Cluster for Patient Empowerment - Conclusiones del encuentro del 2 de enero 2017
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IMPACT HUB MADRID | [email protected] | +34 91 429 15 86 | Alameda, 22. 28014 Madrid - España#c4pe
Clúster for Patient Empowerment2º encuentro - 20 Enero
“Pacientes empoderados y altamente implicados, ¿Tienen espacio profesional en el sistema sanitario del S.XXI?”
IMPACT HUB MADRID | [email protected] | +34 91 429 15 86| Alameda, 22. 28014 Madrid - España
Con el apoyo de: #c4pe
IMPACT HUB MADRID | [email protected] | +34 91 429 15 86 | Alameda, 22. 28014 Madrid - España#c4pePacientes altamente implicados: Contextualizando
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Retos complejos
El nuevo sistema socio-sanitario del siglo XXI se enfrenta a retos muy complejos, como son el envejecimiento, la cronicidad, entre otros y requiere una profunda transformación en los modelos de gestión y provisión de servicios. Nos hayamos ante retos globales que requieren también soluciones globales.
01
Transformación digital
El mundo actual está inmerso en una transformación digital a gran velocidad y que está teniendo un impacto aun mayor en el sector de la salud.
02
Sistema participativo
Ante este escenario de complejidad pero a la vez repleto de oportunidades, se hace imprescindible evolucionar hacia un sistema de salud participativo en el que se involucren los profesionales sanitarios, los pacientes, la industria, el ámbito social y además incorpore nuevos agentes tradicionalmente no sanitarios, creando alianzas para abordar los grandes retos de la salud.
03
El Sistema Socio-Sanitario del S.XXI.
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Ampliando el foco del sistema sanitario
S XX
S XXI
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Algunos nuevos retos
02
01
03
04
Nuevo sistema de salud, que abarca más que el actual sistema sanitario
Nuevos agentes contribuyen al sistema de salud
Nuevos perfiles profesionalesse incorporan al sistema de salud
Nuevos roles de profesionalessanitarios y de pacientes
LA PREVENCIÓN
LA CALIDAD DE VIDA CON ENFERMEDAD
LA CURACIÓN
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Los nuevos roles del paciente
LA PREVENCIÓN
LA CALIDAD DE VIDA CON ENFERMEDAD
LA CURACIÓN
• El paciente empoderado/
activado contribuye a la
prevención, calidad de vida y
curación propia.
• El paciente altamente
implicado contribuye,
ADEMÁS, a mejorar el
estado de salud de otros
pacientes.
S XXI
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Evidencia clara de que las medidas de activación/empoderamiento de pacientes:
• Mejoran significativamente su estado de salud y su calidad de vida• Reducen desigualdades en salud• Reducen costes sanitarios
Pero existe también cada vez más evidencia de los beneficios del soporte entre pacientes:
http://www.nesta.org.uk/sites/default/files/peer_support_
-_what_is_it_and_does_it_work.pdf
http://www.nejm.org/doi/full/10.1056/NEJMp1603978
Evidencia
IMPACT HUB MADRID | [email protected] | +34 91 429 15 86 | Alameda, 22. 28014 Madrid - España#c4peEncuentro inspiración-acción
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Contamos con la participaciónde 37 personas de perfilesdiferentes.
0. Participación
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1. Punto de Partida
“Los pacientes no somos expertos en diagnosticar y tratar enfermedades, pero sí en vivirlas”
Los pacientes constituyen una fuente de información/formación fundamental para otros pacientes. A través de su participación en talleres, blogs, redes sociales y otras actividades están ayudando a otros pacientes en muchos aspectos:
conocer mejor su enfermedad, gestionarla mejor, conocer las últimas novedades tecnológicas y farmacológicas para su diagnóstico y tratamiento, gestionar sus
emociones y/o la de sus familiares con relación a su enfermedad, la interiorización de la misma y reducir el impacto que produce en sus vidas, entre otras muchas cosas.
¿Qué impacto tienen estos pacientes en el sistema sanitario/salud?, ¿Cuál es su papel en la sanidad del S.XXI?, ¿Qué esfuerzo requiere mantener esa dedicación?, ¿Está reconocido su conocimiento y su dedicación? ¿Se debería profesionalizar su actividad?, ¿Quién/cómo se podría contribuir a su sostenibilidad económica, manteniendo su imparcialidad?
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La primera parte del encuentro, enfocada en la inspiración, contó con 2 ponencias de pacientes empoderados y altamente implicados:
Oscar López de Briñas
Paula Bornachea
2. Primera parte
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La segunda parte consistió en una dinámica participativa facilitada por expertos, cuyo objetivofue:
• Identificar las diferentes iniciativas que realizan o podrían realizar los pacientes altamenteimplicados y a quién van dirigidas.
• Explorar posibles acciones para llevar a cabo estas iniciativas
El proceso seguido, fue el siguiente:
3. Segunda parte
PresentacionesCómo
hacerlo realidad
Agrupar o clusterizariniciativas
Identificaciónde iniciativas
IMPACT HUB MADRID | [email protected] | +34 91 429 15 86 | Alameda, 22. 28014 Madrid - España#c4peDinámica participativa – Resumen
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1. Iniciativas y públicos objetivo
• INICIATIVAS. Diferentes actuaciones en el ámbito de la salud que llevan o podrían llevar a cabo los pacientes implicados, de manera estructurada, a nivel global y que generan valor para él mismo y para el público al que van orientadas.
• Se analizan 4 PÚBLICOS OBJETIVO a los que van dirigidas estas iniciativas:
PACIENTES Y PROVISIÓN DE
SERVICIOS SANITARIOS
INDUSTRIA DE LA SALUD
INVESTIGACIÓN EN SALUD
GOBIERNO
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2. Iniciativas
• Talleres / Cursos / Formación de paciente a paciente
• Activar y motivar al profesional sanitario para el liderazgo compartido y diseñar nuevos modelos de relación (profesional sanitario-paciente)
• Soporte entre pacientes (telefónico, online…)
• Difundir información relevante a través de blogs, RRSS (novedades tecnológicas y farmacológicas para diagnóstico y tratamiento…)
• Testeo y valoración independientes de nuevos dispositivos, APPs…
• Acelerar el proceso de incorporación tecnológica
• Participar en comités de ética hospitalaria y asistencial
• Participar en el diseño y evaluación de nuevos procesos/servicios asistenciales
• Participar en la elaboración de Guías de Práctica Clínica (GPC): “conjunto de recomendaciones basadas en una revisión sistemática de la evidencia y en la evaluación de los riesgos y beneficios de las diferentes alternativas, con el objetivo de optimizar la atención sanitaria a los pacientes”
• Participar en órganos de decisión de organizaciones sanitarias
PACIENTES Y PROVISIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS (PÚBLICOS Y PRIVADOS) PÚBLICO:
INICIATIVAS:
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2. Iniciativas
• Participar desde el inicio en el proceso de desarrollo de nuevos productos/servicios dirigidos a él (definición, diseño, prototipado, validación, difusión…)
• Transmitir a la industria cuales son las necesidades reales del paciente, esas que afectan a la calidad de vida con condiciones crónicas.
• A través de su conocimiento y experiencia, apoyo a emprendedores de salud
PÚBLICO:
INICIATIVAS:
INDUSTRIA DE LA SALUD
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2. Iniciativas
• Construir y priorizar agendas de investigación
• Formar parte de los comités de ética de investigación
• Participar en el proceso de investigación desde el inicio, desde la fase de diseño del proceso y no únicamente en la fase de ensayo clínico
• Recaudar fondos para la investigación
• Contribuir a explicar y difundir el proceso de investigación, los resultados esperados y obtenidos desde una visión del paciente para el paciente
PÚBLICO:
INICIATIVAS:
INVESTIGACIÓN EN SALUD
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2. Iniciativas
• Participar en la definición, implantación, evaluación y difusión de políticas de salud pública
• Participar en las comisiones nacionales y regionales de Bioética
• Educar en salud, a través de colegios, universidades
• Contribuir a la divulgación social de la ciencia de la salud, a elaborar nuevos formatos para explicar las enfermedades, su origen, diagnóstico, tratamiento y prevención.
PÚBLICO:
INICIATIVAS:
GOBIERNO
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3. Cómo hacerlo realidad
Reconocer y acoger la figura del PACIENTE ALTAMENTE IMPLICADO – PACIENTE CONSULTOR
• Reconocer la evidencia de los beneficios del apoyo entre pacientes e integrar este servicio dentro de la asistencia sanitaria
• Establecer un directorio de pacientes altamente implicados
• Profesionalizar la labor de pacientes altamente implicados (reconocer su labor, regularizarla, acreditarla …)
• Establecer sus funciones, su forma de reclutamiento, monitorizar los resultados
• Establecer como prioridad el liderazgo compartido (profesional sanitario-paciente) en la gestión de la salud
AGENTES ESTRATÉGICOS: Pacientes implicados, profesionales y gestores sanitarios, universidad, gobierno.
PACIENTES Y PROVISIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS (PÚBLICOS Y PRIVADOS) PÚBLICO:
¿QUÉ ACCIONES CLAVE DEBEMOS LLEVAR A CABO? ¿CÓMO DEBERÍA TRANSFORMARSE EL ENTORNO PARA PODER ACOGER ESTAS INICIATIVAS?
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3. Cómo hacerlo realidad
Establecer con la industria de la salud, NUEVOS MODELOS DE RELACIÓN CON EL PACIENTE
• Definir cuándo y cómo debe participar y comprobar que se hace
• Modelos de relación transparentes
• El paciente como partner de la industria, como co-creador de soluciones de salud
AGENTES ESTRATÉGICOS: Pacientes implicados, Industria, Gobierno
PÚBLICO:
¿QUÉ ACCIONES CLAVE DEBEMOS LLEVAR A CABO? ¿CÓMO DEBERÍA TRANSFORMARSE EL ENTORNO PARA PODER ACOGER ESTAS INICIATIVAS?
INDUSTRIA DE LA SALUD
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3. Cómo hacerlo realidad
Incluir al paciente con un ROL ACTIVO EN EL MUNDO DE LA INVESTIGACIÓN
• Definir cuándo y cómo debe participar y comprobar que se hace
• Asegurarse de que los pacientes que participan en los procesos de investigación reciben la información adecuada en el momento adecuado (objetivos, proceso, resultados parciales, finales…)
• Incorporar no solo datos biológicos, sino también datos psicosociales a la hora de investigar, de establecer tratamientos, de evaluarlos
AGENTES ESTRATÉGICOS: Pacientes implicados, sistema sanitario, Industria, Investigación, Gobierno
PÚBLICO:
¿QUÉ ACCIONES CLAVE DEBEMOS LLEVAR A CABO? ¿CÓMO DEBERÍA TRANSFORMARSE EL ENTORNO PARA PODER ACOGER ESTAS INICIATIVAS?
INVESTIGACIÓN EN SALUD
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3. Cómo hacerlo realidad
PRIORIDADES DEL SISTEMA DE SALUD
• Transformar el sistema de salud hacia un sistema orientado a mantener la salud y prevenir la enfermedad, incorporando al paciente como un agente clave
• Crear un marco colaborativo entre la industria y el gobierno para orientar más esfuerzo a productos y soluciones de prevención y a la investigación de la prevención
• Exigir la incorporación no solo datos biológicos, sino también datos psicosociales a la hora de investigar, de establecer tratamientos, de evaluarlos
• Destinar más esfuerzos a difundir e implantar políticas que faciliten estilos de vida saludables
AGENTES ESTRATÉGICOS: Pacientes implicados, sistema sanitario, Industria, Investigación, Gobierno
PÚBLICO:
¿QUÉ ACCIONES CLAVE DEBEMOS LLEVAR A CABO? ¿CÓMO DEBERÍA TRANSFORMARSE EL ENTORNO PARA PODER ACOGER ESTAS INICIATIVAS?
GOBIERNO
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Visión:
En el nuevo modelo socio-sanitario del S.XXI el paciente va a tener cada vez más protagonismo. La experiencia y la opinión del paciente tienen hoy, un valor primordial y un potencial de contribuir a la salud de otros pacientes, a la formulación de políticas de salud, a la elaboración de nuevos productos y servicios, a la investigación; en definitiva, a la transformación y sostenibilidad del sistema socio-sanitario. Es por lo tanto imprescindible canalizar la participación de los pacientes y convertir su opinión y experiencia en conocimiento y por lo tanto VALOR para desarrollar capacidades y soluciones en red que den respuesta a los problemas socio sanitarios reales de HOY e identificar capacidades y requerimientos futuros para desarrollar soluciones para el MAÑANA.
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Agradecimientos:
A los ponentes que nos inspiraron,colaboradores que participaron enlas dinámicas participativas, y aPhilips y Takeda, por su apoyo al C4PE.
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Ponencias en Visual Thinking
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¿Existe espacio profesional para el paciente en el sistema del siglo XXI?
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¿Crees que estamos cerca de que esto sea una realidad?
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Alameda, 22. 28014 Madrid - España
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Carolina Rubio MinerCoordinadora del Cluster for Patient Empowerment
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http://madrid.impacthub.net/
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