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Comisión Nacionalde Acreditación
CNA-Chile
COMISIÓN NACIONAL DE ACREDITACIÓN
ACTA SESIÓN ORDINARIA N° 1429
22 DE AGOSTO DE 2019
En la ciudad de Santiago, ajueves 22 de agosto de 2019, siendo las 10:15
horas, en las oficinas de la Comisión Nacional de Acreditación, situadas en
calle Santa Lucía N°360, piso 6, comuna y ciudad de Santiago, se celebra la
sesión ordinaria número mil cuatrocientos veintinueve, presidida por su
Presidente, Comisionado Hernán Burdiles, con la asistencia de los
comisionados Jaime Alcalde, Sergio Bravo, Fabián Jaksic, José Leay,
Ezequiel Martínez, Alvaro Ossa, Fernando Pinto, Bernabé Rivas, Paulo Solari
y las comisionadas Erika Castillo y Daniela Torre. Asisten también, la
Secretaria Ejecutiva y Ministro de Fe, Paula Beale, la Jefa del Departamento
de Acreditación Institucional, Claudia Venegas, y como Secretario de actas,
el abogado de Fiscalía de la CNA, Pablo Ramírez.
Punto único de la tabla:
PROCESO DE ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL DEL CENTRO DE
FORMACIÓN TÉCNICA JUAN BOHON
Los comisionados y comisionadas tuvieron a la vista, en forma previa a
la sesión, la siguiente documentación:
1
Comisión Nacionalde Acreditación
CNA-Chile
• Ficha Institucional de Datos• Informe de Auto evaluación y el conjunto de sus anexos• Informe de Evaluación Externa (lEE)• Observaciones de la Institución al lEE• Minutas de la Secretaría Ejecutiva, que sintetizan y sistematizan los
antecedentes anteriores.
El Presidente del Comité de Pares efectuó una relatoría en base a los
antecedentes mencionados, en la que se refirió a las áreas obligatorias de
Gestión Institucional y Docencia de Pregrado.
El documento que apoyó la exposición del relator se incorpora como
anexo al final de la presente acta.
Los comisionados y comisionadas analizaron los antecedentes y
debatieron sobre ellos, adoptando finalmente el acuerdo siguiente:
ACUERDO N° 2767: La Comisión, por la mayoría de sus miembros
presentes, acuerda acreditar por el periodo de tres años al Centro de
Formación Técnica Juan Bohon, en las áreas obligatorias de Gestión
Institucional y Docencia de Pregrado.
A favor de la decisión, estuvieron los comisionados Sergio Bravo, Hernán
Burdiles, Fabián Jaksic, José Leay, Ezequiel Martínez, Fernando Pinto,
Bernabé Rivas, Paulo Solari y la Comisionada Daniela Torre. Por un menor
número de años, estuvieron la Comisionada Erika Castillo y el Comisionado
Alvaro Ossa. Por un mayor número de años, estuvo el Comisionado
Jaime Alcalde.
2
Comisión Nacionalde Acreditación
CNA-Chile
Los fundamentos de la decisión se consignarán in extenso en la
respectiva Resolución, cuya redacción y notificación se encomiendan al
Presidente de la Comisión y a la Secretaria Ejecutiva.
Siendo las 12:00 horas finaliza la sesión.
Hernán Burdiles Alcalde
Jaksic iy
3
Comisión Nacionalde Acreditación
CNA-Chile
Martínez
Fernando Pinto
Paulo Solari orre
Ministro de Fe
4
ACREDITACION INSTITUCIONALCFT JUAN BOHON
Año de creación: 1982
Año Certificación de la Autonomía: 2010
Áreas de Acreditación: Gestión Institucional y Docencia de Pregrado
Carreras Ofrecidas: 13 Carreras Técnicas de Nivel Superior
Casa central: Av. Balmaceda N° 2299, La Serena
Sedes: Casa Central La Serena (única Sede)
Áreas del Conocimiento: Tecnología, Administración y Comercio, Educación, Arte y Arquitectura
Estado actual de Acreditación Institucional: Vigente hasta 28 de agosto del 2019 (2 años)
Estado actual de Acreditación de pregrado: No tiene carreras acreditadas
Contexto Institucional
El CFT Juan Bohon Pertenece al grupo de 22 CFT Autónomos que se han
presentado a procesos de acreditación. Ubicándose en el Tramo 1 de
Acreditación: 2 y 3 años.
Según SIES (2018), la matrícula del CFT Juan Bohon representa un 1,03% de la
matrícula total de pregrado de los CFT Autónomos a acreditación. La matrícula
nueva representa un 3,9% del total de los matriculados en educación superior en la
Región de Coquimbo y un 14,9% de la matrícula total de los CFT Regionales.
Único CFT local que permanece activo en la ciudad de La Serena. En la Región,
imparten formación técnica: CFT Santo Tomas, AIEP, INACAP y CEDUC UCN. Hay
19 instituciones en la región: 5 CFT (incluido el estatal), 5 IP y 9 universidades.
CEDUC, INACAP y estatal, cuentan con gratuidad.
El CFT Juan Bohon no presenta carreras acreditadas2
TRAMOS DE ACREDITACIÓN AÑOS N ° de CFT
0 0 8
1 2 y 3 9 (CFT Juan Bohon)
2 4 y 5 3
3 6 y 7 2
Resumen ejecutivo
Misión Institucional
Formar Técnicos de Nivel Superior de manera integral, que respondan al interés y
requerimientos de la región en un contexto globalizado, competentes para insertarse en el
mundo laboral.
Visión Institucional
Ser reconocido como una institución líder a nivel regional, en su condición de proveedor de
capital humano técnico de nivel superior, competente y competitivo en las distintas áreas del
desarrollo socio-económico actual y futuro de la Región de Coquimbo.
Contribuir al recambio generacional, en la transmisión y aplicación de competencias
técnicas y competencias blandas, que aporten al desarrollo e innovación de las áreas
productivas y de servicios de la comunidad.
Desarrollarse con un crecimiento sustentable, con el fin de asegurar permanentes y mejores
oportunidades de crecimiento a sus estudiantes, administrativos, docentes y directivos en
todos los ámbitos del desarrollo humano.
Propósitos: Se definen tres objetivos estratégicos
Desarrollo y Sustentabilidad: Asegurar la sustentabilidad económica y posicionamiento
del Centro, Crear vínculos con instituciones públicas y privadas.
Calidad y Autorregulación: Enfocar el modelo de gestión hacia la mejora continua.,
Optimizar plataformas tecnológicas de gestión académica.
Procesos Formativos de los Estudiantes y Empleabilidad: Consolidar el modelo
formativo, Procurar el bienestar de la comunidad estudiantil, Sistematizar el seguimiento y
vinculación con egresados. 3
Perfil del Estudiante
El CFT Juan Bohon, posee una matrícula total de 1.255 estudiantes a
2019, de los cuales 488 son nuevos.
Los estudiantes se distribuyen en 4 áreas de conocimiento:
TECNOLOGÍA: 777 (61,9%)
ADMINISTRACIÓN Y COMERCIO: 311 ( 24,8%)
EDUCACIÓN: 89 (7,1%)
ARTE Y ARQUITECTURA: 76 (6,1%)
Un 63% estudia en jornada vespertina y un 37% en jornada diurna.
Un 75% proviene de colegios de dependencia municipal, un 24% de
colegios particular subvencionado y un 1 % de colegios particular pagado.
Un 72% son hombres y un 28% son mujeres.
Un 96% proviene de la región de Coquimbo y sólo un 4% de otras regiones.
La edad más frecuente es 17 y 26 años, esto es un 66% y un 41% de
los estudiantes se encuentra trabajando.
4
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019*
Matrícula Total 1069 1138 1143 1275 1328 1326 1255
Matrícula Nueva 530 450 510 605 547 521 488
Tasa de Retención 1er año 71% 70% 71% 70% 72% 71% -
% de carreras acreditadas 0 0 0 0 0 0 -
Número de docentes J Completa 2 3 - 2 2 0 -
Numero de docentes M Jornada 6 7 4 13 8 2 3
Número de docentes por Horas 45 45 52 42 50 55 57
Numero de docentes Totales 53 55 56 57 60 57 60
CIFRAS GENERALES 1/2
2013 2014 2015 2016
Tasa de Retención Total por cohorte 51% 60% 55% 56%
Tasa de Titulación Total por cohorte 39% 43% 50% 48%**
Tasa de Titulación Oportuna por cohorte 25% 33% 46% 48%
Tiempo Real de Titulación, expresado en Sem. 6 sem 6 sem 5 sem 5 sem
Información por años
Información por cohorte
5
*datos a la fecha de la visita (junio 2019)
**datos a junio 2019
Resultados Económicos
2014 2015 20126 2017 2018
Ganancia del Ejercicio M$ 40.005 102.203 105.841 61.469 89.578
CIFRAS GENERALES (información financiera) 2/2
Evaluación de la Sustentabilidad Financiera:De acuerdo al análisis financiero de los asesores Exmo para el período 2014-
2018, el CFT Juan Bohon, presenta un estado SUFICIENTE (6.84 puntos)(5-6 Suficiente; 7-8 Bueno)
La Institución presenta una estructura financiera ajustada a indicadores
operacionales positivos, manteniendo un crecimiento acotado a lo largo de los
últimos 5 años.
Presenta una estructura de costos desequilibrada (principal costo
remuneraciones de Directores)
El CFT posee suficientes recursos financieros para sustentar el proyecto
institucional en un ciclo normal de operaciones, considerando que las condiciones
actuales en la que está inserto el Centro no cambien drásticamente.6
Avances con respecto al proceso anterior
7
Resumen
Superadas 9
Avances parciales 20
No superadas 1
Avances con respecto al proceso anterior
8
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
El Informe de Autoevaluación resultante del
proceso es, más bien, descriptivo, tiende a ser
reiterativo y poco reflexivo.
Muchas de las fortalezas señaladas son
condiciones básicas de una entidad de educación
superior.
Cumplimiento Parcial.
El IAI continúa siendo descriptivo
Las fortalezas y debilidades señaladas son más
bien acotadas y se basan principalmente en
resultados de encuesta de percepción interna.
Se presentan vacíos de información, Programa
especial de titulación y Programa especial para
trabajadores.
Si bien los Planes de Mejora responden a las
debilidades detectadas por la Institución, los
plazos de ejecución dispuestos son de carácter
permanente, sin indicadores ni metas
cuantitativas. En algunos casos, además, no se
definen los responsables ni recursos.
El plan de mejoras responde a las debilidades,
contiene actividades, indicadores, plazos y
responsables. Sin embargo, información de
recursos asignados es insuficiente, no permite
una valorización completa.
Avances con respecto al proceso anterior
9
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Misión y propósitos institucionales
En la misión se señala que el estudiante egresado
responderá al desarrollo de la región en un
contexto globalizado, concepto que no está
descrito ni explicado, por lo que es interpretado de
formas diversas por la comunidad.
Se mantiene
Misión y propósitos institucionales
En el proceso de acreditación anterior se le
observó lo abultado de sus objetivos
estratégicos porque dificultaban la priorización
de metas.
Superada
Reordenaron el PEI y sus objetivos
estratégicos. Incorporaron la herramienta
de Cuadro de Mando Integral (CMI) para su
seguimiento y un Plan de Acción anual.
Avances con respecto al proceso anterior
10
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Estructura organizacional
Durante la evaluación se constató que existen
roles no asumidos y duplicidad en algunas
funciones, lo que es reconocido por quienes las
desarrollan. Así, la Rectora no asume aún los
aspectos financieros del Centro y la Directora
Académica todavía tiene un rol más
operacional, además de que mantiene las
funciones de su anterior cargo, por lo que podría
estar sobrecargada.
Cumplimiento parcial
Hay roles más asumidos, con funciones
reconocidas. La Rectora tiene una mejor
definición en los temas de su cargo. Pero
aún se observa una Dirección Académica
con un rol más operacional que
académico.
Estructura organizacional
Se advirtió cierto desequilibrio en la organización
del área económica en comparación con el área
académica, donde existe déficit de unidades
especializadas para fortalecer el seguimiento y
evaluación del modelo de formación, basado en
enfoque por competencias.
Cumplimiento parcial
Aún se observa déficit de unidades
especializadas para fortalecer el diseño,
seguimiento y evaluación del modelo
formativo basado en enfoque por
competencial laborales.
Avances con respecto al proceso anterior
11
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Capacidad de autorregulación
Se evalúa la pertinencia de la oferta académica.
En el último quinquenio se discontinuaron carreras
por efectos de ciclos económicos, como Técnico
en Sondaje y Técnico en Minería, y se agregaron
carreras nuevas, como Electricidad y Electrónica
Industrial. No se tuvo evidencia de estudios de
factibilidad económica, estudios de mercado ni
análisis de necesidades de infraestructura,
equipamiento o material de enseñanza para
cada carrera.
Cumplimiento parcial
Se observaron estudios de contexto y
proyección de necesidades de
académicos, entre otros antecedentes,
para la creación de una nueva carrera:
Estética Integral, implementada a partir de
2018.
El 2018 se ofertó la carrera de Mecánica
Automotriz, que no se implementó por falta
de matrícula. No se observaron estudios de
factibilidad, a pesar de ser solicitados.
Capacidad de autorregulación
Cuenta con un Plan Estratégico Institucional
2013 – 2017 organizado en tres ejes y un conjunto
de objetivos asociados a planes de acción, que
logran orientar el desarrollo del Centro. Se analiza
el grado de avance hacia las metas establecidas y
se elaboran informes de seguimiento, pero el
informe correspondiente a 2016 está retrasado
Cumplimiento parcial (medida incipiente)
Reordenaron el PEI y sus objetivos
estratégicos. Incorporaron la herramienta
de Cuadro de Mando Integral (CMI) para
su seguimiento y un Plan de Acción anual.
El PEI 2018-2022 incorpora en sus metas la
brecha de no cumplimiento del PEI anterior
2013-2017
Avances con respecto al proceso anterior
12
Debilidad (identificada en el proceso de acreditación
anterior)Estado(superada, no superada)
Gobierno institucional
El proceso de toma de decisiones es claro,
participativo y documentado. Sin embargo, se
evidenció que algunas decisiones importantes,
relacionadas con las observaciones de la
acreditación anterior, se adoptaron sólo durante
2016.
No fue posible advertir la real independencia del
Consejo Superior en la toma de decisiones,
planificación de políticas y desarrollo de la
Institución, respecto de la sociedad controladora.
Superada
El proceso de toma de decisiones es
claro y está documentado.
Se realizaron algunas acciones que
otorgan mayores atribuciones al Consejo
Superior, para la toma de decisiones,
como el caso de aprobación de presupuesto.
La Rectora posee mayores atribuciones en la
toma de decisiones.
Dimensión II: Administración y recursos
Gestión de personas
El personal directivo, administrativo y docente es, en
general, adecuado en cantidad y calificación. Debido
a los recientes cambios en la estructura, se observó
en algunos cargos directivos falta de
empoderamiento en sus funciones y manejo de
información de los procesos que lideran.
Cumplimiento parcial
El personal directivo se mantiene
adecuado en cantidad y calificaciones, en
el caso de algunos cargos, como la
encargada de titulación y el Subdirección de
Análisis, se observa una multiplicidad de
funciones asociadas a su cargo, que
podría significar una sobrecarga.
Avances con respecto al proceso anterior
13
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Dimensión II: Administración y recursos
Gestión de personas
Desde marzo de 2017, los jefes de carrera son
contratados por un número de horas asignadas
al cargo, independiente de las horas de clase que
realicen, lo que, en muchos casos, es
insuficiente para desempeñar las funciones
asignadas.
Cumplimiento parcial
Se eliminaron los cargos de jefes de
carrera y se reemplazó por 4 jefes de
área. Si bien los jefes de área tuvieron un
aumento en la dedicación, el criterio utilizado
para la asignación de horas según número
de estudiantes, no es consistente y no
corresponde a lo declarado.
Dimensión II: Administración y recursos
Información institucional
El Centro dispone de sistemas que
proporcionan, en general, información veraz,
pero básica y no siempre oportuna para la
gestión y toma de decisiones. No cuenta con
sistemas integrados en los ámbitos
académico, administrativo y financiero, lo que
es reconocido como debilidad por la Institución.
Cumplimiento parcial:
Se creó la unidad de Subdirección de
análisis institucional que proporciona
estudios de contexto y otra índole, para
facilitar la toma de decisiones
académicas y de gestión. Esta
Subdirección se observa con una
multiplicidad de funciones asociadas, lo cual
podría significar una sobrecarga.
Avances con respecto al proceso anterior
14
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Dimensión II: Administración y recursos
Recursos materiales
El Directorio declaró la intención de compra
del inmueble hacia ese año, para lo cual
establecerán un fondo de reserva para reunir,
aproximadamente, $300 millones de pie de un
crédito hipotecario. Sin embargo, en las
estimaciones de inversiones 2017 – 2021, el
ítem Fondo Compra Inmueble no alcanza a
cubrir la mitad de ese monto.
Superada
En la visita se ratificó el compromiso del
Directorio en este sentido, a través de
acciones como la utilización del 50% de
los excedentes del Centro para la
compra del inmueble (lo cual consta en
las actas de Directorio).
Dimensión II: Administración y recursos
Recursos materiales
El equipamiento de talleres y laboratorios
posibilita el desarrollo de competencias a un
nivel básico. Existe heterogeneidad en las
carreras.
No se cuenta con estándares mínimos conforme
al perfil de egreso, programa y número de
estudiantes a atender, debilidad que se mantiene
desde el proceso de acreditación anterior.
Cumplimiento Parcial
Si bien se observa una mejor
implementación de recursos en talleres y
laboratorios, aun se constata
insuficiencias en la cantidad y calidad de
instrumentos básicos para el desarrollo
de la formación práctica, para el modelo
basado en competencias.
Existe heterogeneidad en las carreras.
Avances con respecto al proceso anterior
15
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Dimensión II: Administración y recursos
Recursos materiales
Cabe destacar que en el documento Resumen de
Solicitud de Inversiones 2017, el monto total de
inversiones no coincide con el Plan de
Inversiones declarado para el mismo período por
la Institución. Además, el monto considerado se
torna insuficiente para las necesidades de las
carreras del ámbito tecnológico.
Cumplimiento parcial
En la visita se constataron faltas de
materiales en algunas carreras, tales
como:
• software especializados para el área
de administración,
• Instrumentales manipulables en la
carrera de Mantenimiento Mecánico
Industrial
• Utensilios para la carrera de
Gastronomía y Cocina Internacional.
Dimensión II: Administración y recursos
Sustentabilidad económico-financiera
Cuenta con políticas definidas para manejar sus
recursos financieros. El plan de administración
cuenta con indicadores de gestión cuantitativos
que se usan para el análisis, control y toma de
decisiones. No se cuenta con una política de
provisiones.
Superada
Implementación de una Política de
provisiones.
Avances con respecto al proceso anterior
16
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Dimensión III: Servicios orientados al estudiante
Servicios de apoyo
En cuanto al acceso a la información, el Centro
dispone del portal de alumnos y el aula virtual.
Como se menciona anteriormente, la
información no siempre es oportuna. Las
certificaciones deben ser solicitadas y
retiradas en las oficinas del Centro, no se puede
acceder a ellas de manera digital.
Superada
Como se constató en las reuniones
sostenidas con estudiantes y a través de la
muestra de los sistemas informáticos, los
estudiantes pueden acceder a
certificados en línea y en forma oportuna.
Dimensión I: Carreras
Diseño y provisión de carreras
No se evidenció la existencia de un
procedimiento establecido que cautele que la
formación se haga en base al modelo
adoptado por el Centro, ni una capacidad
instalada en la Institución, sino, más bien, en las
personas que participan directamente en la
formación, lo que podría poner en riesgo la
instauración y continuidad del modelo.
Superada
En opinión de los actores, se constató un
procedimiento establecido para la
inducción en el modelo adoptado por el
centro, esto se realiza a través de material
virtual y a través de acompañamiento de
jefes de área.
Avances con respecto al proceso anterior
17
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Proceso de Enseñanza Aprendizaje.
se incorporó al primer semestre del plan de
estudios, una asignatura de nivelación
matemática. Sin embargo, estas acciones no
son homogéneas en todas las carreras.
Cumplimiento Parcial:
Se agregó una asignatura de nivelación
matemática en las carreras
correspondientes. Tal como reconoce la
institución en su Plan de Mejoras, falta
incorporar nivelación y ayudantías para
otras asignaturas críticas, con plazos
establecidos para 2019, de los cuales no se
observaron avances.
Proceso de enseñanza aprendizaje
Se evidenció que algunos docentes no han
sido suficientemente capacitados para
confeccionar instrumentos evaluativos bajo el
Modelo Educativo, lo que se traduce en
debilidades en la construcción de tablas de
especificaciones para el examen de
competencias.
Cumplimiento parcial
Si bien existen instrumentos evaluativos
bajo el modelo educativo, se constató que
su aplicación no responde al modelo de
competencias laborales, al ser estos
especialmente descriptivos.
Avances con respecto al proceso anterior
18
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Proceso de enseñanza aprendizaje
Los convenios con centros de práctica son
insuficientes. De acuerdo a lo constatado en la
reunión con estudiantes, existen algunos que en
seis meses no han podido encontrar un lugar para
realizar la práctica.
Superado
Se incrementó un 54,5% los convenios de
práctica, es decir, de 66 a 102.
Esto fue valorado por estudiantes y
titulados.
Innovación de contenidos
No se evidencia que la Institución incorpore en
su material de enseñanza los avances
provenientes del ámbito científico tecnológico
Cumplimiento parcial
No se verifica incorporación de avances
provenientes del ámbito científico
tecnológico en las carreras, a excepción
de Instrumentación y Automatización
Industrial que participa en el Proyecto
ELEVA de Fundación Chile.
Avances con respecto al proceso anterior
19
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Dimensión II: Docentes
Dotación
La carga horaria definida para los jefes de
carreras, resulta insuficiente para cubrir los
requerimientos de estas, considerando,
especialmente, la atención de estudiantes de
las distintas modalidades y jornadas.
Cumplimiento parcial
Si bien el cambio de jefes de carrera por
jefes de área ha aumentado la asignación
de horas, se observa una inconsistencia
respecto de lo declarado de horas
asignadas en proporción al número de
estudiantes.
Si bien que el jefe de área realice docencia
permite una mayor presencia y cercanía
hacia los estudiantes y docentes, ello
podría afectar el tiempo dedicado a la
gestión.
Calificación
El Centro cuenta con un perfil docente definido.
Sin embargo, se evidenció que no todos los
casos cumplen con los requisitos
especificados para cada asignatura. Por
ejemplo, existe un caso en que el profesor es sólo
egresado de una carrera, aun cuando el
requerimiento es contar con título profesional.
Superado
En la revisión de los antecedentes de los
docentes y de acuerdo a las reuniones
sostenidas, se observa un cuerpo docente
adecuado para impartir las diferentes
asignaturas.
Avances con respecto al proceso anterior
20
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Dimensión III: Resultados
Progresión
El Centro ha instalado mecanismos de apoyo a
los estudiantes para mejorar los indicadores
de progresión. A partir de 2016, implementó un
programa de nivelación académica mediante la
ejecución de tutorías, que tienen como propósito
brindar apoyo académico en asignaturas que son
críticas para el estudiante. Además, se modificó
el proceso de titulación para todas las
carreras, adecuándolo al nuevo Modelo y
reemplazando el requisito del informe de título
por un examen por competencias. Debido a su
reciente implementación, el impacto de estas
modificaciones aún no es medible.
Cumplimiento parcial
El Centro ha instalado mecanismos de
apoyo a los estudiantes para mejorar los
indicadores de progresión. La retención
de 1er año se mantiene en torno al 70%.
En el caso de la titulación oportuna, se ha
observado una mejora en las últimas dos
cohortes, por los ajustes realizados al
proceso de titulación.
La institución realiza esfuerzos para retener
a los estudiantes, principalmente a través de
la Dirección de Asuntos Estudiantiles y la
encargada de retención. Sin embargo, se
declara un programa de tutorías, que no se
ha podido constatar durante la visita, como
tampoco en un alza significativa en los
resultados de progresión.
Se creó el programa PET para mejorar los
indicadores de titulación total.
Avances con respecto al proceso anterior
21
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Seguimiento de titulados
No se evidencia la existencia de un sistema
formal de seguimiento de titulados, lo que se
mantiene como observación desde la anterior
acreditación. Existen esfuerzos de contactarlos a
través de encuestas realizadas por el área de
asuntos estudiantiles, logrando conocer la
colocación laboral de sus titulados.
Cumplimiento parcial
El 2017 se creó el cargo de encargada de
titulación, para fortalecer el contacto y
seguimiento de los titulados. Además, se
creó una Política de Comunicación con
Titulados, con acciones específicas para
el seguimiento.
Se creó una plataforma web de red de ex
alumnos. Se implementó un sistema de
gestión de las relaciones con clientes (CRM),
para fortalecer la comunicación con los
titulados (año 2019) Esto es aún incipiente
Seguimiento de titulados
Tampoco se observan mecanismos formales
para consultar a titulados y retroalimentar el
proceso formativo, el perfil de egreso o el
currículo de cada carrera.
. Cumplimiento parcial
El año 2018 se crearon las mesas
técnicas como mecanismos formales para
la actualización curricular, con la
inclusión de algunos egresados y
titulados para recoger su opinión. Esta
medida es incipiente, por ello no es posible
medir su impacto.
Avances con respecto al proceso anterior
22
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
Propósitos Institucionales:
Como respuesta a las observaciones del
proceso anterior, la Institución fusionó dos
objetivos y ocho planes de acción con otros ya
existentes. Sin embargo, estos siguen siendo
abultados, lo que puede afectar su ejecución,
control y concreción.
Superado.
El PEI 2018-2022 ajusta sus metas, el cual
se compone de 3 ejes y 7 objetivos
estratégicos, que a su vez, están
detallados en objetivos específicos.
Propósitos institucionales
No fue posible evidenciar que el Centro cautele
que la formación se realice en base al Modelo
Educativo. No todos los docentes han sido
capacitados en este ámbito, por lo que no es
posible asegurar que los instrumentos
evaluativos que confeccionan sean
consistentes con el modelo definido.
Cumplimiento parcial
Si bien se observan procedimientos de
inducción docente, se observan falencias
en la confección de instrumentos
evaluativos, ya que en la revisión
documental se observaron instrumentos
de evaluación que corresponden a
actividades más bien descriptivas.
Avances con respecto al proceso anterior
23
Debilidad (identificada en el proceso de
acreditación anterior)Estado(superada, no superada)
El cuerpo docente se observa, en general,
adecuado en calificaciones y es valorado por
los estudiantes. Sin embargo, la dedicación
horaria, al igual que para los jefes de carrera,
parece ser insuficiente, considerando las
funciones que deben cubrir.
Cumplimiento parcial
El cuerpo docente se observa, en general,
adecuado en calificaciones y muy
valorado por los estudiantes. Su
dedicación horaria corresponde en un
98% a docentes a honorarios (57 de 60).
Jefes de carrera cambian a jefes de área
Proceso de Autoevaluación
Fortalezas:
• Proceso de Autoevaluación se realizó con metodología participativa y ampliada a la comunidad
educativa. Incorporó opinión de docentes, funcionarios, titulados, empleadores y delegados.
• Consideró análisis FODA, aplicación de encuestas (presencial, telefónica, virtual)
• Socialización de Resultados de Autoevaluación.
• Fuerte conocimiento de funcionarios.
• Se creo una Subdirección de Análisis Institucional y Estudios que proporciona información
oportuna para facilitar la toma de decisiones académicas y de gestión del Centro.
Debilidades:
• Proceso culmina con la elaboración de un Informe con una adecuada estructura.
• El Informe es más bien descriptivo y no es completo, ya que se constató omisión de información
relevante (Plan especial de titulación PET, proyección de carreras online y capacitación, Programa
Especial para Trabajadores, PROET)
• Desconocimiento de los resultados del Informe de Autoevaluación, por otros estamentos como:
docentes horas, estudiantes, egresados, empleadores.24
Análisis general del área de gestión institucional
Fortalezas:
• Valoración del clima y compromiso de los integrantes del CFT Juan Bohon, como promotores de
su Misión.
• Clara estructura de gobierno con delimitación de roles y funciones, reguladas de acuerdo a
normativas y reglamentos.
• Declaración respecto de su labor formativa, dirigida al contexto regional, en cumplimiento de un rol
social responsable con su entorno, particularmente sector de la población en condiciones de
vulnerabilidad, brindando oportunidades de movilidad social.
Debilidades:
• Respecto de su misión de formación de técnicos en un contexto globalizado, no se encuentra
descrito su significado, se constata falta de claridad, se interpreta de diferentes formas.
• Dirección Académica con un rol más operacional que académico.
• Unidades de titulación y subdirección de análisis institucional y estudios, se observa con
sobrecarga por multiplicidad de funciones.
• Presupuesto del PEI 2018-2022, se hace necesario mayor precisión (horas hombre o por definir).
• Desafío de diferenciar la propiedad y la gestión del Centro (independencia en la toma de
decisiones).25
Análisis general del área de
docencia de pregradoFortalezas:
• Oferta de carreras pertinentes y concordantes con la Misión, propósitos, recursos y capacidades.
• Cuenta con políticas para su funcionamiento: admisión, creación y cierre de carreras,
actualizaciones.
• La carrera Instrumentación y Automatización Industrial ha sido elegida por la Fundación Chile para
proyecto ELEVA, lo que permitirá su actualización curricular.
• Cuenta con mecanismos de apoyo y seguimiento a sus estudiantes, para favorecer su progresión
académica. Sus tasas de retención son de un 70% al 1er año (3% superior a los CFT regionales)
• Se observan esfuerzos para mejorar las tasas de titulación, agilizando el proceso.
Debilidades:
• Falta de procedimientos periódicos y sistemáticos para el levantamiento de información y
realización de actualizaciones curriculares.
• Enfoque curricular por competencias laborales, posee una implementación parcial, carece de
instrumentos de evaluación que respondan a este enfoque, siendo muy descriptivos
• Mecanismos incipientes en los estándares de equipamiento, particularmente en talleres y
laboratorios, lo que posibilita el desarrollo de competencias a nivel básico.
• El 100% de las contrataciones a honorarios de sus docentes, dificulta la fidelización y
perfeccionamiento. 26
Desarrollo de las áreas
sometidas al proceso de acreditación
27
Gestión Institucional
DIMENSIÓN I: PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DEL PROYECTO INSTITUCIONAL
Misión y propósitos institucionales
Clima de compromiso del CFT, promueve su Misión.
El contexto globalizado contenido en la Misión, no está definido y se observan diferentes
interpretaciones.
Estructura organizacional: Clara estructura de gobierno, con delimitación de roles y funciones,
regulada por normativas, permite su funcionamiento.
Desafío de generar diferenciación entre propiedad y gestión del centro.
Se observa una Dirección Académica con un rol más operacional que académico.
Unidades de titulación y subdirección de análisis, se observan con sobrecarga (multiplicidad de
funciones)
Capacidad de autorregulación: Declaración de labor formativa dirigida al contexto regional, en
cumplimiento de un rol social responsable con su entorno, particularmente más vulnerable,
permite movilidad social.
PEI 2018-2022 posee mayor ordenamiento y agrega herramienta de monitoreo.
En Plan de Acción faltan seguimientos parciales.
Gobierno Institucional: Designación de autoridades se corresponde a sus estatutos.
Estructura de gobierno con claras funciones, regulada por reglamentos. 28
Gestión Institucional
DIMENSIÓN II: ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS
Gestión de personas: Personal docente suficiente e idóneo para sus funciones.
Aumento de dedicación horaria de nuevos cargos, “ Jefes de Área “
Se refuerza Dirección de Calidad con creación de cargo Subdirección de Análisis Institucional y
de Estudios. ( año 2018, aún incipiente)
Información institucional: CFT dispone de sistemas que proporcionan información de
diferente índole y complejidad.
Subdirección de Análisis Institucional, proporciona información para la toma de decisiones,
particularmente para indicadores de progresión académica y nuevas carreras.
Recursos materiales: Cuenta con infraestructura en general adecuada.
El equipamiento e insumos de algunas carreras es insuficiente para el logro de aprendizaje en
un modelo curricular basado en competencias laborales.
Sustentabilidad económico-financiera: El CFT cuenta con una estructura financiera ajustada
a indicadores operacionales positivos, manteniendo un crecimiento acotado en los últimos años.
El CFT opera en un edificio arrendado con vigencia hasta el 2022, lo que lo obliga a resolver a
mediano plazo.
29
Gestión Institucional
DIMENSIÓN III: SERVICIOS ORIENTADOS A LOS ESTUDIANTES
Servicios de apoyo
El CFT brinda apoyos para la progresión académica
Se perciben como insuficientes, tanto el servicio de cafetería como servicios higiénicos para
atención de estudiantes, particularmente jornada vespertina.
Faltas de apoyos para postulaciones a beneficios estatales.
Difusión y publicidad
El CFT cuenta con una política de comunicaciones, para difundir la información .
La información es veraz respecto del quehacer institucional y el contenido de su oferta
académica.
30
Docencia de PregradoDIMENSIÓN I: CARRERAS
Diseño y provisión de carreras: 13 carreras en 4 áreas de formación: Administración y
Comercio, Educación, Tecnología y Arte y Arquitectura (2 estudiantes pendientes en área de
recursos naturales, que no se oferta desde 2011). Carreras pertinentes a la Misión.
La carrera de Instrumentación y Automatización Industrial ha sido elegida por la Fundación
Chile para participar en el Proyecto Eleva (Revolución Industrial 4.0) Lo que permite su
actualización curricular.
Para las actualizaciones curriculares no existe un especialista curricular para apoyo
metodológico.
No existen carreras acreditadas.
No se observaron estándares de equipamiento por carrera.
Proceso de enseñanza aprendizaje: Curriculum basado en enfoque en competencias
laborales cuya implementación es parcial, en cuanto a metodologías de enseñanza e
instrumentos de evaluación.
No se constataron mecanismos para resguardar el cumplimiento del logro del perfil de egreso.
Examen de competencias es descriptivo.
Insuficiente aplicación del componente inclusivo declarado.
Innovación de contenidos: Falta de procedimientos sistemáticos para actualizaciones
curriculares e innovación de contenidos.31
Docencia de Pregrado
DIMENSIÓN II: DOCENTES
Dotación y Calificación
Cuerpo docente altamente comprometido y dedicado.
56 docentes en promedio desde 2013 al 2018
El 98 % a honorarios lo que no garantiza la permanencia ni apropiación del modelo.
Un 65% título profesional ( sin licenciatura)
Un 16% título técnico
Un 10% Magister o Especialidad Médica
Un 9% con licenciatura
Alta rotación docente 35%
Débil impacto de acciones de capacitación docente
32
Docencia de Pregrado
DIMENSIÓN III: RESULTADOS
Progresión : El CFT Juan Bohon ha ido aumentando su matrícula total en un 20% aprox. (2013
al 2017)
Cuenta con mecanismos de apoyo y seguimiento de estudiantes, de forma de apoyar la
progresión.
La tasa de retención al 1° año es alrededor de un 70% (3% sobre el promedio de CFT
regionales)
Las asignaciones de becas ha tenido una baja de un 27% (falta de apoyos a la postulación)
Existe una unidad de retención para definir apoyos necesarios.
Se hace necesario mayor detección de asignaturas críticas por carrera.
Inserción laboral: Las tasas de empleabilidad, como el tiempo en encontrar trabajo y
remuneraciones es muy variable de acuerdo a cada carrera.
Seguimiento de titulados: Se observan esfuerzos por mejorar el porcentaje de titulados del
centro, lo que se traduce en un proceso más ágil.
33
***Consultas de los comisionados