Bloque Nº 1: Algunas discusiones teórico-metodológicas ... · diferentes temas. Motivos de las...
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Bloque Nº 1: Algunas discusiones teórico-metodológicas fundamentales.
Unidad Nº 3:
La técnica de la entrevista y el análisis de datos
Docentes: Desirée D´AmicoLourdes Basualdo
Primer Año
¿Qué es la entrevista?
Es “la obtención de información mediante una
conversación de naturaleza profesional”
(Fairchild, S/F)
Respuestas directas
de los actores durante
la interacción.
Acceso directo a sus significados:
ideas, creencias, concepciones
Pasado presente futuroNaturaleza de la
información: conocimiento de
hechos reales, así como de
deseos, expectativas,
fantasías, anticipaciones,
creencias.
¿Qué tipo de datos proporciona la entrevista?
Información sobre:
✓ Antecedentes personales de los sujetos.
✓ Sucesos o condiciones (pasadas y presentes) de su
medio.
✓ Personas y redes de intercambio social.
✓ Actitudes, sentimientos y opiniones referidos a
diferentes temas.
✓ Motivos de las opiniones y acciones de los actores.
✓ Nivel de conocimientos sobre condiciones,
situaciones y prácticas.
✓ Intenciones con respecto a comportamientos futuros.
✓ Situaciones o acontecimientos vitales críticos.
Tipos de entrevistas según criterios
Grado de regulación de la interacción entre
entrevistador y entrevistado
La situación de la interacción
Según el número de participantes
Estructurada, formal o con cuestionario
Semiestructurada sin cuestionario
No estructurada (con semejanzas a la
entrevista en profundidad)
Cara a cara
Telefónica
Mediante tecnologías informáticas
Individual
En panel
En grupo
Fases de la entrevista
Presentación y toma de contacto
Cuerpo de la entrevista
Cierre
Procedimientos metodológicos de la entrevista:
1) procesos de interacción
¿Cómo cuidar aspectos que favorezcan
la colaboración del entrevistado?
➢Crear clima favorable y establecer RAPPORT (confianza para ingresar a su
mundo interno).
➢Selección de sujetos a entrevistar: bola de nieve; que el entrevistado
disponga de tiempo y quiera hablar; los extraños son mejores informantes;
personas con experiencias particulares; etc.
➢Plantear condiciones iniciales: motivos e intenciones del investigador;
resguardar el anonimato del entrevistado; disposición del investigador de
permitirle al entrevistado acceder al texto final; negativa del investigador de
remunerar con dinero al entrevistado; condiciones en las que se llevará a cabo la
entrevista.
Procedimientos metodológicos de la entrevista:
2) procesos de recolección de información
El tipo de preguntas condiciona el tipo y riqueza de la información. Saber qué preguntar
y cómo preguntar.
¿Qué hacer? Controlar el ritmo de la entrevista y dinamizarla, utilizar lenguaje
entendible para el informante, motivarlo, generar un ambiente agradable y acogedor.
¿Qué no hacer? Ser agresivo, crear clima muy formal, mostrarse nervioso, interrumpir
al entrevistado, desvalorizar sus respuestas.
Preguntas “lanzadera –
embudo” (Colás Brazo, 1998)
Abiertas y generales al comienzo
Detalles y datos singulares
Lanzadera: reorientar la entrevista,
salir de situaciones conflictivas, o
retomar temas anteriores para
profundizar en algo.
Embudo
¿Cómo profundizar?
▪ Pedir aclaraciones
▪ Dejar espacios de silencio
▪ Solicitar la ampliación de alguna idea
▪ Insistir en la pregunta cuando el entrevistador
no responde
▪Clarificación de información contradictoria
▪Resumen de ideas claves
Procedimientos metodológicos de la entrevista:
3) proceso de registro y conservación de la información
En la entrevista se conjuga la recolección de información con la reflexión y la
interacción social
Registro de información
Transcripción lo más fidedigna posible:
1) Toma de notas (frases centrales y lo más
completas posibles).
2) Grabaciones (¿Cuándo y cómo grabar?)
Recomendaciones para el registro
Dejar constancia de las preguntas que se
plantean;
Elaborar abreviaturas para la toma de notas;
Utilizar comillas para frases textuales;
Cuidar que no pase mucho tiempo para
revisar las notas.
Ventajas y desventajas de la entrevista
Se SUGIERE cuando:
✓La muestra está constituida por
personas analfabetas o que leen y
escriben con dificultad;
✓Los intereses de la investigación son
claros y están definidos;
✓Escenarios o personas no
accesibles de otro modo;
✓Prioridad de la experiencia humana
subjetiva.
Desventajas:
✓Son susceptibles de producir falsificaciones, engaños, exageraciones, distorsiones comunes al lenguaje de cualquier persona;
✓Las personas dicen y hacen cosas diferentes en distintas situaciones;
✓Distancia entre el contexto del entrevistador y el del entrevistado
✓Barreras y distorsiones lingüísticas entre en entrevistador y el entrevistado
Características del proceso de análisis cualitativo
Analizar supone realizar una serie de procedimientos en donde juega el proceso creador y creativo del investigador.
El análisis cualitativo es un proceso dinámico (Taylor y Bogdan,1996:159) que supone un proceso de ida y vuelta entre los datos y la teoría.
Se da durante todo el proceso de investigación.
Reflexionar nuevamente sobre las
siguientes cuestiones:
Tema de investigación
Preguntas de investigación
(generales y específicas)
Objetivos de investigación
(generales y específicos)
Antecedentes
Encuadre teórico
Anticipaciones de sentido –
Supuestos
Elementos a tener en cuenta al momento de iniciar el
análisis cualitativo
Análisis e interpretación
Finalidad: obtener una comprensión holística, integral y compleja de las situaciones sociales, para lo que se describen las cualidades y propiedades del objeto.
Pautas metodológicas para el análisis e interpretaciónCodificación y categorización de la información. Reducir, categorizar, clarificar, sintetizar y comparar la información.
Exposición y presentación de los datos. Presentar la información de forma sistemática, mostrando las relaciones entre las categorías.
Elaboración de las conclusiones. Elaborar una narración coherente que contenga las relaciones encontradas.
Verificación. Analizar las inconsistencias, examinar los casos críticos, resolver las lagunas.
CATEGORIZACIÓN
(*1) Establecimiento de categorías:
-Procedimiento inductivo
-Procedimiento deductivo
-Criterio mixto
Fases del proceso de
categorización:
-Separación de unidades: párrafos,
oraciones, líneas, etc.
-Identificación y clasificación de
unidades (*1).
-Síntesis y agrupamiento.
“Consiste en clasificar conceptualmente las
unidades que son cubiertas por un mismo
tópico con significado” (Revuelta Domínguez
y Sánchez Gómez, s/d)
Características categorías:
No necesariamente:
Exhaustividad, Exclusión Mutua y
único principio clasificatorio.
La reducción de los datos. Categorización y
Codificación.
Ejemplificación categorización.
Cuadro extraído de Sarlè, s/d:7
Dos categorías para
un mismo registro.
La reducción de los datos.
Categorización y Codificación.
CODIFICACIÓN
Es el “proceso físico o
manipulativo, por la que se
asigna a cada unidad un
indicativo o código, propio de
la categoría en la que
consideramos incluida”
(Revuelta Domínguez y
Sánchez Gómez, s/d:3-4)
Pueden ser letras,
números, abreviaturas,
etc.
-Supone separar datos de
diferentes categorías.
-Ver datos que han sobrado.
-Refinación del análisis.
Integración de categorías en mayores niveles de
abstracción
2.ESTABILIDAD IDENTITARIA.
2.1 Causas
2.11 Necesidad de reconocimiento externo.
2.1.2 Orgullo Sanvicentino.
2.1.3Espíritu pueblerino.
2.1.4 Tradición oral.
2.2 Agentes reconocidos con carácter predominante.
2.2.1 Internos al barrio.
2.2.1.1 Agentes dominantes.
2.2.1.1.1 Personas.
2.2.1.1.2 Grupos.
2.2.1.1.2.1 Comerciantes.
2.2.1.1.3. Instituciones .
2.2.2.1 Agentes hegemónicos.
2.2.1.2.1 Personas.
2.2.1.2.2 Grupos.
2.2.1.2.3 Instituciones
2.2.1.2.3.1 Centro Cultural.
2.2.1.2.3.2 Familias.
2.2.2 Externos al barrio.
2.2.2.1 Agentes gubernamentales.
2.2.2.2 Agente internacional globalizador.
2.3 Estrategias.
2.3.1 Poder simbólico cultural.
2.3.2 Poder económico.
Matriz Árboles
Tipología
Relación entre categorías
Vinculaciones entre la “empiria” y la “teoría”
“A partir de ahora, desde el enriquecimiento que supone el diálogo con la teoría,
la fuerza de la comparación entre las categorías elaboradas y su propia
´imaginación´, el investigador comienza la escritura de sus avances (los
´memos´). En esta escritura, se materializa el proceso conceptual, al ´dejar por
escrito, los nuevos sentidos desde los que se va interpretando la empiria” (Sarlé,
sd:13).
Paulatinamente a partir de los diferentes memos, comienza a
escribirse la “teoría emergente”.
La generación de teoría
“... La ´forma´ que va adoptando la teoría que produce un
investigador es propia y depende de sus conocimientos, su
visión del mundo, su marco teórico, etc....” (Sarlé, sd:16)
Elementos a tener en cuenta:
• Datos solicitados o no solicitados.
• La influencia del observador sobre el escenario.
• Tener en cuenta datos directos e indirectos.
• Fuentes y problemas de generalización.
• Nuestros propios supuestos.