a nuestro Campus Virtual.
La imagen interna por estética puede ir acorde a la imagen institucional; pero, no es
requisito, cada docente es libre de elegir su propia imagen corporativa.
La Imagen corporativa es la manera como se comunica. ¿Qué es?, ¿Qué hace?, y
¿Cómo lo hace?
Dar identidad y uniformidad a nuestros EVA por medio de manejo adecuado de la
Imagen Corporativa. La imagen corporativa debe estar presente en todo el EVA, y
debe ser integral, abarcando todos los espacios del aula.
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Fase 2: Alcance
El Alcance es una de las fases de la Metodología PACIE, que está más vinculada
con el aspecto pedagógico de los entornos virtuales de aprendizaje, no solo se
enmarca en el tutor sino de la institución. Y establece como se deben planificar
objetivos que permitan resultados acordes con las realidades actuales, que estén
dirigidos más a la adquisición de habilidades y destrezas contextualizadas con el
ambiente real. Una de las características más relevantes de esta fase es el hecho de
que impulsa el constructivismo de conocimientos por parte del estudiante o
participante. Pedro Camacho plantea tres vertientes del Alcance, los cuales son:
Alcance Académico:
✓ La información y los contenidos deben tener significatividad para los
estudiantes.
✓ Cuidar de que exista relación entre los contenidos, debe ser global.
✓ El tiempo requerido por los estudiantes, está bien analizado.
✓ ¿El tiempo requerido por el docente para preparar material, y asistir a los
estudiantes es suficiente?
Alcance Experimental
Las experiencias que deberán lograr los estudiantes deben estar claras, para ello
deberán especificarse las experiencias que el EVA propondrá.
Objetivos
✓ Analizar si estas experiencias, son de utilidad práctica y real.
✓ Asegurar que el EVA, permita nuevas experiencias.
✓ Definir las destrezas y habilidades que deben desarrollar los estudiantes,
asegurarse que concuerden con los objetivos planteados
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✓ Definir claramente cómo se generará conocimiento, y de qué manera ese
conocimiento será expuesto.
Alcance Tutorial
✓ Definir recursos y actividades que acompañarán a la tutoría, para asegurar
acompañamiento.
✓ Definir tiempos requeridos, para tutoría individual y al EVA.
Objetivos
✓ Planificar el alcance de un aula virtual.
✓ Decidir la practicidad del aula virtual.
✓ Definir estándares y marcas académicas.
✓ Concretar habilidades y destrezas a desarrollar.
✓ Categorizar el uso de las aulas virtuales propias.
El alcance Real, es el eje transversal de estos tres alcances, una de las técnicas que
sirve para contextualizar las áreas de conocimiento con la realidad, son los SBS
(siglas en Inglés)
S (skills) DESTREZAS
B (benchmarks) PATRONES O MARCAS
S (standards) ESTÁNDARES ACADÉMICOS
Esta técnica de actualización y contextualización plantea el estudio y análisis de las
DESTREZAS que deseamos adquieran los estudiantes o participantes a fin de que
puedan desenvolverse satisfactoriamente en el campo de aplicación específica, en
cuanto a los PATRONES O MARCAS, los mismos sirven como pautas o modelos
personalizados según el área de conocimiento para cumplir cabalmente con las
destrezas, pero para ello es necesario los ESTÁNDARES ACADÉMICOS, los
cuales se plantean en la mayoría de los casos de manera global, es decir existen
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estándares académicos internacionales preestablecidos para la cátedra o área a
impartir.
Fase 3: Capacitación
Es importante destacar que este proceso en la metodología PACIE no está orientado
a los estudiantes sino a los docentes o tutores, para ello es importante que la
institución y los docentes se pregunten y concienticen ¿si están listos? para operar,
usar y gestionar todos los recursos tecnológicos disponibles en la actualidad.
Es por ello que es importante que el docente esté capacitado para cualquier inquietud
que tenga el estudiante, no solo en cuanto al uso de una herramienta tecnológica
(wiki, blog, videos, videoconferencia o cualquiera enmarcada en la web 2.0, entre
otros) como tal, sino también que estén listos o capacitados para aclarar cualquier
duda referente al área de conocimiento, es decir, una capacitación integral, la cual se
consigue con el aprender haciendo por parte del docente.
El ciclo del diseño es un modelo que pretende ser el instrumento central para ayudar
a los estudiantes a crear y evaluar productos y soluciones en respuesta a los desafíos.
Este ciclo consta de cinco grandes etapas, fases o elementos como podemos ver en
la figura 2.
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Figura 3: Fases del modelo de diseño.
Fuente: (Wikipedia, 2016.)
A continuación explicamos cada una de estas etapas:
A: Investigar: En esta fase se da lo siguiente.
El docente debe identificar el problema a resolver y ser capaz de:
✓ Evaluar la importancia del problema para su vida, la institución, la sociedad y el
mundo entero.
✓ Crear un breve esbozo de la concepción.
El docente debe desarrollar el diseño y ser capaz de:
✓ Formular y examinar las preguntas que orientan la investigación.
✓ Identificar y reconocer una variedad de fuentes adecuadas de información.
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✓ Recopilar, analizar, seleccionar, organizar y evaluar la información.
✓ Evaluar las fuentes de información.
El docente debe formular una especificación del diseño y ser capaz de:
✓ Listar los requisitos específicos que debe cumplir el producto y/o solución.
✓ Diseñar pruebas para evaluar el producto y/o solución en contra de la
especificación del diseño.
B: Planificar:
El docente debe diseñar el producto y/o solución y ser capaz de:
✓ Generar varios diseños que satisfagan las especificaciones planteadas.
✓ Evaluar los diseños en contra de su especificación.
✓ Seleccionar un diseño y justificar su elección.
El docente debe planificar la ejecución del producto y/o solución y ser capaz de:
✓ Construir un plan, con una serie de pasos lógicos, para crear el producto y/o
solución.
✓ Construir un plan que use de forma efectiva los recursos y el tiempo.
✓ Evaluar el plan y justificar las modificaciones del diseño.
C: Crear
El docente debe usar técnicas y equipo adecuado y ser capaz de:
✓ Utilizar una serie de técnicas adecuadas y el equipo competente.
✓ Garantizar un ambiente de trabajo seguro para él y para los demás.
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El docente debe seguir el plan y ser capaz de:
✓ Seguir el plan para producir el producto y/o solución.
✓ Evaluar el plan y justificar cualquier cambio de ser necesario.
El docente debe crear el producto y/o solución y ser capaz de:
✓ Crear un producto y/o solución de calidad adecuada.
D: Evaluar:
El docente debe evaluar el producto y/o solución y ser capaz de:
✓ Realizar pruebas para evaluar el producto y/o solución en contra de la
especificación del diseño.
✓ Evaluar el éxito del producto y/o solución de manera objetiva sobre la base de
pruebas, sus propios puntos de vista y las opiniones de los usuarios.
✓ Evaluar el impacto del producto o solución a las personas y en la sociedad.
✓ Explicar cómo el producto y/o solución se puede mejorar.
El docente debe evaluar el uso del ciclo de diseño y ser capaz de:
✓ Evaluar su desempeño en cada etapa del ciclo de diseño.
✓ Sugerir la forma en que su rendimiento podría ser mejorado.
E: Autonomía:
El docente debe, de forma autónoma:
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✓ Fomentar actitudes y actividades que contribuyan al cuidado y desarrollo de sí
mismos, como personas responsables y miembros de una sociedad tecnológica y del
conocimiento.
✓ Dominar las nociones de seguridad y responsabilidad cuando se trabaja con la
tecnología, así como el respeto y la colaboración con otros en su medio ambiente
compartido.
✓ Llevar a cabo proyectos y trabajos en tecnología con la utilización de materiales y
técnicas seguras y responsables.
✓ Trabajar eficazmente como miembros de un equipo, la colaboración, el
reconocimiento y apoyo de las opiniones de los demás.
✓ Demostrar compromiso personal con el tema (la motivación, la independencia, la
actitud positiva en general) cuando se trabaja con la tecnología.
Fase 4: Interacción
En esta fase los recursos se emplean para socializar y compartir, el docente estimula,
guía y acompaña al alumno, se busca eliminar la sobrecarga de actividades y se
generan EVAs interactivos.
Un aula virtual bien distribuida debe proporcionar varios y diferentes bloques para
que se puedan generar procesos de interacción correctos y se motive a la vivencia de
experiencias que generarán conocimiento y facilitarán los procesos tutoriales. Cada
bloque deberá contener secciones que agrupen recursos y/o actividades de acuerdo
a su funcionalidad y usabilidad.
Objetivos
✓ Generar interacción real en un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA).
✓ Motivar la participación estudiantil en Línea.
✓ Fomentar la socialización por Internet.
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✓ Eliminar la sobrecarga inútil de actividades.
✓ Generar entornos virtuales de aprendizaje interactivos.
Una estructura guía, propuesta por FATLA, está compuesta por 3 bloques
principales:
BLOQUE 0 - PACIE
✓ Sección de información sobre el curso, el tutor y la evaluación
✓ Sección de comunicación sobre el proceso y operatividad del aula
✓ Sección de interacción social, de apoyo y aprendizaje cooperativo
BLOQUE ACADÉMICO
✓ Sección de exposición de información, enlaces y documentos
✓ Sección de rebote actividades de autocrítica y filtro
✓ Sección de construcción del conocimiento, crítica, análisis y discusión
✓ Sección de comprobación síntesis, comparación y verificación
BLOQUE DE CIERRE
✓ Sección de negociación entre toda la comunidad del aprendizaje
✓ Sección de retroalimentación didáctica, pedagógica y académica
Fase 5: E-learning
Por último se presenta esta fase, donde el uso de la tecnología genera interacción
conocimientos significativos mediante el uso de las TICs, sin prescindir de la
pedagogía como eje principal del proceso educativo.
La fase e-learning permite conocer al docente, de que se puede enseñar cualquier
actividad humana mediante el uso de e-learning.
Objetivos
✓ Conocer técnicas de evaluación por internet
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✓ Usar diferentes tipos de evaluaciones
✓ Fomentar la autoevaluación critica
✓ Auto motivar procesos de educación.
El e-learning comprende fundamentalmente los siguientes aspectos:
El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa como disciplina de las ciencias
de la educación, vinculada a los medios tecnológicos, la psicología educativa y la
didáctica.
El tecnológico, referido a la Tecnología de la Información y la Comunicación,
mediante la selección, diseño, personalización, implementación, alojamiento y
mantenimiento de soluciones en dónde se integran tecnologías propietarias y de
código abierto (Open Source).
Los aspectos pedagógicos son como el alma del e-learning y van a trabajar sobre los
contenidos. Puede que al principio sean los menos tangibles, pero serán al final los
componentes más relevantes en términos de eficacia de los objetivos de enseñanza
y aprendizaje fijados, (MariboPacie, 2016.).
✓ Modelo de desarrollo de los cursos de e-learning (ADDIE)
El modelo ADDIE es un proceso de diseño Instruccional interactivo, en donde los
resultados de la evaluación formativa de cada fase pueden conducir al diseñador
instruccional de regreso a cualquiera de las fases previas. El producto final de una fase
es el producto de inicio de la siguiente fase. Esto está representado de la siguiente
manera.
Fase 1: Análisis:
La fase de Análisis es la base para el resto de las fases de diseño instruccional. Durante
esta fase se debe definir el problema, identificar el origen del problema y determinar las
posibles soluciones.
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Fase 2: Diseño
La fase de Diseño implica la utilización de los resultados de la fase de Análisis para
planear una estrategia para el desarrollo de la instrucción. Durante esta fase, se debe
delinear cómo alcanzar las metas educativas.
Fase 3: Desarrollo
El propósito de esta fase es generar los planes de las lecciones y los materiales de las
mismas. Durante esta fase se desarrollará la instrucción, todos los medios que serán
usados en la instrucción y cualquier documento de apoyo.
Fase 4: Implementación
La fase de Implementación se refiere a la entrega real de la instrucción, ya sea basado
en el salón de clases, basado en laboratorios o basado en computadora. El propósito de
esta fase es la entrega eficaz y eficiente de la instrucción.
Fase 5: Evaluación
Esta fase mide la eficacia y eficiencia de la instrucción. La Evaluación debe estar
presente durante todo proceso de diseño Instruccional – dentro de las fases, entre las
fases, y después de la implementación. La Evaluación puede ser Formativa o Sumativa.
(Universidad de Valencia, 2016.).
2.9. Estándar para desarrollar contenidos e-learning
✓ Modelo de contenidos para compartir objetos de referencia (scorm)
SCORM (Sharable Content Object Reference Model) es un modelo de creación y
empaquetado de contenidos educativos digitales orientado a la interoperabilidad y a la
compatibilidad entre sistemas. SCORM pretende definir una serie de normas a cumplir
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por los materiales educativos y por las plataformas de impartición de forma que ambos
puedan comunicarse, interactuar y funcionar en conjunto.
La solidez del modelo desarrollado por SCORM y las importantes ventajas que ofrece
a desarrolladores y a grandes consumidores de formación en cuanto a rentabilidad
económica y ahorro de costes han hecho que su crecimiento en poco más de cinco años
de historia haya sido vertiginoso. Cuyos objetivos son: Durabilidad, Portabilidad,
Reusabilidad, interoperabilidad, accesibilidad, (ElearningScorm, 2016.).
2.10. Software para desarrollar la aplicaciones e-learning
✓ XAMPP: (Linux, Apache, MySQL y PHP).
Este término en realidad es un acrónimo que representa un sistema operativo Linux.
XAMPP es un servidor independiente de plataforma, software libre, que consiste
principalmente en el sistema de gestión de bases de datos MySQL, el servidor web
Apache y los intérpretes para lenguajes de script: PHP y Perl. El nombre proviene del
acrónimo de X (para cualquiera de los diferentes sistemas operativos), Apache,
MySQL, PHP, Perl. Desde la versión "5.6.15", XAMPP cambió la base de datos de
MySQL A MariaDB. El cual es un fork de MySQL con licencia GPL.
El programa se distribuye bajo la licencia GNU y actúa como un servidor web libre,
fácil de usar y capaz de interpretar páginas dinámicas. Actualmente XAMPP está
disponible para Microsoft Windows, GNU/Linux, Solaris y Mac OS X. (Wikipedia,
2016.)
✓ APACHE
El servidor Apache HTTP también llamado Apache, es un servidor web HTTP de
código abierto para la creación de páginas y servicios web. Es un servidor
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multiplataforma, gratuito, muy robusto y que destaca por su seguridad y rendimiento.
(Apache, 2016.).
✓ MySQL:
Es un sistema de administración de bases de datos (Database Management System,
DBMS) para bases de datos relacionales. Así, MySQL no es más que una aplicación
que permite gestionar archivos llamados de bases de datos.
Existen muchos tipos de bases de datos, desde un simple archivo hasta sistemas
relacionales orientados a objetos. MySQL, como base de datos relacional, utiliza
múltiples tablas para almacenar y organizar la información. MariaBD: es un sistema
de gestión de bases de datos derivado de MySQL con licencia GPL. Está desarrollado
por Michael (Monty) Widenius (fundador de MySQL) y la comunidad de
desarrolladores de software libre. Introduce dos motores de almacenamiento nuevos,
uno llamado Aria -que reemplaza con ventajas a MyISAM- y otro llamado XtraDB -en
sustitución de InnoDB. Tiene una alta compatibilidad con MySQL ya que posee las
mismas órdenes, interfaces, APIs y bibliotecas, (Wikipedia, 2016.).
✓ PHP:
Es un lenguaje de programación de uso general de código del lado del servidor
originalmente diseñado para el desarrollo web de contenido dinámico. Fue uno de los
primeros lenguajes de programación del lado del servidor que se podían incorporar
directamente en el documento HTML en lugar de llamar a un archivo externo que
procese los datos. El código es interpretado por un servidor web con un módulo de
procesador de PHP que genera la página Web resultante. PHP ha evolucionado por lo
que ahora incluye también una interfaz de línea de comandos que puede ser usada en
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aplicaciones gráficas independientes. Puede ser usado en la mayoría de los servidores
web al igual que en casi todos los sistemas operativos y plataformas sin ningún costo.
PHP se considera uno de los lenguajes más flexibles, potentes y de alto rendimiento
conocidos hasta el día de hoy, lo que ha atraído el interés de múltiples sitios con gran
demanda de tráfico, como Facebook, para optar por el mismo como tecnología de
servidor (PHP, 2016.)
✓ MOODLE
Moodle es un software diseñado para ayudar a los educadores a crear cursos en línea de
alta calidad y entornos de aprendizaje virtuales. Tales sistemas de aprendizaje en línea
son algunas veces llamados VLEs (Virtual Learning Environments) o entornos virtuales
de aprendizaje.
La palabra Moodle originalmente es un acrónimo de Modular Object-Oriented
Dynamic Learning Environment (Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado a
Objetos y Modular).
Una de las principales características de Moodle sobre otros sistemas es que está hecho
en base a la pedagogía social constructivista, donde la comunicación tiene un espacio
relevante en el camino de la construcción del conocimiento. Siendo el objetivo generar
una experiencia de aprendizaje enriquecedora. Moodle es Código Abierto (Open
Source)
Una de las fortalezas de Moodle es que es Software Libre. Esto significa que su creador
inicial, al momento de publicarlo en Internet, decidió utilizar la Licencia Pública GNU
(GPL) y por lo tanto puede ser utilizado sin pagar “licencias”. La institución que lo
instale está autorizada a copiar, usar y modificar Moodle. En consecuencia, la
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plataforma Moodle conforma un sistema permanentemente activo, seguro y en
constante evolución.
Ventajas
Para profesionales TI y sistemas
✓ Sistema en constante evolución y actualización
✓ No hay que preocuparse por "licencias"
✓ Posibilidad de personalizar la plataforma
✓ Creación de diversos perfiles de usuarios (administrador, tutor, alumno)
✓ Importación y exportación de datos en formato SCORM
✓ Interfaz liviana, seguimiento de las normas W3C (XHTML y CSS2)
Para educadores y capacitadores
✓ Sistema escalable en cuanto a la cantidad de estudiantes
✓ Creación de cursos virtuales y entornos de aprendizaje virtuales
✓ Complemento digital para cursos presenciales (blended)
✓ Posibilidad de diversos métodos de evaluación y calificación
✓ Accesibilidad y compatibilidad desde cualquier navegador web, independiente del
sistema operativo utilizado (Moodle, 2015)
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CAPÍTULO III
MATERIALES Y MÉTODOS
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2.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
2.1.1. De acuerdo al fin que persigue: Aplicada, por que busca la aplicación o
utilización de los conocimientos adquiridos; y toda investigación aplicada
requiere de un marco teórico, es decir se apoya en información ya existente,
como libros investigaciones previas, documentales, etc.
2.1.2. De acuerdo al diseño de investigación: Cuasi Experimental, porque a las
personas (estudiantes), objetos de investigación, se les hará un estudio antes
y después de la aplicación de la tecnología e-learning para finalizar midiendo
los indicadores propuestos.
2.2. DEFINICIÓN DE VARIABLES
✓ VARIABLE INDEPENDIENTE (Variable Causal)
Aplicación de Tecnología e-Learning.
Definición Conceptual.
Cosiste en la educación y capacitación a través del internet, Este nuevo
concepto educativo es una revolucionaria modalidad de capacitación que
posibilitó Internet, y que hoy se posiciona como la forma de capacitación
predominante en el futuro.
Definición Operacional
Este tipo de capacitación ayuda a las instituciones, empresas u organizaciones
a capacitar a su personal sin importar el tiempo y distancia.
✓ VARIABLE DEPENDIENTE (Variable efecto)
Aprendizaje en ofimática empresarial
Definición Conceptual.
La ofimática empresarial es posibilitada por una combinación entre
hardware y software que permite crear, manipular, almacenar y transmitir
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digitalmente la información que se necesita en una oficina para realizar las
tareas cotidianas y alcanzar sus objetivos.
Definición Operacional
Haciendo uso de la ofimática podemos mantener toda la información
organizada en nuestra computadora en la empresa, tanto documentos,
planillas de trabajadores y exposiciones de nuestros ejecutivos.
2.3. DISEÑO DE LA CONTRATACIÓN DE HIPÓTESIS
Para llevar a cabo la investigación se ha tenido en cuenta el siguiente diseño:
✓ Investigación con medición previa y posterior con el grupo de control y el
grupo experimental.
✓ El análisis tanto en el grupo de control como en el grupo experimental, se
encuentran asignadas en grupos ya establecidos.
✓ El esquema de diseño es cuasi experimental y se expresa así:
GCTE1 O1 X1: Tecnología e-learning O2
GCET2 O3 X2: Enseñanza tradicional O4
Prueba de
aprendizaje
(Previo o Antes)
Prueba de
aprendizaje
(Después o posterior)
Donde
GCTE1: Grupo que se capacita usando tecnología de e-learning
GCET2: Grupo que se capacita con enseñanza tradicional
X1: Método de tecnología de E-learning
X2: Método de enseñanza tradicional
O1: Medición del nivel de aprendizaje del grupo que usa el método de
tecnología de e-learning antes de aplicar la capacitación.
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O2: Medición del nivel de aprendizaje del grupo que usa tecnología de e-
learning después de realizarse la capacitación.
O3: Medición del nivel de aprendizaje del grupo que usa el método de
enseñanza tradicional antes de aplicar la capacitación.
O4: Medición del nivel de aprendizaje del grupo que usa enseñanza
tradicional después de realizarse la capacitación.
Al finalizar el experimento aplicado a los grupos (experimental y control) en
tiempos paralelos, se establecerán las diferencia entre O2 y O4
respectivamente para verificar si hay o no mejora en el proceso de enseñanza
aprendizaje aplicando la Tecnología E-learning en los estudiantes de
Computación e Informática de instituto Superior Tecnológico “Nueva
Esperanza”.
2.4. POBLACIÓN Y MUESTRA
✓ POBLACIÓN
Este experimento se llevó a cabo en las instalaciones del instituto superior
tecnológico “Nueva Esperanza”, la población está dada por todos estudiantes
de la Carrera Profesional Computación e Informática distribuida de la
siguiente manera.: 60 estudiantes en total.
✓ MUESTRA
La muestra se aplicará a la población censal conocida que es de 60
estudiantes, que están distribuidos en tres ciclos académicos I, III y V
respectivamente. Esta muestra se determinó en base a la ecuación 1, como
podemos ver a continuación.
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Fórmula 1: Fórmula para calcular la aproximación al tamaño de la muestra
𝑛0 =𝑍2
𝑑2 𝑄𝑃 − − − − − − − − − − − (1)
n0 =1.962
(0.5)2(0.5) ∗ (0.5) =384.16
Dónde. 𝑛0 Es la primera aproximación al tamaño de la muestra y
n = Muestra
N: Población
Z: Nivel de confianza del 95%, Z=1,96 (según tabla).
P: Probabilidad que suceda el evento (0.5).
Q: Probabilidad que no suceda el evento (0.5)
d: Margen de error del muestreo 5%.
Reemplazando valores tenemos:
𝑛0=384.16
Ahora calcularemos n, que es la muestra que queremos encontrar y está
dada por la ecuación 2.
Formula 2: Fórmula para calcular el tamaño de la muestra
𝑛 =𝑛0
1 +𝑛0
𝑁
− − − − − − − − − −(2)
𝑛 =384.16
1 +384.16
52
n=52.43
Como tenemos un n=52.43 y aproximando nos quedaremos con una muestra
de 52 estudiantes. A los cuales les aplicaremos la primera encuesta para luego
de su calificación, dividir la muestra en forma aleatoria para formas 2 grupos,
el grupo de control y grupo experimental.
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✓ ANÁLISIS ESTADÍSTICO:
Alfa de Cronbrach
Es un coeficiente que sirve para medir la fiabilidad de una escala de medida,
y su valor fluctúa entre 0 y 1, siendo fiable el valor a partir de 0.8. Para nuestra
investigación usando SPSS para medir la fiabilidad de las entrevistas que se
le hizo al personal administrativo del instituto, la primera entrevista antes de
la aplicación de la tecnología de e-learning (0.85), y la siguiente después de
la aplicación de la tecnología de e-learning (0.920), como los valores se
aproximan mucho a uno se concluye que nuestra entrevista fue fiable. (Ver
anexo1).
Media
Es el promedio de un conjunto de números, para nuestro caso usamos la media
para comparar el promedio tanto del grupo de control como el promedio del
grupo experimental y ver si son relativamente iguales. (Ver tabla 7).
Prueba de Levene
Es una prueba estadística inferencial utilizada para evaluar la igualdad de las
varianzas para una variable calculada para dos o más grupos. Para nuestro
proyecto lo usamos para ver si existe significancia antes y después de la
aplicación de la tecnología de e-learning. (Ver tabla 8).
Prueba T para muestras independientes
Compara las medias de dos grupos de casos. Lo ideal es que para esta prueba
los sujetos se asignen aleatoriamente a dos grupos. En nuestra investigación
lo usamos para ver si existe diferencia de medias en nuestro grupo de control
capacitado con enseñanza tradicional y grupo experimental con enseñanza e-
learning. (Ver tabla 11).
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Prueba T para muestras relacionadas
Esta prueba estadística se exige dependencia entre ambas, en las que hay dos
momentos uno antes y otro después. Con ello se da a entender que en el primer
período, las observaciones servirán de control o testigo, para conocer los
cambios que se susciten después de aplicar una variable experimental. En
nuestro proyecto lo aplicamos tanto en el grupo control antes de darle una
capacitación usando en método tradicional y en el grupo experimental antes
y después de aplicar la capacitación usando la tecnología e-learning. (Ver
Tabla 12).
Prueba de Wilcoxon
Es una prueba no paramétrica para comparar el rango medio de dos muestras
relacionadas y determinar si existen diferencias entre ellas. Para nuestra
investigación lo usamos para comparar la satisfacción que hay en los
administrativos del instituto, realizando una medida antes de la aplicación del
proyecto y otra medida después de realizado el proyecto. (Ver tabla 3)
2.5. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
2.5.1. Entrevistas: Se utilizó para recabar información en forma verbal, a través
de una serie de preguntas que propone el tesista, previa depuración, selección
y sugerencias del grupo de expertos, esta técnica resultó imprescindible ya
que ayuda a obtener información cualitativa y se usó el instrumento escala.
Para nuestra investigación se aplicó cuatro (4) entrevistas, las dos primeras
se realizaron al personal administrativo de la carrera profesional de
computación e informática antes realizar la aplicación e-learning y la otra
después de la aplicación de la tecnología e-learning.
Las dos siguientes se aplicaron a los docentes de la carrera profesional de
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computación e informática, una antes de realizar la capacitación y la
siguiente después de llevarse a cabo la capacitación para los docentes.
2.5.2. Encuesta: Las encuestas tienen por objetivo obtener información
estadística definida. Para la elaboración se usó el cuestionario que presentó
un total de 20 ítems. Nuestras encuestas fueron dirigidas a los estudiantes de
computación e informática del instituto superior tecnológico Nueva
Esperanza de la siguiente manera: La primera encuesta se aplicó a toda la
muestra (52 alumnos), luego la segunda encuesta se aplicó también a los 52
alumnos pero separados aleatoriamente en dos grupos de 26 cada uno,
llamados grupo de control y grupo experimental respectivamente.
Tabla 2:
Muestra las técnicas e instrumentos, fuentes e informantes
Técnicas Instrumentos Fuentes Informantes
Entrevista Escala Administrativos 3
Encuesta Cuestionario Docentes 4
Encuesta Cuestionario Estudiantes 52
Fuente: Elaboración propia, 2016.
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2.6. INDICADORES Y OPERACIONALIZACION DE VARIABLES
Tabla 3:
Muestra la Operacionalización de variables
Nº INDICADOR DESCRIPCIÓN
INSTRUMENTO
/
TÉCNICA
UNIDAD
DE
MEDIDA
INFORMANTE
FORMULA
OE1
Nivel de Aprendizaje
en ofimática
empresarial.
Mejorar el nivel de Aprendizaje en
ofimática empresarial en los
estudiantes de computación e
informática del Instituto Superior
Tecnológico Público “Nueva
Esperanza”, mediante examen online.
Encuesta 1-20
𝑁𝐴𝑂𝐸 = ∑ 𝑁26𝑖=1 𝐴𝐺
𝑇𝐴𝐺
Donde:
NAOE= Nivel de aprendizaje de
estudiantes en ofimática empresarial
NAG= Notas de alumnos del grupo
TAG= Total de alumnos del grupo
OE2
Tiempo Aprendizaje
en Ofimática
Empresarial.
Determinar el tiempo de aprendizaje
en Ofimática Empresarial en los
estudiantes, llevando un estricto
control ingreso y salida a clases de la
plataforma virtual.
Cronometro Horas
TA=∑ 𝑀𝑃𝐶6𝐶=1 /60
Donde:
TA=Tiempo de aprendizaje.
C= Clase
MPC=Minutos por clase
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Nº INDICADOR DESCRIPCIÓN
INSTRUMENTO
/
TÉCNICA
UNIDAD
DE
MEDIDA
INFORMANTE
FORMULA
OE3
Grado de satisfacción de
los Administrativos del
Instituto.
Mejorar el grado de satisfacción del
personal administrativo del instituto
superior tecnológico público Nueva
Esperanza usando una escala de
Likert.
Encuesta 1-5
NS = ∑
5
s=1
NSAP
NSDP∗ 100
Donde:
NSAP: Nivel de satisfacción antes del
proyecto
NSDP: Nivel de satisfacción después
del proyecto.
OE4
Capacitar docentes en
Tecnologías de
Información (TI)
Capacitar a los docentes de la carrera
profesional de computación e
informática en tecnologías de
información usando un cuestionario
antes y después de la capacitación
Cuestionario 1-50
PT=∑ 𝑃𝑃𝑅50𝑃=1
Donde:
PT= Puntaje total
PPP= Puntos por pregunta
Fuente: Elaboración propia, 2016.
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2.7. DESARROLLO DE LA METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN
Requerimientos funcionales
Llamamos así a los procesos o módulos que serán implementados, entre los cuales
vamos a mencionar.
✓ Implementar un catálogo de los 3 módulos de ofimática empresarial y además
su contenido en formato digital.
✓ Administrar usuarios y contraseñas (cuentas de: docentes, invitados y
estudiantes con sus respectivas contraseñas)
✓ Implementar herramientas de comunicación síncrona como: Chat, video
conferencia y tutoriales virtuales tallares que podrían ser descargados.
✓ Implementar herramientas asíncronas como: Foros y E-mail.
✓ Administrar todas las actividades: Chat, cuestionarios, foros de discusión,
talleres, servicio de correo electrónico, novedades, actividades recientes,
buscador, calendario y tutorías de los docentes.
✓ Administrar los talleres y sus calificaciones de los estudiantes.
✓ Acceso a otros recursos como: artículos, prácticas resueltas y direcciones de
interés.
Requerimientos no funcionales
Los requerimientos No Funcionales se encuentran enmarcados en los siguientes
aspectos.
✓ Escalabilidad
El diseño debe contemplar el uso óptimo de los recursos tales como
conexiones a las bases de datos
Por ultimo debe contemplar requerimientos de crecimiento para usuarios
internos como externos.
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✓ Disponibilidad
La disponibilidad del sistema debe de ser continúa con un nivel de servicio
para los usuarios de 7 días x 24 horas, garantizando un esquema adecuado
que permita ante una posible falla dé la solución en cualquiera de sus
componentes, como contar con contingencias y generación de alarmas.
De contemplar requerimiento de confiabilidad y consistencia de los
componentes de negocio (proceso) antes recuperaciones, en caso de fallas de
algún componente, no debe haber pérdida de información.
Debe contemplar requerimientos de consistencia transaccional, ante la falla
de cualquier aplicativo, se debe contar con mecanismos que contemplen la
interrupción de transacciones para que esta finalicen manera correcta.
✓ Seguridad
La solución debe reflejar patrones de seguridad teniendo en cuenta la alta
sensibilidad de la información que se maneja de acuerdo a las
especificaciones funcionales dadas y a las políticas, normas, y estándares de
seguridad requeridas por el sistema e-learning.
✓ Mantenibilidad
Se debe estructurar el código de una manera consistente y predecible. Para
objetos que son frecuentemente manejados en la lógica del negocio,
implementar las respetivas interfaces que aseguren su fácil implementación
en el sistema.
Asegurar que el diseño de las interfaces contemple que las propiedades
públicas y los parámetros de los métodos sean de un tipo común (manejar
estándares).
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✓ Desempeño
La aplicación debe ofrecer un buen desempeño del sistema ante una alta
demanda acorde a los requerimientos funcionales y no funcionales de la
solución.
IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE
Instalación del servidor XAMPP
Descargar XAMPP desde su página oficial
https://www.apachefriends.org/es/index.html
Figura 4: Inicio de instalación del servidor XAMPP
Figura 5: Seleccionando los componentes a instalar
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Figura 6: Panel de control de nuestro servidor
Figura 7: Creación de nuestra base de datos
Figura 8: Instalación de la plataforma Moodle
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Figura 9: Conformidad de todas las rutas de acceso
Figura 10: Ajustando nuestra base de datos
Figura 11: Comprobación de la licencia de Moodle
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Figura 12: Comprobación de configuraciones de Moodle
Figura 13: Creación de tablas de la base de datos
Figura 14: Creación de nuestro administrador
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Figura 15: Pantalla principal del e-learning
APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA PACIE
Fase 1: Presentación
Dar un impacto visual con el aula virtual.
Se creó la imagen corporativa partiendo de
Logotipo de la institución
Colores, tipos de letras
Infraestructura del instituto
Logotipo de office 2016.
Logotipo de Moodle
Imágenes ilustrando las formas de cómo se llevara a cabo el e-learning
Y además tomando en cuenta las ideas y sugerencias de cada uno los docentes de
Computación e Informática implicados en este proyecto. Todo lo descrito se puede
ver en la figura 16.
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Figura 16: Imagen corporativa del Instituto “Nueva Esperanza”
Breve explicación de esta imagen
✓ El logotipo del Instituto, el logotipo de Microsoft Office 2016. y el nombre del
instituto acompañado de un banner con la palabra e-learning es lo más
resaltante.
✓ En la parte inferior podemos ver el logotipo de Moodle que representa el
software a utilizar, luego podemos ver las formas como se realizará el
aprendizaje: Presentaciones, videos, chat, foros y video conferencias y por
último los iconos de los módulos a dictarse (Microsoft Word, Microsoft Power
Point y Microsoft Excel)
✓ La presentación y los contenidos para cada curso fue realizada por cada
docente a cargo del mismo, el cual aportó con sus ideas, algunas imágenes,
temas y algunos videos.
✓ Las imágenes corporativas para cada módulo de ofimática empresarial
también se pueden observar en las figuras 16, 17 y 18 respectivamente.
✓ Además se ha considerado Imagen para el bloque de despedida (graduación).
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Figura 17: Imagen para el módulo de Microsoft Word.
Figura 18: Imagen para el módulo Microsoft Power Point.
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Figura 19: Imagen para el módulo de Microsoft Excel
• Usar correctamente los recursos en línea.
Se usó adecuadamente el ordenador del departamento de computación e
informática, primera instalando el servidor (Xampp) luego la aplicación e-learning
(Moodle), el cual tiene sistema operativo Windows 7, Office 2016., Corel Draw
x7, para mejorar y crear imágenes, Internet 2.0, para buscar algunas imágenes
también la página web de la Institución.
• Presentar contenidos educativos con eficiencia.
Docentes involucrados en la creación de dichos contenidos, para crear las
diapositivas, videos, libros, cuestionarios, tareas, y luego diseñar el examen previo
tanto para el grupo de control como para el grupo experimental y además diseñar
el examen después de aplicar el experimento (Enseñanza tradicional, e-learning)
también se creó un banco de preguntas de la plataforma.
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Figura 20: Banco de preguntas de los tres módulos
• Usar herramientas adicionales a la plataforma.
Juegos (crucigramas de palabras referidas ofimática empresarial)
Descargar el banco de preguntas y manuales completos de Office 2016.
Descargar videos en formato Mp4 de cada tema de los cursos.
• Mejorar la presencia de las aulas virtuales propias.
Algunas imágenes creadas fueron incluidas en la página internet del instituto.
Fase 2: Alcance
• Alcance Académico: Información, Tiempo y Recursos
Información: La información para la elaboración de los cursos fue proporcionada
por cada docente (4) y los temas también fueron seleccionados de la siguiente
manera:
Microsoft Word (8 temas para 4 sesiones) los temas elegidos son:
✓ Insertar y editar imágenes
✓ Numeración viñetas y listas multinivel
✓ Creación y edición de tablas
✓ Insertar objetos Word y Smart Art.
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✓ Crear texto en columnas
✓ Insertar notas en pie de página
✓ Editor de ecuaciones
✓ Crear estilos
Microsoft Power Point (6 temas, 2 sesiones) los temas elegidos fueron los
siguientes:
✓ Manejo de diapositivas
✓ Manejo de tablas
✓ Objetos Word y Smart Art
✓ Crear transiciones en las diapositivas
✓ Insertar imágenes de fondo
✓ Insertar Mp3 y Mp4 en una diapositiva
Microsoft Excel (6 temas para 6 sesiones) cada tema lo podemos ver a
continuación:
✓ Tipos de datos y operadores aritméticos
✓ Uso de funciones
✓ Creación de gráficos
✓ Tablas dinámicas
✓ Formato condicional
✓ Filtrar datos
Tiempo: El catálogo de temas por cada curso fueron propuestos por los docentes
de cada curso, los cuales lo presentaron durante 5 días hábiles, luego se discutió a
partir de la encuesta al grupo de control y experimental en que temas debíamos
incidir y se llegó a un acuerdo luego de 2 horas, también se llegó a un acuerdo que
cada sesión tendrá una duración de 90 minutos y al final de cada sesión se
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comprobará si los conocimientos han sido productivos mediantes 10 preguntas
de repaso, con un tiempo de 10 minutos.
Recursos: Los recursos que usamos fueron: presentaciones, videos, libros,
videoconferencias, foros y chats.
• Alcance Experimental:
Experiencia: La experiencia del Director asignado para este proyecto fue muy
importante, ya que había implantado un aula virtual en otra institución y esto
sirvió para que los integrantes del equipo tomen conciencia y pongan todo su
esfuerzo y conocimientos.
Destreza: Dado que todo el grupo de docentes son de la carrera profesional de
computación, se hizo más fácil realizar las tareas, ya que tenían experiencia en
los manejos principalmente del computador.
Conocimiento de los cursos de ofimática empresarial.
• Alcance Tutorial:
Frecuencia: La frecuencia de nuestro proyecto se acordó entre el equipo de
docentes y la consulta a los estudiantes 2 veces por semana.
Comunicación: La comunicación tutor-alumno es vía chat de la plataforma, email
o en las videoconferencias que se da en cada módulo y para el grupo experimental
y para el grupo de control el desarrollo de cada clase en el laboratorio.
Motivación a los docentes: Se planteó lo siguiente.
✓ El docente virtual debe ser un especialista en la materia de estudio, para esto
se preparó al 100% en la fase de capacitación.
✓ El uso del e-learning no solo era necesario para las aulas, también se aplica
en la capacitación de trabajadores en las empresas.
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✓ El grupo de docentes se nutre de los conocimientos de todos ya que todos
son profesionales y aportan mucho con sus experiencias.
✓ Se mejoraran sus ingresos en los próximos proyectos por que tendrán la
experiencia necesaria para comandarlo.
Motivación a los estudiantes: Se planteó lo siguiente.
✓ Tienen el gran reto de aplicar el aprendizaje colaborativo es decir aprender
uno del otro y así lograr un conocimiento en todos los estudiantes del grupo y
superar a sus compañeros del grupo de control.
✓ Pueden estudiar en cualquier lugar, cualquier curso de capacitación ya sea a
nivel nacional o internacional usando la tecnología e-learning.
✓ Podrían obtener una certificación Microsoft y este tema les serviría de
capacitación para dar un examen real en cualquier entidad acreditado por
dicha compañía.
Y el alcance real se puede lograr con lo siguiente:
S (skills) destrezas: Completar el programa de ofimática empresarial de manera
satisfactoria.
B (benchmarks) Patrones o marcas: Aplicar el programa de ofimática
empresarial en el desarrollo de tareas y en el trabajo diario.
S (standards) Estándares académicas: tenemos
✓ Elaborar documentos de manera eficiente es decir usando todas las
herramientas que proporciona Microsoft Word.
✓ Elaborar presentaciones para nuestros proyectos y exposiciones, haciendo
uso de Microsoft Power Point.
✓ Realizar analices de datos en Microsoft Excel usando gráficos y tablas
dinámicos para nuestras tareas y en el trabajo diario.
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Fase 3: Capacitación
A nivel micro:
Para saber cuan capacitados están los docentes sobre plataformas virtuales, redes sociales,
programas de ofimática empresarial, internet 2.0, base de datos, etc. Se realizó una
encuesta (50 preguntas) a los 4 docentes y se pidió contestar a conciencia para de allí
partir de sus conocimientos previos, construir nuevos conocimientos es decir aprender
haciendo.
La calificación fue de un punto por pregunta bien respondida y cero puntos por preguntas
mal respondida, después se hizo la calificación respectiva por los mismos docentes danto
las respuestas correctas y a partir de aquí diseñamos un manual de temas para luego
entregarles a los docentes en forma digital y también colgarlo en la plataforma.
Luego se mostró un video sobre la instalación de Xampp y Moodle, para luego realizar la
instalación del servidor Xampp y la plataforma Moodle con la colaboración de los 4
docentes.
Se explicó algunas partes importantes del manual de Moodle luego se entregó un manual
digital de Moodle a cada docente
Instalación de la plataforma Moodle con los 4 docentes.
Explicación de la plataforma de Moodle 3.0 en forma práctica a los docentes y
debatiendo algunos puntos según ellos era de vital importancia como: Insignias,
Videoconferencia, evaluaciones y banco de preguntas. Además de un repaso sobre redes
sociales, internet 2.0, software e-learning, etc.
A nivel macro: Se tomó en cuenta el ciclo del diseño que es un modelo que pretende
ser el instrumento central para ayudar a los estudiantes a crear y evaluar productos y
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soluciones en respuesta a los desafíos. Este ciclo consta de cinco grandes etapas, fases
o elementos:
A: Investigar:
El equipo de docente identificó lo siguiente:
✓ Los docentes evaluó el plan curricular actual y se nota la carencia de horas para el
programa de ofimática empresarial y que es lo que se le está dando a los estudiantes
de la carrera de computación e informática
✓ Se creó el siguiente esbozo básico: Separar el programa en 3 módulos o unidades de
aprendizaje (Microsoft Word, Microsoft Power Point y Microsoft Excel) y de acuerdo
a la experiencia de cada docente y cada dicente sugirió temas por modulo.
Los docentes desarrollan el diseño:
✓ Formulan y examinan las preguntas de cada uno de ellos y se llega a un consenso
sobre lo que busca la capacitación
✓ Se reciben los temas que cada docente del equipo aporta ya sean libros o
información de internet.
✓ Se analizan y seleccionan los temas y si las fuentes son actuales porque se decidió
capacitar en office 2016.
✓ Se evaluaron las fuentes como YouTube para los videos, slideshare y algunas
páginas de internet.
Los docentes formulan las especificaciones del diseño:
✓ Se decide que los temas deben darse el slides, PDF y video.
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✓ Se realizan pruebas de los temas resueltos, se eligieron los videos como también la
presentación del material en PDF.
B: Planificar:
Los docentes diseñan los temas y las diapositivas:
✓ Los docentes generan cada uno su mejor presentación para las diapositivas y proponen
que videos se debe mostrar.
✓ Se evaluaron los diseños y se quedan los mejores según el grupo de docentes.
✓ Se eligió aquellos diseños que sus colores y figuras concordaban con la institución.
Los docentes debe planifican la ejecución de los temas solución final:
✓ Se construye un cronograma para el desarrollo y la entrega de los temas
✓ El tiempo que se fijo fue de una semana para la entrega de los temas en diapositivas
y se llevaría a una discusión final para colocarlo en la plataforma.
✓ Se realizaron algunas modificaciones generalmente cambios de logotipo de ofimática
empresarial.
C: Crear
El equipo docente usa técnicas y equipo adecuado y ser capaz de:
✓ Utilizan medios y materiales como Power Point, Microsoft Word y herramientas de
internet como YouTube y Any Meeting.
✓ Se verifica la plataforma virtual y acondicionamientos y se comprueba si habrá
personal de seguridad para atender en la oficina.
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Los docentes siguen el plan y son capaces de:
✓ Se sigue el cronograma establecido que es de un mes como máximo para tener todo
el material didáctico disponible para colocarlo en la plataforma.
✓ No se realizó ningún cambio en el cronograma.
El equipo docente crea el producto y/o solución y es capaz de:
✓ El equipo formado por 4 docentes al cabo de 4 semanas saca el producto final (temas
y contenidos del programa en sus tres módulos)
D: Evaluar:
El equipo docente debe evaluar los temas y ser capaz de:
✓ Se realizaron algunas pruebas sobre la calidad de los temas con algunos estudiantes
del grupo experimental
✓ El equipo docente dio su punto de vista acerca de los contenidos de los temas como
también se tomó en cuenta el punto de vista de los estudiantes consultados.
✓ El grupo docente consultó a sus estudiantes en clase si habían vistos y los temas y su
contenido.
✓ Se explicaron algunas mejoras como la inclusión de preguntas de repaso al final de
cada tema.
El equipo docente debe evaluar el uso del ciclo de diseño y ser capaz de:
✓ Se verifica el desempeño de cada integrante del equipo en los temas propuestos.
✓ Cada docente evaluó su desempeño en el proyecto.
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✓ Sugerir la forma en que su rendimiento podría ser mejorado.
E: Autonomía:
El equipo de docentes de forma autónoma realiza:
✓ Dado que conocen a los estudiantes les proponen que aprovechen este programa que
será solo el inicio de llevar otras capacitaciones a distancia.
✓ Todo el equipo docente está seguro de lo que hará en su módulo asignado y de cómo
usara la tecnología.
✓ Se comprometieron a terminar el proyecto y probar otros en sus respectivos cursos.
✓ Se trabajó en equipo recibiendo las sugerencias y opiniones del equipo de docentes.
✓ Demostraron está ahí a la hora indicada y enviando correos vía la plataforma a sus
estudiantes para hacerles recordar el horario de capacitación.
Fase 4: Interacción:
Esta fase es la más importante de la metodología PACIE, ya que se basa en el
compromiso de todos los participantes para realizar los talleres, comentar en los
foros, los wikis, etc. lo que permitirá obtener el conocimiento de todo el grupo a
los que se llama aprendizaje colaborativo. Esta fase está representado por tres
bloques como se puede ver a continuación.
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Bloque 0
Figura 21: Presentación del bloque 0
Bloque académico
Figura 22: Presentación del bloque académico
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Bloque de cierre
Figura 23: Presentación del bloque de cierre
Fase 5: E-learning
Enseñar con e-learning.
✓ El uso de las PCs. e internet fue muy importante para desarrollar el programa de
ofimática empresarial.
✓ El equipo docente está conforme y dispuesto a enseñar otros programas usando
plataformas de e-learning.
✓ El uso de nuevas tecnologías puede mejorar más los EVAS como redes sociales,
páginas web, tablets, etc.
✓ Como medios convencionales usamos libros en PDFs, entrega de tallares para
cada módulo.
✓ Como medios audiovisuales se creó enlaces a YouTube desde nuestra
plataforma.
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✓ También se creó enlaces a Any meeting para la realización de videoconferencias
para nuestros estudiantes.
✓ Las tecnologías que más usamos son: correo, chat, Wikis, foros y talleres.
¿Qué se puede enseñar con e-learning?
✓ Talleres de entrenamiento en cualquier programa informático.
✓ Talleres de videos en enseñanza de mantenimiento de PCs muy usado en nuestra
institución.
✓ Clases magistrales en resolución de ejercicios de matemáticas.
✓ Capacitaciones y certificaciones a la comunidad estudiantil.
✓ Capacitación a docentes.
✓ Evaluación a docentes.
✓ Evaluación a estudiantes en sus propios laboratorios.
También evaluamos los siguientes aspectos.
Pedagógico: En este aspecto se realizó lo siguiente.
✓ Se colocó en la plataforma un libro digital para los tres módulos
✓ Se colocó diapositivas por cada tema.
✓ Se colgó en la plataforma diapositivas con preguntas por cada tema.
✓ Se colgó en la plataforma un libro de consultas por cada programa.
Tecnológico: En este aspecto se realizó lo siguiente.
✓ Se colgó una dirección web con un video por cada tema.
✓ Se colgó en la plataforma una dirección para videoconferencia.
✓ Se colocó en la plataforma talleres por cada módulo.
✓ Se colocó icono de redes sociales.
✓ Se colocó un taller por cada módulo
✓ Se colgó en examen online.
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CAPITULO IV
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
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El objetivo general del presente capitulo es medir los indicadores como: nivel de
aprendizaje en ofimática empresarial de los estudiantes del I, II y III ciclo de la
carrera profesional de computación e informática, grado de satisfacción que tienen
los directivos del Instituto Superior Tecnológico “Nueva Esperanza” hacia el
programa de ofimática empresarial, el tiempo que demoran en capacitarse los
estudiantes en ofimática empresarial, así como el indicador de capacitación a
docentes de la carrera de computación e informática del institutito superior
tecnológico público “Nueva Esperanza”, en TI. Así como también la demostración
de nuestra hipótesis.
OE1: Medir el nivel de aprendizaje de los estudiantes: se tomó una encuesta de 20
ítems a toda la muestra (52 estudiantes) obteniéndose una calificación llamada
calificación previa (Antes) luego se separó la muestra en dos grupos de forma
aleatoria (26 estudiantes -grupo de control y 26 estudiantes grupo - experimental) y
se sacó un promedio.
Luego al grupo de control se le dio la educación tradicional es decir algunas
separatas, uso de pizarra y el laboratorio durante 6 clases (13 horas pedagógicas) y
al grupo experimental aplico la educación e-learning también durante 6 clases con
un total de 13 horas pedagógicas aproximadamente.
Además se tomó una encuesta a cada grupo al cual llamamos calificación posterior
y también se sacó un promedio (Después). Cabe mencionar que la calificación fue
en la escala vigesimal de 0 a 20.
Fórmula 3: Fórmula para calcular promedios grupo de control
𝑃𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑔𝑟𝑢𝑝𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑜𝑙 =∑ 𝑁𝑜𝑡𝑎𝑠26
𝑖=1 𝑑𝑒 𝑎𝑙𝑢𝑚𝑛𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑔𝑟𝑢𝑝𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑜𝑙
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑎𝑙𝑢𝑚𝑛𝑜𝑠 𝑔𝑟𝑢𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑜𝑙
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Fórmula 4: Fórmula para calcular promedios grupo de experimental
𝑃𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜 𝑔𝑟𝑢𝑝𝑜 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑖𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑙 =∑ 𝑁𝑜𝑡𝑎𝑠26
𝑖=1 𝑑𝑒 𝑎𝑙𝑢𝑚𝑛𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑔𝑟𝑢𝑝𝑜 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑖𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑙
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑎𝑙𝑢𝑚𝑛𝑜𝑠 𝑔𝑟𝑢𝑝𝑜 𝑒𝑥𝑝𝑒𝑟𝑖𝑚𝑒𝑛𝑡𝑎𝑙
Ahora presentamos el promedio mediante gráficos: Antes de la aplicación de
ningún método de enseñanza y Después de su aplicación de métodos de enseñanza
(Tradicional y tecnología e-learning).
✓ Antes de aplicar ningún método de enseñanza.
Figura 24: Nivel de aprendizaje de los estudiantes antes
✓ Después de aplicar métodos de enseñanza (tradicional, e-learning).
Figura 25: Nivel de aprendizaje de los estudiantes después
Promedio
Grupo Control 10.27
Grupo Experimental 10.38
10.27
10.38
10.2
10.25
10.3
10.35
10.4
Nivel de aprendizaje de los alumnos del I.S.T.P.
“Nueva Esperanza”. (Antes)
Promedio
Grupo Control 11.46
Grupo Experimental 14.38
11.4614.38
0
5
10
15
20
Nivel de aprendizaje de los alumnos del I.S.T.P.
“Nueva Esperanza”.
Grupo Control Grupo Experimental
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Conclusión:
El nivel de aprendizaje inicial de los estudiantes de computación informática fue
estadísticamente igual (grupo control con 10.46 y grupo experimental con 10.38).
Pero luego de aplicar tanto el método de enseñanza tradicional como e-learning,
tenemos: Promedio del grupo control con 11.46 y promedio del grupo experimental
con 14.38. Por lo que podemos afirmar que al aplicar el método e-learning supero en
15% al método tradicional.
OE2: Determinar el tiempo que duró la capacitación: Para conocer este indicador se
tomó un control de la hora de ingreso y la hora de salida de cada estudiante a la
plataforma virtual, luego se interpoló hora de ingreso menos hora salida, para luego
hacer la sumatoria de minutos dividiéndose entre 60 minutos y obtener nuestro tiempo
en minutos y por ultimo lo dividimos entre los 26 alumnos de la muestra y se obtuvo
13 horas cronológicas aproximadamente como se ve en la figura 25. (Ver anexo 19).
Fórmula 5: Fórmula para calcular horas de capacitación para estudiantes
# 𝑑𝑒 ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑎𝑐𝑖ó𝑛 = ∑ 𝑀𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑐𝑙𝑎𝑠𝑒/60
6
𝑐𝑙𝑎𝑠𝑒𝑠=1
Figura 26: Cantidad de horas empleadas en la capacitación
0
1
2
3
4
5
6
1 2 3 4 5 6
1
2
3
4
5
6
4 4 4
2
3 3
2 2 2.1
1
2.93 2.9
Tiempo de capacitación de los estudiantes
Clases Temas Horas
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Conclusión:
La figura 26. Se muestra el número de horas que duró la capacitación tanto para
el grupo de control como para el grupo experimental fue de 13 horas cronológicas.
OE3: Mejorar la satisfacción del personal administrativo: Para saber la satisfacción del
personal administrativo de la carrera profesional de computación e informática se han
tomado una encuestas de 10 preguntas usando una escala de Likert porque a diferencia
de las preguntas dicotómicas con respuesta sí/no, la escala de Likert nos permite
medir actitudes y conocer el grado de conformidad. Para analizar estos resultados
usamos una prueba no paramétrica como es la de Wilcoxon, además nos planeamos
nuestra hipótesis nula y nuestra hipótesis alterna.
H0: No existe diferencia en la satisfacción de los administrativos del instituto “Nueva
Esperanza” antes y después de la aplicación de tecnología de e- learning a los
estudiantes de computación e informática
Ha: Existe diferencia existe diferencia en la satisfacción de los administrativos del
instituto “Nueva Esperanza” antes y después de la aplicación de tecnología de e-
learning a los estudiantes de computación e informática
Tabla 4:
Prueba de Wilcoxon que mide la satisfacción del personal administrativo
N
Rango
Promedio
Suma de
rangos
Después -Antes Rangos
negativo
0a 0.00 0.00
Rangos
positivos
8b 4.50 36.00
Empates 2c
Total 10
Fuente: Elaboración propia, 2016.
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a. Después < Antes
b. Después > Antes
c. Después = Antes.
Tabla 5:
Estadísticos de contrasteb para ver la significancia antes-después
Después - Antes
Z
Sig. Asintót. (bilateral)
-2.549
0.011
a. Basado en los rangos negativos
b. Prueba de los rangos con signo de
Wilcoxon
Fuente: Elaboración propia, 2016.
Como podemos ver en la tabla 5 que el nivel de significancia es mucho menor a 5%
0.011 < 0.05
Conclusión:
Con un 95% de confianza de rechaza Ho. Con esto podemos afirmar que SI existe
diferencia entre la satisfacción que los directivos tuvieron hacia el curso de
capacitación antes y después de aplicar la aplicación e-learning. Existe un aumento
de 34%. (Ver anexo 22).
OE4: Indicador de capacitación a docentes: Para determinar los conocimientos previos
de los docentes sobre tecnologías de información (TI) se hizo una encuesta de 50
preguntas a los 4 docentes de carrera profesional de computación e informática, luego
se les brindo un manual sobre tecnologías de información, además de 5 horas
pedagógicas de charlas impartidas por un experto en la sala de profesores. Luego de
esto se les aplico la misma encuesta a los 4 docentes. Y para poder medir el antes y
después de este indicador nos planteamos la siguientes hipótesis.
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H0: No existe diferencia entre los saberes previos a la capacitación y saberes
posteriores a la capacitación sobre tecnología de e-learning en los docentes de la
carrera profesional de computación e informática del instituto “Nueva Esperanza”.
Ha: Si existe diferencia entre los saberes previos a la capacitación y saberes
posteriores a la capacitación sobre tecnología de e-learning en los docentes de la
carrera profesional de computación e informática del instituto “Nueva Esperanza”.
Veamos a continuación.
Tabla 6:
Estadísticos de muestras relacionadas para medir el conocimiento de los docentes
Media N Desviación
tip.
Error tip. de
la media
Par 1 Antes 27.25 4 6.449 3.224
Después 42.00 4 2.944 1.472
Fuente: Elaboración propia, 2016.
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Tabla 7:
Prueba de muestras relacionadas (antes y después de realizar la capacitación a docentes)
Diferencias relacionadas
Desviación
Tip.
Error tip. de
la media
95% Intervalo de confianza
para la diferencia
t
gl
Sig.
(bilateral)
Media
Inferior
Superior
Par 1 Antes - Después -14.750 5.679 2.839 -23.786 -5.714 -5.195 3 0.014
Fuente: Elaboración propia, 2016.
Según la Tabla 6, podemos comparar entonces el nivel de significancia del conocimiento de los docentes antes y después de realizada la
capacitación.
Conclusión:
Se acepta Ha, Si existe diferencia significativa en los puntajes de los docentes antes y después de la capacitación en tecnología de información. En
consecuencia con un 95% de confianza de rechaza Ho. Y podemos afirmar que existe diferencia entre las calificaciones que obtuvieron los docentes
antes y después de aplicar la metodología e-learning. Incrementando sus calificaciones de 27.25 a 42 puntos esto significa 22% de .mejora.
Conocimientos (Antes – Después) 0.014 < 0.05
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PRUEBA DE LA HIPÓTESIS
Para realizar la prueba de la hipótesis definiremos una hipótesis nula y otra alternativa, y
realizaremos 4 evaluaciones para hasta concluir en un resultado final.
1° Evaluación: realizamos la evaluación tanto al grupo de control como al grupo
experimental, para verificar su media (nota promedio), y si esta nota promedio tiene
significancia o no. (Vera tablas 7 y 8).
2° Evaluación: Lo realizamos al grupo de control para comparar el antes y después de
aplicar la enseñanza tradicional y ver si estos resultados tiene significancia. (Ver tablas 9
y 10).
3° Evaluación: Lo realizamos al grupo experimental antes y después de aplicar la
tecnología e-learning y comparar si estos resultados tienen el nivel de significancia menor
a 0.05%. (Ver tablas 11 y 12).
4° Evaluación: Lo comparamos la media estándar del grupo de control con la media
estándar del grupo experimental después de la aplicación de su respectiva enseñanza
(control tradicional y experimental e-learning), para luego ver si estos resultados tiene
significancia. (Ver tablas 13 y 14). Todo el desarrollo lo veremos a continuación.
✓ Planteamiento de Hipótesis nula y alternativa.
Hipótesis Nula (H0)
Una aplicación de tecnología e-Learning, no mejora el aprendizaje en los estudiantes de
Computación e Informática del Instituto Superior Tecnológico Estatal “Nueva
Esperanza”.
Hipótesis alternativa (Ha)
Una aplicación de tecnología e-Learning, mejora el aprendizaje en los estudiantes de
Computación e Informática del Instituto Superior Tecnológico Estatal “Nueva
Esperanza”.
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Ahora para demostrar la hipótesis de este proyecto realizaremos las siguientes
evaluaciones.
✓ 1° Evaluación: Grupo de control vs grupo experimental (antes de la aplicación de la
tecnología de e-learning)
Ho: No existe diferencia entre el nivel de aprendizaje entre los grupos Control y
Experimental.
Ha: Si existe diferencia entre el nivel de aprendizaje entre los grupos Control y
Experimental.
Tabla 8:
Estadísticos de grupo para medir el conocimiento del grupo de control y experimental
Grupo
N
Media
Desviación
tip.
Error tip. de
la media
Antes Control 26 10.38 2.061 0.404
Experimental 26 10.27 2.426 0.476
Fuente: Elaboración propia, 2016.
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Tabla 9:
Prueba de muestras independientes para el grupo de control - grupo experimental
Prueba de Levene
para la igualdad de
Varianzas
Prueba T para la igualdad de medias
95% Intervalo de confianza
para la diferencia
F Sig. t. gl Sig. (bilateral)
Diferencia
de medias
Error tip.
diferencia Inferior Superior
Antes Se han asumido
Varianzas iguales
0.608 0.439 0.185
50 0.854
0.115
0.624
-1.138 1.369
No se han asumido
Varianzas iguales
0.185
48.72 0.854
0.115
0.624
-1.139 1.370
Fuente: Elaboración propia, 2016.
Ahora comparamos la significancia de promedios, según lo mostrado en la Tabla 8:
0.854 > 0.05
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Conclusión:
Se acepta H0, No existe diferencia en el nivel de aprendizaje entre los grupos control y
experimental, por lo tanto dichos resultados son aceptados con un 95% de confianza.
✓ 2° Evaluación: Grupo control (antes vs después) realizar clases usando el método
tradicional.
Ho: No existe diferencia en el nivel de aprendizaje del grupo de Control después de
enseñanza usando el método tradicional.
Ha: Si existe diferencia en el nivel de aprendizaje del grupo de Control después de la
enseñanza usando el método tradicional.
Tabla 10:
Estadísticos de muestras relacionadas para medir de conocimientos del grupo control
antes y después
. Media N Desviación
tip.
Error tip. de
la media
Par 1 Antes 10.38 26 2.061 0.404
Después 11.46 26 1.838 0.360
Fuente: Elaboración propia, 2016.
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Tabla 11:
Prueba de muestras relacionadas para encontrar el nivel de significancia del grupo de control (Antes y después)
Diferencias relacionadas
95% Intervalo de confianza
para la diferencia
Media Desviación
Tip.
Error tip.
de la media Inferior Superior t gl Sig.(bilateral)
Par. 1 Antes-Después -1.077 1.324 0.260 -1.612 -0.542 -4.146 25 0.000
Fuente: Elaboración propia, 2016.
Ahora comparamos la significancia según lo mostrado en la tabla 10: y podemos ver.
Grupo Control (Antes – Después) 0.000 < 0.05
Conclusión:
Se acepta Ha, Si existe diferencia significativa de los promedios del grupo de control antes (10.38) y después (11.46) de aplicar la enseñanza usando
el método tradicional y se rechaza H0. En consecuencia se acepta Ha con 95% de confianza.
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✓ 3° Evaluación: Grupo experimental antes vs Después de la aplicación de tecnología
de e-learning)
Ho: No existe diferencia de nivel de aprendizaje del grupo experimental después de la
aplicación de la tecnología de e-learning.
Ha: Si existe diferencia de nivel de aprendizaje del grupo experimental después de la
aplicación de la tecnología de e-learning.
Tabla 12:
Estadísticos de muestras relacionadas para el grupo experimental antes y después
Media N Desviación
tip.
Error tip. de
la media
Par 1 Antes 10.27 26 2.426 0.476
Después 14.38 26 1.745 0.342
Fuente: Elaboración propia, 2016.
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Tabla 13:
Prueba de muestras relacionadas para encontrar el nivel de significancia del grupo experimental antes y después.
Diferencias relacionadas
95% Intervalo de confianza
para la diferencia
Media
Desviación
Tip.
Error tip.
de la media Inferior Superior t gl Sig.(bilateral)
Par. 1 Antes-Después -4.115 1.751 0.343 -4.823 -3.408 -11.984 25 0.000
Fuente: Elaboración propia, 2016.
Luego comparamos el nivel de significancia de la tabla 13 y tenemos:
Grupo experimental (Antes – Después) 0.000 < 0.05
Conclusión:
Se acepta Ha, Si existe diferencia significativa de los promedios del grupo experimental antes (10.27) y después (14.38) de la aplicación de
tecnología de e-learning y se rechaza H0. En consecuencia se acepta Ha con 95% de confianza.
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✓ 4° Evaluación: Grupo Control vs Grupo Experimental después de aplicar la
enseñanza tradicional y método e-learning respectivamente.
Ho: No existe diferencia significativa en el nivel de aprendizaje del grupo de control y
grupo experimental después de la aplicarle a cada uno de ellos su respectivo método de
enseñanza.
Ha: Si existe diferencia significativa en el nivel de aprendizaje del grupo de control y
grupo experimental después de la aplicarle a cada uno de ellos su respectivo método de
enseñanza.
Tabla 14:
Estadísticos de grupos para medir la media de los grupos Control-Experimental
Grupo
N
Media
Desviación
tip.
Error tip. de
la media
Después Control 26 11.46 1.838 0.360
Experimental 26 14.38 1.745 0.342
Elaboración propia, 2016.
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Tabla 15:
Prueba de muestras independientes que mide la significancia de los grupos control - experimental
Prueba de Levene
para la igualdad de
Varianzas
Prueba T para la igualdad de medias
95% Intervalo de confianza
para la diferencia
F Sig. t. gl Sig. (bilateral)
Diferencia
de medias
Error tip.
diferencia Inferior Superior
Desp. Se han asumido
Varianzas iguales
0.685 0.412 -5.88
50 0.000
-2.923
0.497
-3.922 1.925
No se han asumido
Varianzas iguales
-5.88
49.867 0.000
-2.923
0.497
-3.922 1.925
Fuente: Elaboración propia, 2016.
Ahora comparando el nivel de significancia tanto del grupo de control como del grupo experimental según lo mostrado en la tabla 14, tenemos:
0.000 < 0.05
Como se ha podido comprobar
O4 > O2
14.38 > 11.46
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En consecuencia la aplicación de tecnología de e-learning, usando la metodología PACIE,
mejora el nivel de aprendizaje de los estudiantes de la carrera profesional de computación
e informática del Instituto Superior Tecnológico Estatal “Nueva Esperanza”, en el distrito
de la Esperanza, provincia de Trujillo y es aceptada la hipótesis, dando confiabilidad a
nuestro trabajo de investigación.
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CAPITULO V
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
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CONCLUSIONES
✓ El nivel de aprendizaje de los estudiantes de la carrera profesional de computación
e informática del instituto superior tecnológico público “Nueva Esperanza” ha
sido mejorado en un 15%, al hacer uso de la aplicación de la tecnología e.
Learning.
✓ El tiempo demoraron los estudiantes en mejorar su nivel de aprendizaje en
ofimática empresarial fue de 13 horas pedagógicas dividido en 6 clases, resulto
un poco complicado porque los estudiantes no todos ingresaron y salieron a la
misma hora a la plataforma virtual.
✓ El personal administrativo del Instituto Superior Tecnológico Público “Nueva
Esperanza” mejoró su apreciación de lo importante y básico que es para los
estudiantes de la carrera profesional de computación e informática usar
correctamente los programas de ofimática empresarial, esta mejora se vio
reflejado en la reunión con los docentes de la especialidad y el cambio a la malla
curricular la cual será aplicada en el ciclo académico 2017 –I.
✓ Los docentes de la carrera de profesional de computación e informática del
instituto superior tecnológico “Nueva Esperanza” han sido capacitados durante 5
horas en TI. Teniendo una mejora en su rendimiento de 22%. Lo que significó un
avance importante.
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RECOMENDACIONES
✓ El mejoramiento del nivel de aprendizaje de los estudiantes debería hacerse en otros
cursos como ensamblaje de computadoras, base de datos, etc. Y para una motivación
en sus asistencias talleres y otros trabajos asignados luego de la capacitación
expedirles un certificado para cada participante que obtengan un promedio >= 14, a
nombre de la institución.
✓ El tiempo que se da a cada clase debería darse en función de la importancia,
complejidad de los contenidos y disponibilidad de los estudiantes y no en función de
la disponibilidad del docente, además de concientizar a los alumnos de lo importante
que es las clases online y realizar también algunos Webinars.
✓ Los directivos del instituto deberían realizar cambios curriculares periódicamente,
debido al avance de las nuevas tecnologías de información y así sacar técnico
profesionales más competentes para la región y país.
✓ Los docentes deberían ser capacitados por los administrativos en forma continua, no
solo en tecnologías de información sino también en metodologías y técnicas de
aprendizaje, para lo cual se debería realizar convenios con universidades,
instituciones o personajes importantes en el tema.
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CAPITULO VI
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
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Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Tipos_de_aprendizaje.
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en: https://grupo1112-grupo4.wikispaces.com/Conectivismo.
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ANEXOS
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114
Anexo 1: encuesta para personal administrativo del instituto.
Apellidos y Nombre: _________________________________________________________
Cargo: _______________________________________________ Sexo: _________________
Ciudad/ lugar: ______________________________________________ Fecha: / /
Dim
e.
N° Afirmaciones
Alternativas
1 2 3 4 5
Doce
nte
1 ¿Los métodos de enseñanza en el curso son los adecuados?
2 ¿Tienen mucha experiencia los docentes en el curso?
3 Las horas asignadas al curso son las adecuadas
Cu
rso 4 Todos los estudiantes se interesan mucho por el curso
5 Es muy importante que se dicte este curso
Est
ud
ia
nte
s
6 Los estudiantes toman mucho interés en los temas
7 ¿Los estudiantes piden seminarios sobre el curso?
Tec
nolo
gía
8 ¿Los equipos son los adecuados?
9 ¿Los laboratorios están bien acondicionados?
10 ¿Los programas están bien actualizados?
Dime. = Dimensión
Donde:
5 4 3 2 1
Totalmente de
acuerdo
De acuerdo Ni de acuerdo
Ni en desacuerdo
En desacuerdo Totalmente en
desacuerdo
Muchas gracias por su tiempo.
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Anexo 2: Validación de la encuesta usando el Método del ALFA de CONBRACH Antes
de la aplicación del proyecto y después de la aplicación del proyecto (validación de
consistencia interna)
Nota: La encuesta se realizó a 3 directivos
Directivo 1: Director
Directivo 2: Administrador
Directivo 3: Jefe de departamento
1: Análisis de fiabilidad del instrumento antes de la aplicación de tecnología de e-learning
Escala: TODAS LAS VARIABLES
Resumen del procesamiento de los
casos
N %
Casos Válidos 3 100,0
Excluidosa 0 ,0
Total 3 100,0
a. Eliminación por lista basada en todas
las variables del procedimiento.
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach
N de
elementos
,850 10
Por lo que podemos concluir que nuestra encuesta antes de la aplicación del proyecto tiene validez
ya que tiene un alfa de Cronbach de 0.850
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116
Estadísticos total-elemento
Media de la
escala si se
elimina el
elemento
Varianza de la
escala si se
elimina el
elemento
Correlación
elemento-
total
corregida
Alfa de
Cronbach si se
elimina el
elemento
1: ¿Los métodos de enseñanza
en el curso son los adecuados?
30,00 37,000 ,082 ,770
2: ¿Tienen mucha experiencia
los docentes en el curso?
31,00 37,000 ,082 ,770
3: Las horas asignadas al curso
son las adecuadas
31,00 28,000 ,945 ,656
4: Todos los estudiantes se
interesan mucho por el curso
31,33 25,333 ,737 ,666
5: Es muy importante que se
dicte este curso
30,33 25,333 ,737 ,666
6: Los estudiantes toman mucho
interés en los temas
31,00 43,000 -,381 ,820
7: ¿Los estudiantes piden
seminarios sobre el curso?
31,00 28,000 ,945 ,656
8: ¿Los equipos son los
adecuados?
29,33 32,333 ,965 ,696
9: ¿Los laboratorios están bien
acondicionados?
30,33 44,333 -,737 ,812
10: ¿Los programas están bien
actualizados?
30,67 24,333 ,818 ,647
2: Análisis de fiabilidad del instrumento después de la aplicación de tecnología de e-
learning
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117
Análisis de fiabilidad
Resumen del procesamiento de los
casos
N %
Casos Válidos 3 100,0
Excluidos 0 ,0
Total 3 100,0
a. Eliminación por lista basada en todas
las variables del procedimiento.
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach
N de
elementos
,920 10
Dado que el Alfa de Cronbach es 0.950 se dice la encuesta tiene fiabilidad por lo tanto es confiable.
Estadísticos total-elemento
Media de la
escala si se
elimina el
elemento
Varianza de
la escala si se
elimina el
elemento
Correlación
elemento-
total
corregida
Alfa de
Cronbach si se
elimina el
elemento
1: ¿Los métodos de enseñanza
en el curso son los adecuados?
32,33 74,333 ,348 ,928
2: ¿Tienen mucha experiencia
los docentes en el curso?
33,33 64,333 ,997 ,898
3: Las horas asignadas al curso
son las adecuadas
33,00 57,000 ,954 ,895
4: Todos los estudiantes se
interesan mucho por el curso
32,67 56,333 ,989 ,892
5: Es muy importante que se
dicte este curso
32,67 64,333 ,599 ,921
6: Los estudiantes toman
mucho interés en los temas
32,33 64,333 ,997 ,898
7: ¿Los estudiantes piden
seminarios sobre el curso?
33,33 64,333 ,997 ,898
8: ¿Los equipos son los
adecuados?
31,67 72,333 ,882 ,912
9: ¿Los laboratorios están bien
acondicionados?
32,67 90,333 -,850 ,955
10: ¿Los programas están bien
actualizados?
33,00 57,000 ,954 ,895
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ANEXO 3: ENCUESTA REALIZADO A LOS ESTUDIANTES
Nombres…………………………………………………………………………………
Sexo ……………………………….. Fecha: / /
Especialidad…………………………………………………………………………
Ciclo:………………………………………………. Lugar…………………………..
Instrucciones: Marcar con un aspa (x) la alternativa correcta (respuesta única)
Estas Preguntas (6) son referidas al módulo de Microsoft Word 2016.
P.1: Es un tema de Microsoft Word P.2: Usamos una tabla en Word
A: Windows
B: Viñetas
C: Formulas
D: Diapositivas
A: Para ordenar mejor la información
B: Para aumentar más hojas
C: Para crear objetos Word art
D: Para insertar ecuaciones
P.3: Se usa objetos Smart en Word para: P.4: Una ecuación en Word sirve para:
A: Crear organigramas
B: Insertar formas
C: Editar imágenes
D: Eliminar formatos
A: Realizar Cálculos matemáticos
B: Presentar y editar ecuaciones
C: Crear hipervínculos
D: Ninguna de las anteriores
P.5: Podemos insertar imágenes desde: P.6: En Word puedo crear mis propias:
A: Disco duro externo
B: Facebook
C: YouTube
D: Ninguno de los anteriores
A: Viñetas
B: Diapositivas
C: Presentaciones.
D: Ninguna de las anteriores
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119
Estas Preguntas (6) son referidas al módulo de Microsoft Power Point 2016.
P.7: Es un tema Power Point P.8: En Power Point hay transiciones para:
A: Manejo de hojas
B: Insertar diapositivas
C: Insertar formulas
D: Crear imágenes
A: Para dar color a la presentación
B: Para insertar una imagen a la diapositiva
C: Para mejorar una presentación
D: Para colocar fondo a una diapositiva
P.9: No se puede insertar en una diapositiva: P.10: Una presentación debe tener solo:
A: Un video
B: Un audio
C: Una imagen
D: Todas las anteriores
A: 10 diapositivas
B: 30 diapositivas
C: 15 diapositivas
D: Depende del tiempo de la presentación
P.11: Las diapositivas NO se pueden: P.12: En Power Point puedo crear mis
propios:
A: Cambiar de color
B: Cambiar de fondo
C: Crear su propio patrón
D: Todas de las anteriores
A: Temas
B: Videos
C: Audios
D: Ninguna de las anteriores
Estas Preguntas (8) son referidas al módulo de Microsoft Excel 2016.
P.13: Es un tema de Excel P.14: Usamos fórmulas en Excel para:
A: Manejo de hojas
B: Insertar diapositivas
C: Insertar videos
D: Crear imágenes
A: Calcular datos de celdas
B: Para insertar otra hoja
C: Para crear bordes a la celda
D: Ninguna de las anteriores
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P.15: Algunas funciones de Excel son: P.16: En Excel no es un tipo de dato:
A: Min
B: Falso
C: No
D: Todas las anteriores
A: Numero
B: Fecha
C: Porcentaje
D: Valor real
P.17: No son temas de Excel: P.18: En Excel puedo crear mis propios:
A: Formato condicional
B: Tablas Dinámicas
C: Insertar gráficos
D: ninguna de las anteriores
A: Imágenes
B: Videos
C: Libros
D: Ninguna de las anteriores
P.19: Un función de Excel es: P.20: Usamos filtrar datos en Excel para:
A: Valor Máximo = Max
B: Promedio = Prome
C: Suma = Sum
D: Todas de las anteriores
A: Mostrar datos de una misma especie
B: Mostrar las formulas
C: Crear comentarios
D: Ninguna de las anteriores
Gracias por su tiempo.
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Anexo 4: formato para solicitar apoyo a expertos para la validación de la encuesta a
los estudiantes de computación e informática.
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Anexo 5: formato para validar encuestas realizadas a los estudiantes de computación e
informática.
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Anexo 6: Constancia de Validación Original – Validador Ing. Nicolás Foure Sandoval.
.
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Anexo 7: Constancia de Validación Original – Validador Lic. José Benito Cuzco
Castrejón.
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Anexo 8: Constancia de Validación Original – Validador Ing. Omar Vaella Rojas.
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Anexo 9: Tabulación del cuestionario para el grupo de control antes de la aplicación de tecnología de e-learning
E P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 Puntaje
1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 12
2 1 0 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 0 0 0 1 10
3 0 1 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 13
4 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 8
5 0 1 0 0 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 0 1 7
6 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 0 1 1 0 10
7 1 1 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 0 1 0 9
8 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 0 1 1 1 0 11
9 0 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 12
10 1 0 0 0 1 1 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 8
11 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 1 0 7
12 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 8
13 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 1 0 1 0 1 1 1 13
14 0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 12
15 0 0 0 0 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 9
16 1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 1 11
17 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 13
18 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 1 7
19 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 10
20 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 0 1 13
21 0 0 1 1 0 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 1 11
22 1 0 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 0 1 9
23 1 1 0 0 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 12
24 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 13
25 1 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 1 0 0 1 1 0 1 1 0 10
26 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 0 1 1 1 0 1 1 0 0 1 12
Promedio 10.38
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Anexo 10: Tabulación del cuestionario para el grupo de control después de la aplicación de tecnología de e-learning
N° P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 Puntaje
1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 13
2 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 9
3 1 1 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 14
4 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 10
5 0 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 9
6 1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 12
7 1 1 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 0 1 0 9
8 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 0 0 1 1 0 10
9 0 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 14
10 1 0 1 0 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 0 1 0 1 10
11 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 1 1 8
12 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 9
13 1 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 1 0 1 1 0 11
14 0 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 13
15 0 0 0 0 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1 1 10
16 1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 13
17 1 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 15
18 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 1 7
19 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 13
20 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 1 1 0 1 12
21 1 0 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 12
22 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 12
23 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0 13
24 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 12
25 1 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 1 0 0 1 1 1 1 1 0 11
26 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 13
Promedio 11.3
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Anexo 11: Tabulación del cuestionario para el grupo experimental antes de la aplicación de tecnología de e-learning
E P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 Puntaje
1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 13
2 1 0 1 0 1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 9
3 1 1 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 14
4 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 10
5 0 1 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 9
6 1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 12
7 1 1 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 0 1 0 9
8 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 0 0 1 1 0 10
9 0 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 14
10 1 0 1 0 1 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 0 1 0 1 10
11 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 1 1 8
12 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 9
13 1 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 1 0 1 1 0 11
14 0 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 13
15 0 0 0 0 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1 1 10
16 1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 13
17 1 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 15
18 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 1 7
19 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 13
20 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 1 1 0 1 12
21 1 0 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 12
22 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 12
23 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0 13
24 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 12
25 1 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 1 0 0 1 1 1 1 1 0 11
26 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 13
Promedio 11.31
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Anexo 12: Tabulación del cuestionario para el grupo experimental después de la aplicación de la tecnología de e-learning
E P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 Puntaje
1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 15
2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 1 16
3 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 14
4 1 0 0 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 15
5 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 1 16
6 0 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 1 1 14
7 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 1 12
8 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 14
9 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 13
10 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 0 0 0 1 1 0 1 1 1 12
11 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 16
12 0 1 0 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 12
13 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 1 0 10
14 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 16
15 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 14
16 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 15
17 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0 15
18 0 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 15
19 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 1 13
20 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 16
21 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 17
22 1 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 0 11
23 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 14
24 0 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 15
25 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 0 14
26 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 17
Promedio 14.27
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ANEXO 13: ENCUESTA A LOS DOCENTES
Apellidos y Nombres: …………………………………………………………………………
Especialidad: …………………… Lugar: …………………………….. Fecha: / /
Instrucciones: Marcar con una aspa (x) la respuesta que crea conveniente (respuesta única)
Preguntas de Software y Hardware
1: Software de sistema operativo libre 2: Software para Base de datos libre
A: Windows
B: Linux
C: SPSS
D: D.O.S.
A: Access
B: SQL
C: MySQL
D: Excel
3: Plataforma para aulas virtuales 4: Tienen teclado táctil:
A: Moodle.
B: Ubuntu.
C: Corel Draw.
D: PostgreSQL.
A: Todas Laptops.
B: Algunas Laptops.
C: Todas Las PCs.
D: Ninguna de las Anteriores.
5 : Facebook me permite: 6 : La plataforma Any Meeting permite:
A: Crear videos e imágenes.
B: Subir fotografías.
C: Crear video conferencias.
D: Todas las anteriores.
A: Chat.
B: Crear foros.
C: Crear video conferencias.
D: Subir archivos a la nube.
7: Las Laptops traen incorporado: 8: Buscadores de información en internet
A: Cámara y Micrófono.
B: Cámara y Mouse.
C: Mouse y teclado.
D: Ninguna de las anteriores.
A: AltaVista y Facebook.
B: Twitter y WhatsApp.
C: AltaVista y Google.
D: Ninguno de los anteriores
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9: En la red existen. 10: Ciudad donde aparece internet.
A: Los piratas.
B: Los Hackers.
C: Los Crackers.
D: Solo B y C.
A: California EE. UU.
B: Moscú Rusia.
C: Tokio Japón.
D: Ninguna de las anteriores.
Preguntas sobre Internet
11: Desde internet podemos descargar 12: Un proveedor de internet es:
A: Videos e imágenes.
B: Música y Archivos.
C: Programas y juegos.
D: Todos los anteriores.
A: Movistar.
B: Claro.
C: Microsoft.
D: Solo A y B.
13: En mi cuenta de YouTube puedo: 14: Algunos servidores de correo son:
A: Subir mis videos.
B: Subir mis archivos.
C: Enviar mensajes instantáneos.
D: descargar archivos de texto.
A: Yahoo y Gmail.
B: Yahoo y Twitter.
C: Gmail y Facebook.
D: Outlook y YouTube.
15: El dueño de internet es: 16: TALK permite:
A: Microsoft.
B: Google.
C: Apple.
D: Todos los usuarios.
A: Envió de imágenes.
B: Comunicación en tiempo real.
C: Transferencia de cualquier fichero.
D: Todas las anteriores.
17: Protocolos de Internet 18: Software para Base de datos libre
A: FTP y P2P.
B: TCP/IP.
C: Solo A.
D: A y B.
A: Access.
B: SQL.
C: MySQL.
D: Excel.
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19: Los servicios de internet. 20: Mediante Internet puedo:
A: Servicio Bancario.
B: Servicios educativos.
C: Servicios de gobierno.
D: Todas las anteriores.
A: Descargar videos.
B: Escuchar música.
C: Leer periódicos.
D: Todas las anteriores.
Preguntas sobre redes sociales
21 : Facebook me permite: 22 : La plataforma Any Meeting permite
A: Crear videos e imágenes.
B: Subir fotografías.
C: Crear video conferencias.
D: Todas las anteriores.
A: Chat.
B: Crear foros.
C: Crear video conferencias.
D: Subir archivos a la nube.
23: Una red social sirve: 24: Una red social muy conocida es:
A: Para subir fotografías.
B: Para dejar mensajes.
C: Para subir videos.
D: Todas las anteriores.
A: YouTube.
B: Skype.
C: Instagram.
D: Ninguna de las anteriores.
25: Peligro al conectarme a internet 26: Equipo que usa internet de las cosas.
A: Contagiar de virus mi Pc.
B: Ser hackeado.
C: Robo informático.
D: Todas las anteriores.
A: TV.
B: Radio.
C: Equipo de sonido.
D: Ninguna de las anteriores.
27: Herramientas para crear páginas web: 28: Que es tarifa plana
A: WordPress.
B: Corel Draw.
C: Access Point.
D: Ninguna de las anteriores.
A: Pagar por un # horas.
B: Pagar por una semana.
C: No pagar nada.
D: Todas las anteriores.
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29: Que es un cookie. 30: Mp3 es:
A: Pequeño archivo de texto.
B: Un virus informático.
C: Un enlace.
D: Ninguno de los anteriores.
A: Un archivo de música.
B: Un video.
C: Un archivo de texto.
D: Todas las anteriores.
Preguntas sobre la plataforma MOODLE
31: La plataforma Moodle sirve para: 32: Moodle me permite:
A: Capacitar Online a trabajadores.
B: Enseñanza de cursos.
C: Crear video conferencias.
D: Solo A y B.
A: Crear Foros.
B: Crear Insignias.
C: Enlazar video conferencias.
D: Todas las anteriores.
33: Moodle cuesta aproximadamente: 34: Un libro Excel se puede usar:
A: S/. 1400.
B: S/. 2000.
C: S/. 0.
D: S/. 800.
A: Como base de datos.
B: Como documento.
C: Como archivo oculto.
D: Como una presentación.
35: Moodle soporta Base de datos 36: Usando Moodle puedo crear
A: Access.
B: SQL.
C: MySQL.
D: Todas las anteriores.
A: Muchos cursos.
B: Muchos Exámenes.
C: Muchos Foros.
D: Todas las anteriores.
37: A la plataforma Moodle puedo: 38: Cambio apariencia de Moodle.
A: Subir Archivos Word.
B: Libros Excel.
C: Presentaciones.
D: Todas las anteriores.
A: Usando imágenes.
B: Código PHP.
C: Usando Plugins.
D: Ninguna de las anteriores.
39: Puedo pegar una tabla Excel a: 40: Una de las Novedades de Office 2016.
A: Power Point.
B: Corel Draw.
C: Access.
D: Ninguna de las anteriores.
A: Trabajar en línea.
B: Todo se puede guardar en la nube.
C: Todo se puede publicar en YouTube
D: Ninguna de las anteriores.
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Preguntas sobre Ofimática Empresarial 2016.
41: En Microsoft se puede crear: 42: Una Base de datos en Excel es:
A: Tablas dinámicas.
B: Tablas.
C: Diapositivas.
D: Videos.
A: Almacén de datos.
B: Programas.
C: Conjunto de programas.
D: Todos los anteriores.
43: En Excel un libro es: 44: El paquete de ofimática tiene.
A: Una obra de un autor.
B: Un archivo Texto.
C: Archivo con hojas electrónica.
D: Todas las anteriores.
A: Access y Word.
B: Excel y Power Paint.
C: Utilitarios.
D: Todas las anteriores.
45: Es un tema de Power Point. 46: Es un tema de Access.
A: Diseño de páginas web.
B: Diseño de imágenes.
C: Insertar diapositivas.
D: Todas las anteriores.
A: Diseño de tablas.
B: Diseño de gráficos.
C: Tablas dinámicas.
D: Ninguna de las anteriores.
47: Microsoft Excel es: 48: Una hoja de libro Excel contiene
A: Una base de datos.
B: Una hoja de cálculo.
C: Un programa de contabilidad.
D: Todas las anteriores.
A: Filas y celdas.
B: Filas y columnas.
C: Filas y registros.
D: Todas las anteriores.
49: Es un tema de Power Point. 50: Es un tema de Excel.
A: Uso de ventanas.
B: Uso de videos.
C: Crear transiciones.
D: Ninguna de las anteriores.
A: Creación de tablas.
B: Creación de funciones.
C: Creación de macros.
D: Crear imágenes.
Muchas gracias por su colaboración.
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Anexo 14: Formato para solicitar apoyo a expertos para la validación del cuestionario
para los docentes de computación e informática.
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Anexo 15: Formato para Validar el cuestionario para evaluar a los docentes de
computación e informática.
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Anexo 16: Constancia de Validación Original – Validador Ing. Nicolás Foure Sandoval.
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Anexo 17: Constancia de Validación Original – Validador Lic. José Benito Cuzco Castrejón.
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Anexo 18: Constancia de Validación Original – Validador Ing. Mg. Omar Vaella
Rojas.
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Anexo 19: Tabulación y presentación de puntajes de los docentes antes de la capacitación.
Doce
nte
1 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25 Puntaje
1 1 0 1 0 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1
21 P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 P41 P42 P43 P44 P45 P46 P47 P48 P49 P50
1 0 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 1 0 1 0
Doce
nte
2 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25
24 1 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1
P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 P41 P42 P43 P44 P45 P46 P47 P48 P49 P50
1 1 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 1 0 0 1 0 1 1 0 1 0
Doce
nte
3 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25
30 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1
P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 P41 P42 P43 P44 P45 P46 P47 P48 P49 P50
1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 1
Doce
nte
4 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25
35 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 1
P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 P41 P42 P43 P44 P45 P46 P47 P48 P49 P50
1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0
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Anexo 20: Tabulación y presentación de puntajes de los docentes después de la capacitación D
oce
nte
1 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25
42 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 1 1 1
P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 P41 P42 P43 P44 P45 P46 P47 P48 P49 P50
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1
Do
cente
2 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25
41 1 1 1 1 0 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1
P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 P41 P42 P43 P44 P45 P46 P47 P48 P49 P50
1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0
Doce
nte
3 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25
39 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1
P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 P41 P42 P43 P44 P45 P46 P47 P48 P49 P50
1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0
Doce
nte
4 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 P21 P22 P23 P24 P25
46 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1
P26 P27 P28 P29 P30 P31 P32 P33 P34 P35 P36 P37 P38 P39 P40 P41 P42 P43 P44 P45 P46 P47 P48 P49 P50
1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1
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Anexo 21: Tabulación del total de horas que duró la capacitación a los estudiantes de computación e informática
Est. Clase 1 Clase 2 Clase 3 Clase 4 Clase 5 Clase 6 Total
min H.E H.S T (m) H.E H.S T(m) H.E H.S T(m) H.E H.S T(m) H.E H.S T(m) H.E H.S T(m)
1 07:20 09:10 110 07:25 09:10 134 07:20 09:30 130 07:20 09:10 120 07:25 09:15 120 07:20 09:15 115 729
2 07:10 09:30 130 07:10 09:30 135 07:10 09:30 143 07:10 09:30 137 07:10 09:30 130 07:10 09:30 130 805
3 07:00 09:10 110 07:00 09:10 123 07:00 09:10 134 07:00 09:10 120 07:00 09:10 110 07:00 09:35 135 732
4 07:05 09:00 115 07:05 09:00 134 07:05 09:00 123 07:05 09:00 137 07:05 09:00 115 07:05 09:00 115 739
5 07:00 09:20 140 07:00 09:20 136 07:00 09:20 140 07:00 09:20 143 07:00 09:20 140 07:00 09:20 145 844
6 07:04 09:10 126 07:04 09:10 126 07:04 09:10 126 07:04 09:10 126 07:04 09:10 126 07:04 09:10 134 764
7 07:30 09:20 110 07:30 09:20 120 07:30 09:20 134 07:30 09:20 124 07:30 09:20 110 07:30 09:20 123 721
8 07:10 09:12 122 07:10 09:12 134 07:10 09:12 132 07:10 09:12 133 07:10 09:12 122 07:10 09:12 122 765
9 07:02 09:20 138 07:02 09:20 145 07:02 09:20 138 07:02 09:20 138 07:02 09:20 138 07:02 09:20 145 842
10 07:05 09:20 135 07:05 09:20 136 07:05 09:20 135 07:05 09:20 135 07:05 09:20 135 07:05 09:20 135 811
11 07:30 09:10 100 07:30 09:10 115 07:30 09:10 134 07:30 09:10 125 07:30 09:10 100 07:30 09:10 109 683
12 07:20 09:15 115 07:20 09:15 126 07:20 09:15 115 07:20 09:15 134 07:20 09:15 115 07:20 09:15 121 726
13 07:01 09:20 139 07:01 09:20 139 07:01 09:20 139 07:01 09:20 139 07:01 09:20 139 07:01 09:20 148 843
14 07:02 09:20 138 07:02 09:20 138 07:02 09:20 138 07:02 09:20 138 07:02 09:20 140 07:02 09:20 138 830
15 07:03 09:10 127 07:03 09:10 127 07:03 09:10 135 07:03 09:10 145 07:03 09:10 136 07:03 09:10 127 797
16 07:02 08:55 113 07:02 08:55 116 07:02 08:55 139 07:02 08:55 134 07:02 08:55 113 07:02 08:55 117 732
17 07:00 08:50 100 07:00 08:50 118 07:00 08:50 143 07:00 08:50 128 07:00 08:50 120 07:00 08:50 105 714
18 07:10 08:55 105 07:10 08:55 105 07:10 08:55 126 07:10 08:55 120 07:10 08:55 109 07:10 08:55 107 672
19 07:12 09:00 108 07:12 09:00 108 07:12 09:00 145 07:12 09:00 118 07:12 09:00 112 07:12 09:00 108 699
20 07:10 09:12 122 07:10 09:12 122 07:10 09:12 154 07:10 09:12 147 07:10 09:12 125 07:10 09:12 147 817
21 07:05 09:14 139 07:05 09:14 139 07:05 09:14 139 07:05 09:14 139 07:05 09:14 147 07:05 09:14 147 850
22 07:04 09:20 136 07:04 09:20 136 07:04 09:20 136 07:04 09:20 145 07:04 09:20 140 07:04 09:20 136 829
23 07:05 09:10 135 07:05 09:10 135 07:05 09:10 135 07:05 09:10 140 07:05 09:10 140 07:05 09:10 140 825
24 07:20 09:10 134 07:20 09:10 110 07:20 09:10 145 07:20 09:10 137 07:20 09:10 122 07:20 09:10 130 778
25 07:00 08:45 134 07:00 08:45 105 07:00 08:45 147 07:00 08:45 145 07:00 08:45 123 07:00 08:45 120 774
26 07:05 09:25 135 07:15 09:40 140 07:00 09:25 145 07:00 09:35 145 07:05 09:25 149 07:05 09:25 135 849
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Est. Clase 1 Clase 2 Clase 3 Clase 4 Clase 5 Clase 6 Total
min H.E H.S T (m) H.E H.S T(m) H.E H.S T(m) H.E H.S T(m) H.E H.S T(m) H.E H.S T(m)
Total de minutos de capacitación de alumnos 20170
Total Minutos de capacitación por alumno 775.8
Total de Horas de capacitación por alumno 12.93
Cuadro Resumen del total de horas aproximadas que duro la capacitación
Clases Temas Horas
1 4 2
2 4 2
3 4 2.1
4 2 1
5 3 2.93
6 3 2.9
Total 20 12.93
Fuente: Elaboración propia.
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Anexo 22: Satisfacción de los administrativos del instituto Nueva Esperanza
Antes Después Antes Después Antes Después
N° P Director Jefe de departamento Administrador
1 3 4 2 4 2 5
2 1 3 1 4 3 4
3 4 4 4 5 4 5
4 4 5 5 5 2 5
5 2 3 3 4 3 3
6 3 4 2 3 1 5
7 4 3 3 3 3 4
8 2 3 1 4 4 5
9 1 4 2 5 2 4
10 2 4 2 5 2 5
Totales 26 37 25 42 26 45
1. Totalmente en desacuerdo 2. En desacuerdo 3. Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4. De acuerdo 5. Totalmente de acuerdo
Total Antes 77
Total después 124
Figura que muestra los puntajes y porcentajes antes y después de la aplicación e-
learning
77, 38%
124, 62%
Muestra la satisfacción de administrativos antes y
despues de la aplicación e-learning
1 2
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