Capitulo I_Identificación de La Empresa
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Capítulo 1. Introducción
Identificación de la Empresa
Descripción de la Empresa. Sanford Brands Venezuela L.L.C., ubicada en la
Zona Industrial La Hamaca, Calle Gustav Dalen, Maracay- Estado Aragua. Sanford
Brands Venezuela L.L.C es una empresa venezolana líder en la fabricación y
comercialización de artículos para la escritura y la gráfica en todas sus expresiones,
abarcando todos los niveles de consumo: tanto escolar, como comercial y técnico;
produciendo lápices, lapiceros, colores, marcadores, entre otros productos. Cuenta
con más de 40 años de crecimiento ininterrumpido, en los cuales ha logrado con
excelencia las metas que se ha trazado, gracias al esfuerzo del capital humano, que
caracteriza la calidad del trabajo dentro de todas las áreas de producción, logrando
artículos de primer nivel y según la exigencia de los consumidores.
A continuación se presenta una breve información sobre la empresa Sanford
Brands Venezuela L.L.C. según su página web:
Reseña histórica. En el año 1760, en la ciudad Alemana de Stein, el carpintero
Kasper Faber desarrolló la manera de hacer un lápiz colocando una mina de grafito en
una caja de madera a fin de que esta la protegiera de la manipulación continua.
Posteriormente en 1849, el Sr. Eberhard Faber, descendiente directo de Kasper Faber,
establece en la ciudad de New York (U.S.A), una fábrica de lápices con toda la
tecnología traída de Alemania.
Mas tarde, en 1906 una pequeña firma comercial llamada Rafael Pardo,
representante de casas extranjeras, comenzó la importación de los lápices Eberhard
Faber en Venezuela, llegando así los primeros lápices mongol a nuestro país. Años
después (en 1961), se inició en Venezuela una política industrial de sustitución de
importaciones, dando origen al nacimiento de Eberhard Faber de Venezuela, S.A. Sus
operaciones se iniciaron en la ciudad de Maracay, Estado Aragua, como una pequeña
empresa productora de lápices con aproximadamente treinta (30) trabajadores.
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En el transcurso del tiempo se han incorporado nuevas áreas de manufactura,
fabricándose además de lápices, una extensa gama de instrumentos de escritura y
afines, con la Calidad y el prestigio que siempre los caracteriza.
El 26 de agosto de 1997 la Empresa pasa a formar parte de una Corporación
Internacional Newell Rubbermaid dentro de la línea de productos de escritura,
pasando a constituir la Marca Sanford.
Todo ello, gracias al desarrollo de una empresa sólida, que cuenta con la
tecnología, la maquinaria y sobre todo con el grupo humano calificado capaz de
satisfacer las necesidades del mercado; esta es la causa por la que se han conquistado
Mercados Internacionales con el propósito de lograr un nuevo reto: Transformarse en
una Empresa Competitiva de Clase Mundial.
El 26 de diciembre de 1998, Eberhard Faber de Venezuela S.A. y Newell
Rumbbernmaid se fusionaron en lo que se llamo Sanford Faber Venezuela L.L.C.,
compañía de responsabilidades limitadas, con una sucursal domiciliada en Caracas.
De dicha fusión Sanford Fabber Venezuela, L.L.C. asume todos los activos,
derechos, pasivos y obligaciones de Eberhard Faber de Venezuela, S.A., así como sus
actividades, funcionando la Gerencia General, Mercadeo, Ventas, Crédito y
Cobranzas en la Ciudad de Caracas, y la Planta de Producción en la ciudad de
Maracay-Edo. Aragua. En Diciembre del 2005, la Corporación decide hacer un
cambio de la razón social a Sanford Brands Venezuela, L.L.C.
Misión. Mantener los niveles de venta neta, utilidad operacional, Capital de
trabajo, flujo de caja y retorno de activo, en permanente equilibrio y mejoría,
proporcionando a nuestros clientes, productos y servicios de primera calidad, que
satisfagan plenamente las necesidades del consumidor final.
Visión. Ser una compañía global de Brands that Matter TM (marcas que
realmente importan) y personas excepcionales, reconocidas por obtener los mejores
resultados.
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Valores
1. Nuestro espíritu emprendedor genera crecimiento
2. Nuestras marcas generan pasión
3. Nuestra interdependencia nos conduce al éxito
4. Prosperamos a través de la innovación
5. Aportamos lo que realmente importa a nuestro trabajo
Descripción del proceso productivo. El principal proceso productivo de
Sanford Brands Venezuela L.L.C es la fabricación del lápiz Mongol. El proceso
comienza en la acanaladora donde se realiza el acanalado de las tablillas de madera.
Luego de esto las tablillas pasan a la minadora donde se colocan en cada ranura la
respectiva mina del lápiz y se pone otra tablilla encima con pega para así formar un
sándwich que equivale a nueve (9) lápices o diez (10) dependiendo del tipo de
madera utilizado.
Posterior a esto se introducen entre cuarenta (40) y cuarenta y dos (42)
sándwiches en una prensa para luego ser prensados en una prensa neumática. Luego
estos son almacenados en un rack durante ocho (8) horas o se someten a un proceso
de horneado durante dos (2) horas para asegurar que el pegamento aplicado seque.
Seguido a esto los sándwiches se colocan en la máquina separadora donde se
sacan de la prensa y se cortan en forma cilíndrica los lápices, posteriormente pasan
por una banda transportadora que los lleva a la tolva de entrada de la maquina
pintadora donde se les aplican cuatro (4) capas de pintura. Una vez pintados, los
lápices continúan con el proceso de calibrado donde se les da el tamaño deseado
según los estándares de calidad.
A continuación en la figura 1 se muestra el diagrama de proceso de la
elaboración del lápiz Mongol.
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Figura 1. Diagrama de procesos de la elaboración de Lápiz MongolFuente. Elaboración propia
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Organigrama. La estructura organizativa de la empresa muestra que el
departamento de mantenimiento depende directamente del director de operaciones
como se muestra a continuación en la figura 1.
Figura 2. Organigrama Fuente. Departamento de recursos humanos
Identificación del Área de Trabajo
El trabajo de aplicación profesional en la modalidad de pasantías industriales,
fue desarrollado en la Gerencia de Mantenimiento, bajo la dirección del TSU. Carlos
Tovar (Supervisor de Mantenimiento), esta gerencia es la encargada de realizar las
actividades de mantenimiento y proyectos de mejora, con el fin de garantizar el buen
funcionamiento de los equipos y maquinaria utilizada en la fabricación de los
diferentes productos, lo cual es de gran importancia para el cumplimiento de las
metas de producción.
Director de Operaciones
Gerente de Control de
Calidad
Gerente de mantenimiento
Campeón OPEX
Gerente de produccion
Controlador de Costos
Operativos
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Descripción de la Situación Actual
Sanford Brands Venezuela L.L.C. cuenta en la actualidad con seis áreas de
producción, las cuales son: madera, bolígrafos y marcadores, casquillos, gomas,
partes plásticas y mina de grafito.
En Sanford Brands Venezuela L.L.C. se evidencian grandes problemas que
afectan la producción, actualmente en las áreas de madera, donde se elabora el Lápiz
Mongol, y la de inyección de partes plásticas, donde se realizan los marcadores Expo
690, existen inconvenientes con las máquinas que generan paradas no programadas y
retrasos en los programas de producción.
Áreas de producción
Algunas de estas áreas están encargadas de las actividades para la producción
de piezas y otras para el ensamble de los productos finales, así como las que cumplen
ambas funciones (figura 3). El presente proyecto se realizo bajo la gerencia de
mantenimiento directamente en el área de madera.
A continuación en la figura 3 se muestra un organigrama de las áreas de
producción de la empresa Sanford Brands Venezuela L.L.C.
Figura 3. Organigrama de las áreas de Producción de Sanford Brands Venezuela L.L.C.
Fuente: programa de inducción de Sanford Brands Venezuela L.L.C. (2012)
Gerencia de mantenimiento
Áreas de producción
Partes plásticas
Bolígrafos y marcadores
Casquillo Gomas Madera Minas de grafito
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Identificación del problema
Actualmente la empresa SANFORD BRANDS VENEZUELA L.L.C,
específicamente en la línea de producción del lápiz Mongol; se ha visto seriamente
afectada la calidad superficial (rugosidad) en los lápices, este mal acabado superficial
afecta en gran parte el proceso de pintado y estampado del mismo, por lo que se
requiere rediseñar una máquina lijadora (Nueva), que no cumple con el diseño
adecuado para la incorporación a la línea de producción. El rediseño garantizará el
cumplimiento con los requisitos exigidos por la empresa para dicha incorporación, y
por ende producir un lápiz Mongol con un excelente acabado superficial.
Proyecto u Oportunidad
Para conseguir la adecuación de la maquina lijadora, se hará por etapas
partiendo de la siguiente manera:
1.- Primera etapa; se procederá a rediseñar (Levantamiento de planos y procura de
materiales e insumos) la maquina lijadora tomando en consideración el reforzamiento
de las partes y piezas para garantizar el volumen a procesar.
2.- Segunda etapa; acondicionamiento (Montaje de refracciones y repuestos para la
adecuación pertinente)
3.- Tercera etapa; Poner a punto todos los arreglos que se le realicen a la maquina
lijadora.
Es importante resaltar que en el rediseño se busca mejorar los parámetros de
seguridad industrial de la máquina, ya que actualmente no posee guardas de
seguridad, como se ha mencionado anteriormente la maquina es nueva, por ende su
parte mecánica se encuentra en perfectas condiciones. El rediseño consta en
incorporarle un sistema neumático en los cabezales, las guardas de seguridad, y un
sistema de succión del aserrín, con todos estos complementos la maquina lijadora se
va a incorporar a la maquina separadora MS01 y a la vez a el elevador de la pintadora
PP01.
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Objetivo General
Rediseñar la maquina lijadora para incorporarla a la línea productiva del lápiz
Mongol en el área de madera de la empresa SANFORD BRANDS VENEZUELA
L.L.C.
Objetivos Específicos
1. Generar las propuestas para el rediseño de la maquina lijadora.
2. Seleccionar las propuestas que garanticen un rediseño optimo de la maquina
lijadora.
3. Rediseñar la maquina lijadora existente en la empresa.
4. Elaborar planos y manuales de la maquina lijadora.
Justificación e Importancia
Con el rediseño e incorporación de la maquina lijadora del lápiz mongol a la
línea productiva, se lograra una mayor eficiencia en la producción del lápiz en el área
de madera, eliminando los problemas de mayor incidencia en el proceso de
fabricación del lápiz mongol, permitiendo así el cumplimiento de las metas de
producción estipuladas; aumentando el grado de compromiso y satisfacción de los
clientes y el nivel de competitividad de la empresa.
Alcance
El presente trabajo de aplicación profesional se centra en el desarrollo del
Rediseño de la maquina lijadora para la incorporación a la línea productiva del lápiz
mongol en el área de madera de la empresa SANFORD BRANDS VENEZUELA,
L.L.C. para el desarrollo de proyecto se tomaron en cuenta factores como las
dimensiones de sus tolvas (entrada, salida), la calibración de la maquina, y su
rediseño que se basa en el sistema neumático, sistema de succión del aserrín, y las
guardas de seguridad. Con estas adaptaciones se obtendrán parámetros de seguridad
industrial en la maquina lijadora.