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CAPITAL HUMANO YCOMPETENCIAS

"la clave de una gestión acertada está en la gente ue en ella !artici!a"

AN#$ES %ELIPE MA$TINE& SUA$E&

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INT$O#UCCION

La e(!resa de )*+ n* es la (is(a de a+er, l*s ca(-i*s ue

diaria(ente surgen en el (und* in.lu+en n*t*ria(ente en eldiari* acci*nar de cada e(!resa/ c*n est*, cada un* de l*sc*(!*nente de ella de-e (*ldearse !ara a0ustarseó!ti(a(ente a est*s ca(-i*sLa gestión ue c*(ien1a a reali1arse a)*ra +a n* está -asadaen ele(ent*s c*(* la tecn*l*g2a + la in.*r(ación

La 3estión !*r C*(!etencias !asa a trans.*r(arse en un canal c*ntinu* de

c*(unicación entre l*s tra-a0ad*res + la e(!resa/ es a)*ra cuand* la e(!c*(ien1a a inv*lucrar las necesidades + dese*s de sus tra-a0ad*res c*n el a+udarl*s, res!aldarl*s + *.recerle un desarr*ll* !ers*nal ca!a1 de enriue!ers*nalidad de cada tra-a0ad*r

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#E%INICIONES

Ca!ital4 cantidad de diner* * val*r ue !r*duce inter5s * utilidad Ele(ent** .act*r de la !r*ducción .*r(ad* !*r la riue1a acu(ulada ue en cualuieras!ect* se destina de nuev* a auella unión del tra-a0* + de l*s agentesnaturales

Hu(an*4 relativ* al )*(-re * !r*!i* de 5l

3estión4 e.ectuar acci*nes !ara el l*gr* de *-0etiv*s

C*(!etencia4 a!titud/ cualidad ue )ace ue la !ers*na sea a!ta !ara un .inSu.iciencia * id*neidad !ara *-tener + e0ercer un e(!le* Idóne*, ca!a1,)á-il * !r*!ósit* !ara una c*sa Ca!acidad + dis!*sición !ara el -uen dedese(!e6*

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CAPITAL HUMANO

Es el au(ent* en la ca!acidad de la !r*ducción del tra-a0* alcan1ada c*n(e0*ras en las ca!acidades de tra-a0ad*res Estas ca!acidades real1adas seaduieren c*n el entrena(ient*, la educación + la e7!eriencia Se re.iere alc*n*ci(ient* !ráctic*, las )a-ilidades aduiridas + las ca!acidadesa!rendidas de un individu* ue l* )acen !*tencial(ente En sentid* .igurad*se re.iere al t5r(in* ca!ital en su c*ne7ión c*n l* ue ui1á ser2a (e0*rlla(ada la "calidad del tra-a0*" es alg* c*n.us*

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8P*r u5 es necesari* !ara la E(!resa eldesarr*ll* del Ca!ital Hu(an*9

Sa-e(*s ue la tecn*l*g2a de avan1ada es indis!ensa-le !ara l*grar la!r*ductividad ue )*+ n*s e7ige el (ercad*, !er* ve(*s ta(-i5n ue el 57it* de cualuier e(!rendi(ient* de!ende !rinci!al(ente de la .le7i-ilidad + dela ca!acidad de inn*vación ue tenga la gente ue !artici!a en la*rgani1ación

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:UENA A#MINIST$ACION #EL CAPITALHUMANO

Una -uena ad(inistración del ca!ital )u(an* i(!ulsa el rendi(ient* *!erativ*generand* val*r en t*da la e(!resa + la a+uda a4

; Hacer (ás e.icientes l*s siste(as + !r*ces*s de recurs*s )u(an*s !arareducir c*st*s

< Me0*rar la !r*ductividad

= Alinear al !ers*nal c*n (etas + *-0etiv*s !ara i(!ulsar el rendi(ient* del

neg*ci*

> Asegurar la !*sición de la e(!resa dentr* del (ercad*

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CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

Para ue )a+a una -uena relación del tra-a0ad*r c*n la e(!resa de-en desarr*llarse !lanes de a!*+* !ara el tra-a0ad*r c*n servici*sc*(*4

Planes de a!*+*

Pr*!*rci*nar las )erra(ientas necesarias

  Desventajas

#esventa0as de la e(!resa ante la c*(!etitividad ue se vive d2a c*n d2a entre las e(!resas

C*st*s e7tras

#es!erdici*s

#is(inución de la calidad

N* ser una e(!resa l2der en le (ercad* #is(inución de las utilidades

  Ventajas

Hacer (ás e.icientes l*s siste(as + !r*ces*s de recurs*s

$educir c*st*s

Me0*rar la !r*ductividad

Alinear al !ers*nal c*n (etas + *-0etiv*s !ara i(!ulsar el rendi(ient* del neg*ci*

Asegurar la !*sición de la e(!resa dentr* del (ercad*

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3ESTION PO$ COMPETENCIA

Herra(ienta estrat5gica indis!ensa-le !ara en.rentar l*s nuev*s desa.2*s uei(!*ne el (edi* Es i(!ulsar a nivel de e7celencia las c*(!etenciasindividuales, de acuerd* a las necesidades *!erativas 3aranti1a el desarr*ll*+ ad(inistración del !*tencial de las !ers*nas, "de l* ue sa-en )acer" *!*dr2an )acer

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Objetivos de un sistema de

competencia

Mejora y simplificación de la gestión integrada de los recursos humanos.

Generación de un proceso continuo.

Vinculación del directivo en la gestión.

Contribución al desarrollo profesional de personas y organización.

Toma de decisiones.

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O-0etiv*s de un siste(a dec*(!etencias

Me0*rar + si(!li.icar la gestión integrada de l*s recurs*s )u(an*s

3enerar un !r*ces* de (e0*ra c*ntinua en la calidad + asignación de l*s recurs*s)u(an*s

#ise6ar e i(!lantar !r*gra(as de actuación ue !er(itan (e0*rar el rendi(ient*, laseguridad + la satis.acción de las !ers*nas

C**rdinar la gestión de l*s recurs*s )u(an*s c*n las l2neas estrat5gicas de la*rgani1ación

?incular a l*s !uest*s directiv*s en la gestión de sus recurs*s )u(an*s

C*ntri-uir al desarr*ll* !r*.esi*nal de las !ers*nas + de la *rgani1ación en un ent*rn*en c*nstante ca(-i*

%*(entar la trans!arencia de t*d*s l*s !r*gra(as, !r*cedi(ient*s e instru(ent*s

I(!ulsar una t*(a de decisi*nes *-0etiva + c*n criteri*s )*(*g5ne*s

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TIPOS #E COMPETENCIAS

En l*s (*del*s de gestión !*r c*(!etencias en el á(-it* de las e(!resas se suelen reali1arclasi.icaci*nes (ás si(!les + .unci*nales P*r e0e(!l*, se clasi.ican !*r su a!licación adistintas áreas .unci*nales de la e(!resa, * !*r su relación c*n el eui!* de tra-a0* * c*n la*rgani1ación4

C*(unicación4 ca!acidad !ara )a-lar en !@-lic*/ escuc)a, e7!resión *ral + escrita .luida

3erenciagestión4 !lani.icación + *rgani1ación, dirección de eui!*s, lidera1g* + res*luciónde c*n.lict*s

In.luencia4 (*tivación, relaci*nes !@-licas + tra-a0* en eui!* S*lución e inn*vación4 ca!acidad de a!*rtar sugerencias, creatividad, ca!acidad de s2ntesis

+ *rientación a resultad*s

L*gr* + acción4 c*nsecución de *-0etiv*s individuales * de gru!*, inde!endencia e iniciativa

Servici*4 actitud dis!*ni-le, energ2a, integridad, !untualidad, *rientación al cliente +sensi-ilidad inter!ers*nal

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