Capitulo 2 Desafios Del Entorno
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DESAFÍOS DEL ENTORNO
CAPITULO 2
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El entorno global del siglo XXI
Mano de obra calificada
Directivos con habilidades para toma de decisiones.
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Generar innovaciones en procesos
Interactuar con mercados
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Desarrollar habilidades para trabajar en ambientes virtuales.
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Elementos históricos
Los primeros departamentos de personal surgieron con el contexto de la Primera Guerra Mundial .
Antecedentes latinoamericanos
Bolivar, Madero, San Martin, Benito Juárez, Morazán, Martí que tienen en común?
La Revolución Industrial
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La Administración Científica y las necesidades humanas
• Padre de la administración científica: Frederick Taylor, hizo un estudio sistemático de las labores de los empleados.
•
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Segunda Guerra mundial
• Se comprendió la necesidad de hacer mas
efectiva la labor. Las ventajas de la persuasión y motivación moderna.
• Así como las Técnicas de diseño y descripción de puestos y estudio de tiempos y movimientos.
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Mujer latinoamericana en el mundo de la educación y el trabajo.
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PASOS PARA ENFRENTAR LOS DESAFÍOS EXTERNOS
Permanente
estudio del
entorno
Evaluación del
efecto del cambio
Adopción de
medidas
proactivas
Obtención de
retroalimentación
y analisis
Permanente
estudio del
entorno
Evaluación del
efecto del cambio
Adopción de
medidas
proactivas
Obtención de
retroalimentación
y analisis
Permanente
estudio del
entorno
Evaluación
del efecto
del cambio
Adopción de
medidas
proactivas
Obtención de
retroalimentaci
ón y análisis
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Desafío Diversidad de la fuerza de trabajo: Mujer en el entorno directivo, inmigración interna, fuerza de trabajo homogénea. Desafío Nuevos factores demográficos: Natalidad, Educación, salud Desafío Cambios económicos: contracción del mercado. Ejemplo: Excursiones a clases alta en Europa.
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Desafío Cambios culturales: Ejemplo: Clínicas de Planificación Familiar en Puerto Rico. Desafío Cambios tecnológicos: La tecnología en la práctica. Desafíos Gubernamentales: Leyes
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Desafíos Corporativos
Sindicatos
Ejemplo:
Excluir en la
celebración 25
años, salud de
un empleado.
Sistemas de
informacion
Puesto de trabajo,
habilidades de un
empleado,
tendencia a
compensaciones
Cultura,
conflictos y
practicas de la
Organizacion
Diagramas,
organigramas,
perfil de la
organización.
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Desafíos Profesionales
• Profesionalización • Certificación o Diploma Universitario
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Meta del Administrador
de RH
Logro de metas en la organización con un máximo de eficacia y en un marco de acciones responsables y éticas.