Presentacin de PowerPoint

Alianzas estratgicas con representantes de las municipalidades.

Incentivos para los usuarios que usen este medio de trasporte.Se tendr un foro donde el usuario podr expresar sus verdaderas molestas..

Desarrollo de un aplicativo para fomentar el uso de buses articulados donde puedan encontrar las rutas, destinos. costos de pasajes descuentos y beneficios del usuario.

Empresas de transportes articulados y buses ejecutivos.Ejecucin estandarizada en la informacin del sistema de trasportes.

Actualizacin constante del aplicativo.

Red Social Pgina web,

Mailing

Aplicativo- informativo Inversin en nuevos buses a gas natural de 100 pasajeros.

Remodelacin de pistas para estos nuevos buses

Descongestionamiento del trafico de LimaPorcentaje por el uso del aplicativo

Desarrollo de aplicativoServicio de trasporte moderno

Desarrollo de aplicativo con una tarjeta electrnicaCliente

Para quienes estamos creando valor?

Quines son nuestros clientes mas importantes?

Empresas automotrices (Volkswagen, Hyundai, Mitsubishi)Pblico en generalNuestros principales clientes son las empresas automotrices de las marcas Volkswagen, Hyundai, Mitsubishi quienes actualmente estn satisfechos con nuestro servicio.Otro segmento importante son el pblico en general a quienes queremos fidelizarlos.Nuestra propuesta de valor pretende ahorrar tiempo al cliente a travs de nuestra aplicacin.

Ideas:ClientePropuesta de Valor

Qu valor entregamos al cliente?

Cul de los problemas de nuestro cliente estamos solucionando?

Desarrollo de un aplicativo amigable para el usuario.Ahorro de tiempo.Calidad en el servicio y atencin al cliente

Crear un aplicativo que se pueda descargar en cualquier dispositivo electrnico (mvil, tablet, laptop, ipad) donde se guie al cliente en el uso adecuado del aire acondicionado, con explicaciones fciles de entender y con consultas en lnea, de tal forma que se puedan sentir todo el tiempo asesorados ante cualquier incidencia y/o duda.Con esto lograremos que el cliente ahorre el tiempo que le tomara ir hasta el taller por algn motivo que pudiera resolver el mismo y sienta que es una parte importante de nuestro negocio.

Ideas:

Propuesta de ValorCanales

Por qu canales prefieren mis clientes ser contactados?

Cmo estamos contactando con ellos ahora?

Pgina web, facebook

Mailing

Aplicativo- informativo

Actualmente contactamos con nuestros clientes por las recomendaciones boca a boca.

Mediante el uso de la pgina web, facebook, mailing y el aplicativo que desarrollaremos se pretende ampliar la cartera de clientes.

Ideas:

CanalesRelacin con el cliente

Qu tipo de relacin queremos establecer y mantener con nuestro cliente?

Cmo de integrado est con el resto de nuestro modelo de negocio?

Relacin personal se mantiene con el tiempo.

Red Social- Web

Relacin personal, donde se busca interactuar con los acopiadores a fin de afianzar una relacin a largo plazo, dndole una atencin personal.

Red social, creacin de comunidades donde se busca comunicarse y entender mejor a los clientes potenciales y a los clientes actuales, fomentando el intercambio de conocimientos .

Ideas:

Relacin con el clienteFlujo de Ingresos

Por qu propuesta de valor estn realmente dispuestos a pagar nuestros clientes?

Por qu estn pagando actualmente?

Actualmente estn pagando por la calidad y la garanta en el servicio.

El uso del aplicativo sera una plataforma para fidelizar y atraer mas clientes, ya que estaremos en contacto permanente con ellos.

Ideas:Ingresos

Calidad en el servicio.

Uso del aplicativo.

Recursos Clave

Qu recursos clave requiere nuestra propuesta de valor?

Qu recursos clave requiere nuestros canales de distribucin, relacin con el cliente?

Es importante el recurso humano, ya que se necesita de personal tcnico capacitado para dar un servicio adecuado en el mantenimiento del aire acondicionado.

El aplicativo y la pagina web son recursos que nos dan la ventaja de atraer y ser mas interesante para nuestros clientes

Ideas:Recursos ClaveWeb interactiva

Desarrollo de aplicativo

Actividades clave

Qu actividades clave se requieren realizar para poder hacer nuestra propuesta de valor?

Qu actividades clave requieren nuestros canales de distribucin, la relacin con nuestros clientes ?

Es importante desarrollar procedimientos para el mantenimiento del aire acondicionado, ya que se necesita tener al personal tcnico capacitado en el desarrollo de cada una de las tareas.Mantener actualizado la pgina web y el aplicativo con datos relevantes para nuestros clientes.

Ideas:Actividades ClaveEjecucin estandarizada en los procesos de mantenimiento de aire acondicionado.

Actualizacin constante de la pgina web y aplicativo.

Socios clave

Quines son nuestros socios clave?

Quines son nuestros proveedores clave?

Nuestros socios estratgicos son las empresas automotrices, representantes de las principales marcas, quienes tercerizan este servicio con Autoplasen.El proveedor principal de repuestos de aire acondicionado es clave en nuestro negocio, porque nos garantiza buen precio y calidad con los repuestos.

Ideas:SociosAlianzas estratgicas con las empresas automotrices representantes de las principales marcas.

Empresas importadoras de repuesto de aire acondicionado

Estructura de costos

Cules son los costos mas importantes de nuestro modelo de negocio?

Cules son los recursos clave ms caros?Cules son las actividades claves mas caras?

Es importante tener un equipo de trabajo con personal tcnico capacitado con las ltimas tecnologas en el mercado dirigido a nuestro rubro de negocio.Inversin en el desarrollo de aplicativo y mantenimiento de la pgina web.

Ideas:CostosCapacitacin constante de los tcnicos.

Desarrollo de aplicativo y mantenimiento web