ASEMAsociación de Asistentas

Sociales

SARA CASTILLO PASAPERA

CENTRO DE FORMACIÓN MAPFRE

EMPRESAS EXITOSAS

QUÉ SIGNIFICA ÉXITO

Éxito = Objetivos

Tener autoestimaTener metas y hacerlos realidadSaber comunicarse y respetarDedicación y amor por el trabajoTener actitud positivaSer (racionalmente) ambicioso

Es una respuesta / reacción

Diez entre nueve especialistas

“El profesional del futuro debe, sobre todo, saber trabajar en equipo”

Las personas utilizan apenas 10% de su potencial. Las organizaciones desperdician el potencial de sus colaboradores. 80/20

POR QUE LAS EMPRESAS TIENEN ÉXITO

- Cultura definida de la CIA (V, M, V, P)

- Identidad y orgullo Corporativo

- Objetivos y metas claros

- Comunicación eficaz

- Los equipos están motivados

- El liderazgo y respeto

- Se consolidan criterios de evaluación (desempeño, competencias, habilidades y feed back entre otros)

- Buen relacionamiento interpersonal

- Orientación a los resultados

- Falta de identidad Corporativa- Falta de planeamientos - Falta de controles- Falta de transparencia y Comunicación- Falta de fondos- Falta de focos de acción- Ignorar a la competencia- Falta de respeto a los colaboradores

FRACASO

Sin foco en la estratégica no hay como alinear la gestión de personas conlos objetivos organizacionales… Lo mas importante es identificar lo que

no debemos hacer (Peter Drucker)

PORCENTAJE QUE OFRECE ACTIVIDADES DE CAMARADERIA

Actividades de camaraderia anuales 97%

Actividades deportivas 95%

Fiesta de Fin de Año y Navidad 95%

Programa formal de inducción 94%

Otras actividades (logros) 92%

Dia del Trabajador 87%

Celebración de aniversário 76%

Actividades culturales 72%

EQUILIBRIO ENTRE VIDA LABORAL Y FAMILIAR

Dia libre por fallecimiento de familiar 92%

Post natal flexible 73%

Dia libre por nacimiento 69%

Dia libre por matrimonio 60%

Programa de horário flexible 45%

Horário de verano 34%

Post natal para padres 29%

Dia libre por mudanza de casa 21%

GPTW - Los beneficios y la diferencia

BENEFICIOS EDUCATIVOS

Becas / Bonos de estudios para trabajadores 60%

Becas anuales para post grado 50%

Becas / Bonos escolares para hijos 44%

Guarderia y jardin de infancia (financi.parcial) 2.3%

Guarderia y jardin de infancia (financi.total) 1.2%

INCENTIVOS MONETÁRIOS

Incentivos económ. individuales por cumplim. de meta 83%

Incentivos asociados a la evaluación de desempeño 71%

Premio por logros exepcionales 69%

Bonos a equipos de trab. por cumplim. de meta 65%

Premio por años de servicio 62%

Bonos colectivos por resultados de Empresa 58%

Premio por calidad en servicio al cliente 43%

Premio por logros en clima y cultura 33%

BENEFICIO DE VIVIENDA

Asesoria para la obtención de vivienda 22%

Crédito hipotecário directo otorgado por la Cia 17%

Subsidio de un % de la vivienda otorgado por la Cia 8%

FORMA DE SER FORMA DE HACER FORMA DE MEDIR

Visión

Valores

MisiónSistema de

GestiónFormas de

Control

Resultado del Negocio

Procesos de Gestión

Estructura Organizacional

Liderazgo

Objetivos anuales

Áreas e individuos

Foco en ColaboradoresClientesComunidadAccionistas

CONSIGUIENDO EL ÉXITO

Cualquier compañía puede ser un Great Place to Work®!

La confianza entre jefes y colaboradores es la característica básica de los mejores lugares para trabajar.

El mejor lugar para trabajar, es un lugar donde: Los colaboradores "confían en las personas para las que

trabajan, están orgullosas de lo que hacen y les gustan las personas con las que trabajan“

Un gran lugar para trabajar se mide por la calidad de las tres relaciones interconectadas :

La relación entre colaboradores y jefes. La relación entre los colaboradores, su trabajo y la

compañía. La relación de los colaboradores entre sí.

¿Qué es un Great Place to Work®?

CREDIBILIDAD.- Comunicación Abierta, RRHH Accesible, Visión Corporativa.

RESPETO.- Apoyo, reconocimiento, envolvimiento de colaboradores.

IMPARCIALIDAD.- Equidad (tratamiento igual), imparcialidad (no favoritismo), Justicia.

ORGULLO.- En productos, en RS, posicionamiento en el mercado y con la Comunidad.

CAMARADERIA.- Puede ser uno mismo, buen clima laboral, sentimiento familiar y de equipo

ConfianzaConfianza

DIMENSIONES DEL GPTW

Niveles de satisfacción con los jefes (3) , con la empresa (1) con los colegas (1)

Boston Consulting Group Best Companies rank: 11

2006 Revenues (millions): $1,862Headquarters: Boston, MA

What makes it so great? Top-notch benefits include free health insurance, three months' paid maternity leave, and

a bonus 15% of pay deposited in a retirement plan.

Qualcomm Best Companies rank: 82006 Revenues (millions): $7,256Headquarters: San Diego, CAGet quote: QCOM

What makes it so great? New employees get stock options and 100% health insurance coverage. The popular onsite primary-care clinic is quadrupling in size.

Cisco Systems Best Companies rank: 6

2006 Revenues (millions): $28,500Headquarters: San Jose, CA

Get quote: CSCO

What makes it so great? Though the stock flatlined in 2007, CEO John Chambers won praise for his leadership and his new blog, On My Mind, which

solicits employee ideas.

Methodist Hospital System Best Companies rank: 10

2006 Revenues (millions): $1,587Headquarters: Houston, TX

What makes it so great? Last year Methodist added a new program called "No One Dies Alone," in which employees

volunteer time with terminal patients.

TOP EMPLOYERS - FORTUNE 2008

Chesapeake Energy Corp. Rank: 61 Bring your own flippers! Employees eager to take the plunge in Oklahoma's lakes can earn their scuba-diving certification at classes in Chesapeake's on-site Olympic-size pool. The company hires the instructor and picks up the tab for instructional materials.

eBay Rank: 68 Ommmmm. eBay set aside spaces at two of its San Jose campuses, decorated in earth tones with plump pillows and tatami floor mats, as prayer and meditation rooms so employees can decompress during the workday.

Genentech Rank: 5 Forget the morning drive. Come to work by bicycle, on foot, via public transportation, or in a carpool and you get a subsidy of $4 a day. Ejercitarse y cuidar del medio ambiente – no puluición)

FactSet Research Rank: 52 Who says there's no free lunch? Employees go crazy for the stir-fry, and anything spicy, at this financial data supplier where lunches are gratis Monday through Thursday. (On Fridays, employees are encouraged to go out for a lunchtime change of scene.)

UNUSUAL PERKS – FORTUNE 2008

100 COMPANIES TO WORK FOR

EMPRESAS EXITOSAS

CREANDO EL PLAN DE TRABAJO (TENDENCIAS)

HUMOR

PREGUNTAS ….

Los objetivos y las metas están claros ?

Qué tan clara / efectiva esta la comunicación?

La eficacia de la resolución de conflictos es real ?

Cuál es el nivel de motivación, cómo está siendo medida ?

Cómo se encuentran las relaciones interpersonales ?

…………..

piensas que estás vencido, lo estásSi piensas que no te atreves, no lo harásSi piensas que te gustaría ganar pero no puedes, no lo lograrás.Porque en el mundo encontrarás queel éxito comienza con la voluntad de la persona.Todo está en el estado mental.Porque muchas carreras se han perdido antes de haberse corridoy muchos cobardes han fracasadoantes de haber su trabajo empezado.Piensa en grande y tus hechos crecerán.Piensa en pequeño y quedarás atrás.Piensa que puedes y podrás.Todo está en el estado mental.Si piensas que estás aventajado, lo estás.Tienes que pensar bien para elevarte.Tienes que estar seguro de ti mismoantes de intentar ganar un premio.La batalla de la vida no siempre la ganala persona más fuerte o la más ligeraporque, tarde o temprano, la persona que ganaes aquella que cree poder hacerlo.(Rudyard Kipling)

REFLEXION