CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE...

21
TARIFA ESPECIAL Nº 2 Convenio Renfe - Ministerio de Defensa T. E. 2 01/01/14 III.1.1 Pág. 1 de 8 ÁREA DE NEGOCIO DE VIAJEROS CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSA OBJETO Desde el 1 de enero de 2014 se incorporan a este convenio los servicios de Ancho Métrico, manteniéndose el resto de condiciones establecidas. DESCRIPCIÓN Disposiciones sobre la aplicación del Convenio y otras resoluciones firmadas entre el Ministerio de Defensa (MINISDEF) y Renfe, para los viajes del personal de este Ministerio en posesión del correspondiente documento, bien por Cuenta Propia o bien por Cuenta del Estado. ÁMBITO DE APLICACIÓN Servicios AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia Convencional, Cercanías y Ancho Métrico. APARTADO A: VIAJES POR CUENTA DEL ESTADO DOCUMENTOS El PASAPORTE MILITAR es el documento establecido en este Convenio para obtener los títulos de transporte. PERÍODO DE UTILIZACIÓN Y VALIDEZ La fecha de validez del Pasaporte figura en su parte inferior, siendo necesario que la fecha de expendición del billete y la del viaje se encuentren dentro del periodo de validez del Pasaporte. Los Pasaportes serán válidos para los trayectos y clases especificados en los mismos, excepto en el caso recogido en el apartado "Mejora de clase". Siempre se podrá utilizar clase inferior a la indicada en el Pasaporte.

Transcript of CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE...

Page 1: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.1 Pág. 1 de 8

ÁREA DE NEGOCIO DE VIAJEROS

CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSA

OBJETO

Desde el 1 de enero de 2014 se incorporan a este convenio los servicios de Ancho Métrico, manteniéndose el resto de condiciones establecidas.

DESCRIPCIÓN

Disposiciones sobre la aplicación del Convenio y otras resoluciones firmadas entre el Ministerio de Defensa (MINISDEF) y Renfe, para los viajes del personal de este Ministerio en posesión del correspondiente documento, bien por Cuenta Propia o bien por Cuenta del Estado.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Servicios AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia Convencional, Cercanías y Ancho Métrico.

APARTADO A: VIAJES POR CUENTA DEL ESTADO

DOCUMENTOS

El PASAPORTE MILITAR es el documento establecido en este Convenio para obtener los títulos de transporte.

PERÍODO DE UTILIZACIÓN Y VALIDEZ

La fecha de validez del Pasaporte figura en su parte inferior, siendo necesario que la fecha de expendición del billete y la del viaje se encuentren dentro del periodo de validez del Pasaporte. Los Pasaportes serán válidos para los trayectos y clases especificados en los mismos, excepto en el caso recogido en el apartado "Mejora de clase". Siempre se podrá utilizar clase inferior a la indicada en el Pasaporte.

Page 2: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.1 Pág. 2 de 8

RECORRIDOS

Se emitirán billetes para los trayectos que se indican en los pasaportes. Cuando a continuación del trayecto figure la letra “R” entre paréntesis, indica que el Pasaporte es con REGRESO incluido, por lo que deberá expenderse el billete de ida y vuelta, aplicándose la reducción comercial correspondiente.

BONIFICACIÓN

Renfe, en todos los trenes de ámbito nacional, aplicará una bonificación del 100% del precio del transporte, que se facturará al Ministerio de Defensa.

TARIFAS ADMITIDAS

Según se especifica en el Anexo de esta norma.

CLASES Y PLAZAS

Se emitirá el billete en la clase y número de plazas (sentadas y acostadas) que figuren en el Pasaporte.

CANALES DE VENTA

Los billetes se podrán adquirir exclusivamente en los puntos de venta (taquillas) de las estaciones, agencias de viajes autorizadas y Oficina de Ventas de Ceuta.

OPERATIVA EN SISTEMAS DE VENTA

Según se especifica en el Anexo de esta norma.

CAMBIOS Y ANULACIONES

Serán de aplicación las condiciones establecidas para las ofertas comerciales con las cuales se haya adquirido el billete, facturándose los gastos de cambios y anulación a cargo del Ministerio de Defensa. Para el resto, se aplica lo recogido en la Tarifa Especial nº 1 “Cambios y Anulaciones – Apartado A: Anulaciones y Apartado B: Cambios” y en las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Transporte de Viajeros de Cercanías y Media Distancia de Ancho Métrico.

PÉRDIDA DEL TREN

En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no imputables a Renfe, será de aplicación lo señalado en la Tarifa Especial nº 3 “Pérdida del tren” y en las condiciones establecidas en las ofertas comerciales aplicadas en el billete.

Page 3: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.1 Pág. 3 de 8

CONTROL DE ACCESO Y EN RUTA

El cliente, en el control de acceso o en ruta, deberá presentar el billete (formalización del viaje) junto con el Pasaporte, y conservar ambos hasta la finalización del viaje. Se requerirá por el personal encargado, el documento que acredite la identidad del titular y acompañantes recogidos en el Pasaporte, para verificar siempre con especial atención el número y la identidad de estos. Caso de no coincidir, los billetes serán canjeados, notificando en el Boletín de Cuenta Estado tal incidencia y se les considerará a los viajeros desprovistos de título de transporte válido para viajar y estará sujeto a lo indicado en la Tarifa Especial nº 1 “Viajeros sin título de transporte válido – Prolongación de recorrido – Mejora de clase” y en las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Transporte de Viajeros de Cercanías y Media Distancia de Ancho Métrico. Únicamente se podrán adquirir billetes en ruta, en aquellas situaciones señaladas en los puntos 1 (estación sin venta de billetes o periodo de cierre de taquillas) y 2 (estación con venta de billetes en circunstancias especiales que impiden la expendición de los billetes) del epígrafe “Regularización del billete en ruta” de la Tarifa Especial nº 1 “Viajeros sin título de transporte válido-Prolongación de recorrido-Mejora de clase”.

PROLONGACIÓN DE REECORRIDO

Podrá realizarse en las condiciones señaladas en la Tarifa Especial nº 1 “Viajeros sin título de transporte válido – Prolongación de recorrido – Mejora de clase” y en las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Transporte de Viajeros de Cercanías y Media Distancia de Ancho Métrico. El importe a abonar, por cuenta del interesado, será el correspondiente al nuevo trayecto a tarifa General/Base/Sencillo. Si el viajero reúne las condiciones del Apartado B: VIAJES POR CUENTA PROPIA, le será aplicada la bonificación que en el mismo figura.

MEJORA DE CLASE

La mejora de clase siempre será por cuenta del interesado. Cuando Renfe no pueda prestar el servicio en las condiciones establecidas en el Pasaporte por inexistencia de trenes o clases del tipo que en él figuren, se facilitará, con cargo al Estado, el billete de clase o tipo superior que más se aproxime en precio al de la clase del Pasaporte. Cuando se presente un Pasaporte apto para viajar en clase Preferente y el empleo del viajero sea General de Ejército, Almirante General, General del Aire, Teniente General, Almirante, General de División, Vicealmirante, General Consejero Togado, General de Brigada, Contraalmirante o General Auditor; se facilitará un billete en dicha acomodación, y en caso de inexistencia de esta clase en el tren, o por no haber plazas disponibles, deberá proporcionarse con cargo al Estado siempre acomodación en una clase superior (Club). En caso de no existir clase Preferente o superior en el tren, o no haber plazas disponibles, el cliente puede optar voluntariamente por viajar en una clase inferior.

Page 4: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.1 Pág. 4 de 8

MEJORA DE CLASE (CONTINUACIÓN)

En cualquier caso, el expendedor que facilite el billete, expresará por escrito en el Pasaporte las circunstancias que motivaron el cambio. En ruta, podrá realizarse en las condiciones señaladas en la Tarifa Especial nº 1 “Viajeros sin título de transporte válido – Prolongación de recorrido – Mejora de clase”. El importe a abonar, por cuenta del interesado, será el correspondiente a la nueva plaza a tarifa General/Base menos el precio del trayecto del viaje original. Si el viajero reúne las condiciones del Apartado B: VIAJES POR CUENTA PROPIA, le será aplicada la bonificación que en el mismo figura.

POSVENTA

El importe correspondiente a las indemnizaciones se reembolsará al Ministerio de Defensa, a través del departamento de la Jefatura de Control de Ingresos del Área de Negocio de Viajeros de Renfe.

En función del servicio (AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia Convencional, Cercanías y Ancho Métrico) será de aplicación la Tarifa Especial nº 3 “Garantías para el cliente – Condiciones de posventa para trayectos nacionales” o la Tarifa Especial nº 4 - “Posventa” o la Tarifa Especial nº 5 Títulos de Transporte en Núcleos de Cercanías o la Tarifa Especial nº 6 “Condiciones de Comercialización – Indemnizaciones” o las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Transporte de Viajeros de Cercanías y Media Distancia de Ancho Métrico.

PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN

Los billetes podrán ser susceptibles de beneficiarse de los programas de fidelización, señalados en el Anexo de cada oferta comercial, cuando se utilicen trenes AVE, Larga Distancia y Avant. Para ello, deberá coincidir el titular del Pasaporte con el titular de la tarjeta de fidelización. Los acompañantes no bonifican.

OTRAS CONDICIONES

Lo no recogido en la presente norma se rige por lo señalado en las Tarifas Especiales correspondientes y/o Condiciones Generales de los Contratos de Transporte relativas al servicio utilizado en cada caso.

Page 5: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.1 Pág. 5 de 8

APARTADO B: VIAJES POR CUENTA PROPIA

DOCUMENTO

Tendrá derecho a reducción el personal militar profesional provisto de su Tarjeta de Identidad Militar -T.I.M- o del Certificado Único Acreditativo del Derecho a Bonificación, en las situaciones de "SERVICIO ACTIVO", "ALUMNO ACTIVO", "RESERVA DESTINADO", "RESERVA EN COMISIÓN DE SERVICIO", "SEGUNDA RESERVA", "TROPA EN FORMACIÓN", "RESERVA TEMPORAL" (activado) o "RESERVA VOLUNTARIA" (activado). La Tarjeta de Identidad Militar podrá ser sustituida por el Certificado Único Acreditativo del Derecho a Bonificación correspondiente, donde deberá figurar el empleo y situación. En los casos de "RESERVA TEMPORAL”, "RESERVA EN COMISIÓN DE SERVICIO" y "RESERVA VOLUNTARIA" deberán presentar, independientemente de si están en posesión de la T.I.M., el certificado mencionado anteriormente –expedido por el Jefe de la Unidad, Centro o Dependencia del MINISDEF donde estén destinados– con expresión clara del periodo de validez, que corresponderá a su periodo de activación. En el campo "documento" de los sistemas de venta se introducirá el número figurado en el Certificado Único Acreditativo del Derecho a Bonificación. En la situación de "TROPA EN FORMACIÓN" con empleo de AMPTM (Aspirante a Militar Profesional de Tropa y Marinería), solamente deberán presentar (hasta que disponga de la T.I.M.) el Certificado Único Acreditativo del Derecho a Bonificación.

BONIFICACIÓN

Renfe, en todos los trenes de ámbito nacional, aplicará a los militares profesionales que acrediten su derecho y viajen en clases Turista, Litera o Cama Turista, una bonificación del 65% del precio del transporte, que se facturará con cargo al Ministerio de Defensa, siendo el 35% restante a cargo del viajero. Cuando el militar viaje en una clase superior a las anteriormente citadas se aplicará lo reflejado en el apartado CLASES Y PLAZAS.

TARIFAS ADMITIDAS

Según se especifica en el Anexo de esta norma.

COMPATIBILIDAD CON OTROS DESCUENTOS

En el caso que el personal militar profesional pueda además acogerse al descuento por Familia Numerosa, esta bonificación se realizará sobre la parte del precio del billete a cargo del viajero una vez aplicada, en su caso, la tarifa comercial elegida.

Page 6: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.1 Pág. 6 de 8

CLASES Y PLAZAS

Se podrán utilizar las clases Turista, Cama Turista y Litera (en los Trenhotel que no llevan asientos de clase Turista ni Cama Turista, tendrán derecho a Butaca Gran Confort).

EMPLEOS MILITARES:

General de Ejército, Almirante General, General del Aire, Teniente General, Almirante, General de División, Vicealmirante, General Consejero Togado, General de Brigada, Contraalmirante y General Auditor.

Coronel, Capitán de Navío, Teniente Coronel, Capitán de Fragata, Comandante, Capitán de Corbeta, Capitán, Teniente de Navío, Teniente, Alférez de Navío, Alférez, Alférez de Fragata, Suboficial Mayor, Subteniente, Brigada, Sargento Primero, Sargento y Alumno Activo.

Cabo Mayor, Cabo Primero, Cabo, Soldado, Marinero y AMPTM (Aspirante a Militar Profesional de Tropa y Marinería).

En caso de que el personal militar quiera comprar un billete en clase Turista Plus, Preferente, Club, Cama Preferente o Cama Gran Clase, deberá abonar el 45% del precio del billete de la clase solicitada, y al Ministerio de Defensa Renfe facturará el 65% del precio del transporte en clase Turista.

CANALES DE VENTA

Los billetes se podrán adquirir en puntos de venta (taquilla) en las estaciones, www.renfe.com, agencias de viajes y Oficina de Ventas de Ceuta.

OPERATIVA EN SISTEMAS DE VENTA

Según se especifica en el Anexo de esta norma.

CAMBIOS Y ANULACIONES

Serán de aplicación las condiciones establecidas para las ofertas comerciales con las cuales se haya adquirido el billete. Los gastos de cambio y anulación de las clases Turista, Cama Turista o Litera serán soportados de la siguiente forma:

• Al titular: sobre el 35% del precio del billete. • Al Ministerio de Defensa: sobre el 65% del precio del billete.

Los gastos de cambio y/o anulación de billetes con clase superior a las señaladas anteriormente serán soportadas conforme a los porcentajes de bonificación establecidos para la compra del billete. Para el resto, se aplica lo recogido en la Tarifa Especial nº 1 “Cambios y Anulaciones – Apartado A: Anulaciones y Apartado B: Cambios” y en las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Transporte de Viajeros de Cercanías y Media Distancia de Ancho Métrico.

Page 7: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.1 Pág. 7 de 8

PÉRDIDA DEL TREN

En caso de pérdida del tren por causas no imputables a Renfe, será de aplicación lo señalado en la Tarifa Especial nº 3 “Pérdida del tren” (solamente servicio AVE y Larga Distancia) y en las condiciones establecidas en las ofertas comerciales aplicadas en el billete.

CONTROL DE ACCESO Y EN RUTA

El cliente, en el control de acceso o en ruta, deberá presentar el billete (formalización del viaje) junto con la T.I.M. o Certificado Único Acreditativo del Derecho a Bonificación, así como el D.N.I., N.I.E. o Pasaporte, además de la documentación requerida para los descuentos aplicados, y conservarlos hasta el final del viaje. Caso de no coincidir los datos del billete con la identidad del viajero el billete será canjeado, notificando en el Boletín de Cuenta Estado tal incidencia, y se considerará al viajero desprovisto de título de transporte válido para viajar y estará sujeto a lo indicado en la Tarifa Especial nº 1 “Viajeros sin título de transporte válido-Prolongación de recorrido-Mejora de clase” y en las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Transporte de Viajeros de Cercanías y Media Distancia de Ancho Métrico. Únicamente se podrán adquirir billetes en ruta, en aquellas situaciones señaladas en los puntos 1 (estación sin venta de billetes o periodo de cierre de taquillas) y 2 (estación con venta de billetes en circunstancias especiales que impiden la expendición de los billetes) del epígrafe “Regularización del billete en ruta” de la Tarifa Especial nº 1 “Viajeros sin título de transporte válido-Prolongación de recorrido-Mejora de clase”.

PROLONGACIÓN DE RECORRIDO

Podrá realizarse en las condiciones señaladas en la Tarifa Especial nº 1 “Viajeros sin título de transporte válido – Prolongación de recorrido – Mejora de clase” y en las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Transporte de Viajeros de Cercanías y Media Distancia de Ancho Métrico. El importe a abonar, por cuenta del interesado, será el correspondiente al nuevo trayecto a tarifa General/Base/Sencillo, pudiéndose aplicar la bonificación recogida en esta norma.

MEJORA DE CLASE

La mejora de clase será siempre por cuenta del interesado. En ruta, podrá realizarse en las condiciones señaladas en la Tarifa Especial nº 1 “Viajeros sin título de transporte válido – Prolongación de recorrido – Mejora de clase”. El importe a abonar, por cuenta del interesado, será el de la nueva plaza a tarifa General/Base menos el precio que figura en el billete original, pudiéndose aplicar la bonificación recogida en esta norma.

Page 8: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.1 Pág. 8 de 8

POSVENTA

En función del servicio (AVE, Larga Distancia, Avant, Media Distancia Convencional, Cercanías y Ancho Métrico) será de aplicación la Tarifa Especial nº 3 “Garantías para el cliente – Condiciones de posventa para trayectos nacionales” o la Tarifa Especial nº 4 - “Posventa” o la Tarifa Especial nº 5 Títulos de Transporte en Núcleos de Cercanías o la Tarifa Especial nº 6 “Condiciones de Comercialización – Indemnizaciones” o las Condiciones Generales de Contratación de los Servicios de Transporte de Viajeros de Cercanías y Media Distancia de Ancho Métrico.

PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN

En función de la oferta comercial, servicio, nivel de tarjeta y clase abonada, los viajes realizados al amparo de esta Tarifa podrán ser susceptibles de beneficiarse de los programas de fidelización señalados en el Anexo de cada oferta comercial.

OTRAS CONDICIONES

Lo no recogido en la presente norma se rige por lo señalado en las Tarifas Especiales correspondientes y/o Condiciones Generales de los Contratos de Transporte relativas al servicio utilizado en cada caso.

Esta Tarifa anula y sustituye a la Tarifa Especial nº 2 III.1 de fecha 1 de agosto de 2013 y a todos sus Anexos, así como a las normas establecidas en Ancho Métrico para personal militar del Ministerio de Defensa. FRANCISCO CAÑAMERO PALACIOS Director de Comercial y Marketing

Vº Bº ALBERTO GARCÍA ÁLVAREZ

Director Gerente del Área de Negocio de Viajeros

Page 9: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.2 Pág. 1 de 1

ANEXO 1

TARIFAS ADMITIDAS PARA VIAJES POR CUENTA DEL ESTADO La bonificación será aplicable sobre:

• Ida • Billete Flexible • Ida y Vuelta

Page 10: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.3 Pág. 1 de 1

ANEXO 2

OPERATIVA DE VENTA PARA VIAJES POR CUENTA DEL ESTADO En los canales de venta presenciales se deberá comprobar que la identidad del portador del Pasaporte coincide con los datos que figuren en el mismo mediante la presentación de la Tarjeta de Identidad Militar( T.I.M.) , o D.N.I./N.I.E. en el caso de personal civil. De no ser así, el portador deberá presentar la “Autorización para obtener títulos de viaje” debidamente cumplimentada. En el proceso de venta, una vez introducidos los datos del viaje, en el campo o lista desplegable "Tarifa" se seleccionará para cada beneficiario una de las opciones siguientes:

CÓD. VCX VLA (*) ORIÓN VISIR AM TARIFA AVELD Avant MDC CER AM

081 x x x x x MDEF/DGP/G.CIVIL IDA x x x 090 x x MDEF/DGP/G.CIVIL IDA x 090 x x MDEF/DGP/G.CIVIL IDA (FLEXIBLE) x 095 x x x MDEF/DGP/G.CIVIL I/V x x x 286 x x MDEF/G.CIVIL I/V x x 287 x x MDEF/DGP/G.CIVIL I/V x x 288 x MDEF/DGP/G.CIVIL Form. I/V x

(*) Agencias de viajes autorizadas En el campo "Organismo" se introducirá 011 correspondiente al Ministerio de Defensa, para teclear posteriormente el "Número de Autorización de Viaje". Para trenes AVE y Larga Distancia, además se deberá elegir, entre las opciones de la lista desplegable "Clase max.", la clase autorizada para viajar que figura en la Autorización de Viaje. Una vez emitidos los billetes, en cualquier margen del Pasaporte se estampará el sello del punto de venta y anotarán los datos del tren, fecha, origen y destino del viaje. En el caso de expendición en ruta se diligenciará mediante la firma del personal de intervención/supervisión en ruta. En ambos casos, el billete y el Pasaporte se entregarán al interesado. ANCHO MÉTRICO En la tabla de selección de tarifas aparecerá un botón con la tarifa MINISDEF. Una vez seleccionada se solicitará el tipo de viaje “Cuenta Estado”. En el campo "Organismo" se introducirá 011 correspondiente al Ministerio de Defensa, para teclear posteriormente el "Número de Autorización de Viaje". A continuación se mostrarán las tarifas disponibles para el tipo de viaje seleccionado. Posteriormente, se mostrará la pantalla de impresión del billete. Se imprime el billete Una vez emitido el billete, se figurará en el margen izquierdo o derecho del Pasaporte el sello de la oficina, tren, fecha de viaje, origen y destino. El billete, junto con el Pasaporte, se entregará al interesado.

Page 11: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.4 Pág. 1 de 1

ANEXO 3 TARIFAS ADMITIDAS PARA VIAJES POR CUENTA PROPIA La bonificación será aplicable sobre:

• Ida • Ida y Vuelta • Billete Flexible • Tarifa Promo • Tarifa Promo + • BonoAVE • Tarjeta Dorada • Abono Tarjeta Plus • Tarjeta Plus 10 • Abonos Mensuales de Media Distancia Convencional (excepto Abonos Mensuales

Estudiantes): Abono Mensual Regional Abono Mensual Exprés Tarjeta Mensual 40 Sencilla Tarjeta Mensual 40 Libre

• Abono Trimestral en el ámbito de Cataluña • Abono Mensual de Cercanías • Carné Mensual de Ancho Métrico Cercanías (excepto Universitario),

debiendo el viajero reunir, además, las condiciones particulares de cada una de ellas.

Page 12: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.5 Pág. 1 de 3

ANEXO 4

OPERATIVA DE VENTA PARA VIAJES POR CUENTA PROPIA Los puntos de venta están obligados a comprobar que la fecha solicitada para el viaje está comprendida dentro del periodo de validez de la T.I.M. o Certificado Único Acreditativo del Derecho a Bonificación, pudiendo exigirse de forma complementaria la exhibición del D.N.I. o N.I.E., conforme a lo descrito en el apartado DOCUMENTO. El número de las T.I.M. autorizadas para viajar consta de 12 caracteres alfanuméricos: los tres primeros y la letra final corresponden a un código interno del MINISDEF y los 8 dígitos restantes deberán coincidir con el D.N.I. del titular o con el N.I.E. (Número de Identificación de Extranjeros) facilitado por el Ministerio del Interior. Pueden existir Tarjetas de Identificación Militar con un número superior o inferior a 12 caracteres alfanuméricos, pero éstas no están autorizadas para viajar. En el campo “Organismo” se introducirá:

• 013 Militares – Ejército de Tierra • 24 Militares – La Armada • 035 Militares – Ejército Aire • 046 Militares – Secretaría de Estado

Con el número de documento introducido, en puntos de venta de las estaciones con VCX, Oficina de Ventas de Ceuta y en agencias de viajes, automáticamente se requiere una validación informática al Ministerio de Defensa. En caso de no ser reconocida la codificación introducida como un usuario militar, el sistema devuelve uno de los siguientes errores:

� PT51 - Error en la validación del documento. Cuando falla la validación del algoritmo del documento, el número de éste debe ser correctamente codificado.

� PV01 - TIM rechazada por el Ministerio de Defensa. T.I.M. no autorizada para

viajar, el titular puede consultar su situación con el MINISDEF a través del teléfono 913954400.

� PTA7 - Por problemas técnicos no se puede realizar la validación de la T.I.M.,

inténtelo más tarde. Problema de comunicaciones entre ordenadores. Si este enlace Renfe–MINISDEF no está operativo, el sistema permite continuar con la venta del billete y validar la operación posteriormente.

Page 13: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.5 Pág. 2 de 3

Para la elección de tarifas y descuentos disponibles, el expendedor codificará o seleccionará, según el sistema de venta:

CÓD. VCX VLA VLP ORIÓN VISIR AM TARIFA AVE y LD

Avant MDC CER AM

070 x x x x ORGANISMO ADULTO IDA x x

070 x x x ORGANISMO ADULTO IDA (FLEXIBLE) x

071 x x x x ORGANISMO ADULTO I/V x

073 x x x x ORGANISMO T. DORADA x x x

075 x x x ORGANISMO ADULTO I/V x x

153 x x x ORGANISMO promo x

154 x x x ORGANISMO promo x

155 x x x ORGANISMO promo x

156 x x ORGANISMO promo x

157 x x ORGANISMO promo x

177 x x x ORGANISMO promo x

162 x x x ORGANISMO promo + x

163 x x x ORGANISMO promo + x

164 x x x ORGANISMO promo + x

165 x x ORGANISMO promo + x

166 x x ORGANISMO promo + x

171 x x x ORGANISMO promo + x

172 x x x ORGANISMO promo + x

486 x x x BONOAVE x

492 x x x ABONO TARJETA PLUS x

494 x x x TARJETA PLUS 10 x

510 x x IDA x x x

515 x x IDA Y REGRESO x x

533 x x x ABONO MENSUAL REGIONAL x

537 x x x ABONO MENSUAL EXPRÉS x

544 x x IDA Y VUELTA x x

545 x REGRESO IDA Y VUELTA x

553 x ABONO TRIMESTRAL MILITAR x x

568 x TARJETA MENSUAL 40 SENCILLA x

571 x x TARJETA DORADA IDA x x

572 x x TARJETA DORADA IDA Y RGSO x x

574 x TARJETA MENSUAL 40 LIBRE x

596 x x IDA Y VUELTA x x

595 x ABONO MENSUAL (1) x

598 x ABONO MENSUAL (2) x

598 x CARNÉ MENSUAL AM CERC x (1) Billetes sin banda magnética (2) Billetes con banda magnética

Page 14: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.5 Pág. 3 de 3

En el campo "Documento" o "Documento: Tarjeta Militar" se codificará los doce caracteres del número de la T.I.M o, cuando corresponda, el número figurado en el Certificado Único Acreditativo del Derecho a Bonificación. Para la venta por Internet a través de www.renfe.com es necesario identificarse previamente como militar introduciendo en el formulario "Identificación", tanto en el campo "Usuario" como en el campo "Contraseña", la letra D y los últimos 6 números del D.N.I. o N.I.E. Una vez identificado, se produce una validación informática por parte del MINISDEF con las mismas características, y devolución de errores, que las referidas para VCX y VLA. Continúa la compra de la manera habitual hasta la pantalla de selección de tarifas y descuentos disponibles donde, además de las habituales, se podrán seleccionar las tarifas propias del organismo. En el campo "Tarjeta Militar" se codificará los doce caracteres del número de la T.I.M. (o, si corresponde, del Certificado Único Acreditativo del Derecho a Bonificación) y, en el caso de ser beneficiario de una Tarjeta Dorada, el número de ésta en su campo correspondiente. ANCHO MÉTRICO En la tabla de selección de tarifas aparecerá un botón con la tarifa MINISDEF. Una vez seleccionada se solicitará el tipo de viaje “Cuenta Propia”. A continuación se introducirá el dato de “Organismo:

• 013 Militares – Ejército de Tierra • 024 Militares – La Armada • 035 Militares – Ejército Aire • 046 Militares – Secretaría de Estado

Se solicitará número de la TIM. A continuación, se mostrarán las tarifas disponibles para el tipo de viaje seleccionado y posteriormente la pantalla de impresión del billete, desde la cual, se podrá añadir un descuento adicional derivado de ser titular de Familia Numerosa. Se imprime el billete. No está prevista inicialmente la validación informática de los datos por el MINISDEF.

Page 15: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.6 Pág. 1 de 4

ANEXO 5

FACSÍMILES DE DOCUMENTOS PARA VIAJES POR CUENTA DEL ESTADO

Page 16: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.6 Pág. 2 de 4

FACSÍMIL PASAPORTE – ANVERSO (Ejército de Tierra, Armada o Ejército del Aire)

Page 17: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.6 Pág. 3 de 4

FACSÍMIL PASAPORTE – REVERSO

Page 18: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.6 Pág. 4 de 4

FACSÍMIL PASAPORTE DE LA SUBDIRECCIÓN GENERAL RECLUTAMIENTO

Page 19: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.7 Pág. 1 de 3

ANEXO 6

FACSÍMILES DE DOCUMENTOS PARA VIAJES POR CUENTA PROPIA

Modelos de Tarjetas de Identificación Militar

Page 20: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.7 Pág. 2 de 3

Page 21: CONVENIO RENFE – MINISTERIO DE DEFENSAfiles.intranetpersonaltrenes-com.webnode.es/200000204-20139210d0... · En caso de pérdida de trenes AVE y Larga Distancia por causas no ...

TARIFA ESPECIAL Nº 2

Convenio Renfe - Ministerio de Defensa

T. E. 2 01/01/14 III.1.7 Pág. 3 de 3

CERTIFICADO ÚNICO ACREDITATIVO DEL DERECHO A BONIFICACIÓN