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AURORA INMIGRACIÓN Y DEPENDENCIA

MEMORIA TÉCNICA

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El proyecto “Aurora Inmigración y Dependencia”, se planteó con el fin de

contribuir a la identificación, formación e integración socio laboral de personas

inmigrantes en el campo de la dependencia, con especial atención a los

colectivos inmigrantes que sufren situaciones especiales de exclusión, como

situaciones de prisión, situaciones de retención, etc. En particular estuvo

dirigido a contribuir a la integración de estos sectores de inmigrantes, mujeres

especialmente, en riesgo de exclusión social, contribuyendo a su formación

inicial en el sector de atención a personas dependientes.

El proyecto partió de las necesidades identificadas en el desarrollo del proyecto

“Expresadas eliminando fronteras” desarrollado en el Centro Penitenciario

Tenerife II en el año 2008, en el que se detectó la especial problemática de las

mujeres inmigrantes que se encuentran retenidas, siendo aproximadamente el

80% inmigrantes. El principal interés manifiesto por las participantes, fue el de

continuar su formación en profesiones que les permitieran tener una salida

laboral al cumplir la pena. La baja formación laboral, sumado a las dificultades

del idioma en muchas de ellas y la falta de perspectivas laborales en el

conjunto de mujeres, junto con problemas específicos en relación con el mundo

de la droga, han generado un proceso continuo de marginalidad social y

dificultad de integración.

En esta perspectiva, el proyecto acogió a mujeres que participaron en el

proyecto Expresadas, así como a otras mujeres reclusas. Dado que la

población que se acercó a solicitar la formación incluía inmigrantes y no

inmigrantes, decidimos ampliar el grupo y ofrecer la capacitación a un mayor

número de mujeres, conformando un grupo mixto. Consideramos muy positivo

esta decisión, porque se constituyó en un buen espacio de convivencia

temporal entre mujeres de diversas nacionalidades, principalmente mujeres

provenientes de las Islas Canarias. Se formó así un grupo mayoritario de

mujeres inmigrantes y mujeres nativas, aunque también participaron en menor

proporción, mujeres de otros países comunitarios.

Paralelamente se realizaron acciones formativas con mujeres inmigrantes que

se encuentran en grado 3 en el Centro Penitenciario Tenerife I y con mujeres

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inmigrantes del municipio de La Laguna. Dado el interés manifiesto por el área

de Servicios Sociales del citado ayuntamiento y del Comité de Vecinos del

Centro Cultural Las Madres del Padre Achieta, y dado que cumplíamos el ratio

de participación de 50 mujeres, decidimos capacitar un grupo mixto de mujeres:

inmigrantes y locales derivadas de los Servicios Sociales del Ayuntamiento., en

el que se incorporaron las mujeres procedentes del Centro Penitenciario

Tenerife I (en grado 3).

El proyecto se estructuró en las siguientes fases:

1. Fase de captación de alumnas, preparación, programación y definición

de procedimientos específicos con los centros y asociaciones

colaboradoras

2. Fase de análisis de los perfiles de los participantes para identificar

debidamente su itinerario formativo futuro en la adaptación al entorno

español y a las actividades ligadas a la dependencia

3. Fase de formación de módulos de alfabetización básica en idiomas

(castellano), sensibilización social e iniciación

4. Fase de formación en el campo de la dependencia

5. Realización de talleres prácticos de atención a dependientes, en el caso

de mujeres del curso de La Laguna

6. Taller de empleo con las mujeres inmigrantes de La Laguna, apoyado

por la Empresa Aila S.L., de Inserción Social

7. Formación complementaria en colaboración con Radio ECCA de

algunas de las mujeres inmigrantes.

ÁRAS Y OBJETIVOS DE INTERVENCIÓN

OBJETIVO GENERAL

El objetivo general fue dinamizar, sensibilizar y formar a la población inmigrante

en el campo de la dependencia

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Identificar y dinamizar a personas del colectivo de inmigrantes tanto en

prisión como en otros centros de reclusión, así como en el entorno de

asociaciones de inmigrantes, para sensibilizarles y ofrecerles una

formación básica en el campo de la dependencia, complementada con

habilidades básicas imprescindibles para ello (alfabetización básica en

castellano, habilidades sociales, etc.), mediante la turorización personal

de los casos

2. Desarrollar itinerarios socio profesionales y formativos de las personas

elegidas para que puedan desarrollar un programa formativo a medio

plazo en el campo de la dependencia, que les permita integrarse mejor

en el mercado de trabajo que se demanda

3. Incorporar a las personas con mejor perfil a la formación continua en

este campo que pueda iniciarse en los próximos años en la isla de

Tenerife por parte de entidades y asociaciones

4. Analizar el potencial de la atención a las personas dependientes en los

países de origen de las inmigrantes, facilitándoles en la medida de lo

posible herramientas para desarrollar servicios de este tipo en sus

países de origen

ACTIVIDADES

1. Identificación de los colectivos a formar tanto en prisión como en la

sociedad civil, que tengan el perfil de migrantes en riesgo de exclusión

social, especialmente mujeres

2. Realización de análisis personalizado de los casos detectados, a fin de

definir los itinerarios formativos más adecuados para cada persona y

cada grupo de personas

3. Realización de cursos básicos para cada uno de los dos grupos de

personas a las que se dirige el programa (migrantes institucionalizados y

migrantes no institucionalizados)

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4. Realización de campañas de sensibilización entre los colectivos de

inmigrantes sobre las posibilidades de empleo en el sector de la

dependencia

5. Realización de procesos personalizados de integración en los procesos

formativos y en las empresas de servicios del sector

METODOLOGÍA

El desarrollo del proyecto se fundamentó en una metodología proactiva,

personalizada, de evaluación continua de procesos, contenidos y

resultados, con el fin de que permitiera alcanzar los objetivos propuestos en

el proyecto, adaptándose a las realidades cambiantes de las personas

migrantes, en especial a las mujeres retenidas en los Centros Penitenciarios

y a sus problemas graves de movilidad, integración sociolaboral, etc.

Cada uno de los profesionales contratados para la puesta en marcha del

proyecto, mantuvieron un contacto permanente y un seguimiento de la

planificación inicial, que incluyó programación mensual detallada de las

acciones que permitieran alcanzar los objetivos, con un control

pormenorizado de las acciones y sus resultados.

Los talleres formativos fueron adaptados a cada colectivo, con formación

previa a los profesionales que fuera necesario, en especial en lo que

concierne a tratar con mujeres reclusas, así como talleres de sensibilización

adaptados a las personas. Además se hizo formación previa orientada a

cubrir las necesidades básicas detectadas en las personas participantes.

RECURSOS

MEDIOS HUMANOS: licenciados, diplomados, auxiliares de clínica,

auxiliares de atención a la dependencia, administrativos

RECURSOS MATERIALES:

Un local de la Asociación Domitila Hernández, situado en el municipio de

Tacoronte, equipado con 10 ordenadores, conexión a Internet, aula de

formación y despachos.

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Aula de formación en el Centro Ciudadano Las Madres de Padre Anchieta,

en el municipio de San Cristóbal de La Laguna.

Aula de prácticas en el Centro Ciudadano Las Madres de Padre Anchieta,

en el municipio de San Cristóbal de La Laguna

Aula: “La escuelita” en el Centro Penitenciario Tenerife II

Parque San Benito en San Cristóbal de La Laguna

INDICADORES DE EVALUACIÓN

1. Cuantitativos, se midieron de acuerdo a las evaluaciones de las

participantes en las actividades Se aplicó una encuesta presencial con

preguntas de cumplimiento de las expectativas, contenidos adecuados,

clases amenas, trabajo de las profesoras y los profesores, satisfacción

por la atención recibida, el uso de medios audiovisuales y la

organización en general.

2. Cuantitativos: se midieron de acuerdo con el número de participantes en

las actividades organizadas, número de actividades realizadas, número

de entidades en las que se realizó la labor de sensibilización, número de

empresas visitadas en el sector, itinerarios y perfiles definidos y

desarrollados.

3. Indicadores de impacto: se midieron de acuerdo al impacto potencial de

las actividades en la población en general

4. Indicadores de resultados, expresados en términos de objetivos y

actividades realmente alcanzados. Estos indicadores también se

evaluaron a través de la encuesta aplicada.

5. Indicadores de procesos: se midieron de acuerdo al cumplimiento de la

programación establecida y a la participación activa de las instituciones

participantes

DESARROLLO DEL PROYECTO

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1. identificación de los objetivos a formar: captación de alumnas,

preparación, programación y definición de procedimientos específicos

con los centros y asociaciones colaboradoras

En esta fase se realizaron las siguientes acciones:

a. Presentación del proyecto al Director y Subdirector del Centro

Penitenciario Tenerife II: tuvimos dos reuniones con D.- Jorge Garlito,

Subdirector de Tratamiento del Centro, a quien le presentamos el

proyecto, los itinerarios formativos y en general las acciones a

desarrollar.

b. Una vez obtuvimos la autorización de la Junta de Tratamiento de la

cárcel, rellenamos los impresos respectivos para pedir la autorización a

la Secretaria General de Instituciones Penitenciarias

c. Reunión con Asociaciones de Inmigrantes: Casa África, Asociación Asiaf

(Asociación de Inmigrantes africanos). Durante las reuniones

presentamos los objetivos e itinerarios formativos del proyecto a las

directivas de la Asociación y a algunas mujeres que nos derivaron. Sin

embargo, debido a participar en otro proyecto no fue posible su

asistencia regular a la selección y preparación de los talleres

d. Reunión con Servicios Sociales del Ayuntamiento de La Laguna:

presentación del proyecto a las trabajadoras sociales. Luego la

coordinadora derivó la información a las trabajadoras sociales de las

diferentes zonas, quienes a su vez nos solicitaron la posibilidad de

impartir el curso a mujeres en riesgo de exclusión social en general,

incluyendo inmigrantes y nacidas en canarias.

e. Reunión con La Comisión Promotora del Centro Ciudadano Las Madres

de Padre Anchieta que reúne varias Asociaciones del lugar, para

solicitar la disponibilidad de aulas para la impartición del curso.

f. Solicitud a los y las trabajadores sociales del Centro Penitenciario

Tenerife I, para que dieran permiso de asistir a un grupo de mujeres allí

recluidas, que se encuentran en grado 3.

2. Realización de análisis personalizado de los casos detectados, a fin de

definir los itinerarios formativos más adecuados para cada persona y

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cada grupo de personas: realizamos reuniones de presentación del

proyecto a las mujeres del Centro Penitenciario Tenerife II y de La

Laguna. Posteriormente obtuvimos datos de las interesadas, a través de

fichas (ver anexo 1 formato de fichas) y se diseñaron los itinerarios

formativos para los grupos seleccionados. Los contenidos se presentan

a continuación:

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*Las excursiones se realizaron con el grupo de participantes de La Laguna

En los anexos 1, 2 y 3 se muestran los contenidos trabajados en los talleres.

UNIDADES DIDÁCTICAS CONTENIDOS

Características y necesidades de Atención

Higiénico socio sanitaria de las personas

dependientes

Identificación de las características y necesidades de las personas dependientes

Delimitación de ámbito de la atención domiciliaria

Aplicación de técnicas de higiene y aseo de la persona dependiente

Mantenimiento de orden y condiciones de la habitación del usuario

Mejora de las capacidades físicas para las personas dependientes

Empleo de técnicas de movilización, traslado y deambulación

Toma de constante vitales

Apoyo a las gestiones cotidianas de las personas

dependientes

Intervención de acompañamiento y apoyo en la

relación social

Ayuda técnicas para la vida cotidiana

Motivación y aprendizaje de las personas

dependientes

Administración de alimentos y tratamientos a

personas dependientes.

Planificación del menú de la unidad de convivencia

Utilización de técnicas de alimentación

Mantenimiento, limpieza y organización del domicilio de personas dependientes

Aplicación de técnicas de limpieza del hogar

Aplicación de técnicas de lavado, repasado y

planchado de la ropa

Aplicación de técnicas de seguridad y primeros

auxilios

Primeros auxilios

Igualdad de género Talleres sobre igualdad de género

Fundamentos jurídicos Fundamentos jurídicos básicos sobre la Ley de

Dependencia

Habilidades sociales básicas Talleres sobre habilidades sociales

Sensibilizacion medioambiental* Excursiones a lugares del entorno para identificar

recursos del medio con las personas dependientes

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3. PERFIL DE LAS MUJERES

NACIONALIDADES

En la gráfica 1 a y 1 b se muestran las nacionalidades de las mujeres participantes en

el proyecto.

En la figura 1a aparecen las mujeres reclusas en el Centro Penitenciario Tenerife II

(en adelante TF II) y la figura 1b el total de las mujeres participantes. Dado que

Rumania pertenece a la Unión Europea, se excluyó de los denominados “terceros

países”. Como se ve, aunque es notoria la diferencia en cuanto al número de mujeres

inmigrantes por cada país (siendo la población inmigrante participante

mayoritariamente colombiana), las mujeres canarias constituyeron un grupo numeroso.

En esta ocasión participaron 2 mujeres africanas, las dos procedentes de Nigeria. Un

dato importante es que todas las mujeres procedentes de Iberoamérica así como las

africanas están detenidas por delito a la salud pública.

En cuanto a las nacionalidades de las mujeres del curso realizado en La Laguna, la

figura 2 muestra que todas ellas son de Sudamérica. En este grupo se incluyeron 5

mujeres que se encuentran en grado 3 en el Centro Penitenciario Tenerife I.

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Fig. 1a.- Número de mujeres de cada país que participaron en el proyecto y

procedentes de Tenerife II.

Fig. 1b.

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Fig. 2.- Número de mujeres (por nacionalidad) participantes en el proyecto en La

Laguna

DISTRIBUCION DE LA POBLACION INMIGRANTE POR GRUPOS DE EDAD

En la figuras 3ª. y 3b. se muestran los números de mujeres inmigrantes (por rangos de

edades) participantes en el curso: las de TF II en Fig. 3a y las procedentes de La

Laguna (Fig. 3b). Las mujeres de ambas procedencias se agruparon en el rango de

edad de 30 a 34 años. Sin embargo, en La Laguna hay mayor número de mujeres

jóvenes participando y no hay mujeres mayores de 49 años, mientras que en TF II

participaron también mujeres inmigrantes de edades comprendidas entre 50 y 59

años.

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3a.

3b.

Fig. 3. Distribución por rango de edades de las mujeres inmigrantes participantes; 3a: TF II; 3b. La Laguna.

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HIJOS El 80% de las mujeres participantes tanto en TF II como en La Laguna tiene hijos.

4a.

4b.

Fig 4. Porcentaje de mujeres participantes que tienen hijos: 4ª. TF II; 4b: La Laguna

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NIVEL EDUCATIVO

Se refleja el nivel educativo de las participantes con base en el grado que dicen haber

alcanzado. Estos datos no fueron corroborados con certificados que los respaldasen.

Sin embargo, sobresale el mayor nivel de estudios de las mujeres de TF II (Fig. 5a)

respecto a las de La Laguna (Fig. 5b), e incluso algunas de TFII manifestaron haber

cursado uno o dos años de estudios universitarios.

Fig. 5a.

Fig. 5b. Fig. 5. Porcentajes de mujeres según el nivel de estudios manifestado por las participantes; 5a:

TF II; 5b.: La Laguna.

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TRABAJO REALIZADO EN ESPAÑA

Las mujeres inmigrantes en general han trabajado mayoritariamente en hostelería. El

cuidado a personas mayores ha sido la segunda ocupación para las mujeres de TF II,

mientras que limpieza de casas y comercio presentan igual proporción en las mujeres

de La Laguna (Figs. 6a y b).

6a.

6b.

Fig.6. Porcentajes de mujeres según los trabajos realizados en España; 6a: TF II; 6b: La

Laguna

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LA DEPENDENCIA

Respecto a la pregunta de si conocen en qué consiste el cuidado a la dependencia, en

los dos sitios respondieron mayoritariamente que sí lo conocen (Fig. 7a. Y 7b). Estos

datos coinciden con los del trabajo realizado por muchas de ellas en España, que se

indican en las figuras 6a y 6b.

6a.

6b.

Fig. 7. Conocimiento del cuidado a la dependencia de las participantes: 7a: TF II y 7b: La

Laguna.

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4. EVALUACIÓN DE RESULTADOS

A continuación se presentan los resultados de la evaluación obtenida luego de

la aplicación de los cuestionarios a las participantes:

4.1. En la figura 8 aparecen los resultados indicando la respuesta a las

expectativas de las participantes. El 70% consideró como excelentes los

resultados y el 30% consideró como "bueno". Esto indica que el grado

de cumplimiento de las expectativas al proyecto, fue muy alto.

Fig. 8 Cumplimiento de las expectativas del proyecto para las participantes

4.2. Las participantes consideraron que el contenido fue excelente en un

55% y en un 45% consideraron que fue bueno (Fig. 9). Esto contrasta con

las sugerencias que indicaron las participantes y que se incluirán en un

apartado posterior.

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Fig. 9. Valoración de los contenidos de los talleres formativos

4.3. Clases: todas las participantes consideraron que las sesiones

formativas fueron amenas (Fig. 10).

Fig. 10 Valoración de si las clases fueron amenas o no

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4.4. Valoración del trabajo de las profesoras y los profesores: el 100% de

las participantes le dio la máxima valoración (excelente) al trabajo realizado

por los encargados de impartir la formación del proyecto (Fig. 11).

Fig. 11 Calificación del trabajo de las/os profesoras/es

4.5. Satisfacción con la atención recibida durante el proyecto: las usuarias

manifestaron su máxima satisfacción con la atención recibida por las

diferentes instancias, a lo largo del desarrollo del proyecto (Fig. 12).

Fig. 12. Satisfacción por la atención recibida durante el proyecto

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4.6. Medios audiovisuales: respecto al uso de medios audiovisuales, el 80%

manifestó que fue excelente, y el 20% que bueno. Esto está relacionado

con la dificultad del uso de medios audiovisuales en el Centro Penitenciario,

dadas las limitaciones que allí se tienen. Es un aspecto a tener en cuenta

en futuros proyectos.

Fig. 13. Utilización d medios audiovisuales durante el proyecto

4.7. Organización general del proyecto: se cumplieron los logros al evaluar

la organización general del proyecto. El 90% consideró excelente y el 10%

la evaluó como buena (Fig. 14)

Fig. 14. Organización general del curso

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SUGERENCIAS

Las participantes consideraron que es necesario incluir prácticas en los

futuros proyectos, ampliar los contenidos de algunas temáticas vistas, incluir

horarios de mañana y de tarde y en menor proporción incluir un bono de

transporte tanto para la asistencia a la teoría como a las sesiones prácticas

de los siguientes cursos (Fig. 15)

Fig. 15. Aspectos a mejorar en futuros proyectos formativos sobre la dependencia

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4. FORMACIÓN COMPLEMENTARIA: En colaboración con radio ecca, las

mujeres participan en cursos (nombrarlos)

5. TALLER DE INSERCION LABORAL con las mujeres inmigrantes de La

Laguna: CV, y con apoyo de Empresa de inserción social Aila, S.L.

6. Realización de campañas de sensibilización entre los colectivos de

inmigrantes sobre las posibilidades de empleo en el sector de la

dependencia: se elaboraron dípticos informativos que se repartieron a la

población en general (ver anexo). Además se realizó un programa radial

y una mesa redonda donde se sensibilizó a la población sobre la

formación recibida por las usuarias y las posibilidades de empleo en el

sector. Además elaboramos una cartilla denominada: “Historias de vida y

dependencia: entre cuatro paredes”, que se encuentra en edición para

publicación y distribución a la población en general (ver anexo)

7. Realización de procesos personalizados de integración en los procesos

formativos y en las empresas de servicios del sector: se realizaron

charlas a las mujeres del grupo de La Laguna con la Empresa de

Inseción Aila, Sl.l, asi como con Asociaciones como Quiero ser como tu,

ayudame” que está especializada en tratamiento a personas

dependientes