LAZOS RSE Y ONGS EN EL ÁMBITO

DE LA DISCAPACIDAD DESDE LA PERSPECTIVA

DE LAS PROPIAS ENTIDADES

ASEM Galicia Thais Pousada García.

Coordinadora A Coruña

I Jornadas RRHH y RSC

Desafíos y Prácticas estado 0

Jueves, 19 de Abril, 2012

LAZOS RSE Y ONGS EN EL ÁMBITO DE LA DISCAPACIDAD DESDE LA PERSPECTIVA DE LAS PROPIAS ENTIDADES

Responsabilidad Social Corporativa RSC y Discapacidad (RSC-D) Aplicación de la RSC – D Nuestra ONG: ASEM Galicia Experiencias de ASEM Galicia en

RSC Seguimos necesitando apoyo!!!!

Conclusiones

CO

NTE

NID

O

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

¿QUÉ ES RSC? Conjunto integral de políticas, actuaciones y

programas centrados en el respeto por la ética, las personas, los aspectos sociales y el medio ambiente.

CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA RSC

Carácter voluntario de las iniciativas. Alcance mayor que el cumplimiento de las

obligaciones legales. Enfoque estratégico y transversal Proceso dinámico. Compromiso e implicación por todos los

participantes. Gestión de la diversidad

Cohesión social

RSC Y DISCAPACIDAD La gestión de la diversidad

RSC Y DISCAPACIDAD

Incorporación de la dimensión de la discapacidad en las vertientes de la política RSC de las empresas

Se incluyen compromisos y prácticas más allá de la acción social

Cumplimiento de la normativa

El 9% de la población tiene discapacidad

Existen organizaciones representativas en este sector

La diversidad, y por ende, la discapacidad, es un valor en alza en la gestión empresarial

Grupo de clientes potenciales: diseño para todos y accesibilidad universal

Factor diferencial: mejora de imagen y reputación

Respeto y atención a la legislación

¿Qué es? RSC-D ¿Por qué?

RSC Y DISCAPACIDAD

Ventaja competitiva Valor añadido Criterio de

Calidad Oportunidad de Negocio

RSC Y DISCAPACIDAD. SITUACIÓN ACTUAL

La inversión en RSC en grandes empresas = inversión estratégica en su sector de actividad.

Proyectos socio-asistenciales más amparados por compañías de seguros y entidades financieras.

Cada vez más frecuente las Memorias RSC, pero no siguen un modelo normalizado

Repetición de un mismo proyecto en varias partes de la memoria.

Fundaciones = Empresas que no entienden la RSC como estrategia = Falta de dirección directa Cortés Ortiz M. La Responsabilidad Social Empresarial en el Ámbito de la Discapacidad (RSE-D).

Dimensión, contenido y tendencias en época de crisis. Colección Barclays Diversidad e Inclusión. Madrid: 2009.

RSC Y DISCAPACIDAD. SITUACIÓN ACTUAL

Logro en RSC = Cumplimiento de reserva de 2% de personas con discapacidad en plantilla (LISMI)

La adaptación del puesto laboral se muestra como acción RSC-D.

Ausencia de planes globales de RSC hacia la discapacidad = Falta de continuidad en proyectos

Falta de cómputo del retorno de la inversión en RSC

Algunos datos

Cortés Ortiz M. La Responsabilidad Social Empresarial en el Ámbito de la Discapacidad (RSE-D). Dimensión, contenido y tendencias en época de crisis. Colección Barclays Diversidad e Inclusión. Madrid: 2009.

LA RSC COMO OPORTUNIDAD Y FORTALEZA EN LAS EMPRESAS

Proyección y Prestigio al exterior de apoyo a Entidades sin ánimo de lucro.

Incentivos y beneficios fiscales.

Mercado de competencia frente a otras Empresas que apoyen Proyectos de RSC.

Prestación de Voluntarios para Proyectos solidarios = Prestigio Empresarial.

Oportunidades

LA RSC COMO OPORTUNIDAD Y FORTALEZA EN LAS EMPRESAS

Proyección y Prestigio al exterior de apoyo a Entidades sin ánimo de lucro.

Incentivos y beneficios fiscales.

Mercado de competencia frente a otras Empresas que apoyen Proyectos de RSC.

Prestación de Voluntarios para Proyectos solidarios = Prestigio Empresarial.

Las empresas son adaptables y flexibles, especialmente las PYMES

Situación actual: crisis económica = desarrollo de nuevos modelos de gestión empresarial

Colaboración por parte de ONG interesadas

Inversión en ONG con Utilidad Pública = Desgravación del 25% IRPF

Oportunidades Fortalezas

PERFIL DE EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

APLICACIÓN DE LA RSC-D Modelo a seguir

¿CÓMO SE PUEDE BENEFICIAR UNA ONG DEL RSC DE UNA EMPRESA?

Visualización •Aumento de la presencia y conocimiento

de la entidad •Sensibilización y difusión

Formación •Trabajadores •Miembros de Junta Directiva •Voluntarios

Programas de Empresa •Aumento del número de Fundaciones que

apoyan a iniciativas sociales •Programa interno de voluntariado • Impulso de I+D+i •Mejora de la inserción laboral de las

personas con discapacidad

Organización de Eventos solidarios

Petición de Fondos a Empresas y PYMES

Aumento de la calidad y eficacia del trabajo en la entidad

Mejora de la calidad de vida de personas afectadas y familias

¿CÓMO HACER RSC-D?

•Igualdad de trato •No discriminación

Compromiso

¿Cómo se integra la

discapacidad en la RSC de la

empresa?

Auto Diagnóstico

•Empleo •Accesibilidad •Proveedores •Acción social

Evaluación externa

•Promoción y seguimiento de RSC-D •Asesoramiento en la materia a otras áreas de la empresa

Punto de referencia

•Concreción •Plazos de cumplimiento •Indicadores

Objetivos

•Organizaciones de personas con discapacidad •Explorar vías de comunicación

Comunicación

•Actuaciones •Objetivos futuros

Inclusión en la

Memoria Acciones de

mejora Revisión

¿CÓMO HACER RSC-D?

¿Cómo se integra la

discapacidad en la RSC

de la empresa?

Auto diagnóstico

¿CÓMO HACER RSC-D? ACTUACIONES CLAVE

Igualdad de trato y no discriminación Integración laboral Accesibilidad universal Relaciones con proveedores y subcontratistas Acción social Comunicación

ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D Igualdad de trato y no discriminación Respetar los principios de

igualdad Implantar desde el nivel

máximo de la empresa Incluir a las personas con

discapacidad como un colectivo de compromiso social

Aplicar procedimientos concretos de no discriminación en todas las áreas de la empresa

Realizar acciones de formación y sensibilización interna

ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D

Respetar los principios de igualdad

Implantar desde el nivel máximo de la empresa

Incluir a las personas con discapacidad como un colectivo de compromiso social

Aplicar procedimientos concretos de no discriminación en todas las áreas de la empresa

Realizar acciones de formación y sensibilización interna

Cumplimiento de la legislación (LISMI) Reserva de 2% (empresas con

50 empleados o más) Trabajando en todos los niveles

de la empresa Medidas alternativas=contrato

mercantil o civil con Centro especial de empleo o trabajador autónomo con discapacidad: Suministro de bienes o

materias primas Prestación de servicios Donaciones monetarias Constitución de enclave laboral

Igualdad de trato

Igualdad de trato y no discriminación Integración laboral

Un objetivo a alcanzar de forma progresiva: Evaluación global inicial Plan de actuación

Accesibilidad a los entornos:

Circulación vertical y horizontal Servicios higiénicos accesibles Puestos de trabajo adaptados Página web y recursos informáticos Señalización y atención al público

Accesibilidad a productos y servicios Aplicar criterios del “Diseño para

todos” Formación para personal de atención

al público

Accesibilidad Universal

ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D

Referencia que favorece las relaciones comerciales: Exigencia del respeto del diseño

para todos por parte de proveedores Contribución a la creación de

empleo de personas con discapacidad entre proveedores

Medio de actuación con varias acciones: Fomentar el trato con proveedores

que cumplan la normativa Exigencia a proveedores de

cumplimiento de diseño para todos Fomentar las compras a Centros

Especiales de Empleo Creación de enclaves laborales en

colaboración con CEE.

Accesibilidad Universal Relación con proveedores/subcontratistas

ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D

Un objetivo a alcanzar de forma progresiva: Evaluación global inicial Plan de actuación

Accesibilidad a los entornos:

Circulación vertical y horizontal Servicios higiénicos accesibles Puestos de trabajo adaptados Página web y recursos informáticos Señalización y atención al público

Accesibilidad a productos y servicios Aplicar criterios del “Diseño para

todos” Formación para personal de atención

al público

Doble enfoque: Actuaciones específicas en

discapacidad Accesibilidad de la acción social

Actuaciones: En colaboración con alguna

ONG Contribución a la capacitación

de personas con discapacidad y sus organizaciones

Evitar actitudes paternalistas y de sobreprotección

Personas con discapacidad con especiales problemas de exclusión

A medio/ largo plazo. No actuaciones puntuales

Acción Social

ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D

Doble enfoque: Actuaciones específicas en

discapacidad Accesibilidad de la acción social

Actuaciones: En colaboración con alguna

ONG Contribución a la capacitación

de personas con discapacidad y sus organizaciones

Evitar actitudes paternalistas y de sobreprotección

Personas con discapacidad con especiales problemas de exclusión

A medio/ largo plazo no actuaciones puntuales

Instrumento responsable = Herramienta transversal

Incluir en memoria las referencias a todas las actuaciones realizadas con personas con discapacidad

Plena accesibilidad de la comunicación

Campañas publicitarias = discapacidad = Diversidad

Uso de un lenguaje adecuado

Acción Social Comunicación

ACTUACIONES CLAVE EN RSC-D

Asociación Gallega contra las Enfermedades Neuromusculares

Por qué nace una asociación???

Falta de información, desconocimiento “Duro diagnóstico” (degenerativas,

raras…) Sentimiento de soledad Resolver dudas, temores,

inquietudes… Otras personas misma situación Unir fuerzas, Compartir Sensibilizar opinión pública Buscar soluciones …

Enfermedades Neuromusculares

¿Qué son?

ENFERMEDADES NEUROMUSCULARES Conjunto de enfermedades neurológicas, que

agrupan más de 150 diagnósticos. La mayoría son genéticas, pero también pueden ser adquiridas.

Afectan al músculo, a la unión neuromuscular, al nervio periférico o a la motoneurona espinal.

Son afecciones crónicas, progresivas y neurodegenerativas. Componente genético.

Su principal característica es la pérdida de fuerza muscular, acompañada de atrofia muscular, miotonía, calambres o contracturas musculares, dolores y, a veces, trastornos sensitivos

ENFERMEDADES NEUROMUSCULARES

Social

Psicoemocional

Físico

•Aislamiento •Tensión con el entorno •Demandas cuidador –

familia

• Incertidumbre •Pérdida de control • Sentimientos

negativos

•Progresivas • Incurables •Hereditarias •Raras y diversas

ENFERMEDADES NEUROMUSCULARES CLASIFICACIÓN Los más de 150 diagnósticos

de ENM se pueden clasificar en torno a los siguientes grupos genéricos:

Distrofias Musculares Miopatías distales Miopatías congénitas Distrofia miotónica de Steinert Miopatías congénitas Parálisis periódicas familiares Enfermedades musculares

inflamatorias Miositis osificante progresiva Miopatías metabólicas Enfermedades de la unión

neuromuscular Amiotrofias espinales Enfermedades de Charcot-Marie

Tooth

ENM EPIDEMIOLOGÍA

España Galicia Afectados Entre 30.000 y 40.000 Entre 3.000 y 4.000

Asociados 3.500 345

Ausencia de estudios o registros epidemiológicos actualizados en España

Datos estimados, basados en número de socios de entidades federadas

¿QUÉ OCURRE EN LAS ENM?

Debilidad muscular progresiva • Fatiga • Complicaciones

Disminución de la capacidad funcional • Dificultad en

Act. Cotidianas • Barreras de

entorno

Aumento de la necesidad de ayuda • Cuidador • Productos de

apoyo

ASEM GALICIA

Delegación Autonómica de la antigua Asociación Nacional: 1994 - 2003

Asociación sin ánimo de lucro: 2003 – Actualidad Declarada de Utilidad Pública: 2010 (Orden 9 de febrero)

Formada por afectados, familiares y personas voluntarias. Fin principal: apoyar y orientar a quienes padecen

alguna enfermedad neuromuscular.

ASEM GALICIA Nos encontramos en: Vigo – Sede Central:

C/ Párroco José Otero, 6 - bajo

A Coruña – Centro Municipal García Sabell: Plaza Esteban Laredo

(Elviña) Ferrol:

Entidades de iniciativa social e solidaria

Santiago: Casa de las asociaciones

Ourense Discafis

ESTRUCTURA DE ASEM GALICIA

OBJETIVOS ASEM GALICIA

Fomentar la agrupación y apoyo de las personas afectadas

Facilitar información sobre estas enfermedades.

Sensibilizar a la administración de los problemas de curación, tratamiento y prevención de las ENM.

Promocionar la accesibilidad, la integración social y la vida independiente.

Cooperar otras entidades con fines similares.

NUESTROS SERVICIOS

Servicio de Información, Orientación y Asesoramiento.

Servicio ASEM INFORMA.

Servicio de Promoción

de la Autonomía Personal

Servicio de Orientación

Laboral.

Servicio de Apoyo Psicológico

Servicio de Fisioterapia.

Programa VAVI. Banco de Ayudas

Técnicas. Actividades de Ocio.

SERVICIO DE INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO

Área Sanitaria: Comité de Expertos.

Área Social: Recursos y prestaciones sociales Coordinación de proyectos

Área Terapia Ocupacional: Evaluación e intervención. Ayudas técnicas, Adaptación funcional

ÁREAS DE ACTUACIÓN ÁREA SANITARIA

Enfermedades neuromusculares = Enf. Raras = Falta de Información

• Médicos especializados en ENM

• Resolución de dudas específicas de las Enfermedades a socios de ASEM Galicia

• Colaboración como orientadores y ponentes en congresos y jornadas

• Colaboración en la difusión de las ENM y la entidad

• Apoyo y colaboración con administración pública sanitaria

ÁREAS DE ACTUACIÓN ÁREA DE TRABAJO SOCIAL

La Trabajadora Social de ASEM Galicia es la

encargada de prestar este servicio. Informa sobre:

Prestaciones económicas. Certificado de discapacidad. Ley de Dependencia. Transporte adaptado. Programas sociales: Servicio de Ayuda a

Domicilio, teleasistencia… Otros.

ÁREAS DE ACTUACIÓN ÁREA DE TERAPIA OCUPACIONAL

Servicio de información y asesoramiento personalizado sobre ayudas técnicas que faciliten una mayor autonomía.

Servicio de evaluación del hogar para la adaptación

funcional del mismo para que la persona adquiera una independencia plena en su entorno.

Elaboración de estudios de accesibilidad y supresión

de barreras. Servicio de asistencia y tratamiento personalizado

para la rehabilitación.

ÁREAS DE ACTUACIÓN ÁREA ADMINISTRATIVA

Desde la secretaría de ASEM Galicia se atiende y se realiza la derivación de todos los contactos recibidos en la asociación.

Relaciones institucionales con otros organismos y

dispositivos. Control financiero y de recursos de la Asociación. Registro de actividades y gestión de la documentación.

SERVICIO DE INFORMACIÓN: ASEM Informa

Conmemoración de Días Nacionales e Internacionales

Boletines trimestrales Actualización de la

página web Redes sociales: Foro y

Facebook Envío de noticias

Semanales: email Mensuales: carta

SERVICIO DE PROMOCIÓN DE AUTONOMÍA PERSONAL

Atención asistencial global directa y especializada.

Provincia de A Coruña Itinerario de Autonomía Personal Actuaciones:

Tratamiento individualizado de Terapia Ocupacional

Plan de adaptación: hogar, escuela, trabajo Asesoramiento en adquisición y uso de ayudas

técnicas Atención a las necesidades del cuidador principal

Seguimiento

SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL Apoyo y seguimiento

individualizado Información sobre: Técnicas búsqueda de empleo Elaboración de: cartas de

presentación, currículum… Preparación de entrevista de

trabajo

SERVICIO DE APOYO PSICOLÓGICO Grupos de atención Psicológica Grupo de Ayuda Mutua (GAM), de

personas afectadas en Vigo Grupo de Terapia para familiares en A

Coruña. Intercambio de vivencias, información y

contacto de personas en la misma situación vital.

SERVICIO DE APOYO PSICOLÓGICO Atención individualizada Destinado a personas afectadas y a sus familias. Objetivos de las sesiones: ● Aumento de autoestima y sensación de capacidad

personal. ● Disminución de causas de ansiedad, estrés,

angustia, inquietud… ● Aceptación de la enfermedad ● Desarrollo de la resiliencia

SERVICIO DE FISIOTERAPIA

Fisioterapia a Domicilio: Provincia de Pontevedra Fisioterapeuta de ASEM Galicia

Fisioterapia Ambulatoria: Bonos de fisioterapia Clínica cercana al domicilio

Proyecto Fenin: Niños con ENM Gestionado por la Federación ASEM

Convenios: FEGEREC: Coruña Discafis: Ourense

PROGRAMA V.A.V.I. VIDA AUTÓNOMA,VIDA INDEPENDIENTE

Desarrollado por la Federación ASEM

Servicio de Asistente Personal

Promoción de la Autonomía Personal de las personas con una grave afectación

Asistencia en actividades básicas e instrumentales de la vida diaria

BANCO DE AYUDAS TÉCNICAS

Sistema de préstamo o intercambio de ayudas técnicas

Gratuito para socios

• No necesito esta ayuda técnica

• He cambiado de ayuda técnica

Donación

• Asociación de personas con discapacidad

• Control de donaciones y préstamos

Gestión • Solicitud • Fianza • Costes de transporte

Préstamo

Encuentro de Familias

I Campamento para Niños

Taller de Manualidades y Abalorios

ACTIVIDADES DE OCIO

Colaboración con las Universidades Gallegas: U. Vigo: Facultad de Traducción e Interpretación:

Convenios de traducción UDC: Grado de Terapia Ocupacional

Prácticas de alumnos. Clases teóricas

USC: Facultad de psicopedagogía Prácticum Educación social

Participación en congresos, jornadas, simposios…

Charlas informativas y mesas redondas Genéricas Específicas sobre alguna enfermedad

ACTIVIDADES DE FORMACIÓN Y DIVULGACIÓN

PUBLICACIONES DE ASEM

Nuestros Deseos

NUESTRA EXPERIENCIA CON RSC Colaboración de varias empresas en proyectos de ASEM

CO

LA

BO

RA

CIÓ

N DE S

TE

ELC

ASE

CAMPAMENTO PARA NIÑOS. UN CARNAVAL DIFERENTE

SERVICIO DE FISIOTERAPIA

Empresas colaboradoras: Federación Española

de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin)

Bancaja Obra Social La Caixa

Tratamiento fundamental para personas con Enfermedades Neuromusculares

No se ofrece desde el Sistema Público de Salud

ASEM Galicia lo promueve y busca recursos para ofrecerlo como alternativa

BOLETINES “CAPACIDADE NEUROMUSCULAR”

Publicación periódica elaborada y distribuida por ASEM Galicia

Empresas colaboradoras: EMS Soluciona EOPrim Pescanova Oximesa

ENTIDADES COLABORADORAS

Tú también puedes: Hazte Socio Donación Colaboración

Económica: www.asemgalicia.com/ Voluntariado

SEGUIMOS NECESITANDO APOYO… Colaboración en proyectos de ASEM

LA AYUDA DE TOD@S ES BIENVENIDA

Afectados y familiares: Soy socio, apoyo mi

entidad y aprendo mucho de ella.

Amigos: Los amigos de mis

amigos también son socios y transmiten las informaciones.

Voluntariado: Ya son más de 50 los

colaboradores habituales en numerosos ámbitos

Administraciones: Nos apoyamos mutuamente

con nuestro conocimiento y nuestros recursos.

Universidades: Con el alumnado en prácticas

y con sus trabajos de fin de carrera.

Empresas – RSC: En multitud de opciones

económicas y logísticas, apoyando proyectos.

ASEM Galicia = Entidad Utilidad Pública = Ventajas Fiscales

ASEM con las personas ASEM con las Entidades

NUESTRAS IDEAS Y PROYECTOS

Mantenimiento y ampliación del servicio de fisioterapia

Dotación del Banco de Ayudas Técnicas

Actividades lúdicas para personas afectadas

Difusión y sensibilización por toda Galicia

Ncomic = Sensibilización en colegios

Promoción de la accesibilidad (Cota 0) en el pequeño comercio

La pérdida de fuerza muscular es nuestra experiencia.

Hace que somos especialistas en el conocimiento de la discapacidad, de la integración, de las ayudas técnicas, del apoyo mutuo…

Tenemos intereses comunes: COLABORA!!!!!!!!!!

CONCLUSIONES Alianzas/Lazos Empresas – Discapacidad - ONG

CONCLUSIONES

•Carácter voluntario •Exige cumplir la legislación vigente y la

responsabilidad legal RSC

• Incluirse de modo transversal •Forma parte de diferentes grupos de interés

en empresas Discapacidad

•Aliados para el desarrollo de RSC •Grupo social de la discapacidad ONG

• Se establece en términos económicos • Importante definir el coste de la NO

ATENCIÓN a la discapacidad Relación

CONCLUSIONES

La RSC es una oportunidad y una aportación de valor

Es un elemento que mejora la competitividad de las empresas

La salida de la crisis implica especialmente al sector privado y al sector social: Nuevas alianzas empresas-sociedad civil Respuesta a demandas sociales no satisfechas

Establecimiento de modelos económicos y productivos sostenibles.

Sede Vigo: C/ Párroco José Otero, 6 – bajo Tlf: 986378001

Delegación Coruña: Plaza Esteban Lareo, 17 sot Tlf: 981240988

Email: info@asemgalicia.com terapiaocupacional@asemgalicia.com

Web: www.asemgalicia.com