Coaching & PNL
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADORFACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
Integrantes: Cela Villashañay Oswaldo Geovanny Maldonado Vizcaíno Daisy AlejandraReina Echeverría Andrea Belén
Curso: CA9-4Ing. Julio Calvopiña HerreraSemestre: Septiembre 2011 – Febrero 2012
COACHING
Coaching que procede del verbo inglés to coach, «entrenar» es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre sus técnicas puede incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas.
Es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procesos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas; comprende también un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo.A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación.
COACHING
EJECUTIVO
• El Coaching, como proceso socrático de formación, consiste en conversaciones o diálogos, a través de la relación entre preguntas y respuestas que mantienen dos personas, coach y coachee. En el referido proceso, el coach ejerce de mero estimulador, indica el camino y conduce a la respuesta o a una posible solución pero es el coachee quien debe llegar a ella por si mismo, ayudándose de la reflexión, el pensamiento, el potencial desarrollo de la faceta personal y profesional, el cambio de actitudes y aptitudes, la mejora de habilidades y competencias, el estudio, la observación, la meditación y la potenciación del talento y las capacidades humanas.
• El Coaching Ejecutivo es un proceso que persigue como objetivo prioritario el máximo desarrollo profesional y personal del coachee y, realizado de una forma óptima y correcta, puede suponer una profunda transformación del individuo que lo recibe
¿QUÉ ES EL COACHING EJECUTIVO?
• El coaching ejecutivo, como su nombre lo indica, está dirigido a los ejecutivos de las compañías, que son los encargados de dirigir los departamentos o destinos de una empresa.
¿A QUIÉN ESTÁ
DIRIGIDO?
• Para lograr un óptimo desempeño a nivel gerencial, hay tres frentes principales que cubrir:• La relación del directivo con la
empresa• La relación del ejecutivo con los
empleados• La relación del gerente consigo
mismo
¿QUÉ CAMPOS TRABAJA?
OBJETIVOS
Desarrollar liderazgo
Inspirar al personal a su cargo para seguir su visión
Tomar conciencia de sus fortalezas y
debilidades
Potenciar sus talentos para lograr
excelencia en su trabajo
Alinear sus valores personales con los
empresariales
Apasionarse con su trabajo
QUIÉN HACE LA INVERSIÓN EN EL COACHING EJECUTIVO… LA EMPRESA O EL DIRECTIVO?
En su mayoría, las contrataciones provienen de la empresa pero esta no es la única opción. Cada día son más los gerentes que lo hacen por cuenta propia cuando las empresas, por desconocimiento o restricción presupuestal, no ofrecen el servicio.
El único requisito para que el Coaching funcione, es que la persona le ponga ganas. Si no
hay voluntad, ni el mejor coach del mundo puede hacer algo.
¿QUÉ SEGURIDAD TIENE UNA EMPRESA DE QUE VA A
RECUPERAR LO INVERTIDO EN COACHING?
¿QUÉ NO ES EL COACHING?
NO ES una terapia donde se trata con personas que
necesitan ayuda para estar emocionalmente
sanos;
- NO ES dar consejo o servir como consultorio;
- NO ES un proceso pasivo o de validación;
¿
¿QUÉ BENEFICIOS TIENE EL COACHING, QUÉ PROBLEMAS RESUELVE?
1Enfocar mejor los problemas y transformarlos en oportunidades
2.Empoderar el cliente a encontrar dentro de si mismo y con sus propios recursos las respuestas a dichos problemas/oportunidades, diseñando
planes de acción y estrategias personales que lleven a alcanzar resultados
3. Motivar al cambio cuando sea oportuno
4. Desarrollar un sentido de responsabilidad frente a situaciones complejas y llevar a la toma de decisiones
5. Transformar en acciones las buenas intenciones, y hacer realidad situaciones que nunca hubiéramos imaginado poder resolver o realizar
EJEMPLO CLARO EN EL AULA. Un semiprofesional liberal que decide montar su propio negocio Desarrollo:Se realiza el estudio de la situación y organiza un programa de Business Coaching en el que se definen una serie
de proyectos nuevos e innovadores en los que puede incursionar la persona de acuerdo a sus conocimientos adquiridos previamente en la universidad o afuera de ella. Estos proyectos los diseña un equipo formado por personal interno de la empresa y un Business Coach. Después se ponen en marcha. Todo ello a base de unas reuniones de grupo que tienen lugar a cada cierto tiempo y en las que se ponen objetivos, se asumen compromisos, se realizan y monitorizan acciones, y se miden los resultados
El éxito se produce por una serie de razones:Mayor foco y esfuerzo por parte de la persona por asistir un agente externo que proporciona feedback y se
cuestiona lo que se hace (el business coach)Adopción de un sistema probado de diseño y puesta en marcha de los proyectos y consecución de los
resultadosLa persona presta toda su atención al servicio o al producto que puede ubicar en su futuro negocio, como
consecuencia tendremos algo que ofrecer a un cliente externo, a fin de evitar correr el riesgo de perder la inversión que se hizo en desarrollarlo e introducirlo al mercado.
El Coach analiza el producto y el mercado y diseña una estrategia de proyecto en la cual la persona se reunirá periódicamente para estudiar alternativas, planificar una solución a algún problema de ser el caso y ejecutar las acciones correspondientes.
Incluso la misma persona ha diseñado un plan para involucrarse en la ejecución de la estrategia proporcionando feedback y formación.
Como consecuencia de ello, el producto empieza a despegar y un tiempo después se empiezan a obtener buenos resultados.
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜISTICA
Vivimos en el mapa que nosotros mismos
construimos. A la hora de crearlo,
debemos recordar dos cosas: 1.- La manera como
empleamos los sentidos para
explorar el entorno afecta nuestra forma de pensar y nuestra experiencia interior.
2.- Podemos cambiar nuestra experiencia modificando la manera como utilizamos en
nuestro interior los sentidos.
¿CUÁLES SON NUESTRAS PREFERENCIAS?
¿CUÁLES SON NUESTRAS PREFERENCIAS?
¿CUÁLES SON NUESTRAS PREFERENCIAS?
PREDICADOS VISUALES
Quedar en blanco.
Veo a dónde quieres llegar.
Tener a la vista.
Dar color a la vida.
Un oscuro pasado.
Un brillante porvenir.
Ver con malos ojos.
PREDICADOS AUDITIVOS
Me suena.Me pregunto.
Soy todo oídos.Oír voces.
Suena fuerteTe escucho.
Eso hará ruido.Oídos sordos.
Estar al son que más te baila.En la misma onda.Hacerse el sordo.
Decir lo que uno piensa.Palabra por palabra.
PREDICADOS KINÉSTESICOS (INCLUYENDO EL GUSTO Y EL OLFATO)
Algo firme. Con los pies en la
tierra. Estar al sol que más
calienta. Aferrarse a una idea. Aguantar un poco. Un tipo frío. Dar en el clavo.
Una discusión acalorada.
Actuar con tacto. Sentido común. El corazón en la
mano. Tomar a pecho. Es como para
comérselo. Huele a
chamusquina.
PREDICADOS OLFATIVOS PREDICADOS GUSTATIVOS
Nariz, olor, acre, fragante.
Un asunto que huele mal.
Olor a rosas.Tener olfato para los
negocios.
Picante, dulce, amargo, salado.
Una experiencia amarga.
Paladear la buena vida.
A nadie le amarga un dulce.
CLAVES DE ACCESO OCULAR
DERECHA – IZQUIERDA VC: Imágenes construidas VR: imágenes visuales
recordadas AC: Sonidos o palabras
construidos Ar: Sonidos o palabras
recordadas K: Sensaciones (táctiles,
viscerales, emotivas, sabores, olores
A: Palabras o sonidos auditivos (diálogo interno – “rollo”
EJEMPLO
TEST DE ORIENTACIÓN DE SENTIDO
Si pudiera gastar $1.000,00 en uno de los siguientes ítems, ¿Cuál elegiría?
Un colchón nuevo. Un estéreo nuevo. Un televisor nuevo.
¿Qué preferiría hacer? Quedarse en casa y comer comida
casera. Ir a un concierto. Ir al cine
Si en lugar de vacaciones, realizara alguna de las siguientes actividades, ¿Cuál elegiría?
Ir a una conferencia. Hacer un paseo por los alrededores. Descansar y no ir a ninguna parte.
¿Cuál de estos ambientes le gusta más?
Uno con vista panorámica espléndida. Uno en el que se sienta la brisa del
océano. Uno en un lugar tranquilo.
¿A qué acontecimiento preferiría asistir?
A una boda. A una exposición de pintura. A una reunión social.
¿Cómo se considera usted? Atlético. Intelectual. Humanitario.
¿Cómo prefiere mantenerse en contacto?
Por carta. Por teléfono. Comiendo juntos.
¿Cómo prefiere pasar el tiempo libre? Conversando. Acariciándose. Mirando algo juntos.
¿Si no encuentras las llaves, ¿qué haces?
Las buscas mirando por todas partes. Sacudes los bolsillos o la cartera para
oír el ruido. Busca al tacto.
¿Si tuviera que quedarse en una isla desierta ¿qué es lo que preferiría llevar?
Algunos libros buenos. Un radio portátil. Su bolsa de dormir.
¿Cómo es su forma de vestir? Impecable. Informal. Muy informal.
¿Cómo prefiere estar? (Moda) Como se usa. Muy elegante. Cómodo.
Si tuviera todo el dinero necesario, ¿qué haría?
Comprar una hermosa casa y quedarse ahí.
Viajar, conocer el mundo. Introducirse al mundo social.
Si pudiera elegir, ¿qué preferiría ser?
Un gran médico. Un gran músico. Un gran pintor.
¿Qué es lo más sexy para usted? La iluminación tenue. El perfume. Cierto tipo de música.
GRACIAS