¿Cómo enfrentamos el fracaso de nuestros colegas?

Alumna: Katherine Mena Marusic´Docente: Dra. Katina Marinkovic García

Universidad de ChileFacultad de Odontología

Dirección Escuela Dental de PregradoClínica Integral del Adulto

•En Chile Chile no existen protocolos establecidos en el gremio odontológico que indiquen que conducta seguir en el caso de mala praxis.

•Pero los odontólogos tienen la obligación moral de controlar la calidad de trabajo y las prácticas dentales, y reportar y referir casos de trabajos de mala calidad y prácticas no éticas.

Torres MA, Romo F. Bioética y ejercicio profesional de la Odontología. Acta Bioethica. 2006. http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S1726-569X2006000100010&script=sci_arttext

•Estudios realizados en otros países han detectado una disminución en la calidad de los servicios odontológicos y una pérdida de confianza por parte de los usuarios. Gran parte de los problemas están identificados a nivel de la relación médico-paciente (falta de comunicación e información)

Triana J. La ética: un problema para el odontólogo. Acta Bioethica. 2006mexico http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S1726-569X2006000100011&script=sci_arttext

•Debemos enfrentar el fracaso de nuestros colegas de una “forma correcta” con ética profesional ; que aborda

entre otras cosas el actuar ideal de un profesional dentro de la sociedad y entre pares se debe evitar la evitar la

crítica y desprestigio entre colegascrítica y desprestigio entre colegas

•Evitar caer en burlas y difamaciones, sobretodo si se las estamos traspasando a

nuestros paciente

¡Perpetúa la Desconfianza hacia nuestra Profesión!

Recomendaciones Generales:Recomendaciones Generales:

Debemos evaluar…..

- ¿Qué se hizo mal?

- ¿Cuales eran los pro y los contra de su tratamiento?

- ¿En que condiciones se hizo el tratamiento, si fue un tratamiento de urgencia (Consultorio) o definitivo?

- ¿En que condiciones estaba el paciente antes de realizarse en tratamiento?

- ¿Cuál era el pronóstico desde un principio?

- ¿Se informo correctamente al paciente? ¿Sabía lo que podía ocurrir y como debía cuidar su tratamiento?

-¿Fue una falta de ética o una mala praxis?

Recomendaciones Específicas:Recomendaciones Específicas:

• Finalmente debemos ser capaces de aprender no solo de los errores personales, sino que también de los ajenos, para así evitarlos en nuestra práctica

• Antes de juzgar, pensar en las condiciones que fue efectuado el tratamiento- Muchas veces no es el ideal por un tema económico, de tiempo y disposición del paciente(ejemplos: ausencias injustificadas, derivaciones, tratamientos inconclusos, entre otros).

•Entonces al enfrentarse a un tratamiento en mal estado, se debe aconsejar al paciente, pero siempre desde una visión positiva.

• Plantear nuevas alternativas considerando las condiciones actuales del paciente, pero sin menospreciar el trabajo anterior, enfatizando en lograr una relación odontólogo-paciente en un entorno de confianza, donde el paciente sea capaz de entender su situación actual y adecuar sus expectativas a la realidad.

Conclusiones:Conclusiones: