ASIES Institutional Identity Handbook (Manual de identidad institucional)

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1 Manual de identidad institucional Manual de Identidad Institucional ASIES Índice Validado fecha Introducción 1. Pilares de la comunicación institucional 1.1 Visión 1.2 Misión 1.3 Objetivos 1.4 Principios 1.5 Organigrama 2. Logo 2.1 Tamaño 2.2 Color 2.3 Ubicación 2.3.1 Solo 2.3.2 Compartiendo créditos 2.4 Edición de aniversario 2.5 Tipografía 3. Aplicaciones 3.1 Papelería y útiles 3.1.1 Papel membretada 3.1.2 Correo electrónico 3.1.3 Sobres 3.1.3.1 oficio 3.1.3.2 manila 3.1.4 Bloc de notas 3.1.5 Carpetas 3.1.6 Lapiceros 3.1.7 USB 3.2 Boletas de correspondencia 3.3 Boletas CID 3.4 Tarjetas de presentación 3.4.1 personal (una cara) 3.4.2 personal (doble cara) 3.4.3 atento saludo 3.4.4 institucional 3.5 Presentación ppt 4. Eventos 4.1 ejemplo invitación 4.2 ejemplo cintillo 4.3 ejemplo prensa

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A handbook to guide the development and implementation of a range of communications tools and activities concerning the institutions visual identity. Developed for ASIES by Vanesa Weyrauch as part of the Policy Engagement and Communications Programme, sponsored by the Think Tank Initiative. (Spanish only)

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Manual de Identidad

Institucional ASIES

Índice Validado fecha

Introducción 1. Pilares de la comunicación institucional

1.1 Visión 1.2 Misión 1.3 Objetivos 1.4 Principios 1.5 Organigrama

2. Logo 2.1 Tamaño 2.2 Color 2.3 Ubicación

2.3.1 Solo 2.3.2 Compartiendo créditos

2.4 Edición de aniversario 2.5 Tipografía

3. Aplicaciones 3.1 Papelería y útiles

3.1.1 Papel membretada 3.1.2 Correo electrónico 3.1.3 Sobres

3.1.3.1 oficio 3.1.3.2 manila

3.1.4 Bloc de notas 3.1.5 Carpetas 3.1.6 Lapiceros 3.1.7 USB

3.2 Boletas de correspondencia 3.3 Boletas CID 3.4 Tarjetas de presentación

3.4.1 personal (una cara) 3.4.2 personal (doble cara) 3.4.3 atento saludo 3.4.4 institucional

3.5 Presentación ppt 4. Eventos

4.1 ejemplo invitación 4.2 ejemplo cintillo 4.3 ejemplo prensa

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4.4 ejemplo programa 4.5 acrílicos

5. Imagen personal 5.1 presentación actividades públicas 5.2 presentación en atención a medios de comunicación 5.3 uniforme personal operativo administrativo

6. Imagen equipo y áreas de trabajo institucional 6.1 Equipo

6.1.1 Computación 6.1.2 Proyección 6.1.3 Grabación audio y video 6.1.4 Amplificación de sonido 6.1.5 Cámara de fotografía

6.2 Aréa de rbajo 6.2.1 Oficinas 6.2.2 Escritorios 6.2.3 Pasillos

7. Publicaciones 7.1 Publicaciones

7.1.1 Boletín momento 7.1.2 Revista ASIES 7.1.3 Memorias e investigación 7.1.4 Infografías o policy Brief 7.1.5 Revista electrónica

7.2 créditos 7.3 material informativa

7.3.1 Folleto ASIES 7.3.2 Curriculum institucional 7.3.3 Informes

8. Varios 8.1 Pines asociados 8.2 Medalla Thesing 8.3 Plaqueta de labores 10 años 8.4 Libro de oro

9. Material para trabajo de campo 9.1 Gafete 9.2 Tabla 9.3 Carta de consentimiento informado

Anexos Anexo 1 Indicaciones para el uso de documentos papel membretado Anexo 2 Recomendaciones en una presentación de diapositivas exitosas Anexo 1 Plantilla evaluación de eventos

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Introducción

La Asociación de Investigación y Estudios Sociales, ASIES, es un Centro de Pensamiento de expertos multidisciplinarios que realizan reflexión intelectual y análisis de coyuntura y que proponen la adopción de políticas sobre asuntos estratégicos de los temas políticos, económicos y sociales del país. Las diversas actividades que desarrollan los expertos deben tener un soporte de comunicación e imagen institucional, este se realiza con el fin de tener el conocimiento correcto de la información de ASIES en su estructura, eventos, publicaciones y proyectar la misma imagen en todos los materiales, artículos y documentos, para socializar los principios de la comunicación institucional de ASIES, fundamento de su identidad. El objetivo de este manual es orientar al personal que labora en la Asociación en el uso correcto de la imagen institucional. Es una herramienta de consulta que brinda los lineamientos oficiales de ASIES para la visibilidad de su imagen e información.

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Manual de Identidad Institucional

1. Pilares de la comunicación institucional Durante el proceso de revisión del año 2012 de la estructura institucional en el marco legal de la institución determinaron la visión, misión y los objetivos que ASIES pretende impulsar en el mediano plazo. Estos constituyen los pilares básicos de la comunicación sobre ASIES como institución. ASIES es una entidad pluralista que guarda absoluto respeto a las distintas concepciones y actividades políticas, sociales, económicas y profesionales de sus asociados. No está vinculada con ninguna tendencia política. Los miembros de la Asociación, como personas, poseen diversos criterios y posiciones ideológicas y en su conjunto, les une el propósito de establecer un ordenamiento democrático basado en la justicia, la libertad, la paz y la solidaridad.

1.1 Visión Ser referente de excelencia, a nivel nacional y regional, en la investigación y promoción de políticas públicas orientadas al bien común.

1.2 Misión Servir como foro nacional de diálogo, estudio y reflexión de la realidad nacional y generar propuestas orientadas al desarrollo integral del país.

1.3 Objetivos

Objetivo a largo plazo • Contribuir al desarrollo humano intergeneracional de la sociedad multicultural

guatemalteca, en el marco un Estado de Derecho democrático, plural e incluyente. Objetivo general • Proveer a la sociedad civil, organizaciones del Estado y partidos políticos de insumos

básicos –investigaciones, análisis y propuestas – para el debate y la búsqueda de solución a los problemas prioritarios del país.

1.4 Principios

Que vivimos en una época de grandes retos y transformaciones que afrontados debidamente darán impulso a los procesos institucionales, legales y de participación ciudadana necesarios.

Que por principio, sólo a través de fortalecer el Estado democrático de derecho se puede implementar un programa nacional de desarrollo humano integral que requiere en primer lugar y como requisitos indispensables: la confianza de la ciudadanía en las autoridades e instituciones; comprensión de la relativa insuficiencia de los recursos públicos y la consecuente debilidad financiera del Estado; administración transparente y proba; y entendimiento de la gradualidad inherente a un proceso como éste que debe sostenerse en el tiempo.

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Que debe existir una genuina relación entre el Estado y la sociedad, entre lo público y lo privado, para enfrentar desafíos complejos, porque si se comparte que la viabilidad del futuro del país depende de la capacidad de implementar grandes transformaciones, éstas sólo son posibles en el marco de una alianza estratégica trilateral entre el Estado y la sociedad, sector productivo empresarial y laboral, de manera subsidiaria y solidaria.

Que los avances técnicos, la multiplicación de las comunicaciones y la globalidad de las realidades sociales, políticas, jurídicas y económicas cada vez más interconectadas, exigen respuestas nuevas y trascendentes a nivel nacional. Por tal razón las respuestas deben estar fundadas en valores y principios personalistas y humanistas que impliquen nuevas visiones; que permitan determinar el presente del pasado y el futuro del presente; que privilegien la persona humana y su expresión en la comunidad. La respuesta en consecuencia debe rescatar la ética de la política.

Que la dignidad de la persona y el respeto por sus derechos emanan de la naturaleza humana, una visión de nación debe considerar que la libertad es esencial, la democracia es indispensable, la igualdad de oportunidades es una condición imprescindible, la vida social es una necesidad y por ende, el Estado ha de tener la capacidad y la eficiencia necesarias para desarrollar a cabalidad su papel subsidiario y a la vez solidario.

Que un desarrollo humano prioriza que toda persona tenga la mayor cantidad y la mejor calidad de oportunidades de educación y capacitación, que le permitan encontrar su sentido de vida en el contexto de la sociedad global del saber y del conocimiento. La propuesta de ASIES asume con decisión la renovación a fondo de los sistemas formales e informales de formación educativa y apoya su reforma planteada en los Acuerdos de Paz.

Que la ética de la responsabilidad incluye el compromiso ambiental, porque se concibe a la naturaleza como parte de la Creación, en la que la persona se integra a un todo. Este compromiso va más allá de las necesidades actuales e implica una responsabilidad por y para las generaciones venideras.

Que la democracia es un proceso perfectible permanente que se profundiza con la participación, y ésta requiere de desconcentración y descentralización del aparato estatal; de allí la importancia de las instituciones y organizaciones intermedias a las que el Estado debe ayudar.

Que Guatemala requiere incorporar una dinámica intercultural en todas las instancias de gestión, sean públicas o privadas, para lograr la unidad en la diversidad.

Que la participación democrática, no sólo local, sino regional y mundial, beneficia en alto grado la transparencia en la gestión pública y en las instancias partidarias, empresariales y laborales o simplemente asociativas de todo orden; El ejercicio responsable de la información y de la expresión contribuye a consolidar y perfeccionar la democracia.

Que una justicia social internacional debe incluir instrumentos multilaterales y bilaterales para fortalecer el desarrollo humano intergeneracional, que humanice la "globalización".

Que el contexto internacional y especialmente el regional, determinan para el país, sus pueblos e instituciones, nuevas ciencias, nuevas tecnologías y nuevas hegemonías que han de servir en la adopción de posturas responsables. Guatemala, asociada a otros países regionales y extra regionales, debe plantear la recreación de la globalidad

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para reducir sus aspectos negativos, sobre la base de valores que garanticen solidaridad y respeto a reglas claras de equidad y justicia.

Que la política exterior y las relaciones internacionales deben propiciar la participación nacional en redes de solidaridad, a fin de evitar que los centros de poder continúen gravando a los países menos favorecidos con cargas insoportables y desafiantes. El éxito de la política exterior y de las relaciones internacionales de Guatemala radica en conjugar libertad y justicia internacional, y libertad y solidaridad social, sin relegar a ninguno a un plano inferior.

Que una política exterior coherente debe articular especialmente a los ministerios de Relaciones Exteriores, Economía y la Secretaria General de Planificación y Programación de la Presidencia de la República (SEGEPLAN). Esa debida armonía debe estar sustentada en una agenda o plan nacional con horizonte corto, mediano y largo• plazo, para proteger a Guatemala de las' amenazas externas aprovechar las oportunidades del medio internacional.

1.5 Organigrama El siguiente organigrama establece la organización y líneas de comunicación dentro de la institución:

Actualizado enero 2014

2. Logo 2.1 Tamaño El logo debe estar ubicado de tal forma que se identifique la institución, debe ser proporcional al tamaño del documento donde se inserte. Recomendaciones:

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En documentos tamaño carta u oficio utilizar las siguientes medidas 4.5 cm de ancho y 2

cm de alto.

- En documentos tamaño media carta utilizar las siguientes medidas 2.5 cm de ancho y 1 cm de alto a excepción de la revista ASIES que tiene un tamaño especial.

- En otros documentos, artículos o materiales debe ser proporcional verificando la visibilidad del logo en primera, manteniendo las siguientes distancias:

Usos incorrectos del logo

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2.2 Color Los colores a utilizar son:

Las variaciones pueden ser las siguientes:

2.3 Ubicación La ubicación del logo debe encontrarse de manera visible en primera plana en los documentos, artículos u otros materiales, se debe considerar si esté se encuentra solo o compartiendo créditos con otras instituciones.

2.3.1 Solo Si los créditos son solo de ASIES el logo se puede ubicar en cualquier lugar siempre que se mantenga el criterio general de ubicación.

2.3.2 Compartiendo créditos

Si los créditos son compartidos el logo de ASIES se debe ubicar en la siguiente posición: - Dos logos, seguir el protocolo como la ubicación de las banderas a la

derecha del logo de la entidad que tiene más crédito o a la izquierda si ASIES es el anfitrión o según la imagen autorizada del proyecto.

- Más de dos logos al centro de los otros logos.

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2.4 Edición de aniversario

ASIES conmemora cada cinco años su aniversario para lo cual se establece un logo especial. Para definir esté se forma una comisión de varios asociados electos en la Asamblea de Asociados de noviembre del año anterior al aniversario. Esta comisión realiza una propuesta a la Junta Directiva, quienes comentan, aprueban y validan el mismo. Este logo se utiliza en toda la papelería, publicaciones, documentos y otros artículos que se elaboren durante el año de aniversario.

Invitación actividad 25 aniversario

Papel membretado del 35 y 30 aniversario

2.5 Tipografía

El uso correcto de tipos de letra, tamaño y color son requisitos para los diferentes documentos institucionales

Tipo de letra: Times new roman, arial Tamaño: 11 puntos Entrelineado: sencillo o 1.5 líneas Espacio superior: entre 0 y 5 puntos Espacio inferior: entre 0 y 5 puntos

3. Aplicaciones Se consideran aplicaciones todos aquellos documentos, materiales y otros insumos que tienen identificación institucional. Estos se encuentran a cargo de la Administración de la institución quien coordina desde la propuesta de diseño, verificando que se cumplan las políticas de identidad hasta la respectiva distribución y resguardo de los documentos, materiales e insumos. Administración se encarga de solicitar el Vo.Bo. de la Secretaria Ejecutiva o Coordinador de proyecto.

3.1 Papelería y útiles

Todo documento con contenido institucional debe salir en papelería membretada.

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3.1.1 Papel membretado

Se utiliza para toda emisión de cartas, constancias, notificaciones, actas y otros con contenido institucional, está debe ir firmada y sellada para que tenga validez. El contenido del documento debe seguir las indicaciones generales de elaboración, (ver anexo 1).

El papel membretado autorizado se solicita en administración, si el documento es impreso; si el documento es electrónico, utilizar el papel membretado del archivo de papelería institucional del buzón general. No se debe generar ningún otro diseño.

3.1.2 Correo electrónico

Todo colaborador de ASIES que cuente con una cuenta electrónica institucional debe ser responsable del contenido que se remite del mismo, considerando que cuando la información es institucional debe ser copiado a alguna persona como el asistente o compañero de labores. La tipografía de los correos electrónicos es la siguiente:

Texto mensaje Tamaño: 11 pt Tipo letra: Times roman o Arial Color: 100% Negro Espacios: Una línea de espacio antes de iniciar el texto, una línea de espacio

entre párrafos y tres líneas entre el final del mensaje y la firma.

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Asimismo debe contar con la firma institucional según la información siguiente (está aparece automáticamente al abrir un nuevo mensaje).

3.1.3 Sobres

Toda la correspondencia o envíos que salen de manera oficial deben ir en sobre institucional (oficio o manila). En el sobre se debe indicar el destinatario, institución, y dirección. Esta información debe ser impresa para lo cual pueden utilizar etiquetas adhesivas que se colocan al centro del sobre, asimismo debe adjuntar la boleta de correspondencia (ver punto 3.9). Dependiendo del volumen de la correspondencia o envíos se cuenta con los siguientes tipos de sobres:

3.1.3.1 Oficio

Se utiliza para el envío de cartas, el uso correcto es el que se muestra en la siguiente imagen.

Uso correcto Uso incorrecto

Nombre y apellidos del usuario ASIES | Depto. y/o Proyecto T + (502) 2201-6300 Ext. xxx F + (502) 2360-2259 Correo electrónico institucional

Ciudad de Guatemala 10a calle 7-48, zona 9 - P.O. Box 1005-A www.asies.org.gt

Tamaño: 11 pt Tipo de letra: Tahoma Color: pantoner 308 U Espacio: Alineado al lado izquierdo

Una línea entre espacios Nombre y apellidos del usuario en negrillas

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3.1.3.2 Manila

Se utiliza para el envío de documentos con un mayor volumen de contenido. El sobre institucional es en papel reciclado café, se cuenta con los siguientes tamaños:

½ carta (15´ x 24´)

½ oficio (17.5´ x 27´)

carta (23.5´x 31´)

oficio (25.5´ x 37´)

extra oficio (34.5´ x 48.5) El sobre debe estar identificados con el logo de la institución en la parte superior izquierda, en un tamaño proporcional al tamaño de cada sobre en los sobres ½ oficio, carta, oficio, extra oficio es ancho 5cm y alto 1.5 cm y el ½ carta es ancho 4cm y alto 1cm. En la parte inferior del sobre debe llevar los datos de ubicación de ASIES. En el sobre se debe indicar el destinatario, institución, y dirección. Esta información debe ser impresa para lo cual pueden utilizar etiquetas adhesivas que se colocan al centro del sobre. En los proyectos que se requiera realizar papelería se debe utilizar el criterio protocolar o la imagen del proyecto autorizado por el donante.

3.1.4 Bloc de notas

Se elaboran con el objetivo de entregar a los colaboradores o visitas para tomar notas personales. Estos deben tener el logo y algún mensaje clave institucional. Estos blocs pueden elaborarse en el marco de los proyectos y deben ir identificados con la imagen del proyecto autorizada por el donante.

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3.1.5 Carpetas Este material se utiliza para la distribución o envío de documentos y se realiza en cartón reciclado con pestaña interna. El logo debe ir al centro de la portada en la carpeta y en la contraportada el contenido institucional (qué es ASIES, fines, funciones), en la pestaña interior derecha debe llevar los datos de ubicación de la institución. En los proyectos que requiera realizar papelería se debe utilizar el criterio protocolar o la imagen del proyecto autorizado por el donante.

Portada Contraportada interior Pestaña interior derecha

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3.1.6 Lapiceros Los lapiceros institucionales se utilizan para los colaboradores o visitas en las diversas actividades oficiales. Este material para que sea institucional debe llevar el logo de ASIES. 3.1.7 USB Las memorias externas pueden solicitarse cuando están contempladas bajo un proyecto, y se distribuyen según los criterios del coordinador y equipo de trabajo del proyecto. Deben llevar el logo de ASIES y/o la imagen autorizada del proyecto.

3.2 Boletas de correspondencia Se utilizan para llevar el control de correspondencia y garantizar la entrega de envíos, asimismo se cuenta con la boleta respectiva para recoger peticiones. Esta boleta se entrega con el sobre respectivo para envío. Debe contener la información siguiente: destinatario, institución, dirección (edificio, nivel, teléfono de contacto). En el recuadro de Ref. Debe indicar el material de entrega y quien lo remite. En la boleta de recoger encomiendas deben indicar lo que se recoge, dirección, teléfono, contacto, y para quién es en la institución. El uso de ambas boletas son necesarias para el envío y para recoger documentos institucionales.

Boleta de correspondencia Boleta recoger encomiendas

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3.3 Boletas CID El Centro de Información y Documentación es el responsable de resguardar y divulgar los diferentes materiales que ASIES realiza. Estos se pueden consultar en la sala de lectura de manera física o se pueden retirar en préstamo, asimismo se circulan electrónicamente en pdf a los diferentes centros de documentación de diversas instituciones (centros de investigación, bibliotecas, redes, etc.). Para el préstamo de publicaciones, el encargado del CID lleva un control a través de una ficha que llena el usuario, la cual cuenta la información de ficha de registro.

Ficha de registro Ficha de préstamo

3.4 Tarjetas de presentación

La tarjeta de presentación es proporcionada a los colaboradores que tienen relación con otras entidades, realizan visitas o atienden público (relaciones públicas), con el objetivo de trasladar su información (identificación). Todas las tarjetas de presentación se elaboran en papel lino blanco, su tamaño ancho 9´y alto 5.1 en el diseño autorizado por la institución y debe llevar la siguiente información:

a. Centro - Nombre(s) Apellido Tipografía - Puesto (opcional) - Departamento (opcional)

b. Al pie de la tarjeta

- Dirección, PO Box - Teléfono – Fax - Correo electrónico - Sitio web - Guatemala

c. Al lado izquierdo lleva el logo institucional

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La información de las tarjetas puede variar según el tipo de tarjeta de presentación, estas pueden ser:

3.4.1 Personal (una cara) Es la presentación ordinaria de las tarjetas.

3.4.2 Personal (doble cara) Es la presentación extraordinaria de las tarjetas; se utiliza cuando alguna persona tiene a su cargo algún proyecto específico que requiera de doble presentación. En el anverso se utiliza el diseño ordinario institucional y en el reverso el diseño del proyecto autorizado.

3.4.3 Atento saludo Se utiliza para el envío de publicaciones o algún documento que requiera remitirse con un atento saludo de la Presidencia de la Junta Directiva. Esta tarjeta se adjunta con un clip en el centro de la publicación o documento.

Tarjeta de atento saludo Forma correcta de colocar tarjeta

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3.4.4 Institucional

Es la tarjeta que se entrega con la información de ubicación institucional (versión inglés y español), está se diseña en el estilo de la tarjeta ordinaria de presentación. También se puede utilizar el tarjetón cuadrado donde se imprime algún mensaje institucional para adjuntar a un regalo, pésame o felicitación. Estos tarjetones son de lino blanco y su tamaño es ancho 15´ y alto 12´, hay con identificación del logo y del logo con el nombre de la Asociación.

Tarjeta de ubicación institucional

Tarjetones

3.5 Presentaciones PPT La presentación en power point es un soporte de apoyo para dar a conocer información relevante en los eventos. Se deben seguir las siguientes reglas para elaborar presentaciones: - Utilizar plantilla institucional que se encuentra en la carpeta de fotos y logos.

- Ver recomendaciones en una presentación de diapositivas exitosa, que se encuentra en la carpeta de fotos y logos. Ver Anexo 2

- Seguir la tipografía siguiente

Tipografía Times New Roman / Calibri Tamaño Títulos 40 – 50

Cuerpo 30 Color Título Negro o azul énfasis 1, oscuro 50% (negrillas) Cuerpo Negro o azul énfasis 1, oscuro 50% (negrillas)

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Se puede seleccionar entre las tres propuestas de plantillas:

4. Eventos

Los eventos deben seguir la misma identidad en todas sus aplicaciones a utilizar. Para tener homogeneidad se solicita al diagramador un paquete de imagen del evento que se relacione con el tema a presentar (investigación: portadas), el cual debe incluir:

- Invitación: puede ser tarjetón, electrónica o través de redes sociales. - Cintillo electrónico: es parte de la convocatoria que se envía como parte de los

correos electrónicos institucionales que se remiten. - Anuncio de prensa: es una convocatoria masiva que sigue el diseño de la

invitación electrónica. - Programa: según la disponibilidad del proyecto se propone una hoja carta o media

carta o tipo folleto. - Manta;

4.1 Ejemplo de invitación

Tipo tarjetón

Carta

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Electrónica

4.2 Ejemplo de cintillo

4.3 Ejemplo de prensa

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4.4 Ejemplo de programa

En los eventos institucionales se debe colocar banner, manta, banderín, y banderas. Para a información completa para planificar y determinar el montaje de las actividades consultar el Manual de eventos.

Una de las aplicaciones que se utilizan en diferentes actividades son los acrílicos.

4.5 Acrílicos Estos sirven para identificar el nombre e institución del expositor de un evento, se colocan al frente de donde se encuentra ubicado el expositor. En algunos talleres se utilizan para identificar a los participantes. Se elaboran en cartulina opalina tamaño carta y oficio, siguiendo el siguiente esquema: - Nombre y apellido - Institución

Acrílico expositor Acrílico participantes

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4.6 Evaluaciones

Las evaluaciones permiten conocer la opinión de los participantes acerca de diversos puntos de un evento. La plantilla de evaluación se entrega al inicio del evento conjuntamente con el programa, solicitando la devuelvan al final del evento. La plantilla se identifica colocando los logos de las instituciones, el nombre y fecha del evento. Ver anexo 3.

Ejemplo de plantilla de evaluación:

5. Imagen personal

La presentación personal es importante dentro del marco de las actividades a realizar. En la asociación el código de vestuario es casual no informal, salvo los viernes, siempre que no se atiendan visitas ni medios de comunicación. Un buen vestuario debe ir siempre acompañado de una higiene personal adecuada. Limpieza, uñas bien cortadas, las mujeres un largo y esmalte discreto, un buen corte de pelo y en general un buen aspecto.

5.1 Presentación actividades públicas Si se participa en actividades, eventos o atención a medios de comunicación en

representación de la asociación debe vestir de acuerdo al tipo de evento. El código a

seguir es el siguiente:

a. Hombres: Traje formal y corbata o casual formal

b. Mujeres: Casual formal, evitar faldas cortas, deben ser de un largo prudente, evitar

escotes pronunciados, espalda destapada, transparencias sin fondo, ropa

ajustada o excesivamente ceñida al cuerpo.

Hombre formal y casual Mujer formal y casual

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5.2 Presentación en atención a medios de comunicación Cuando se realizan declaraciones a medios de comunicación se debe considerar lo

indicado en el inciso 5.1 y los siguientes aspectos:

5.2.1 Televisión: se debe ubicar la bandera o banner de identificación de ASIES detrás

del entrevistado de forma que se visibilice el nombre de la institución.

5.3 Uniformes personal operativo y administrativo El personal operativo de administración (Servicios generales) se presenta con el siguiente uniforme: a. Hombres: chumpa con el logo institucional del lado izquierdo, pantalón formal, camisa

de manga corta con el logo institucional en la bolsa del lado izquierdo. La persona

que se encuentra en recepción utiliza camisa de manga larga. Los colores del

uniforme son azul marino, café y gris.

b. Mujeres: chumpa con el logo institucional del lado izquierdo, falda y gabacha tipo

jardinero, blusa de manga corta con el logo institucional en la bolsa del lado izquierdo.

Los colores del uniforme son azul marino, café y gris.

6. Imagen equipo y áreas de trabajo institucional La imagen de ASIES está compuesta por varios elementos, los cuales buscan cumplir su objetivo de identificar a la institución y transmitir su filosofía, misión, visión y valores. Para hacerla vida se debe considerar todos los puntos de este manual. La identificación institucional se presenta de la siguiente forma:

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6.1 Equipo El equipo de la asociación es para uso institucional; éste se encuentra asignado a una persona responsable que labora fijo en ASIES. Todo equipo debe estar identificado con el nombre de la asociación y por el donante, indicando el proyecto que subsidió la adquisición. La identificación se ubica en diversos lugares del equipo, previendo que sea visible. Según el equipo puede ubicarse la identificación de la siguiente manera:

6.1.1 Computación (computadoras de escritorio y portátiles, tablet ) En las computadoras de escritorio se ubica la etiqueta al frente del lado izquierdo de la pantalla o bien en la parte de atrás.

En las computadoras portátiles se ubica la etiqueta de identificación en la parte de abajo o bien en la tapa de la computadora.

En la Tablet se ubica la etiqueta de identificación en la parte de abajo.

En todos los equipos de computación se utiliza el mismo fondo como descansador. Este es instalado por el encargado de cómputo.

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6.1.2 Proyección

El equipo de proyección son las cañoneras que se encuentran fijas en las salas de reuniones; las ambulantes son las que utilizan en actividades fuera de la Asociación. La identificación del equipo incluye el logo de ASIES y número de control administrativo, así como la entidad donante. Esta información se coloca en una etiqueta que debe ubicarse en la parte superior o inferior del equipo.

6.1.3 Grabación audio y video

El equipo de grabación y audio se utiliza como apoyo en las diferentes actividades; consta de: grabadoras de reportero y grabadora de video. La identificación del equipo incluye el logo de ASIES y número de control administrativo, así como la entidad donante. Esta información se coloca en una etiqueta que se debe ubicar en la parte superior o inferior del equipo.

6.1.4 Amplificación de sonido El equipo de amplificación de sonido se utiliza como apoyo en las diferentes actividades, y consta de: de micrófonos inalámbricos, de solapa, y de cuello de ganso para el pódium. Los micrófonos inalámbricos se identifican institucionalmente con una caja el nombre de la asociación.

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6.1.5 Cámara de fotografía Se utilizan para tomar imágenes que resguardan la evidencia de las diferentes actividades de ASIES, estas imágenes deben cubrir los siguientes ángulos: - Visibilidad institucional 1 - Asistencia de actores clave2 - Asistencia de expositores y público general3 - Capturar la incidencia institucional4 Las cámaras no se encuentran identificadas con etiquetas.

6.1.6 Otros Para el buen desarrollo y comunicación de las actividades se cuenta con una pizarra interactiva o de vinil, smart pódium, rotafolios, paneles. Este equipo no se encuentra identificado con etiquetas.

6.2 Áreas de trabajo Las diferentes áreas de trabajo deben resguardar armonía, higiene y orden.

6.2.1 Oficinas Los equipos de trabajo comparten oficina, en cada una de ellas deben tener visible la misión y visión de ASIES. La decoración debe ser armoniosa de acuerdo a los criterios institucionales. En cada oficina se cuenta con indicaciones de emergencia en las parte de atrás de las puertas. 6.2.2 Escritorios En los escritorios se debe mantener un orden que permita ubicar los materiales necesarios para desarrollar las actividades laborales. Cada colaborador debe contar con una computadora y teléfono, así como equipo fungible (engrapadora, tape, sacagrapas, sacabocados). En el caso que las atribuciones lo requieran, también se le entregará una calculadora. 6.2.3 Pasillos Los pasillos deben estar libres de cajas o materiales, deben contar con decoración armoniosa de acuerdo a los criterios institucionales. En sus paredes se pueden colocar los reconocimientos que se entregan a ASIES.

1 Visibilidad institucional: fotografías de banners, manta, banderas, banderín. 2 Actores clave: fotografías de asistencia de público especializado o invitados especializados. 3 Expositores y público en general: fotografías del ´panel, conferencista, público asistente. 4 Capturar la incidencia institucional: fotografías de entrevistas con medios de comunicación.

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7. Publicaciones Desde la fundación de ASIES se elaboran varias publicaciones clasificadas en varios grupos: a. Boletín momento: dedicada a un tema específico, para difusión impresa masiva, se

realizan de 5 a 6 ejemplares al año. b. Revista ASIES: dedicada a un tema específico, para difusión impresa selecta. Se

realizan 4 ejemplares al año. c. Memorias: recogen la transcripción de eventos realizados para una difusión impresa

selecta. d. Investigación: dedicada a un tema específico, para una difusión impresa selecta. e. Infografías: traslada la información de un documento extraordinario con el objetivo

informar de diferente manera, por medio de dibujos, gráficos, esquemas, estadísticas y representaciones, para que el lector comprenda de una manera inmediata el contenido de la investigación.

f. Revista electrónica: dedicada a un tema específico, para una difusión electrónica selecta.

Las diversas publicaciones tienen especificaciones diferentes que se encuentran en el manual de publicaciones. A continuación se presenta la información e imagen que deben llevar todas las publicaciones de manera homogénea.

7.1 Portadas, contraportadas e interiores La información e imagen institucional de los documentos se definen según el tipo de documento:

7.1.1 Boletín momento

Portada

o Logo ASIES y entidad que auspicia la publicación. o Año de edición y número. o Número de publicación, al centro en la parte inferior. o Serie en un inserto del lado izquierdo. o Nombre del boletín al centro. o Diseño de gráfica o imagen central aprobado por autor y consejo editorial.

Contraportada

o Datos institucionales ASIES (logo de ASIES, nombre y redes sociales). o Porte pagado.

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Interiores

o En el retiro de la portada (Un momento por favor, créditos). o Logo de ASIES en la parte inferior de la página; lado derecho, página par e

izquierdo, página par. En la parte superior del lado derecho No. de página e izquierdo palabra Momento.

Portada contraportada

Interiores

7.1.2 Revista ASIES

Portada

o Logo ASIES en la parte superior. o Logo(s) de la institución que auspicia la publicación ver inciso No. 2 de este

manual. o Número y año de publicación. o Nombre de la revista al centro.

Contraportada

o Datos institucionales ASIES (logo y nombre de ASIES, apartado postal). o Código de barras del ISBN. o Porte pagado. o En el retiro de la contraportada se coloca la información institucional.

Interiores

o En el retiro de la portada (Ficha catalográfica, No. ISBN, créditos). o Nombre de ASIES en la parte superior de la página lado derecho página par.

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Contenido

o Portada falsa o Índice o Introducción o Contenido o Bibliografía o Anexos

Portada Contraportada

Interiores

7.1.3 Memorias e investigación (resultados encuestas, propuestas, etc.)

Portada

o Logo ASIES en la parte superior. o Logo(s) de la institución que auspicia la publicación (ver inciso No. 2 de este

manual). o Nombre del documento. o Año de publicación o Diseño de gráfica o imagen central aprobado por autor y consejo editorial. o Cintillo de identificación por departamento.

Contraportada

o Código de barras del ISBN.

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Interiores

o En el retiro de la portada (Ficha catalográfica, No. ISBN, créditos). o Nombre de ASIES en la parte superior de la página: lado derecho página par y en

la página para en la parte superior izquierdo se coloca título del documento.

Contenido

Portada falsa Presentación

Créditos Introducción

Índice Contenido

Siglas Bibliografía

Anexos

Portada

Contraportada Interiores

7.1.4 Infografías o Policy Brief o Logo ASIES en la parte superior. o Logo(s) de la institución que auspicia la publicación ver inciso No. 2 de este

manual. o Nombre del documento. o Año de publicación o Nombre departamento / autor. o No. de página en la parte inferior.

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Contenido5

o Resumen ejecutivo (10%) o Introducción (10-15%) o Metodología (5-10%) o Resultados y conclusiones (30%) o Implicaciones o recomendaciones (30%) o Referencias y recursos útiles (10%)

7.1.5 Revista electrónica (actualidad política)

Portada

o Logo ASIES y de la institución que auspicia la publicación en la parte inferior (ver inciso No. 2 de este manual).

o Nombre del documento en la parte superior. o Número, mes y año de publicación en una columna al centro del documento. o Contenido de la publicación en una columna paralela a la información del No. mes

y año del documento.

Interiores

o En el retiro de la portada (Créditos). o Nombre de ASIES en la parte superior de la página; lado derecho página, en el

lado izquierdo vínculo para retornar al índice.

5 Stephard Kelly, Comunicándonos con audiencias políticas (presentación ppt), IDS Istitute Development Studies. 29 de mayo 2014.

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Contenido

o Portada falsa o Créditos o Índice o Editorial o Contenido (artículos que incluyen: Bibliografía, Anexos)

Portada Interiores

7.2 Créditos

Los créditos es la información que se presenta sobre las especificaciones editoriales de la publicación. Deben incluir lo siguiente:

Datos generales: o Nombre de Asociación. o Departamento. o Autor. o Nombre de documento, país, ASIES, año.

No. De páginas y tamaño.

No. De ISBN.

Ficha Catalográfica.

Datos de quién pública (ASIES): o Nombre de ASIES. o Dirección, apartado postal. o Teléfono Fax. o Web Correo institucional.

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Nombres: o Autor. o Equipo de investigación o Revisión de estilo. o Diseño de portada / Diagramación. o Impresión.

Créditos de las instituciones que auspician el documento (seguir indicaciones de entidades donantes).

7.3 Material informativo

La Asociación cuenta con documentos que le permiten dar a conocer sus actividades, resultados e información institucional.

7.3.1 Folleto ASIES

En este documento se encuentra la información general de la Asociación como su visión, misión, valores y fines, las funciones de cada área de investigación, alianzas y redes. Es un folleto escalado 11.2 de alto 20.5 de ancho, en papel texcote 12, en los colores institucionales, siguiendo la siguiente tipografía:

Tipografía Times New Roman / Calibri Tamaño Títulos 12

Cuerpo 10 Color Título Negro o azul énfasis 1, oscuro 50% (negrillas) Cuerpo Negro o azul énfasis 1, oscuro 50% (negrillas)

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7.3.2 Curriculum institucional Este documento presenta los resultados de la Asociación, recopilando la siguiente información:

o Reseña histórica o Organización o Visión, misión y valores o Funciones o Objetivos o Alianzas y redes o Consorcios o Publicaciones o Incidencia o Contacto

El documento debe llevar el logo de ASIES en la parte superior del lado derecho de la hoja.

7.3.3 Informes

Los informes son los reportes parciales o finales que se presentan al finalizar actividades, proyectos o convenios ante las entidades donantes o contrapartes.

Todos los documentos se deben presentar según las especificaciones que indique el donante o contraparte. Si hay libertad de presentar se debe entregar la información requerida en una carpeta institucional o bien se le coloca espiral con portada plástica transparente o de ASIES, y en la contraportada cartulina celeste o carátula con información institucional.

Todos los informes se entregan en sobre cerrado de ASIES con una nota de entrega adjuntando copia para que firmen de recibido.

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8. Varios

La Asociación cuenta con distinciones y reconocimientos que se entregan en diferentes ocasiones y temporadas.

8.1 Pines asociados

La Asamblea de Asociados incorpora nuevos miembros cada cinco años. Durante el acto oficial de incorporación se le confiere un pin o botón insignia a nuevos asociado. El pin es el logo de ASIES en alto relieve, elaborado en una aleación de metales blancos con baño de Oro de 23K, en un tamaño de 15mm de ancho. Para las damas es un pin alfiler y para caballeros un pin clavo.

8.2 Medalla Thesing En Asamblea General Ordinario con fecha 27 de noviembre 2002 se creó e instituyó la Medalla de Honor Doctor h.c. Josef Thesing para reconocer y honrar a las personas individuales o jurídicas que por sus méritos cívicos, humanitarios o académicos, coadyuven al desarrollo integral de la persona humana, la democracia, la paz y la reconciliación. La Medalla Dr. h.c. Josef Thesing, es de alloy con baño de oro de 23 kilates y acabado plateado de acuerdo al prototipo realizado por el diseñador gráfico Herbert Méndez. En el anverso tiene una reproducción en relieve y a escala de la pirámide del Gran Jaguar de Tikal y en la parte inferior una plaqueta que dice Medalla Dr. h.c. Josef Thesing. En el reverso lleva en la parte superior el logotipo y el nombre de la Asociación de Investigación y Estudios Sociales resaltado y en la parte inferior la leyenda "Honor al Mérito", seguido más abajo de un espacio en forma de plaqueta sobre la cual será grabado el nombre de la persona o institución a quien se le confiere la medalla.

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8.3 Plaqueta de labores 10 años

Es un reconocimiento que se entrega a los colaboradores que tienen diez años consecutivos de laborar en la Asociación.

La plaqueta es elaborada en vidrio de 10mm 8 x 7 ½”, según diseño de la empresa proveedora modelo PV – 5A, sobre una base de mármol verde jade. El contenido de la plaqueta es el siguiente “La Asociación de Investigación y Estudios Sociales (logo ASIES) otorga el presente reconocimiento a –nombre de la persona a quien se le confiere- por su significativo aporte a la sociedad guatemalteca durante 10 años y su valioso esfuerzo y espíritu de colaboración en las actividades y trabajos realizados por nuestra Asociación. Guatemala, fecha y año de entrega”.

8.4 Libro de oro

El libro de oro es un documento donde se resguardan los mensajes, deseos y comentarios de visitantes distinguidos de la Asociación, quienes firman y patentizan su mensaje con su propia letra. Está organizado por hojas de papel lino color crema, estas se encuentran insertas entre dos pastas elaboradas en cuero color azul, en la portada se encuentra el logo de ASIES.

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9. Material para trabajo de campo

La Asociación cuenta con el Departamento de Centro de Opinión Pública, es un área de trabajo donde se ejecuta trabajo de campo como encuestas. Para el desarrollo de estas actividades se provee de diferentes materiales que deben ser homogéneos y deben cuidar la identidad de la institución.

9.1 Gafete

Son documentos que identifican a la persona que desarrolla el trabajo de campo; debe contar con la siguiente información:

Frente:

Logo de ASIES y entidades co-participantes o donantes

Nombre del trabajo de campo

Tiempo de vigencia del trabajo de campo

Nombre, foto y número de DPI (Documento personal de identificación) del encuestador

Reverso

Sello de ASIES

Firma de validación (por lo regular lo firman en Administración quien los entrega)

Todos los gafetes se entregan el día de la capacitación y los devuelven al momento de concluir el trabajo de campo.

Frente Reverso

9.2 Tabla

Es un insumo que se proporciona al contratado como apoyo de soporte para el trabajo de campo, estas tablas tiene un clip en la parte del frente y en la parte de atrás tiene el logo de ASIES impreso.

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9.3 Carta de consentimiento informado

Este documento es la nota que entrega el encuestador para que le permitan realizar el trabajo de campo. El contenido de la nota debe ser como en la muestra siguiente:

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ANEXOS Anexo 1 Indicaciones para el uso de documentos en papel membretado

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Anexo 2

Recomendaciones en una presentación de diapositivas exitosa. El Power Point o proyecciones son una herramienta de apoyo en las reuniones. Los asistentes a una presentación desean escuchar la exposición, no contemplar un espectáculo de diapositivas en una pantalla. REGLAS PARA HACER UNA PRESENTACIÓN* 1. Regla 10/20/30 (pueden ser más diapositivas si el tema o el tiempo lo requiere) 10 diapositivas 20 puntos en la fuente como mínimo 30 minutos de duración como máximo 2. Regla del 7×7 No más de 7 líneas de texto por diapositiva No más de 7 palabras en cada línea 3. Regla del 3 No más de 3 partes: Introducción Discusión Conclusión 4. Contraste de colores. Resulta muy eficaz para transmitir emociones el usar un contraste marcado entre el color del texto, los gráficos y el fondo. Evitar diseños sobrecargados. No abusar del uso de los clipart y las transiciones con sonidos y movimientos. El texto debe resultar perfectamente legible sobre el fondo. 5. Incluya imágenes y gráficos novedosos. Dar mayor atractivo visual a las exposiciones incluyendo gráficos e imágenes exportadas. 6. Límite de tiempo (20 min.) Según esta regla, a partir de los 20 minutos la atención de un adulto decae. Por eso, si la presentación no puede llevarse a cabo en 20 minutos -que es lo más común- hay que intentar, cada cierto tiempo, cambiar un poco la forma y el fondo para mantener el interés.

* (2012,01). Reglas para hacer presentaciones en power point. BuenasTareas.com. Recuperado 01, 2012 http://www.Reglas-Para-Hacer-Presentaciones-En-Power/3391924.html

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Anexo 3 Plantilla evaluación de eventos