4º CuatrimestreLic. Administración de Empresas

Administración de Personal

ACLARACION CONCEPTUAL• Para ubicar el papel de la Administración de Personal es necesario empezar a

recordar algunos conceptos.• Así pues, precisa traer a la memoria el concepto de administración general. • Aunque existen múltiples definiciones, mas o menos concordantes, diremos

que es:• La disciplina que persigue la satisfacción de objetivos Organizacionales

contando para ello con una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.

• El esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier organización;

• Si el elemento humano esta dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la organización marchará; en caso contrario, se detendrá.

• De aquí a que toda organización debe prestar primordial atención a su personal

ACLARACION CONCEPTUAL

• En la práctica, la administración se efectúa a través del proceso administrativo: planear, organizar, ejecutar y controlar.

ACLARACION CONCEPTUAL• Recursos• La organización, para lograr sus objetivos requiere de

una serie de recursos, estos son elementos que, administrados correctamente, le permitirán o le facilitarán alcanzar sus objetivos.

• Existen tres tipos de recursos:– RECURSOS MATERIALES

• Aquí quedan comprendidos el dinero, las instalaciones físicas, la maquinaria, los muebles, las materias primas, etc.

– RECURSOS TECNICOS• Bajo este rubro se listan los sistemas, procedimientos,

organigramas, instructivos, etc.

ACLARACION CONCEPTUAL• Recursos• RECURSOS HUMANOS

– No solo el esfuerzo o la actividad humana quedan comprendidos en este grupo, sino también otros factores que dan diversas modalidades a esa actividad:• conocimientos,• Experiencias,• motivación,• intereses vocacionales, • aptitudes, • actitudes, • Habilidades,• salud, etc.

ACLARACION CONCEPTUAL• Recursos• RECURSOS HUMANOS– CARACTERISTICAS DEL PERSONAL:• No pueden ser propiedad de la organización, a

diferencia de los otros recursos.• Los conocimientos, la experiencia, las habilidades, etc.;

son parte del patrimonio personal.

Un pequeño Chiste

• Llega un mortal al cielo y le pregunta a Dios:-Dios, ¿Cuánto tiempo es para ti mil años?-Hijo mío, eso es para mí como un segundo.

• El hombre se queda pensado y luego le pregunta:-Y ¿cuánto sería para ti un millón de dólares?-Eso sería como un centavo…

• El hombre pensado todo eso le dice a Dios:-Dios ¿por qué no me regalas un centavo?-Sí, en un segundo.

ACLARACION CONCEPTUAL• Recursos• RECURSOS HUMANOS– CARACTERISTICAS DEL PERSONAL:• Las actividades de las personas en las organizaciones

son voluntarias; pero, no por el hecho de existir un contrato de trabajo la organización va a contar con el mejor esfuerzo de sus miembros;• Por lo contrario, solamente contara con el si perciben

que esa actitud va a ser provechosa en alguna forma.

ACLARACION CONCEPTUAL• Recursos• RECURSOS HUMANOS– CARACTERISTICAS DEL PERSONAL:• Las experiencias, los conocimientos, las habilidades,

etc., intangibles; se manifiestan solamente a través del comportamiento de las personas en las organizaciones. Los miembros de ellas prestan un servicio a cambio de una remuneración económica y afectiva.

ACLARACION CONCEPTUAL• Recursos• RECURSOS HUMANOS– CARACTERISTICAS DEL PERSONAL:• Los recursos humanos son escasos; no todo mundo

posee las mismas habilidades, conocimientos, etc. Por ejemplo, no cualquier persona es un buen cantante, un buen administrador o un buen matemático.

Qué es la Administración de Personal?

• Es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo y de la organización.

Qué es la Administración de Personal?

• En nuestro país, la llegada de libros extranjeros, en los que se hablaba de este nuevo concepto hizo surgir la inquietud por el mismo.

• Se percibió al igual que en otras partes, que esta función no consistía solamente en la elaboración de nominas y pagos al Seguro Social sino que día a día se hacían mas complicadas y que no bastaba con el jefe de personal que pretendía ser amigo de todos.

Para reír un rato…Memorando.De: Director GeneralA: Gerente

El viernes próximo, alrededor de las cinco de la tarde, aparecerá el cometa Halley en esta zona. Se trata de un evento que ocurre cada 78 años. Por favor, reúna a todos los trabajadores en el patio de la fábrica, con cascos de seguridad, que allí les explicaré el fenómeno. Si estuviera lloviendo no podremos ver este raro espectáculo a ojo descubierto; en tal caso todos deberán dirigirse al comedor, donde se exhibirá un documental sobre el cometa.

Memorando.De: Gerente A: Director de recursos humanosPor orden del director general, el viernes a las cinco de la tarde aparecerá sobre la fábrica, si llueve, el cometa Halley. Reúna a todo el personal con casco de seguridad y llévelo al comedor, donde tendrá lugar un raro fenómeno que sucede cada 78 años a ojo desnudo.

Para reír un rato…Memorando

De: Director de recursos humanos A: Jefe de personalA solicitud del director general el científico Halley, de 78 años de edad, aparecerá desnudo en el comedor de la fábrica el próximo viernes a las cinco de la tarde usando un casco de seguridad, pues estará presentando un documental sobre el problema de la lluvia, y el director hará una demostración en el patio de la empresa.

MemorandoDe: Jefe de personalA: Jefe de turnoEl viernes a las cinco de la tarde el director, por primera vez en 78 años aparecerá en el comedor para firmar el documental “Halley desnudo”, junto al famoso científico y su equipo. Todos deben presentarse con casco de seguridad por que el documental tratará de la seguridad en condiciones de lluvia

La Posición y las funciones del administrador de personal

• Tiene una FUNCION DE SERVICIO, al ayudar y prestar servicios a la Organización,– a sus Dirigentes, – a sus Gerentes– y a sus Empleados.

La Posición y las funciones del administrador de personal

• Ejercen AUTORIDAD CORPORATIVA, porque tienen la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos que contribuyen en los productos o servicios de la Organización.

La Posición y las funciones del administrador de personal

• Aunque la AUTORIDAD CORPORATIVA es de Asesoría,

• Su rango y sus implicaciones son muy amplias e importantes.– Pueden rechazar su punto de Vista – pero también lo Aceptan y lo Aplican.

La Posición y las funciones del administrador de personal

• Ejercen AUTORIDAD LINEAL , tienen la facultad de dirigir las operaciones de los Departamentos que manufacturan o distribuyen los productos o servicios de una organización.

La Posición y las funciones del administrador de personal

• Existen áreas en las que le corresponde tener la Ultima Palabra como:– Prestaciones al personal – Políticas de higiene– Disciplina industrial

• Ya que estas garantizan el control y uniformidad en la organización

La Posición y las funciones del administrador de personal

• También tienen RESPONSABILIDAD DUAL– Junto con los Gerentes tienen la responsabilidad

de la Productividad y de la Calidad del Entorno Laboral.

La Posición y las funciones del administrador de personal

• Se apoyan en la RETROALIMENTACION • Debido a que no tiene contacto directo con la

mayor parte del personal y su labor diaria en enfocarse a solucionar asuntos de mas importancia se apoya en los Gerentes para conocer la problemática y poder dar una solución.

Estructura organizacional de Administración de Personal (RR HH)

Función de RRHH está descentralizada.

Estructura organizacional de Recursos Humanos

• 1. Estructura organizacional en que la función RRHH está centralizada

Estructura organizacional de Recursos Humanos

• Función de RRHH está a nivel Institucional.

• Función de RRHH está a nivel Intermedio

Estructura organizacional de Recursos Humanos

Estructura organizacional de Recursos Humanos

• Función RRHH está en la posición de asesoría