CAPITULO I PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PARA EQUIPOS DE LA LINEA DE PRODUCCION DE QUESOS DE INDUSTRIAS...

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    CAPÍTULO I 

    EL PROBLEMA

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    CAPÍTULO I

    EL PROBLEMA

    1. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN OBJETO DE ESTUDIO

     A lo largo de la historia, el queso se ha establecido como uno de los

    principales alimentos que constituyen la dieta de las familias y consumidores

    en general, ya que por su gran variedad tipos y sabores, favorecen sus

    gustos y preferencias, además de aportar grandes beneficios a la salud por

    ser un producto lácteo, con representativos aportes de calcio al organismo.

    Específicamente en Venezuela, se registra que un alto porcentaje de la

    población tiene preferencias hacia la ingesta de queso, siendo los más

    consumidos el queso semiduro, mozzarella y pasteurizado.

     Actualmente, la población venezolana presenta la inquietud de que el

    queso no esté presente en el mercado de una manera continua ya que se

    han registrado temporadas de escasez de este y otros productos de la cesta

    básica, en virtud de ello, se ha despertado el interés por la investigación de

    las razones por las cuales se presenta este problema, que dio como

    resultado la presencia de fallas cada vez más frecuentes en los procesos

    productivos de las empresas lácteas regionales.

     Algunas fallas, más allá de la falta de insumos, maquinaria, equipos y

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    mano de obra especializada, lo constituye la incorrecta aplicación de las

    actividades de mantenimiento para los equipos, debido a la inexistencia de

    sistemas de organización, planificación y control de dichas tareas, lo que en

    algunos casos, trae como consecuencia la paralización inesperada del

    proceso productivo y con ello, el registro de pérdidas considerables para la

    organización.

    En el caso particular de la empresa Pacomela, el mantenimiento aplicado

    a los equipos es de carácter correctivo, ello debido a que las actividades de

    mantenimiento se aplican cuando los equipos fallan o se averían, siendo

    evidenciada la necesidad de implementar una cultura preventiva que

    minimice la probabilidad de ocurrencia de fallas en los equipos de la planta.

     Asimismo, la falta de planificación y control del mantenimiento ha ocasionado

    que la empresa presente inconvenientes en sus procesos productivos,

    afectándose así la producción y registrándose pérdidas económicas

    considerables.

     Ahora bien, los problemas más comunes registrados en la planta son corrosión

    en los equipos, fallas de las calderas, problemas con los compresores de aire y

    averías de las bombas centrífugas ubicadas a lo largo del proceso productivo. En

    tal sentido, algunas de las consecuencias que traen consigo los problemas

    mencionados lo constituyen la generación de fugas, la contaminación de

    materiales, el deterioro de los equipos, la obstrucción de las tuberías y la

    afectación del producto al no poder cumplir con los parámetros de calidad

    establecidos por la empresa.

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    Por otra parte, con la creciente competencia y la demanda por parte de los

    clientes de una entrega oportuna de productos de alta calidad, los

    productores se han visto obligados a adoptar la automatización, lo que ha

    dado lugar a inversiones muy grandes en equipos y capacitaciones del

    personal. Por consiguiente, se han hecho cálculos que reflejan que como

    consecuencia de dichas inversiones, para alcanzar las tasas de

    productividad y rentabilidad, los equipos tienen que ser confiables y capaces

    de mantenerse en óptimo estado operativo sin que ocurran paros de trabajo

    y reparaciones costosas.

    Por lo tanto, para la empresa Pacomela resulta urgente la formulación de

    un programa de mantenimiento para los equipos del proceso productivo que

    permita la correcta organización, planificación y control de las actividades,

    logrando así la confiabilidad y disponibilidad de los equipos, el cumplimiento

    de la demanda de producción, la reducción de costos de producción y la

    generación de un producto de calidad que mantenga la excelente reputación

    de la empresa en el mercado.

    1.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

    Tomando en cuenta lo anteriormente descrito, se ha manifestado la

    necesidad de establecer un programa de mantenimiento para evaluar los

    diversos factores que generan la problemática del proceso de fabricación de

    la empresa láctea Pacomela. Por lo tanto los investigadores se plantean la

    siguiente interrogante.

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    ¿Cómo diseñar un programa de mantenimiento que mejore la

    productividad de la empresa?

    2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

    2.1. OBJETIVO GENERAL

    Diseñar un programa de mantenimiento para los equipos de la línea de

    producción de quesos de industrias lácteas Pacomela Maracaibo. Estado Zulia.

    2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

    Diagnosticar la situación actual del mantenimiento de los equipos de la

    empresa láctea Pacomela.

    Desarrollar el análisis de modos y efectos de fallas presentes en los

    equipos de la empresa láctea Pacomela.

    Realizar la planificación, programación y mecanismo de control de

    ejecución de las rutinas de mantenimiento para cada uno de los equipos de

    la línea de producción de la empresa láctea Pacomela.

    Presentar la propuesta del programa de mantenimiento de los equipos de

    la línea de producción de la empresa láctea Pacomela.

    3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

    La realización de la presente investigación se basa en diagnosticar,

    determinar, evaluar y formular técnicas y procedimientos para la realización

    del programa de mantenimiento para los equipos de la empresa Pacomela.

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    Desde el marco teórico, la investigación se soporta en conocimientos y

    teorías desarrollados por autores especializados en el área de

    mantenimiento industrial, los cuales ofrecen parámetros y normas que deben

    cumplirse para el diseño de programas o planes de mantenimiento que

    servirían de apoyo para la comunidad científica e industrial, considerando

    que la investigación corresponde con un área fundamental de la ingeniería

    Industrial.

    Desde el marco práctico,  la presente investigación aporta a la empresa

    láctea Pacomela técnicas, estrategias y soluciones que permitirán resolver la

    problemática existente en el área de mantenimiento y producción, mediante

    el desarrollo de una completa planificación y estructuración de las labores de

    mantenimiento, permitiendo a su vez reducir los costos de operación y las

    paradas de planta imprevistas.

     Así mismo, desde el punto de vista metodológico,  la presente

    investigación contribuye de manera relevante hacia la comunidad estudiantil

    y de investigación, debido al conjunto de herramientas y técnicas que

    permiten el desarrollo de un programa de mantenimiento.

    4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

    La presente investigación se encuentra direccionada al diseño de un

    programa de mantenimiento para los equipos de la línea de producción de

    quesos de la empresa láctea Pacomela, ubicada en la Carretera Palito

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    Blanco vía La Concepción, Sector Santa Rosa, Maracaibo-Estado Zulia,

    Venezuela.

    Dicha investigación estará comprendida durante el periodo académico de:

    Enero 2014 y Diciembre 2014 aproximadamente.

    Dicho trabajo de investigación está centrado en el área específica de la

    ingeniería industrial dentro de la temática de mantenimiento, fundamentada

    en autores relacionados, como Duffua año (2002), normas COVENIN y

    norma SAE.